銷(xiāo)售人員主要崗位職責集合

　　在我們平凡的日常里，崗位職責的使用頻率呈上升趨勢，制定崗位職責能夠有效的地防止因為職位分配不合理而導致部門(mén)之間或是員工之間出現工作推脫、責任推卸等現象發(fā)生。那么制定崗位職責真的很難嗎？下面是小編整理的銷(xiāo)售人員主要崗位職責集合，僅供參考，歡迎大家閱讀。

銷(xiāo)售人員主要崗位職責集合1

　　1、負責支付產(chǎn)品的市場(chǎng)渠道開(kāi)拓與銷(xiāo)售，執行并完成公司銷(xiāo)售計劃；

　　2、根據公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略，擴大產(chǎn)品在所負責區域的.銷(xiāo)售；

　　3、與客戶(hù)保持良好溝通，提供主動(dòng)、熱情、滿(mǎn)意、周到的服務(wù)；

　　4、處置詢(xún)盤(pán)、報價(jià)、合同條款的協(xié)商及合同簽訂等事宜；

　　5、動(dòng)態(tài)把握市場(chǎng)價(jià)格，定期向公司提供市場(chǎng)分析及預測報告；

　　6、維護和開(kāi)拓新銷(xiāo)售渠道和新客戶(hù)，自主開(kāi)發(fā)及拓展上下游用戶(hù)，尤其是終端用戶(hù)；

　　7、收集一線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)信息和用戶(hù)意見(jiàn)，對公司營(yíng)銷(xiāo)策略提出參考意；

　　8、協(xié)同同事共同完成公司制定之戰略目標。

銷(xiāo)售人員主要崗位職責集合2

　　1、負責搜集新客戶(hù)的資料并進(jìn)行溝通，開(kāi)發(fā)新客戶(hù)；

　　2、通過(guò)線(xiàn)上與客戶(hù)有效溝通了解客戶(hù)需求，尋找銷(xiāo)售機會(huì )；

　　3、維護老客戶(hù)的業(yè)務(wù)，處理客戶(hù)異常，挖掘客戶(hù)的.潛力；

　　4、定期與合作客戶(hù)進(jìn)行溝通，建立良好的長(cháng)期合作關(guān)系；

　　5、月底客戶(hù)款項跟進(jìn)，積極配合和執行公司下達的章程。

銷(xiāo)售人員主要崗位職責集合3

銷(xiāo)售人員主要崗位職責集合4

　　1、關(guān)注和及時(shí)搜集整理市場(chǎng)信息，包括競爭對手動(dòng)作、產(chǎn)品宣傳活動(dòng)和市場(chǎng)動(dòng)向；

　　2、根據市場(chǎng)動(dòng)態(tài)制定銷(xiāo)售方案，包括銷(xiāo)售方式以及宣傳計劃等，開(kāi)展銷(xiāo)售工作，完成銷(xiāo)售任務(wù)；

　　3、負責及時(shí)收回銷(xiāo)售貨款，進(jìn)行銷(xiāo)售貨款的催收；

　　4、負責維系客戶(hù)關(guān)系，參與與供應商的談判；

　　5、負責進(jìn)行客戶(hù)信息的.收集，建立客戶(hù)檔案。

銷(xiāo)售人員主要崗位職責集合5

　　1、銷(xiāo)售人員職位，在上級的`領(lǐng)導和監督下定期完成量化的工作要求，并能獨立處理和解決所負責的任務(wù)；

　　2、管理客戶(hù)關(guān)系，完成銷(xiāo)售任務(wù)；

　　3、了解和發(fā)掘客戶(hù)需求及購買(mǎi)愿望，介紹自己產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和特色；

　　4、對客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的咨詢(xún)。

銷(xiāo)售人員主要崗位職責集合6

　　1、負責咖啡、飲品及設備的.市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、客戶(hù)維護和銷(xiāo)售等工作（有咖啡、飲品行業(yè)基礎者佳）；

