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美容銷(xiāo)售崗位職責通用
隨著(zhù)社會(huì )一步步向前發(fā)展,崗位職責使用的情況越來(lái)越多,崗位職責的明確對于企業(yè)規范用工、避免風(fēng)險是非常重要的。那么你真正懂得怎么制定崗位職責嗎?以下是小編收集整理的美容銷(xiāo)售崗位職責通用,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
美容銷(xiāo)售崗位職責通用1
1..整合公司及客戶(hù)資源,達成銷(xiāo)售業(yè)績(jì);
2.將公司的政策、策略、產(chǎn)品知識、操作技能及銷(xiāo)售技巧培訓至代理商或美容院;
3.制定活動(dòng)方案及開(kāi)展各類(lèi)銷(xiāo)售活動(dòng),并實(shí)施各類(lèi)培訓會(huì )議,提升市場(chǎng)業(yè)績(jì);
4.關(guān)注所轄區域客戶(hù)競爭品牌動(dòng)態(tài)及經(jīng)營(yíng)情況,收集各類(lèi)信息并及時(shí)反饋給公司;
5.崗位亮點(diǎn):系統培訓+有競爭力的薪酬+表現優(yōu)異者予以轉正
美容銷(xiāo)售崗位職責通用2
1、管理店內的'日常事務(wù);
2、了解店內各工作流程,協(xié)調處理店內工作及突發(fā)事件;
3、熟悉店內所有產(chǎn)品及項目,有一定銷(xiāo)售產(chǎn)品的能力;
4、了解公司相關(guān)管理規定,服從上級領(lǐng)導管理;
5、完成上級交辦的臨時(shí)性任務(wù)。
美容銷(xiāo)售崗位職責通用3
。ㄒ唬┤w員工應盡忠職守,遵守本公司的各項規章制度;
。ǘ┓䦶念I(lǐng)導,努力工作,完成公司下達的`各項經(jīng)營(yíng)指標;
。ㄈ┚S護永康的品牌形象;
。ㄋ模┘訌妼W(xué)習,不斷提高專(zhuān)業(yè)和服務(wù)技能,樹(shù)立專(zhuān)家形象;
。ㄎ澹├斡泹徫宦氊,堅守職業(yè)操守;
。┦炀殟徫环⻊(wù)流程,嚴格按照流程為客戶(hù)提供標準化服務(wù);
。ㄆ撸┱\信為本,做到高品質(zhì)的客戶(hù)管理與服務(wù);
。ò耍⿶(ài)惜公物、減少浪費。
。ň牛┓e極配合其他部門(mén)工作。
美容銷(xiāo)售崗位職責通用4
1、銷(xiāo)售任務(wù)
美容顧問(wèn)在店長(cháng)的帶領(lǐng)下負責公司產(chǎn)品及會(huì )員卡的銷(xiāo)售,每月按規定指標完成一定數量的營(yíng)業(yè)額。
2、檔案管理
。1)專(zhuān)屬客人的擋案管理,客戶(hù)服務(wù)的售后跟進(jìn)。檔案管理要按照卡別、姓名、開(kāi)卡時(shí)間等方式分別進(jìn)行管理,以便使用及拿取時(shí)更方便、快捷。定期對開(kāi)卡顧客及老顧客進(jìn)行電話(huà)回訪(fǎng)。電話(huà)回訪(fǎng)應按電話(huà)回訪(fǎng)流程嚴格進(jìn)行。
。2)美容顧問(wèn)每周一需將上周所有新開(kāi)卡客戶(hù)及咨詢(xún)客戶(hù)資料表匯總后上報店長(cháng);每月5號之前將前一個(gè)月未進(jìn)店老顧客電話(huà)回訪(fǎng)記錄上報店長(cháng)。
3、客戶(hù)電話(huà)拜訪(fǎng)
。1)新開(kāi)卡顧客在做完項目?jì)商靸,美容項目應主?dòng)電話(huà)回訪(fǎng),并做好記錄。
。2)專(zhuān)項卡或一療程結束的顧客一周內,美容顧問(wèn)應主動(dòng)電話(huà)回訪(fǎng),并做好記錄。
