銷(xiāo)售內勤崗位職責集合15篇
在現實(shí)社會(huì )中，崗位職責對人們來(lái)說(shuō)越來(lái)越重要，制定崗位職責有利于提高工作效率和工作質(zhì)量。那么你真正懂得怎么制定崗位職責嗎？下面是小編為大家整理的銷(xiāo)售內勤崗位職責，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
銷(xiāo)售內勤崗位職責1
1、負責接待客戶(hù)的來(lái)電來(lái)訪(fǎng)等銷(xiāo)售后勤工作;
2、負責公司與各客戶(hù)的對帳工作，協(xié)助公司回收帳款;
3、收集、匯總所有銷(xiāo)售數據，完成銷(xiāo)售報表及分析;
4、跟進(jìn)銷(xiāo)售發(fā)票的核對、傳遞、記錄;
5、其他與職責相關(guān)的工作。
銷(xiāo)售內勤崗位職責2
1、負責公司通知、文件、信息、最新情景的及時(shí)上傳下達工作;
2、協(xié)助業(yè)務(wù)人員妥善處理客戶(hù)抱怨。對客戶(hù)反饋的意見(jiàn)進(jìn)行及時(shí)傳遞、處理;
3、整理準備業(yè)務(wù)人員所需資料，如文件、材料、樣品、彩頁(yè)、色卡、料頭等;
4、負責本部門(mén)有關(guān)資料、文件的收發(fā)以及分類(lèi)歸檔，準確無(wú)誤地填制各類(lèi)報表和表格;
5、匯總編制業(yè)務(wù)人員年度、月度及每周工作總結，督促業(yè)務(wù)人員市場(chǎng)開(kāi)發(fā)及新客戶(hù)開(kāi)發(fā)情景并做成報表呈交營(yíng)銷(xiāo)總監，以便公司確立完善的銷(xiāo)售管理制度;
6、協(xié)助業(yè)務(wù)人員整理差旅費票據，核實(shí)業(yè)務(wù)人員差旅費報銷(xiāo)單、出差路線(xiàn)圖、費用的明細，監督其業(yè)務(wù)費用按規定使用;
7、匯總業(yè)務(wù)人員每月的出勤、出差天數，以便對業(yè)務(wù)人員進(jìn)行考核;
8、制定月度、季度、年度銷(xiāo)售合同匯總，對合同執行情景進(jìn)行跟蹤、督促，建立每個(gè)合同的《合同履行一覽表》，編制每個(gè)月、季、年度合同履行情景的統計表。將結果報銷(xiāo)售公司經(jīng)理、銷(xiāo)售經(jīng)理，根據需要，合同執行情景可反饋給顧客;
9、根據合同編制應收帳款明細，并對應收帳款實(shí)施管理，供給應收帳款及其相關(guān)信息，協(xié)助業(yè)務(wù)人員回款;
10、.每個(gè)月度對合同履行，資金回籠，業(yè)務(wù)費支出情景進(jìn)行統計和上報;
11、協(xié)助業(yè)務(wù)人員編寫(xiě)商務(wù)文檔，編制投標文件。對合同規定內的文件如質(zhì)檢報告、合格證等相關(guān)文件的制作以及對日常材料的復印、蓋章等工作;
12、與生產(chǎn)部門(mén)密切溝通，按合同要求做好銜接工作;合同的定制、執行、完成、發(fā)貨，并進(jìn)行記錄，做到整個(gè)過(guò)程有據可查;
13、建立客戶(hù)檔案管理體系：包括聯(lián)系人、問(wèn)題、合同明細等;
14、與物流部門(mén)密切溝通，了解產(chǎn)品發(fā)貨情景;
15、根據公司的營(yíng)銷(xiāo)政策建立發(fā)票預約機制，做到發(fā)票開(kāi)出已否心中有數，有據可查;
16、依據公司營(yíng)銷(xiāo)管理制度準確有效開(kāi)展業(yè)務(wù)人員銷(xiāo)售費用的核算、管理、服務(wù)，如出差費用的結算、報銷(xiāo)、提成的核算等工作;
17、與財務(wù)人員做好發(fā)貨、回款情景的對接;
18、與本公司財務(wù)人員及客戶(hù)單位做好對賬業(yè)務(wù)工作;
19、負責內外來(lái)訪(fǎng)人員的接待工作;
