- 相關(guān)推薦
廣告客戶(hù)經(jīng)理崗位職責精
在學(xué)習、工作、生活中，大家逐漸認識到崗位職責的重要性，崗位職責是指一個(gè)崗位所需要去完成的工作內容以及應當承擔的責任范圍，職責是職務(wù)與責任的統一，由授權范圍和相應的責任兩部分組成。想學(xué)習制定崗位職責卻不知道該請教誰(shuí)？下面是小編為大家整理的廣告客戶(hù)經(jīng)理崗位職責精，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
廣告客戶(hù)經(jīng)理崗位職責精1
職責：
1.積極建設并維護良好、互信的客戶(hù)關(guān)系，挖掘與客戶(hù)長(cháng)期深度合作的商業(yè)機會(huì );
2.負責尋找行業(yè)客戶(hù)資源、開(kāi)拓新市場(chǎng)、開(kāi)發(fā)新客戶(hù)，完成公司下達的銷(xiāo)售與服務(wù)任務(wù);
3.分析客戶(hù)的商業(yè)傳播目標，能夠主動(dòng)為客戶(hù)提供高價(jià)值的公關(guān)建議;
4.負責企業(yè)形象的推廣工作，以及公司的'商務(wù)、公關(guān)等事務(wù);
職位要求：
1.廣告、公關(guān)、營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)本科學(xué)歷，女，2年以上相關(guān)工作經(jīng)驗;
2.具備良好的職業(yè)談吐和氣質(zhì)，熟悉商務(wù)交往禮儀;
3.能夠流暢地與客戶(hù)溝通，清晰地理解客戶(hù)意圖，并能成功地引導客戶(hù);
4.良好的自我管理能力，誠信、敬業(yè)、思維敏捷，勇于進(jìn)取;具有敏銳的市場(chǎng)洞察力和創(chuàng )新能力，工作責任心強;善于團隊合作。
廣告客戶(hù)經(jīng)理崗位職責精2
職責：
1、負責前期廣告策劃方案客戶(hù)溝通，配合提案;
2、跟進(jìn)項目進(jìn)度，及時(shí)反饋?lái)椖啃Ч�，針對�?wèn)題做出及時(shí)反映并提供解決方案，以達到項目KPI;
3、新客戶(hù)開(kāi)發(fā)、老客戶(hù)追蹤，客戶(hù)信息收集、管理、存檔、投標等;
4、與公司內部各部門(mén)銜接溝通，優(yōu)化客戶(hù)方案，保證方案的合理性與有效性，保證客戶(hù)的滿(mǎn)意度;
5、在客戶(hù)總監帶領(lǐng)下完成客戶(hù)服務(wù)和對接工作;
6、通過(guò)與客戶(hù)保持良好的溝通，分析客戶(hù)的需求和推廣目標，并將之有效傳達.給創(chuàng )意及其他業(yè)務(wù)部門(mén);
職位要求：
1.一年以上市場(chǎng)相關(guān)從業(yè)經(jīng)驗，廣告營(yíng)銷(xiāo)、營(yíng)銷(xiāo)團隊管理經(jīng)驗優(yōu)先。
2.具備良好的職業(yè)形象、氣質(zhì)修養，以及較強的綜合素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)能力。
3.具有敏感的商業(yè)意識和市場(chǎng)敏感度，具備優(yōu)秀的.市場(chǎng)分析、客戶(hù)分析、市場(chǎng)推廣與策劃能力，具有優(yōu)秀的資源整合能力和業(yè)務(wù)推進(jìn)能力。
4.發(fā)展和促進(jìn)與潛在客戶(hù)及現有客戶(hù)的商業(yè)合作，對客戶(hù)關(guān)系管理體系進(jìn)行有效整合。
5.工作責任心強，具備一定的抗壓能力，能夠不斷挑戰自我。
廣告客戶(hù)經(jīng)理崗位職責精3
