銷(xiāo)售文員工作的崗位職責

　　在不斷進(jìn)步的時(shí)代，人們運用到崗位職責的場(chǎng)合不斷增多，一份完整的崗位職責應該包括部門(mén)名稱(chēng)、直接上級、下屬部門(mén)、管理權限、管理職能、主要職責等。什么樣的崗位職責才是有效的呢？下面是小編整理的銷(xiāo)售文員工作的崗位職責，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

銷(xiāo)售文員工作的崗位職責1

　　1、接收客戶(hù)訂單并及時(shí)登記處理。

　　2、確認訂單后，做好發(fā)貨的前期準備工作，保證后續工作的順利進(jìn)行。

　　3、協(xié)助倉庫解決發(fā)貨過(guò)程中出現的問(wèn)題，確保產(chǎn)品及時(shí)發(fā)出。

　　4、協(xié)助財務(wù)與客戶(hù)進(jìn)行往來(lái)對賬業(yè)務(wù)。

　　5、了解應收貨款回款情況，對逾期未付貨款跟進(jìn)。

　　6、負責公司對外的快遞業(yè)務(wù)，登記發(fā)出樣品的品名、數量。

　　7、查詢(xún)并跟進(jìn)已發(fā)出的郵件，確保及時(shí)到收件人手中。

　　8、對工作相關(guān)單據進(jìn)行規整并保存。

　　9、完成領(lǐng)導、公司交代的其他事項。

銷(xiāo)售文員工作的崗位職責2

　　1、案場(chǎng)數據統計、來(lái)訪(fǎng)和成交臺賬，客戶(hù)挖掘資料整理;

　　2、每周來(lái)訪(fǎng)數量、合作資源客戶(hù)報備、來(lái)訪(fǎng)、成交明細;

　　4、負責周邊競品項目信息收集;

　　5、負責到訪(fǎng)客戶(hù)與案場(chǎng)銷(xiāo)售對接，促成成交;

　　6、領(lǐng)導交代的其他工作。

銷(xiāo)售文員工作的崗位職責3

　　1、負責銷(xiāo)售中心的文案處理工作，做好各部門(mén)經(jīng)理的后勤服務(wù)工作。

　　2、負責營(yíng)銷(xiāo)中心的生產(chǎn)、行政中心的聯(lián)系協(xié)調工作。

　　3、負責銷(xiāo)售中心的會(huì )議組織工作和會(huì )議記錄工作。

　　4、在企劃部經(jīng)理的領(lǐng)導下，負責公司促銷(xiāo)活動(dòng)方案的設計、策劃、實(shí)施與業(yè)務(wù)管理。

　　5、負責編制公司年度促銷(xiāo)活動(dòng)預算，提交年度促銷(xiāo)方案，制定與協(xié)調各區域促銷(xiāo)活動(dòng)推進(jìn)時(shí)間與方案選擇。

　　6、負責各區域促銷(xiāo)活動(dòng)的工作指導與審批管理，協(xié)助各區域市場(chǎng)開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng)。

　　7、負責制定公司公共關(guān)系計劃與實(shí)施方案，策劃與組織實(shí)施公關(guān)活動(dòng)。

　　8、負責促銷(xiāo)活動(dòng)的方案管理與文檔備案，評估活動(dòng)效果，提交季度促銷(xiāo)活動(dòng)分析報告。

　　9、完成企劃部經(jīng)理交辦的其他任務(wù)。

銷(xiāo)售文員工作的崗位職責4

　　一、協(xié)助銷(xiāo)售部經(jīng)理工作。

　　二、負責客戶(hù)的往來(lái)接待及產(chǎn)品的初步介紹。

　　三、負責園區所有銷(xiāo)售客戶(hù)的往來(lái)跟蹤、售后服務(wù)和聯(lián)系，并建立客戶(hù)資料。

　　四、負責銷(xiāo)售部所有銷(xiāo)售檔案的整理及管理。

　　五、負責所有銷(xiāo)售合同的管理和跟蹤。

　　六、定期電話(huà)回訪(fǎng)老客戶(hù)。

　　七、負責銷(xiāo)售產(chǎn)品的《訂貨單》和《出貨單》的開(kāi)票和管理工作。

　　八、負責銷(xiāo)售臺帳的登記，每月25日與財務(wù)對帳。

　　九、每日負責填報《銷(xiāo)售日報表》和《銷(xiāo)售月報表》，及對銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )的操作管理工作。