20、參加會(huì )議并負責做好會(huì )議記錄、整理工作;
21、完成領(lǐng)導交給的其他任務(wù)。
銷(xiāo)售內勤崗位職責3
1、按公司采購流程下單、簽合同、發(fā)貨的跟進(jìn)，隨時(shí)與工廠(chǎng)堅持聯(lián)系，了解貨物生產(chǎn)周期及到貨時(shí)間，并于每周出“采購進(jìn)貨情景表”（含已訂未發(fā)及在途貨物），確保貨物不斷貨、不積壓。
2、對公司各類(lèi)貨物的品名、規格、件裝、令包、用途及產(chǎn)地，隨時(shí)掌握貨物庫存情景，并定期向上級匯報與公司相同或類(lèi)似產(chǎn)品的“最新市場(chǎng)價(jià)格信息報表”。全面收集市場(chǎng)信息，做貨品進(jìn)、銷(xiāo)提議。
3、貨物到庫、入庫、倉庫庫存量的及時(shí)性準確性，及時(shí)將貨源信息反饋到銷(xiāo)售部。
4、根據倉庫貨物驗收情景，如有不合格貨物，立即上級領(lǐng)導匯報并立刻與廠(chǎng)家聯(lián)系，協(xié)商書(shū)面處理方案，并書(shū)面通知財務(wù)扣款并負責客訴處理，從接到客訴處理不超過(guò)10天，保證無(wú)供應、業(yè)務(wù)或財務(wù)抱怨或投訴。
5、應付賬款記賬與核對工作（合同、入庫及進(jìn)項發(fā)票三者間品名規格數量及價(jià)格一致）的及時(shí)性，月末編制應付款對賬表及與供應商核對工作，保證于次月15日前將有供應商確認的對賬函交主辦會(huì )計。并于每月25日前向出納提交審批手續齊全的付款申請表，由出納安排付款。
6、每月月底按時(shí)交應付款報表及對倉庫進(jìn)行定期盤(pán)點(diǎn)。
7、每月對訂單、合同及入庫單等相關(guān)單據進(jìn)行聯(lián)號裝訂工作
8、完成領(lǐng)導臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。
銷(xiāo)售內勤崗位職責4
1、協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理和銷(xiāo)售人員輸入、維護、匯總銷(xiāo)售數據；每天追蹤當天所負責客戶(hù)的送貨情況及時(shí)與調度聯(lián)系并短信回復客戶(hù)和匯報銷(xiāo)售經(jīng)理。
2、根據公司的營(yíng)銷(xiāo)政策建立核算總賬及明細賬目，按時(shí)登記明細賬目；未開(kāi)的合同，建立預約機制，做到開(kāi)出已否心中有數，有據可查；
3、根據公司營(yíng)銷(xiāo)管理制度準確有效開(kāi)展業(yè)務(wù)人員銷(xiāo)售費用的會(huì )計核算、管理、服務(wù)，如出差費用的結算、報銷(xiāo)、提成的核算等工作；
a）每個(gè)月度對合同履行，資金回籠，業(yè)務(wù)費支出情況進(jìn)行統計和上報；
b）與財務(wù)人員做好發(fā)貨、回款情況的對接；
c）與本公司財務(wù)人員及客戶(hù)單位做好對賬業(yè)務(wù)工作。
4、每月應收對賬函100%完成；
5、每天對要到期客戶(hù)向業(yè)務(wù)發(fā)短信息提醒。超期應收款未收回的，銷(xiāo)售助理承擔30%的責任。
6、完成領(lǐng)導交代的其他任務(wù)。
銷(xiāo)售內勤崗位職責5
職責：
1.負責公司的產(chǎn)品品牌的建設與活動(dòng)推廣;
2.了解和發(fā)掘客戶(hù)需求及購買(mǎi)愿望，介紹產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和特色;
3.及時(shí)收集市場(chǎng)各項數據和客戶(hù)的建議，為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的咨詢(xún);
4.對產(chǎn)品進(jìn)行管理，進(jìn)行日銷(xiāo)量的統計;
