車(chē)場(chǎng)巡邏崗位職責
在現在的社會(huì )生活中，崗位職責使用的頻率越來(lái)越高，制定崗位職責可以有效地防止因職務(wù)重疊而發(fā)生的工作扯皮現象。制定崗位職責需要注意哪些問(wèn)題呢？下面是小編整理的車(chē)場(chǎng)巡邏崗位職責，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
車(chē)場(chǎng)巡邏崗位職責1
廣場(chǎng)車(chē)場(chǎng)巡邏保安員崗位職責及操作細則
職位:車(chē)場(chǎng)巡邏保安員
工作大綱:負責維持停車(chē)場(chǎng)秩序,保證車(chē)輛進(jìn)出暢通。
匯報職級:保安領(lǐng)班
崗位職責及操作細則:
(1)提前15分鐘按《保安員交接制度》和《保安員儀容儀表規定》做好上崗執勤準備,準時(shí)交接班,對管轄區的設施進(jìn)行檢查,發(fā)現異常情況及時(shí)報告。
(2)保持儀表整潔,舉止、言語(yǔ)禮貌。
(3)當班前不得飲酒,吃異味食物。
(4)熟記停車(chē)場(chǎng)守則,對業(yè)戶(hù)及來(lái)訪(fǎng)人員熱情有禮。
(5)維持停車(chē)場(chǎng)秩序,保證車(chē)輛進(jìn)出暢通。
(6)禁止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入車(chē)場(chǎng),發(fā)現車(chē)場(chǎng)有行為異常人員要密切監控,并提請監控中心配合監控。
(7)熟記臨時(shí)車(chē)位及月租車(chē)位狀況,以及車(chē)牌與司機。
(8)發(fā)生事故應保護現場(chǎng)并及時(shí)上報領(lǐng)班處理。
(9)禁止任何人在停車(chē)場(chǎng)吸煙、加油和擺放易燃、易爆物品,禁止在停車(chē)場(chǎng)內修車(chē)、洗車(chē)。
(10)禁止司機滯留車(chē)場(chǎng),甚至不熄火在車(chē)場(chǎng)睡覺(jué),如有發(fā)現及時(shí)制止并上報。
(11)檢查泊車(chē)狀況,發(fā)現有違例泊車(chē)時(shí),發(fā)出“違例泊車(chē)警告”。
(12)協(xié)助車(chē)場(chǎng)管理做好其他工作。
(13)密切保持與其它崗位聯(lián)系,互相通報工作情況。
車(chē)場(chǎng)巡邏崗位職責2
1、熟悉地下車(chē)庫的車(chē)位總數、停車(chē)數量、各種公共設施設備的分布情況,以及地庫的`各個(gè)死角,并重點(diǎn)監控。
2、按照巡邏路線(xiàn)、巡查點(diǎn)進(jìn)行巡查、簽到,勤走、勤查、勤問(wèn),發(fā)現可疑人員及時(shí)盤(pán)查,無(wú)關(guān)人員不得在地庫內逗留,并與指揮中心取得聯(lián)系(夜間必著(zhù)反光衣)。
3、保障停車(chē)場(chǎng)秩序及道路暢通,按規范禮儀指揮車(chē)輛進(jìn)出、按位停放。提醒車(chē)主關(guān)好車(chē)門(mén)窗,并將車(chē)內的貴重物品隨身攜帶。
4、做到“車(chē)到人到”對進(jìn)入車(chē)場(chǎng)的車(chē)輛進(jìn)行外表檢查,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)在《停車(chē)場(chǎng)車(chē)輛情況登記表》中進(jìn)行登記,必要時(shí)與車(chē)主核實(shí)。
5、車(chē)輛駛入地庫時(shí)當值人員要行舉手禮,待車(chē)輛停穩后及時(shí)上前幫助車(chē)主開(kāi)車(chē)門(mén)問(wèn)好。
6、愛(ài)護設備設施,保持車(chē)場(chǎng)環(huán)境衛生、設施、標識完好無(wú)損。
7、發(fā)現車(chē)輛漏油、場(chǎng)內維修時(shí),應及時(shí)通知車(chē)主自行清理,保持車(chē)場(chǎng)衛生清潔。