職責
1、負責所轄區域的新客戶(hù)開(kāi)拓，客戶(hù)信息的.搜集;
2、定期拜訪(fǎng)客戶(hù)，銷(xiāo)售公司產(chǎn)品;
3、與客戶(hù)進(jìn)行溝通，及時(shí)掌握客戶(hù)需要，了解客戶(hù)狀態(tài);
4、定期對客戶(hù)檔案進(jìn)行分析、整理，提供銷(xiāo)售分析數據;
5、接受客戶(hù)投訴，妥善解決問(wèn)題;
6、參與合同的談判與簽訂。
任職資格
1、專(zhuān)科及以上學(xué)歷，廣告、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先;
2、1年以上銷(xiāo)售行業(yè)工作經(jīng)驗，有客戶(hù)經(jīng)理工作經(jīng)歷者優(yōu)先;
3、性格外向，具有較強的溝通能力和語(yǔ)言表達能力，較強的公關(guān)能力、應變能力和談判能力;
4、具備良好的客戶(hù)服務(wù)意識，良好的品牌及營(yíng)銷(xiāo)策劃能力;
廣告客戶(hù)經(jīng)理崗位職責精4
1.熟練掌握公司產(chǎn)品知識，不斷學(xué)習新知識。
2.發(fā)掘、評估及選擇客戶(hù)。
3.平時(shí)的拜訪(fǎng)問(wèn)候與客情維系。
4.控制談判價(jià)格，保證利潤率。
5.完成銷(xiāo)售任務(wù)并及時(shí)回收賬款。
6.和公司內部相關(guān)部門(mén)配合給客戶(hù)出方案到最后的實(shí)施。
7.提供良好的售后服務(wù)，并做滿(mǎn)意度調查。
8.反饋重點(diǎn)客戶(hù)的`跟進(jìn)情況。
廣告客戶(hù)經(jīng)理崗位職責精5
1.引導客戶(hù)…能將眼光放遠而不光只是注意日常工作所需而已
2.對策略有所貢獻，并表現概念化的思考能力
3.經(jīng)常貢獻創(chuàng )意，致使客戶(hù)業(yè)務(wù)成長(cháng)
4.對發(fā)展杰出廣告作品有所貢獻
5.強而有力的`提案能力與書(shū)面化作業(yè)
6.展現寬廣的人員管理技巧…有效地訓練客戶(hù)專(zhuān)員及建立團隊精神
7.與客戶(hù)建立良好的人際關(guān)系
8.在公司內部建立良好的領(lǐng)導聲譽(yù)，同進(jìn)有效地運用并激勵工作小組
9.有效管理財務(wù)動(dòng)作之流程程，并使公司獲得利潤
10.建立天聯(lián)之業(yè)務(wù)，包括所有部門(mén)之客戶(hù)開(kāi)發(fā)
11.專(zhuān)業(yè)生活井然有序，組織力強，懂得設定優(yōu)先次序，輕重緩急
12.不斷學(xué)習廣告與行銷(xiāo)方面的知識
13.可以處理挫折…有彈性其他意見(jiàn)人際技巧
廣告客戶(hù)經(jīng)理崗位職責精6
崗位要求:
1、聚焦特定領(lǐng)域,制定并推動(dòng)區域、行業(yè)、重點(diǎn)客戶(hù)的市場(chǎng)拓展計劃的執行,以達成公司制定的'任務(wù)目標;
2、大客戶(hù)客情關(guān)系維系,充分挖掘客戶(hù)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)潛力,提升客戶(hù)預算,為其提供專(zhuān)業(yè)的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)(網(wǎng)站建設、百度推廣、百度信息流等);
3、深度分析行業(yè)動(dòng)態(tài)及前沿趨勢,幫助客戶(hù)提升營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jì),使其發(fā)展成為公司長(cháng)久有價(jià)值的客戶(hù)。