5.積極完成上級領(lǐng)導下達的各項工作任務(wù)。
崗位要求：
1.18-28歲，有無(wú)經(jīng)驗均可，接受應屆畢業(yè)生;
2.性格外向，具有較強的邏輯思維能力，能積極面對工作;
3.具備優(yōu)良的職業(yè)道德，為人正直、責任心強;
4.擅長(cháng)與人溝通，善于學(xué)習，勤奮踏實(shí)。
銷(xiāo)售內勤崗位職責6
1、根據公司交車(chē)情況，及時(shí)、準確更改銷(xiāo)售看板。
2、負責信息上報、訂單工作。
4、每日查看銷(xiāo)售通報。
5、根據DMS系統顯示，及時(shí)向財務(wù)提出匯款申請。
6、記好車(chē)輛庫存明細，報備信息主管和銷(xiāo)售部。
7、做好信息上報工作，確保交車(chē)客戶(hù)資料的完整性。
8、負責與廠(chǎng)家對接，填制各種銷(xiāo)售報表。
9、完成領(lǐng)導交辦的其他任務(wù)。
銷(xiāo)售內勤崗位職責7
1.創(chuàng )建或維護客戶(hù)的系統信息，并制作正式合同文本。
2.實(shí)時(shí)跟蹤原料分配的執行情況，并根據實(shí)際情況做動(dòng)態(tài)調整，以確�？蛻�(hù)產(chǎn)品生產(chǎn)加工任務(wù)的順利進(jìn)行。
3.及時(shí)匯總整理對口銷(xiāo)售代表的客戶(hù)應收賬款臺賬，為銷(xiāo)售代表收款工作提供信息支持，并在系統完成收款核銷(xiāo)后做好核對和跟蹤工作。
4.協(xié)助銷(xiāo)售代表開(kāi)展用戶(hù)異議處理工作，并提供有關(guān)系統上的信息處理支持。
銷(xiāo)售內勤崗位職責8
1.監督銷(xiāo)售人員考勤、任務(wù)完成情況、報表完成情況
2.傳達銷(xiāo)售總監發(fā)布的公告及落實(shí)情況
3.每月初核算業(yè)務(wù)員上個(gè)月的提成
4. 客戶(hù)檔案建立和動(dòng)態(tài)管理
5. 經(jīng)銷(xiāo)合同管理、歸檔及合同跟蹤，建立跟蹤表
6.銷(xiāo)人員出差申請和差旅費報銷(xiāo)等工作事宜
7.每日發(fā)貨物流單通知相應負責人
8.內部銷(xiāo)售數據(完成情況)
9. 完成銷(xiāo)售部和上級領(lǐng)導交待的其他工作
10.銷(xiāo)售部會(huì )議的安排和會(huì )議記錄
銷(xiāo)售內勤崗位職責9
1、負責銷(xiāo)售業(yè)績(jì)指標的每日、每月、季度、年度統計報表和報告的制作、編寫(xiě)；
2、及時(shí)核對應收帳款，做到貨帳相符；
3、及時(shí)妥善處理客戶(hù)的各項訴求，并有效跟蹤及回復；
4、負責銷(xiāo)售合同及其他營(yíng)銷(xiāo)文件資料的數據錄入、分類(lèi)整理、歸檔保管等工作；
5、負責公司市場(chǎng)行情信息搜集、整理、歸納，匯報工作；
6、協(xié)助領(lǐng)導完成其他銷(xiāo)售工作事宜。
銷(xiāo)售內勤崗位職責10
1、日系內勤和英語(yǔ)內勤各1名，英語(yǔ)內勤要求英語(yǔ)或國貿專(zhuān)業(yè)，英語(yǔ)8級以上，聽(tīng)說(shuō)流利；
2、負責對銷(xiāo)售訂單進(jìn)行審核，訂單的跟蹤；
3、負責建立、整理客戶(hù)檔案、建立有效的客戶(hù)信息檔案；
3、與公司客戶(hù)保持溝通，配合市場(chǎng)人員寄送業(yè)務(wù)相關(guān)資料做好記錄；
4、熟練使用Excel、Word等辦公軟件，具備良好的團隊協(xié)作精神，適應能力強；
5、繳納五險一金。
銷(xiāo)售內勤崗位職責11
1、及時(shí)、準確地傳達公司總部指令，做好與�。ǖ兀﹨^經(jīng)理銷(xiāo)售工作事項的銜接、溝通和服務(wù)工作
2、掌握產(chǎn)品銷(xiāo)售動(dòng)態(tài)，定期對銷(xiāo)售指標等情況進(jìn)行統計分析，隨時(shí)為領(lǐng)導提供正確的信息
