銷(xiāo)售文員工作崗位職責

　　在不斷進(jìn)步的社會(huì )中，我們都跟崗位職責有著(zhù)直接或間接的聯(lián)系，崗位職責是指工作者具體工作的內容、所負的責任，及達到上級要求的標準，完成上級交付的任務(wù)。到底應如何制定崗位職責呢？以下是小編收集整理的銷(xiāo)售文員工作崗位職責，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

銷(xiāo)售文員工作崗位職責1

　　一、協(xié)助銷(xiāo)售部經(jīng)理工作。

　　二、負責客戶(hù)的往來(lái)接待及產(chǎn)品的初步介紹。

　　三、負責園區所有銷(xiāo)售客戶(hù)的.往來(lái)跟蹤、售后服務(wù)和聯(lián)系,并建立客戶(hù)資料。

　　四、負責銷(xiāo)售部所有銷(xiāo)售檔案的整理及管理。

　　五、負責所有銷(xiāo)售合同的管理和跟蹤。

　　六、定期電話(huà)回訪(fǎng)老客戶(hù)。

　　七、負責銷(xiāo)售產(chǎn)品的《訂貨單》和《出貨單》的開(kāi)票和管理工作。

　　八、負責銷(xiāo)售臺帳的登記,每月25日與財務(wù)對帳。

　　九、每日負責填報《銷(xiāo)售日報表》和《銷(xiāo)售月報表》,及對銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )的操作管理工作。

銷(xiāo)售文員工作崗位職責2

　　1.負責公司銷(xiāo)售合同及其他營(yíng)銷(xiāo)文件資料的管理、歸類(lèi)、整理、建檔和保管工作。

　　2.負責各類(lèi)銷(xiāo)售指標的月度、季度、年度統計報表和報告的制作、編寫(xiě),并隨時(shí)答復領(lǐng)導對銷(xiāo)售動(dòng)態(tài)情況的質(zhì)詢(xún)。

　　3.負責收集、整理、歸納本品競品車(chē)型的市場(chǎng)行情、客源信息資料,提出分析報告,為領(lǐng)導決策提供參考。

　　4.協(xié)助銷(xiāo)售人員做好展廳客戶(hù)的.接待和電話(huà)來(lái)訪(fǎng)工作。

　　5.協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理做好銷(xiāo)售部?jì)葎?wù),配合其它部門(mén)的業(yè)務(wù)工作。

　　6.妥善保管電腦資料,不泄露銷(xiāo)售秘密。

　　7.完成領(lǐng)導臨時(shí)交辦的其他任務(wù)

銷(xiāo)售文員工作崗位職責3

　　1)準確及時(shí)接發(fā)各類(lèi)文件,傳遞各類(lèi)工作信息。

　　2)協(xié)調本部與其他部門(mén)之間的關(guān)系,保持酒店內部良好公共關(guān)系。

　　3)按要求起草各種方案、信函及打英復印各種文件、資料,做到及時(shí)、準確。

　　4)為總監經(jīng)理準備各類(lèi)報表及須閱讀的報紙雜志以及郵件處理。

　　5)對重要文件、檔案嚴格管理,不可漏傳耽誤。

　　6)配備各種所須辦公用品,嚴格控制,避免浪費。

　　7)做好部門(mén)會(huì )議記錄,整理紀要經(jīng)理審批后,印發(fā)各位。

　　8)有責任保持辦公室的'整潔氣氛。

　　9)統計每天部門(mén)人員的考勤,并負責按時(shí)上報人事部。

　　10)統計部門(mén)各銷(xiāo)售人員的業(yè)績(jì)。

　　11)做好本部門(mén)各項單據使用,包括:部門(mén)例會(huì )紀要、申購單、協(xié)議單及客戶(hù)預定單等。

　　13)做好本部門(mén)的電話(huà)接聽(tīng)及電話(huà)預定,并且做好記錄,協(xié)助各銷(xiāo)售人員協(xié)調與本店各部之間的關(guān)系。

　　14)負責各客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)時(shí)的接待及對銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的洽談。

銷(xiāo)售文員工作崗位職責4

　　1.參加每日部門(mén)例會(huì ),做好會(huì )議記錄;

　　2.按要求接聽(tīng)電話(huà)并做好筆錄,及時(shí)轉達有關(guān)人員;

　　3.及時(shí)完成部門(mén)文件、接待計劃、協(xié)議書(shū)、營(yíng)業(yè)統計報表等文稿的輸入和打印工作;

　　4.對酒店及部門(mén)文件、資料建檔并管理;

　　5.每月底,負責制作下一月份宴會(huì )、會(huì )議客情控制一覽表,并及時(shí)做出補充、修改,交部門(mén)領(lǐng)導;

　　6.營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理填報本部門(mén)人員考勤月報表;

　　7.每月底總結個(gè)人當月工作情況,制定下月計劃;

　　8.編制部門(mén)辦公用品月計劃,并負責領(lǐng)取及分發(fā);

　　9.協(xié)助部門(mén)經(jīng)理做好年度營(yíng)銷(xiāo)計劃和財務(wù)預算;

　　10.做好各類(lèi)簽署協(xié)議的接收分類(lèi)及存檔工作,建立新協(xié)議目錄,更新客戶(hù)資料;

