保險工作崗位職責

　　在現實(shí)社會(huì )中，很多地方都會(huì )使用到崗位職責，崗位職責是一個(gè)具象化的工作描述，可將其歸類(lèi)于不同職位類(lèi)型范疇。你所接觸過(guò)的崗位職責都是什么樣子的呢？下面是小編為大家收集的保險工作崗位職責，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。

保險工作崗位職責1

　　1、培訓工作計劃的擬定、布置、監督檢查、總結。對分公司培訓部的匯報;

　　2、培訓人員(內外勤各層級人員)的培養、指導、考核、晉升、激勵、業(yè)務(wù)分工的.協(xié)調;

　　3、根據業(yè)務(wù)部門(mén)的需要,擬定營(yíng)銷(xiāo)人員的全年培訓計劃,并規劃培訓經(jīng)費;

　　4、組織推動(dòng)各期培訓計劃實(shí)施;

　　5、兼職講師的管理;

　　6、培訓經(jīng)費預算與控制管理;

　　7、開(kāi)展培訓需求調研,改進(jìn)教學(xué)技巧。

保險工作崗位職責2

　　1、負責新車(chē)保險及續保等相關(guān)業(yè)務(wù)。

　　2、協(xié)助發(fā)展俱樂(lè )部會(huì )員。

　　3、處理保險事宜。

　　4、協(xié)助銷(xiāo)售顧問(wèn)進(jìn)行新車(chē)投保處理。

　　5、現有車(chē)主的續保工作。

　　6、協(xié)助車(chē)主完成理賠工作。

　　7、每月完成相關(guān)報表。

　　8、負責公司的車(chē)輛保險銷(xiāo)售工作。

　　9、按照服務(wù)流程為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的車(chē)輛出險理賠服務(wù);

　　10、協(xié)調和監督維修車(chē)間高效地完成出險車(chē)輛的修復工作;

　　11、按照規定期限向保險公司提交理賠資料和追索理賠應收賬款;

　　12、維系保險客戶(hù),為保險客戶(hù)提供續保服務(wù);

　　13、與保險公司建立良好的'合作關(guān)系。

　　14、領(lǐng)導交付的其他工作。

保險工作崗位職責3

　　(一)從思想上堅定信心,明確方向,充分認識市場(chǎng)形勢,抓住機遇,直面挑戰。

　　(二)針對全年各階段經(jīng)營(yíng)重點(diǎn),我區部積極配合市公司各項安排,結合區部實(shí)際情況,適時(shí)推出競賽方案,有針對性地進(jìn)行業(yè)績(jì)拉動(dòng)。

　　(三)針對各個(gè)層級人員,明確職責定位,強化崗位意識和工作責任心,使外勤伙伴和內勤工作人員都認清方向,各司其職。

　　1、針對團隊主管強化目標意識,增強主管帶動(dòng)意識。

　　2、針對精英高手強化榮譽(yù)感,加強訓練和培養。

　　3、針對區部工作人員,調整部門(mén)架構,明確崗位職責,切實(shí)作好團隊的`支持和服務(wù)工作。

　　(四)一手抓基礎管理,提高團隊素質(zhì),維護團隊穩定;一手抓產(chǎn)品說(shuō)明會(huì ),提高規模保費,保證目標達成。

　　認真分析團隊實(shí)際,從基礎工作入手強化各項工作的落實(shí),保證團隊素質(zhì)的穩步提升,實(shí)現穩定發(fā)展。

保險工作崗位職責4

　　1、在參加公司提供的標準培訓后,負責公司的各種金融產(chǎn)品的代理銷(xiāo)售和培訓及團隊管理。

　　2、根據總公司階段性的戰略規劃,來(lái)完成個(gè)人或者團隊所設定的目標。

　　3、在參加專(zhuān)業(yè)化的客戶(hù)服務(wù)培訓后,由我們提供現有的`客戶(hù),在結合您自己的方式來(lái)服務(wù)客戶(hù)。

　　4、積極參加公司的各種活動(dòng)、學(xué)習,并嚴格遵守公司的各種管理制度。

　　5、根據市場(chǎng)變化和客戶(hù)需求,策劃和設定相關(guān)的方案,以此來(lái)提升個(gè)人或者團隊的發(fā)展。

保險工作崗位職責5

　　1、渠道公關(guān):與銀行支行網(wǎng)點(diǎn)建立緊密業(yè)務(wù)聯(lián)系,借助公司及總行政策進(jìn)行保險業(yè)務(wù)推動(dòng);