任職資格:
1、具有良好的學(xué)習能力、邏輯分析能力和語(yǔ)言表達能力;
2、有敏銳的市場(chǎng)意識、應變能力、團隊領(lǐng)導能力和獨立開(kāi)拓市場(chǎng)的能力;
3、有過(guò)大客戶(hù)開(kāi)發(fā)維護經(jīng)驗,具有一定的客戶(hù)資源;
4、在媒體、廣告行業(yè)有過(guò)工作經(jīng)歷,如高速傳媒、金鵲廣告、龍禧廣告、萬(wàn)家熱線(xiàn)、合肥論壇、鳳凰、網(wǎng)易、論壇、電臺、報社。
廣告客戶(hù)經(jīng)理崗位職責精7
1、負責客戶(hù)資料的收集、統計、分析、資源整合、客戶(hù)資料信息庫管理工作。
2、負責根據業(yè)務(wù)發(fā)展要求，制定客戶(hù)調查計劃并組織實(shí)施，為公司決策提供資料支持。
3、負責客戶(hù)的開(kāi)發(fā)、接待、談判、管理工作。
4、負責全面了解客戶(hù)意見(jiàn)、需求，為客戶(hù)提供即時(shí)服務(wù)。
5、負責定期對所服務(wù)的`客戶(hù)進(jìn)行不同形式的訪(fǎng)問(wèn)、拜訪(fǎng)，維護與客戶(hù)長(cháng)期的溝通和合作關(guān)系。
6、負責客戶(hù)有關(guān)我司業(yè)務(wù)或服務(wù)質(zhì)量投訴與意見(jiàn)處理、結果的反饋工作。
7、負責制定客戶(hù)服務(wù)部各項制度的建立，規范客戶(hù)服務(wù)部的各項工作。
8、負責創(chuàng )造企業(yè)間高層領(lǐng)導交流的機會(huì )。
9、負責項目全程進(jìn)程管控、內外部溝通工作。
10、負責客戶(hù)服務(wù)人員培訓、激勵、評價(jià)和考核工作。
11、負責制定、執行公司客戶(hù)服務(wù)部年度經(jīng)營(yíng)計劃，監督實(shí)施全過(guò)程，完成業(yè)績(jì)指標。
12、負責關(guān)注客戶(hù)服務(wù)工作的發(fā)展，收集相關(guān)資料，為公司完善客戶(hù)服務(wù)工作提出建議。
13、負責掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，熟悉市場(chǎng)狀況，對策劃、設計及其它工作提供建設性意見(jiàn)。
14、負責完成總經(jīng)理臨時(shí)交辦的其他工作。
廣告客戶(hù)經(jīng)理崗位職責精8
1、項目推進(jìn)執行，統籌管理并挖掘客戶(hù)潛在需求，條理清晰的.對內轉述，配合策劃經(jīng)理完成營(yíng)銷(xiāo)方案的創(chuàng )意制作及后期的執行，推進(jìn)并落實(shí)項目高質(zhì)高量的執行;
2、客勤關(guān)系維護，提升客戶(hù)滿(mǎn)意度，保證項目持續穩定的進(jìn)行;
3、內部協(xié)調溝通，合理統籌內部資源，確保各方面支持到位，保證項目順利開(kāi)展;
4、項目拓展，通過(guò)已有項目資源，或其他項目資源，拓展其他項目機會(huì )，增加公司利潤點(diǎn)。
廣告客戶(hù)經(jīng)理崗位職責精9
職責：
-獨立負責多家客戶(hù)維護，負責線(xiàn)上活動(dòng)的整體運營(yíng)，策略制定和落地實(shí)施工作;
-負責撰寫(xiě)和提交客戶(hù)方案;
-負責制定項目計劃，確定項目時(shí)間表和資源需求，包括項目預算，項目期限，人力資源和技術(shù)資源的管理
-項目成本預估，成本控制和應收、支付的監控;
-整體把控項目執行質(zhì)量，包括執行階段的危機及問(wèn)題處理;