銷(xiāo)售文員工作的崗位職責5

　　1、對合同執行情況進(jìn)行跟蹤、督促，對每個(gè)合同的登記，編制每個(gè)月、季、年度合同履行情況的統計表。

　　2、編制年度及月度工作計劃;匯總及總結各分公司的年、月資金回籠及資金使用情況;督促分公司的資金回籠。監督其業(yè)務(wù)費用按規定使用;

　　3、接、發(fā)、處理、保管一切商務(wù)來(lái)電來(lái)函及文件。對分公司反饋的意見(jiàn)進(jìn)行及時(shí)傳遞、處理。

　　4、每個(gè)月度對合同履行，資金回籠，業(yè)務(wù)費支出情況進(jìn)行統計和上報;

　　5、根據合同編制應收帳款明細，并對應收帳款實(shí)施管理;

　　6、協(xié)助業(yè)務(wù)人員回款;提供應收帳款及其相關(guān)信息;

　　7、完成領(lǐng)導交給的其他任務(wù)。

銷(xiāo)售文員工作的崗位職責6

　　1、維護現有老客戶(hù)，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，協(xié)助銷(xiāo)售人員做好客服管理;

　　2、協(xié)助完成與現有客戶(hù)的溝通、跟蹤，融洽客戶(hù)關(guān)系、形成良性互動(dòng);

　　3、協(xié)助業(yè)務(wù)人員跟進(jìn)客戶(hù)訂單，制作銷(xiāo)售訂單，跟進(jìn)交期發(fā)貨，跟進(jìn)應收賬款;

　　4、協(xié)助領(lǐng)導完善部門(mén)規章制度和操作流程與規范，按時(shí)提交部門(mén)報表;

　　5、完成上級領(lǐng)導安排的其它工作;

銷(xiāo)售文員工作的`崗位職責7

　　1、對銷(xiāo)售人員提交的信息進(jìn)行整理、登記，回款統計，獎金核算。

　　2、負責公司銷(xiāo)售人員的出差登記、周記和出差報告收集等監督管理;

　　3、負責按招標書(shū)的要求制作商務(wù)標書(shū);

　　4、對外文件的及時(shí)收發(fā)、轉發(fā)、存檔;

　　7、完成領(lǐng)導、公司交代的其他事項。

銷(xiāo)售文員工作的崗位職責8

　　1、負責商務(wù)部相關(guān)文件的撰寫(xiě)，銷(xiāo)售信息的整理和備檔;

　　2、負責銷(xiāo)售項目招投標信息的收集、記錄、傳達;

　　3、負責制作投標書(shū)，協(xié)助招投標工作;

　　4、協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理洽談、簽訂各項商務(wù)合同，并跟進(jìn)協(xié)調合同簽訂后的訂貨、發(fā)貨、驗收、收款等后續事宜;

　　5、代表公司與購銷(xiāo)雙方聯(lián)系，維護公司與客戶(hù)的良好關(guān)系以及建立持久聯(lián)系，不斷拓展業(yè)務(wù)渠道。

銷(xiāo)售文員工作的崗位職責9

　　1.負責公司銷(xiāo)售合同及其他營(yíng)銷(xiāo)文件資料的管理、歸類(lèi)、整理、建檔和保管工作。

　　2.負責各類(lèi)銷(xiāo)售指標的月度、季度、年度統計報表和報告的制作、編寫(xiě)，并隨時(shí)答復領(lǐng)導對銷(xiāo)售動(dòng)態(tài)情況的質(zhì)詢(xún)。

　　3.負責收集、整理、歸納本品競品車(chē)型的市場(chǎng)行情、客源信息資料，提出分析報告，為領(lǐng)導決策提供參考。

　　4.協(xié)助銷(xiāo)售人員做好展廳客戶(hù)的接待和電話(huà)來(lái)訪(fǎng)工作。

　　5.協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理做好銷(xiāo)售部?jì)葎?wù)，配合其它部門(mén)的業(yè)務(wù)工作。

　　6.妥善保管電腦資料，不泄露銷(xiāo)售秘密。

　　7.完成領(lǐng)導臨時(shí)交辦的其他任務(wù)

銷(xiāo)售文員工作的崗位職責10

　　1、協(xié)助編制銷(xiāo)售文件。

　　2、協(xié)助銷(xiāo)售合同的跟蹤管理工作。

　　3、協(xié)助處理部門(mén)日常事務(wù)、部門(mén)會(huì )議的記錄等工作。

　　4、協(xié)助銷(xiāo)售人員做好上門(mén)客戶(hù)的接待和電話(huà)來(lái)訪(fǎng)工作。

　　5、完成上級臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。

銷(xiāo)售文員工作的崗位職責11

　　1、調查研究客戶(hù)的相關(guān)意向，為公司決策及相關(guān)部門(mén)工作提供可靠依據;

