消控中心崗位職責
在日常生活和工作中，崗位職責的使用頻率呈上升趨勢，制定崗位職責可以有效規范操作行為。我們該怎么制定崗位職責呢？以下是小編為大家收集的消控中心崗位職責，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
消控中心崗位職責1
1、認真履行職責,忠于職守,確保酒店安全運轉。
2、做到不遲到、不早退、不脫崗、不私自調班,杜絕不假離崗。
3、佩戴工號牌上崗,著(zhù)裝整齊,舉止端莊,注意禮節禮貌,文明規范。
4、嚴禁閑雜人員進(jìn)入消控中心,嚴禁工作時(shí)會(huì )客聊天,嚴禁撥打與工作無(wú)關(guān)的電話(huà)。
5、消控中心接到報警后,應沉著(zhù)冷靜,及時(shí)向有關(guān)部門(mén)或值班經(jīng)理進(jìn)行準確報告,防止因慌亂導致錯報,為保證消控中心的正常運轉,值班人員不得擅離值班室。
6、值班人員應勤于衛生工作,保持值班室干凈整潔,保持各類(lèi)控制臺無(wú)灰塵。
7、當值期間,不得酗酒、打盹、吸煙、下棋、打撲克、吃零食,不得看報刊、雜志、電視。
8、嚴格履行交接班手續及制度,認真填寫(xiě)交接班記錄,真實(shí)記錄各種設備運行情況,領(lǐng)班應及時(shí)檢查當天記錄中的情況,發(fā)現問(wèn)題應及時(shí)處理并匯報。
消控中心崗位職責2
1、認真履行職責，忠于職守，確保酒店安全運轉。
2、做到不遲到、不早退、不脫崗、不私自調班，杜絕不假離崗。
3、佩戴工號牌上崗，著(zhù)裝整齊，舉止端莊，注意禮節禮貌，文明規范。
4、嚴禁閑雜人員進(jìn)入消控中心，嚴禁工作時(shí)會(huì )客聊天，嚴禁撥打與工作無(wú)關(guān)的電話(huà)。
5、消控中心接到報警后，應沉著(zhù)冷靜，及時(shí)向有關(guān)部門(mén)或值班經(jīng)理進(jìn)行準確報告，防止因慌亂導致錯報，為保證消控中心的正常運轉，值班人員不得擅離值班室。
6、值班人員應勤于衛生工作，保持值班室干凈整潔，保持各類(lèi)控制臺無(wú)灰塵。
7、當值期間，不得酗酒、打盹、吸煙、下棋、打撲克、吃零食，不得看報刊、雜志、電視。
8、嚴格履行交接班手續及制度，認真填寫(xiě)交接班記錄，真實(shí)記錄各種設備運行情況，領(lǐng)班應及時(shí)檢查當天記錄中的情況，發(fā)現問(wèn)題應及時(shí)處理并匯報。
消控中心崗位職責3
一、堅決貫徹執行上級關(guān)于消防安全工作的指示和規定。
二、熟練掌握消控設施設備的構造、性能及操作程序,管好資料,熟記工作電話(huà)號碼,熟悉火警報警方法與程序,保證救災時(shí)操作有序,準確、迅速。
三、做好消控值班記錄,與各崗值班員保持聯(lián)系,認真及時(shí)地處理消防報警及電話(huà)投訴。
四、定期進(jìn)行消防、監控、紅外射線(xiàn)、門(mén)禁系統設施設備的測試、養護,確保消防、監控、紅外射線(xiàn)、門(mén)禁系統設施設備始終處于良好狀態(tài)。
五、通過(guò)監視系統觀(guān)察公共設施、設備、環(huán)境衛生、人員行為等,發(fā)現異常情況應調配人員及時(shí)處理。
六、宣傳消防法規,報告消防隱患,提出消防合理化建議。
七、非消控值班員不得在控制中心逗留,禁止私人占用值班電話(huà)。
八、禁止在控制中心抽煙、睡覺(jué)、看書(shū)報或做與工作無(wú)關(guān)的事情,需短暫離崗時(shí)須得到班長(cháng)同意,且在頂崗人員到位后方可離崗。
九、掌握服務(wù)技巧,用藝術(shù)語(yǔ)言處理各類(lèi)問(wèn)題。
十、對提供的各項額外服務(wù)是否做到快捷、靈活、安全、滿(mǎn)意、跟進(jìn)服務(wù)負責。
十一、在客服中心無(wú)工作人員值班或下班時(shí),負責接聽(tīng)電話(huà)記錄業(yè)主反映的各種信息,對馬上能處理的問(wèn)題并及時(shí)處理,對不能處理的并及時(shí)報告。
十二、確認發(fā)生火災時(shí),須迅速報告主任并果斷按滅火作戰方案處理。
十三、按時(shí)交接班,嚴格履行交接手續。交接班時(shí),雙方必須將值班記錄、設施設備狀況、事故處理情況及各處鑰匙一一交接清楚,做到上不清下不接。接班人員未上崗前,不準下崗。
消控中心崗位職責4
熟悉本物業(yè)的各個(gè)區域、部位的基本狀況,熟悉本物業(yè)消防設施和控制中心設備的'使用功能。
負責消防監控及做好錄像和其他方式的消防監控記錄,密切注視本轄區的消防動(dòng)態(tài);發(fā)現火情時(shí)按《物管工作程序》第四章《緊急情況處理作業(yè)指導書(shū)》執行。
負責消控中心設施、設備的保養。
負責保障消防電話(huà)的暢通。
負責責任區域內的清潔衛生工作。
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