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外貿部經(jīng)理的崗位職責
在日常生活和工作中,很多地方都會(huì )使用到崗位職責,任何崗位職責都是一個(gè)責任、權力與義務(wù)的綜合體,有多大的權力就應該承擔多大的責任,有多大的權力和責任應該盡多大的義務(wù),任何割裂開(kāi)來(lái)的做法都會(huì )發(fā)生問(wèn)題。想必許多人都在為如何制定崗位職責而煩惱吧,下面是小編精心整理的外貿部經(jīng)理的崗位職責,希望能夠幫助到大家。
外貿部經(jīng)理的崗位職責1
外貿主管負責公司與國外客戶(hù)的信息溝通,提供服務(wù),處理客戶(hù)反饋,開(kāi)拓市場(chǎng),監控貨款,指導和考核下屬工作
1、依照公司分配的銷(xiāo)售目標,制定外貿部門(mén)的銷(xiāo)售預測、指標分解及銷(xiāo)售計劃,確保完成部門(mén)的銷(xiāo)售任務(wù)。制定每個(gè)月開(kāi)發(fā)新客戶(hù)的數量指標,并跟蹤該指標的完成情況。
2、主導外貿部門(mén)重點(diǎn)客戶(hù)訂單操作,及督促下屬按規定處理客戶(hù)訂單(報價(jià)單,合同,任務(wù)單,出運單等),確保重點(diǎn)客戶(hù)訂單操作順暢及所有訂單處理無(wú)差錯。
3、依照公司財務(wù)政策,合同條款和出口信保相關(guān)規定,負責及監督部門(mén)成員及時(shí)催收貨款,確保貨款安全及時(shí)回收。
4、依據市場(chǎng)信息,參與及協(xié)助部門(mén)成員與潛在及現有重點(diǎn)客戶(hù)談判,跟蹤落實(shí)后續訂單操作,做好訂單銜接,確保重點(diǎn)客戶(hù)成功率和簽約客戶(hù)滿(mǎn)意率。
5、依照業(yè)務(wù)團隊能力現狀,協(xié)助領(lǐng)導制定部門(mén)培訓計劃,并落實(shí)培訓的開(kāi)展,提升團隊業(yè)務(wù)能力,促進(jìn)業(yè)務(wù)增長(cháng)。
6、舉行外貿部門(mén)例會(huì )并上交例會(huì )報告給上級主管和行政總監,并及時(shí)推進(jìn)例會(huì )上的事項順利及時(shí)完成。
7、在規定時(shí)間內負責包裝底稿的設計和確認。
8、積極及時(shí)與客戶(hù)溝通,把溝通信息形成工作派遣單發(fā)到各個(gè)有關(guān)部門(mén),并跟蹤落實(shí)各個(gè)部門(mén)的完成情況,確定完成時(shí)間。
9、展會(huì )的參加并整理參加展會(huì )的信息報表,同時(shí)提交參會(huì )的'改良報告。
10、開(kāi)拓及維護海外市場(chǎng),掌握行業(yè)信息,洞察行業(yè)發(fā)展趨向。
11、按照上級領(lǐng)導要求,完成交代的其他任務(wù)。
擁有服務(wù)意識和合作精神,配合好其他部門(mén)的工作。
外貿部經(jīng)理的崗位職責2
1.做好本部門(mén)的關(guān)系與協(xié)調工作,處理好經(jīng)理與業(yè)務(wù)員的工作關(guān)系,指導業(yè)務(wù)人員的日常工作,及時(shí)處理工作中出現的各種問(wèn)題。
2.協(xié)調外貿部各個(gè)業(yè)務(wù)員之間的關(guān)系,了解每個(gè)業(yè)務(wù)員的性格,打造一支團結合作融洽的團隊,形成團結、向上、愛(ài)廠(chǎng)敬業(yè)的團隊精神。
3.處理好與銷(xiāo)售副總和公司總經(jīng)理關(guān)系,做好上傳下達的溝通橋梁,有問(wèn)題內部不能解決時(shí),及時(shí)跟領(lǐng)導匯報解決。
4.做好與公司其他兄弟部門(mén)的溝通協(xié)調。
5.選擇好對本公司產(chǎn)品影響力大的國際展會(huì ),合理安排參會(huì )人員,做好展會(huì )的準備、參與、后續處理工作。
6.做好和監督公司的網(wǎng)絡(luò )推廣,及時(shí)調整和更新推廣內容。
7.關(guān)注同行業(yè)的產(chǎn)品動(dòng)態(tài),根據世界市場(chǎng)發(fā)展情況,及時(shí)調整銷(xiāo)售策略,積極開(kāi)拓市場(chǎng),提高市場(chǎng)占有率。
8.收集國外客戶(hù)的投訴和不合格產(chǎn)品的信息,整理轉交技術(shù)部處理,并把處理結果及時(shí)反饋給客戶(hù),搞好與客戶(hù)的溝通,做好售前,售后服務(wù)。
9.根據公司的推廣,及時(shí)跟蹤公司詢(xún)盤(pán),并指導業(yè)務(wù)員做好回復和溝通,提高簽約率。
10.負責銷(xiāo)售合同的評審,以確保滿(mǎn)足客戶(hù)要求和公司利益不受損失。
11.及時(shí)處理外貿部出現的各種問(wèn)題,做好業(yè)務(wù)員內部溝通和交流學(xué)習。
12.監督貨物的`貨款回收,加快資金回流。
13.維護老客戶(hù),定時(shí)監督業(yè)務(wù)員的客戶(hù)回訪(fǎng),及時(shí)介紹和推廣公司新產(chǎn)品。
