銷(xiāo)售內勤崗位職責精選27篇

　　隨著(zhù)社會(huì )不斷地進(jìn)步，我們都跟崗位職責有著(zhù)直接或間接的聯(lián)系，制定崗位職責可以有效規范操作行為。我敢肯定，大部分人都對制定崗位職責很是頭疼的，以下是小編為大家收集的銷(xiāo)售內勤崗位職責，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

　　銷(xiāo)售內勤崗位職責 1

　　1、銷(xiāo)售訂單管理：接單、下單、跟蹤訂單、發(fā)貨、發(fā)票郵寄、回款登記。

　　2、檔案管理：合同檔案、售后服務(wù)檔案(紙制、電子版登記)

　　3、售后服務(wù)管理：接待、反饋、解答、處理、記錄。

　　4、報價(jià)：來(lái)自用戶(hù)采購平臺、銷(xiāo)售員、直接用戶(hù)的詢(xún)價(jià)進(jìn)行報價(jià)。

　　5、溝通：與業(yè)務(wù)員溝通、用戶(hù)溝通、主管領(lǐng)導的溝通及與公司內部協(xié)調溝通。

　　6、結算：銷(xiāo)售提成結算、售后費用結算。

　　7、報表：每月月報及臨時(shí)性統計報表。

　　8、集團內部應收款回收。

　　9、集團內部的訂單下達。

　　10、外出業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)經(jīng)費的.代借。

　　11、標書(shū)的制作

　　銷(xiāo)售內勤崗位職責 2

　　1、根據客戶(hù)要求記錄品名、數量、規格、發(fā)貨時(shí)間等信息及時(shí)反饋至生產(chǎn)部門(mén)；

　　2、跟進(jìn)訂單情景，協(xié)助完成銷(xiāo)售后勤及客戶(hù)接待工作；

　　3、制作銷(xiāo)售統計報表、制訂方案書(shū)及合同

　　銷(xiāo)售內勤崗位職責 3

　　1、日周月報的數據提供;

　　2、銷(xiāo)售數據的'系統錄入及明源后臺操作;

　　3、置業(yè)顧問(wèn)日常工作管理，如排班、考勤、辦公用品申請、物料領(lǐng)取;

　　4、客戶(hù)資料的收集存檔

　　銷(xiāo)售內勤崗位職責 4

　�。�1）負責收集與醫療器械相關(guān)的法律、法規等有關(guān)規定，實(shí)施動(dòng)態(tài)管理；

　�。�3）督促相關(guān)部門(mén)和崗位人員執行醫療器械的.法規規章及本規范；

　�。�4）負責對醫療器械供貨者、產(chǎn)品、購貨者資質(zhì)的審核；

　�。�5）負責不合格醫療器械的確認，對不合格醫療器械的處理過(guò)程實(shí)施監督；

　�。�6）負責醫療器械質(zhì)量投訴、和質(zhì)量事故的調查、處理及報告；

　�。�7）組織醫療器械不良事件的收集與報告；

　�。�8）組織對委托運輸的承運方運輸條件和質(zhì)量保障能力的審核；

　�。�9）負責出入庫管理；

　�。�10）完成公司領(lǐng)導交辦的其他工作事項等。

　　銷(xiāo)售內勤崗位職責 5

　　1、協(xié)助銷(xiāo)售部經(jīng)理和銷(xiāo)售人員輸入、維護、匯總銷(xiāo)售數據，為公司的運行提供及時(shí)和可靠的數據基礎;

　　2、編制銷(xiāo)售月報，為公司制定正確的銷(xiāo)售策略提供及時(shí)、準確的決策依據;

　　3、進(jìn)行成本核算，提供商務(wù)報表及部門(mén)銷(xiāo)售業(yè)績(jì)的統計、查詢(xún)、管理;

　　4、依據統計整理的數據資料，向主管提交參考建議與方案，用于改善經(jīng)營(yíng)活動(dòng);

　　5、整理公司訂單，合同的執行并歸檔管理;

　　6、隨時(shí)了解客戶(hù)的'變化，配合銷(xiāo)售人員的業(yè)務(wù)工作，保證公司能夠及時(shí)滿(mǎn)足客戶(hù)的需求;

　　7、協(xié)助公司做好售后服務(wù)工作;

　　8、內部收支、往來(lái)賬核對等賬目處理;

