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酒店崗位職責

時(shí)間:2023-03-11 12:46:38 崗位職責 我要投稿
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【熱門(mén)】酒店崗位職責

  隨著(zhù)社會(huì )不斷地進(jìn)步,很多情況下我們都會(huì )接觸到崗位職責,崗位職責是指工作者具體工作的內容、所負的責任,及達到上級要求的標準,完成上級交付的任務(wù)。你所接觸過(guò)的崗位職責都是什么樣子的呢?以下是小編整理的酒店崗位職責,歡迎閱讀與收藏。

【熱門(mén)】酒店崗位職責

酒店崗位職責1

  1、進(jìn)行賬務(wù)處理,確保賬務(wù)系統準確、完整;

  2、編制記賬憑證,完成財務(wù)報表,確保報表內容完整、準確;

  3、接受財政、稅務(wù)、內部審計等部門(mén)的檢查、審計,如實(shí)提供所需資料;

  4、負責按國家稅法及有關(guān)要求,及時(shí)、準確編制并上報各種納稅報表,辦理交納各種稅金的清繳及結算手續;

  5、審核費用、成本與各項支出,每月進(jìn)行對比分析,對酒店流動(dòng)資金進(jìn)行核算和管理,反映監督經(jīng)營(yíng)收支的'全部情況,按規定及時(shí)納入財務(wù)核算;

  6、完成領(lǐng)導交辦的其他工作。

酒店崗位職責2

  1、迎賓員進(jìn)口處禮貌地迎接客人,引領(lǐng)客人到適當座位。協(xié)助拉椅,以使客人入座。

  2、通知區域區域服務(wù)員,以便及時(shí)關(guān)上菜單及其它服務(wù)。

  3、清楚子解餐廳所有座位的位置及容量。確保適當的人數在相應的坐位上。

  4、平均分配客人到不同的區域,平衡工作量。

  5、記錄客人的`意見(jiàn)及投訴,及時(shí)匯報直屬餐廳經(jīng)理,以便處理。

  6、接受客人的預訂或婉言謝絕客人的預訂。

  7、負責存放衣帽、雨傘等物品。

  8、接聽(tīng)電話(huà)、通知受話(huà)人。

酒店崗位職責3

  職位描述

  1、督促酒店建立健全會(huì )計核算制度,檢查會(huì )計制度的執行情況,對會(huì )計核算工作的質(zhì)量進(jìn)行監督。

  2、督促酒店建立健全財務(wù)管理制度,完善財務(wù)監督機制,檢查酒店執行國家財經(jīng)法律、法規、制度及遵守財經(jīng)紀律情況,對財務(wù)活動(dòng)的合法性進(jìn)行監督。

  3、制訂審核酒店年度財務(wù)預、決算方案,資金使用和調度計劃,籌資、融資和投資計劃,利潤分配或彌補虧損方案。

  4、制訂審核酒店財務(wù)報告,評價(jià)和報告其經(jīng)營(yíng)管理業(yè)績(jì)。與酒店總經(jīng)理一起,共同對財務(wù)報表和報告的質(zhì)量負責。

  5、與酒店總經(jīng)理聯(lián)合審批規定限額范圍內的公司經(jīng)營(yíng)性、融資性、投資性(對外、對外)支出;

  崗位要求

  1、財務(wù)管理、會(huì )計、金融相關(guān)專(zhuān)業(yè)、專(zhuān)科及以上學(xué)歷;

  2、具有3年以上財務(wù)負責人工作經(jīng)驗,5年以上星級酒店財務(wù)崗位工作經(jīng)驗,熟悉酒店財務(wù)管理模式;

