大客戶(hù)經(jīng)理崗位職責通用
在當今社會(huì )生活中,我們可以接觸到崗位職責的地方越來(lái)越多,制定崗位職責能夠有效的地防止因為職位分配不合理而導致部門(mén)之間或是員工之間出現工作推脫、責任推卸等現象發(fā)生。那么崗位職責怎么制定才能發(fā)揮它最大的作用呢?以下是小編收集整理的大客戶(hù)經(jīng)理崗位職責通用,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
大客戶(hù)經(jīng)理崗位職責通用1
1、尋找、收集潛在大客戶(hù)資料,了解和發(fā)掘客戶(hù)需求,制定客戶(hù)解決方案;
2、通過(guò)電話(huà)、網(wǎng)絡(luò )和拜訪(fǎng)等相結合的方式進(jìn)行大客戶(hù)的聯(lián)系、跟進(jìn);
3、開(kāi)拓新市場(chǎng)、發(fā)展新客戶(hù),維護老客戶(hù),完成銷(xiāo)售任務(wù);
4、不斷熟悉公司產(chǎn)品,了解移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)信息;
5、參與技術(shù)研發(fā)討論及公司領(lǐng)導會(huì )議;
6、從銷(xiāo)售和客戶(hù)需求的角度,對產(chǎn)品的研發(fā)提供指導性建議;
大客戶(hù)經(jīng)理崗位職責通用2
1、執行公司市場(chǎng)戰略,負責省級區域市場(chǎng)的銷(xiāo)售和渠道管理。
2、負責收集客戶(hù)信息,發(fā)掘商機。
3、負責合作伙伴開(kāi)發(fā)、維護和服務(wù)。
4、按照公司銷(xiāo)售計劃完成年度銷(xiāo)售任務(wù)。
5、參與公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和商務(wù)活動(dòng)。
大客戶(hù)經(jīng)理崗位職責通用3
1、負責公司自研標準數據管理平臺的客戶(hù)的開(kāi)發(fā)與推廣工作,主要產(chǎn)品:中外電力工程技術(shù)標準數據管理平臺、“一帶一路標準數據服務(wù)中心線(xiàn)上平臺”等,主要的客戶(hù):面向國內外電力行業(yè)、電力設計院、大型的國企央企、國際工程企業(yè)、制造業(yè)、船舶等國內外企業(yè)。
2、挖掘客戶(hù)的需求,針對客戶(hù)需求提供解決方案及展示產(chǎn)品的優(yōu)勢;
3、銷(xiāo)售過(guò)程客戶(hù)關(guān)系協(xié)調工作;
4、負責市場(chǎng)調研和分析工作,協(xié)助研發(fā)、商務(wù)、運營(yíng)等部門(mén)完成產(chǎn)品功能升級與優(yōu)化。
大客戶(hù)經(jīng)理崗位職責通用4
職責:
1、通過(guò)網(wǎng)站、微信qq等各種渠道,收集客戶(hù)信息篩選信息,挖掘潛在客戶(hù)。
2、負責B端企業(yè)客戶(hù)的開(kāi)發(fā),完成公司人力資源解決方案(人才招聘、人事代理、人才派遣、崗位外包、全風(fēng)險外包等)的銷(xiāo)售工作,達成銷(xiāo)售指標;
3、建立和完善營(yíng)銷(xiāo)渠道,進(jìn)行商務(wù)談判,維護好公司與客戶(hù)的關(guān)系;
4、負責客戶(hù)關(guān)系維護,挖掘原有客戶(hù)及潛在客戶(hù)的業(yè)務(wù)需求,進(jìn)行深度開(kāi)發(fā);
5、與客戶(hù)及公司相關(guān)部門(mén)保持良好溝通,完成年度銷(xiāo)售目標,控制應收款額度,確保銷(xiāo)售款項回籠。
崗位要求:
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷;
2、有進(jìn)取,想賺錢(qián),學(xué)習能力強;
3、有人力資源外包同行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗,如無(wú)同行業(yè)經(jīng)驗,則優(yōu)先考慮具有大客戶(hù)銷(xiāo)售、電話(huà)銷(xiāo)售經(jīng)驗的人選。無(wú)責任底薪4—7K,高提成高獎金,工作一年綜合年薪20萬(wàn)以上。
4、做五休二,朝九晚六。
大客戶(hù)經(jīng)理崗位職責通用5
1、承擔相應銷(xiāo)售任務(wù),負責市場(chǎng)的大客戶(hù)開(kāi)拓及維護;
2、跟進(jìn)大客戶(hù)資源,運用項目營(yíng)銷(xiāo)方式推進(jìn)銷(xiāo)售進(jìn)程,向目標客戶(hù)提供有針對性的整體招聘解決方案,確保完成既定銷(xiāo)售任務(wù)。
