美容店工作職責職能
美容店工作職責職能1
1.必須熱情禮貌地接待客人，詳細地解答本院的服務(wù)項目和特色，解答客人疑問(wèn)。
2.接聽(tīng)咨詢(xún)電話(huà)、預約電話(huà)及投訴電話(huà),并做好記錄。
3.收款賬目明確無(wú)誤、清晰。
4.負責客戶(hù)追蹤服務(wù)、客戶(hù)檔案存放。
5.負責產(chǎn)品的陳列、前臺的美觀(guān)工作。
美容店工作職責職能2
1.負責中心整體技術(shù)平臺搭建，技術(shù)方案篩選，制定符合本中心發(fā)展規劃的具體技術(shù)發(fā)展路線(xiàn)和計劃方案;
2.始終站在行業(yè)發(fā)展趨勢前端，推進(jìn)和提供適合本中心開(kāi)展醫療美容項目的技術(shù)解決方法和手段;
3.組建和維護操作團隊，制定各崗位的管理細則及工作流程，負責團隊工作的開(kāi)展及培訓;
4.根據工作特點(diǎn)建立風(fēng)險管理機制，制定應急措施，保障中心的各項醫療項目在安全性、可靠性和有效性基礎上展開(kāi)。
美容店工作職責職能3
1.協(xié)助上司搞好本店的經(jīng)營(yíng)管理工作。
2.執行上司下達的任務(wù)，督促任務(wù)的完成、落實(shí)程度。
3.負責對部門(mén)的物品、設備儀器的管理和保養工作。
4.負責對本部門(mén)工作人員的工作安排，巡視檢查部門(mén)區域環(huán)境衛生，來(lái)客前的準備情況和工作質(zhì)量及人員的儀容儀表。
5.負責組織、協(xié)調、指揮本部門(mén)人員日常工作，嚴格按具體規定和規范進(jìn)行操作,發(fā)現違反服務(wù)工作規定要求的要及時(shí)進(jìn)行批評和糾正。
6.負責部門(mén)人員的技術(shù)操作培訓，技術(shù)等級的考核鑒定工作。
7.樹(shù)立標準榜樣形象，以身作則。
8.掌握本部門(mén)工作人員的`出勤情況，監督上下班簽到和平時(shí)工作表現，定期向上司匯報。
9.對部門(mén)所需物品的領(lǐng)用，定期清點(diǎn)設備、裝飾品和產(chǎn)品，注意本部門(mén)消防安全的管理工作。
10.接受顧客的投訴并及時(shí)向上司匯報和妥善處理。
11.負責交接班的工作安排，員工輪休安排。
12.協(xié)助上司組織定期會(huì )議如學(xué)習。
13.負責與其他部門(mén)的工作協(xié)作和業(yè)務(wù)聯(lián)系。
14.每日做好工作記錄和工作總結。
美容店工作職責職能4
1.負責店內衛生及店周?chē)l生整理工作。
2.清潔消毒客人用過(guò)的用品。
3.購買(mǎi)必需品實(shí)報實(shí)銷(xiāo)，不得弄虛作假。
4.注意美容院的水電安全問(wèn)題。
5.做好美容院的開(kāi)、關(guān)門(mén)工作。
6.如因疏忽造成美容院財物的損失，要照價(jià)賠償。
美容店工作職責職能5
1.熱情接待客人，以“顧客就是上帝”為宗旨，耐心回答客人的每一個(gè)問(wèn)題。
2.給客人做好皮膚分析，正確選擇客人的護理項目及產(chǎn)品。
3.按美容院的工作流程為客人服務(wù)。
4.保證用具的干凈與消毒。
5.愛(ài)護公共財物。
6.不擅離職守，發(fā)生問(wèn)題及時(shí)匯報。
7.積極主動(dòng)與客戶(hù)聯(lián)絡(luò )，進(jìn)行跟蹤服務(wù)。
8.操作時(shí)佩戴口罩，雙手消毒。
9.不斷提高個(gè)人理論及操作水平。
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