銷(xiāo)售部崗位職責(通用15篇)

　　在現在的社會(huì )生活中，我們都跟崗位職責有著(zhù)直接或間接的聯(lián)系，制定崗位職責可以有效地防止因職務(wù)重疊而發(fā)生的工作扯皮現象。制定崗位職責需要注意哪些問(wèn)題呢？以下是小編精心整理的銷(xiāo)售部崗位職責，歡迎大家分享。

銷(xiāo)售部崗位職責1

　　1、具有良好的溝通能力,能夠尋找有效代理人或具有一定的代理人資源。

　　2、執行營(yíng)銷(xiāo)中心的銷(xiāo)售政策，完成銷(xiāo)售指標。

　　3、有效地指導和管理區域代理人，正確傳遞產(chǎn)品招商信息，完成產(chǎn)品售前、售后支持和疑難問(wèn)題的解決。

　　4、獨立地組織產(chǎn)品知識(幻燈片)演講活動(dòng)、協(xié)助市場(chǎng)部舉辦區域的學(xué)術(shù)推廣會(huì )議及市場(chǎng)調研活動(dòng)。

　　5、定期總結客戶(hù)情況上報，做好和客戶(hù)溝通的`記錄，根據公司的發(fā)展計劃，完成市場(chǎng)調查、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、市場(chǎng)推廣等;

　　6.依照公司相關(guān)規定定期提交各種報表及數據;

銷(xiāo)售部崗位職責2

　　第一條 在總經(jīng)理領(lǐng)導下，全面負責公司產(chǎn)品的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、客戶(hù)管理和產(chǎn)品銷(xiāo)售組織工作。定期組織市場(chǎng)調研，收集市場(chǎng)信息，分析市場(chǎng)動(dòng)向、特點(diǎn)和發(fā)展趨勢，制定市場(chǎng)銷(xiāo)售策略，確定主要目標市場(chǎng)、市場(chǎng)結構和銷(xiāo)售方針，報總經(jīng)理審批后組織實(shí)施。

　　第二條 根據企業(yè)的近期和遠期目標、財務(wù)預算要求，協(xié)調各部門(mén)的關(guān)系，提出銷(xiāo)售計劃編制原則、依據，組織銷(xiāo)售部人員分析市場(chǎng)環(huán)境，制定和審核銷(xiāo)售預算，提出產(chǎn)品價(jià)格政策實(shí)施方案，向銷(xiāo)售部人員下達銷(xiāo)售任務(wù)，并組織貫徹實(shí)施。

　　第三條 掌握國內外產(chǎn)品市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)，每周在總經(jīng)理主持下，分析銷(xiāo)售動(dòng)態(tài)、各部門(mén)銷(xiāo)售成本、存在問(wèn)題、市場(chǎng)競爭發(fā)展狀況等，提出改進(jìn)方案和措施，監督銷(xiāo)售計劃的順利完成。

　　第四條 協(xié)調銷(xiāo)售部和各經(jīng)濟組織的關(guān)系，經(jīng)常保持同客戶(hù)的`密切聯(lián)系，并同客戶(hù)建立長(cháng)期穩定的良好協(xié)作關(guān)系。

　　第五條 提交產(chǎn)品重要銷(xiāo)售活動(dòng)和參加國際、國內產(chǎn)品展銷(xiāo)活動(dòng)實(shí)施方案，組織人員．準備材料，參加銷(xiāo)售活動(dòng)，廣泛宣傳本公司產(chǎn)品和服務(wù)，對銷(xiāo)售效果提出分析，向總經(jīng)理報告。

　　第六條 經(jīng)常和客戶(hù)保持聯(lián)系，掌握客戶(hù)意向和需求，并提出簽約原則的價(jià)格標準。

　　第七條 定期檢查銷(xiāo)售計劃實(shí)施結果，提出銷(xiāo)售計劃調整方案，報總經(jīng)理審批后

　　第八條 掌握產(chǎn)品價(jià)格政策實(shí)施情況，控制公司不同客戶(hù)對象及其不同季節和價(jià)格水平，定期檢查計劃實(shí)施結果，及時(shí)提出改進(jìn)措施，保證企業(yè)較高的平均贏(yíng)利水平。

　　第九條 定期走訪(fǎng)客戶(hù)，征求客戶(hù)意見(jiàn)。掌握其他公司銷(xiāo)售情況和價(jià)格水平，分析競爭態(tài)勢，調整產(chǎn)品銷(xiāo)售策略，適應市場(chǎng)競爭需要。

　　銷(xiāo)售部經(jīng)理崗位職責-

　　第十條 參加公司收款分析會(huì )議，掌握客戶(hù)拖欠款情況，分析原因．負責客戶(hù)拖欠款催收組織工作，防止長(cháng)期拖欠款催收組織工作，防止長(cháng)期拖欠。