3、不斷挖掘客戶(hù)的潛在價(jià)值,以達成客戶(hù)與公司間最大價(jià)值的合作方式;
4、開(kāi)發(fā)、維護、鞏固、提升與客戶(hù)的關(guān)系;
5、與客戶(hù)保持良好溝通,及時(shí)收集和反饋客戶(hù)信息,積極協(xié)調和統籌公司內外資源,不斷提升客戶(hù)滿(mǎn)意度;
6、與客戶(hù)及公司各支持部門(mén)保持良好溝通;掌握催款技巧,控制應收款額度,加快銷(xiāo)售資金回籠。
大客戶(hù)經(jīng)理崗位職責通用6
職責:
1、負責企業(yè)客戶(hù)的開(kāi)發(fā),為客戶(hù)提供通信解決方案;
2、了解并滿(mǎn)足客戶(hù)需求,負責與客戶(hù)商務(wù)談判,簽訂合同收款等工作;
3、主動(dòng)開(kāi)發(fā)新客戶(hù),解答客戶(hù)疑慮,提供網(wǎng)絡(luò )通信解決方案;
4、執行團隊銷(xiāo)售策略,并能積極配合各部門(mén),達到月度、季度任務(wù)考核;
5、收集和分析客戶(hù)信息及市場(chǎng)數據,定期反饋工作總結;
職位要求:
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,計算機及通訊行業(yè)者優(yōu)先;
2、3年以上銷(xiāo)售經(jīng)驗,有IT、電信、通信等相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、熟悉銷(xiāo)售流程,有項目銷(xiāo)售經(jīng)驗者優(yōu)先;
4、具有較強的溝通談判能力,應變能力、協(xié)調能力并抗壓能力強;
5、性格開(kāi)朗有親和力,有良好的服務(wù)意識和團隊合作精神;
大客戶(hù)經(jīng)理崗位職責通用7
職責
1、負責開(kāi)拓市場(chǎng)業(yè)務(wù),搜集客戶(hù)信息,進(jìn)行相關(guān)的宣傳推廣
2、定期拜訪(fǎng)客戶(hù),銷(xiāo)售公司產(chǎn)品;
3、與客戶(hù)進(jìn)行溝通,及時(shí)掌握客戶(hù)需求,了解客戶(hù)狀態(tài);
4、定期對客戶(hù)檔案進(jìn)行分析、整理,提供銷(xiāo)售分析數據;
5、接受客戶(hù)投訴,妥善解決問(wèn)題;
6、參與合同的談判與簽訂。
任職資格
1、專(zhuān)科及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)專(zhuān)業(yè);
2、3年以上制造設備行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗,有客戶(hù)經(jīng)理工作經(jīng)歷者優(yōu)先;
3、性格外向,具有較強的溝通能力和語(yǔ)言表達能力,較強的公關(guān)能力、應變能力和談判能力;
4、具備良好的客戶(hù)服務(wù)意識,良好的品牌及營(yíng)銷(xiāo)策劃能力;
5、具備良好的溝通合作技巧及豐富的團隊建設經(jīng)驗
大客戶(hù)經(jīng)理崗位職責通用8
職責:
1、負責低碳管理等低碳咨詢(xún)服務(wù)市場(chǎng)的開(kāi)拓,確定產(chǎn)品的目標市場(chǎng)、推廣方案、產(chǎn)品策略等;
2、建立產(chǎn)品銷(xiāo)售系統,尤其是根據產(chǎn)品的特性確定其銷(xiāo)售模式,負責產(chǎn)品銷(xiāo)售渠道的規劃、監督銷(xiāo)售工具的開(kāi)發(fā);
3、負責挖掘潛在客戶(hù),向目標客戶(hù)介紹公司的服務(wù)項目和內容,開(kāi)拓市場(chǎng);
4、參與業(yè)務(wù)洽談、商務(wù)談判及合同簽訂;
5、負責項目的'后期跟蹤,與客戶(hù)及商業(yè)合作伙伴維持良好關(guān)系。
職位要求:
1、本科及以上學(xué)歷,3年以上市場(chǎng)部經(jīng)理工作經(jīng)驗,有低碳行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗或者大客戶(hù)開(kāi)拓經(jīng)驗優(yōu)先;
2、具備獨立分析、判斷和解決問(wèn)題的能力,及優(yōu)秀的商務(wù)談判、公關(guān)能力。掌握較好的商務(wù)文件寫(xiě)作技能;
3、有恒心毅力,勇于接受挑戰。
大客戶(hù)經(jīng)理崗位職責通用9
職責:
1、積極開(kāi)拓業(yè)務(wù)渠道,努力達成業(yè)績(jì)指標;
