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關(guān)于前臺的崗位職責
在生活中,越來(lái)越多人會(huì )接觸到崗位職責,崗位職責具有提高內部競爭活力,更好地發(fā)現和使用人才的作用。那么崗位職責的格式,你掌握了嗎?以下是小編精心整理的關(guān)于前臺的崗位職責,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
關(guān)于前臺的崗位職責1
1、前臺學(xué)生家長(cháng)接待;環(huán)境維護;家長(cháng)咨詢(xún)接待,
2、教材訂購,辦公用平訂購,庫存管理,
3、維護固定客戶(hù),拓展新客戶(hù),經(jīng)常與小朋友、家長(cháng)溝通,了解其動(dòng)態(tài);
4、做好部門(mén)之間的'協(xié)調工作,
5、做好日常工作的監督日常表格制作更新等
關(guān)于前臺的崗位職責2
1、及時(shí)、準確接聽(tīng)/轉接電話(huà),如需要,記錄留言并及時(shí)轉達;
2、接待來(lái)訪(fǎng)客人并及時(shí)準確通知被訪(fǎng)人員;
3、收發(fā)公司郵件、報刊、傳真和物品,并做好登記管理以及轉遞工作;
4、負責快件收發(fā)及登記,編制月度匯總表;
5、負責前臺區域的環(huán)境維護;
6、月底庫房盤(pán)點(diǎn);
7、完成上級主管交辦的其它工作。
關(guān)于前臺的'崗位職責3
1、負責前臺電話(huà)轉接及來(lái)訪(fǎng)來(lái)電的接待;
2、負責快遞、外來(lái)文件的收發(fā)登記、管理級費用統計工作;
3、負責應聘人員的.接待、指引及入離職手續辦理等;
4、負責復印、打印及掃描,并進(jìn)行相關(guān)登記和費用統計,同時(shí)負責相關(guān)辦公設備的日常維護和管理工作;
5、負責辦公用品采購;
6、負責固定資產(chǎn)統計;
7、完成領(lǐng)導安排的其他工作。
關(guān)于前臺的崗位職責4
1、接聽(tīng)來(lái)電、解答QQ及微信關(guān)于行政類(lèi)問(wèn)題;
2、負責前臺客戶(hù)接待服務(wù);
3、負責快遞的收發(fā)及有關(guān)扣款事項填寫(xiě)扣款確認表并按月上報數據;
4、負責律所通知的發(fā)布并做好登記;
5、負責傳真的接收、發(fā)送管理并建立登記表;
6、負責更新有償服務(wù)、及開(kāi)發(fā)律所周?chē)⻊?wù)更新信息表;
7、負責接受會(huì )議ppt、歡迎詞的`制作及播放;
8、負責東、西前臺報刊架的管理及雜志的擺放回收整理;
9、負責失物招領(lǐng)的發(fā)布;
關(guān)于前臺的崗位職責5
1、負責在前臺對來(lái)賓、來(lái)訪(fǎng)初步接待,指引、聯(lián)系協(xié)調,使外來(lái)人員迅速順利地和公司相關(guān)人員接洽。
2、負責公司電話(huà)號碼簿電話(huà)號碼提示的準確,及時(shí)與系統科電話(huà)號碼負責人員更新信息。
3、負責總機接線(xiàn)人員處理、轉接進(jìn)人總機的電話(huà)(上班時(shí)間),使電話(huà)詢(xún)問(wèn)人順利獲得公司對外公布的基本信息,或使外來(lái)電話(huà)迅速和公司相關(guān)人員接洽。
4、前臺收銀,推銷(xiāo)本店產(chǎn)品,記賬
關(guān)于前臺的.崗位職責6
1、負責公司前臺電話(huà)的接聽(tīng)、轉接與記錄;
2、負責公司訪(fǎng)客的'接待和指引;
3、公司傳真的收發(fā)工作;
4、負責公司會(huì )議/會(huì )場(chǎng)/前臺大屏幕的布置、物品擺放、會(huì )議期間茶水服務(wù);
5、負責公司前臺/領(lǐng)導辦公室/會(huì )議室/指定衛生區域的衛生清潔及桌椅擺放;
6、負責公司相關(guān)文件、信件、快遞、報刊雜志的投遞及分送工作,每月定期做好快遞單據的整理和匯總工作;
7、負責整理指定待銷(xiāo)毀文件;
8、對辦公區域公用電話(huà)機、復印機、傳真機、打印機、電子時(shí)鐘等設備進(jìn)行定期維護檢查、保持正常使用狀態(tài);
9、負責與物業(yè)聯(lián)系,排除辦公區域租賃設施使用中的故障,并協(xié)助安排及時(shí)維修。
關(guān)于前臺的崗位職責7
1、負責公司前臺接待及電話(huà)接轉;
2、收發(fā)傳真,復印文檔,收發(fā)信件、報刊、文件等;
3、受理會(huì )議室預約,協(xié)調會(huì )議時(shí)間,下發(fā)會(huì )議通知,布置會(huì )議室;
4、負責信件、包裹的安排及與快遞公司的聯(lián)系;
5、負責各級主管交辦的訂票、訂酒店等各項工作;
6、完成上級交給的'其它事務(wù)性工作。
關(guān)于前臺的崗位職責8
