保險客戶(hù)服務(wù)崗位職責
在我們平凡的日常里，人們運用到崗位職責的場(chǎng)合不斷增多，制定崗位職責能夠有效的地防止因為職位分配不合理而導致部門(mén)之間或是員工之間出現工作推脫、責任推卸等現象發(fā)生。那么制定崗位職責真的很難嗎？下面是小編為大家整理的`保險客戶(hù)服務(wù)崗位職責，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
保險客戶(hù)服務(wù)崗位職責1
崗位職責：
1、保險的報價(jià)以及出單工作，單證管理崗，初級核保；
2、完成公司基本的核保與理賠工作；
3、企業(yè)客戶(hù)的定期回訪(fǎng)及新產(chǎn)品的推介；
4、積極提出一些實(shí)際工作中存在的問(wèn)題，和流程化的改善，總結工作中客戶(hù)的需求和如何能夠提供給客戶(hù)最好的服務(wù)。
崗位要求：
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷，2年以上保險理賠或客戶(hù)服務(wù)崗位工作經(jīng)驗；
2、良好的溝通能力，工作細心且有耐心；
3、熟練使用辦公軟件，扎實(shí)的保險理賠相關(guān)知識。
保險客戶(hù)服務(wù)崗位職責2
崗位職責：
1、熟練掌握保險公司續保政策；
2、按時(shí)通知保險到期客戶(hù)并提供新的保險規劃；
3、了解掌握汽車(chē)保險市場(chǎng)情況，對未續�？蛻�(hù)做出分析；
4、根據公司要求按時(shí)做出統計報告。
任職資格：
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷，保險或統計等相關(guān)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)；
2、熟悉投保流程，了解車(chē)險基本條款，有4s店續保工作經(jīng)驗；
3、可以熟練使用各種辦公軟件；
4、具有較強的溝通能力和市場(chǎng)敏感度，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決；
5、做事積極主動(dòng)、認真負責、能承受一定工作壓力、有團隊合作經(jīng)驗。
保險客戶(hù)服務(wù)崗位職責3
部崗位職責：
1、熟練掌握保險公司續保政策；
2、按時(shí)通知保險到期客戶(hù)并提供新的保險規劃；
3、了解掌握汽車(chē)保險市場(chǎng)情況，對未續�？蛻�(hù)做出分析；
4、根據公司要求按時(shí)做出統計報告。
任職資格：
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷，保險或統計等相關(guān)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)；
2、熟悉投保流程，了解車(chē)險基本條款，有4s店續保工作經(jīng)驗；
3、可以熟練使用各種辦公軟件；
4、具有較強的溝通能力和市場(chǎng)敏感度，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決；
5、做事積極主動(dòng)、認真負責、能承受一定工作壓力、有團隊合作經(jīng)驗。
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