行政前臺崗位職責合集15篇
在學(xué)習、工作、生活中,崗位職責在生活中的使用越來(lái)越廣泛,制定崗位職責有利于提高工作效率和工作質(zhì)量。想學(xué)習制定崗位職責卻不知道該請教誰(shuí)?下面是小編收集整理的行政前臺崗位職責,歡迎大家分享。
行政前臺崗位職責1
1接待來(lái)訪(fǎng)客人;
2負責接聽(tīng)電話(huà);
3信件、快件簽收:
4負責各類(lèi)辦公、商務(wù)文檔、合同協(xié)議的錄入、打字、打印,復印等工作,及時(shí)送交領(lǐng)導或按要求傳送給客戶(hù);
5做好辦公室每月考勤;
6管理好各種辦公設施、物品保管工作,要督促減少浪費;
7執行各項公司規章制度,處理員工獎罰事宜;
8參與公司招聘、培訓、績(jì)效管理、考勤等工作;
9辦理職工請假、休假、入職、離職等相關(guān)事宜;
10負責更新、管理員工各類(lèi)人事資料;
11人力資源信息管理、網(wǎng)上發(fā)布和收集人力資源招聘信息;
12收集、更新、錄入人事儲備信息表;
行政前臺崗位職責2
1、負責公司前臺接待及電話(huà)接轉;
2、收發(fā)傳真,復印文檔,掃描文件,收發(fā)信件、報刊、文件等;
3、及時(shí)更新和管理員工通訊地址和電話(huà)號碼等聯(lián)系信息;
4、受理會(huì )議室預約,協(xié)調會(huì )議時(shí)間,下發(fā)會(huì )議通知,布置會(huì )議室;
5、負責訂水、訂報,信件、包裹的安排及與快遞公司的聯(lián)系;
6、負責各級主管交辦出差安排等各項工作;
7、完成上級交給的其它事務(wù)性工作;
8、合同及文件簡(jiǎn)單翻譯。
行政前臺崗位職責3
1、負責前臺電話(huà)接聽(tīng)、面試人員接待和客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)接待;
2、負責快遞收發(fā)和費用結算;
3、協(xié)助完成公司固定資產(chǎn)、辦公用品采購及管理;
4、負責考勤和行政月結費用付款和臺賬登記;
5、協(xié)助完成各類(lèi)員工福利活動(dòng),如節日活動(dòng)、團建等;
6、完成領(lǐng)導交辦的其他工作。
行政前臺崗位職責4
1、負責月度花名冊統計及入離職辦理;
2、總部耗材登記及銷(xiāo)售禮品申請登記;
3、總部、廠(chǎng)部、駐外辦事處的日常采購;
4、茶室的日常清潔及公司清潔區域的巡邏監督;
5、負責月度會(huì )議記錄;
6、協(xié)助企業(yè)資質(zhì)認證
7、月度考勤統計
8、其它主管交辦事項。
行政前臺崗位職責5
- 負責總機電話(huà)的轉接,公司來(lái)訪(fǎng)客人的接待及引導
- 公司名片的印制,各類(lèi)信函/快遞的收發(fā),雜志刊物的訂閱、分發(fā)
- 日常辦公用品的申購、發(fā)放,固定資產(chǎn)的管理
- 協(xié)助組織員工活動(dòng)
- 日常文書(shū)、資料整理及其他一般行政事務(wù)
行政前臺崗位職責6
1、負責客戶(hù)接待安排、前臺電話(huà)接聽(tīng)和轉接、收發(fā)信件傳真等。
2、負責各類(lèi)辦公文檔的錄入、整理、存檔、打印復印等工作。
3、負責培訓及會(huì )議活動(dòng)的場(chǎng)所布置、音樂(lè )播放、拍照攝像等工作。