1、對來(lái)訪(fǎng)客人做好接待、登記、引導工作,及時(shí)通知被訪(fǎng)人員,展示公司良好形象;
2、負責接聽(tīng)電話(huà),收發(fā)快遞、傳真、信件及票務(wù)預訂等事務(wù)工作;
3、負責公司員工每月的'考勤統計工作以及會(huì )議組織、接待等工作;
4、完成領(lǐng)導交代的其他工作。
關(guān)于前臺的崗位職責9
1. 嚴格按照服務(wù)核心流程的要求開(kāi)展工作,提供售后服務(wù);
2. 跟蹤客戶(hù)的'車(chē)輛維修工作,與客戶(hù)做好溝通;
3. 負責客戶(hù)日常維系工作,與客戶(hù)建立良好關(guān)系;
4. 具有較強的溝通、協(xié)調能力;思維敏捷,有良好的分析與解決問(wèn)題能力;
關(guān)于前臺的崗位職責10
1、負責電話(huà)接聽(tīng)及轉接,來(lái)訪(fǎng)賓客的接待;
2、負責員工考勤相關(guān)工作;
3、負責郵件、文件、快遞的.接收、轉發(fā)、登記;
4、辦公環(huán)境維護,辦公用品采購、領(lǐng)用和統計工作;
5、起草、傳達行政通知、相關(guān)文件和各類(lèi)文字材料,協(xié)助組織公司各種活動(dòng)和會(huì )議;
6、負責做好行政類(lèi)資料的整理及歸檔工作;
7、其他上級領(lǐng)導交辦的事務(wù)。
關(guān)于前臺的崗位職責11
1、前臺基本和流程,負責訪(fǎng)客、來(lái)賓、者的接待、引見(jiàn),對無(wú)關(guān)人員的阻擋處理;
2、負責辦公環(huán)境、綠化的維護,保證前臺區域干凈整潔;
3、快遞費用統計分類(lèi)、結算;
4、負責辦公用品及日用品的簽收、整理、登記及每月統計,負責辦公設備的清潔、保養、維護,記錄及統計,負責公司名片的校對、制作,配合主管維護公司整體環(huán)境整潔,督促保潔;
5、執行公司考勤、作息制度,負責員工每周考勤記錄匯總。負責新員工或人員在辦公區域內的.相關(guān)手續;
6、完成領(lǐng)導交辦的其他或臨時(shí)工作。
關(guān)于前臺的崗位職責12
1、負責前臺指引、解答工作,清楚了解各工作接口人;
2、負責訪(fǎng)客接待,指引訪(fǎng)客前往被訪(fǎng)者處的路線(xiàn),禮貌應對各種投訴客戶(hù);
3、負責應急信封、口罩、雨具、個(gè)性化日常用品及禮品包裝;
4、負責前臺提供參觀(guān)嘉賓內部WIFI使用;
5、負責員工工卡制作及發(fā)放工作;
6、完成上級安排的其他各項工作。
關(guān)于前臺的'崗位職責13
1、對來(lái)院客人高效的接待,做細心的登記分診服務(wù);
2、前臺區域衛生的監督維護整理,前臺物品的盤(pán)點(diǎn)領(lǐng)用;
3、前臺部門(mén)人員工作的監督考核培訓;
4、系統銷(xiāo)售業(yè)績(jì)日報表的整理提報,客戶(hù)檔案的.歸類(lèi)整理;
5、行政性事物:文件快遞接收,來(lái)訪(fǎng)人員登記通知,叫水、客人叫車(chē)服務(wù)等。
關(guān)于前臺的崗位職責14
1、負責來(lái)訪(fǎng)人員的接待與指引;
2、負責前臺電話(huà)接聽(tīng)、記錄;
3、負責公司快遞的接收和寄發(fā);
4、負責客戶(hù)招待、會(huì )務(wù)接待的支持工作;
5、負責公司門(mén)禁指紋錄入、刪除;
6、負責員工名片的制作及領(lǐng)用;
7、負責酒店、餐飲的`預訂及費用結算;
8、負責行政倉庫、辦公用品和易耗品的日常管理工作,制定月度采購計劃和月度分析報表;
9、負責員工工服管理;
10、負責各項費用的核對、報銷(xiāo);
11、完成上級交待的其他工作。
關(guān)于前臺的崗位職責15
1、負責前臺的基礎來(lái)電、來(lái)訪(fǎng);
2、輔助校區協(xié)調好學(xué)員、教師的課程安排,保證課程有序進(jìn)行;
3、對學(xué)員的學(xué)習進(jìn)度追蹤、反饋,對學(xué)員提出的任何問(wèn)題給予及時(shí)疏導和解決,提高學(xué)員對校區的認可度和滿(mǎn)意度;;
4、及時(shí)與學(xué)員溝通,與學(xué)生建立長(cháng)期穩定良好的關(guān)系,對所帶學(xué)員提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為續學(xué)、推薦做好鋪墊;;
5、記錄學(xué)員的.學(xué)習和考勤等綜合情況,并研究分析,以供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),促使學(xué)員推薦他人報名學(xué)習或留學(xué);
6、負責管理及處理部門(mén)工作。
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