　　9、接待來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)及綜合協(xié)調日常行政事務(wù)。

　　銷(xiāo)售內勤崗位職責 6

　　1、負責公司通知、文件、信息、最新情況的及時(shí)上傳下達工作;

　　2、協(xié)助業(yè)務(wù)人員妥善處理客戶(hù)抱怨，對客戶(hù)反饋的意見(jiàn)進(jìn)行及時(shí)傳遞、處理;

　　3、整理準備業(yè)務(wù)人員所需資料，如文件、材料、樣品、彩頁(yè)、色卡、料頭等;

　　4、負責本部門(mén)有關(guān)資料、文件的收發(fā)以及分類(lèi)歸檔，準確無(wú)誤地填制各類(lèi)報表和表格;

　　5、匯總編制業(yè)務(wù)人員年度、月度及每周工作總結，督促業(yè)務(wù)人員市場(chǎng)開(kāi)發(fā)及新客戶(hù)開(kāi)發(fā)情況并做成報表呈交營(yíng)銷(xiāo)總監，以便公司確立完善的銷(xiāo)售管理制度;

　　6、核實(shí)業(yè)務(wù)人員差旅費報銷(xiāo)單、出差路線(xiàn)圖、費用的`明細，監督其業(yè)務(wù)費用按規定使用;

　　7、匯總業(yè)務(wù)人員每月的出勤、出差天數，以便對業(yè)務(wù)人員進(jìn)行考核;

　　8、制定月度、季度、年度銷(xiāo)售合同匯總，對合同執行情況進(jìn)行跟蹤、督促，建立每個(gè)合同的《合同履行一覽表》，編制每個(gè)月、季、年度合同履行情況的統計表。將結果報給銷(xiāo)售經(jīng)理，根據需要，合同執行情況可反饋給顧客;

　　9、根據合同編制應收帳款明細，并對應收帳款實(shí)施管理，提供應收帳款及其相關(guān)信息，協(xié)助業(yè)務(wù)人員回款;

　　10、每個(gè)月對合同履行、資金回籠、業(yè)務(wù)費用支出情況進(jìn)行統計和上報;

　　11、協(xié)助業(yè)務(wù)人員編寫(xiě)商務(wù)文檔，編制投標文件，合同規定內的文件如檢測報告、合格證等相關(guān)文件的制作以及日常材料的復印、蓋章等工作;

　　12、與生產(chǎn)部門(mén)密切溝通，按合同要求做好業(yè)務(wù)、生產(chǎn)銜接工作;合同的定制、執行、完成、發(fā)貨，并進(jìn)行記錄，做到整個(gè)過(guò)程有據可查;

　　13、建立客戶(hù)檔案管理體系：包括聯(lián)系人、產(chǎn)品使用情況、合同明細等;

　　14、與物流部門(mén)密切溝通，了解產(chǎn)品發(fā)貨情況;

　　15、根據公司的營(yíng)銷(xiāo)政策建立發(fā)票預約機制，做到發(fā)票開(kāi)出已否心中有數，有據可查;

　　16、與財務(wù)人員做好發(fā)貨、回款情況的對接，與本公司財務(wù)人員及客戶(hù)單位做好對賬業(yè)務(wù)工作;

　　17、負責內外來(lái)訪(fǎng)人員的接待工作;

　　18、參加會(huì )議并負責做好會(huì )議記錄、整理工作;

　　19、完成領(lǐng)導交給的其他任務(wù)。

　　銷(xiāo)售內勤崗位職責 7

　　1、負責營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)內部管理工作;

　　2、負責各類(lèi)行業(yè)相關(guān)信息匯總;

　　3、負責部門(mén)內各種文檔管理;

　　4、負責訂單，交貨等相關(guān)文件的.書(shū)面和電話(huà)處理;

　　5、負責公司內部各部門(mén)間的協(xié)調溝通;

　　6、負責為銷(xiāo)售人員提供全方位支持;

　　7、定期向領(lǐng)導匯報銷(xiāo)售情況，市場(chǎng)分析和銷(xiāo)售目標達成等情況;

　　8、完成領(lǐng)導交辦的各項臨時(shí)工作。

　　銷(xiāo)售內勤崗位職責 8

　　1、對合同執行狀況進(jìn)行跟蹤、督促，建立每個(gè)合同的《合同履行一覽表》，編制每個(gè)月、季、年度合同履行狀況的統計表。將結果報銷(xiāo)售公司經(jīng)理、銷(xiāo)售經(jīng)理，及通報給銷(xiāo)售工程師。根據需要，合同執行狀況可反饋給顧客。