4、負責員工名片印制管理、辦公用品申購、入庫,做好辦公用品發(fā)放和領(lǐng)用登記的管理,減少浪費。
5、負責新員工指紋錄入,工號牌制作,考勤數據的整理、統計和匯報。
6、負責公共區域衛生整理與維護,辦公設備及家具維修、管理,辦公環(huán)境衛生的檢查與監督。
7、其他日常行政事務(wù)及執行上級安排的其他事務(wù)。
行政前臺崗位職責7
一、崗位職責:
1、負責電話(huà)的接聽(tīng)及轉接、確保準確、及時(shí)的傳達來(lái)電記錄信息;
2、負責來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)的接待、基本咨詢(xún)及引薦,保持良好的禮節禮貌;
3、負責部門(mén)各項業(yè)務(wù)報表數據匯總,文檔歸檔整理;收發(fā)協(xié)議、合同;
4、協(xié)助招聘面試,負責入職、離職、調崗等人事手續辦理;
5、負責員工考勤記錄,考勤數據核對與報表匯總,并制作報表;
6、及時(shí)更新和管理員工通訊地址和電話(huà)號碼等聯(lián)系信息;
7、購置、管理辦公設備、辦公用品,負責發(fā)放登記及臺賬建立;
8、負責公司辦公環(huán)境管理,保持前臺、會(huì )議室及茶水間等公共環(huán)境的衛生清潔及桌椅擺放,并保持干凈整潔等后勤服務(wù)相關(guān)事項;
9、負責領(lǐng)導交辦任務(wù)的執行和匯報。
二、任職資格:
1、全日制大專(zhuān)及以上學(xué)歷、有一年以上文秘、行政、人事相關(guān)工作經(jīng)驗;
2、思路清晰、頭腦靈活、語(yǔ)言表達能力強,標準普通話(huà),具有親和力、身高160CM以上、形象氣質(zhì)佳;
3、熟悉前臺工作流程,熟練使用各種辦公自動(dòng)化設備;
4、熟練使用辦公軟件、具備基本的計算機操作能力,要求對excel表格熟練。
行政前臺崗位職責8
負責辦公室日常環(huán)境和辦公制度的維護
負責公司辦公用品的采購,管理和發(fā)放工作
負責公司對外接待工作
負責日常公司活動(dòng)的組織和策劃,參與公司重大活動(dòng)組織籌備工作
完成上級領(lǐng)導安排的其他相關(guān)事務(wù)
行政前臺崗位職責9
1.負責來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)及面試候選人的接待、基本咨詢(xún)和引見(jiàn),嚴格執行公司的接待服務(wù)規范,保持良好的禮節禮貌;
2.收發(fā)公司郵件和物品,及常規物品采購,并做好登記管理以及轉遞工作;
3.負責前臺電話(huà)總機的接聽(tīng)和轉接,做好來(lái)電咨詢(xún)工作;
4.協(xié)助統計公司每月的考勤紀錄;
5.完成上級主管交辦的其它工作。
行政前臺崗位職責10
1.及時(shí)、準確接聽(tīng)/轉接電話(huà),如需要,記錄留言并及時(shí)轉達;
2.接待來(lái)訪(fǎng)客人并及時(shí)準確通知被訪(fǎng)人員;
3.辦公用品采購及管理;
4.負責快件、公文收發(fā);
5.協(xié)助員工的復印、傳真等工作;
6.負責前臺區域的環(huán)境清潔,保證辦公設備安全及正常運轉(包括復印機、空調等);
7.協(xié)助公司行政工作,完成上級主管交辦的其它工作.