　　第十一條 培訓和造就一支不同年齡和不同層次的產(chǎn)品銷(xiāo)售專(zhuān)業(yè)隊伍。

　　第十二條 制定銷(xiāo)售部管理制度、工作程序，并監督貫徹實(shí)施。嚴格控制銷(xiāo)售費用開(kāi)支，規定開(kāi)支范圍和標準，監督銷(xiāo)售費用的使用

銷(xiāo)售部崗位職責3

　　1、負責公司財務(wù)制度的建設和執行；

　　2、組織制訂公司年度財務(wù)計劃，并進(jìn)行控制、監督；

　　3、制訂公司月度財務(wù)計劃并貫徹落實(shí)；

　　4、負責對公司財務(wù)計劃執行情況進(jìn)行檢查與分析；

　　5、根據月度資金計劃，負責日常資金調度與安排；

　　6、負責對成本、費用、應收、應付賬款進(jìn)行有效控制；

　　7、定期和不定期地組織公司內部審計；

　　8、負責銀行融資、對外擔保管理工作；

　　9、負責與有關(guān)稅務(wù)機關(guān)進(jìn)行協(xié)調，并管理各項稅務(wù)支出；

　　10、定期編制各類(lèi)經(jīng)營(yíng)情況分析報告，及時(shí)向公司領(lǐng)導匯報；

　　11、負責組織財務(wù)人員進(jìn)行相關(guān)法律、法規和財務(wù)相關(guān)知識的'學(xué)習培訓，并負責教育、指導財務(wù)人員嚴格遵守國家法律法規和公司財務(wù)規定；

　　12、對下屬公司或財務(wù)代表的工作進(jìn)行檢查、指導、監督和管理；

　　13、完成領(lǐng)導交辦的其他工作。

銷(xiāo)售部崗位職責4

　　1、保管銀行賬戶(hù)私人專(zhuān)用印章；

　　2、購買(mǎi)保管現金支票、轉賬支票等銀行結算空白單據；

　　3、根據手續齊全的各種應付款單據支付款項，并在付訖后加蓋“銀行付訖”或“現金付訖”章；

　　4、收取有關(guān)應收款項，并加蓋“現金收訖”或“銀行收訖”印章。

　　5、每天將昨天的有關(guān)票據歸類(lèi)后移交給會(huì )計進(jìn)行賬務(wù)處理，及時(shí)編制現金及銀行存款日支出報告，上交財務(wù)經(jīng)理。

　　6、按日期及業(yè)務(wù)逐筆登記現金日記賬，并結出當日余額，月末與庫存現金及總賬核對，確保賬目余額相符；

　　7、按日期及業(yè)務(wù)時(shí)序逐筆登記銀行存款日記賬，結出當日余額，月未與銀行對賬單及總賬余額核對，編制余額調節表，確保賬實(shí)相符。

　　8、做好現金的日常管理及收付工作，保證現金收付的正確性和合法性。

　　9、嚴格執行現金管理制度和結算制度，根據公司規定的'費用報銷(xiāo)和收付款審批手續，辦理現金及銀行結算業(yè)務(wù)。對于重大的開(kāi)支項目，必須經(jīng)過(guò)會(huì )計主管人員、公司領(lǐng)導審核簽章，方可辦理。

　　10、保管好現金、各種印章、空白支票、空白收據等，對于現金和各種有價(jià)證券，要確保其安全、真實(shí)和完整無(wú)缺，如有虛假、短缺，要負賠償責任。對于空白收據和空白支票必須嚴格管理，專(zhuān)設登記薄登記，認真辦理領(lǐng)用注銷(xiāo)手續。保險箱密碼要保密，保管好鑰匙，未經(jīng)權限人員批準，不得轉交他人保管或使用。

　　11、督促采購人員按公司規定及時(shí)報賬（采購完畢2天內報賬）。

　　12、根據每月考勤匯總報表，準確及時(shí)地編制和發(fā)放員工工資。

　　13、嚴格執行賬務(wù)管理規定，提高安全防范意識，強化安全預防措施。

銷(xiāo)售部崗位職責5

　　1、制定銷(xiāo)售計劃，努力完成和超完成預算額。

　　2、對酒店的發(fā)展和營(yíng)業(yè)額的提高提出可行性操作和建議。

　　3、詳細了解房態(tài)、類(lèi)型和折扣規定，餐飲的菜品、菜式、口味等方面知識并進(jìn)行市場(chǎng)推廣。

　　4、監督做好客戶(hù)資料、客戶(hù)協(xié)議的整理存檔工作。

　　5、做好客戶(hù)拜訪(fǎng)記錄，迅速、高效、禮貌的解決客戶(hù)問(wèn)題。

　　6、及時(shí)做好協(xié)議客戶(hù)合同到期的`續簽工作。

　　7、與各部門(mén)做好協(xié)調、溝通。

　　8、嚴格遵守酒店的各項規章制度，絕不做出有損酒店形象和利益的事情。

　　9、及時(shí)掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，分析市場(chǎng)動(dòng)向、特點(diǎn)和發(fā)展趨勢，合理的開(kāi)發(fā)新客源。

