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化妝品崗位職責
在不斷進(jìn)步的時(shí)代,崗位職責使用的情況越來(lái)越多,崗位職責是指工作者具體工作的內容、所負的責任,及達到上級要求的標準,完成上級交付的任務(wù)。崗位職責到底怎么制定才合適呢?以下是小編為大家收集的化妝品崗位職責,希望能夠幫助到大家。
化妝品崗位職責1
工作職責:
1、保持負責貨架貨品整潔及排面整齊,根據陳列圖及時(shí)調整產(chǎn)品陳列;
2、向顧客提供有關(guān)護膚、美容、化妝方面的信息,回答顧客相關(guān)的.詢(xún)問(wèn)并提供相應的建議;
3、對自有品牌及其它負責產(chǎn)品進(jìn)行推廣宣傳,以提升產(chǎn)品的月銷(xiāo)量;
4、及時(shí)對產(chǎn)品進(jìn)行補貨,愛(ài)惜貨品;
5、服從店經(jīng)理的工作指示;
任職資格:
1、高中/中專(zhuān)或以上學(xué)歷,形象好,皮膚細膩,親和力強;
2、良好的溝通技巧和顧客服務(wù)意識, 熟練掌握貨品的知識和陳列知識;
3、曾接受相關(guān)技能培訓, 一年及以上化妝專(zhuān)柜工作經(jīng)驗為佳;
4、有美容師資格證者優(yōu)先考慮;
5、誠實(shí)正直。
化妝品崗位職責2
崗位職責:
1、熟悉化妝品品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式,制定公司產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)方案及營(yíng)銷(xiāo)政策;
2、組織監督好各區域招商合作推廣工作,并維護好各級渠道客戶(hù);
3、根據銷(xiāo)售渠道拓展的要求,具體負責銷(xiāo)售渠道的開(kāi)發(fā)與管理,對渠道內容重要客服進(jìn)行開(kāi)發(fā),溝通,制定合作方案。
4、不斷創(chuàng )新銷(xiāo)售模式,完成月度、季度、年度產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)分析報告及年度銷(xiāo)售目標任務(wù);
5、根據公司的目標定位,負責制訂線(xiàn)上平臺的整體運營(yíng)策略、計劃、推廣、銷(xiāo)售方案,結合線(xiàn)下?tīng)I銷(xiāo)活動(dòng)進(jìn)行公司品牌宣傳及產(chǎn)品推廣;
6、設計營(yíng)銷(xiāo)組織構架,培訓、管理好營(yíng)銷(xiāo)團隊,建立完善團隊績(jì)效管理制度。
任職要求:
1、具有化妝品行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗,對化妝品線(xiàn)上線(xiàn)下的推廣方式有深刻理解;
2、本科或以上學(xué)歷,相關(guān)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、管理等專(zhuān)業(yè)等專(zhuān)業(yè);
3、具有3年以上營(yíng)銷(xiāo)策劃工作經(jīng)驗,具有一線(xiàn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰經(jīng)驗,有較強的調研和數據分析能力,品牌推廣運作經(jīng)驗,廣告策劃、促銷(xiāo)策劃、大型招商會(huì )及終端會(huì )議策劃能力,能獨立完成策劃方案、品牌推廣方案;
4、需具備一定的活動(dòng)執行能力,有良好的文案撰寫(xiě)能力;具有獨到審美、具備優(yōu)秀的文字功底、思路清晰;
5、熟悉各電商平臺的系統結構和運行流程,各類(lèi)電商平臺的制度、規則、特性。
6、具備出色的組織領(lǐng)導能力和良好的營(yíng)銷(xiāo)團隊領(lǐng)導經(jīng)驗;
7、具備良好的'語(yǔ)言表達能力,善于與人溝通,具備優(yōu)秀的談判能力;
8、具備高度的事業(yè)心、強烈的責任心和積極主動(dòng)的工作熱情,能夠勝任高強度、高壓力工作。
