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物業(yè)保潔崗位職責標準（精選24篇）
在不斷進(jìn)步的社會(huì )中，崗位職責對人們來(lái)說(shuō)越來(lái)越重要，崗位職責是指一個(gè)崗位所需要去完成的工作內容以及應當承擔的責任范圍，職責是職務(wù)與責任的統一，由授權范圍和相應的責任兩部分組成。我敢肯定，大部分人都對制定崗位職責很是頭疼的，以下是小編為大家整理的物業(yè)保潔崗位職責標準通用，僅供參考，歡迎大家閱讀。
物業(yè)保潔崗位職責標準 1
1、負責環(huán)境外圍管理、整個(gè)環(huán)境專(zhuān)業(yè)的日常培訓、專(zhuān)項作業(yè)管理。
2、負責線(xiàn)上、線(xiàn)下需求的'受理、分流、落實(shí)并跟進(jìn)直至閉環(huán)；
3、負責環(huán)境服務(wù)質(zhì)量監督管理工作。
4、負責環(huán)境供應商管理；
5、安排及落實(shí)上級安排的其他工作任務(wù)；
物業(yè)保潔崗位職責標準 2
1、接受物業(yè)部經(jīng)理的領(lǐng)導，負責檢查、指導保潔部對小區公共區域的保潔、環(huán)境管理工作；
2、制定每月保潔管理工作計劃，并負責落實(shí)人員調配，合理安排員工的排班與工作任務(wù)；
3、每天巡視所管轄區域，抽查衛生質(zhì)量，檢查公共區域衛生設施，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)通知員工進(jìn)行整理或報修；
4、做好員工的培訓工作，不斷提高員工的工作水平，加強對清潔人員的日常工作考核；
5、熟悉和掌握各種環(huán)衛設施及用品的.使用方法，提高自身業(yè)務(wù)水平；
6、加強員工安全教育，保潔設備和保潔知識的學(xué)習，消除事故隱患；
7、加強保潔人員的團結合作精神，按時(shí)完成上級交辦的保潔工作及其他任務(wù)；
8、做好保潔物品領(lǐng)用管理及其他綜合事務(wù)的管理；
9、負責組織保潔人員進(jìn)行新項目前期開(kāi)荒清潔工作；
10、負責新項目前期銜接、檢查、驗收、管理的實(shí)際工作經(jīng)驗。
物業(yè)保潔崗位職責標準 3
1. 負責項目上日常保潔工作和不定期的保潔培訓工作
2. 每日巡視保潔工作情況，及時(shí)處理未有效解決的或未完結的投訴、突發(fā)事件，并向上級匯報；與客戶(hù)建立和保持良好的'工作關(guān)系；
3. 對保潔團隊的值班排班、考核、考勤及工作紀律、工作程序、服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監督，處理一般違紀行為
4. 對保潔人員進(jìn)行不定期查崗，檢查各崗位的在崗情況及保潔工作完成質(zhì)量，并做好相關(guān)記錄
5. 制定和完善各項規章制度，不斷改進(jìn)、提高服務(wù)水平并嚴格執行本部門(mén)制定的管理規章制度，并監督落實(shí)情況
6. 協(xié)調與其他部門(mén)的關(guān)系，保證部門(mén)之間默契的配合
7. 完成領(lǐng)導交付的其他與保潔相關(guān)的工作任務(wù)
物業(yè)保潔崗位職責標準 4
1、負責轄區內的.保潔、綠化工作，美化小區環(huán)境；
2、嚴格按照保潔管理作業(yè)程序和相關(guān)規定，對外包保潔、綠化的工作執行情況進(jìn)行檢查、監督；