　　2、編制年度及月度工作計劃及資金回籠使用計劃;匯總及總結各片區的年、月資金回籠及資金使用狀況;督促業(yè)務(wù)員的資金回籠。監督其業(yè)務(wù)費用按規定使用

　　3、根據公司的營(yíng)銷(xiāo)政策建立核算總帳及明細帳目，按時(shí)登記明細帳目;

　　4、接、發(fā)、處理、保管一切商務(wù)來(lái)電來(lái)函及文件。對客戶(hù)反饋的意見(jiàn)進(jìn)行及時(shí)傳遞、處理。建立用戶(hù)檔案。

　　5、依據公司營(yíng)銷(xiāo)管理制度準確有效開(kāi)展業(yè)務(wù)人員銷(xiāo)售費用的會(huì )計核算、管理、服務(wù)，如出差費用的.結算、報銷(xiāo)、工資獎金的核算等工作。

　　6、每個(gè)月度對合同履行，資金回籠，業(yè)務(wù)費支出狀況進(jìn)行統計和上報;

　　7、按合同要求給制造商做好銜接工作;

　　8、根據合同編制應收帳款明細，并對應收帳款實(shí)施管理;

　　9、協(xié)助業(yè)務(wù)人員回款;帶給應收帳款及其相關(guān)信息;

　　10、協(xié)助銷(xiāo)售人員編寫(xiě)商務(wù)文檔，編制投標文件。

　　11、按要求進(jìn)行市場(chǎng)信息收集并每一天帶給信息簡(jiǎn)報，以郵件方式報銷(xiāo)售公司經(jīng)理

　　12、完成領(lǐng)導交給的其他任務(wù)。

　　銷(xiāo)售內勤崗位職責 9

　　l、負責產(chǎn)品售前售后相應工作以及客戶(hù)檔案的匯總及更新;

　　2、根據客戶(hù)采購計劃，做好發(fā)貨、開(kāi)票申請，并確認是否收到;

　　3、維護銷(xiāo)售信息系統，按時(shí)統計、匯總、更新銷(xiāo)售數據;

　　4、監督和督促銷(xiāo)售協(xié)議的簽訂，跟進(jìn)銷(xiāo)售指標的`完成;

　　5、嚴格執行銷(xiāo)售政策及相關(guān)規定，配合銷(xiāo)售部維護市場(chǎng)并保持信息暢通;

　　6、確保良好的客戶(hù)溝通，對客戶(hù)提出的問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)反饋與處理;

　　7、嚴格遵守公司各項規章制度和流程;

　　8、完成上級主管、公司的各項工作要求;

　　9、完成其他可能涉及的跨部門(mén)支持工作。

　　銷(xiāo)售內勤崗位職責 10

　　1、負責客戶(hù)郵件、傳真、電話(huà)訂單的`處理及有效溝通，有問(wèn)題及時(shí)反映給銷(xiāo)售部長(cháng)協(xié)調。

　　2、根據客戶(hù)包裝要求，編制包裝嘜頭、條碼、送貨單，并打印。

　　3、負責開(kāi)具每日發(fā)貨通單。

　　4、根據客戶(hù)訂單的要貨時(shí)間要求，跟蹤庫房發(fā)貨進(jìn)展情況。

　　5、根據客戶(hù)訂單情況，負責編制每日生產(chǎn)計劃，并下達給生產(chǎn)部。

　　6、負責急件、差件產(chǎn)品的工作協(xié)調，并報告生產(chǎn)部長(cháng)和銷(xiāo)售部長(cháng)。

　　7、負責編制每日生產(chǎn)完成的入庫產(chǎn)量及成品出入庫數量統計報表。

　　銷(xiāo)售內勤崗位職責 11

　　1、全面負責公司的日常經(jīng)營(yíng)、管理工作。

　　2、負責調研與分析市場(chǎng)和行業(yè)現狀，結團戰略規劃制定中、長(cháng)期發(fā)展戰略規劃，組織實(shí)施公司年度經(jīng)營(yíng)計劃和發(fā)展規劃。

