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續保專(zhuān)員崗位職責（通用12篇）
在發(fā)展不斷提速的社會(huì )中，崗位職責使用的頻率越來(lái)越高，崗位職責是組織考核的依據。到底應如何制定崗位職責呢？下面是小編精心整理的續保專(zhuān)員崗位職責，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
續保專(zhuān)員崗位職責 1
1、負責大客戶(hù)和區域客戶(hù)保險相關(guān)的投保、續保工作及向客戶(hù)解釋保險條款和理賠服務(wù);
2、負責客戶(hù)保險資料的整理和歸檔;
3、維護好客戶(hù)與保險公司的良好合作關(guān)系;
4、調查投�？蛻�(hù)的狀況和風(fēng)險狀況，進(jìn)行勘察和評估工作，確保承保條件及價(jià)格;
5、負責新保與續保的`出單與報價(jià);
6、熟悉公司產(chǎn)品，能熟練的制作計劃書(shū)。
續保專(zhuān)員崗位職責 2
1、認真完成公司下達的新車(chē)保險目標任務(wù)；
2、熟練掌握保險種的條款、條款解釋、險種、險種解釋、費率、費率解釋的內容，清楚電腦出單操作規程，工作認真、細致；
3、對所錄入保單的內容錯誤和單證遺失負直接責任；
4、對超權限業(yè)務(wù)，按程序上報公司領(lǐng)導進(jìn)行處理，對工作中出現的問(wèn)題，及時(shí)向本部門(mén)領(lǐng)導匯報；
5、耐心對客戶(hù)提出的有關(guān)業(yè)務(wù)咨詢(xún)進(jìn)行解答；
6、告知客戶(hù)最新承保政策及理賠相關(guān)事項；
7、每日須處理完當日所出具的`保單進(jìn)行登記整理。
8、應妥善保存客戶(hù)信息和重要資料，不泄露，不丟失。
9、參加業(yè)務(wù)學(xué)習不斷提高業(yè)務(wù)素養；
10、完成領(lǐng)導交辦的其他工作。
續保專(zhuān)員崗位職責 3
1、受理客戶(hù)投、續保業(yè)務(wù)，分析客戶(hù)車(chē)輛類(lèi)型，結合保險產(chǎn)品品種向客戶(hù)推薦險種，計算相關(guān)資費。
2、查看客戶(hù)上年度的車(chē)險保單，收集客個(gè)人或企業(yè)車(chē)輛辦理保險的行駛證、上年度保單、個(gè)人身份證或企業(yè)營(yíng)業(yè)執照等材料的復印件辦理交強險或車(chē)輛商業(yè)保險。
3、第一時(shí)間接聽(tīng)客戶(hù)出險電話(huà)，為客戶(hù)提供咨詢(xún)服務(wù)，協(xié)助客戶(hù)遞交理賠資料。
4、提醒客戶(hù)買(mǎi)年票，車(chē)稅，年審。
5、聯(lián)絡(luò )保險到期的客戶(hù)，并促成客戶(hù)續保完成。
6、收集整理客戶(hù)保險信息的、做好統計分析記錄，并定期反饋。
7、追蹤跟進(jìn)從未在公司續保的保險客戶(hù)，了解續保意向。
8、維系好與保險公司的合作關(guān)系。
9、定期與財務(wù)進(jìn)行相關(guān)保險業(yè)務(wù)的.對賬工作。
10、解答各項保險業(yè)務(wù)的咨詢(xún)工作。
11、解決續�？蛻�(hù)關(guān)于保險業(yè)務(wù)的投訴。
12、建議、改善續保流程促進(jìn)續保業(yè)績(jì)的達成。
續保專(zhuān)員崗位職責 4
崗位職責：
1、為客戶(hù)提供車(chē)輛保險咨詢(xún)；
2、為客戶(hù)提供車(chē)輛保險出單服務(wù)，做好保險車(chē)輛登記工作；
3、負責針對公司提供的客戶(hù)資源進(jìn)行電話(huà)維護與邀請，為客戶(hù)提供車(chē)輛保險續保服務(wù)；
4、與保險公司保持密切的聯(lián)系。
崗位要求：
1、大專(zhuān)以上文憑，普通話(huà)標準；
2、高度的'工作熱情，良好的團隊合作精神；
3、具備良好的客戶(hù)服務(wù)意識和表達溝通能力，應變能力強；
4、有保險從業(yè)經(jīng)驗或電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)工作者優(yōu)先。
續保專(zhuān)員崗位職責 5
崗位職責：
1、現有客戶(hù)續保咨詢(xún)和推介
2、提供有關(guān)車(chē)險產(chǎn)品咨詢(xún)
3、負責續保業(yè)務(wù)手續辦理
4、續保營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)的培訓工作
5、帶領(lǐng)續保團隊完成每月的業(yè)績(jì)
6、整理、記錄本店車(chē)險信息
續保專(zhuān)員崗位職責 6
職責描述：
1、參與公司續保通項目前期的需求討論和分析，負責項目的`系統分析、設計和核心代碼的編寫(xiě)工作；
2、管理項目開(kāi)發(fā)團隊，制定合理的工作計劃，并在執行過(guò)程中管理風(fēng)險，確保項目進(jìn)度和質(zhì)量；