　　2、關(guān)系維護:建立、維護與所轄銀行網(wǎng)點(diǎn)銷(xiāo)售人員之間的良好合作關(guān)系,以促進(jìn)各項業(yè)務(wù)及品質(zhì)指標的`達成;

　　3、培訓輔導:針對銀行銷(xiāo)售人員進(jìn)行日常培訓及技能輔導,協(xié)助理財經(jīng)理達成保險銷(xiāo)售業(yè)績(jì)指標;

　　4、客戶(hù)服務(wù):完成售前準備、售中咨詢(xún)及售后追蹤(含續期保費的收取)等支援工作,為客戶(hù)提供周到的售后及保全服務(wù)。

保險工作崗位職責6

　　1、公司提供全面免費崗前培訓,入職后定期培訓更多的綜合金融知識;

　　2、銷(xiāo)售平安銀行的信用卡、車(chē)險和保險、信托、基金、證劵業(yè)務(wù)等,為客戶(hù)提供全面的'金融理財服務(wù);

　　3、負責團隊招聘與管理,帶領(lǐng)團隊完成銷(xiāo)售目標。

保險工作崗位職責7

　　1、負責確定公司保險銷(xiāo)售產(chǎn)品并對銷(xiāo)售渠道狀況進(jìn)行調研評估;

　　2、負責對所有管轄的客戶(hù)進(jìn)行日常維護和理賠服務(wù);

　　3、負責與保險業(yè)務(wù)相關(guān)的項目調查,提交分析報告;

　　4、負責客戶(hù)投保手續的辦理、完成簽訂保險經(jīng)紀協(xié)議、售后服務(wù)等工作;

　　5、負責為客戶(hù)識別和評估各階段面臨的風(fēng)險,提出分散風(fēng)險的'建議;

　　6、負責與客戶(hù)一起審核并評估方案的可行性;

　　7、負責編制保險類(lèi)投資計劃和保險類(lèi)資產(chǎn)管理。

保險工作崗位職責8

　　1、負責從事客戶(hù)投資理財規劃和保險產(chǎn)品銷(xiāo)售;

　　2、負責從事組織的`發(fā)展、訓練、管理工作;

　　3、負責協(xié)助分析客戶(hù)的保險及財務(wù)狀況;

　　4、負責定期接受業(yè)務(wù)培訓;

　　5、負責輔導新人的銷(xiāo)售、培訓及管理工作;

　　6、負責為參�？蛻�(hù)提供所銷(xiāo)售保險的一切服務(wù)。

保險工作崗位職責9

　　1、為客戶(hù)提供車(chē)輛保險續保;

　　2、為客戶(hù)提供車(chē)輛保險咨詢(xún)服務(wù);

　　3、定期提交保險市場(chǎng)業(yè)務(wù)動(dòng)態(tài)報告和市場(chǎng)策略方案;

　　4、積極維護老客戶(hù)、開(kāi)發(fā)保險新客戶(hù);

　　5、配合主管完成客戶(hù)車(chē)輛保險的各項服務(wù);

　　6、定期完成出單客戶(hù)的資料整理;

保險工作崗位職責10

　　1、推動(dòng)業(yè)務(wù)區內產(chǎn)品宣傳和激勵活動(dòng),推動(dòng)達成公司下達的業(yè)務(wù)目標與品質(zhì)指標;

　　2、向業(yè)務(wù)區內銀行網(wǎng)點(diǎn)傳達、宣導和解釋公司業(yè)務(wù)策略、相關(guān)推動(dòng)方案、客戶(hù)服務(wù)信息,與所轄業(yè)務(wù)區域內銀行各層級人員進(jìn)行溝通協(xié)調,保證銀行保險業(yè)務(wù)順暢進(jìn)行;

　　3、對業(yè)務(wù)區內銀行各層級相關(guān)人員進(jìn)行產(chǎn)品知識、理財銷(xiāo)售技能、成功案例、轉介紹流程和銷(xiāo)售管理相關(guān)內容培訓,通過(guò)為銀行人員提供輔導,從銀行人員的反饋中甄別待提高機會(huì );

　　4、按公司要求完成各項活動(dòng)管理工具表的填寫(xiě),按規定參加公司組織的.各項會(huì )議、培訓活動(dòng),并遵守相關(guān)紀律;

　　5、收取銀行網(wǎng)點(diǎn)內客戶(hù)投保資料,登記并檢查各項信息填寫(xiě)無(wú)誤后,交公司相關(guān)崗位進(jìn)行承保,并將已生效的保單合同送至各銀行網(wǎng)點(diǎn);