  3、通曉財務(wù)、會(huì )計、金融、稅務(wù)知識、掌握法律相關(guān)知識,具備基本計算機應用知識。

  4、熟練運用會(huì )計電算化,熟練使用ERP財務(wù)軟件。

  5、具有一定的外部關(guān)系協(xié)調和統籌管理能力。

  6、良好的`團隊領(lǐng)導力、協(xié)作能力,優(yōu)秀的溝通、分析能力,良好的職業(yè)道德。

酒店崗位職責4

  1.根據酒店營(yíng)運制定的銷(xiāo)售計劃,具體執行爭取商務(wù)、散客的銷(xiāo)售工作。

  2.掌握本地區商務(wù)、散客市場(chǎng)動(dòng)態(tài),定期制定部門(mén)銷(xiāo)售調研報告。

  3.研究市場(chǎng),預測商情,及時(shí)掌握市場(chǎng)動(dòng)向,做好促銷(xiāo)計劃。

  4.制定、修改和審核有關(guān)報價(jià)信、合同及推銷(xiāo)信件。認真做好商務(wù)、散客檔案資料管理工作。

  5.負責客戶(hù)經(jīng)理的業(yè)務(wù)培訓工作。

  6.定期進(jìn)出銷(xiāo)售計劃中所負責部分的執行情況報告,并對計劃執行中存在的`問(wèn)題提出意見(jiàn)。

  7.按計劃走訪(fǎng)客戶(hù),了解客戶(hù)對酒店的意見(jiàn),增強與賓客的的溝通,建立良好的客戶(hù)關(guān)系。

酒店崗位職責5

  1、負責酒店會(huì )計核算及財務(wù)人員的日常管理,及時(shí)準確地提供酒店管理所需的各種數據、信息及各類(lèi)報表,按季度編制財務(wù)分析。

  2、協(xié)助財務(wù)總監編制酒店預算,按月及時(shí)反映財務(wù)預算執行情況,分析產(chǎn)生差異的原因并提出改進(jìn)措施。

  3、負責酒店會(huì )計核算全過(guò)程的稽查與審核,保證帳證、賬賬、帳表相符合且合理合法。

  4、負責資金日報的審批,使其準確無(wú)誤,帳表一致。

  5、負責所有付款單據的審批。

  6、負責采購申請單的審批、報價(jià)單的審核、各部門(mén)領(lǐng)貨單的`簽批。

  7、及時(shí)反映、監督應收賬款的回款力度;及時(shí)反映、監督檢查應付賬款賬期的合理性、真實(shí)性;保證營(yíng)業(yè)收入的準確性。

  8、定期組織財務(wù)人員對存貨(玻瓷銀、原材料、飲品、商品、資產(chǎn))進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)。

  9、每月進(jìn)行會(huì )計對賬工作。

  10、與采購部、餐飲部等相關(guān)部門(mén)進(jìn)行市場(chǎng)考察。

  11、定期組織財務(wù)人員學(xué)習酒店的相關(guān)規章制度及相關(guān)的財務(wù)專(zhuān)業(yè)知識。

  12、領(lǐng)導交辦的其他工作

酒店崗位職責6

  1、在營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理的領(lǐng)導下,認真完成各項工作任務(wù)。

  2、負責餐前、餐中、餐后檢查布置的工作是否符合標準及迎賓的儀表儀容及接待工作。

  3、負責檢查預定記錄及客人的特殊要求,并根據情況分流。

  4、協(xié)助大堂經(jīng)理做好宴席和會(huì )議的預定接待工作。

  5、記錄顧客投訴意見(jiàn),及時(shí)與相關(guān)部門(mén)聯(lián)系處理并向上級反饋。

  6、做好服務(wù)部候臺、翻臺協(xié)調及對客人的解釋工作。

  7、負責本部門(mén)員工的.業(yè)務(wù)培訓和考核、考勤工作。

  8、了解每日促銷(xiāo)活動(dòng)和每日推薦菜肴和新推出的服務(wù)項目,做好前廳宣傳工作。

  9、配合與協(xié)調其他部門(mén)工作。

  10、完成主管交辦的其他工作任務(wù)。

酒店崗位職責7

  1、全面負責公司各酒店的整體運營(yíng),組織實(shí)施董事會(huì )決議,并將實(shí)施情況向董事長(cháng)報告;