　　11.完成本部門(mén)領(lǐng)導臨時(shí)委派的.各項工作;

　　12.掌握銷(xiāo)售部的運作程序及業(yè)務(wù),熟悉各種客源的價(jià)格及下訂單規程;

　　13.收集市場(chǎng)信息及剪輯有參考價(jià)值的報刊供本部門(mén)人員參閱。

銷(xiāo)售文員工作崗位職責5

　　1.負責酒店銷(xiāo)售部辦公室文稿的打印、發(fā)送,負責中心文件材料的領(lǐng)取。

　　2.負責保管登記和按規定發(fā)放公司辦公用品。

　　3.負責辦理各類(lèi)文件的收發(fā)、登記、閱簽、清退、整理、歸檔、保密工作。

　　4.負責處理本部門(mén)來(lái)往信件、傳真的處理,及時(shí)上傳下達,接聽(tīng)電話(huà)并做留言記錄。

　　5.負責銷(xiāo)售部辦公室的.日常事務(wù)工作,做好本室的有關(guān)接待事務(wù)。

　　6.負責本部門(mén)人員的考勤和工資、福利事務(wù)。

　　7.負責本室會(huì )議的籌備、會(huì )議通知的擬發(fā)、下發(fā)工作,負責會(huì )議記錄和文字材料的整理。

　　8.負責收集和撰寫(xiě)有關(guān)信息,及時(shí)向領(lǐng)導提供信息參考和建設意見(jiàn)。

　　9.負責辦公室日常的安全與衛生,每天上班后認真清掃衛生、保持茶具潔凈、定期擦洗辦公室玻璃窗、保持窗臺干凈。下班前,仔細檢查各類(lèi)設備、設施的電源是否全部關(guān)閉,清理殘留火種,倒盡煙灰缸和廢紙簍,關(guān)閉窗戶(hù)鎖好門(mén)、謹防火災和失盜事故。

　　10.做好銷(xiāo)售部管理費用支出、流水帳登記,并對費用做統計及收納和保管。

　　11.管理好員工人事檔案材料,建立、完善員工人事檔案的管理,嚴格借檔手續。

　　12.根據工作計劃和目標責任指標,定期組織檢查落實(shí)情況,及時(shí)向領(lǐng)導和其它部門(mén)反饋信息。

　　13.提請領(lǐng)導應盡快辦理的有關(guān)工作。

　　14.完成辦公室主任臨時(shí)交付的其他任務(wù)。

銷(xiāo)售文員工作崗位職責6

　　(1)、行政隸屬

　　上級主管:企劃部經(jīng)理

　　工作對象:各辦事處(區域)相關(guān)業(yè)務(wù)人員

　　(2)、主要職責

　　a. 在企劃部經(jīng)理的領(lǐng)導下,負責公司促銷(xiāo)活動(dòng)方案的設計、策劃、實(shí)施與業(yè)務(wù)管理。

　　b. 負責編制公司年度促銷(xiāo)活動(dòng)預算,提交年度促銷(xiāo)方案,制定與協(xié)調各區域促銷(xiāo)活動(dòng)推進(jìn)時(shí)間與方案選擇。

　　c. 負責各區域促銷(xiāo)活動(dòng)的工作指導與審批管理,協(xié)助各區域市場(chǎng)開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng)。

　　d. 負責制定公司公共關(guān)系計劃與實(shí)施方案,策劃與組織實(shí)施公關(guān)活動(dòng)。

　　e. 負責促銷(xiāo)活動(dòng)的'方案管理與文檔備案,評估活動(dòng)效果,提交季度促銷(xiāo)活動(dòng)分析報告。

　　f. 完成企劃部經(jīng)理交辦的其他任務(wù)。

銷(xiāo)售文員工作崗位職責7

　　1、負責銷(xiāo)售中心的文案處理工作,做好各部門(mén)經(jīng)理的后勤服務(wù)工作。

　　2、負責營(yíng)銷(xiāo)中心的生產(chǎn)、行政中心的`聯(lián)系協(xié)調工作。

　　3、負責銷(xiāo)售中心的會(huì )議組織工作和會(huì )議記錄工作。

　　4、在企劃部經(jīng)理的領(lǐng)導下,負責公司促銷(xiāo)活動(dòng)方案的設計、策劃、實(shí)施與業(yè)務(wù)管理。

　　5、負責編制公司年度促銷(xiāo)活動(dòng)預算,提交年度促銷(xiāo)方案,制定與協(xié)調各區域促銷(xiāo)活動(dòng)推進(jìn)時(shí)間與方案選擇。

　　6、負責各區域促銷(xiāo)活動(dòng)的工作指導與審批管理,協(xié)助各區域市場(chǎng)開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng)。

　　7、負責制定公司公共關(guān)系計劃與實(shí)施方案,策劃與組織實(shí)施公關(guān)活動(dòng)。

　　8、負責促銷(xiāo)活動(dòng)的方案管理與文檔備案,評估活動(dòng)效果,提交季度促銷(xiāo)活動(dòng)分析報告。

　　9、完成企劃部經(jīng)理交辦的其他任務(wù)。