8、如遇特殊情況業(yè)主需將鑰匙放置地庫時(shí),當值人員需對業(yè)主信息進(jìn)行留存后將鑰匙上交服務(wù)處客服部保存。
9、按規定時(shí)間上下班,著(zhù)裝整齊,佩帶工作證,使用文明禮貌用語(yǔ)。
10、協(xié)助地庫出入口崗做好車(chē)輛的管理工作,認真完成交接班手續。
11、及時(shí)收集顧客的意見(jiàn)和建議,并向上級匯報并跟進(jìn)事情處理情況。
12、協(xié)助配合其他安全管理崗位人員和部門(mén)工作。
車(chē)場(chǎng)巡邏崗位職責3
住宅區域外圍車(chē)場(chǎng)巡邏崗24小時(shí)工作細則
1、1崗位要求:
1.1.1當有車(chē)輛即將駛入停車(chē)場(chǎng)時(shí),應迅速記錄該車(chē)車(chē)牌號碼,車(chē)輛駛近時(shí)應面對車(chē)輛行正規軍禮,示意車(chē)輛慢行并指揮(使用標準的交通手勢)車(chē)輛停放在指定位置。
1.1.2在客戶(hù)未離開(kāi)車(chē)場(chǎng)時(shí),值班員要以最快速度檢查車(chē)輛有無(wú)異常(車(chē)身有無(wú)劃痕、有無(wú)碰撞痕跡、車(chē)燈是否關(guān)閉關(guān)閉、車(chē)門(mén)是否關(guān)好等),若發(fā)現異常情況應及時(shí)請車(chē)主確認和處理,并做好相應的質(zhì)量記錄,同時(shí)提醒車(chē)主不要將貴重物品遺留在車(chē)內,以免發(fā)生丟失事件;在車(chē)主離開(kāi)車(chē)場(chǎng)后若發(fā)現車(chē)門(mén)沒(méi)關(guān)時(shí),應及時(shí)報告班長(cháng)設法通知車(chē)主前來(lái)處理,不能及時(shí)尋找車(chē)主時(shí)應由上級協(xié)助處理,切勿私自處理以免造成不必要的誤解。
1.1.3若停車(chē)場(chǎng)發(fā)生突發(fā)事件(交通事故、車(chē)輛互相碰撞或車(chē)內發(fā)生被盜)時(shí),崗位安全員維護好現場(chǎng)并及時(shí)通知安全負責人,根據現場(chǎng)情況決定是否通知公司領(lǐng)導及銷(xiāo)售部現場(chǎng)負責人,若有傷員,在可以救護的情況下采取緊急救護,并根據現場(chǎng)傷員受傷程度或傷者本人意見(jiàn)確定是否撥打'120'急救支援;若屬他人不法行為造成車(chē)輛損壞,應立即通知就近崗位協(xié)同抓捕肇事者(在保證自身安全的前提下),并報警,同時(shí)通知車(chē)主前來(lái)確認,崗位值班員應保護現場(chǎng)直至公安人員到達現場(chǎng)。
1.1.4當來(lái)訪(fǎng)、送貨客戶(hù)返回車(chē)場(chǎng)離開(kāi)時(shí),安全員應主動(dòng)熱情的與其打招呼(如:您好先生或小姐!請慢走,歡迎下次光臨!)車(chē)輛離開(kāi)時(shí)主動(dòng)向車(chē)主行軍禮、指揮車(chē)輛離開(kāi)車(chē)場(chǎng),。
1.1.5具體崗位操作請參閱崗位職責。
2.24小時(shí)崗位操作流程:
2.1早班(06:00-13:00)
2.1.1 06:00分檢查上班交接的物品、交待事項、需要本班協(xié)助的事項等進(jìn)行核實(shí),而后在安全員交接班記錄表上簽字確認。
2.1.2 06:10分向班長(cháng)匯報接班情況及上班需要本班協(xié)助處理的事項。
2.1.306:10-07:20按照巡邏路線(xiàn)要求對車(chē)場(chǎng)進(jìn)行巡邏簽到,車(chē)場(chǎng)區域的基本情況,檢查各設施設備是否正常,熟悉該區域的各設施設備的位置及使用流程,及時(shí)檢查,發(fā)現異�；虿话踩[患要及時(shí)處理和上報。
2.1.407:30-08:00早餐時(shí)間.
