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家裝業(yè)務(wù)員崗位職責15篇
在日新月異的現代社會(huì )中,大家逐漸認識到崗位職責的重要性,制定崗位職責可以最大限度地實(shí)現勞動(dòng)用工的科學(xué)配置。到底應如何制定崗位職責呢?下面是小編精心整理的家裝業(yè)務(wù)員崗位職責,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
家裝業(yè)務(wù)員崗位職責1
1、負責家裝市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、客戶(hù)維護和銷(xiāo)售等工作。
2.負責與小區業(yè)主、家裝公司、設計師進(jìn)行溝通和聯(lián)絡(luò ),傳達并使其了解公司的產(chǎn)品特點(diǎn)及各種促銷(xiāo)、獎勵政策,達到向消費者推薦并形成銷(xiāo)售的目的。
3.遵守并執行家裝渠道銷(xiāo)售價(jià)格體系。
4.負責新開(kāi)小區、家裝渠道的信息收集,并形成計劃或報告,為本部門(mén)提供參考。
5.協(xié)助店面完成終端客戶(hù)的引導、銷(xiāo)售工作。
6.熟知產(chǎn)品知識,同時(shí)熟悉競爭對手的產(chǎn)品情況。
7.熟練掌握各種營(yíng)銷(xiāo)技巧,認真分折家裝設計師需求、識別、捕捉和把握開(kāi)單成功率。
8.實(shí)時(shí)對跟蹤的裝飾公司及設計師進(jìn)行分析、分類(lèi)、匯總,以便有針對性的.跟蹤。
9.合理的按周安排工作計劃,并嚴格按照計劃執行。
10.遵守并執行公司的各項規章制度和工作流程。
11.執行家裝活動(dòng),實(shí)施家裝、網(wǎng)絡(luò )、小區等公司推廣活動(dòng)與計劃。
家裝業(yè)務(wù)員崗位職責2
1、負責收集整理市場(chǎng)信息、接洽客戶(hù)、處理維護客戶(hù)關(guān)系;
2、負責客戶(hù)的接待、咨詢(xún)工作,為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的裝修咨詢(xún)服務(wù);
3、電話(huà)預約客戶(hù),陪同客戶(hù)量房等一系列工作促成談單;
4、負責為公司搜集房源以及清掃出未裝修客戶(hù),并與業(yè)主建立良好的.業(yè)務(wù)協(xié)作關(guān)系。
家裝業(yè)務(wù)員崗位職責3
1、依托公司提供的資源與客戶(hù)進(jìn)行談判及電話(huà)溝通,達成工作目標;
2、為公司已有客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的.電話(huà)回訪(fǎng)與跟蹤服務(wù);
3、負責搜集客戶(hù)資料并進(jìn)行溝通,開(kāi)發(fā)新小區、拓展家裝渠道、建立有效客戶(hù)群體開(kāi)發(fā)新客戶(hù);
4、分析客戶(hù)要求,跟蹤客戶(hù)情況,為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)專(zhuān)業(yè)服務(wù)感;
5、認真貫徹執行公司銷(xiāo)售管理規定和實(shí)施細則,努力提高自身銷(xiāo)售業(yè)務(wù)及專(zhuān)業(yè)知識水平;
6、服從公司領(lǐng)導安排,完成上級安排的其他工作;
家裝業(yè)務(wù)員崗位職責4
1、對渠道客戶(hù)進(jìn)行開(kāi)拓、溝通,并制定合作方案;
2、執行區域銷(xiāo)售和市場(chǎng)推廣方案;
3、提供渠道服務(wù)支持計劃,維護與渠道客戶(hù)關(guān)系;
4、及時(shí)溝通客戶(hù),反饋市場(chǎng)信息,做出處理意見(jiàn);
5、協(xié)助渠道經(jīng)理開(kāi)拓、溝通和管理本區域的`重點(diǎn)客戶(hù);
6、建立客戶(hù)資料卡及客戶(hù)檔案,完成相關(guān)銷(xiāo)售報表;
7、參加公司召開(kāi)的銷(xiāo)售會(huì )議或組織的培訓。
家裝業(yè)務(wù)員崗位職責5
l搜尋樓盤(pán)和提供小區資料,貫徹小區經(jīng)理開(kāi)發(fā)進(jìn)程表中各項任務(wù)安排。