3、分解和分配開(kāi)發(fā)任務(wù)，指導團隊成員工作，保持團隊高效地交付；
4、分析和解決項目中遇到的問(wèn)題；
任職資格：
1、計算機技術(shù)或電子信息以及電子工程等相關(guān)專(zhuān)業(yè)本科以上學(xué)歷；
2、 5年以上java開(kāi)發(fā)工作經(jīng)驗，2年以上大中型保險公司車(chē)險核心系統項目開(kāi)發(fā)經(jīng)驗；有經(jīng)銷(xiāo)商集團保險管理項目經(jīng)驗者優(yōu)先考慮；
3、扎實(shí)的java語(yǔ)言基礎，良好的編碼習慣；熟悉multi—thread、dubbo、spring、hibernate、quartz、redis等；
4、熟悉oracle、mysql等常規數據庫；
5、熟悉scrum敏捷開(kāi)發(fā)流程。
續保專(zhuān)員崗位職責 7
職責描述：
1、負責代理保險公司的出單業(yè)務(wù)；
2、邀約客戶(hù)進(jìn)店，促進(jìn)保險成交；
3、建立并維護好保險客戶(hù)檔案；
4、負責對所有類(lèi)型的保險客戶(hù)進(jìn)行跟蹤服務(wù)；
5、提前做好次月保險到期客戶(hù)資料的'整理，降低客戶(hù)流失率；
任職要求：
1、一年以上相關(guān)經(jīng)驗；
2、抗壓能力強，親和力強；
3、愿意在公司長(cháng)期發(fā)展，遵守公司制度，符合公司企業(yè)文化；
4、思想端正，態(tài)度積極；
續保專(zhuān)員崗位職責 8
1、 負責客戶(hù)續保業(yè)務(wù)的開(kāi)展；
2、 負責客戶(hù)車(chē)輛的投保及續保等保險業(yè)務(wù)工作；
3、 負責跟進(jìn)對保險一年到期的客戶(hù)進(jìn)行聯(lián)系，并促成客戶(hù)續保完成；追蹤未在公司進(jìn)行續�？蛻�(hù)原因
4、 負責客戶(hù)保險信息的整理及收集；
5、 現場(chǎng)投保及續保業(yè)務(wù)的.招攬及統計分析，客戶(hù)現場(chǎng)投保、續保的業(yè)務(wù)受理。
續保專(zhuān)員崗位職責 9
工作職責
1、確保完成公司年初下達的保費銷(xiāo)售目標及續保率指標；
2、有效完成公司計劃的保險客戶(hù)開(kāi)發(fā)任務(wù)；
3、控制保險風(fēng)險，提高保費利潤。
4、制定保險銷(xiāo)售計劃方案；
5、保險業(yè)務(wù)員的培訓與管理；
6、保險客戶(hù)投訴問(wèn)題的處理，提高保險客戶(hù)的`滿(mǎn)意度、為下一年的保險續保打好基礎；
7、配合集團建立良好的保險客戶(hù)群體；
任職資格
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷
2、3年以上4s店續保工作經(jīng)驗，1年以上管理經(jīng)驗
3、熟練的電腦操作能力
4、協(xié)調溝通能力強，執行力強
5、25—40歲，性別不限
續保專(zhuān)員崗位職責 10
任職資格：
1、大專(zhuān)或以上的學(xué)歷。
2、熟知車(chē)險相關(guān)法律法規、保險條款和投保、續保流程。
3、操作電腦熟練，有較強的保險營(yíng)銷(xiāo)能力和語(yǔ)言溝通能力。
崗位職責：
1、開(kāi)展續保業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)。
2、按照保險公司的規定為客戶(hù)辦理投保手續。
3、每月對保險續保情況進(jìn)行統計。
4、為客戶(hù)提供保險規劃，根據客戶(hù)的`需求提出投�；蚶碣r建議。
5、了解車(chē)輛保險市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，對未續�？蛻�(hù)進(jìn)行統計分析。
6、了解客戶(hù)的保險需求，提出保險服務(wù)改進(jìn)建議。
7、努力提高續�？蛻�(hù)滿(mǎn)意度。
續保專(zhuān)員崗位職責 11
崗位職責：
1、熟練掌握續保政策，為銷(xiāo)售及售后客戶(hù)提供保險信息；
2、根據公司要求，按時(shí)通知保險到期客戶(hù)并提供新的保險規劃；
任職要求：
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷；
2、熟練使用辦公軟件；
3、良好的溝通能力，表達能力強。
續保專(zhuān)員崗位職責 12
崗位職責：
1、負責跟進(jìn)車(chē)險到期的客戶(hù)聯(lián)系，促進(jìn)客戶(hù)續保完成；
2、客戶(hù)投保工作的.咨詢(xún)解答工作；
3、上級領(lǐng)導委派的其他臨時(shí)性工作；
4、不用外出拓展業(yè)務(wù)。
任職要求：
1、有較強的學(xué)習和溝通能力；
2、有積極的工作態(tài)度和耐心；
3、會(huì )使用基本的辦公軟件。
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