主管崗位的職責
在日新月異的現代社會(huì )中，大家逐漸認識到崗位職責的重要性，崗位職責是一個(gè)具象化的工作描述，可將其歸類(lèi)于不同職位類(lèi)型范疇。制定崗位職責的注意事項有許多，你確定會(huì )寫(xiě)嗎？下面是小編整理的主管崗位的職責，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
主管崗位的職責1
崗位職責: 1、依據客戶(hù)服務(wù)標準為客戶(hù)供e-Learning(在線(xiàn)學(xué)習)相應的售后服務(wù),針對客戶(hù)需求提供系統的運營(yíng)實(shí)施方案;
2、協(xié)助客戶(hù)解決培訓工作中e-Learning的實(shí)際應用問(wèn)題,增強客戶(hù)粘性; 3、負責客戶(hù)關(guān)系的建立與維護,并根據實(shí)施情況,制定客戶(hù)服務(wù)策略和營(yíng)銷(xiāo)計劃;
4、建立長(cháng)期友好的客戶(hù)關(guān)系,配合客服團隊完成所在部門(mén)年度續費業(yè)績(jì)目標。
崗位要求:
1、本科以上學(xué)歷,人力資源專(zhuān)業(yè)(熟悉培訓模塊)優(yōu)先;
2、有二年以上大中型企業(yè)培訓管理相關(guān)工作經(jīng)驗者、或培訓行業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、較強的`服務(wù)意識和責任心,工作熱情、耐心,有積極進(jìn)取的精神及接受挑戰的性格,目標感強;
4、有全局觀(guān)念,善于做整體規劃,有一定預見(jiàn)性,能應對突發(fā)時(shí)間并及時(shí)提出有效方案, 具有良好的問(wèn)題解決能力;
5、具有良好的公眾表達能力、溝通能力及演講能力;
6、能夠熟練運用辦公軟件,如:word、excel、ppt等,會(huì )使用PS等美工工具優(yōu)先。
主管崗位的職責2
1．貫徹執行酒店總經(jīng)理的指示，負責工程部的全面工作，直接對總經(jīng)理負責。
2．有高度的責任感和事業(yè)心，認真鉆研技術(shù)，講求質(zhì)量，做到精益求精。
3．負責酒店工程維修和技術(shù)的組織、指導及管理工作。負責酒店設備設施的安裝驗收、安全運行、維修保養和房屋修繕等管理工作。
4．制定設施更新、改造工程計劃，抓好技術(shù)革新、技術(shù)改造工作，并組織實(shí)施。同時(shí)，積極落實(shí)對外承包工程項目，努力完成工作指標。
5．審查編制設備維修計劃及設備的月、季、年度保養的周期計劃，并做好督促、檢查、落實(shí)工作。
6．負責對工程部所有人員的調配和管轄。配合人事培訓部門(mén)做好設備使用操作方面的技術(shù)培訓工作，發(fā)揮和調動(dòng)部門(mén)員工的積極性，并按有關(guān)制度做好考核、考勤及獎懲工作。
7．制定各種設備的操作規程，堅持員工未經(jīng)培訓合格不能上崗的原則，以確保設備的安全運行，促進(jìn)設備管理、設施保養的標準化、程序化和規范化。
8．深入現場(chǎng)，及時(shí)掌握人員和設備的'狀況，堅持每天現場(chǎng)巡查重點(diǎn)設備運行狀況及公共場(chǎng)所的動(dòng)力設施，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決處理。
9．與各部門(mén)之間密切配合、相互溝通，并深入了解下屬管理人員和員工的思想狀況，及時(shí)糾正不良傾向。經(jīng)常對下屬進(jìn)行職業(yè)道德、酒店競爭意識方面的教育，培養員工的工作責任感。
10．每天記錄設備的運作情況及工程維修、保養狀況，提交總經(jīng)理。
11．督導執行酒店節水、節電措施，發(fā)揮設備最大效率，降低成本，完成費用指標。
12．負責防火、防風(fēng)、防雨工作，保證酒店的安全及工作的正常運行。
主管崗位的職責3
1、準時(shí)主持每天的班前例會(huì ),傳達經(jīng)理的工作指示，檢查本部門(mén)員工的儀容、儀表是否符合公司的要求與標準。
2、負責本部門(mén)員工的考勤，編排好每月的更期表，處理好有關(guān)請假、休假、遲到、礦工等一些事務(wù)，確保樓面運作所需人員充足。
3、準時(shí)檢查整個(gè)樓面的衛生情況，不合格的地方重新清理，并檢查臺、発、椅是否擺放整齊和有關(guān)用品用具是否擺放規范。
4、檢查家私柜的衛生情況和杯具、用具的擺放是否符合標準，每天所需的用品用具、杯具是否準備充足。
5、安排好當天的工作計劃，并編排好當天服務(wù)員的`工作區域、工作崗位及所看的房號，隨時(shí)檢査工作情況。
6、營(yíng)業(yè)中不斷巡視各區域的運作情況，督促服務(wù)員按標準為賓客服務(wù)，并提供技術(shù)指導，不斷提高本部門(mén)的服務(wù)質(zhì)量。
7、工作中不斷與客人溝通，妥善處理賓客的投訴和咨詢(xún)，及時(shí)調解各部門(mén)之間、員工之間、賓客之間、員工與賓客之間的矛盾糾紛,每日收集各種信息,并及時(shí)地反饋給經(jīng)理。
8、安排好每天的物品領(lǐng)用和申購，查看要作記錄并跟進(jìn)所有工作，做好營(yíng)業(yè)前的一切準備工作。
