外貿員崗位工作內容職責（通用15篇）

　　在生活中，很多情況下我們都會(huì )接觸到崗位職責，制定崗位職責能夠有效的地防止因為職位分配不合理而導致部門(mén)之間或是員工之間出現工作推脫、責任推卸等現象發(fā)生。那么什么樣的崗位職責才是有效的呢？下面是小編收集整理的外貿員崗位工作內容職責，僅供參考，歡迎大家閱讀。

　　外貿員崗位工作內容職責 1

　　崗位職責：

　　1、積極學(xué)習公司各產(chǎn)品系列及業(yè)務(wù)技巧，提高自身業(yè)務(wù)專(zhuān)業(yè)能力及素質(zhì)。

　　2、開(kāi)發(fā)并維護國際區域客戶(hù)，維護良好的客情關(guān)系，努力達成業(yè)績(jì)目標。

　　3、簽訂銷(xiāo)售合同，協(xié)調處理各類(lèi)問(wèn)題。

　　4、跟蹤客戶(hù)訂單的生產(chǎn)進(jìn)度及完成情況。

　　5、及時(shí)跟催客戶(hù)訂單回款，達成回款率目標。

　　任職要求：

　　1、22-30歲，大專(zhuān)及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)專(zhuān)業(yè)。

　　2、具備1年以上的銷(xiāo)售工作經(jīng)驗。

　　3、熟悉基本商務(wù)禮儀，具備強烈的.客戶(hù)服務(wù)意識。

　　4、具備良好的語(yǔ)言表達能力，溝通協(xié)調能力和抗壓能力。

　　5、英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)能力熟練，英語(yǔ)口語(yǔ)交流流利，能熟練操作各類(lèi)辦公軟件。

　　外貿員崗位工作內容職責 2

　　1、學(xué)習并掌握公司產(chǎn)品知識、外貿流程、銷(xiāo)售技巧、相關(guān)文件法規等工作開(kāi)展所需的知識技能;

　　2、利用公司平臺和各類(lèi)資源，對市場(chǎng)潛在客戶(hù)進(jìn)行調研分析，挖掘并開(kāi)發(fā)新客戶(hù)，建立聯(lián)系，促成合作;

　　3、跟蹤管理老客戶(hù)，加深合作，擴大銷(xiāo)售;

　　4、制定展會(huì )、客戶(hù)拜訪(fǎng)計劃和策略，開(kāi)展客戶(hù)拜訪(fǎng)活動(dòng);

　　5、按要求執行簽單出運流程，積極與法規、采購、物流、財務(wù)等相關(guān)部門(mén)溝通協(xié)調，確保及時(shí)出運;

　　6、協(xié)助部門(mén)同事或上級進(jìn)行部門(mén)客戶(hù)相關(guān)業(yè)務(wù)的開(kāi)展。

　　外貿員崗位工作內容職責 3

　　1、負責收集市場(chǎng)信息，開(kāi)展外貿業(yè)務(wù)，拓展海外市場(chǎng)；

　　2、負責開(kāi)發(fā)、維護海外客戶(hù)，聯(lián)系海外客戶(hù)、參與商務(wù)談判，簽訂合同；

　　3、負責生產(chǎn)跟蹤、發(fā)貨、現場(chǎng)監裝，協(xié)助解決需求不明確或需調整的問(wèn)題：

　　4、負責單證審核、銷(xiāo)售款項的催收、售后服務(wù)等工作；

　　6、負責對產(chǎn)品質(zhì)量、交付的監控，反饋并及時(shí)處理相矣問(wèn)題，相關(guān)業(yè)務(wù)數據的.記錄和分析。

　　7、團隊合作協(xié)調，為人積極，樂(lè )觀(guān)，負責；

　　6、接受上級領(lǐng)導安排的其他的相關(guān)的工作。

　　外貿員崗位工作內容職責 4

　　1、負責國際市場(chǎng)對外聯(lián)絡(luò )業(yè)務(wù)，向國外客商推廣公司，開(kāi)發(fā)市場(chǎng)，及時(shí)處理客人的詢(xún)盤(pán)及各種需求。為客戶(hù)提供主動(dòng)、熱情、滿(mǎn)意、周到的服務(wù)。