　　10、嚴守職業(yè)道德，不泄露客戶(hù)資料，做好保密工作。

銷(xiāo)售部崗位職責6

　　1；負責市場(chǎng)的調研和預測，掌握市場(chǎng)信息和客戶(hù)需求。

　　2；根據市場(chǎng)信息及年銷(xiāo)售任務(wù)編制銷(xiāo)售不工作計劃。

　　3；負責日常的業(yè)務(wù)接待，編制簽訂銷(xiāo)售合同。

　　4；根據市場(chǎng)信息負責組織合同評審。

　　5；根據銷(xiāo)售合同下達生產(chǎn)任務(wù)書(shū)。

　　6；根據對市場(chǎng)的'預測建立合理的安全庫存，及時(shí)下達預投計劃。

　　7；負責聯(lián)系運輸工作。

　　8；負責成品庫的管理工作。

　　9；負責余款的回收工作。

　　10；負責公司的售后服務(wù)工作，妥善處理客戶(hù)投訴。

　　11；負責客戶(hù)滿(mǎn)意度的調查統計工作，將用戶(hù)的意見(jiàn)及時(shí)反饋到公司。

　　12；為了提高公司在用戶(hù)中的信任度，要保證零配件的供應。

　　13；服從公司的統一指揮完成公司臨時(shí)交辦的一切任務(wù)。

銷(xiāo)售部崗位職責7

　　1、搜集、整理相關(guān)產(chǎn)品的市場(chǎng)行情以及客戶(hù)需求等情況，為銷(xiāo)售專(zhuān)員提供銷(xiāo)售信息;

　　2、幫助經(jīng)理聯(lián)系客戶(hù)，做好已有客戶(hù)維護;

　　3、幫助銷(xiāo)售經(jīng)理做好客戶(hù)的`接待以及溝通工作，負責記錄客戶(hù)或者顧客的投訴并聯(lián)系相關(guān)部門(mén)協(xié)助處理;

　　4、整理銷(xiāo)售資料，管理銷(xiāo)售合同以及其他銷(xiāo)售文件，做好歸檔工作;

　　5、協(xié)助經(jīng)理做銷(xiāo)售數據的統計、分析工作，并制作銷(xiāo)售報表;

　　6、為客戶(hù)提供咨詢(xún)服務(wù)，建立與客戶(hù)的良好合作關(guān)系;

　　7、完成領(lǐng)導交給的其他任務(wù)。

銷(xiāo)售部崗位職責8

　　一、基本職責：

　　1、遵守公司各項管理制度，服從領(lǐng)導工作安排，認真做好本職工作。

　　2、熟悉分屬區域的交通，熟悉所屬區域的客戶(hù)群體，消費情況及其他市場(chǎng)信息。

　　3、拜訪(fǎng)客戶(hù)衣著(zhù)整潔得體，解答客戶(hù)疑問(wèn)耐心仔細，不可與客戶(hù)發(fā)生口角爭執。

　　4、每日填寫(xiě)完整的陌生拜訪(fǎng)信息，與每日上午交至辦公室主任處，不交或緩交者扣發(fā)當天工資。

　　5、每周整理好本周所有客戶(hù)資料，將意向客戶(hù)匯總在周會(huì )之前交至總經(jīng)理處，并做好下周計劃及安排。

　　6、負責收集、整理、歸納客戶(hù)資料，對客戶(hù)群進(jìn)行透徹的分析，每周將分析結果提交至總經(jīng)理處。

　　7、每月完成公司下發(fā)的銷(xiāo)售任務(wù)，每月提交月總結報告，做好下月計劃及安排事項。

　　8、年終會(huì )議不得以任何理由推辭參加，做好年終匯報工作，認真負責的做好年終總結，明確下年計劃和目標，便于公司制度來(lái)年的計劃和安排工作。

　　9、負責與客戶(hù)協(xié)商方案，報價(jià)，簽訂方案及后期的款項收取。

　　10、對新業(yè)務(wù)員做好帶頭作用，幫助其熟悉業(yè)務(wù)流程。

　　11、收集及掌握市場(chǎng)信息，了解行業(yè)動(dòng)態(tài)，做好有效的.工作。

　　12、完成領(lǐng)導交辦的其他事項。

　　二、工作程序：

　　1、工作流程：拜訪(fǎng)客戶(hù)簽訂合同

　　2、每日上午整理好前一天的陌生拜訪(fǎng)客戶(hù)情況，填寫(xiě)信息記錄表交至辦公室主任處。

　　3、在客戶(hù)信息積累到一定程度，必須每日定期回訪(fǎng)之前的客戶(hù)，填寫(xiě)回訪(fǎng)記錄表。

　　4、每周六之前將本周回訪(fǎng)信息上交至辦公室主任處。

　　5、新客戶(hù)方案報價(jià)確定之后跟客戶(hù)簽訂一式兩份的合同，一份留存客戶(hù)，一份交至辦公室主任處，不可自行保管。

　　6、未簽約客戶(hù)如果需要演示，銷(xiāo)售部可根據實(shí)際情況自行安排；也可向辦公室主任做情況說(shuō)明，之后由客服部根據情況安排演示，技術(shù)部予以協(xié)助配合。

