2023年公司銷(xiāo)售助理崗位職責
在當今社會(huì )生活中,崗位職責在生活中的使用越來(lái)越廣泛,崗位職責是一個(gè)具象化的工作描述,可將其歸類(lèi)于不同職位類(lèi)型范疇。制定崗位職責需要注意哪些問(wèn)題呢?下面是小編幫大家整理的2023年公司銷(xiāo)售助理崗位職責,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
2023年公司銷(xiāo)售助理崗位職責1
1、協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理對銷(xiāo)售部進(jìn)行合理的管控及改善流程。
2、建立銷(xiāo)售客戶(hù)資料及銷(xiāo)售檔案的'保管工作。
3、對庫存車(chē)輛進(jìn)行管理。
4、銷(xiāo)售報表的填寫(xiě)、制作,銷(xiāo)售業(yè)績(jì)統計。
5、與公司各部門(mén)進(jìn)行協(xié)調相關(guān)業(yè)務(wù)。
6、DMS系統數據的管理。
7、交車(chē)審核。
8、完成銷(xiāo)售經(jīng)理交辦的任務(wù)。
2023年公司銷(xiāo)售助理崗位職責2
1、協(xié)助項目經(jīng)理監督項目?jì)炔宽槙硤绦泄局贫ǖ母鞣N規章制度和流程。
2、負責整理項目日報、周報、月報并上報相關(guān)部門(mén)及總經(jīng)理。
3、每周、每月的項目銷(xiāo)售分析報告,每月工作述職報告。
4、協(xié)助項目經(jīng)理完成對置業(yè)顧問(wèn)的績(jì)效和晉升考核工作。
5、每月按時(shí)詳實(shí)制作全體銷(xiāo)售人員的業(yè)績(jì)報表并上交公司財務(wù)。
6、負責客服工作。
7、協(xié)助置業(yè)顧問(wèn)談判的后勤工作:客戶(hù)到來(lái)時(shí),積極達成置業(yè)顧問(wèn)與客戶(hù)之間的溝通;在置業(yè)顧問(wèn)的談判過(guò)程中,配合談判進(jìn)度與程度,適時(shí)地提供談判所需資料,并協(xié)助制造銷(xiāo)售氣氛。
8、積極、認真、負責地做好銷(xiāo)售代表的成績(jì)、業(yè)績(jì)統計工作,使銷(xiāo)售代表能夠以信任、放心的心理狀態(tài)全力以赴做好項目的銷(xiāo)售宣傳工作。
9、根據前一天置業(yè)顧問(wèn)的工作狀態(tài)和組員歸屬關(guān)系安排置業(yè)顧問(wèn)當天的見(jiàn)客次序。
10、接聽(tīng)來(lái)訪(fǎng)電話(huà),通過(guò)簡(jiǎn)潔明快的電話(huà)交流獲取客戶(hù)的需求意向、基本資料,并努力邀請客戶(hù)上門(mén)拜訪(fǎng)。
11、預約客戶(hù):對銷(xiāo)售代表留下的客戶(hù)電話(huà)要確認其有效性并邀約上門(mén);回訪(fǎng)客戶(hù)打進(jìn)的咨詢(xún)電話(huà),再次邀請看房。
12、負責全體銷(xiāo)售人員的晨會(huì )簽到,嚴明工作紀律。
13、每天總結售樓處的運轉概況:記錄當天客戶(hù)的來(lái)訪(fǎng)情況,并按照客戶(hù)信息來(lái)源進(jìn)行分類(lèi)處理;記錄置業(yè)顧問(wèn)的談判進(jìn)度;銷(xiāo)售代表的工作效果與工作狀態(tài)。
14、協(xié)助開(kāi)發(fā)商與客戶(hù)的'房屋交接:客戶(hù)入住之前,做好鑰匙的交接登記并陪同客戶(hù)驗收水電、配套及房屋主體質(zhì)量,若有損壞,及時(shí)找物業(yè)管理進(jìn)行維修處理。
15、協(xié)同項目經(jīng)理審查售房合同:每一份售房合同的簽訂都要求認真審查,保證合同條款準確無(wú)誤,確保開(kāi)發(fā)商、客戶(hù)和公司三方利益能得到公平合理的體現。
16、管理售樓處的日常財務(wù)和辦公物用:每天整理客戶(hù)房款的繳進(jìn)、退出及售樓處的日常開(kāi)支并及時(shí)入賬;按照公司與開(kāi)發(fā)商的約定及時(shí)將房款交接到開(kāi)發(fā)商財務(wù);管理和合理使用支配案場(chǎng)基金;管理和分配公司配發(fā)到項目現場(chǎng)的各種辦公物用、促銷(xiāo)禮品、宣傳資料。
17、準備、整理、裝放銷(xiāo)售資料夾。打印、復印各種銷(xiāo)售資料。
18、案場(chǎng)繁忙且置業(yè)顧問(wèn)人手不足的情況下,代替置業(yè)顧問(wèn)接待客戶(hù)并在隨后交接給置業(yè)顧問(wèn)。
