售前服務(wù)人員的崗位職責(精選5篇)
在學(xué)習、工作、生活中,很多情況下我們都會(huì )接觸到崗位職責,崗位職責是指工作者具體工作的內容、所負的責任,及達到上級要求的標準,完成上級交付的任務(wù)。那么制定崗位職責真的很難嗎?以下是小編為大家整理的售前服務(wù)人員的崗位職責(精選5篇),僅供參考,歡迎大家閱讀。
售前服務(wù)人員的崗位職責1
職責描述:
1、負責客戶(hù)的接待、咨詢(xún);
2、識別客戶(hù)需求,提供合適產(chǎn)品,進(jìn)行價(jià)格談判;
3、負責促成業(yè)務(wù)成交;
4、負責業(yè)務(wù)跟進(jìn)、客戶(hù)信息登記及客戶(hù)關(guān)系維護等后續工作;
5、負責公司產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)積累,與客戶(hù)建立良好的業(yè)務(wù)協(xié)作關(guān)系。
任職要求:
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷,年齡20歲—35歲之間,男女不限,專(zhuān)業(yè)不限;
2、溝通能力強,普通話(huà)標準;有親和力,工作積極主動(dòng),樂(lè )觀(guān)開(kāi)朗;
3、具備良好的溝通表達能力和學(xué)習能力;
4、敏銳的洞察力,較強的抗壓和抗挫能力;勇于接受壓力和挑戰;
5、做事認真踏實(shí),為人正直誠懇;高度的工作意識,具有良好的團隊精神;
6、注明:應屆生優(yōu)先。
售前服務(wù)人員的崗位職責2
工作內容:
1、聯(lián)系地方政府、行業(yè)管理部門(mén),進(jìn)行項目拓展,方案溝通;
2、負責市場(chǎng)調研,搜集、跟蹤、反饋市場(chǎng)動(dòng)態(tài)信息,為公司制定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)政策和計劃提供支持;
3、根據客戶(hù)要求,與技術(shù)部門(mén)協(xié)作提供給客戶(hù)清晰、完整的項目方案,協(xié)助推進(jìn)項目進(jìn)度;
4、招投標相關(guān)技術(shù)方案文檔編寫(xiě),并進(jìn)行講標議標等工作;;
5、負責客戶(hù)關(guān)系維護等。
任職資格:
1、本科以上學(xué)歷,經(jīng)濟學(xué)、統計學(xué)、計算機相關(guān)專(zhuān)業(yè)的優(yōu)先;
2、5年以上相關(guān)崗位工作經(jīng)驗;
3、熟悉政府項目流程的優(yōu)先;
4、有政府大數據平臺建設項目經(jīng)驗的優(yōu)先;
5、有征信行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗的優(yōu)先;
6、有政府資源的優(yōu)先。
售前服務(wù)人員的崗位職責3
工作職責:
1、根據希爾頓歡朋酒店品牌總部的發(fā)展戰略,制定招聘策略和規劃;
2、負責公司總部崗位的招聘面試工作,以及各分支酒店的酒店總經(jīng)理職務(wù)的招聘工作;
3、開(kāi)發(fā)、維護、評估、分析各招聘渠道,確保招聘效果,合理控制招聘成本;
4、建立和完善公司的招聘流程和招聘體系。完善人才測評體系,建立和完善希爾頓歡朋的人才庫;
5、企業(yè)人事體系相關(guān)工作。
任職資格:
1、人力資源管理相關(guān)專(zhuān)業(yè)本科以上學(xué)歷,招聘及相關(guān)工作5年以上工作經(jīng)驗,具備獵頭工作背景;
2、思維邏輯清晰,有一定分析能力有意愿主動(dòng)與人溝通,建立人際關(guān)系,具備較好的組織協(xié)調能力、分析判斷能力及抗壓能力。
售前服務(wù)人員的'崗位職責4
崗位職責:
1)組織公司崗位說(shuō)明書(shū)、相關(guān)制度及表單的修訂與定期修改工作。
2)根據公司人力資源規劃,制定社會(huì )招聘需求計劃。
3)根據公司招聘需求,選擇合適招聘渠道,并做好招聘渠道的拓展工作。
4)負責主管級以上職位招聘的支持工作,保證關(guān)鍵崗位滿(mǎn)崗率。
5)負責定期的招聘數據匯總與分析工作。
6)根據公司人力資源規劃,制定校園招聘需求計劃。
7)負責校園招聘的計劃、宣傳與實(shí)施工作。
8)負責校園招聘后期應屆生三方協(xié)議簽約以及跟進(jìn)工作。
9)依據公司人力資源需求,做好員工內部調動(dòng)(轉崗)工作,辦理轉崗后的勞動(dòng)合同變更手續。
10)根據各關(guān)鍵崗位任職要求及人員素質(zhì)特點(diǎn),協(xié)助編制公司關(guān)鍵崗位職業(yè)發(fā)展通道。
任職資格:
1)人力資源管理或相關(guān)專(zhuān)業(yè)、本科以上學(xué)歷;
2)三年以上物業(yè)行業(yè)人力資源從業(yè)經(jīng)驗;
3)熟悉人力資源各模塊流程,熟悉勞動(dòng)人事法規政策;
4)具有較強的語(yǔ)言表達能力、人際交往能力與敬業(yè)精神;
5)熟練使用常用辦公軟件。
售前服務(wù)人員的崗位職責5
工作職責:
1、銷(xiāo)售任務(wù)達成:協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理帶領(lǐng)銷(xiāo)售團隊進(jìn)行客戶(hù)梳理、客戶(hù)談判,項目開(kāi)盤(pán)時(shí)組織排號、認購、簽約、回款等工作,達成團隊月度、年度的簽約、回款指標;
2、銷(xiāo)售案場(chǎng)管理:組織市場(chǎng)調研,了解市場(chǎng)信息,及時(shí)調整銷(xiāo)售策略,在團隊中開(kāi)展市場(chǎng)和政策的相關(guān)培訓;對案場(chǎng)的接電接訪(fǎng)、品質(zhì)管控、物業(yè)服務(wù)等情況負責。處理售場(chǎng)突發(fā)事件;
3、滿(mǎn)意度任務(wù):建立售場(chǎng)客戶(hù)服務(wù)標準,持續跟進(jìn)客戶(hù)關(guān)系維護,達成項目滿(mǎn)意度指標;
4、人員管理:對銷(xiāo)售團隊持續進(jìn)行項目?jì)r(jià)值體系及話(huà)術(shù)考核、售場(chǎng)行為規范及形象要求宣貫,定期開(kāi)展心理溝通、組織團隊建設。
任職資格:
1、全日制大專(zhuān)及以上學(xué)歷,2年以上地產(chǎn)銷(xiāo)售及團隊管理經(jīng)驗,有全項目操盤(pán)經(jīng)驗者優(yōu)先;
2、結果導向,使命必達,能承受較強的工作壓力和強度。
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