。3)一個(gè)月未進(jìn)店顧客,美容顧問(wèn)應主動(dòng)電話(huà)回訪(fǎng)找尋原因,做好記錄并上報店長(cháng)。
4、促銷(xiāo)工作
。1)美容顧問(wèn)應及時(shí)深入了解公司新近出臺的促銷(xiāo)方案,主動(dòng)與客戶(hù)聯(lián)系,耐心細致的向顧客講解。當有顧客進(jìn)店咨詢(xún)時(shí),應詳細介紹此促銷(xiāo)方案及優(yōu)惠政策。如有客戶(hù)實(shí)施此促銷(xiāo)方案時(shí),應及時(shí)進(jìn)行登記并反饋給店長(cháng)。
。2)如有要求需美容顧問(wèn)外出進(jìn)行促銷(xiāo)活動(dòng),應服從安排、聽(tīng)從指揮。
。3)美容顧問(wèn)應對每一次公司實(shí)施的促銷(xiāo)方案帶來(lái)的銷(xiāo)售額進(jìn)行及時(shí)、詳細的記錄,并根據記錄的數據進(jìn)行分析,上報主管。
5、業(yè)務(wù)培訓
。1)美容顧問(wèn)應參加公司組織的各種業(yè)務(wù)培訓,不得無(wú)故缺席。培訓時(shí)應認真聽(tīng)講,做好筆記。
。2)美容顧問(wèn)還應利用工作之余多學(xué)習業(yè)務(wù)知識,提高自己的'素質(zhì),并多向業(yè)務(wù)精湛的同事學(xué)習。將學(xué)到的業(yè)務(wù)知識更好地運用到工作中去。
。3)美容顧問(wèn)應熟練掌握公司所有美容項目的單價(jià)、用途、操作流程及不同的折扣點(diǎn);熟練掌握公司所有美容項目的單價(jià)、成分、使用方法及折扣點(diǎn)。
6、準時(shí)參加周例會(huì ),定期參加公司相關(guān)會(huì )議,了解并貫徹落實(shí)公司近期出臺文件及經(jīng)營(yíng)方向。
7、美容顧問(wèn)有責任在公司規章制度、業(yè)務(wù)、操作流程上對新美容顧問(wèn)進(jìn)行傳、幫、帶。
8、上級主管臨時(shí)交付的其他工作。
誠信第一品質(zhì)至上憑服務(wù)取勝用效果說(shuō)話(huà)要求美容顧問(wèn)上報資料:
。1)前一周的新客戶(hù)資料:留店的新客戶(hù)資料;未能留下的客戶(hù)資料及原因。
。2)老客戶(hù)一個(gè)月未進(jìn)店,美容顧問(wèn)進(jìn)行電話(huà)回話(huà),將原因上報。
。3)近期實(shí)施促銷(xiāo)方案,此部分顧客進(jìn)店人數及消費金額記錄表。周工作報表,月工作總結。
美容銷(xiāo)售崗位職責通用5
1、負責每日店面巡查、早會(huì )主持與日重點(diǎn)項目及銷(xiāo)售任務(wù)安排;
2、負責門(mén)店經(jīng)營(yíng)目標及促銷(xiāo)活動(dòng)的安排與實(shí)施;
3、負責客戶(hù)資料的管理及回訪(fǎng)安排,并提交數據報表;
4、負責員工的日常溝通、管理及員工宿舍的管理與檢查;
5、負責門(mén)店產(chǎn)品的陳列、更換與庫存、盤(pán)存等的管理與安排;
6、定期進(jìn)行員工的`操作流程、技術(shù)標準、安全管理的培訓、考核與評比安排;
7、定期行業(yè)、對手、項目及產(chǎn)品等的市場(chǎng)變化調研與數據分析,并進(jìn)行技術(shù)升級與產(chǎn)品更新的研討與實(shí)施。
美容銷(xiāo)售崗位職責通用6
1、負責貫徹落實(shí)公司的營(yíng)銷(xiāo)策略、政策和計劃;
2、負責市場(chǎng)調研和需求分析;
3、負責年度銷(xiāo)售的'預測,目標的制定及分解;
4、確定銷(xiāo)售部門(mén)目標體系和銷(xiāo)售配額;
5、負責對行業(yè)市場(chǎng)的目標客戶(hù)進(jìn)行攻關(guān),并協(xié)助經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)拓;