3、對轄區內環(huán)境衛生狀況進(jìn)行定期與不定期的巡視，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)匯報、處理；
4、服從并完成上級指派的其它工作。
物業(yè)保潔崗位職責標準 5
1 了解保潔與綠化的相關(guān)知識，明確清潔區域的重點(diǎn)及次要劃分。
2. 具有保潔與綠化方面的專(zhuān)業(yè)操作技能，會(huì )熟練使用各種清潔設施器材、清潔劑運用種類(lèi)和配比等。
3. 嚴格按照清潔管理作業(yè)程序和清潔標準進(jìn)行管理，并跟進(jìn)保潔工作的'現場(chǎng)管理。
4. 負責保潔、室內綠化人員的招聘工作，并合理配備保潔人員。
5. 負責保潔和侍女綠化養護人員的監督、檢查和培訓工作。
6. 負責對清潔工具和設備進(jìn)行維護，并按要求有針對性地對保潔員進(jìn)行進(jìn)行工作指引，物業(yè)清潔及綠化養護物料采購的發(fā)起和物資的合理分配工作。
物業(yè)保潔崗位職責標準 6
1.在物業(yè)經(jīng)理的直接領(lǐng)導下，貫徹實(shí)行公司的工作要求及下達的工作任務(wù)，檢查工作的安排與落實(shí)情況。
2.負責組織、落實(shí)、督導本部門(mén)的各項管理工作，完成各項管理指標和經(jīng)濟指標。
3.貫徹執行政府部門(mén)有關(guān)行業(yè)法規，加強安全衛生管理和安全教育，建立各級安全制度，防止發(fā)生安全事故。
4.負責對本部門(mén)人員定期進(jìn)行專(zhuān)業(yè)技能培訓，對服務(wù)中遇到的.難題及時(shí)提出解決處理方案，不斷提高員工的綜合能力和素質(zhì)。
5.負責組織對技術(shù)文件和設備檔案的歸類(lèi)、建檔和管理工作。
6.負責對本部門(mén)工作的投訴處理，負責本部門(mén)不合規范服務(wù)的處理，預防和糾正措施的實(shí)施、跟蹤、檢查。
7.審核本部門(mén)物料耗用情況，對異常情況和現象及時(shí)處理。審核本部門(mén)人員考勤情況，對部門(mén)人員增減提出申請。
物業(yè)保潔崗位職責標準 7
1、在保潔主管的領(lǐng)導下工作；
2、負責責任區內的'環(huán)境衛生、保潔、清潔工作；
3、嚴格按照各項操作規程操作；
4、正確使用清潔設備，做好日常維護及保養工作；
5、完成上級領(lǐng)導安排的其他任務(wù)。
物業(yè)保潔崗位職責標準 8
1、協(xié)助部門(mén)負責人開(kāi)展物業(yè)相關(guān)工作，領(lǐng)導、監察、審查、評估及修訂物業(yè)管理的職能及工作；
2、外包保潔、綠植、消殺、石材養護和招標對接相關(guān)保潔公司；
3、制定項目年度物業(yè)管理預算方案，管理日常物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)、操作管理流程
4、熟悉物業(yè)管理、環(huán)境維護、消殺、石材保養等知識
物業(yè)保潔崗位職責標準 9
1. 遵守公司各項管理制度，樹(shù)立良好形象；
2. 聽(tīng)從上級領(lǐng)導指揮，按照質(zhì)量要求完成所分管區域內的'保潔工作；
3. 遵守工作紀律，堅守工作崗位，工作時(shí)間不準干私活或做與工作無(wú)關(guān)的事情；
4. 發(fā)揚互助精神，支持同事工作，以禮相待；
5. 清潔過(guò)程若發(fā)現異�，F象，如炮、冒、漏水和設備設施損壞、故障燈，應及時(shí)報告主管或專(zhuān)管人員，必要時(shí)積極協(xié)助專(zhuān)業(yè)人員排除故障；