2、按團隊要求參加團隊各項業(yè)務(wù)推廣活動(dòng);
3、積極參加公司各項培訓,提高專(zhuān)業(yè)技能及自我綜合能力
4、配合公司做好各項客戶(hù)服務(wù)工作,提高申請率;
5、注意禮儀、禮節,隨時(shí)關(guān)注展廳的環(huán)境,保持清潔、清新、整潔而美觀(guān)的工作環(huán)境。
6、、通過(guò)與客戶(hù)的溝通交流,進(jìn)行客戶(hù)分析,了解收集同品及競品的市場(chǎng)信息;對潛在客戶(hù)回訪(fǎng)邀約,并進(jìn)行訂單跟進(jìn)。
7、利用各種營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),開(kāi)發(fā)新客戶(hù)、維系老客戶(hù),處理好客戶(hù)抱怨與投訴,提升客戶(hù)滿(mǎn)意度;
8、有敏銳的市場(chǎng)觸覺(jué),有良好的客戶(hù)層面分析能力。
9、完成上級交辦的其他任務(wù)。
任職資格:
1、男女不限,20歲以上,大專(zhuān)學(xué)歷,持C1駕照及以上駕駛證,能熟練駕駛汽車(chē);
2、具有較強的溝通應變能力和解決問(wèn)題的能力;
3、工作態(tài)度積極,主動(dòng)性強,熱愛(ài)汽車(chē)銷(xiāo)售工作;
4、有良好的服務(wù)意識和團隊合作精神;
5、有汽車(chē)4S店相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
大客戶(hù)經(jīng)理崗位職責通用10
1、負責開(kāi)發(fā)、拓展、管理客戶(hù),向客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)理財規劃與投資建議。
2、負責銷(xiāo)售公司理財產(chǎn)品,根據客戶(hù)需求提供理財建議及規劃。
3、負責進(jìn)行各團隊經(jīng)理、客戶(hù)經(jīng)理和高級客戶(hù)經(jīng)理的招募與甄選與管理。
4、負責配合大團隊經(jīng)理開(kāi)展各項推廣活動(dòng),并為客戶(hù)提供詳細的解釋和說(shuō)明。
5、負責帶領(lǐng)所屬理財團隊,通過(guò)對客戶(hù)高質(zhì)量的拜訪(fǎng)擴大業(yè)務(wù)機會(huì )。
6、負責管理和控制理財團隊的業(yè)務(wù)活動(dòng),并提供專(zhuān)業(yè)的輔導與訓練。
7、完成工作報告及相關(guān)的業(yè)務(wù)匯報工作。
大客戶(hù)經(jīng)理崗位職責通用11
1、負責制定、組織實(shí)施和完成大客戶(hù)的工作目標;
2、負責大客戶(hù)的開(kāi)發(fā)與關(guān)系維護工作,與目標大客戶(hù)建立良好的業(yè)務(wù)關(guān)系,挖掘大客戶(hù)的需求,高效靈活的完成銷(xiāo)售任務(wù)。
3、反饋有關(guān)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)展的情況。
4、安排人員做好大客戶(hù)的咨詢(xún)和相關(guān)服務(wù),及時(shí)有效地為大客戶(hù)提供高品質(zhì)服務(wù)以保證客戶(hù)滿(mǎn)意度。
5、對本部門(mén)員工進(jìn)行指導與培訓,提高業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平。
大客戶(hù)經(jīng)理崗位職責通用12
1、建立客戶(hù)信息管理數據庫,保持與客戶(hù)良好的溝通,及時(shí)掌握客戶(hù)需求,發(fā)掘銷(xiāo)售機會(huì );
2、組織項目洽談、投標、簽約等銷(xiāo)售項目活動(dòng),提高項目成功率;
3、和業(yè)務(wù)支持部門(mén)溝通,爭取最優(yōu)的商務(wù)條件;
4、負責執行大客戶(hù)銷(xiāo)售計劃,達成大客戶(hù)銷(xiāo)售目標
5、負責大客戶(hù)開(kāi)發(fā)與維護,開(kāi)發(fā)、維護、提升與大客戶(hù)關(guān)系,深入挖掘客戶(hù)潛在價(jià)值
大客戶(hù)經(jīng)理崗位職責通用13
1、深入理解公司業(yè)務(wù)戰略、商業(yè)模式及需求場(chǎng)景,開(kāi)拓大客戶(hù),完成業(yè)務(wù)目標;
2、與客戶(hù)關(guān)鍵人員保持高效溝通并建立良好的合作關(guān)系,提升客戶(hù)滿(mǎn)意度,并能基于客戶(hù)使用場(chǎng)景和延展需求,挖掘二次機會(huì );