l與商場(chǎng)小區開(kāi)發(fā)團隊合作,入駐小區布置現場(chǎng)、小區業(yè)務(wù)接待。
l執行小區開(kāi)發(fā)現場(chǎng)所有活動(dòng),分發(fā)各類(lèi)宣傳物料,限度吸引客戶(hù)并促成簽單。
l陪同客戶(hù)參觀(guān)樣板房或在建工地,介紹公司業(yè)務(wù)、施工流程。
l收集進(jìn)行整理、分類(lèi),并報送小區開(kāi)發(fā)經(jīng)理。
l按小區開(kāi)發(fā)經(jīng)理計劃,定期對小區客戶(hù)進(jìn)行電話(huà)回訪(fǎng),限度促成簽單。
l每天向小區開(kāi)發(fā)經(jīng)理匯總并報告當天業(yè)務(wù)情況,并提出任何建設性意見(jiàn)。
家裝業(yè)務(wù)員崗位職責6
1、服從公司市場(chǎng)部的領(lǐng)導,按照主管領(lǐng)導的安排開(kāi)展工作。
2、公司業(yè)務(wù)員嚴禁將公司的裝修業(yè)務(wù)單外流。
3、認真做好裝飾市場(chǎng)調研,遵守市場(chǎng)規律開(kāi)展營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。
4、深入仔細地做好毎個(gè)客戶(hù)的工作。
5、認真收集各方面的裝飾信息資料,及時(shí)跟蹤有用的信息。
6、積極參加公司舉辦的所有裝飾營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。
7、努力宣傳企業(yè)形象,樹(shù)立企業(yè)品牌,提高企業(yè)在廣大客戶(hù)中的.知名度、美譽(yù)度。
8、積極參加培訓,努力提高自己的業(yè)務(wù)能力和知識水平,力爭成為一個(gè)優(yōu)秀的裝飾業(yè)務(wù)員。
9、及時(shí)完成上級交辦的其它工作。
家裝業(yè)務(wù)員崗位職責7
1、開(kāi)發(fā)、維護裝修公司,和家裝公司建立長(cháng)期合作關(guān)系,并能根據公司提供的`資源,獨立處理和解決所負責工作中遇到的問(wèn)題;
2、開(kāi)發(fā)、維護設計師渠道,搜集潛在資料并進(jìn)行溝通,開(kāi)發(fā)新客戶(hù);
3、為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的咨詢(xún),配合部門(mén)經(jīng)理,協(xié)助設計師一起完成客戶(hù)洽談,促成簽單成功;
4、定期與合作客戶(hù)進(jìn)行溝通,建立良好的長(cháng)期合作關(guān)系。
家裝業(yè)務(wù)員崗位職責8
1.對直營(yíng)部經(jīng)理負責,全面負責公司xx市場(chǎng)家裝渠道業(yè)務(wù)的開(kāi)發(fā)、維護和管理工作;
2.根據直營(yíng)部的家裝業(yè)務(wù)年度營(yíng)銷(xiāo)計劃負責,負責xx市區域家裝渠道開(kāi)發(fā)計劃、渠道費用預算及所屬區域詳細的營(yíng)銷(xiāo)方案,并組織實(shí)施;
3.對xx市區域家裝市場(chǎng)進(jìn)行渠道管理(設計師、家裝公司、工程公司、中高檔小區、團夠活動(dòng)等);及時(shí)處理渠道出現的問(wèn)題和給予支持;
4.負責家裝渠道營(yíng)銷(xiāo)工作的具體執行,并接受公司和部門(mén)經(jīng)理的`監督檢查;
5.協(xié)助店面人員做好家裝渠道客戶(hù)的管理和對賬工作,確保貨款及時(shí)回收;防止呆帳、壞賬;
6.負責xx市區域家裝市場(chǎng)推廣活動(dòng)的執行,進(jìn)行小區的宣傳推廣和開(kāi)展團購性促銷(xiāo)活動(dòng);
7.負責區域內行業(yè)市場(chǎng)情況、同類(lèi)競爭品牌經(jīng)營(yíng)情況、市場(chǎng)活動(dòng)和政策情況等內容的調研,并及時(shí)報告公司領(lǐng)導;
8.針對產(chǎn)品市場(chǎng)銷(xiāo)售的情況和實(shí)際,向公司提出合理化建議和政策性建議。
家裝業(yè)務(wù)員崗位職責9
1、負責開(kāi)發(fā)客戶(hù)資源,確認目標客戶(hù),建立聯(lián)系,進(jìn)行業(yè)務(wù)接洽;
2、與客戶(hù)溝通,收集項目信息及意見(jiàn)反饋,并根據情況調整工作計劃;