　　3、負責組織制定年度預算及年度工作計劃，并有效的分解成月工作計劃，通過(guò)檢查、調控、監督和考核等過(guò)程管理，保障各項計劃及指標的.完成。

　　4、負責完善4s店各項管理，健全崗位職責目標，持續改進(jìn)各項業(yè)務(wù)流程，對經(jīng)營(yíng)過(guò)程實(shí)施有效地監督、指導、考核、并保證企業(yè)可持續發(fā)展。

　　5、負責公司公共關(guān)系、廠(chǎng)家關(guān)系的溝通，網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)銷(xiāo)商的開(kāi)發(fā)、支持；組織經(jīng)濟協(xié)議的洽談和經(jīng)濟合同的簽訂。

　　6、負責市場(chǎng)信息、宣傳推廣、客戶(hù)拓展和服務(wù)聯(lián)絡(luò )等工作，組織市場(chǎng)調研工作，挖掘市場(chǎng)潛力，擴大市場(chǎng)份額。

　　7、負責推動(dòng)各項管理規章制度的建設和完善，量化管理流程，嚴格推行品牌總公司的管理體制。

　　8、負責協(xié)調、激勵所屬部門(mén)的工作，堅持6s管理，并嚴格進(jìn)行量化考核。

　　9、負責對所屬員工支持鼓勵、培訓、考核、打造團結高效優(yōu)質(zhì)和諧團隊。

　　銷(xiāo)售內勤崗位職責 12

　　1、三方合同的簽訂、審核(審核合同內容、品規、合同量);

　　2、公司GPO平臺業(yè)務(wù)處理，訂單、合同數據整理、匯總、分析;

　　3、統計收集平臺客戶(hù)反饋的.問(wèn)題，醫院QQ客戶(hù)群的反饋信息，并跟蹤處理結果;

　　4、統計平臺銷(xiāo)售流向數據、采購金額數據等;

　　5、按照簽批文件調整平臺配送商協(xié)議價(jià)。

　　銷(xiāo)售內勤崗位職責 13

　　1、對合同執行情況進(jìn)行跟蹤、督促，建立每個(gè)合同的《合同履行一覽表》，編制每個(gè)月、季、年度合同履行情況的`統計表。將結果報公司總經(jīng)理、銷(xiāo)售主管經(jīng)理，根據需要，合同執行情況可反饋給顧客。

　　2、做好每日銷(xiāo)售情況統計，內容包括銷(xiāo)售數量，車(chē)輛的基本情況(型號、發(fā)動(dòng)機號，顏色、配置、客戶(hù)名稱(chēng)等)。

　　3、根據公司的營(yíng)銷(xiāo)政策建立二級網(wǎng)點(diǎn)的銷(xiāo)售臺帳，以便與財務(wù)相核對。

　　4、接、發(fā)、處理、保管一切商務(wù)來(lái)電來(lái)函及文件。對客戶(hù)反饋的意見(jiàn)進(jìn)行及時(shí)傳遞、處理。建立客戶(hù)檔案。

　　5、每個(gè)月底對合同履行，本公司銷(xiāo)售情況，二級網(wǎng)點(diǎn)的提車(chē)數量進(jìn)行匯總，將匯總結果上報給公司總經(jīng)理和銷(xiāo)售主管經(jīng)理;

　　6、按合同要求給廠(chǎng)商做好銜接工作;

　　7、協(xié)助銷(xiāo)售人員編寫(xiě)商務(wù)文檔。

　　8、按要求進(jìn)行市場(chǎng)信息收集并每天提供信息簡(jiǎn)報，以書(shū)面或郵件方式報公司總經(jīng)理和銷(xiāo)售主管經(jīng)理。遇到特殊問(wèn)題要及時(shí)處理或上報。

　　9、完成領(lǐng)導交給的其他任務(wù)。

　　銷(xiāo)售內勤崗位職責 14

　　1、負責銷(xiāo)售商務(wù)日常業(yè)務(wù)處理，協(xié)助商務(wù)聯(lián)系、客戶(hù)來(lái)電咨詢(xún);

　　2、銷(xiāo)售訂單初審、提交審批、存檔管理;跟蹤銷(xiāo)售合同執行情況及后續跟單;

　　3、制作相關(guān)銷(xiāo)售報表，以及匯總其他基礎數據(包括銷(xiāo)售業(yè)務(wù)相關(guān)的費用結算等);

　　4、協(xié)調日常事務(wù)及內外部聯(lián)系溝通;

　　5、完成上級交辦的其他工作。

　　銷(xiāo)售內勤崗位職責 15

　　1、配合業(yè)務(wù)員開(kāi)展客戶(hù)公關(guān)、售后回訪(fǎng)工作;