6、負責銷(xiāo)售計劃的分解、落實(shí),并進(jìn)行跟蹤與評估。
美容銷(xiāo)售崗位職責通用7
1、與服務(wù)顧問(wèn)合作溝通,組織本組美容工作;
2、負責調節生產(chǎn)計劃,合理安排人員,提高工作效率,對美容質(zhì)量和交車(chē)及時(shí)率負責;
3、遵守公司關(guān)于生產(chǎn)安全和消防安全的相關(guān)制度,確保安全生產(chǎn);
4、負責對本組人員的指導和檢驗,解決疑難故障,對于無(wú)法解決的`,及時(shí)上報;
5、對本組施工完畢的車(chē)輛進(jìn)行一級檢驗并對檢驗質(zhì)量負責;
6、負責對本組生產(chǎn)環(huán)境和工具設備的管理;
7、其他由上級主管交辦的業(yè)務(wù)范圍內的工作。
美容銷(xiāo)售崗位職責通用8
1、協(xié)助總經(jīng)理制定公司的發(fā)展戰略,銷(xiāo)售戰略,制定并組織實(shí)施完整的銷(xiāo)售計劃,領(lǐng)導團隊將計劃轉變?yōu)殇N(xiāo)售結果;
2、制定全年銷(xiāo)售費用預算,引導和控制市場(chǎng)銷(xiāo)售工作的方向和進(jìn)度;
3、分解銷(xiāo)售任務(wù)指標,制定責任、費用評價(jià)辦法,制定、調整銷(xiāo)售運營(yíng)政策;
4、建立美容行業(yè)客戶(hù)數據庫,了解不同規模用戶(hù)的現狀與可能需求;
5、組織部門(mén)開(kāi)發(fā)多種銷(xiāo)售手段,完成銷(xiāo)售計劃及回款任務(wù);
6、銷(xiāo)售團隊建設,建立、補充、發(fā)展、培養銷(xiāo)售隊伍;
7、主持公司重大營(yíng)銷(xiāo)合同的.談判與簽訂工作;
8、進(jìn)行客戶(hù)分析,挖掘用戶(hù)需求,開(kāi)發(fā)新的客戶(hù)和新的市場(chǎng)領(lǐng)域。
美容銷(xiāo)售崗位職責通用9
1..整合公司及客戶(hù)資源,達成銷(xiāo)售業(yè)績(jì);
2.將公司的政策、策略、產(chǎn)品知識、操作技能及銷(xiāo)售技巧培訓至代理商或美容院;
3.制定活動(dòng)方案及開(kāi)展各類(lèi)銷(xiāo)售活動(dòng),并實(shí)施各類(lèi)培訓會(huì )議,提升市場(chǎng)業(yè)績(jì);
4.關(guān)注所轄區域客戶(hù)競爭品牌動(dòng)態(tài)及經(jīng)營(yíng)情況,收集各類(lèi)信息并及時(shí)反饋給公司;
5.崗位亮點(diǎn):系統培訓+有競爭力的薪酬+表現優(yōu)異者予以轉正
美容銷(xiāo)售崗位職責通用10
1、負責區域范圍內的品牌推廣及銷(xiāo)售工作,完成銷(xiāo)售目標;
2、負責區域范圍內的新客開(kāi)發(fā),拓展區域市場(chǎng),完成客戶(hù)開(kāi)發(fā)目標;
3、建立和完善所負責區域內的.客戶(hù)檔案,定期拜訪(fǎng)新老客戶(hù),積極與客戶(hù)建立良好的合作關(guān)系,做好客情維護;
4、根據公司的銷(xiāo)售政策和計劃,配合組織執行各類(lèi)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)推廣活動(dòng),提高產(chǎn)品的市場(chǎng)份額及銷(xiāo)量;
5、定期收集業(yè)內資訊及競品信息,為公司的營(yíng)銷(xiāo)決策提供參考數據。
6、按公司要求,完成各類(lèi)銷(xiāo)售報表。
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