　　2、負責外貿定單在企業(yè)內部計劃、生產(chǎn)、包裝、運輸等過(guò)程的跟蹤；

　　3、按外貿要求傳遞相關(guān)的客戶(hù)要求，制作和辦理各種結匯所需單據；

　　4、負責國際來(lái)賓的`接待和公司內部翻譯工作；

　　5、負責公司各網(wǎng)站平臺的日常維護和信息更新；能熟練操作B2B平臺，搭建B2B推廣平臺，同時(shí)通過(guò)其他網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方式進(jìn)行業(yè)務(wù)推廣，增加產(chǎn)品曝光機率，獲取詢(xún)盤(pán)；開(kāi)發(fā)客戶(hù)獲取訂單。

　　6、通過(guò)電話(huà)及郵件與客戶(hù)溝通訂單數量、價(jià)格、貨期、貨款等問(wèn)題。整理各種表格數據并錄入系統，交給工廠(chǎng)安排生產(chǎn)。

　　7、負責信息搜集、整理，包括市場(chǎng)信息、客戶(hù)信息、合作伙伴信息等；

　　8、部門(mén)內部檔案的制作、整理、統計和歸檔；

　　9、注意收集一線(xiàn)市場(chǎng)信息和用戶(hù)意見(jiàn)，反饋與公司，對公司市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、售后服務(wù)、產(chǎn)品質(zhì)量、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)等提供參考

　　10、完成上級安排的其他工作。

　　11，負責對供應商信息的收集，整理，維護。

　　外貿員崗位工作內容職責 5

　　崗位職責：

　　1、開(kāi)展外貿業(yè)務(wù)，拓展海外市場(chǎng)，開(kāi)發(fā)、維護海外客戶(hù);

　　2、回復新詢(xún)盤(pán)，處理日�？蛻�(hù)往來(lái)郵件;

　　3、收集市場(chǎng)信息，提交市場(chǎng)分析報告;

　　4、訂單處理，跟進(jìn)訂單進(jìn)度，按照客戶(hù)要求交付;

　　5、相關(guān)業(yè)務(wù)的記錄，分析和總結。

　　任職資格:

　　1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，國際貿易、銷(xiāo)售類(lèi)相關(guān)專(zhuān)業(yè);

　　2、1年以上外貿業(yè)務(wù)相關(guān)領(lǐng)域工作經(jīng)驗;

　　3、熟悉外貿和訂單管理流程，具備相關(guān)領(lǐng)域扎實(shí)的基礎知識;

　　4、有很好開(kāi)發(fā)尋找客戶(hù)的經(jīng)驗;

　　5、熟悉網(wǎng)上貿易平臺B2B，阿里巴巴，中國制造，環(huán)球資源的操作，有參加香港，海外展會(huì )經(jīng)驗;

　　6、優(yōu)秀的'英語(yǔ)書(shū)面及口頭表達能力，具有較強的涉外商務(wù)談判能力，熟悉進(jìn)出口業(yè)務(wù)流程;

　　7、熟練使用各種辦公軟件;

　　8、具有較強的進(jìn)取精神和團隊精神，工作認真，責任心強，抗壓性強;

　　9、具有良好的敬業(yè)精神和職業(yè)道德;

　　外貿員崗位工作內容職責 6

　　1、負責新老客戶(hù)關(guān)系的維護并做好客戶(hù)的來(lái)訪(fǎng)接待工作;

　　2、負責更新和維護所服務(wù)客戶(hù)的客戶(hù)信息登記卡工作;

　　3、參與客戶(hù)新項目的開(kāi)發(fā)并做好新項目日常工作的跟蹤和落實(shí);

　　4、負責新客戶(hù)首筆訂單所有日常事項的全程跟蹤和落實(shí)，包括初步審核采購合同/協(xié)議，價(jià)格，針對客戶(hù)的超常規需求進(jìn)行上報并組織內部專(zhuān)項會(huì )議，并落實(shí)派產(chǎn)單下達到出貨和最終順利收匯的整個(gè)過(guò)程;

　　5、熟悉公司主營(yíng)產(chǎn)品知識并熟練掌握不同產(chǎn)品之間的`共性和特點(diǎn)，并同客戶(hù)進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)信息的溝通和反饋;

　　6、適時(shí)處理客戶(hù)各種形式的投訴，包括口頭，電話(huà)，郵件等，并匯報和跟蹤客戶(hù)重大投訴;