　　2、協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)部長(cháng)完成各類(lèi)信息的收集、錄入、統計、分析工作;

　　3、負責對銷(xiāo)售訂單的審核、制單、發(fā)貨、對賬、開(kāi)票等工作;

　　4、負責銷(xiāo)售統計及分析工作，按進(jìn)度做好匯報數據統計;

　　5、負責本部門(mén)文件的.收發(fā)工作及部門(mén)資料的檔案管理工作;

　　6、完成本部門(mén)的行政事務(wù)性工作，為本部人員提供后勤服務(wù)。

　　銷(xiāo)售內勤崗位職責 16

　　1、相關(guān)工作進(jìn)度的追蹤，及時(shí)總結、反映工作中存在的問(wèn)題，提出改進(jìn)建議，并制定相應的工作計劃;

　　2、與相關(guān)部門(mén)保持溝通協(xié)調，做好反饋記錄，并及時(shí)上報本部門(mén)經(jīng)理;

　　3、部門(mén)檔案整理、立卷和綜合檔案相關(guān)管理、保密工作;

　　4、部門(mén)考勤、工資福利核算、辦公用品管理等日常行政事務(wù)的.處理，避免部門(mén)資產(chǎn)流失和浪費;

　　5、對外聯(lián)絡(luò )及來(lái)賓接待等相關(guān)事務(wù)

　　銷(xiāo)售內勤崗位職責 17

　　1、負責營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)內部管理工作；

　　2、負責各類(lèi)行業(yè)相關(guān)信息匯總；

　　3、負責部門(mén)內各種文檔管理；

　　4、負責訂單，交貨等相關(guān)文件的書(shū)面和電話(huà)處理；

　　5、負責公司內部各部門(mén)間的協(xié)調溝通；

　　6、負責為銷(xiāo)售人員提供全方位支持；

　　7、定期向領(lǐng)導匯報銷(xiāo)售情況，市場(chǎng)分析和銷(xiāo)售目標達成等情況；

　　8、完成領(lǐng)導交辦的`各項臨時(shí)工作。

　　銷(xiāo)售內勤崗位職責 18

　　1、負責銷(xiāo)售及內勤團隊的日常工作；

　　2、負責交房及交付后樓宇產(chǎn)權售后等工作；

　　3、負責客戶(hù)關(guān)懷提高客戶(hù)滿(mǎn)意度等工作；

　　4、完成上級交付其他工作任務(wù)。

　　銷(xiāo)售內勤崗位職責 19

　　1.負責公司的銷(xiāo)售合同及文件資料的管理、歸類(lèi)、建檔和保管工作，編制各種銷(xiāo)售報表。

　　2.負責部門(mén)各種文件資料的打印工作。

　　3.負責費用開(kāi)支的具體經(jīng)辦，已發(fā)生費用均分類(lèi)錄入電腦，按費用計劃表進(jìn)行費用控制與統計，制定日報表。

　　4.接待來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)，負責客戶(hù)關(guān)系處理，個(gè)別時(shí)間應變協(xié)調。

　　5.與財務(wù)不的.協(xié)調和配合，完成上級領(lǐng)導交代的其他事項。

　　銷(xiāo)售內勤崗位職責 20

　　1、學(xué)習并掌握“用友軟件”產(chǎn)品知識和操作流程，負責通過(guò)電話(huà)溝通預約客戶(hù);

　　2、通過(guò)網(wǎng)絡(luò )渠道尋找電話(huà)資源，比如58同城、趕集網(wǎng)等;

　　3、電話(huà)溝通了解客戶(hù)對用友軟件的.需求點(diǎn)，努力做好售前咨詢(xún)工作，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度;

　　4、不需要你通過(guò)電話(huà)成單，更需要你與銷(xiāo)售主管協(xié)同合作完成產(chǎn)品的銷(xiāo)售工作;

　　5、建立客戶(hù)檔案，適時(shí)跟蹤客戶(hù)情況并預約上門(mén)談判的時(shí)間;

　　6、全力完成每月意向客戶(hù)的目標數量，遵從銷(xiāo)售主管的工作安排;

　　銷(xiāo)售內勤崗位職責 21

　　1、日周月報的.數據提供;

　　2、銷(xiāo)售數據的系統錄入及明源后臺操作;