-負責項目的`可行性評估;
-負責收集客戶(hù)年度業(yè)務(wù)計劃，市場(chǎng)計劃和工作計劃等相關(guān)信息;
-負責對客戶(hù)進(jìn)行產(chǎn)品說(shuō)明
-負責同行業(yè)及競品信息的收集、匯總;
-負責下屬的客戶(hù)執行人員的業(yè)務(wù)培訓和輔導，包括專(zhuān)業(yè)技能，專(zhuān)業(yè)知識，工作態(tài)度等。
-確�？蛻�(hù)和內部項目團隊的高效合作和良好溝通;
崗位要求：
1.學(xué)歷：大學(xué)專(zhuān)科及以上學(xué)歷
2.專(zhuān)業(yè)知識
1)能夠獨立承擔項目的整體運營(yíng)，熟悉項目執行流程;
2)能夠撰寫(xiě)具體活動(dòng)策劃案、制定工作報告，文字流利;
3)具備形成概念，收集數據，解決問(wèn)題的能力，并得出正確的結論的能力;
4)有較強的溝通能力，極佳的細節洞察能力，工作有條理，可以同時(shí)負責多個(gè)項目;
5)具有KOL管理經(jīng)驗;
6)為人誠懇，具有團隊合作精神;
7)極佳的談判和分析能力;
8)英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)能力俱佳;
工作經(jīng)歷
1)3-5年數字廣告公司相關(guān)經(jīng)驗，有社交媒體經(jīng)驗優(yōu)先;
2)服務(wù)過(guò)化妝品、奢侈品，快消品行業(yè)客戶(hù)經(jīng)驗者優(yōu)先。
廣告客戶(hù)經(jīng)理崗位職責精10
職責：
1.獨立面對客戶(hù)，了解和分析客戶(hù)需求，客戶(hù)維護和關(guān)系管理;
2.統籌安排公司內外部資源，獨立完成項目策劃方案;
3.協(xié)調跨部門(mén)職能合作，管理項目的時(shí)間進(jìn)度，監督確保項目實(shí)施;
4.熟悉廣告公司基本流程，對成本和品質(zhì)有較強的'控制和判斷能力;
5.深度挖掘客戶(hù)需求，創(chuàng )造更多的項目機會(huì );
6.完成對AE/SAE的培訓和指導。
任職要求：
1.本科及以上學(xué)歷;
2. 3年以上廣告公司客戶(hù)服務(wù)經(jīng)驗;
3.思維敏捷縝密，做事主動(dòng)，較強的責任心，具有創(chuàng )新精神;
4.具備獨立管理項目執行的能力，有較強的應變和抗壓能力;
5.豐富的客戶(hù)服務(wù)經(jīng)驗，獨立決策和判斷能力;
6.優(yōu)秀的溝通協(xié)調和團隊協(xié)作精神;
7.硬性的要求：英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)能力一定要好，書(shū)面及口語(yǔ)須流利;國外留學(xué)回來(lái)優(yōu)先考慮;
8.有外資廣告公司背景優(yōu)先;
廣告客戶(hù)經(jīng)理崗位職責精11
1.對客戶(hù)總監負責，指導客戶(hù)主任的日常工作。
2.參與品牌的有關(guān)發(fā)展策略及方向，在客戶(hù)總監指導下撰寫(xiě)創(chuàng )意簡(jiǎn)述。
3.協(xié)助創(chuàng )意部進(jìn)行作品的提案及售賣(mài)，并具備一定的提案及售賣(mài)能力。
4.與所負責客戶(hù)品牌的有關(guān)直接負責人員建立良好的`合作關(guān)系。
5.負責指導客戶(hù)主任的日常工作，如會(huì )議簡(jiǎn)報、工作進(jìn)程報告等。
6.指導并幫助客戶(hù)主任提高工作能力及專(zhuān)業(yè)技巧。
7.監控并保證工作項目的時(shí)間進(jìn)度。