　　6、監督所轄銀行人員的銷(xiāo)售活動(dòng),對銷(xiāo)售和服務(wù)品質(zhì)進(jìn)行管理,確保各項活動(dòng)符合規范;確保銀行行員合法合規開(kāi)展業(yè)務(wù);

　　7、協(xié)助公司所轄網(wǎng)點(diǎn)內各項工作的正常開(kāi)展,對出現的異�，F象及時(shí)反饋,協(xié)助公司分析并解決問(wèn)題。

保險工作崗位職責11

　　1、為客戶(hù)提供車(chē)輛保險續保;

　　2、為客戶(hù)提供車(chē)輛保險咨詢(xún)服務(wù);

　　3、定期提交保險市場(chǎng)業(yè)務(wù)動(dòng)態(tài)報告和市場(chǎng)策略方案;

　　4、積極維護老客戶(hù)、開(kāi)發(fā)保險新客戶(hù);

　　5、配合主管完成客戶(hù)車(chē)輛保險的各項服務(wù);

　　6、定期完成出單客戶(hù)的資料整理;

保險工作崗位職責12

　　1、保險主管:

　�、艑Ρ緦�(zhuān)營(yíng)店的保險業(yè)務(wù)進(jìn)行全面掌控

　　團隊建設:確定本店保險服務(wù)中心成員的具體名單,制定各崗位具體職責、考核及激勵方案,并對團隊成員進(jìn)行培訓;

　　流程建設:參照本手冊業(yè)務(wù)管理及服務(wù)規范的要求,晚上本店保險業(yè)務(wù)各項工作流程;

　　目標確定及目標達成:制定新保、續保、理賠各業(yè)務(wù)板塊的業(yè)績(jì)目標并監督達成;內部協(xié)調:協(xié)調新保、續保、、理賠各業(yè)務(wù)板塊的工作,形成承保理賠服務(wù)小組通力協(xié)作的工作氛圍;

　　業(yè)務(wù)總結與改善:定期對新保、續保、理賠業(yè)務(wù)狀況進(jìn)行統計分析并制定改善對策;

　　爭議處理:受理對保險服務(wù)中心成員及對合作保險公司工作人員的各項投訴并進(jìn)行協(xié)調處理。

　�、曝撠熛驏|風(fēng)日產(chǎn)乘用車(chē)公司水平事業(yè)開(kāi)發(fā)部作保險業(yè)務(wù)信息反饋

　　聯(lián)系窗口:接收乘用車(chē)公司水平事業(yè)開(kāi)發(fā)部關(guān)于保險業(yè)務(wù)的`各項通知,并按通知要求實(shí)施具體工作;

　　報表反饋:審核保險業(yè)務(wù)各項報表并按時(shí)效要求發(fā)送業(yè)務(wù)報表。

　�、秦撠煂�(zhuān)營(yíng)店與合作保險公司之間的各項協(xié)調工作

　　聯(lián)系窗口:是合作保險公司與專(zhuān)營(yíng)店之間的聯(lián)系窗口,接受并傳達各項保險政策的變化;

　　合作協(xié)調:負責對承保小組、理賠小組的各項保險業(yè)務(wù)工作進(jìn)行統籌協(xié)調。

　　2、承保組長(cháng)

　�、判萝�(chē)承保業(yè)務(wù)管理

　　新車(chē)保險業(yè)務(wù)商談協(xié)助:協(xié)助銷(xiāo)售顧問(wèn)向客戶(hù)進(jìn)行認證保險業(yè)務(wù)介紹、促成客戶(hù)投保認證保險業(yè)務(wù);

　　新車(chē)保險戰敗管理:監督銷(xiāo)售顧問(wèn)執行新車(chē)保險戰敗管理要求、每月核查未遵守戰敗管理的銷(xiāo)售顧問(wèn)及對應客戶(hù)名單提交保險主管,每月總結新車(chē)戰敗原因并向保險主管提交改善方案;

　　審核新車(chē)投保率排行板的更新情況:每月定期審核新車(chē)投保率看板是否按要求進(jìn)行更新。

　　3、理賠組長(cháng)

　�、爬碣r業(yè)務(wù)管理

　　保險事故車(chē)返廠(chǎng)管理:督導24小時(shí)熱線(xiàn)人員的工作(包括以專(zhuān)業(yè)形象接聽(tīng)出險電話(huà)、記錄出險信息并跟進(jìn)客戶(hù)回店維修),每月對保險事故車(chē)的返廠(chǎng)情況(包括返廠(chǎng)業(yè)務(wù)提升情況及出險客戶(hù)未返廠(chǎng)情況)進(jìn)行書(shū)面總結并提交保險主管;理賠資金安全管理:指導并監督保險接車(chē)員、索賠員按要求使用理賠臺帳及理賠