19、管理并保持售樓處條理整潔,為全體工作人員創(chuàng )造清新、整潔的工作環(huán)境。
20、其他職責:服從并執行公司領(lǐng)導以及專(zhuān)案經(jīng)理的其他工作安排;認真記錄會(huì )議要點(diǎn)以及領(lǐng)導的工作指示;認真記錄并及時(shí)反饋其他員工的工作建議;反省本職工作并向公司提出合理化建議。
2023年公司銷(xiāo)售助理崗位職責3
第一條負責公司各項營(yíng)銷(xiāo)文件資料會(huì )議紀要的管理歸類(lèi)整理建檔和保管工作;
第二條負責各類(lèi)銷(xiāo)售指標的日報周報月報年度統計報表和報告的制作編寫(xiě),并隨時(shí)答復領(lǐng)導對銷(xiāo)售動(dòng)態(tài)情況的質(zhì)詢(xún);
第三條建立并及時(shí)更新的銷(xiāo)售臺賬數據庫,隨時(shí)為銷(xiāo)售部提供準確的房源,并及時(shí)準確地將銷(xiāo)售情況反映在"銷(xiāo)售狀況一覽表";
第四條負責收集整理歸納市場(chǎng)行情價(jià)格,以及新產(chǎn)品替代品客源等信息資料,提出分析報告,為部門(mén)業(yè)務(wù)人員領(lǐng)導決策提供參考;
第五條負責營(yíng)銷(xiāo)中心考勤監督與統計,將每月考勤報人力資源部;
第六條負責新進(jìn)員工的入職人員晉升離職手續的辦理;
第七條做好銷(xiāo)售部與公司其他部門(mén)的溝通協(xié)調工作;
第八條負責客戶(hù)的`投訴記錄,協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理妥善處理;
第九條協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理做好部?jì)葍葎?wù)各種部?jì)葧?huì )議的記錄等工作;
第十條逐步推廣使用電腦信息系統處理營(yíng)銷(xiāo)資料,妥善保管電腦資料,不泄露銷(xiāo)售秘密;
第十一條應收賬款統計:銷(xiāo)售回款欠款催繳,與財務(wù)核對銷(xiāo)售數據,制作每月的結算傭金統計表;
第十二條負責各類(lèi)文件的分類(lèi)呈送,請相關(guān)領(lǐng)導閱批并轉有關(guān)部門(mén)處理;
第十三條負責各類(lèi)申請文件通知公函的擬寫(xiě),經(jīng)確認批準后傳達相關(guān)部門(mén)或人員;
第十四條協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理主管做好特殊客戶(hù)的來(lái)訪(fǎng)接待工作;在銷(xiāo)售經(jīng)理主管不在時(shí),及時(shí)通知轉告;
第十五條項目結案期,業(yè)主資料歸檔與物業(yè)管理對接;
第十六條及時(shí)向領(lǐng)導匯報各項工作的進(jìn)展情況,并完成上級臨時(shí)下達的其他任務(wù)。
2023年公司銷(xiāo)售助理崗位職責4
1.依照公司的銷(xiāo)售管理制度、檔案管理制度等的相關(guān)規定,做好銷(xiāo)售合同、營(yíng)銷(xiāo)文件等資料的整理工作,并對各種資料進(jìn)行分類(lèi)匯總、建立賬冊并歸檔保存;
2.對公司的客戶(hù)資料、訂單、說(shuō)明書(shū)等等相關(guān)的原始文件進(jìn)行維護,確保資料的完整性、準確性;
3.整理與匯總訂單、退貨單、投訴單等數據資料,協(xié)助部門(mén)做好年度、季度、月度的銷(xiāo)售計劃,并對數據進(jìn)行分析;
4.搜集、整理市場(chǎng)銷(xiāo)售信息、價(jià)格等相關(guān)資料、定期做成分析報告幫助公司的決策提供依據;
5.定期收集及匯總銷(xiāo)售工作人員的工作報告、資金預算、銷(xiāo)售報表、應收款項等等數據資料,并進(jìn)行核查校對,確保各項信息的準確記錄,對上級領(lǐng)導咨詢(xún)銷(xiāo)售情況時(shí)能夠及時(shí)匯報,并按照要求上報上級;萬(wàn)馬奔騰
6.協(xié)助做好市場(chǎng)客戶(hù)開(kāi)發(fā)及維護工作,整理客戶(hù)信息,參與編制合作協(xié)議,協(xié)助向客戶(hù)傳達公司的產(chǎn)品信息、銷(xiāo)售政策;企業(yè)文化等,爭取奪得訂單;