　　7、簽約客戶(hù)后期實(shí)施，須由本人填寫(xiě)事實(shí)說(shuō)明，遞交至辦公室主任處，辦公室主任會(huì )將次遞呈技術(shù)部經(jīng)理處，技術(shù)部經(jīng)理根據部門(mén)情況安排具體人員給予配合。

　　8、對于長(cháng)期跟蹤的客戶(hù)必須每周寫(xiě)出分析報告，不允許口頭說(shuō)明，每流失一個(gè)客戶(hù)必須在2天內寫(xiě)出分析報告，以上報告內必須提出糾正方案及改進(jìn)措施。

　　9、定時(shí)參加部門(mén)及公司召開(kāi)的周會(huì )，月會(huì )及年會(huì )，不得以任何理由及借口遲到和缺席。

　　三、與各部門(mén)的協(xié)調工作：

　　1、配合辦公室主任做好辦公室的日常管理工作（參照員工守則）。

　　2、及時(shí)上交所需資料延期或未上交者后果自負（每次扣發(fā)一天工資為基數）。

　　3、配合技術(shù)部確定演示及實(shí)施時(shí)間，若出現技術(shù)員到場(chǎng)而時(shí)間未定者責任由本人承擔。

　　4、配合技術(shù)部做好后期客戶(hù)維護工作，定期回訪(fǎng)已簽約客戶(hù)，每月必須回訪(fǎng)簽約客戶(hù)的50%及以上。

　　5、定期將市場(chǎng)對產(chǎn)品的反饋信息提交至研發(fā)部，方便研發(fā)部隊產(chǎn)品進(jìn)行改進(jìn)和升級。

　　6、配合辦公室的大件發(fā)貨，不允許以任何理由推脫。

　　7、配合技術(shù)部協(xié)調好客戶(hù)關(guān)系，便于在實(shí)施過(guò)程中工作順暢。

　　四、任職要求：

　　1、誠實(shí)守信、勤懇耐勞、口齒伶俐、品性堅毅，以銷(xiāo)售工作為樂(lè )趣、有挑戰困難和高薪的決心、能夠付諸實(shí)際行動(dòng)和腳踏實(shí)地工作，出色的表達能力和說(shuō)服力，良好的團隊合作精神。

　　2、刻苦耐勞，艱苦奮斗，具備較好的創(chuàng )業(yè)精神，能出差；營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)、有酒店周邊供應商相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先。

銷(xiāo)售部崗位職責9

　　1、帶領(lǐng)好整個(gè)公司團隊完成公司規定的`業(yè)績(jì)；

　　2、尋找意向客戶(hù)目標，負責開(kāi)拓目標市場(chǎng)，與客戶(hù)簽訂合同；

　　3、負責為客戶(hù)提供科技咨詢(xún)服務(wù)，建議服務(wù)；

　　4、管理維護客戶(hù)關(guān)系以及客戶(hù)間的長(cháng)期戰略合作計劃；

　　5、負責整個(gè)公司銷(xiāo)售團隊的建設及日常管理等工作。

銷(xiāo)售部崗位職責10

　　職責：

　　1、帶領(lǐng)團隊推動(dòng)部門(mén)業(yè)績(jì)，完成銷(xiāo)售指標以及達成各項KPI；

　　2、制定可行的銷(xiāo)售政策，監督執行；

　　3、對屬下電話(huà)組長(cháng)進(jìn)行業(yè)績(jì)評估及思想激勵，培養各梯隊人才；

　　4、制定先關(guān)工作流程，對屬下電話(huà)組長(cháng)進(jìn)行培訓及輔導；

　　5、完成電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)報表，分析電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)數據；

　　6、定期根據部門(mén)銷(xiāo)售業(yè)績(jì)完成情況進(jìn)行工作總結；

　　7、建立及完善各項部門(mén)制度，使電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)團隊有續及可持續運作。