9、做好服務(wù)員的思想品德教育，教導每個(gè)員工要愛(ài)護公rJ]的一切財產(chǎn)，養成勤儉節約的習慣，做一名優(yōu)秀員工。
10、安排好收市工作，下班前寫(xiě)好工作記錄交給經(jīng)理審閱。
主管崗位的職責4
1、在工程部經(jīng)理的領(lǐng)導下全面負責管理處設備設施的維修保養工作，對工程部經(jīng)理全面負責。
2、落實(shí)本部門(mén)的規章制度、工作程序、工作標準，并對員工的工作質(zhì)量經(jīng)常進(jìn)行指導、檢查和提出獎懲建議。
3、提出本部門(mén)的人員編制計劃經(jīng)工程部經(jīng)理核定報公司批準后執行。
4、組織落實(shí)設備設施的年度保養計劃、檢修計劃和更新改造計劃以及國家強檢項目的送檢。
5、做好設備設施的日常維護工作，保持設備完好率和正常運行。
6、編制每月材料計劃經(jīng)工程部經(jīng)理核定后上報公司。
7、組織制定工程維修的年度能源預算和維修預算，合理使用和調整各項費用的開(kāi)支，嚴格控制運行維修成本。
8、負責“叁廢”的排放工作并保證達到國家排放標準。
9、組織員工每天對服務(wù)區域進(jìn)行巡視，負責處理業(yè)主對設備環(huán)境的投訴；
10、匯總工程部各類(lèi)設備技術(shù)資料并建檔。
11、嚴格控制水、電等消耗，降低成本，分月統計能源消耗計量工作。
12、審查設備配件的申領(lǐng)計劃，組織制定并落實(shí)各項節約措施，最大限度的降低能耗，提高經(jīng)濟效益。
13、負責對本部門(mén)員工的`培訓教育和業(yè)務(wù)考核工作，不斷提高員工的業(yè)務(wù)和思想素質(zhì)。
14、嚴格執行巡查制度，巡查記錄每月存檔。
15、負責本部門(mén)的安全工作并對突發(fā)事件盡快做出處理。
16、配合客服做好業(yè)主二次裝修工程的監控，嚴把隱蔽工程質(zhì)量，搞好聯(lián)合驗收。
17、經(jīng)常檢查機房、庫房、工作間，保持清潔整齊。
主管崗位的職責5
一、負責裝飾物品的入庫及實(shí)物管理工作。
1、負責新進(jìn)裝飾物品及時(shí)入庫，做好實(shí)物管理工作；核對賬面庫存與實(shí)物庫存的相符性，掌握準確庫存信息。
2、月度裝飾盤(pán)點(diǎn)工作。
二、負責裝飾實(shí)物的出庫管理工作。
1、負責與精品顧問(wèn)核對銷(xiāo)售或贈送實(shí)物出庫情況。
2、負責與銷(xiāo)售庫管核對加裝車(chē)信息。
三、負責提報裝飾采購計劃及日常裝飾采購申請工作。
1、根據當月裝飾銷(xiāo)售情況以及下月度裝飾需求情況，制定裝飾采購計劃表并通過(guò)公司批準。
2、根據實(shí)際庫存、銷(xiāo)售及加裝需求，制定裝飾日常采購計劃。
四、負責裝飾相關(guān)賬務(wù)工作。
負責建立裝飾現金采購臺賬。
任職要求：
1、具有一定的服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)知識、汽車(chē)美容知識和汽車(chē)美容經(jīng)驗；
2、良好的溝通協(xié)調能力和說(shuō)明資料與信息能力；
3、具有一定的`管理經(jīng)驗，較強的語(yǔ)言表達能力、組織協(xié)調能力；
4、持有汽車(chē)駕駛執照。
主管崗位的職責6
1、與加盟店負責人溝通店面設計、裝修要求事宜；
2、與第三方設計公司溝通店面設計，效果圖及施工圖出具并與加盟商進(jìn)行確認。
3、根據店面預計開(kāi)業(yè)時(shí)間制定裝修施工排期表，并按照計劃時(shí)間推進(jìn)店面裝修工作。
3、掌控店面裝修驗收工作，嚴格按照總部要求進(jìn)行選材、施工。保證店面裝修順利完成。
4、日常店面設備、設施系統維護，維持店面正常運營(yíng)
任職要求：
1、室內裝修經(jīng)驗，能看懂施工圖，會(huì )使用CAD進(jìn)行施工圖紙修改
2、有連鎖餐飲店面設計裝修經(jīng)驗優(yōu)先，熟悉裝修材料
3、語(yǔ)言表達及溝通能力好
4、工作有責任心，能適用短期出差，抗壓能力好
主管崗位的職責7
1、在部門(mén)經(jīng)理直接領(lǐng)導下開(kāi)展工作，管理好所負責的工區的各項施工工程，愛(ài)崗敬業(yè)，務(wù)實(shí)創(chuàng )新，開(kāi)拓進(jìn)取。
2、貫徹執行公司的各項決議，帶頭遵守各項規章制度。
3、協(xié)助部門(mén)經(jīng)理抓好施工現場(chǎng)的管理工作，尤其要著(zhù)力抓好施工質(zhì)量、施工安全工作，并根據施工任務(wù)的多少和輕重緩急合理的調配人員和配送材料。
4、組織員工認真學(xué)習公司的各項規章制度，并督查執行情況，對違章違規的員工給予批評教育，并將情況通報行政部擬定處理意見(jiàn)。
5、督促核查對工人的考核考勤，要求對工人的出工、誤工記載以及工時(shí)的計算必須準確無(wú)誤。
6、努力學(xué)習與鉆研，不斷提高自己的'思想覺(jué)悟及業(yè)務(wù)水平和管理水平。
7、作好施工的周工作計劃與小結，不斷總結經(jīng)驗，改進(jìn)管理方法，以提高工作效率。
8、完成部門(mén)經(jīng)理交賦的其他工作。
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