　　電子動(dòng)態(tài)表,對每但理賠業(yè)務(wù)進(jìn)行結案檢核,審核索賠員對退案原因及逾期原因的總結并提交保險主管。

　�、剖芾砝碣r投訴

　　受理客戶(hù)及合作保險公司對本店車(chē)險理賠工作的各項投訴并進(jìn)行協(xié)調處理;對于超權限投訴,及時(shí)向上級匯報。

保險工作崗位職責13

　　1、了解并掌握公司下達的新車(chē)保險目標任務(wù);

　　2、嚴格執行保險公司對各險種的相關(guān)管理規定,熟練掌握所承保險種的'條款、條款解釋、險種、險種解釋、費率、費率解釋的內容及電腦出單操作規程,工作認真、細致;

　　3、對所錄入保單的內容錯誤和單證遺失負直接責任;

　　4、對超權限業(yè)務(wù),應通知銷(xiāo)售顧問(wèn),按程序上報公司領(lǐng)導進(jìn)行處理,對工作中出現的一些問(wèn)題,應及時(shí)向本部門(mén)領(lǐng)導匯報,以便及時(shí)改進(jìn);

　　5、耐心對客戶(hù)、銷(xiāo)售顧問(wèn)或其他部門(mén)人員提出的有關(guān)業(yè)務(wù)咨詢(xún)進(jìn)行解答;

　　6、負責客戶(hù)及銷(xiāo)售顧問(wèn)對保單信息的查詢(xún)、保險咨詢(xún);

　　7、告知銷(xiāo)售顧問(wèn)最新承保政策及理賠相關(guān)事項;

　　8、每日須處理完當日所出具的保單進(jìn)行登記整理。

保險工作崗位職責14

　　1、遵守各項法律法規和職業(yè)道德規范,遵守公司各項規章制度及規定;

　　2、完成公司下達的各項考核指標;

　　3、熟練掌握業(yè)務(wù)工作的流程,依法合規開(kāi)展業(yè)務(wù);

　　4、合作銀行網(wǎng)點(diǎn)的培訓、訓練和業(yè)務(wù)推動(dòng)工作;

　　5、合作銀行網(wǎng)點(diǎn)的銷(xiāo)售管理和服務(wù)工作;

　　6、維護良好的'公司形象和保持團隊合作精神;

　　7、完成公司委派的其他工作。

保險工作崗位職責15

　　1、完成公司下發(fā)的200個(gè)老客戶(hù)名單回訪(fǎng),進(jìn)行保單解釋和問(wèn)題解答;

　　2、及時(shí)為老客戶(hù)生日祝賀、續期保費繳費提醒;

　　3、公司政策和新產(chǎn)品及時(shí)向老客戶(hù)回饋信息;

　　4、根據老客戶(hù)目前的情況進(jìn)行理財分析,并提出合理建議,協(xié)助客戶(hù)理財。

保險工作崗位職責16

　　1、按照國家關(guān)于各項保險征收規定及公司有關(guān)規定,按時(shí)完成收繳工作做到不拖欠、不漏費。

　　2、建立健全各項保險個(gè)人賬戶(hù)登記,完善收繳手續,做到季結年清。

　　3、搞好與財務(wù)的協(xié)調配合,及時(shí)提供收繳依據。

　　4、對公司的投保明細表要妥善保存,做好續保、出險、理賠登記,防止過(guò)期失效。

　　5、出險時(shí)要及時(shí)到現場(chǎng),并報案。同時(shí)深入了解出險情況,提取有關(guān)資政,編制索賠申請,報主管審核后辦理索賠事宜。