  2、負責與董事會(huì )保持良好溝通,每月月底前將下月工作目標、經(jīng)營(yíng)與成本控制計劃、用款計劃報董事長(cháng)通過(guò),按計劃執行。每月五號前報上月經(jīng)營(yíng)情況、收支明細、確定分紅方案,確保企業(yè)資產(chǎn)的保值和增值;

  3、搭建電子管理平臺,確保董事會(huì )成員可以隨時(shí)查閱酒店的`運營(yíng)、收支、分紅等信息,每天定時(shí)發(fā)送前一天酒店運營(yíng)的信息;

  4、負責維護當地各種關(guān)系為酒店管理公司的發(fā)展創(chuàng )造良好的內、外部工作環(huán)境;

  5、建立酒店管理公司運行機構機制,制定、組織實(shí)施并監督執行酒店管理公司各項制度及工作流程、健全酒店管理企業(yè)管理體系;

  6、全面執行管理公司做出的各項工作決定,簽署日常行政、業(yè)務(wù)文件;

  7、考核并監督酒店經(jīng)理(門(mén)店經(jīng)理)經(jīng)營(yíng)成本使用情況,酒店日常管理是否符合集團的經(jīng)營(yíng)方式及管理辦法;

  8、每月組織酒店門(mén)店經(jīng)理召開(kāi)會(huì )議,解決酒店存在的經(jīng)營(yíng)問(wèn)題,對經(jīng)營(yíng)費用進(jìn)行分析,杜絕浪費、減少經(jīng)營(yíng)費用,完成人力成本、費用成本、毛利率等財務(wù)數據報表;

  9、根據董事會(huì )的要求,策劃新建酒店選址、酒店風(fēng)格方案的工作;

  10、參與酒店建設、裝修工作協(xié)調,負責新酒店開(kāi)業(yè)前期準備工作;

  11、策劃新建酒店開(kāi)業(yè)方案經(jīng)董事長(cháng)批準,按批準后的策劃方案組織酒店開(kāi)業(yè);

酒店崗位職責8

  職責:

  1、負責參與制定公司信息化規劃及管理;

  2、負責參與制定公司信息工作計劃及執行考核;

  3、負責公司各項業(yè)務(wù)信息化需求收集、梳理、流程優(yōu)化等相關(guān)工作;

  4、負責公司信息化項目的實(shí)施推進(jìn);

  5、負責公司信息化軟件的'開(kāi)發(fā)與二次開(kāi)發(fā)、數據庫建立;

  6、負責參與公司信息系統的規劃與建設;

  7、完成領(lǐng)導交辦的其他工作。

  人員要求:

  1、本科及以上學(xué)歷,計算機類(lèi)、軟件類(lèi)等相關(guān)專(zhuān)業(yè),兩年以上企業(yè)信息化工作經(jīng)驗,有醫藥行業(yè)從業(yè)經(jīng)歷者優(yōu)先;

  2、具備軟件開(kāi)發(fā)經(jīng)驗,熟練掌握JA、NAT等開(kāi)發(fā)語(yǔ)言,熟悉主流開(kāi)發(fā)框架與技術(shù);

  3、熟悉企業(yè)各項管理業(yè)務(wù),具有OA、PDM、ERP等應用系統的實(shí)施管理經(jīng)驗;

  4、具有良好的溝通協(xié)調、分析判斷、組織管理、承受壓力、獨立解決問(wèn)題的能力,有高度責任心、良好的團隊協(xié)作精神。

酒店崗位職責9

  1、受理電話(huà)、傳真、互聯(lián)網(wǎng)等不同形式的客房預定,將訂房資料錄入電腦并傳達給相關(guān)部門(mén)和崗位;

  2、處理銷(xiāo)售部或其他部門(mén)發(fā)來(lái)的.預定單;