行政前臺崗位職責11
1、負責訪(fǎng)客、來(lái)賓的登記、接待、引見(jiàn),對無(wú)關(guān)人員應阻擋在外或協(xié)助保安處理;.熟練掌握公司概況,能夠回答客人提出的一般性問(wèn)題,提供常規的非保密信息。
2、負責電話(huà)、郵件、信函的收轉發(fā)工作;幫助同事完成部分文件的打印、復印、文字工作;
3、執行公司考勤制度,負責每月考勤報表的制作及加班統計工作;
4、負責會(huì )議室的安排及協(xié)調;
5、負責員工出差預訂機票、火車(chē)票、客房等,差旅人員行程及聯(lián)絡(luò )登記;負責公司放行條的管理及填寫(xiě);
6、負責同事名片的印制,更新更新公司通訊錄;
7、負責組織每月生日會(huì )活動(dòng);
8、負責辦公用品的采購和管理;
9、負責宿舍管理;
10、執行上級安排的其他任務(wù)。
行政前臺崗位職責12
1. 禮貌得體的迎接每位到訪(fǎng)客人并及時(shí)通知被訪(fǎng)人員;
2. 內部外部電話(huà)的接聽(tīng),定期進(jìn)行通訊錄的更新;
3. 以專(zhuān)業(yè)態(tài)度回應訪(fǎng)客和員工的請求及查詢(xún);
4. 保持前臺區域和訪(fǎng)客接待區域的環(huán)境整潔及物資充足;
5. 會(huì )議室預定管理,依據會(huì )議預定信息提供會(huì )前和會(huì )后服務(wù);
6. 辦公用品的申請和合理庫存的管理;
7. 郵件收發(fā)及掌握郵政系統的使用并跟進(jìn)郵件投遞情況;
8. 收集羅氏藥品安全相關(guān)信息;
9. 完成上級主管安排的其他事項。
行政前臺崗位職責13
及時(shí)接聽(tīng)總機來(lái)電和轉接;
及時(shí)收發(fā)各類(lèi)郵件和快遞;
為公司所有部門(mén)提供必要的后勤支持;
保持辦公環(huán)境的安全和整潔,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)采取維護措施;
負責公司辦公用品及其他生活必需品的采購及管理;
公司內部活動(dòng)的組織安排;
保證與其他供應商之間的合作順利進(jìn)行,如辦公設施和文具供應商等;
與房東和物業(yè)之間保持良好溝通。
行政前臺崗位職責14
1、統籌公司整體行政工作,兼任前臺,做好內部“管家”服務(wù)。
2、制定各項行政規章制度,及督促、檢查制度的貫徹執行。
3、負責公司日常行政事務(wù),包括辦公室環(huán)境5S管理、固定資產(chǎn)盤(pán)點(diǎn)、辦公用品管理、工衣管理、信件快遞收發(fā)、差旅住宿預訂、行政費用繳納報銷(xiāo)、公司證件及制度資料保管等。
4、會(huì )議會(huì )務(wù)工作,及組織各項企業(yè)文化活動(dòng)(如早會(huì )、員工團建、表彰大會(huì )、年會(huì )等)。
5、熱情接待訪(fǎng)客及員工,及時(shí)接聽(tīng)前臺來(lái)電。
6、統計每月考勤表,確保釘釘出勤外勤、請休假數據無(wú)誤,定期更新員工通訊錄。
7、協(xié)助招聘人事工作(招聘會(huì )工作人員、協(xié)助入離職手續辦理等)。
8、完成上級交辦的其它工作。
行政前臺崗位職責15
一、衛生清潔
會(huì )議室、會(huì )客室、副總、總經(jīng)理辦公室、茶水間、公共區域衛生
1、上班第一時(shí)間根據當天情況調整空調,整理會(huì )客室跟上級的辦公室。注意事項:煙灰缸需鋪上紙巾后滴水。
2、早上各個(gè)辦公室進(jìn)行開(kāi)門(mén)、開(kāi)窗通風(fēng);如有臟污需及時(shí)清理。
需要提醒辦公室員工對自己的辦公區域進(jìn)行及時(shí)清潔;
3、查看各個(gè)辦公室飲水機是否有水,若已無(wú)或已不夠當日飲用,即刻聯(lián)系送水(客戶(hù)編號:XXX,訂水電話(huà):XXXXXXX);查看紙杯、抽紙等是否足夠,及時(shí)添置;4、總經(jīng)理、副總辦公室桌等清潔;會(huì )客室的茶具清洗;
5、下班前關(guān)掉會(huì )客室茶桌電磁爐的開(kāi)關(guān),關(guān)好門(mén)窗。