　　任職資格：

　　1、應有先關(guān)工作的.經(jīng)驗；

　　2、能以銷(xiāo)售業(yè)績(jì)?yōu)楣ぷ鲗�向，具良好的培訓及輔導技巧；

　　3、良好的人際溝通技巧，管理及領(lǐng)導團隊的能力；

　　4、良好的談判技巧；

　　5、高度責任心，能在壓力下工作。

銷(xiāo)售部崗位職責11

　　1.依據公司整體策略制定各項銷(xiāo)售計劃。

　　2.負責制定和完善銷(xiāo)售管理制度及服務(wù)標準。

　　3.制定并組織實(shí)施銷(xiāo)售方案，向公司提供銷(xiāo)售進(jìn)度數據和專(zhuān)項報告，配合公司領(lǐng)導制定整體策略、方案;向公司及時(shí)反饋銷(xiāo)售計劃執行中產(chǎn)生的問(wèn)題，及時(shí)提供修正計劃或方案調整內容。

　　4.主持每日銷(xiāo)售部例會(huì )，總結上一日工作并分配當日置業(yè)顧問(wèn)應完成的工作任務(wù)。

　　5.負責每月的置業(yè)顧問(wèn)績(jì)效考核及將考核結果報總經(jīng)理審批后執行。

　　6.負責不定期培訓或協(xié)助外聘培訓導師給予置業(yè)顧問(wèn)不斷提高銷(xiāo)售知識、技巧的工作，同時(shí)要完成置業(yè)顧問(wèn)培訓后按培訓要求落實(shí)在日常銷(xiāo)售工作行動(dòng)中的責任。

　　7.與客戶(hù)、同行業(yè)間建立良好的'溝通及合作關(guān)系。

　　8.負責監督并執行公司項目宣傳、銷(xiāo)售廣告推廣工作，執行成本預算。

　　9.按計劃引導和控制項目銷(xiāo)售工作的方向和進(jìn)度。

　　10.負責建立、補充、發(fā)展、培訓銷(xiāo)售隊伍。

　　11.掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，熟悉市場(chǎng)狀況并及時(shí)向總經(jīng)理提供相關(guān)信息。

　　12.負責審核客戶(hù)銷(xiāo)售合同、項目組價(jià)、銷(xiāo)控制定、銷(xiāo)售流轉表、部門(mén)輪接表、輪休表、電話(huà)輪接表、獎罰決定、傭金結算表、日報表、周報表、月報表等。

　　13.處理客戶(hù)投訴，跟蹤處理投訴結果，并進(jìn)行客戶(hù)滿(mǎn)意度調查。

　　14.進(jìn)行客戶(hù)分析，建立客戶(hù)關(guān)系，挖掘用戶(hù)需求。

　　15.深入了解本項目，把握最新銷(xiāo)售住處，為企業(yè)提供業(yè)務(wù)發(fā)展戰略依據。

　　16.完成總經(jīng)理臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。

銷(xiāo)售部崗位職責12

　�。�1）協(xié)助銷(xiāo)售部經(jīng)理共同掌握市場(chǎng)銷(xiāo)售主動(dòng)權。

　�。�2）定期分析市場(chǎng)情況，提出營(yíng)銷(xiāo)工作建議。

　�。�3）督導各銷(xiāo)售經(jīng)理進(jìn)行市場(chǎng)調查、客源開(kāi)發(fā)。

　�。�4）對各銷(xiāo)售經(jīng)理進(jìn)行月度業(yè)績(jì)考評。

　�。�5）保證回款率。

　�。�6）抓好培訓考核工作。

　�。�7）擴大銷(xiāo)售，搞好業(yè)務(wù)往來(lái)接待工作。

　�。�8）完成部門(mén)經(jīng)理交辦的其它工作。

銷(xiāo)售部崗位職責13

　　一、在銷(xiāo)售副總的直接領(lǐng)導下，主持銷(xiāo)售部的全面工作，負責銷(xiāo)售部的`業(yè)務(wù)管理和思想政治工作。

　　二、每月至少兩次主持召開(kāi)銷(xiāo)售部工作會(huì )議。

　　三、制定年度銷(xiāo)售計劃，組織洽談業(yè)務(wù)并簽訂銷(xiāo)售合同，及時(shí)檢查督促合同的完成。

　　四、負責每月五日(非工作日順延)前收集業(yè)務(wù)員的產(chǎn)品純銷(xiāo)表。

　　五、協(xié)助銷(xiāo)售副總建立健全有特色的銷(xiāo)售體系、網(wǎng)絡(luò )，編制中、長(cháng)期營(yíng)銷(xiāo)計劃，搞好銷(xiāo)售統計，積累必要的基礎資料。

　　六、負責協(xié)助財務(wù)部對本公司產(chǎn)品價(jià)格的報審及價(jià)格信息的收集管理工作。

　　七、負責和協(xié)助有關(guān)部門(mén)做好產(chǎn)品的售前、售后服務(wù)工作和用戶(hù)投訴處理。

　　八、定期檢查指導各地區業(yè)務(wù)銷(xiāo)售人員的工作業(yè)績(jì)。

　　九、處理好與直接用戶(hù)和間接用戶(hù)(中間商)的關(guān)系。正確運用和選擇各種銷(xiāo)售渠道，積極解決各種矛盾。

　　十 、負責運輸費用的審核工作。

　　十一、妥善處理產(chǎn)品退、換貨工作

　　十二、加強業(yè)務(wù)教育，不斷提高銷(xiāo)售人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。