  3、及時(shí)按工作標準及程序進(jìn)行預定變更,取消等數據處理;

  4、檢查、核實(shí)當日及次日抵達酒店的預定信息,做好預定準備工作;

  5、為客人辦理入住登記手續,安排房間,盡可能滿(mǎn)足客人的合理需求;

  6、為客人辦理?yè)Q房、續住等手續;

  7、負責保管、制作和發(fā)放客房鑰匙卡;

  8、按規定填寫(xiě)、錄入并統計入住散客及團隊登記單;

  9、保持前臺清潔整齊,檢查所需表格、文具和宣傳品是否齊全;

  10、認真核對客人資料,及時(shí)準確的輸入當班的客人資料;

酒店崗位職責10

  1、全面負責酒店籌建、團隊組建、管理體系建立,承接公司經(jīng)營(yíng)目標;

  2、處理酒店的一切事務(wù),完成酒店所確定的各項目標;制定酒店經(jīng)營(yíng)目標和管理發(fā)展方向,保證經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)順利進(jìn)行;

  3、協(xié)調內、外部關(guān)系,使酒店有一個(gè)高效率的工作團隊;抓好重要客人的接待工作,塑造酒店良好的內、外部交流溝通;

  4、制定有效的激勵政策和適合店情的考核標準;

  5、抓好酒店員工隊伍建設和人才培養工作,全面提高酒店員工的素質(zhì);

  6、負責酒店年度預算與決策的`編制,嚴格控制酒店的經(jīng)營(yíng)成本和開(kāi)支,檢查分析每月?tīng)I業(yè)情況;

  7、全面負責酒店的安全管理,有重點(diǎn)地定期巡視公眾場(chǎng)所及各部門(mén)工作情況,檢查或抽查服務(wù)質(zhì)量。

酒店崗位職責11

  1、全面負責酒店籌備期各項物資的采購。

  2、確保采購部門(mén)與其他部門(mén)密切合作,在給定的價(jià)格范圍內,采購合適的物品。

  3、參與服務(wù)合同的.商討。

  4、識別的開(kāi)發(fā)可靠的供貨渠道。

  5、每月開(kāi)展市場(chǎng)調研,獲取最合適的價(jià)格。

  6、熟悉各類(lèi)采購協(xié)議。

酒店崗位職責12

  (一)崗位職責:

  1、熟悉酒店給、排水、熱水系統、消防系統的布局和管道走向,了解各主要閥門(mén)的位置和作用,確保酒店冷、熱水供應及消防系統正常運行。

  2、熟悉酒店高低壓配電系統、熟練掌握停、送電操作,熟悉酒店各區域照明、動(dòng)力控制開(kāi)關(guān)和線(xiàn)路走向,確保酒店正常運行。

  3、嚴格執行安全操作規程,嚴禁違規操作,認真執行操作票制度。

  4、定期巡查水泵房、配電房、發(fā)電機房的運行情況,并負責做好各項日常保養和維護工作,發(fā)現異常情況及時(shí)處理和匯報,并做好詳細記錄。

  5、負責做好水、電方面的各項日常維修工作,若因客觀(guān)原因無(wú)法及時(shí)完成時(shí),應向報修部門(mén)負責人說(shuō)明原因,做好記錄及時(shí)向總經(jīng)理匯報。

  6、當出現異常情況無(wú)法及時(shí)供電時(shí),應迅速向檢查并排除故障。正常切換電時(shí)應事先通知相關(guān)部門(mén),在確保電梯內無(wú)人時(shí)進(jìn)行切接。

  7、定期檢查水泵房排污泵的工作情況,定期對消防水泵進(jìn)行點(diǎn)動(dòng)或盤(pán)車(chē),發(fā)現異常情況及時(shí)處理,確保緊急情況時(shí)能正常使用。

  8、定期檢查各控制箱,照明箱的接線(xiàn)有無(wú)松動(dòng),開(kāi)關(guān)有無(wú)過(guò)熱現象,發(fā)現異常時(shí)及時(shí)處理并做好記錄。