6. 發(fā)現事故隱患、可疑跡象和其他險情，立即報告上級領(lǐng)導，并有義務(wù)監視時(shí)態(tài)過(guò)程或采取有效措施，控制事態(tài)發(fā)展；
7. 妥善保管清潔工作和用品，不得丟失及人為損壞，控制易耗品的使用量，不得將清潔工具和用品私借他人使用和非工作使用；
8. 及時(shí)處理和接受顧客或現場(chǎng)管理人員對保潔質(zhì)量提出的意見(jiàn)和建議，不得與其發(fā)生爭執；
9. 完成領(lǐng)導交辦的其他工作。
物業(yè)保潔崗位職責標準 10
1、負責監督、檢查公司各項目清潔、綠化的現場(chǎng)品質(zhì)工作；
2、保潔及綠化工作情況并輸出巡檢報告，并推進(jìn)相關(guān)事項的整改；
3、監督和管控相關(guān)外包方作業(yè)，使其工作要求符合公司品質(zhì)標準，維護公司的品牌形象；
4、定期組織環(huán)境的相關(guān)巡檢，推動(dòng)公司品質(zhì)文化的`落實(shí)；
5、組織編寫(xiě)公司綠化、保潔相關(guān)管理制度，推動(dòng)公司品質(zhì)工作的發(fā)展；
6、負責做領(lǐng)導交辦的其它工作。
物業(yè)保潔崗位職責標準 11
1、負責小區樓梯級，地下車(chē)庫，馬路，地面，雨棚，平臺，公共場(chǎng)地的清掃，清潔。
2、負責樓道，扶手，門(mén)窗，信報箱，樓道開(kāi)關(guān)的擦抹。
3、負責樓道，地面，地下車(chē)庫內雜物的清理。
4、負責垃圾池，垃圾箱內垃圾的.清運，并按標準進(jìn)行清洗。
物業(yè)保潔崗位職責標準 12
1、負責公司項目現場(chǎng)的'保潔作業(yè)服務(wù)品質(zhì)管理；
2、負責公司項目現場(chǎng)保潔人員的業(yè)務(wù)培訓、日常管理、人員招聘補充；
3、負責跟項目甲方及時(shí)進(jìn)行有效工作對接；
4、負責項目現場(chǎng)保潔人員的安全管理。
物業(yè)保潔崗位職責標準 13
1.熟悉分管清潔衛生區域的`情況，掌握清潔工作必要的標準及要求；
2.熟悉掌握各類(lèi)清潔工具，清潔劑的使用方法，熟知各類(lèi)建材、玻璃、不銹鋼等的保潔方法；
3.嚴格按清潔規范操作，以防損壞設施，設備；
4.接受主管、領(lǐng)班的監督檢查，不斷改進(jìn)工作；
物業(yè)保潔崗位職責標準 14
1. 能制定項目現場(chǎng)年度、月度及周末、假期工作計劃并組織實(shí)施，領(lǐng)導員工積極完成各項任務(wù)，確保項目工作有序開(kāi)展；
2. 能根據現場(chǎng)情況，制定及執行服務(wù)及操作規程，檢查項目整體服務(wù)水平，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)糾正和處理，確保項目現場(chǎng)質(zhì)量達標；
3. 能抓好項目現場(chǎng)安全工作，建立安全管理體系和臺帳，做好安全培訓工作，定時(shí)定期檢查，加強日常管理，確保項目安全運行；
4. 能?chē)栏窨刂祈椖窟\營(yíng)成本，加強人員及物品的管理，降低費用；
5. 能抓好員工隊伍的.基礎建設，熟悉和了解員工的工作表現和業(yè)務(wù)水平，并注重培訓、考核和選拔員工，確�，F場(chǎng)人員穩定；
6. 能與客戶(hù)方保持良好的溝通，定期向甲方了解對現場(chǎng)服務(wù)的意見(jiàn)，并及時(shí)跟蹤、改進(jìn)；做好項目的應收賬款跟蹤、回款等工作；
