銷(xiāo)售前臺崗位職責【薦】

　　在發(fā)展不斷提速的社會(huì )中，崗位職責在生活中的使用越來(lái)越廣泛，制定崗位職責可以有效規范操作行為。那么什么樣的崗位職責才是有效的呢？下面是小編整理的銷(xiāo)售前臺崗位職責，希望能夠幫助到大家。

銷(xiāo)售前臺崗位職責1

　　1、在銷(xiāo)售前臺接待到店客戶(hù)，向客戶(hù)介紹銷(xiāo)售顧問(wèn);

　　2、接聽(tīng)、轉接客戶(hù)電話(huà)，記錄來(lái)電客戶(hù)信息，收集來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)信息;

　　3、將來(lái)電、來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)信息整理成展廳日志，進(jìn)行歸檔，同時(shí)將銷(xiāo)售潛客信息錄入廠(chǎng)家DMS與集團CRM系統，實(shí)現與云平臺人臉識別系統對標管理;

　　4、其他日常工作，如展車(chē)鑰匙(庫管)、銷(xiāo)售合同、試駕協(xié)議保管等;

　　5、配合客服部、銷(xiāo)售部執行廠(chǎng)家流程檢測;

銷(xiāo)售前臺崗位職責2

　　1、進(jìn)店客戶(hù)的首次接待與問(wèn)詢(xún);

　　2、每批客戶(hù)根據銷(xiāo)售問(wèn)顧提供的'信息，確保所有客戶(hù)信息準確無(wú)誤的輸入電腦留存。每日下班前匯總數據;

　　3、前臺工作按照5S標準進(jìn)行。

　　4、銷(xiāo)售部的考勤記錄;

　　5、完成展廳經(jīng)理臨時(shí)交辦的工作。

銷(xiāo)售前臺崗位職責3

　　1.按廠(chǎng)家和集團的管理標準及時(shí)接待到店客戶(hù)，并引薦銷(xiāo)售顧問(wèn);

　　2.負責做好前臺客流登記表的登記，并在廠(chǎng)家和集團系統中及時(shí)、完整、準確錄入;

　　3.負責協(xié)助銷(xiāo)售顧問(wèn)辦理客戶(hù)試乘試駕手續，并做好登記工作;

　　4.負責協(xié)助展廳經(jīng)理對值班站崗工作的.管理;

　　5.負責協(xié)助銷(xiāo)售顧問(wèn)做好客戶(hù)離開(kāi)后的臺面清理，維護展廳環(huán)境;

　　6.負責做好潛客數據的整理，提供潛客數據分析報表。

銷(xiāo)售前臺崗位職責4

　　崗位職責：

　　1、協(xié)助部門(mén)領(lǐng)導及銷(xiāo)售人員完成銷(xiāo)售跟單事宜；

　　2、在部門(mén)經(jīng)理的領(lǐng)導下，認真做好公司的營(yíng)銷(xiāo)工作，努力開(kāi)拓市場(chǎng)，完成公司的經(jīng)營(yíng)目標任務(wù)；

　　3、認真執行涉及顧客的銷(xiāo)售、服務(wù)等有關(guān)與顧客溝通的.控制程序，對銷(xiāo)售和服務(wù)的質(zhì)量負責。

　　任職要求：

　　1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、國際貿易等相關(guān)專(zhuān)業(yè)；

　　2、有三年及以上銷(xiāo)售工作經(jīng)驗，持有英語(yǔ)四級證書(shū)者優(yōu)先；

　　3、有良好的人際交往能力和語(yǔ)言表達能力，1米65以上形象氣質(zhì)佳。

銷(xiāo)售前臺崗位職責5

　　1開(kāi)發(fā)潛在客戶(hù)并獲取新的.潛在客戶(hù)地址

　　2使客戶(hù)會(huì )談成為信息交換活動(dòng)，不附加銷(xiāo)售壓力

　　3培養潛在客戶(hù)的興趣和需求

　　4激勵客戶(hù)對Porsche集團品牌車(chē)輛的興趣

　　5在相關(guān)表格上記錄新的客戶(hù)數據并將其輸入銷(xiāo)售系統，并將相關(guān)數據傳達給銷(xiāo)售顧問(wèn)