化妝品崗位職責3
崗位職責:
1.負責店鋪每日銷(xiāo)售,完成每日每周每月銷(xiāo)售指標;
2.熱情、飽滿(mǎn)、具親和力的迎接每位顧客;
3.掌握銷(xiāo)售禮儀,為每位進(jìn)店顧客提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù);
4.協(xié)助ASM進(jìn)行店鋪產(chǎn)品進(jìn)出時(shí)整理、清點(diǎn)、包裝等工作;
5.負責保管店鋪所有物品(產(chǎn)品、物料、各類(lèi)道具、贈品、試用裝等)安全;
6.了解店鋪每日庫存情況;
7.每月協(xié)助進(jìn)行店鋪盤(pán)點(diǎn)工作;
8.根據公司陳列部要求每周進(jìn)行產(chǎn)品陳列調換;
9.根據公司陳列部要求每月進(jìn)行2次大型產(chǎn)品陳列調整;
10.負責店鋪日常陳列維護工作;
11.負責店鋪清潔工作,包括地面、產(chǎn)品、陳列架、櫥窗、庫間等,保證無(wú)死角;
12.在SM指導下,每日進(jìn)行產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)復習,化妝及各個(gè)妝容練習,保證銷(xiāo)售說(shuō)辭專(zhuān)業(yè)化,提升說(shuō)服力;
13.服從SM安排,按時(shí)參加各類(lèi)店鋪會(huì )議及培訓;
14.競品銷(xiāo)售數據及品牌動(dòng)態(tài)活動(dòng)調查;
15.完成SM交辦的其他工作。
任職資格:
1.18-30歲,高中以上學(xué)歷,有美容護膚品類(lèi)產(chǎn)品銷(xiāo)售經(jīng)驗;
2.身高155cm以上,體重45-55公斤;
3.身材勻稱(chēng)、相貌清秀、皮膚白皙無(wú)暗瘡;
4.有化妝品銷(xiāo)售或零售行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先;
5.工作態(tài)度主動(dòng)、大方、熱情、口齒伶俐;
6.具有強烈的.敬業(yè)精神、嚴格遵守工作紀律;
7.能用標準的普通話(huà)進(jìn)行交流;
8.有一定的化妝技巧,畫(huà)淡妝、能自己根據品牌指定妝容化妝。
9.如近視,需佩戴隱形眼鏡
注:本崗位為兄弟公司代招,上班地址:上海市長(cháng)寧區安化路492號德必易園a座703室
化妝品崗位職責4
職責說(shuō)明:
1、負責指定區域的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、客戶(hù)維護和銷(xiāo)售管理等工作。
2、負責產(chǎn)品宣傳、推廣和銷(xiāo)售,完成銷(xiāo)售的既定指標。
3、協(xié)助市場(chǎng)部制定銷(xiāo)售策略、銷(xiāo)售計劃,以及量化銷(xiāo)售目標。
4、接待來(lái)訪(fǎng)客戶(hù),以及綜合協(xié)調日常銷(xiāo)售事務(wù)。
職位要求:
1、熟悉美容專(zhuān)業(yè)線(xiàn)市場(chǎng)操作及銷(xiāo)售者優(yōu)先,有過(guò)其他工作銷(xiāo)售也可。
2、良好的溝通能力、談判技巧和吃苦耐勞的工作精神。
3、較強的市場(chǎng)敏感度,優(yōu)秀的`分析、判斷及解決問(wèn)題能力。
4、具有團隊精神,較強管理、組織及實(shí)施能力。
5、不定期出差。
6、薪資絕對是行業(yè)最高的,就看你有無(wú)能力。
化妝品崗位職責5
1、不斷創(chuàng )新銷(xiāo)售模式,完成月度、季度、年度產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)分析報告及年度銷(xiāo)售目標任務(wù);
2、根據公司的目標定位,負責制訂線(xiàn)上平臺的整體運營(yíng)策略、計劃、推廣、銷(xiāo)售方案,結合線(xiàn)下?tīng)I銷(xiāo)活動(dòng)進(jìn)行公司品牌宣傳及產(chǎn)品推廣;