7. 能完成上級領(lǐng)導布置、安排的其他工作。
物業(yè)保潔崗位職責標準 15
1、全面負責商業(yè)區域內的清潔衛生工作的督導，做好每日檢查記錄并及時(shí)向經(jīng)理匯報。
2、組織完成商業(yè)區域內各項消殺、綠化工作計劃，并組織實(shí)施計劃。
3、對商業(yè)區垃圾清運、四害防治進(jìn)行管理、定期組織生活用水池清洗、雨污井、污水池、化糞池清掏等工作。
4、每日檢查監督商業(yè)區域衛生、消殺情況，評定工作績(jì)效，維護和保持服務(wù)環(huán)境的`高品質(zhì)。
5、每日巡查商業(yè)區域環(huán)境維護重點(diǎn)部位，勸阻和制止有礙于環(huán)境完好的現象和行為。
6、負責計劃、組織、制定確保環(huán)境整潔及綠化的具體措施。
7、 對外包保潔工作考核考評。
8、完成上級交辦的各項保潔工作任務(wù)。
物業(yè)保潔崗位職責標準 16
1、負責制訂和完善各項保潔規章制度和作業(yè)流程并監督落實(shí)；
2、負責擬訂年度保潔綠化工作計劃、保潔綠化物品消耗計劃，制訂清潔保養標準及檢查標準，保證高質(zhì)量完成物業(yè)保潔工作和綠化養護工作；
3、負責查閱保潔、綠化的相關(guān)工作記錄、巡檢記錄，每天對管理區域的保潔、綠化工作進(jìn)行一次質(zhì)量巡檢并做好記錄；
4、負責控制清潔用品的增加，努力降低成本，提高效益；
5、負責處理客戶(hù)對保潔方面的'投訴，并制訂改進(jìn)措施，努力提高服務(wù)質(zhì)量；
6、負責組織對項目保潔各崗位人員的培訓、考核工作，以及現場(chǎng)人員的協(xié)調；
7、做好每月工作小結，主持好保潔員工的例會(huì )，上傳下達布置工作，解決難題，并對原始工作資料做好收集與存檔。
物業(yè)保潔崗位職責標準 17
1、全面負責開(kāi)展管轄區域內保潔管理工作；
2、做好市場(chǎng)信息的收集、整理和反饋；
3、負責維持管轄區域良好的客戶(hù)關(guān)系，項目追蹤，商務(wù)談判等相關(guān)工作；
4、遵守規章制度，配合其他部門(mén)開(kāi)展各項工作；
物業(yè)保潔崗位職責標準 18
1、食堂公共衛生、菜、碗、餐具每天及時(shí)打掃、清洗、消毒；
2、餐廳、公共門(mén)廳、走廊、衛生間、樓梯間、辦公室、宿舍、樓梯扶手、外場(chǎng)地、停車(chē)位等每天保潔一次，在會(huì )議結束后須及時(shí)對會(huì )議室進(jìn)行整理清潔；
3、公共區域、燈具、風(fēng)口不定期清洗，門(mén)窗、玻璃每月一次，垃圾每天傾倒(詳細內容體現在)；
4、完成領(lǐng)導交辦的其他事項。
物業(yè)保潔崗位職責標準 19
1.遵守《員工守則》，統一著(zhù)裝，按時(shí)上崗。
2.加強業(yè)務(wù)技巧的學(xué)習，掌握操作規程，提高效率及質(zhì)量標準。
3.聽(tīng)從保潔主管、班長(cháng)的'安排，保證質(zhì)量地搞好本人負責區域的清潔衛生工作。
4.勤巡查，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理，并及時(shí)向負責人匯報，聽(tīng)取指示。
5.嚴格按照清潔程序搞好區內清潔，不準隨意打擾住戶(hù)的日常生活。
6.緊密配合環(huán)衛部門(mén)搞好垃圾清運工作。
7.要愛(ài)護公物，及時(shí)報告設施、設備損壞情況。