2.1.508:00-08:30將崗位區域周?chē)奈锲窋[放整齊,對固定的.設施有移動(dòng)的要將其歸位,做好迎接客戶(hù)來(lái)參觀(guān)前的準備工作。
2.1.608:30-12:30分按要求對所管轄車(chē)場(chǎng)區域進(jìn)行巡邏檢查,要嚴格按照公司'bi'進(jìn)行崗位操作,同時(shí)要注意自己的崗位形象。對過(guò)往的車(chē)輛、行人要時(shí)刻面帶微笑,做到'來(lái)有迎聲、走有送聲、問(wèn)有答聲'。并及時(shí)關(guān)注馬路的清潔衛生,對停放在車(chē)場(chǎng)的車(chē)輛加以監控,防止車(chē)輛在車(chē)場(chǎng)內被劃壞和撞壞等情況,嚴禁小孩沒(méi)有大人陪同的情況下進(jìn)入車(chē)場(chǎng),嚴格控制施工人員攜帶工具場(chǎng)內過(guò),防止不注意將車(chē)輛壞。
2.1.7 12:35-12:40做好質(zhì)量記錄準備交接班。
2.1.812:45分向班長(cháng)匯報當班值班情況。
2.1.912:50分進(jìn)行崗位的正常交接。
2.2中班( 03:00-06:00 13:00-18:30)
2.2.1 03:05分核實(shí)檢查上班崗位的交接物品、交待事項、及需要本班協(xié)助的事項等。
2.2.2 03:10分向班長(cháng)匯報崗位的接班情況。
2.2.3 03:15-05:30按照巡邏路線(xiàn)要求對車(chē)場(chǎng)進(jìn)行巡邏簽到,車(chē)場(chǎng)區域的基本情況,檢查各設施設備是否正常,熟悉該區域的各設施設備的位置及使用流程,及時(shí)檢查,發(fā)現異�；虿话踩[患要及時(shí)處理和上報。
2.2.4 05:35-05:40分做好質(zhì)量記錄準備交接班。
2.2.5 05:45分向班長(cháng)匯報當班的值班情況。
2.2.6 05:50分進(jìn)行崗位的正常交接班。
2.2.7 13:05分檢查上班交接的物品、交待事項、需要本班協(xié)助的事項等進(jìn)行核實(shí),而后在安全員交接班記錄表上簽字確認。
2.2.8 13:10分向班長(cháng)匯報接班情況及上班需要本班協(xié)助處理的事
2. 2.9 13:15-18:00按要求對所管轄車(chē)場(chǎng)區域進(jìn)行巡邏檢查,要嚴格按照公司'bi'進(jìn)行崗位操作,同時(shí)要注意自己的崗位形象。對過(guò)往的車(chē)輛、行人要時(shí)刻面帶微笑,做到'來(lái)有迎聲、走有送聲、問(wèn)有答聲'。并及時(shí)關(guān)注馬路的清潔衛生,對停放在車(chē)場(chǎng)的車(chē)輛加以監控,防止車(chē)輛在車(chē)場(chǎng)內被劃壞和撞壞等情況,嚴禁小孩沒(méi)有大人陪同的情況下進(jìn)入車(chē)場(chǎng),嚴格控制施工人員攜帶工具場(chǎng)內過(guò),防止不注意將車(chē)輛壞。
2.1.10 18:10做好質(zhì)量記錄準備交接班。
2.1.11 18:15分向班長(cháng)匯報當班值班情況。
2.1.12 18:20分進(jìn)行崗位的正常交接。
2.3夜班(18:30-03:00)
2.3.1 18:35分核實(shí)檢查上班崗位的交接物品、交待事項、及需要本班協(xié)助的事項等。
2.3.2 18:40分向班長(cháng)匯報崗位的接班情況。
2.3.3 19:00---02:30分按照巡邏路線(xiàn)要求對車(chē)場(chǎng)進(jìn)行巡邏簽到,車(chē)場(chǎng)區域的基本情況,檢查各設施設備是否正常,熟悉該區域的各設施設備的位置及使用流程,及時(shí)檢查,發(fā)現異�；虿话踩[患要及時(shí)處理和上報。
2.3.4 02:35-02:40分做好質(zhì)量質(zhì)量記錄準備交接班。
2.3.5 02:45分向班長(cháng)匯報崗位值班情況。
2.3.6 02:50分進(jìn)行崗位正常交接班。
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