　　7、做好所有客戶(hù)所有訂單臺賬登記，根據生產(chǎn)計劃和客戶(hù)需求及時(shí)做好訂單驗貨安排，驗貨人員接待以及協(xié)調驗貨事宜;

　　8、協(xié)調由于客戶(hù)需求變化以及生產(chǎn)異常引起的訂單變更工作，匯報重大異常并參與重大異常的協(xié)調跟蹤工作;

　　9、參加國內外展會(huì )期間，做好展前有關(guān)產(chǎn)品知識，報價(jià)，服裝等各項準備;展會(huì )中積極主動(dòng)接待客戶(hù)并做好洽談?dòng)涗?展會(huì )結束后根據客戶(hù)分配和安排做好客戶(hù)開(kāi)發(fā)跟蹤;

　　10、依據外貿部各項管理制度的指導，控制各種銷(xiāo)售風(fēng)險，包括付款方式，貨款回收等、

　　外貿員崗位工作內容職責 7

　　1、負責海外客戶(hù)的開(kāi)發(fā)與維護；

　　2、負責個(gè)人銷(xiāo)售目標的計劃與實(shí)現；

　　3、負責公司品牌在海外的'落地與發(fā)展；

　　4、市場(chǎng)調查，策劃出差，與客戶(hù)洽談合作；

　　5、參加國外展會(huì )；

　　6、與海外客戶(hù)面對面洽談業(yè)務(wù)。

　　外貿員崗位工作內容職責 8

　　1、負責業(yè)務(wù)訂單的全程管理。

　　2、及時(shí)主動(dòng)回復詢(xún)盤(pán)并與客戶(hù)溝通，促成訂單;

　　3、積極主動(dòng)開(kāi)發(fā)新客戶(hù)及維護老客戶(hù)，根據公司銷(xiāo)售任務(wù)完成銷(xiāo)售目標;

　　4、熟悉產(chǎn)品，在相關(guān)部門(mén)協(xié)助下，針對客戶(hù)需求制定報價(jià)方案;

　　5、負責聯(lián)系客戶(hù)、編制報價(jià)、參與商務(wù)談判，簽訂合同;

　　6、對已簽訂的.合同或訂單進(jìn)行跟單，并跟進(jìn)后續的出貨、收款等相關(guān)工作;

　　外貿員崗位工作內容職責 9

　　1、利用網(wǎng)絡(luò )平臺及國內外展會(huì )開(kāi)拓海外市場(chǎng)，尋求跟蹤海外客戶(hù)，整理回復詢(xún)盤(pán)并做好后期跟進(jìn)工作；

　　2、及時(shí)了解市場(chǎng)信息，維護公司網(wǎng)站、網(wǎng)絡(luò )平臺后臺數據并做好新產(chǎn)品的發(fā)布；

　　3、保持與客戶(hù)良好的溝通，維護好老客戶(hù)關(guān)系，負責產(chǎn)品的國外市場(chǎng)的推廣與銷(xiāo)售；

　　4、掌握客戶(hù)需求，主動(dòng)開(kāi)拓，完成上級下達的'任務(wù)指標；

　　5、相關(guān)業(yè)務(wù)工作的匯報，通過(guò)網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行渠道開(kāi)發(fā)和業(yè)務(wù)拓展；

　　6、積極與生產(chǎn)部門(mén)溝通協(xié)調，保證貨物按時(shí)出口。

　　7、業(yè)績(jì)優(yōu)秀者有機會(huì )參加國外展覽會(huì )。

　　外貿員崗位工作內容職責 10

　　1、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理：執行所分解的銷(xiāo)售計劃，明確任務(wù)并努力完成；執行培訓計劃。

　　2、市場(chǎng)調研管理：負責提供市場(chǎng)開(kāi)拓需要的老客戶(hù)歷史銷(xiāo)售數據；負責與客戶(hù)分享所搜集的.市場(chǎng)或行業(yè)要求。

　　3、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)管理：負責搜集已成交客戶(hù)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)需求，并提交新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)計劃；負責月度更新及發(fā)送新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)清單至已簽約客戶(hù)。