3、設計營(yíng)銷(xiāo)組織構架,培訓、管理好營(yíng)銷(xiāo)團隊,建立完善團隊績(jì)效管理制度。
化妝品崗位職責6
1、主持負責專(zhuān)賣(mài)店的全面管理。
2、做好店內衛生,保持貨品、貨架、展臺、促銷(xiāo)臺、展板、海報等所有設施設備的整潔。
3、做好專(zhuān)賣(mài)店防火、防盜、防洪,并嚴格按照設備說(shuō)明書(shū)維護店內設施及電子設備正常運營(yíng),確保專(zhuān)賣(mài)店一切安全及正常運營(yíng)。
4、保證店員人身安全、關(guān)心店員身體健康,了解店員心態(tài),做好人員管理和團隊建設,以及見(jiàn)習店長(cháng)和實(shí)習店員的人才儲備。
5、根據當地顧客特點(diǎn)和營(yíng)業(yè)中隨時(shí)出現的問(wèn)題,結合店中情況總結、撰寫(xiě)數套話(huà)術(shù),并及時(shí)傳授給廟員,總結撰寫(xiě)的話(huà)術(shù)應形成文字上報銷(xiāo)售經(jīng)理,并及時(shí)與其他店長(cháng)分享,以相互促進(jìn)、相互借鑒。
6、以身作則遵守店規,并與店員及促銷(xiāo)員一起熟練掌握基礎護膚知識,能根據顧客膚質(zhì)和特點(diǎn)合理搭配,向顧客推薦適合的產(chǎn)品。
7、熟悉廟內所有商品品牌、品名,能熟練說(shuō)出店內所有產(chǎn)品的產(chǎn)品特點(diǎn),對商品擺放位置做到了如指掌。
8、了解市場(chǎng)流通品牌和常見(jiàn)產(chǎn)品的優(yōu)缺點(diǎn)和特性,對于指名購買(mǎi)流通產(chǎn)品的顧客,要有能力在保證成功銷(xiāo)售該產(chǎn)品的同時(shí),推薦適合顧客特點(diǎn)的其他優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。
9、熟練掌握電腦操作、店內電子設備操作及Word、Excel文檔撰寫(xiě),做到能說(shuō)、會(huì )寫(xiě)、會(huì )講課。
10、每日召開(kāi)店務(wù)會(huì )傳達公司政策或指令,聽(tīng)取店員反饋意見(jiàn)、建議及匯報并及時(shí)向辦事處銷(xiāo)售經(jīng)理匯報。
11、及時(shí)填寫(xiě)各種銷(xiāo)售報表,做到賬目日清日結,保證賬、貨相符,并根據庫存情況和銷(xiāo)售情況制訂合理的'要貨計劃。
12、每日向辦事處會(huì )計匯報當日銷(xiāo)量及匯款數額,每月月底應及時(shí)上交庫存盤(pán)點(diǎn)表、月度銷(xiāo)量報表和考勤表。
13、每月25日上報下月工作計劃,每月5日前上報工作總結,每月1日前將下月銷(xiāo)售任務(wù)傳達店員。
14、及時(shí)分析店中銷(xiāo)售情況。提升銷(xiāo)量,執行公司的促銷(xiāo)活動(dòng),解決店內滯銷(xiāo)產(chǎn)品,并以先進(jìn)先出原則出貨。
15、及時(shí)向辦事處經(jīng)理和銷(xiāo)售經(jīng)理匯報本店營(yíng)業(yè)狀況、人員動(dòng)態(tài)和特殊情況;表彰表現優(yōu)秀的店員,并可提議對優(yōu)秀員工進(jìn)行獎勵。
16、做好專(zhuān)賣(mài)店貨品盤(pán)點(diǎn)。除周盤(pán)點(diǎn)及月盤(pán)點(diǎn)外,如有特殊情況應隨時(shí)盤(pán)點(diǎn),以保證隨時(shí)掌握店內庫存狀況,確保丟失貨品后能及時(shí)發(fā)現責任人。
17、解決職責范圍內應該解決的相關(guān)問(wèn)題,如遇到自己無(wú)法解決的問(wèn)題,應及時(shí)向辦事處匯報,以免導致問(wèn)題久拖不決。
18、了解當地化妝品商店及超市的產(chǎn)品種類(lèi)、產(chǎn)品陳列和價(jià)格行情,并及時(shí)與督導和銷(xiāo)售經(jīng)理進(jìn)行溝通。
19、如遇消費者投訴,應該與顧客耐心溝通,不得蠻橫無(wú)理、粗暴對待。如果不能圓滿(mǎn)解決,應以婉轉口氣表明因職權有限無(wú)法定奪,懇請顧客留下聯(lián)系方式,待請示上級再做答復,以爭取有緩沖時(shí)間和回旋余地,然后在第一時(shí)間向辦事處銷(xiāo)售經(jīng)理請示。
