- 相關(guān)推薦
銷(xiāo)售客戶(hù)管理崗位職責
在生活中,很多情況下我們都會(huì )接觸到崗位職責,崗位職責是指一個(gè)崗位所需要去完成的工作內容以及應當承擔的責任范圍。我們該怎么制定崗位職責呢?以下是小編幫大家整理的銷(xiāo)售客戶(hù)管理崗位職責,希望能夠幫助到大家。
銷(xiāo)售客戶(hù)管理崗位職責1
職責描述:
1、分析識別重要客戶(hù)群體,作出分類(lèi)
2、有效的計劃和利用銷(xiāo)售資源全方位服務(wù)重要客戶(hù)
3、制定重要客戶(hù)銷(xiāo)售政策和價(jià)格體系
4、分析重要客戶(hù)市場(chǎng)發(fā)展趨勢,提出新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和商業(yè)計劃
5、提供重要客戶(hù)的增值服務(wù)
6、控制收款帳齡,客戶(hù)財務(wù)狀況以及庫存情況,作出風(fēng)險分析
7、組織開(kāi)展市場(chǎng)活動(dòng)維護重要客戶(hù)關(guān)系,達成雙贏(yíng)
8、改善整體服務(wù)追求客戶(hù)最大滿(mǎn)意度
任職要求:
1、流體,機械,機電相關(guān)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)
2、至少有2年的工業(yè)類(lèi)產(chǎn)品銷(xiāo)售經(jīng)驗,有大客戶(hù)經(jīng)驗優(yōu)先
3、有建筑,別墅,酒店連鎖開(kāi)發(fā)商,市政相關(guān)類(lèi)客戶(hù)銷(xiāo)售經(jīng)驗
4、很強的'營(yíng)銷(xiāo)技巧和商業(yè)才能
5、清晰的分析能力,辦事目標明確
6、優(yōu)良的溝通技巧,良好的英文交流能力
7、愿意在蘇州長(cháng)期工作
銷(xiāo)售客戶(hù)管理崗位職責2
職責描述:
1、負責新金融(信貸公司、消費金融,p2p等)行業(yè)大客戶(hù)的銷(xiāo)售經(jīng)驗,提升用戶(hù)體驗和客戶(hù)滿(mǎn)意度;
2、了解大客戶(hù)業(yè)務(wù)發(fā)展變化,深度了解客戶(hù)需求,結合公司優(yōu)勢給出解決方案;
3、主動(dòng)實(shí)時(shí)反饋客戶(hù)問(wèn)題,協(xié)調公司資源解決問(wèn)題;并推動(dòng)后臺運營(yíng)團隊改進(jìn)服務(wù);
4、向客戶(hù)及時(shí)推送公司新產(chǎn)品,促進(jìn)大項目合作;
5、分析潛在行業(yè)熱點(diǎn)及趨勢,并提出前瞻性的行業(yè)開(kāi)發(fā)建議;
6、從行業(yè)及客戶(hù)需求出發(fā),提出公司產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)、改善建議,并促進(jìn)產(chǎn)品部門(mén)實(shí)施落地。
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷,5-8年以金融領(lǐng)域信貸、互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)經(jīng)驗,擁有互金客戶(hù)關(guān)系資源者優(yōu)先考慮,擁有風(fēng)控行業(yè)背景優(yōu)先考慮;
2、具備優(yōu)秀的商業(yè)分析、行業(yè)研究能力;
3、積極、樂(lè )觀(guān)、熱誠、開(kāi)朗,善于跟客戶(hù)的各部門(mén)、各層級交流;
4、結果導向并具備一定的`領(lǐng)導能力,擁有良好的商務(wù)拓展能力及談判技巧。
銷(xiāo)售客戶(hù)管理崗位職責3
崗位職責:
1、快速熟悉長(cháng)城e采平臺的功能和集團型企業(yè)采購業(yè)務(wù);
2、獨立開(kāi)發(fā)新客戶(hù),收集客戶(hù)信息,挖掘客戶(hù)需求,建立和維護穩定的客戶(hù)關(guān)系,及時(shí)有效地為客戶(hù)提供高品質(zhì)服務(wù)以保證客戶(hù)滿(mǎn)意度;
3、準確分析客戶(hù)需求,配合項目實(shí)施人員為客戶(hù)做針對性產(chǎn)品演示及技術(shù)解決方案;
4、負責與客戶(hù)商務(wù)條款的的制定,談判,簽訂銷(xiāo)售合同,負責合同正常如期履行,并催討所欠應收銷(xiāo)售款項;
5、收集營(yíng)銷(xiāo)信息及用戶(hù)意見(jiàn),對公司銷(xiāo)售策略、服務(wù)等提出參考建議;
6、完成公司下達的銷(xiāo)售目標和任務(wù)。
崗位要求:
1、本科以上學(xué)歷,計算機或市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)或物資采購相關(guān)專(zhuān)業(yè),3—5年以上企業(yè)管理軟件銷(xiāo)售及商務(wù)推廣等經(jīng)驗;
2、熟悉軟件項目銷(xiāo)售的流程,了解B2B電子商務(wù)平臺銷(xiāo)售系統和盈利模式,有一定的政府合作經(jīng)驗或國企資源或各行業(yè)集團型企業(yè)的客戶(hù)資料積累;
3、具備良好的銷(xiāo)售理念,敏銳的'市場(chǎng)洞察力,具備積極挖掘客戶(hù)需求的意識,具備較強的溝通能力,較強的把握客戶(hù)的能力;
4、熱愛(ài)銷(xiāo)售工作,勤奮好學(xué),肯吃苦,具有開(kāi)拓精神,能承受較大的工作壓力;
5、具備高度的團隊協(xié)作意識及敬業(yè)精神,善于處理人際關(guān)系,親和力強;
6、具備石油化工產(chǎn)業(yè)鏈資源或ERP軟件銷(xiāo)售經(jīng)驗優(yōu)先。
【銷(xiāo)售客戶(hù)管理崗位職責】相關(guān)文章:
銷(xiāo)售客戶(hù)崗位職責09-30
客戶(hù)服務(wù)管理崗位職責12-21
大客戶(hù)銷(xiāo)售崗位職責04-26
銷(xiāo)售客戶(hù)代表崗位職責03-16
客戶(hù)關(guān)系管理崗位職責07-16
客戶(hù)管理員崗位職責04-10