  9、定期檢查水泵、閥門(mén)、管道有無(wú)漏水現象,發(fā)現異常情況及時(shí)處理并做好記錄。

  10、負責配電房、發(fā)電機房、水泵房、電梯房的安全工作,加強防范措施,嚴禁外人進(jìn)入各機房,負責各機房的.衛生清潔工作。

  11、負責酒店小型改造工程的水電安裝、改裝。

  12、負責酒店各項活動(dòng)的室內外彩燈、照明燈的安裝、維護和檢修。

  13、做好設備的一、二級保養和大修理工作。

  14、協(xié)助部門(mén)相關(guān)工種做好其它日常維修工作。

  (二)工作要求:

  1、遵守酒店各項規章制度,嚴格執行安全操作規程。

  2、發(fā)揚主人翁精神,愛(ài)店如家,認真做好設備設施的維護工作。

  3、服從工作安排,積極主動(dòng)完成工作任務(wù)。認真履行工作職責。

  4、加強分工協(xié)作、團結同事。

  5、認真學(xué)習專(zhuān)業(yè)技術(shù),不斷提高業(yè)務(wù)水平。

酒店崗位職責13

  1、在現場(chǎng)倉庫處理化學(xué)品的收貨、發(fā)貨和庫存檢查。按產(chǎn)品種類(lèi)張貼合適的標簽。

  2、將化學(xué)品放入相應的.貨架并保持先進(jìn)現出。定期檢查現場(chǎng)庫存,確,F場(chǎng)庫存維持在合理水平。

  3、在ERP系統中對現場(chǎng)數據和倉庫數據的及時(shí)更新工作。

  4、完成現場(chǎng)庫存的資料匯總與匯報實(shí)時(shí)情況,確,F場(chǎng)庫存。完成上司交待的其他工作。

酒店崗位職責14

  五星級酒店人力資源總監海南倡鴻工程有限公司海南健林醫藥有限公司,健林崗位職責

 。1)參與酒店先期籌備的人力資源招聘和培訓工作,并確保人數素質(zhì)和能力達到國際品牌酒店的運營(yíng)需求;

 。2)負責酒店人力招聘、培訓和薪酬管理;

 。3)負責本部門(mén)的運營(yíng)人員的團隊搭建;

 。4)確保人力資源保障達到預期的'要求;

 。5)指導酒店的各部門(mén)培訓工作;

 。6)完成上級領(lǐng)導交辦的其他工作。

  任職要求

 。1)擔任過(guò)三年以上國際品牌酒店(集團)人力資源總監或相應職務(wù),且具有酒店開(kāi)業(yè)籌備經(jīng)驗;

 。2)具有熟練的英語(yǔ)水平,能用的英語(yǔ)進(jìn)行運營(yíng)和管理的交流。

酒店崗位職責15

  1、遵守酒店的各項規章制度,嚴格保安紀律,負責早班的保安工作。

  2、按時(shí)到崗,做好交接班記錄,上崗時(shí)要著(zhù)裝整齊,精神飽滿(mǎn),儀表端正。

  3、加強保衛區域的'警戒,對出場(chǎng)的車(chē)輛要認真對照登記檢查核實(shí)。

  4、熟悉消防設施的地點(diǎn)分布,掌握消防設備器材的使用方法,檢查設備設施是否良好,并做好消防記錄。

  5、嚴格控制閑散人員進(jìn)入酒店,對來(lái)訪(fǎng)者要詢(xún)問(wèn)清楚,辦理登記驗證手續,按規定程序進(jìn)行接待。

  6、天亮后及時(shí)關(guān)閉酒店院內的照明燈。

  7、協(xié)助夜班人員完成責任區內的衛生。

  8、嚴格執行簽到制度,監督簽到手續,對遲到、早退、代簽到有關(guān)人員要如實(shí)登記,必要時(shí)可交上級處理。