　　4、新客戶(hù)首個(gè)訂單管理/老客戶(hù)新增業(yè)務(wù)、定價(jià)與報價(jià)管理、客戶(hù)關(guān)系管理、訂單管理等

　　外貿員崗位工作內容職責 11

　　1、熟悉產(chǎn)品，并能獨立分析產(chǎn)品在市場(chǎng)的.定位，及時(shí)安排好打樣，給予準確的報價(jià);

　　2、了解外貿流程，能獨立開(kāi)發(fā)客戶(hù);

　　3、能獨立制作整套單據和相關(guān)檢驗證明等，并獨立聯(lián)系貨代，將貨物安全送入倉庫;

　　4、依據市場(chǎng)信息，開(kāi)發(fā)及后續訂單操作，確保重點(diǎn)客戶(hù)成功率和簽約客戶(hù)滿(mǎn)意率;

　　5、按照部門(mén)上級領(lǐng)導要求，完成交代的其他任務(wù)。

　　外貿員崗位工作內容職責 12

　　1、積極主動(dòng)與客戶(hù)保持聯(lián)系,開(kāi)發(fā)新客戶(hù)，維護老客戶(hù)，促使客戶(hù)及早下訂單。

　　2、精確報價(jià)嚴格把握“核價(jià)單”,精確地報出美金銷(xiāo)售價(jià)格

　　3、積極查找各種客戶(hù)資料，與各種類(lèi)型的客戶(hù)保持正常溝通

　　4、分析市場(chǎng)情況，制定銷(xiāo)售方案，跟蹤訂單進(jìn)度，處理跟單過(guò)程所有事宜，最終達成個(gè)人（團隊）的業(yè)績(jì)指標

　　5、接受新型業(yè)務(wù)員的轉變（如直播等）

　　6、建立客戶(hù)檔案，并妥善管理客戶(hù)資料，有條理的.歸檔

　　7、服從工作安排，及時(shí)完成公司交辦的其他工作任務(wù)

　　外貿員崗位工作內容職責 13

　　1、根據公司的銷(xiāo)售政策，完成公司下達的年度銷(xiāo)售及利潤指標；

　　2、在合規的前提下，負責對國際指定區域市場(chǎng)的業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)、洽談、合同制作、出口報關(guān)、訂艙、收款、退稅等工作；

　　3、負責所轄區域內新客戶(hù)的開(kāi)發(fā)、老客戶(hù)的日常關(guān)系維護和拜訪(fǎng)；

　　4、負責所轄區域內市場(chǎng)情報的收集和分析，為公司產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、銷(xiāo)售策略制定等提供有效建議；

　　5、負責所轄區域內客戶(hù)的建檔、更新及文件體系的`管理；

　　6、按照商務(wù)部要求，撰寫(xiě)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)報告、銷(xiāo)售計劃和預算、月度、季度、年度工作報告；

　　7、負責公司海外展會(huì )的安排、酒店預訂等商務(wù)拓展活動(dòng)；

　　8、完成商務(wù)領(lǐng)導指派的其它工作。

　　外貿員崗位工作內容職責 14

　　1、負責簽訂大宗貿易合同及監督合同執行,處理相關(guān)商務(wù)事宜;

　　2、重要客戶(hù)的接洽聯(lián)絡(luò )、關(guān)系維護。

　　3、要求熟悉進(jìn)出口業(yè)務(wù)流程,熟悉外貿進(jìn)出口法律條規,具備貿易管理專(zhuān)業(yè)知識和相關(guān)技能;

　　4、具有優(yōu)秀的韓文聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)能力,熟悉使用辦公軟件;

　　5、具備優(yōu)秀的`組織管理能力,良好的溝通和談判技巧,良好的創(chuàng )新意識、團隊合作能力及服務(wù)意識,責任心強。

　　外貿員崗位工作內容職責 15

　　1、通過(guò)mail和電話(huà)等方式與客戶(hù)保持聯(lián)系，積極收集客戶(hù)的訂單意向。

　　2、據客戶(hù)要求，做報價(jià)，PI，及其他資料。

　　3、與客人簽訂訂單后，跟蹤完成訂單。

　　4、解決大貨生產(chǎn)過(guò)程中出現的問(wèn)題。

　　5、跟蹤訂單的各個(gè)細節，直至大貨出貨。

　　6、完成業(yè)務(wù)主管臨時(shí)交辦的'其他事務(wù)，如PS， 樣本制作等

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