20、如有公安消防、城管、工商、稅務(wù)、質(zhì)量檢驗檢疫等政府部門(mén)工作人員,應禮貌對待,盡量避免與之發(fā)生沖突,有特殊情況必須請示辦事處經(jīng)理方可答復對方,嚴禁意氣用事、自作主張而激化矛盾,導致無(wú)法收場(chǎng)。
21、店長(cháng)必須盡心盡力、盡職盡責,不得玩忽職守、得過(guò)且過(guò)。
22、店長(cháng)必須以積極向上的心態(tài)和行動(dòng),感染見(jiàn)習店長(cháng)、店員、實(shí)習店員,并帶動(dòng)大家以良好態(tài)度面對所有顧客,不得有任何消極情緒影響他人。
23、店長(cháng)必須展示自己的管理能力、銷(xiāo)售能力以及溝通能力,確保以德服人,從而樹(shù)立自己的威信。店長(cháng)不得嫉賢妒能,不得以冷言冷語(yǔ)、給臉色瞪白眼等簡(jiǎn)單粗暴的方式對待下屬。
化妝品崗位職責7
崗位要求:
1、具有較強的管理能力、市場(chǎng)開(kāi)拓能力,組織協(xié)調能力、計劃能力,能承擔較大的工作壓力;
2、自律性高,積極主動(dòng)勇于承擔責任,通過(guò)自身的管理能力,有效提高企業(yè)的銷(xiāo)售業(yè)績(jì);
3、可適應不定期出差;
4、有化妝品銷(xiāo)售經(jīng)驗或有網(wǎng)絡(luò )資源者優(yōu)先考慮;
崗位職責:
1、負責開(kāi)發(fā)客戶(hù),完成公司指定的.銷(xiāo)售目標。
2、通過(guò)展會(huì )、阿里巴巴平臺發(fā)布產(chǎn)品信息,推廣并銷(xiāo)售產(chǎn)品。
3、跟蹤維護新老客戶(hù),做好相關(guān)的售后服務(wù)工作。
4、完成上級交辦的其他任務(wù)。
化妝品崗位職責8
崗位職責:
1、根據公司戰略目標,負責制定年度銷(xiāo)售計劃;
2、負責客情關(guān)系管理,維系與加強現有客戶(hù)之間的關(guān)系,確保銷(xiāo)售任務(wù)完成;
3、負責策劃或組織各類(lèi)市場(chǎng)開(kāi)拓活動(dòng),拓展市場(chǎng),挖掘新客戶(hù);
4、負責客戶(hù)組的所有客戶(hù)的產(chǎn)品策劃、合同談判、異常處理等相關(guān)事宜。
崗位要求:
1、 三年以上化妝品市場(chǎng)策劃或產(chǎn)品開(kāi)發(fā)崗位經(jīng)驗,熟悉化妝品OEM加工流程或品牌策劃;
2、 敏銳的市場(chǎng)觸覺(jué),良好的溝通與協(xié)調能力,良好的'創(chuàng )新能力與策劃技能;
3、 維護及應變處理能力,具備良好的銷(xiāo)售談判技巧、客戶(hù)管理能力。
4、 具有豐富的營(yíng)銷(xiāo)知識及管理技巧,溝通能力及良好的團隊合作
化妝品崗位職責9
1、負責展廳貨品管理,包括陳列、衛生、出入庫核對、盤(pán)點(diǎn)等工作。
2、負責展廳人員排班、調休、儀容檢查等工作。
3、有效客戶(hù)數據的.收集和管理,與客戶(hù)保持良好溝通,并促進(jìn)加盟合作。
4、根據展廳銷(xiāo)售狀況提出客戶(hù)跟進(jìn)方案及計劃。
5、負責協(xié)助展廳與公司其他部門(mén)之間的業(yè)務(wù)聯(lián)系。
6、領(lǐng)導交代的其他事宜。
化妝品崗位職責10
一、所屬崗位:
美容導師
二、隸屬關(guān)系:
上級:部門(mén)經(jīng)理
三、基本職責:
負責所轄區域加盟店的技術(shù)扶持與維護。
四、具體職責:
1、負責加盟店的日常維護與管理。
2、負責向加盟店傳達公司各類(lèi)促銷(xiāo)、活動(dòng)方案。
3、負責每月向客戶(hù)進(jìn)行電話(huà)詢(xún)訪(fǎng),及時(shí)為客戶(hù)解答產(chǎn)品使用中遇到的疑難問(wèn)題。
4、對加盟店的走訪(fǎng)或駐店培訓保證不少于兩月一次。
