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物業(yè)經(jīng)理助理崗位職責15篇
隨著(zhù)社會(huì )不斷地進(jìn)步，越來(lái)越多地方需要用到崗位職責，崗位職責具有提高內部競爭活力，更好地發(fā)現和使用人才的作用。那么相關(guān)的崗位職責到底是怎么制定的呢？下面是小編幫大家整理的物業(yè)經(jīng)理助理崗位職責，歡迎閱讀與收藏。
物業(yè)經(jīng)理助理崗位職責1
1、協(xié)助總經(jīng)理組織運營(yíng)管理的戰略規劃、年度任務(wù)目標，并組織貫徹執行;
2、制定并監督實(shí)施物流體系職責與管理標準;
3、組織落實(shí)第三物流的.資源的采購、支付審批、監督管理工作;
4、負責運營(yíng)部日常運營(yíng)工作及車(chē)輛及零配件資產(chǎn)管理;
5、組織落實(shí)運營(yíng)部安全技術(shù)管理工作;
6、協(xié)助總經(jīng)理完成各項銷(xiāo)售輔助工作、客戶(hù)維系、市場(chǎng)分類(lèi)，方案制訂、協(xié)同完成團隊目標等。
物業(yè)經(jīng)理助理崗位職責2
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總經(jīng)理
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各專(zhuān)業(yè)組主管
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1在總經(jīng)理的領(lǐng)導下負責設備設施的管轄，工程組織，人員配置；
2負責制定設備維護保養計劃，工程改造計劃，設備購置計劃，備件購置計劃，設備更新計劃；
3負責樓宇各種設備運行，維護保養及設備的資產(chǎn)管理；
4組織制定各崗位規范和操作規程；
5堅持每天深入現場(chǎng)檢查、現場(chǎng)指導工作：
�。�1）審核運行報表，對照能源消耗規律發(fā)現差異過(guò)大，及時(shí)糾正解決；
�。�2）審閱運行監測數據，發(fā)現偏差及時(shí)修正；
�。�3）檢查工作狀況、勞動(dòng)紀律，糾正違章違紀現象；
�。�4）巡查重點(diǎn)設備技術(shù)狀況，分析各種隱患，及時(shí)處理；
�。�5）審查維護保養工作，現場(chǎng)檢查質(zhì)量和進(jìn)度；
�。�6）巡視公共區域的設備設施，分析問(wèn)題，及時(shí)組織力量解決；
6節約人力資源，合理安排人員、工時(shí)，以提高工效；
7抓好節能工作，降低能耗、物耗、人耗；
8負責所屬范圍內的防火、防盜、防事故的安全工作；
9負責組織對管理人員、技術(shù)人員、操作人員的培訓與考核；
10負責審定下屬的工作計劃，督導工作計劃的.執行情況。
�。ㄋ模┲R技能要求
1專(zhuān)業(yè)知識
具備電力、空調、電梯、機電、給排水、自動(dòng)控制、電話(huà)、電腦、水暖、土建等所管轄范圍內的專(zhuān)業(yè)知識。
2政策法規知識
熟悉基本建設、環(huán)保、環(huán)衛、市容、消防、防疫、勞動(dòng)保護……等方面的知識。
3財務(wù)知識
熟悉工程預算、成本核算、定額管理、項目管理的基本知識和程序。
4職稱(chēng)
具有工程師或高級工程師職稱(chēng)。
5技能要求
�。�1）決策能力：對工程設計和方案綜合比較、評價(jià)、選擇、選定
�。�2）業(yè)務(wù)能力：處理工程技術(shù)問(wèn)題的能力；對下屬培訓指導的能力；審定工程計劃、工程預算、洽談業(yè)務(wù)、簽訂合同的能力；
�。�3）組織協(xié)調能力：具有協(xié)調組織內部及與其它專(zhuān)業(yè)公司之間關(guān)系的能力；
�。�4）語(yǔ)言文字能力：具有編寫(xiě)經(jīng)濟管理方案、報告、項目計劃、年度、季度、月度維護保養方案的能力。
物業(yè)經(jīng)理助理崗位職責3
1.協(xié)調經(jīng)理完成管理處的各項工作。
2.認真完成所分管的`各項工作。
3.當經(jīng)理部在時(shí),大力經(jīng)理進(jìn)行工作。
4.有權向經(jīng)理提出建議對下屬人員進(jìn)行獎懲。
5.遵照勞動(dòng)部門(mén)人事有關(guān)規定,在公司編制計劃,按程序辦理管理處招、調員工的事務(wù)工作,對部門(mén)中的私招濫雇行為進(jìn)行處理。