　　十三、認真搞好本部門(mén)的6S及精細化管理工作。

　　十四、認真完成領(lǐng)導交辦的臨時(shí)性工作任務(wù)。

銷(xiāo)售部崗位職責14

　　1、負責各項財務(wù)制度、流程的執行，審核費用支出、貨款支付，保障銀行款項不透支，保障公司資金流的正常流轉。

　　2、根據公司預算方案，合理安排資金的收付，確保重點(diǎn)項目的資金及時(shí)足量到位；

　　3、負責安排本部門(mén)各崗位相關(guān)工作，對下屬人員進(jìn)行考核、評比、獎懲，監督公司各部門(mén)對財務(wù)管理規定的執行情況。

　　4、負責對各部門(mén)采購單、報銷(xiāo)單進(jìn)行核算審批，對大型采購合同、經(jīng)濟合作項目協(xié)議、借款、貸款、收支憑證進(jìn)行審核批準。

　　5、協(xié)調與政府財稅職能部門(mén)及金融機構的`外部關(guān)系。

　　6、匯總公司月度、季度、年度財務(wù)經(jīng)營(yíng)分析報表，主持財務(wù)經(jīng)營(yíng)分析會(huì )議；

　　7、管理、使用及保管公司營(yíng)業(yè)執行、稅務(wù)登記證、各項合同文件、公章、銀行賬戶(hù)財務(wù)專(zhuān)用章；

　　8、協(xié)助總經(jīng)理及各部門(mén)經(jīng)理進(jìn)行成本核算、利潤預算，提供財務(wù)方面的支持建議以供決策參考。

　　9、參與公司制度擬定、修訂及各重大事項的決策會(huì )議，提供財務(wù)方面的專(zhuān)業(yè)建議以供決策參考。

　　10、完成總經(jīng)理及董事會(huì )交付的各項臨時(shí)性工作任務(wù)。

銷(xiāo)售部崗位職責15

　　一、銷(xiāo)售部部門(mén)職責

　　1、定期組織市場(chǎng)調研，收集市場(chǎng)信息，分析市場(chǎng)動(dòng)向、特點(diǎn)和發(fā)展趨勢。

　　2、收集有關(guān)競品的信息，掌握當地啤酒市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)，分析銷(xiāo)售和市場(chǎng)競爭發(fā)展狀況，提出改進(jìn)方案和措施。

　　3、負責收集、整理、歸納客戶(hù)資料，對客戶(hù)群進(jìn)行透徹的分析。

　　4、確定銷(xiāo)售策略，建立銷(xiāo)售目標，制定銷(xiāo)售計劃。完成公司下達的銷(xiāo)售任務(wù)。

　　5、監督計劃的執行情況，將銷(xiāo)售進(jìn)展情況及時(shí)反饋給總經(jīng)理。

　　6、根據項目的賣(mài)點(diǎn)(賣(mài)點(diǎn)是可以創(chuàng )造的)和目標客源的需求制定廣告的總方向和總精神。

　　7、管理銷(xiāo)售活動(dòng)。制定銷(xiāo)售管理制度、工作程序，并監督貫徹實(shí)施。制定每月、季度、年度銷(xiāo)售計劃，進(jìn)行目標分解，并執行實(shí)施。銷(xiāo)售人員每周、每月、季度銷(xiāo)售任務(wù)制定與監督。

　　8、建立各級顧客資料檔案，保持與顧客之間的雙向溝通。做好客戶(hù)拜訪(fǎng)記錄，迅速、高效、禮貌的解決客戶(hù)問(wèn)題，客觀(guān)、及時(shí)的反映客戶(hù)的意見(jiàn)和建議，不斷完善工作。及時(shí)做好協(xié)議客戶(hù)合同到期的續簽工作。

　　9、合理進(jìn)行銷(xiāo)售部的預算控制。

　　10、制訂銷(xiāo)售人員的行動(dòng)計劃，并予以檢查控制，充分調動(dòng)工作積極性。負責銷(xiāo)售部業(yè)務(wù)員隊伍的組織、培訓與考核工作。

　　11、定期收集并整理市場(chǎng)信息，定期把市場(chǎng)信息報備公司。

　　12、預測市場(chǎng)危機，統計、催收和結算款項。

　　13、做好銷(xiāo)售服務(wù)工作，促進(jìn)、維系公司與客戶(hù)間的關(guān)系。

　　14、根據市場(chǎng)實(shí)際需求提出對開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品、調整產(chǎn)品結構、改進(jìn)產(chǎn)品包裝裝潢等方面提出合理化建議。

　　15、及時(shí)掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，分析市場(chǎng)動(dòng)向、特點(diǎn)和發(fā)展趨勢，合理的開(kāi)發(fā)新客源、新市場(chǎng)。