6、下班前整理好辦公桌椅,電腦與電腦的擺放需做到橫看豎看均為一條直線(xiàn),電話(huà)需統一擺放,保持整潔度。
7、下班時(shí)檢查門(mén)窗、空調、電源等是否關(guān)閉。
二、會(huì )議
1、例會(huì ):每周星期二上午10:00,如有變動(dòng)另行通知。未經(jīng)過(guò)批準未出席者每次扣款50元。
得到準確會(huì )議通知時(shí),在會(huì )議開(kāi)始5分鐘前通知參會(huì )者,準時(shí)到達;會(huì )議開(kāi)始前做好會(huì )議簽到,無(wú)法及時(shí)參會(huì )者,需得到領(lǐng)導批準。需要進(jìn)行會(huì )議記錄,按格式編排,需存檔紙質(zhì)版會(huì )議記錄。三文印、傳真、快遞、電話(huà)管理工作
1、行政助理負責對打印機進(jìn)行保管、檢查等工作,辦公室設備如若出現故障或耗材缺失,應第一時(shí)間進(jìn)行維修,確保不影響各部門(mén)正常使用。
三、傳真工作
傳真件必須按照公司已有的模板傳送。
1、快遞工作
收發(fā)快遞,按照已有版本登記。所收取的快遞在下班時(shí)間由收件人領(lǐng)。奔猓。
四、辦公用品采購與管理
1、各部門(mén)需求計劃收集
每月25日前收集各部門(mén)下月的物品需求計劃,進(jìn)行匯總,同時(shí)根據庫存情況編制采購申請表,交由副總審批;
2、其他公共物品采購計劃
公共物品包括:茶杯、紙巾、打印紙等非各部門(mén)需求計劃內的物品,以及其
他原公司沒(méi)有但經(jīng)過(guò)調查發(fā)現需要采購的物品,此項公共物品若臨時(shí)急用,可報經(jīng)副總,進(jìn)行臨時(shí)采購,如果非急用,可在每月25日前匯總需求計劃,進(jìn)行集中采購。
3、采購流程
一般日用品(非辦公家具、設備等大型物資)由行政助理進(jìn)行采購,流程如下:A、首先編制采購申請表,交由副總審批;
B、憑借審批的采購申請表到財務(wù)處辦理借支手續;
C、一般是到黃沙誼園(荔灣區黃沙大道28—32號)如有其它更好建議亦可。D、采購結束后,填寫(xiě)報銷(xiāo)單(含價(jià)格),整理好票據,交由財務(wù)審批; E、做好辦公用具入庫;
五、辦公用品發(fā)放
1、任何辦公用品的領(lǐng)用均需要登記;每月集中采購的物資(按照各部門(mén)的需求計劃)在采購結束后,月初予以集中發(fā)放;
2、辦公室內物品領(lǐng)取均需登記。
3、每月定時(shí)對辦公用具進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)。
六、辦公用品使用管理,
1、對于借用的物品,需要歸還的,需要跟蹤歸還時(shí)間,到時(shí)間還未歸還的要與之溝通,超過(guò)三天的需說(shuō)明原因及歸還時(shí)間;
2、對于交還的物品的.完好性,需要予以當場(chǎng)雙方檢查確認,如有問(wèn)題視情況需要借用人承擔的,由借用人原價(jià)賠償或重購;確認無(wú)誤后簽字;
七、來(lái)客接待
接待流程:1、客戶(hù)進(jìn)門(mén)起身迎接并詢(xún)問(wèn)來(lái)訪(fǎng)事由;
2、登記《客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)登記薄》,弄清來(lái)訪(fǎng)者身份和意圖。若來(lái)訪(fǎng)者未預約或是初次拜訪(fǎng),不得將公司領(lǐng)導的各種聯(lián)系方式隨意告訴素不相識的人,若有事宜,盡量選用轉告方式;
3、倒水
4、通知相關(guān)工作人員有人來(lái)訪(fǎng);
5、來(lái)客告辭時(shí)起身道別;
6、客人離開(kāi)后清理水杯及煙灰缸,整理桌椅、保持會(huì )客室的整潔;
7、若來(lái)訪(fǎng)者要找的人不在,記錄下來(lái)訪(fǎng)者的聯(lián)系方式、需轉告事宜并在《客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)登記簿》上登記,及時(shí)通知相關(guān)人員做回復;若來(lái)訪(fǎng)者表示下次再來(lái),則需在《客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)登記簿》上注明;