8.及時(shí)上報住戶(hù)的各種投訴與問(wèn)訊，并給住戶(hù)以滿(mǎn)意答復，完成保潔主管交付的其他工作。
物業(yè)保潔崗位職責標準 20
1、在保潔主管的領(lǐng)導下工作；
2、負責責任區內的'環(huán)境衛生、保潔、清潔工作；
3、嚴格按照各項操作規程操作；
4、正確使用清潔設備，做好日常維護及保養工作；
5、完成上級領(lǐng)導安排的其他任務(wù)。
物業(yè)保潔崗位職責標準 21
1、負責醫院清潔管理工作的具體組織，落實(shí)、建議和培訓。
2、直接安排，領(lǐng)導各崗位保潔員的具體工作，并組織崗前和在職培訓。
3、負責保潔崗位安排、檢查、指導、實(shí)行崗前和在職培訓。
4、加強業(yè)務(wù)，管理技巧的.學(xué)習，全面熟悉管轄范圍內的操作提高工作效率和質(zhì)量。
5、認真搞好班組建議，勤檢查，勤督促，嚴格要求員工執行崗位責任制。
6、及時(shí)收集匯報顧客意見(jiàn)與建議。
物業(yè)保潔崗位職責標準 22
1.熟悉分管清潔衛生區域的情況，掌握清潔工作必要的標準及要求；
2.熟悉掌握各類(lèi)清潔工具，清潔劑的使用方法，熟知各類(lèi)建材、玻璃、不銹鋼等的`保潔方法；
3.嚴格按清潔規范操作，以防損壞設施，設備；
4.接受主管、領(lǐng)班的監督檢查，不斷改進(jìn)工作；
5.對業(yè)主及顧客要熱情大方；
6.上班時(shí)間不得離開(kāi)上班地點(diǎn)，休息時(shí)必須在員工休息區休息。如有事項外出需向主管請假并及時(shí)返回；
7.使用文明禮貌用語(yǔ)，著(zhù)裝整齊。
物業(yè)保潔崗位職責標準 23
1、執行公司規章制度工作程序，保質(zhì)保量，按時(shí)完成工作任務(wù)。
2、落實(shí)各項清潔衛生，綠化工作，確保內外、公共區域的環(huán)境衛生。
3、負責保潔用品的領(lǐng)用、發(fā)放及采購計劃的編制。
4、負責對部門(mén)員工業(yè)務(wù)知識培訓和工作考核。
5、負責制定保潔、綠化的.工作計劃，及時(shí)計劃落實(shí)負責。
6、負責協(xié)調與衛生、城管、綠化等管理部門(mén)的聯(lián)系。
7、負責做好衛生防疫工作，定期噴灑藥物，勤除“四害”。
8、負責落實(shí)業(yè)主投訴處理事項和各項有償、無(wú)償便民服務(wù)事宜。
9、完成管理處安排的其它任務(wù)。
10、負責記錄綠化養護和保潔檢查臺帳。
11、定期向上級述職并聽(tīng)取下級述職。
物業(yè)保潔崗位職責標準 24
1、負責寫(xiě)字樓范圍內所有公共區域及外圍環(huán)境的清潔、保養、消殺防疫工作。
2、根據工作安排，合理布置寫(xiě)字樓(日/周/月)的各項清潔任務(wù)，并負責全面監督保潔公司、綠化公司的各項工作是否按要求進(jìn)行。
3、按照工作要求，就寫(xiě)字樓的蟲(chóng)害防治、園林綠化、垃圾清運、外墻清洗等工作進(jìn)行檢查和監督，高效且有計劃地進(jìn)行。
4、每日實(shí)地檢查寫(xiě)字樓清潔工作是否按計劃進(jìn)行，各級員工的'工作表現和工作質(zhì)量是否達到要求標準，對不合格現象及時(shí)填寫(xiě)清潔整改通知書(shū)。
5、跟進(jìn)處理客戶(hù)對保潔的投訴，并上報處理結果。
6、完成上級交辦的其它工作任務(wù)，履行必要的崗位職責。
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