5、及時(shí)處理并向本部門(mén)主管匯報在走訪(fǎng)或駐店培訓中遇到的問(wèn)題,并提出相關(guān)建議。
6、定期收集客戶(hù)反饋意見(jiàn)及市場(chǎng)動(dòng)態(tài)信息,并將總結結果報于部門(mén)主管,由此在上報總經(jīng)理。
7、負責對加盟店美容師進(jìn)行本公司品牌專(zhuān)業(yè)及銷(xiāo)售的培訓。
8、負責公司客戶(hù)關(guān)系的直接調理維護
9、負責維護公司形象和產(chǎn)品品牌形象,注重個(gè)人修養、形象禮儀、工作態(tài)度等綜合素質(zhì)的提升。
10、負責為客戶(hù)制作本店每月銷(xiāo)售量。
11、負責完成每次下店填寫(xiě)好工作計劃、工作總結報表(按照具體表格填寫(xiě)),返回公司三天后由部門(mén)經(jīng)理交到行政部。
12、負責在每月底30號以前做好下月工作計劃,在月初3號以前認真完成每月工作總結。
14、做好每次下店的工作總結與每月的'工作總結(每一次無(wú)總結扣除當月績(jì)效工資的5%)。
15、負責完成公司各項任務(wù)流程,包括工作日志、客戶(hù)反饋表的填寫(xiě)(每一次下店不能認真完成表格的填寫(xiě)扣除當月績(jì)效工資的5%)。
16、負責籌備每次下店培訓或促銷(xiāo)所需物料,因籌備的(物料、產(chǎn)品名稱(chēng)、規格)錯誤以及產(chǎn)生二次運費,造成的一切損失由個(gè)人承擔。
17、對正在使用產(chǎn)品的客戶(hù)或需要協(xié)同業(yè)務(wù)人員做產(chǎn)品演示時(shí),美導要及時(shí)出勤協(xié)助。
化妝品崗位職責11
1、遵循店面規章管理制度,做好店面衛生清潔;
2、接待顧客的'咨詢(xún),了解顧客的需求并達成銷(xiāo)售;
3、負責做好貨品銷(xiāo)售記錄、盤(pán)點(diǎn)、賬目核對等工作,按規定完成各項銷(xiāo)售統計工作;
4、完成商品的來(lái)貨驗收、上架陳列擺放、補貨、退貨、防損等日常營(yíng)業(yè)工作;
5、做好所負責區域的衛生清潔工作;
6、完成上級領(lǐng)導交辦的其他任務(wù)。
化妝品崗位職責12
(1)各項指令和規定的宣布。
(2)完成預定的各項經(jīng)營(yíng)指標。
(3)化妝品專(zhuān)營(yíng)店員工考勤,儀容、儀表和服務(wù)規范執行情況的監督與管理。
(4)監督和審核化妝品專(zhuān)營(yíng)店店鋪的會(huì )計、收銀等作業(yè)。
(5)掌握化妝品店店鋪銷(xiāo)售動(dòng)態(tài),管理新化妝品的引進(jìn)和滯銷(xiāo)美容化妝品的.淘汰。
(6)維護店鋪的清潔衛生與安全。
(7)化妝品連鎖店員工人事考核,員工提升、降級和調動(dòng)的建議。
(8)顧客投訴與意見(jiàn)處理。
(9)迅速處理店鋪各種突發(fā)的意外事件。
化妝品崗位職責13
1、精細化學(xué)、應用化學(xué)、生物學(xué)等相關(guān)專(zhuān)業(yè),大專(zhuān)及以上學(xué)歷;
2、7年以上護膚類(lèi)產(chǎn)品研發(fā)經(jīng)驗,熟悉新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程,可單獨完成化妝品相關(guān)新產(chǎn)品研發(fā)任務(wù);
3、能解決在化妝品生產(chǎn)中出現的技術(shù)及質(zhì)量問(wèn)題;專(zhuān)業(yè)上必須具有從事過(guò)大品牌的護膚、精油類(lèi)產(chǎn)品的新品研發(fā)、生產(chǎn)技術(shù)研發(fā)實(shí)際經(jīng)驗,同時(shí)對日用等品類(lèi)有所涉獵;
4、了解國內外新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)狀況,具有獨立策劃、承擔研發(fā)項目能力;熟悉國內外化妝品行業(yè)的.現狀,掌握化妝品的法律法規政策;
5、優(yōu)秀的開(kāi)拓創(chuàng )新能力、人際溝通能力、組織協(xié)調能力、有敬業(yè)精神以及獨立工作的能力。