銷(xiāo)售前臺崗位職責6

　　1、對進(jìn)店客戶(hù)進(jìn)行第一時(shí)間接待，記錄進(jìn)店客戶(hù)的信息；

　　2、接聽(tīng)展廳來(lái)電，并進(jìn)行電話(huà)轉接；

　　3、掌握公司基本信息，第一時(shí)間為客戶(hù)咨詢(xún)提供解答；

　　4、將客戶(hù)意見(jiàn)準確完整的傳達給相關(guān)部門(mén)人員；

　　5、協(xié)助銷(xiāo)售顧問(wèn)做好展廳環(huán)境維護工作。

銷(xiāo)售前臺崗位職責7

　　崗位職責：

　　1、完成招商專(zhuān)員客戶(hù)信息登記，銷(xiāo)售數據及報表的收集、整理；

　　2、協(xié)助招商總監處理日常事務(wù)；

　　4、做好招商中心客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)接待。

　　任職資格：

　　1、身高160cm，形象氣質(zhì)良好；

　　2、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、房地產(chǎn)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先；

　　3、銷(xiāo)售后勤工作經(jīng)驗1年以上；

　　4、計算機運用熟練，有統計分析能力，文字功底良好；

　　5、適應力強，具備良好的服務(wù)意識和團隊合作精神。

銷(xiāo)售前臺崗位職責8

　　1、專(zhuān)科以上學(xué)歷，年齡22周歲以上，男女不限，形象氣質(zhì)佳。

　　2、管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、汽車(chē)、地產(chǎn)、酒店等相關(guān)專(zhuān)業(yè)。

　　3、一年以上汽車(chē)銷(xiāo)售或高級轎車(chē)4s店銷(xiāo)售經(jīng)驗驗。

　　4、會(huì )駕駛、熟電腦、好學(xué)、良好的溝通能力。

　　5、具較強業(yè)務(wù)開(kāi)拓、團隊協(xié)作、客戶(hù)服務(wù)意識和較強的學(xué)習能力。

　　6、本崗位也接受應屆畢業(yè)生應聘。

銷(xiāo)售前臺崗位職責9

　　1、對進(jìn)店客戶(hù)進(jìn)行時(shí)間接待，記錄進(jìn)店客戶(hù)的信息;

　　2、接聽(tīng)展廳來(lái)電，并進(jìn)行電話(huà)轉接;

　　3、掌握公司基本信息，時(shí)間為客戶(hù)咨詢(xún)提供解答;

　　4、將客戶(hù)意見(jiàn)準確完整的傳達給相關(guān)部門(mén)人員;

　　5、協(xié)助銷(xiāo)售顧問(wèn)做好展廳環(huán)境維護工作。

銷(xiāo)售前臺崗位職責10

　　【崗位職責一】

　　1、接待顧客的咨詢(xún)，了解顧客的需求并達成銷(xiāo)售；

　　2、負責做好貨品銷(xiāo)售記錄、盤(pán)點(diǎn)、賬目核對等工作，按規定完成各項銷(xiāo)售統計工作；

　　3、完成商品的來(lái)貨驗收、上架陳列擺放、補貨、退貨、防損等日常營(yíng)業(yè)工作；

　　4、做好所負責區域的衛生清潔工作；

　　5、完成上級領(lǐng)導交辦的其他任務(wù)。

　　【崗位職責二】

　　1、根據公司的'整體規劃，協(xié)助主管制定年度促銷(xiāo)計劃及促銷(xiāo)費用預算；

　　2、負責公司的產(chǎn)品推廣，做好售后服務(wù)，建立良好的客戶(hù)關(guān)系；

　　3、按時(shí)按質(zhì)完成促銷(xiāo)活動(dòng)的銷(xiāo)售統計報表；

　　4、促銷(xiāo)產(chǎn)品及贈品的設計、制作及發(fā)放管理；

　　5、競品信息的收集與反饋；

　　6、按照促銷(xiāo)計劃實(shí)施促銷(xiāo)活動(dòng)。

　　【崗位職責三】

　　1、顧客服務(wù)

　　提供最前沿數碼手機產(chǎn)品使用技巧分享及技術(shù)支持；

　　引導顧客真機體驗，激發(fā)顧客購買(mǎi)欲；

　　策劃和開(kāi)展消費者及店員培訓活動(dòng)；

　　用戶(hù)產(chǎn)品使用問(wèn)題收集及解決；

　　2、零售管理

　　門(mén)店陳列及POP管理；

　　品牌、樣機、展臺形象展示及維護；

　　門(mén)店關(guān)系維護；

　　3、店內市場(chǎng)