6.有權處理顧客對其分管工作范圍內的投訴。
7.有權處理客戶(hù)對其分管工作范圍內的突發(fā)事件。
8.有權自行安排下屬工作人員的各項工作。
物業(yè)經(jīng)理助理崗位職責4
1）協(xié)助經(jīng)理工作，對轄區樓宇實(shí)施管理，負責項目管理處財產(chǎn)用品的保管和收發(fā)。
2）熱情接待業(yè)主和來(lái)訪(fǎng)客人，對業(yè)主的投訴耐心解釋并及時(shí)處理。
3）熟悉項目管理處的各項管理制度、收費標準及其構成。
4）維護治安秩序，堅持每天二次巡查樓宇，發(fā)現不正常的情況及時(shí)處理并做好記錄，每天向經(jīng)理提供記錄。
5）負責辦理客戶(hù)的入住以及用戶(hù)的退房手續、裝修審查。
6）負責空置房、小區公共場(chǎng)地、場(chǎng)所的監督。
7）負責客戶(hù)水電表的抄查，準時(shí)向用戶(hù)派發(fā)各種費用的`繳費通知單。
8）協(xié)助財務(wù)做好費用的催繳工作，并妥當解釋用戶(hù)提出的相關(guān)問(wèn)題。
9）負責定期對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行統計、分析，并提出整改方案。
10）完成項目管理處經(jīng)理交給的其它工作。
物業(yè)經(jīng)理助理崗位職責5
1、協(xié)助總經(jīng)理室進(jìn)行公司發(fā)展戰略研究，制定戰略發(fā)展計劃;
2、在公司經(jīng)營(yíng)方針、科學(xué)運營(yíng)、銷(xiāo)售策略、資本運作等方面向總經(jīng)理提供相關(guān)方案或建議;
3、協(xié)助總經(jīng)理分管運營(yíng)管理工作;
4、負責制定運營(yíng)計劃，完成各項運營(yíng)指標;
5、負責運營(yíng)管理的持續優(yōu)化和改進(jìn);
6、協(xié)助總經(jīng)理室完成公司經(jīng)營(yíng)日常管理工作;
7、協(xié)助總經(jīng)理室處理對外公共關(guān)系;
8、完成總經(jīng)理室交辦的其它工作任務(wù)。
物業(yè)經(jīng)理助理崗位職責6
崗位職責
協(xié)助經(jīng)理做好部門(mén)日常工作;
分管前臺服務(wù)、清潔工作及經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所,對小區每日實(shí)施全面檢查;
協(xié)助經(jīng)理做好定期回訪(fǎng)及對客戶(hù)投訴的處理;
負責短期服務(wù)公寓工作,包括:客戶(hù)接待、收費、房間檢查等;
對銷(xiāo)售部開(kāi)出的物業(yè)聯(lián)系單的發(fā)放與落實(shí),全面掌握客戶(hù)入住前的各項準備情況,確�？蛻�(hù)按期無(wú)誤入住;
辦理外籍人員住宿登記,各類(lèi)施工證的辦理及押金收取工作;
每周房況表統計及住戶(hù)檔案的`及時(shí)修改;
鐘點(diǎn)工的安排,健身房等的管理;
項目經(jīng)理交辦的其他工作。
物業(yè)經(jīng)理助理崗位職責7
崗位職責
1.協(xié)調經(jīng)理完成本管理處的各項工作。
2.認真完成所分管的各項工作。
3.當經(jīng)理不在時(shí)，代理經(jīng)理進(jìn)行工作。
4.有權向經(jīng)理提出建議對下屬人員進(jìn)行獎懲。
5.遵照勞動(dòng)部門(mén)人事有關(guān)規定，在公司編制計劃，按程序辦理管理處招、調員工的事務(wù)工作，對部門(mén)中的'私招濫雇行為進(jìn)行處理。
6.有權處理顧客對其分管工作范圍內的投訴。
7.有權處理分管工作范圍內的突發(fā)事件。
8.有權自行安排下屬工作人員的各項工作。
物業(yè)經(jīng)理助理崗位職責8
1、協(xié)調經(jīng)理完成本管理處的各項工作。
2、認真完成所分管的各項工作。
3、當經(jīng)理不在時(shí)，代理經(jīng)理進(jìn)行工作。
4、有權向經(jīng)理提出對下屬人員進(jìn)行獎懲的建議。
5、遵照勞動(dòng)部門(mén)人事有關(guān)規定，在公司編制計劃，按程序辦理管理處招、調員工的事務(wù)工作，對部門(mén)的.私招濫雇行為進(jìn)行處理。
6、有權處理顧客對其分管工作范圍內的投訴。
7、有權處理分管工作范圍內的突發(fā)事件。
8、有權自行安排下屬工作人員的各項工作。
物業(yè)經(jīng)理助理崗位職責9