3、監督省區銷(xiāo)售計劃、目標的實(shí)施，協(xié)助考核省區經(jīng)理工作績(jì)效
4、客戶(hù)來(lái)電咨詢(xún)、洽談合作的初步事項，做好與客戶(hù)的相關(guān)服務(wù)工作
5、客戶(hù)資料管理（客戶(hù)資料收集、審核、整理、歸檔）
銷(xiāo)售內勤崗位職責12
1、設定年度銷(xiāo)售目標并完成指定的季度月度銷(xiāo)售預算;
2、按時(shí)間表對所分配目標和地區執行業(yè)務(wù)發(fā)展計劃;
3、及時(shí)提供所有領(lǐng)域內銷(xiāo)售業(yè)績(jì)庫存的'情報及現狀報告;
4、及時(shí)準確地確保公司新客戶(hù)的分配，并對銷(xiāo)售情況的發(fā)展前景和變化做出調整;
5、積極完成銷(xiāo)售經(jīng)理安排的相關(guān)工作，對收到的客戶(hù)信息及時(shí)反饋、處理;
6、熟悉庫存，根據客戶(hù)需求，及時(shí)申請訂貨補貨，并及時(shí)跟蹤到貨時(shí)間;
7、按客戶(hù)要求的期限內，準確無(wú)誤的將產(chǎn)品送給客戶(hù);
8、當客戶(hù)臨時(shí)要求調整交期或者特急訂單時(shí)，匯報給銷(xiāo)售業(yè)務(wù)部經(jīng)理;
9、整理并統計銷(xiāo)售和庫存記錄，按月上報有關(guān)數據;
10、具備一定的市場(chǎng)分析及判斷能力，良好的客戶(hù)服務(wù)意識。
銷(xiāo)售內勤崗位職責13
職責;
1、學(xué)習并掌握“用友軟件”產(chǎn)品知識和操作流程，負責通過(guò)電話(huà)溝通預約客戶(hù);
2、通過(guò)網(wǎng)絡(luò )渠道尋找電話(huà)資源，比如58同城、趕集網(wǎng)等;
3、電話(huà)溝通了解客戶(hù)對用友軟件的需求點(diǎn)，努力做好售前咨詢(xún)工作，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度;
4、不需要你通過(guò)電話(huà)成單，更需要你與銷(xiāo)售主管協(xié)同合作完成產(chǎn)品的銷(xiāo)售工作;
5、建立客戶(hù)檔案，適時(shí)跟蹤客戶(hù)情況并預約上門(mén)談判的時(shí)間;
6、全力完成每月意向客戶(hù)的目標數量，遵從銷(xiāo)售主管的工作安排;
崗位要求：
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，歡迎優(yōu)秀應屆生，有無(wú)銷(xiāo)售經(jīng)驗均可，有專(zhuān)業(yè)的培訓并且安排人員一對一幫帶;
2、熱愛(ài)銷(xiāo)售工作，具有工作熱情，擅于與陌生人溝通交流;
3、具有團隊協(xié)作能力以及良好的抗壓能力;
4、態(tài)度端正積極，善于主動(dòng)學(xué)習，富有責任心;
銷(xiāo)售內勤崗位職責14
職責：
1、負責供應商詢(xún)價(jià)、采購、訂貨，安排貨運等;
2、公司軟件的輸入及管理;
3、日�？蛻�(hù)報價(jià)，完善供應商價(jià)格體系;
4、做好倉庫的進(jìn)出賬及每月的盤(pán)點(diǎn)工作。
5、做好銷(xiāo)售的后盾支撐。
崗位要求：
1、中專(zhuān)以上學(xué)歷，精通電腦辦公室自動(dòng)化操作;
2、工作細致并能夠做好保密工作，適應以服務(wù)為主導的工作環(huán)境;
3、具備優(yōu)秀的人際交往和溝通能力、良好的服務(wù)意識和積極肯干的態(tài)度，具備強烈的團隊意識;
4、有良好的時(shí)間管理技巧和設定目標的能力，并合理安排工作的輕重緩急;
5、辦事處可提供住宿，提供中餐補助。
銷(xiāo)售內勤崗位職責15
每個(gè)工作崗位的要求都是不一樣的，以下是“銷(xiāo)售內勤基本崗位職責”希望能夠幫助的到您！