3.通過(guò)對裝修行業(yè)的了解和認識,積極開(kāi)拓新的'客戶(hù)資源,找尋與需要裝修客戶(hù)的合作途徑;
4、對已有客戶(hù)進(jìn)行關(guān)系的維護;
5、整理客戶(hù)資料并歸類(lèi),建立客戶(hù)檔案
6、完成公司領(lǐng)導安排的工作任務(wù);
家裝業(yè)務(wù)員崗位職責10
1.維護公司和協(xié)議裝飾公司的正常合作關(guān)系;
2.定期拜訪(fǎng),保持與所負責的裝飾公司的設計師的'溝通;
3.開(kāi)發(fā)裝飾公司的客源,并能依照客戶(hù)要求為客戶(hù)提供配單、預算工作;
4.為所負責裝飾公司提供良好的售前、售中、售后服務(wù)。
家裝業(yè)務(wù)員崗位職責11
1、負責通過(guò)電話(huà)對潛在客戶(hù)進(jìn)行邀約,邀請客戶(hù)參與公司組織的市場(chǎng)活動(dòng);
2、定期對潛在客戶(hù)進(jìn)行電話(huà)回訪(fǎng),傳遞公司近期優(yōu)惠銷(xiāo)售政策;
3、負責小區物業(yè)活動(dòng)名單業(yè)主電話(huà)邀約,邀約客戶(hù)到店咨詢(xún);
4、達成每月的邀約任務(wù),跟進(jìn)潛在客戶(hù),促成簽單;
5、及時(shí)記錄邀約情況,并及時(shí)溝通總結;
6、完成其他部門(mén)內部工作。
家裝業(yè)務(wù)員崗位職責12
1、認真遵守執行公司制定的各項管理規定及制度;
2、保持良好的職業(yè)道德,努力維護公司形象;
3、通過(guò)與客戶(hù)進(jìn)行有效溝通了解客戶(hù)需求, 尋找銷(xiāo)售機會(huì )并完成銷(xiāo)售業(yè)績(jì);
4、維護老客戶(hù)的業(yè)務(wù),挖掘客戶(hù)的`最大潛力;
5、定期與合作客戶(hù)進(jìn)行溝通,建立良好的長(cháng)期合作關(guān)系。
家裝業(yè)務(wù)員崗位職責13
1、與房產(chǎn)中介、售樓處、物業(yè)和其他第三方業(yè)務(wù)渠道合作達成業(yè)績(jì)。
2、不斷開(kāi)發(fā)新的客戶(hù),并維護好老客戶(hù),積累客戶(hù)資源。
3、負責維護重點(diǎn)深度小區物業(yè)或售樓處等人際關(guān)系。
4、配合項目經(jīng)理對小區操作或在樓盤(pán)駐場(chǎng)。
5、深入小區、充分了解業(yè)主需求,傾聽(tīng)客戶(hù)意見(jiàn),挖掘潛在客戶(hù)。
6、與項目經(jīng)理對接家裝工程管理等事宜。
7、根據客戶(hù)要求,進(jìn)行施工現場(chǎng)跟蹤服務(wù)。
8、組織具體業(yè)務(wù)拓展活動(dòng),全程跟蹤反饋。
9、監控各種市場(chǎng)(房產(chǎn))信息的.發(fā)布情況和效果。
10、負責營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的實(shí)施及部門(mén)間的協(xié)調。
11、及時(shí)和客戶(hù)溝通,反饋市場(chǎng)信息,做出處理意見(jiàn);
12、維持客戶(hù)工作流程的正常運行。
13、完成領(lǐng)導交辦的其他臨時(shí)工作。
家裝業(yè)務(wù)員崗位職責14
1.小區/樓盤(pán)開(kāi)發(fā),建裝修咨詢(xún)群等,接受業(yè)主咨詢(xún),尋找有裝修需求的客戶(hù);
2.負責邀約客戶(hù)進(jìn)店,接待客戶(hù),介紹公司優(yōu)勢及裝修流程;
3.陪同設計師去房屋現場(chǎng)驗房和量房,收集準確的房屋信息和尺寸,協(xié)助設計師談單,促成裝修合同簽定。
家裝業(yè)務(wù)員崗位職責15
1、新老樓盤(pán)及小區駐點(diǎn),進(jìn)行家裝業(yè)務(wù)推廣,負責實(shí)現小區開(kāi)發(fā)裝修合同目標;
2、搜尋樓盤(pán),確定開(kāi)發(fā)項目,與物業(yè)及銷(xiāo)售公司積極接洽;
3、負責策劃小區開(kāi)發(fā)前的宣傳、組織工作;
4、帶有裝修需求的客戶(hù)參觀(guān)百安居裝修工藝,協(xié)助設計師促成裝修合同簽訂。
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