統籌工作:
1. 協(xié)助物業(yè)經(jīng)理規范和充實(shí)物業(yè)管理體系,負責開(kāi)業(yè)前期籌備及后期的經(jīng)營(yíng)管理;
2. 完成部門(mén)總體人員編制、提出合理排班計劃并督促落實(shí)情況;
3. 控制項目的管理成本,完成項目的經(jīng)營(yíng)指標。
4. 統籌負責消防啟動(dòng)報警系統,聯(lián)動(dòng)控制系統、緊急廣播系統、保安監控系統、聯(lián)網(wǎng)報警系統等設備方面的設備安全運行
專(zhuān)業(yè)工作:
1. 協(xié)助物管經(jīng)理檢查下屬人員崗位紀律和工作態(tài)度,發(fā)現不良現象立即糾正;
2. 定期召集物業(yè)各部門(mén)舉行管理例會(huì ),針對項目運行發(fā)展中的各項制度或管理方案做出及時(shí)合理的調整;
3. 編制、審訂各類(lèi)設備檢修計劃和操作規程,保證全部機械設備連續正常運轉;
4. 監控規律有序的維修,經(jīng)常檢查和監督系統值班人員崗位制度規定的執行情況,督促下屬做好設備維修,故障處理,零部件更換記錄每月整理歸檔;
5. 建立日常管理體系和緊急事件反應體系和處理程序(如停電/火/醫療救助及其他緊急突發(fā)事件),營(yíng)造安全的購物環(huán)境;
6. 制定設備系統安裝、檢修的技術(shù)質(zhì)量標準,參加系統的驗收和移交工作,對質(zhì)量問(wèn)題提示技術(shù)上的意見(jiàn)。
團隊管理及溝通:
1. 員工的培訓工作,提高員工的綜合工作素質(zhì);
2. 帶領(lǐng)團隊對經(jīng)營(yíng)管理可能出現的風(fēng)險進(jìn)行評估預測,并采取有效防范措施;
3. 協(xié)助完成各項推廣活動(dòng)及布置,提供良好的.后援支持。
完成上級領(lǐng)導交辦的其他工作任務(wù)。
工作內容會(huì )隨著(zhù)公司的營(yíng)運方向及需要而調整
1.能熟練使用辦公軟件
2.工作認真,謹慎仔細,積極主動(dòng)
3.責任心強,具有團隊精神
4.能夠樹(shù)立與公司相同的價(jià)值觀(guān)
5.具有基本的文件管理經(jīng)驗
6.有一定的文書(shū)書(shū)寫(xiě)能力
物業(yè)經(jīng)理助理崗位職責10
一、協(xié)助項目區域常務(wù)經(jīng)理的'工作開(kāi)展和日常事務(wù)處理。當好參謀和助手。
二、兼管本項目區域辦公室職責范圍的工作。
三、督促檢查各部門(mén)執行公司的各項決策和指令。
四、受項目區域常務(wù)經(jīng)理委托。代理行使常務(wù)經(jīng)理職權。
五、完成上級領(lǐng)導分派的其他工作任務(wù)。
物業(yè)經(jīng)理助理崗位職責11
1、執行總經(jīng)理的專(zhuān)項分工，嚴格貫徹總經(jīng)理管理精神，服從總經(jīng)理的督導，向總經(jīng)理負責。檢查、考核分管部門(mén)經(jīng)理的工作成果及業(yè)績(jì)，培養造就物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)人才。
2、負責公司管理體系之有效運行，并根據公司中長(cháng)期及年度經(jīng)營(yíng)管理目標，制定相應的公司質(zhì)量目標并研究和制訂各項目部的經(jīng)營(yíng)管理目標，確保實(shí)施。
3、負責督導、檢查分管部門(mén)管理體系的貫徹執行及落實(shí)，確何其總體質(zhì)量目標的完成。分管并負責項目部對客服務(wù)、經(jīng)營(yíng)管理及內部管理等全面工作，確保達成公司既定的各項工作方針及目標，完成年度經(jīng)營(yíng)管理任務(wù)。
4、負責項目部主管級以上人員的定級、加薪的審核，負責項目部主管級以上人員的任免審核。
3總經(jīng)理助理5、負責督導、審批、檢查項目部作業(yè)文件的編制、更改及執行，確保該類(lèi)作業(yè)文件的適宜性及有效性。
6、負責督導、檢查項目部各類(lèi)合同的有效落實(shí)。
7、負責主持項目部的`管理服務(wù)風(fēng)險評估工作，督導、檢查業(yè)主投訴及不合格服務(wù)采取糾正預防措施的及時(shí)性和有效性。
8、負責督導、檢查項目部各級管理人員對現場(chǎng)服務(wù)質(zhì)量的巡查工作，全面監督、抽查項目部各項日常管理服務(wù)工作及現場(chǎng)管理情況，確保各級監控責任落實(shí)的實(shí)效性及整改完成的時(shí)效性。