　　2、負責產(chǎn)品宣傳、推廣和銷(xiāo)售工作，能完成銷(xiāo)售的任務(wù)指標；

　　3、能制定銷(xiāo)售策略、銷(xiāo)售計劃，以及量化銷(xiāo)售目標、并按計劃拜訪(fǎng)客戶(hù)和開(kāi)發(fā)新客戶(hù)；

　　4、與客戶(hù)保持良好溝通，實(shí)時(shí)掌握客戶(hù)需求；為客戶(hù)提供主動(dòng)、熱情、滿(mǎn)意、周到的服務(wù)。

銷(xiāo)售人員主要崗位職責集合7

　　(1)1.負責公司銷(xiāo)售合同及其他營(yíng)銷(xiāo)文件資料的管理、歸類(lèi)、整理、建檔和保管工作。

　　2.負責各類(lèi)銷(xiāo)售指標的月度、季度、年度統計報表和報告的制作、編寫(xiě)，并隨時(shí)答復領(lǐng)導對銷(xiāo)售動(dòng)態(tài)情況的質(zhì)詢(xún)。

　　3.負責收集、整理、歸納市場(chǎng)行情、價(jià)格，以及新產(chǎn)品、替代品、客源等信息資料，提出分析報告，為部門(mén)業(yè)務(wù)人員、領(lǐng)導決策提供參考。

　　4.協(xié)助銷(xiāo)售人員做好上門(mén)客戶(hù)的接待和電話(huà)來(lái)訪(fǎng)工作;在銷(xiāo)售人員缺席時(shí)，及時(shí)轉告客戶(hù)信息，妥善處理。

　　5.負責客戶(hù)、顧客的投訴記錄，協(xié)助有關(guān)部門(mén)妥善處理。

　　6.協(xié)助部長(cháng)做好部?jì)葍葎?wù)、各種部?jì)葧?huì )議的記錄等工作。

　　7.逐步推廣使用電腦信息系統處理營(yíng)銷(xiāo)資料，妥善保管電腦資料，不泄露銷(xiāo)售秘密。

　　8.完成營(yíng)銷(xiāo)部部長(cháng)臨時(shí)交辦的'其他任務(wù)。銷(xiāo)售客服崗位職責

　　(2)1.接聽(tīng)呼叫中心熱線(xiàn)，幫助用戶(hù)實(shí)現購買(mǎi)及支付全過(guò)程。

　　2.負責自有用戶(hù)使用端機的日常維護，以及信息的反饋。

　　3.根據市場(chǎng)部的階段性方案，進(jìn)行信息發(fā)布和電話(huà)溝通。

　　4.受理用戶(hù)來(lái)電咨詢(xún)以及回訪(fǎng)工作。

　　5.了解公司的運作模式，有效使用電話(huà)、郵件等溝通方式解答客戶(hù)疑問(wèn)并能解決一般投訴。

　　6.熟悉對賬流程，可以獨立完成商戶(hù)對賬工作。銷(xiāo)售客服崗位職責

　　(3)1、建立客戶(hù)資料管理檔案，根據客戶(hù)狀態(tài)變化而不斷完善相關(guān)信息;

　　2、完成負責區域的客戶(hù)資料收集、匯總以及客戶(hù)檔案的管理

　　3、與客戶(hù)保持良好的溝通，跟蹤客戶(hù)需求及回饋意見(jiàn)，根據客戶(hù)狀態(tài)變化不斷完善相關(guān)信息

　　4、處理客戶(hù)投訴事件或者與客戶(hù)協(xié)商突發(fā)事件的處理;銷(xiāo)售客服崗位職責

　　(4)1、及時(shí)跟蹤客戶(hù)的銷(xiāo)售情況及物流情況，了解客戶(hù)對產(chǎn)品的反饋意見(jiàn)，幫助客戶(hù)解決銷(xiāo)售中出現的問(wèn)題

　　2、與其他部門(mén)保持良好的溝通，及時(shí)反饋信息;

　　3、負責應收賬款的催收，發(fā)現異常及時(shí)向上級領(lǐng)導匯報;