14.做好新業(yè)務(wù)員的培訓和指導工作,使他們盡快的了解公司產(chǎn)品,獨立操作業(yè)務(wù)。
15.做好老業(yè)務(wù)員的督促引導,激勵業(yè)務(wù)員開(kāi)發(fā)潛能,確保年度銷(xiāo)售計劃完成。
16.嚴格執行公司的各項規章制度,做好本部門(mén)衛生、紀律工作。
外貿部經(jīng)理的崗位職責3
一、根據公司下達的外貿年度計劃,進(jìn)行目標分解,保證目標定期實(shí)現。
二、對客戶(hù)合同/訂單的接收,做好跟蹤與客戶(hù)緊密聯(lián)系及合同/訂單的管理;實(shí)現產(chǎn)品在國外市場(chǎng)的銷(xiāo)售市場(chǎng)。
三、實(shí)施公司進(jìn)出口業(yè)務(wù)(包括報關(guān)、商檢等工作)。
四、組織實(shí)施銷(xiāo)售貨款的回籠和應收貨款的.跟蹤及帳款異常處理工作。
五、接到客戶(hù)下達訂單,必須將客戶(hù)簽樣、質(zhì)量標準、工藝要求、包裝資料等及時(shí)傳遞給有關(guān)部門(mén)。
六、負責與客戶(hù)進(jìn)行日常業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò ),促進(jìn)業(yè)務(wù)關(guān)系持續發(fā)展。
七、組織好合同/訂單評審工作,接收客戶(hù)的合同/訂單,在24小時(shí)內將合同/訂單進(jìn)行評審和轉交聯(lián)絡(luò )部門(mén),由此傳遞給生產(chǎn)部做計劃的安排。
八、做好客戶(hù)的接待工作,并協(xié)調處理好客戶(hù)的投訴。
九、做好合同/訂單接交工作。負責接單、下單生產(chǎn)、跟單及時(shí)了解生產(chǎn)情況(產(chǎn)品的數量、交貨時(shí)間)并辦理發(fā)貨手續。
十、完成上級交辦的其他工作。
外貿部經(jīng)理的崗位職責4
積極開(kāi)拓國際市場(chǎng),負責公司國際業(yè)務(wù)的運作,順利履行外貿合同,加強風(fēng)險控制,降低成本,圓滿(mǎn)完成公司外銷(xiāo)計劃,為公司創(chuàng )造新的經(jīng)濟增長(cháng)點(diǎn)。
主要工作內容及職責
1、帶領(lǐng)外貿部積極開(kāi)拓國際市場(chǎng),聯(lián)系國外客戶(hù),尋求訂單,并領(lǐng)導商務(wù)談判與簽訂合同。
2、負責外貿定單的洽談、簽約、單證審核、定單管理、運輸、報關(guān)、收匯等。
3、負責對外貿定單的評估、跟蹤、管理和風(fēng)險控制。
4、負責外貿業(yè)務(wù)流程管理和風(fēng)險控制。
5、負責所接定單的'生產(chǎn)和貨源,貨物檢驗、商檢報關(guān)等過(guò)程的跟蹤,及時(shí)處理各環(huán)節出現的問(wèn)題。
6、負責客戶(hù)資料的整理,做好客戶(hù)要求的及時(shí)反饋和處理。
7、負責合同履行過(guò)程中緊急意外情況的妥善處理。
8、負責下屬業(yè)務(wù)員的培養和指導。
9、完成公司總經(jīng)理臨時(shí)交辦的工作。
決定權:
1、總經(jīng)理授權范圍內的合同的報價(jià),其它交易條款的確定和外貿談判權。
2、總經(jīng)理授權范圍內的外貿合同簽訂權。
3、外貿合同的執行權。
4、貨代、船公司和保險公司的選擇權。
5、外貿費用的對外付款權。
6、與公司各部門(mén)的協(xié)調權。
7、下屬員工的工作安排和指導,以及績(jì)效考核。
建議權:
1、公司開(kāi)拓其它國際業(yè)務(wù)的建議權。
2、公司國際業(yè)務(wù)執行過(guò)程中的合理化建議權。
3、下屬員工的任免和獎懲建議權。
外貿部經(jīng)理的崗位職責5
1.根據公司制定的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)目標及方針,制定銷(xiāo)售計劃,并執行;
2.負責外貿客戶(hù)訂單操作,及按規定處理客戶(hù)訂單(報價(jià)單,合同,任務(wù)單,出運單等),確?蛻(hù)訂單操作順暢及所有訂單處理無(wú)差錯;
3.依照公司財務(wù)政策,合同條款和出口的相關(guān)規定,及時(shí)催收貨款,確保貨款安全及時(shí)回收;
4.負責開(kāi)拓國外新市場(chǎng),發(fā)展新客戶(hù),增加產(chǎn)品銷(xiāo)售范圍;
5.負責國外銷(xiāo)售活動(dòng)的策劃和執行;
6.國外展會(huì )的.參加并整理參加展會(huì )的信息報表,及時(shí)匯報給公司領(lǐng)導;
7.積極及時(shí)與客戶(hù)溝通,把溝通信息形成信息匯報表,及時(shí)匯報給公司領(lǐng)導;
8.負責公司安排的國外市場(chǎng)調研工作,主動(dòng)收集信息,篩選,跟蹤,協(xié)調,歸檔和管理,掌握銷(xiāo)售行情及需求變化;
9.負責相關(guān)業(yè)務(wù)的合同評審及貨物的發(fā)運工作;
10.建立客戶(hù)檔案;
11.公司領(lǐng)導安排的其他相關(guān)工作。
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