8、及時(shí)轉告相關(guān)工作人員來(lái)訪(fǎng)者的聯(lián)系方式以及事由,并確保工作人員及時(shí)回復;
9、《客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)登記薄》需做好歸檔。
八、檔案管理、公文制定、文件收發(fā)等工作
1、協(xié)助制定放假通知、會(huì )議通知等公文的書(shū)寫(xiě)、張貼工作;此類(lèi)文書(shū)在有效期后均需存檔。
2、放行條管理:依次為放行條編碼,對相關(guān)經(jīng)手人以及用途做好記錄。
3、公司證件:公司證件復印領(lǐng)取需對相關(guān)經(jīng)手人以及用途做好記錄。
九、通訊錄管理
1、熟悉公司人員的及通訊電話(huà),及時(shí)更新公司內部員工的聯(lián)系方式,負責公司電話(huà)的接聽(tīng)與轉接。 2、需為新員工申請郵箱,同時(shí)更新公司內部員工聯(lián)系方式。
十、車(chē)輛管理
一)車(chē)輛申請使用管理
1、備有《車(chē)輛使用申請表》,由用車(chē)人在用車(chē)前填寫(xiě)此表,并交由相關(guān)負責人簽字,行政部留存;若使用人在使用前未能填寫(xiě),則交車(chē)后補填。
2、使用人憑申請表到管理員處取車(chē)。
十一、網(wǎng)絡(luò )維護
1、辦公室網(wǎng)絡(luò )維護:若遇上IP地址重復情況,可按以下步驟更改
步驟:A、WINDOWS微標鍵+R鍵出現運行對話(huà)框,輸入cmd
B、輸入ipconfig(輸入法為英語(yǔ)即單擊,為中文即雙擊enter鍵)即出現windows ip適配器相關(guān)信息。
C、右擊網(wǎng)絡(luò )圖標(即任務(wù)欄上類(lèi)似電腦的圖標),打開(kāi)網(wǎng)絡(luò )和共享中心,點(diǎn)擊“更改適配器配置”,右擊本地連接,選擇屬性,雙擊tnternet協(xié)議版本4,選擇“適用下面的IP地址”進(jìn)行更改IP地址。
2、如仍無(wú)法解決問(wèn)題,可致電聯(lián)想公司(魯先生:15681322101,020—36472070)進(jìn)行溝通需如何去解決問(wèn)題。會(huì )員編號:NO。2011010006。
十二、公司鑰匙的管理:公司鑰匙的編號均按照辦公桌下的插座編碼編排,需對員工所領(lǐng)取的鑰匙進(jìn)行登記。其他鑰匙妥善保管。
十三、考勤
考勤記錄:下載考勤設備的記錄,根據外出單、請假單等進(jìn)行考勤的核對和整理。
1、人員外出登記
人員外出登記工作流程:A、外出前在《外出申請單》上登記出發(fā)時(shí)間、目的地、事由等,并由相關(guān)領(lǐng)導簽字批準方可外出;
B、回到公司在《外出申請單》上登記回來(lái)時(shí)間以及辦事情況;
C、特殊情況,外出前未登記,需回公司后及時(shí)補登;
D、前臺人員負責提醒并督促其他員工,并于每月將外出情況匯總,與考勤統計核對。
2、請假:如有員工請假,需到填寫(xiě)《假期申請單》并注明請假原因、時(shí)間及時(shí)數;交由相關(guān)領(lǐng)導簽字同意后作為考勤依據;若上級不同意,需注明理由再返回申請人。若特殊情況,未能提前提出假期申請,需及時(shí)致電相關(guān)領(lǐng)導說(shuō)明事由,征求領(lǐng)導的同意方視為正常請假,回公司要及時(shí)補登。
3、考勤統計工作流程:A、熟悉門(mén)禁考勤系統的管理,根據公司人員情況及時(shí)增加或更改考勤人員信息;
B、每月5日前將門(mén)禁考勤統計數據備份,并綜合外出登記以及人員請假情況統計考勤,交由財務(wù)部;
十四、招聘
十五、完成領(lǐng)導交代的其他臨時(shí)性工作。
附:日常工作所需要的聯(lián)系方式一份。
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