　　2、陌生客戶(hù)的拜訪(fǎng);

　　3、協(xié)調與其他部門(mén)的合作;

　　4、能夠發(fā)現實(shí)際工作中的問(wèn)題，并結合情況做出合理性的建議;

　　5、完成臨時(shí)交辦的其他工作。

銷(xiāo)售文員工作的崗位職責12

　　1.負責公司銷(xiāo)售合同報價(jià)、制定及其他營(yíng)銷(xiāo)文件資料的管理、歸類(lèi)、整理、建檔和保管工作。

　　2.負責各類(lèi)銷(xiāo)售指標的月度、季度、年度統計報表和報告的制作、編寫(xiě)，并隨時(shí)答復領(lǐng)導對銷(xiāo)售動(dòng)態(tài)情況的質(zhì)詢(xún)。

　　3.協(xié)助銷(xiāo)售人員做好上門(mén)客戶(hù)的接待和電話(huà)來(lái)訪(fǎng)工作;在銷(xiāo)售人員缺席時(shí)，及時(shí)轉告客戶(hù)信息，妥善處理。

　　4.協(xié)助做好部?jì)葍葎?wù)、各種部?jì)葧?huì )議的記錄等工作。

　　5.完成上級主管臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。

銷(xiāo)售文員工作的崗位職責13

　　1、每天在省市各級政府公共資源交易網(wǎng)跟進(jìn)采購需求。

　　2、每周在各級公共資源交易中心的網(wǎng)上商城完成產(chǎn)品圖片、報價(jià)等更新工作。

　　3、收集市場(chǎng)信息，包括：政府采購各項新規、各廠(chǎng)家產(chǎn)品更新信息等。

　　4、輔助經(jīng)理完成每一筆銷(xiāo)售工作，包括貨物詢(xún)價(jià)采購、合同簽訂與保管、發(fā)票寄送、支票收寄、與用戶(hù)協(xié)調工程安裝安排等。

　　5、與客戶(hù)保持良好的溝通，透徹的了解，較強的把握能力。

銷(xiāo)售文員工作的崗位職責14

　　1、配合銷(xiāo)售接收客戶(hù)咨詢(xún)和客戶(hù)訂單，及時(shí)登記處理;

　　2、負責銷(xiāo)售產(chǎn)品發(fā)貨，確保產(chǎn)品及時(shí)、安全發(fā)出，并跟蹤產(chǎn)品到貨情況;

　　3、協(xié)助財務(wù)與客戶(hù)進(jìn)行往來(lái)對賬業(yè)務(wù)，了解應收貨款回款情況，交由銷(xiāo)售處理逾期未付貨款;

　　4、負責公司銷(xiāo)售合同及其他營(yíng)銷(xiāo)文件資料的管理和保管工作;

　　5、完成公司、部門(mén)負責人交代的其他事項。

銷(xiāo)售文員工作的崗位職責15

　　1、負責公司銷(xiāo)售合同等文件資料的管理、歸類(lèi)、整理、建檔和保管;

　　2、負責自己負責的各類(lèi)銷(xiāo)售指標的月度、季度、年度統計報表，及時(shí)與統計部對賬。

　　3、負責收集、整理、歸納市場(chǎng)行情，提出合理性建議;

　　4、處理好客戶(hù)訂單，下達生產(chǎn)部并解決客戶(hù)需求;

銷(xiāo)售文員工作的崗位職責16

　　1、統計每日、每月銷(xiāo)售數據，對銷(xiāo)售團隊提交的市場(chǎng)信息進(jìn)行篩選、整理。做到按市場(chǎng)、業(yè)務(wù)區域、客戶(hù)類(lèi)型分類(lèi)，統計完成率及增長(cháng)率;

　　2、在業(yè)務(wù)經(jīng)理的領(lǐng)導下，負責公司各業(yè)務(wù)員工作的監督管理;

　　3、負責銷(xiāo)售活動(dòng)的方案管理與文檔備案，評估活動(dòng)效果;

　　4、打印、復印各種文件、資料，做到及時(shí)、準確。對重要文件、檔案嚴格管理，不可漏傳耽誤;

　　6、業(yè)務(wù)人員各類(lèi)報表的催繳、整理，統計報表漏繳數據;

　　7、完成領(lǐng)導、公司交代的其他事項。

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