銷(xiāo)售內勤職責
崗位職責:
1、負責市場(chǎng)調研和需求分析；
2、負責年度銷(xiāo)售的預測，目標的制定及分解；
3、確定銷(xiāo)售部門(mén)目標體系和銷(xiāo)售配額；
4、制定銷(xiāo)售計劃和銷(xiāo)售預算；
5、負責銷(xiāo)售渠道和客戶(hù)的管理；
6、組建銷(xiāo)售隊伍，培訓銷(xiāo)售人員；
7、評估銷(xiāo)售業(yè)績(jì)，建設銷(xiāo)售團隊。任職資格：1、專(zhuān)科及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)；
2、2年以上銷(xiāo)售行業(yè)工作經(jīng)驗，有銷(xiāo)售管理工作經(jīng)歷者優(yōu)先；
3、具有豐富的客戶(hù)資源和客戶(hù)關(guān)系，業(yè)績(jì)優(yōu)秀；
4、具備較強的市場(chǎng)分析、營(yíng)銷(xiāo)、推廣能力和良好的人際溝通、協(xié)調能力，分析和解決問(wèn)題的能力；
5、有較強的事業(yè)心，具備一定的領(lǐng)導能力。
企業(yè)對銷(xiāo)售內勤要求
要求A
崗位職責：
1.負責銷(xiāo)售團隊各種數據的統計及分析；
2.銷(xiāo)售團隊業(yè)務(wù)管理的上傳及下達；
3.銷(xiāo)售活動(dòng)的組織安排；
4.銷(xiāo)售總監安排的其他任務(wù)；
任職要求：
1.行政、銷(xiāo)售或統計類(lèi)相關(guān)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)優(yōu)先；
2.以前從事過(guò)銷(xiāo)售或能夠適應銷(xiāo)售團隊較快的工作節奏；
3.較好的團隊服務(wù)意識和溝通能力；
4.較強的抗壓能力；
要求B
崗位職責：
1、做好店面的日常衛生、產(chǎn)品復位、設備安全檢查、維護等工作。
2、負責店面產(chǎn)品的管理，了解并熟悉產(chǎn)品、接待進(jìn)店顧客并介紹產(chǎn)品，完成銷(xiāo)售。
3、高效、準確地完成經(jīng)理/店長(cháng)下達的銷(xiāo)售任務(wù)；服從上級領(lǐng)導的各項工作安排。
4、做好訂單的售前、售中工作，并跟蹤售后服務(wù)(特別是送貨后的回訪(fǎng))。
5、目標顧客的跟蹤。
6、積極進(jìn)取，不斷學(xué)習、掌握產(chǎn)品知識和銷(xiāo)售技巧，提高自身素質(zhì)。
任職要求：
形象好，氣質(zhì)佳，溝通協(xié)調能力強。
要求C
崗位職責:
1、負責市場(chǎng)調研和需求分析；
2、負責年度銷(xiāo)售的預測，目標的制定及分解；
3、確定銷(xiāo)售部門(mén)目標體系和銷(xiāo)售配額；
4、制定銷(xiāo)售計劃和銷(xiāo)售預算；
5、負責銷(xiāo)售渠道和客戶(hù)的管理；
6、組建銷(xiāo)售隊伍，培訓銷(xiāo)售人員；
7、評估銷(xiāo)售業(yè)績(jì)，建設銷(xiāo)售團隊。任職資格：1、專(zhuān)科及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)；
2、2年以上銷(xiāo)售行業(yè)工作經(jīng)驗，有銷(xiāo)售管理工作經(jīng)歷者優(yōu)先；
3、具有豐富的客戶(hù)資源和客戶(hù)關(guān)系，業(yè)績(jì)優(yōu)秀；
4、具備較強的市場(chǎng)分析、營(yíng)銷(xiāo)、推廣能力和良好的人際溝通、協(xié)調能力，分析和解決問(wèn)題的能力；
5、有較強的事業(yè)心，具備一定的領(lǐng)導能力。
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