7.協(xié)助做好銷(xiāo)售訂單的處理工作,按照公司的流程,在接收客戶(hù)的訂單之后及時(shí)進(jìn)行登記、整理,并聯(lián)系財務(wù)部門(mén)、倉庫部門(mén)等人員,跟蹤產(chǎn)品的生產(chǎn)發(fā)貨情況,并及時(shí)向客戶(hù)、銷(xiāo)售人員溝通反映;
8.對客戶(hù)的意見(jiàn)及建議、投訴等信息進(jìn)行搜集整理,并向生產(chǎn)部門(mén)、上級等反饋產(chǎn)品的質(zhì)量、價(jià)格、活動(dòng)等問(wèn)題,參與質(zhì)量問(wèn)題的分析,并提出合理的建議;萬(wàn)馬奔騰
9.幫助銷(xiāo)售工作人員做好后勤工作的資料,協(xié)助提供需要的證明書(shū)、授權書(shū)、投標資料等等文件;
10.做好辦公室物品的'申購及管理工作,根據公司的流程,相關(guān)的宣傳資料、展會(huì )用品、單據、以及其他辦公用品的管理領(lǐng)用及發(fā)放工作,并做好登記;
11.協(xié)助做好辦公室內部事務(wù),對公司下達的各種消息、政策及通知等及時(shí)通知部門(mén)成員,幫助做好消息的溝通傳達工作;
12.若是有來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)或是電話(huà)來(lái)訪(fǎng)時(shí)銷(xiāo)售人員碰巧不在的情況,幫助銷(xiāo)售人員做好客戶(hù)接待及重要消息的記錄,妥善處理好辦公室的工作;萬(wàn)馬奔騰
13.幫助做好辦公室日常業(yè)務(wù)性工作,幫助提高辦公室效率,完成領(lǐng)導安排的工作任務(wù)。
2023年公司銷(xiāo)售助理崗位職責5
1.搜集、整理相關(guān)產(chǎn)品的市場(chǎng)行情以及客戶(hù)需求等情況,為銷(xiāo)售代表提供銷(xiāo)售信息;
2.幫助銷(xiāo)售代表聯(lián)系客戶(hù),發(fā)掘客戶(hù)需求;
3.幫助銷(xiāo)售代表做好客戶(hù)的接待以及溝通工作,負責記錄客戶(hù)或者顧客的.投訴并聯(lián)系相關(guān)部門(mén)協(xié)助處理;
4.整理銷(xiāo)售資料,管理銷(xiāo)售合同以及其他銷(xiāo)售文件,做好歸檔工作;
5.協(xié)助銷(xiāo)售代表做銷(xiāo)售數據的統計、分析工作,并制作銷(xiāo)售報表;
6.為客戶(hù)提供咨詢(xún)服務(wù),建立與客戶(hù)的良好合作關(guān)系;
7.完成領(lǐng)導交給的其他任務(wù)。
2023年公司銷(xiāo)售助理崗位職責6
1.負責公司銷(xiāo)售合同等文件資料的管理、歸類(lèi)、整理、建檔和保管;
2.負責各類(lèi)銷(xiāo)售指標的月度、季度、年度統計報表和報告的.制作、編寫(xiě),并隨時(shí)匯報銷(xiāo)售動(dòng)態(tài);
3.負責收集、整理、歸納市場(chǎng)行情,提出分析報告;
4.協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理做好電話(huà)來(lái)訪(fǎng)工作,在銷(xiāo)售人員缺席時(shí)及時(shí)轉告客戶(hù)信息,妥善處理;
5.協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理做好部門(mén)內務(wù)、各種內部會(huì )議的記錄等工作;
6.負責辦公室日常行政事務(wù);
7.負責辦公室日常行政事務(wù);
8.領(lǐng)導交辦的其他相關(guān)工作。
2023年公司銷(xiāo)售助理崗位職責7
1. 協(xié)助銷(xiāo)售部經(jīng)理和銷(xiāo)售人員輸入、維護、匯總銷(xiāo)售數據;
2.進(jìn)行成本核算,提供商務(wù)報表及部門(mén)銷(xiāo)售業(yè)績(jì)的統計、查詢(xún)、管理;
3.依據統計整理的`數據資料,向主管提交參考建議與方案,用于改善經(jīng)營(yíng)活動(dòng);
4. 整理公司訂單,合同的執行并歸檔管理;
5. 協(xié)助公司做好售后服務(wù)工作;
6. 內部收支、往來(lái)賬核對等賬目處理;
7.接待來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)及綜合協(xié)調日常行政事務(wù)。
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