9、負責督促、檢查項目部業(yè)主意見(jiàn)、投訴、突發(fā)事件、質(zhì)量事故的處理，確保事態(tài)得到合理、有效控制、減少公司損失。
10、負責督導、檢查項目部與業(yè)主溝通工作的落實(shí)，及時(shí)了解業(yè)主意見(jiàn)和需求，組織服務(wù)設計及管理創(chuàng )新的拓展工作。
11、監督項目部對安全管理工作的落實(shí)情況及保安管理人員和安全管理設備的管理情況。監督項目部對各類(lèi)公用設施的管理狀況。
12、負責公司勞動(dòng)安全、組織實(shí)施評估各部門(mén)勞動(dòng)安全及機電設備管理之綜合能力，并就管理現狀中不足現象提出整改意見(jiàn)和落實(shí)整改措施。
13、負責根據公司統一授權，在權限內審批經(jīng)營(yíng)性開(kāi)支，合理控制費用支出。
14、負責公司受托物業(yè)管理項目的前期協(xié)調、移交驗收、裝修管理、入伙工作、工程遺留問(wèn)題處理，并代表公司與發(fā)燕尾服商進(jìn)行交涉、協(xié)調。
15、完成總經(jīng)理交辦的其他業(yè)務(wù)。
物業(yè)經(jīng)理助理崗位職責12
一、協(xié)助物業(yè)部經(jīng)理工作開(kāi)展和日常行政事務(wù)處理。
二、督促各物業(yè)公司工作計劃實(shí)施。
三、了解掌握各項目區域物業(yè)管理相關(guān)情況,為物業(yè)部經(jīng)理工作決策提供依據。
四、參與新開(kāi)發(fā)項目的前期物業(yè)管理的投標書(shū)、委托合同的編制定工作。
五、參與制定、修訂物業(yè)各項管理制度。
六、參與新開(kāi)發(fā)項目前期物業(yè)管理的`各項籌備工作。
七、了解各區域當地物業(yè)管理政策,掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和資料收集。
八、完成物業(yè)部經(jīng)理交辦的臨時(shí)性工作任務(wù)。
物業(yè)經(jīng)理助理崗位職責13
1.協(xié)調經(jīng)理完成本管理處的各項工作。
2.認真完成所分管的各項工作。
3.當經(jīng)理不在時(shí),代理經(jīng)理進(jìn)行工作。
4.有權向經(jīng)理提出建議對下屬人員進(jìn)行獎懲。
5.遵照勞動(dòng)部門(mén)人事有關(guān)規定,在公司編制計劃,按程序辦理管理處招、調員工的事務(wù)工作,對部門(mén)中的私招濫雇行為進(jìn)行處理。
6.有權處理顧客對其分管工作范圍內的`投訴。
7.有權處理分管工作范圍內的突發(fā)事件。
8.有權自行安排下屬工作人員的各項工作。
物業(yè)經(jīng)理助理崗位職責14
負責園區內設施設備的全面管理，包括日常維護、定期維修等;
嚴格遵循園區工程管理制度及值班巡檢規程，認真填寫(xiě)值班日志、設備運行記錄等記錄報表;
監管委外施工方的相關(guān)施工安全、施工工藝及項目驗收工作;
負責園區客戶(hù)二次裝修的'審查和現場(chǎng)安全巡視工作;
及時(shí)上報任何異常情況及特殊事項;
完成上級交辦的其他事務(wù)。
物業(yè)經(jīng)理助理崗位職責15
1、在經(jīng)理的直接領(lǐng)導下，協(xié)助經(jīng)理對物業(yè)轄區實(shí)施管理。在經(jīng)理不在時(shí)，可受托履行經(jīng)理職責。
2、認真學(xué)習國家和地方的物業(yè)管理政策、法律、法規以及公司和中心的各項規章制度，自覺(jué)加強政策研究和業(yè)務(wù)學(xué)習，全面提高自身的道德修養、工作能力和業(yè)務(wù)水平。
3、協(xié)助經(jīng)理執行規章制度及完成各項工作計劃，并監督實(shí)施。
4、負責分管的`工作。
5、負責組織中心各項工作檢查，督導各項工作的有效落實(shí)。
6、掌握物業(yè)轄區的詳細情況，對物業(yè)轄區的各類(lèi)公共設施、設備及房屋進(jìn)行不定期檢查，一旦發(fā)現問(wèn)題及時(shí)督促有關(guān)部門(mén)處理。
7、密切加強與業(yè)主的聯(lián)系，不斷改進(jìn)管理服務(wù)工作，協(xié)助經(jīng)理搞好物業(yè)轄區的精神文明建設。
8、完成經(jīng)理交辦的其他任務(wù)。
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