　　3、置業(yè)顧問(wèn)日常工作管理，如排班、考勤、辦公用品申請、物料領(lǐng)取;

　　4、客戶(hù)資料的收集存檔

　　銷(xiāo)售內勤崗位職責 22

　　1、負責銷(xiāo)售部門(mén)的客戶(hù)跟進(jìn)工作(包括收款、與客戶(hù)對賬);

　　2、銷(xiāo)售電腦出單及月度數據統計工作;

　　3、負責客戶(hù)的問(wèn)題解答、維護客戶(hù)關(guān)系，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度等工作;

　　4、跟進(jìn)客戶(hù)持續性使用公司耗材類(lèi)產(chǎn)品。

　　銷(xiāo)售內勤崗位職責 23

　　1.開(kāi)會(huì )、記錄業(yè)務(wù)人員確定的目標，為業(yè)務(wù)人員做好輔助性的工作;

　　2.客戶(hù)檔案的建立以及客戶(hù)的維護;

　　3.如有業(yè)務(wù)人員下單，需立即制定銷(xiāo)售訂單并立即上報財務(wù)部;

　　4.發(fā)貨前銷(xiāo)售內勤要通知財會(huì )人員查詢(xún)貨款是否到賬，款到發(fā)貨;

　　5.貨物發(fā)出后，要做好貨物跟蹤工作，并及時(shí)的向客戶(hù)提供貨物信息;

　　6.負責前臺的店面商品貨物的.出入記錄。

　　7.記錄公司現金流水賬以及簡(jiǎn)單財務(wù)方面的核算

　　銷(xiāo)售內勤崗位職責 24

　　1、按合同要求給制造商做好銜接工作。

　　2、根據合同編制應收帳款明細，并對應收帳款實(shí)施管理。

　　3、協(xié)助業(yè)務(wù)人員回款；帶給應收帳款及其相關(guān)信息。

　　4、協(xié)助銷(xiāo)售人員編寫(xiě)商務(wù)文檔，編制投標文件。

　　5、按要求進(jìn)行市場(chǎng)信息收集并每一天帶給信息簡(jiǎn)報，以郵件方式報銷(xiāo)售公司經(jīng)理。

　　6、完成領(lǐng)導交給的其他任務(wù)。

　　銷(xiāo)售內勤崗位職責 25

　　1、統計銷(xiāo)售情況、報表;

　　2、做好銷(xiāo)售現場(chǎng)的認購、簽約、回款工作;

　　3、配合公司其他部門(mén)做好銷(xiāo)售環(huán)境檢查及整改;

　　4、做好領(lǐng)導分配的其他各項工作。

　　銷(xiāo)售內勤崗位職責 26

　　1、負責銷(xiāo)售業(yè)績(jì)指標的每日、每月、季度、年度統計報表和報告的制作、編寫(xiě)；

　　2、及時(shí)核對應收帳款，做到貨帳相符；

　　3、及時(shí)妥善處理客戶(hù)的各項訴求，并有效跟蹤及回復；

　　4、負責銷(xiāo)售合同及其他營(yíng)銷(xiāo)文件資料的`數據錄入、分類(lèi)整理、歸檔保管等工作；

　　5、負責公司市場(chǎng)行情信息搜集、整理、歸納，匯報工作；

　　6、協(xié)助領(lǐng)導完成其他銷(xiāo)售工作事宜。

　　銷(xiāo)售內勤崗位職責 27

　　1.負責銷(xiāo)售訂單的合同準備、審核以及輔助外勤進(jìn)行簽訂;

　　2.依據銷(xiāo)售訂單負責備貨、發(fā)貨的跟蹤與異常問(wèn)題的.處理;

　　3.負責接受客戶(hù)關(guān)于質(zhì)量、產(chǎn)品規格、包裝、發(fā)貨等問(wèn)題的信息收集，并及時(shí)反饋相關(guān)部門(mén)給予結果的追蹤與反饋;

　　4.銷(xiāo)售成本的統計與初步分析;

　　5.負責銷(xiāo)售數據報表中數據的收集及核對;

　　6.負責督導銷(xiāo)售外勤進(jìn)行銷(xiāo)售回款的追蹤;

　　7.負責物流發(fā)貨計劃的擬定以及備貨監督;

　　8.銷(xiāo)售檔案的管理;

　　9.負責進(jìn)行客戶(hù)滿(mǎn)意度的調查以及結果分析。

　　10.完成主管交辦的其他工作;

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