　　4、完成上級交辦的事項。

銷(xiāo)售人員主要崗位職責集合8

　　1、以多種形式發(fā)掘并追蹤潛在客戶(hù)，積累客戶(hù)資源，與客戶(hù)進(jìn)行有效溝通了解客戶(hù)需求

　　2、與客戶(hù)進(jìn)行有效溝通了解客戶(hù)需求，尋找銷(xiāo)售機會(huì )并完成銷(xiāo)售業(yè)績(jì)；

　　3、維護老客戶(hù)的業(yè)務(wù)，挖掘客戶(hù)的最大潛力；

　　4、定期與合作客戶(hù)進(jìn)行溝通，建立良好的.長(cháng)期合作關(guān)系。

銷(xiāo)售人員主要崗位職責集合9

　　1、根據項目實(shí)際情況制定相應的活動(dòng)計劃及方案，負責活動(dòng)的組織策劃，推動(dòng)活動(dòng)的執行，細化工作流程，保證活動(dòng)按計劃上線(xiàn)；

　　2、監控活動(dòng)效果，總結及優(yōu)化，負責活動(dòng)數據的收集、整理、分析及反饋；

　　3、負責新門(mén)店的.運營(yíng)營(yíng)銷(xiāo)工作，撰寫(xiě)各類(lèi)活動(dòng)方案和推廣文案，并做好相關(guān)物料設計制作、現場(chǎng)布置等執行跟進(jìn)工作；

　　4、撰寫(xiě)相關(guān)業(yè)務(wù)板塊的各類(lèi)稿件（市場(chǎng)話(huà)術(shù)、活動(dòng)總結、市場(chǎng)調研）等；

　　5、負責自媒體圈的運營(yíng)工作，包括微信社群、朋友圈、公眾號、抖音等，定期策劃并發(fā)起社群活動(dòng)，制造各類(lèi)話(huà)題等，積極維護及引導，保持熱度，提升品牌知名度和加強客戶(hù)粘性；

　　6、與各區域門(mén)店、相關(guān)媒體等建立良好的合作關(guān)系并積極維護；

銷(xiāo)售人員主要崗位職責集合10

　　1、負責產(chǎn)品的市場(chǎng)渠道開(kāi)拓與銷(xiāo)售工作，執行并完成公司產(chǎn)品年度銷(xiāo)售計劃。

　　2、根據公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略，提升銷(xiāo)售價(jià)值，控制成本，擴大產(chǎn)品在所負責區域的銷(xiāo)售，積極完成銷(xiāo)售量指標，為公司創(chuàng )造利潤

　　3、與客戶(hù)保持良好溝通，實(shí)時(shí)把握客戶(hù)需求。為客戶(hù)提供主動(dòng)、熱情、滿(mǎn)意、周到的.服務(wù)

　　4、根據公司產(chǎn)品、價(jià)格及市場(chǎng)策略，獨立處置詢(xún)盤(pán)、報價(jià)、合同條款的協(xié)商及合同簽訂等事宜。在執行合同過(guò)程中，協(xié)調并監督公司各職能部門(mén)操作。

　　5、動(dòng)態(tài)把握市場(chǎng)價(jià)格，定期向公司提供市場(chǎng)分析及預測報告和個(gè)人工作周報

　　6、維護和開(kāi)拓新的銷(xiāo)售渠道和新客戶(hù)，自主開(kāi)發(fā)及拓展上下游用戶(hù)，尤其是終端用戶(hù)。

　　7、收集一線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)信息和用戶(hù)意見(jiàn)，對公司營(yíng)銷(xiāo)策略、售后服務(wù)、等提出參考意見(jiàn)。

　　8、收集和分析所在行業(yè)發(fā)展、生產(chǎn)銷(xiāo)售、設備管理等信息

　　9、考察行業(yè)客戶(hù)，協(xié)助業(yè)務(wù)人員發(fā)掘服務(wù)項目需求

　　10、完成領(lǐng)導臨時(shí)交辦的其他工作

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