　　16、嚴守職業(yè)道德，不泄露客戶(hù)資料，做好保密工作。

　　17、做好與各部門(mén)做好協(xié)調、溝通工作。

　　二、銷(xiāo)售部部長(cháng)崗位職責

　　1、根據公司經(jīng)營(yíng)規則，制定本部年度銷(xiāo)售計劃，并組織實(shí)施，保證公司銷(xiāo)售銷(xiāo)量、銷(xiāo)售收入和利潤水平。

　　2、根據市場(chǎng)形勢及時(shí)調整銷(xiāo)售價(jià)格和促銷(xiāo)政策。

　　3、根據庫存要求、銷(xiāo)售計劃及市場(chǎng)需求狀況，提出促銷(xiāo)品采購計劃，報批、申請、采購。

　　4、指導市場(chǎng)部完成業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)數據的統計及市場(chǎng)調研、廣告促銷(xiāo)等相關(guān)工作。督促市場(chǎng)部對市場(chǎng)監督、巡視、檢查工作，完成公司要求的各項報表。

　　5、指導并監控客戶(hù)車(chē)輛對產(chǎn)品的提運、防護及出庫業(yè)務(wù)環(huán)節，確保出庫產(chǎn)品安全和外觀(guān)質(zhì)量的.完整性，處理經(jīng)營(yíng)中出現的問(wèn)題，保證銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的順利進(jìn)行、保證產(chǎn)品質(zhì)量、保證產(chǎn)品形象。

　　6、實(shí)施部門(mén)內的人力資源管理，行政部、財務(wù)部對本部門(mén)員工進(jìn)行績(jì)效評估與考核，制定本部門(mén)員工的培訓與發(fā)展計劃，提高員工整體素質(zhì)。

　　7、經(jīng)銷(xiāo)商的管理、控制和新經(jīng)銷(xiāo)商的開(kāi)發(fā)工作，根據實(shí)際地理位置、地理條件和個(gè)人經(jīng)濟實(shí)力及在當地的人脈關(guān)系合理選擇經(jīng)銷(xiāo)商。

　　8、指導、督促辦事處業(yè)務(wù)開(kāi)展業(yè)務(wù)維護、拓展工作。

　　9、完成部門(mén)年度工作總結。

　　三、大區經(jīng)理崗位職責

　　1、參與公司銷(xiāo)售戰略、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略的制定，執行公司營(yíng)銷(xiāo)策略并對區域市場(chǎng)開(kāi)拓進(jìn)行策劃。

　　2、制定本區域營(yíng)銷(xiāo)計劃、分解銷(xiāo)售目標。并對區域經(jīng)理進(jìn)行銷(xiāo)售目標的量化考核。

　　3、領(lǐng)導所轄各區域的銷(xiāo)售管理，確保所轄區域的市場(chǎng)穩定和營(yíng)銷(xiāo)計劃及銷(xiāo)售目標的有效實(shí)施。

　　4、巡檢所轄各個(gè)銷(xiāo)售市場(chǎng)的銷(xiāo)售工作。負責建立和健全所轄區域的銷(xiāo)售管理制度，督導公司的的銷(xiāo)售政策的落實(shí)、各項制度的貫徹執行，對所轄區域人員的政策落實(shí)情況、制度執行情況負責。

　　5、對所轄區域的銷(xiāo)售資源及費用合理分配。

　　6、提供市場(chǎng)趨勢、需求變化、競爭對手和客戶(hù)反饋方面的準確信息，為公司制定銷(xiāo)售策略及營(yíng)銷(xiāo)計劃提供支持。

　　7、督導管轄區域銷(xiāo)售目標的完成情況。

　　四、區域經(jīng)理（辦事處主任）崗位職責

　　1、依據公司整體營(yíng)銷(xiāo)目標及營(yíng)銷(xiāo)策略，向下分解公司所分配的區域的銷(xiāo)售任務(wù)，對本區域業(yè)務(wù)主管和本區域業(yè)務(wù)員負責。

　　2、負責加強辦事處體系的操作、改進(jìn)。嚴格執行辦事處例會(huì )制度，對辦事處日常工作做到“早分配，晚總結”。

　　3、及時(shí)反饋所管轄銷(xiāo)售區域內客戶(hù)信息及市場(chǎng)信息。

　　4、負責培養并管理下屬銷(xiāo)售人員。

　　5、保持公司產(chǎn)品在區域的滿(mǎn)意度，并負責市場(chǎng)渠道開(kāi)拓。

　　6、及時(shí)進(jìn)行銷(xiāo)售情況匯報。

　　五、業(yè)務(wù)員、業(yè)務(wù)主管崗位職責

　　1、認真貫徹執行公司銷(xiāo)售管理規定和實(shí)施細則，努力提高自身業(yè)務(wù)水平，加強自身的語(yǔ)言溝通、表達能力。

　　2、積極分解并完成規定或承諾的銷(xiāo)售量指標，擴大產(chǎn)品市場(chǎng)占有率和覆蓋率。

　　3、為客戶(hù)提供主動(dòng)、熱情、滿(mǎn)意、周到的服務(wù)，并配合區域經(jīng)理(辦事處主任)的工作。如果公司政策調整、新品上市等情況變更，業(yè)務(wù)人員應及時(shí)按照公司部署通知到每位客戶(hù)，以便公司政策的執行、新品的推廣等。