保險工作崗位職責17

　　1、負責送溫暖工程的實(shí)施工作,負責組織困難職工幫扶中心的日常工作,扶貧解困,為職工排憂(yōu)解難。

　　2、負責建立特困職工檔案并實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。

　　3、負責審定困難職工、特困職工困難補助。

　　4、指導基層單位建立職工互助儲金會(huì ),開(kāi)展群眾性互助互濟活動(dòng)。

　　5、負責審定職工醫療補貼費。

　　6、負責審定家住外地單身大學(xué)生伙食補貼費的發(fā)放。

　　7、貫徹、執行上級有關(guān)勞動(dòng)保險的`方針、政策和規定,做好宣傳教育工作。

　　8、負責審定公司死亡職工有關(guān)勞動(dòng)保險待遇。

　　9、完成工會(huì )主席交辦的其它工作。

保險工作崗位職責18

　　1、以服務(wù)客戶(hù)為根本,對工作盡職盡責。

　　2、熱情接待客戶(hù),必須使用文明用語(yǔ),了解客戶(hù)的需求及期望,為客戶(hù)提供滿(mǎn)意的服務(wù)。

　　3、著(zhù)裝保持專(zhuān)業(yè)外貌,待客熱情、誠懇,談吐自然大方,保持個(gè)人工作區整齊清潔。

　　4、完成保險理賠員的工作,同時(shí)兼任售后接待的職責。

　　5、建立客戶(hù)檔案,及時(shí)準確的完成erp系統的.輸入。

　　6、協(xié)助保險公司定損核價(jià),負責事故車(chē)理賠卷宗的交案工作。

　　7、積極與保險公司溝通,查詢(xún)理賠款的到帳與否,及時(shí)通知財務(wù)。

　　8、認真檢查客戶(hù)車(chē)輛進(jìn)行定損,填寫(xiě)派工單。

　　9、掌握車(chē)輛維修進(jìn)度,特殊情況及時(shí)與客戶(hù)聯(lián)系、溝通。

　　10、負責對車(chē)間完工車(chē)輛的驗收。

　　11、參與返修車(chē)輛的處理,做好與客戶(hù)的解釋、協(xié)調工作。

　　12、考察收集客戶(hù)滿(mǎn)意度反饋信息,及時(shí)向部門(mén)主管匯報情況。

　　13、不斷學(xué)習新知識、新政策,努力提高自身業(yè)務(wù)水平,按時(shí)參加企業(yè)內部培訓。

保險工作崗位職責19

　　1、參與制定企業(yè)的銷(xiāo)售戰略、具體銷(xiāo)售計劃和進(jìn)行銷(xiāo)售預測;

　　2、組織與管理銷(xiāo)售團隊,完成企業(yè)產(chǎn)品銷(xiāo)售目標;

　　3、控制銷(xiāo)售預算、銷(xiāo)售費用、銷(xiāo)售范圍與銷(xiāo)售目標的平衡發(fā)展;

　　4、招募、培訓、激勵、考核下屬員工,以及協(xié)助下屬員工完成下達的任務(wù)指標;

　　5、收集各種市場(chǎng)信息,并及時(shí)反饋給上級與其他有關(guān)部門(mén);

　　6、參與制定和改進(jìn)銷(xiāo)售政策、規范、制度,使其不斷適應市場(chǎng)的發(fā)展;

　　7、發(fā)展與協(xié)同企業(yè)和合作伙伴關(guān)系,如與經(jīng)銷(xiāo)商的`關(guān)系、與代理商的關(guān)系;

　　8、協(xié)助上級做好市場(chǎng)危機公關(guān)處理;

　　9、協(xié)助制定企業(yè)產(chǎn)品和企業(yè)品牌推廣方案,并監督執行;

　　10、妥當處理客戶(hù)投訴事件,以及接待客戶(hù)的來(lái)訪(fǎng)。

保險工作崗位職責20

　　1、負責客戶(hù)保險相關(guān)的投保,續保工作。

　　2、負責對保險一年到期的客戶(hù)進(jìn)行聯(lián)系,并促成客戶(hù)續保完成。

　　3、負責客戶(hù)保險信息的收集整理。

　　4、負責投、續保業(yè)務(wù)招攬及統計分析。

　　5、客戶(hù)現場(chǎng)投、續保業(yè)務(wù)的受理。

　　6、維系好與的合作關(guān)系。

　　7、負責來(lái)電、來(lái)店客戶(hù)對保險業(yè)務(wù)的咨詢(xún)解答工作。

　　8、負責定期與財務(wù)進(jìn)行相關(guān)保險業(yè)務(wù)的對賬工作。

　　9、以前未在公司續保的'保險客戶(hù)追蹤跟進(jìn)。

　　10、解決續�？蛻�(hù)關(guān)于保險業(yè)務(wù)的投訴。

　　11、負責建議、改善續保流程等,以促進(jìn)續保業(yè)績(jì)的達成。

保險工作崗位職責21

　　1、推動(dòng)公司的發(fā)展,團隊的'搭建及管理;

　　2、根據市場(chǎng)情況以及客戶(hù)需求進(jìn)行保險產(chǎn)品的規劃;

　　3、負責新保險產(chǎn)品上線(xiàn)后的運營(yíng)推廣;

　　4、負責公司各條業(yè)務(wù)線(xiàn)指標達成;

　　5、負責合作渠道的關(guān)系建設及維護;

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