　　負責公司店內市場(chǎng)活動(dòng)的策劃、執行與改善；

　　自主策劃門(mén)店個(gè)性化促銷(xiāo)方案；

　　為公司路演和產(chǎn)品推薦會(huì )提供產(chǎn)品介紹。

銷(xiāo)售前臺崗位職責11

　　崗位職責：

　　1、負責電話(huà)接待工作；

　　2、接待展廳來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)與分流引導；

　　3、記錄客戶(hù)來(lái)電訪(fǎng)問(wèn)及來(lái)訪(fǎng)信息統計、分析；

　　4、協(xié)助銷(xiāo)售顧問(wèn)做好展廳環(huán)境維護工作；

　　5、銷(xiāo)售部茶水、點(diǎn)心的維護工作。

　　任職條件：

　　1、女性，身高不低于1.60米；

　　2、形象良好，品行端正，吃苦耐勞，有良好的服務(wù)意識和溝通、表達能力；

　　3、電腦辦公軟件office的`基本應用；

　　4、有4s店相關(guān)工作者優(yōu)先。

銷(xiāo)售前臺崗位職責12

　　1、負責到店顧客的接待，了解顧客需求，向用戶(hù)介紹產(chǎn)品有關(guān)信息

　　2、向用戶(hù)提供有關(guān)附件/精品的專(zhuān)業(yè)的'建議及安裝服務(wù)來(lái)促進(jìn)銷(xiāo)售；

　　3、數據銷(xiāo)售的核對，系統錄入，對賬等；

　　4、協(xié)助銷(xiāo)售與服務(wù)部門(mén)等相關(guān)精品業(yè)務(wù)

　　5、對銷(xiāo)售區域的設施（貨架、展柜、休息椅）整理，確保環(huán)境整潔、有序，各種標志、標識齊全。

　　6、向經(jīng)理提供顧客潛在需求方面的信息；

銷(xiāo)售前臺崗位職責13

　　1、電話(huà)接聽(tīng)工作

　　2、進(jìn)店客戶(hù)接待與分流引導;接待展廳來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)，初步了解客戶(hù)需求

　　3、信息統計;記錄客戶(hù)電話(huà)訪(fǎng)問(wèn)及來(lái)訪(fǎng)信息、來(lái)訪(fǎng)時(shí)間

　　4、整理保存試駕文檔

　　5、完成上級委派的其他臨時(shí)性工作

銷(xiāo)售前臺崗位職責14

　　1、負責顧客的安排、接待、預訂及選樣、取片等工作;

　　2、負責接待進(jìn)店咨詢(xún)、預約、拍照、看樣、取件的客人，服務(wù)周到細致、熱情有禮，態(tài)度始終如一。并積極配合攝影師的工作與客戶(hù)很好的溝通;

　　3、熟悉影樓專(zhuān)業(yè)知識，對于咨詢(xún)、預約的`客人要耐心細致，熟記套系價(jià)格、內容、當期優(yōu)惠條件。能夠掌握和確定客戶(hù)的潛在消費需求;能滿(mǎn)足顧客提出的要求和解答疑難問(wèn)題;

　　4、負責接單工作，按照客人的不同要求及時(shí)與店長(cháng)協(xié)調。收集客戶(hù)的反饋信息，為客戶(hù)提供合理化建議;

　　5、整個(gè)訂單的跟進(jìn)并做好售后服務(wù)處理工作。

銷(xiāo)售前臺崗位職責15

　　崗位職責：

　　1、協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理完成各類(lèi)信息的收集、錄入、統計、分析工作。

　　2、負責銷(xiāo)售統計及分析工作，按進(jìn)做好日報、月報、年報，報總公司。

　　3、負責本部門(mén)文件的收發(fā)工作及部門(mén)資料的檔案管理工作。

　　4、負責投標招標文件的處理，oa評審起草及文件歸檔。

　　5、本部門(mén)的行政事務(wù)性工作，為本部人員提供后勤服務(wù)。

　　6、營(yíng)銷(xiāo)人員與公司的信息交流，隨時(shí)保持與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員的電話(huà)溝通，營(yíng)銷(xiāo)政策及公司文件的及時(shí)傳達。

　　7、建立客戶(hù)檔案，并定期進(jìn)行回訪(fǎng)。

　　任職資格：

　　1、行政管理相關(guān)專(zhuān)業(yè)大專(zhuān)以上學(xué)歷經(jīng)驗：

　　2、一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗技能技巧：

　　3、思路清晰、計劃性與條理性強

　　4、較強的學(xué)習能力，能夠獨立的分析問(wèn)題并解決問(wèn)題

　　5、較強的.親和力與出色的溝通、表達能力

　　6、誠實(shí)守信、樂(lè )觀(guān)進(jìn)取、責任心強態(tài)度：

　　7、能發(fā)揮較好的團隊合作精神

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