　　4、辦理各項業(yè)務(wù)工作,要做到:積極聯(lián)系，事前請示、事后匯報。

　　5、負責與客戶(hù)簽訂銷(xiāo)售合同，督促合同正常如期履行，并催討所欠應收銷(xiāo)售款項。

　　6、負責關(guān)注所轄區域產(chǎn)品市場(chǎng)動(dòng)態(tài)及本公司產(chǎn)品動(dòng)態(tài)，收集一線(xiàn)市場(chǎng)信息（包括競品信息）和消費者意見(jiàn)，對公司營(yíng)銷(xiāo)策略、廣告、售后服務(wù)、產(chǎn)品改進(jìn)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)等提出參考意見(jiàn)。

　　7、填寫(xiě)有關(guān)銷(xiāo)售表格，提交銷(xiāo)售分析和總結報告。

　　8、做到以公司利益為重，注意自身言談舉止，樹(shù)立公司良好形象，宣傳公司產(chǎn)品及公司企業(yè)文化，遵守國家法律，不構成各種形式的犯罪。

　　9、積極發(fā)展新客戶(hù),與客戶(hù)保持良好的關(guān)系和持久的聯(lián)系,每月底都要制定出下月的老客戶(hù)回訪(fǎng)計劃，以便在開(kāi)發(fā)老客戶(hù)的同時(shí)，穩定老市場(chǎng)，穩定基礎銷(xiāo)量。不斷開(kāi)拓新市場(chǎng)、新客戶(hù)和業(yè)務(wù)渠道。

　　10、充分關(guān)注和開(kāi)發(fā)終端市場(chǎng)，增加擺臺和產(chǎn)品點(diǎn)擊率。

　　10、業(yè)務(wù)人員必須保證公司指定的通訊工具24小時(shí)的暢通性。

　　7、準時(shí)參加銷(xiāo)售部組織的月初銷(xiāo)售會(huì )議，遵守會(huì )議秩序。

　　8、領(lǐng)導交辦的其他臨時(shí)性工作。

　　六、內勤經(jīng)理崗位職責

　　1、全面負責銷(xiāo)售內勤保障工作，為銷(xiāo)售業(yè)務(wù)人員提供后方保障和支持。

　　2、合理安排工作，做好與外部業(yè)務(wù)人員的協(xié)調工作

　　。

　　3、負責協(xié)助銷(xiāo)售業(yè)務(wù)人員做好客戶(hù)接待與客戶(hù)業(yè)務(wù)辦理工作。

　　4、參與產(chǎn)品生產(chǎn)計劃的制定，并于生產(chǎn)調度進(jìn)行生產(chǎn)溝通，確保產(chǎn)品供應充足。

　　5、完成領(lǐng)導交辦的臨時(shí)工作。

　　七、市場(chǎng)部職責（部門(mén)整體，以后細分）

　　1、制訂和實(shí)施銷(xiāo)售計劃。

　　2、實(shí)行銷(xiāo)售管理、銷(xiāo)售政策的制訂與施行，負責對業(yè)務(wù)人員的管理。

　　3、負責市場(chǎng)調研、市場(chǎng)調查、市場(chǎng)預測與市場(chǎng)策劃工作

　　4、銷(xiāo)售工作的監察與評估。處理客戶(hù)問(wèn)題，審核業(yè)務(wù)往來(lái)單位，嚴格執行信息反饋制度。

　　5、協(xié)調本部與銷(xiāo)售部部、其他部門(mén)的關(guān)系。

　　6、客戶(hù)檔案評估，及時(shí)、準確向上級領(lǐng)導提供決策依據。

　　7、對銷(xiāo)售政策的確實(shí)施行，銷(xiāo)售人員的經(jīng)濟行為進(jìn)行監督和考評，為銷(xiāo)售部經(jīng)理考評業(yè)務(wù)員業(yè)績(jì)提供主要依據。

　　8、對客戶(hù)的忠誠度進(jìn)行考評，定期訪(fǎng)問(wèn)客戶(hù)和電話(huà)回訪(fǎng)工作。

　　9、定期深入市場(chǎng)進(jìn)行調研，并向銷(xiāo)售副總經(jīng)理提交調查報告。

　　10、對反饋信息的處理和解決負有監督和執行職責。

　　11、領(lǐng)導交辦的其他臨時(shí)性工作。