廣告客戶(hù)經(jīng)理崗位職責精12
職責：
1、負責對接各大地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商媒體廣告業(yè)務(wù)，隨時(shí)跟進(jìn)客戶(hù)需求，根據客戶(hù)節點(diǎn)策劃產(chǎn)品搭配計劃及推廣方案;
2、維護已有地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商客戶(hù)，同時(shí)積極開(kāi)拓新客戶(hù);
3、根據年度任務(wù)分解每月工作計劃，促進(jìn)業(yè)務(wù)達成;
4、嚴密關(guān)注項目進(jìn)度，及時(shí)與客戶(hù)溝通、反饋?lái)椖繄绦星闆r，督促回款。
任職要求：
1、22-40周歲，統招本科及以上學(xué)歷，有銷(xiāo)售相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先;
2、對銷(xiāo)售崗位有興趣、有熱忱，熱愛(ài)銷(xiāo)售工作者;
3、具有良好的語(yǔ)言表達和溝通協(xié)調能力，樂(lè )觀(guān)積極，抗壓能力強;
4、優(yōu)秀本科應屆畢業(yè)生亦可錄用。
廣告客戶(hù)經(jīng)理崗位職責精13
1、牽頭公司新解決方案研究,根據新技術(shù)方向及行業(yè)動(dòng)態(tài),提出、論證、落地新方案,創(chuàng )造市場(chǎng)新機會(huì )及新增長(cháng)點(diǎn)。
2、組織論證推進(jìn)行業(yè)標準。
3、具備通信技術(shù)功底,精通通信前沿技術(shù)，具備創(chuàng )新能力。
4、具備網(wǎng)絡(luò )安全、信息安全的行業(yè)背景。
5、碩士及以上學(xué)歷。
廣告客戶(hù)經(jīng)理崗位職責精14
1、負責公司移動(dòng)辦公軟件產(chǎn)品的銷(xiāo)售，維護原有客戶(hù)關(guān)系并拓展新的`銷(xiāo)售商機;
2、控制銷(xiāo)售成本，開(kāi)拓新市場(chǎng)，做好客戶(hù)關(guān)系的管理;
3、參與商務(wù)談判、合同簽訂，推動(dòng)有效驗收、收款及售后服務(wù);
4、負責推廣所負責的產(chǎn)品，進(jìn)行電話(huà)銷(xiāo)售和客戶(hù)問(wèn)題在線(xiàn)處理;
5、負責維系機構、伙伴客戶(hù)關(guān)系，協(xié)作推進(jìn)招/投標、商務(wù)談判、報價(jià)、等銷(xiāo)售工作;
6、完成全年銷(xiāo)售業(yè)績(jì)考核指標，達成團隊銷(xiāo)售額、回款等目標;
7、與客戶(hù)維持良好的關(guān)系，做好客戶(hù)定期回訪(fǎng)工作;
8、協(xié)助上級完成部門(mén)其它工作。
廣告客戶(hù)經(jīng)理崗位職責精15
1、客戶(hù)服務(wù)、對接工作，分析客戶(hù)的品牌傳播目標，完成創(chuàng )意簡(jiǎn)報。
2、 Brief內部傳達，組織安排策劃及提案，并對提案品質(zhì)、結果負責。
3、負責統籌管理項目任務(wù)，跟進(jìn)項目預算及計劃，確保順利完成執行工作。
4、保持、建立客戶(hù)關(guān)系，引導客戶(hù)潛在需求、提供專(zhuān)業(yè)的服務(wù)。
【廣告客戶(hù)經(jīng)理崗位職責精】相關(guān)文章：
廣告客戶(hù)經(jīng)理崗位職責11-07
【精】廣告策劃崗位職責04-11
廣告策劃崗位職責【精】04-13
廣告設計師的崗位職責【精】02-20