3、負責幫助客戶(hù)熟悉公司產(chǎn)品,驅動(dòng)客戶(hù)對產(chǎn)品的理解和使用,善于聆聽(tīng),及時(shí)溝通并記錄反饋,并協(xié)調產(chǎn)品經(jīng)理和技術(shù)團隊,建立產(chǎn)品優(yōu)化反饋閉環(huán),提升整體用戶(hù)體驗與競爭力;
4、完成領(lǐng)導交代的其他任務(wù)。
大客戶(hù)經(jīng)理崗位職責通用14
職責:
1、負責所在區域政府、醫療衛生、企業(yè)、金融等行業(yè)客戶(hù)銷(xiāo)售工作的推進(jìn);
2、收集、分析行業(yè)應用及競爭情況,制定可行的客戶(hù)維護和開(kāi)拓方案,提高客戶(hù)滿(mǎn)意度;
3、根據不同客戶(hù)群體制定高價(jià)值產(chǎn)品的推廣方案,完成高價(jià)值產(chǎn)品的銷(xiāo)售目標;
4、獨立完成重點(diǎn)用戶(hù)試點(diǎn)銷(xiāo)售工作,并為區域提供銷(xiāo)售支持。
5、參與重點(diǎn)客戶(hù)的開(kāi)拓,關(guān)系維持及售后服務(wù)跟蹤,建立銷(xiāo)售通路;
6、確保完成考核目標及業(yè)績(jì)目標的達成;
7、上級交待的其它工作。
任職要求:
1、24—35歲,專(zhuān)科或以上,專(zhuān)業(yè)不限;
2、要求至少2年系統集成/辦公設備/耗材等相關(guān)行業(yè)銷(xiāo)售工作經(jīng)驗,有打印耗材銷(xiāo)售工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、具有一定的代理商和終端行業(yè)用戶(hù)開(kāi)發(fā)能力,能夠獨立承擔總部級別的行業(yè)代理和集成商的開(kāi)發(fā)工作,并支持區域行業(yè)銷(xiāo)售的商機推進(jìn)業(yè)務(wù)。
4、具備良好的品行和職業(yè)道德,學(xué)習及解決問(wèn)題能力強。
大客戶(hù)經(jīng)理崗位職責通用15
職責:
1、維護良好的客戶(hù)關(guān)系,根據客戶(hù)反饋信息(如客戶(hù)咨詢(xún)或投訴),及時(shí)響應;
2、挖掘客戶(hù)需求,并有針對性推銷(xiāo)公開(kāi)課、企業(yè)內訓或項目咨詢(xún)等產(chǎn)品;
3、跟進(jìn)客戶(hù)報名、合同簽訂、款項回收、會(huì )務(wù)聯(lián)系等服務(wù)事務(wù);
4、參與培訓現場(chǎng)的會(huì )務(wù)工作,提供優(yōu)質(zhì)的客戶(hù)服務(wù),并收集客戶(hù)需求或建議;
5、按要求做好客戶(hù)服務(wù)記錄和客戶(hù)檔案管理;
6、協(xié)助監督成員工作,提供工作評估和指導,不斷改善團隊成員工作技能和銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。
任職資格:
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷;
2、五官端正,具親和力;
3、工作態(tài)度積極主動(dòng)、踏實(shí)敬業(yè)、熱愛(ài)學(xué)習;
4、具備良好的服務(wù)意識、目標驅動(dòng)力、客戶(hù)導向能力和關(guān)系網(wǎng)建立能力;
5、3年以上銷(xiāo)售工作經(jīng)驗,有電話(huà)銷(xiāo)售、培訓產(chǎn)品銷(xiāo)售或服裝行業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先;
6、熟練操作辦公軟件,能適應經(jīng)常性出差(以珠三角地區為主)。
大客戶(hù)經(jīng)理崗位職責通用16
職責:
1、負責VIP體系建立、推廣跟進(jìn)及執行、VIP維護不斷豐富大客戶(hù)服務(wù)內容;
2、負責VIP專(zhuān)場(chǎng)活動(dòng)的策劃并進(jìn)行方案規劃及實(shí)施相關(guān)的客戶(hù)關(guān)懷計劃;
3、負責對客戶(hù)檔案的總結分析,進(jìn)行客戶(hù)分級、客戶(hù)相關(guān)管理等工作;
4、負責客戶(hù)服務(wù)相關(guān)渠道的、滿(mǎn)意度跟蹤調查工作,給出調研報告及滿(mǎn)意度提升計劃;
5、負責VIP日常事務(wù)處理,(包括:客戶(hù)反饋問(wèn)題回復、投訴意見(jiàn)處理、客戶(hù)留言回復、微信消費評價(jià)管理等工作)。
6、制定開(kāi)展休眠客戶(hù)的激活計劃和方案。
7、不定期的下店,監督VIP建檔維護工作及感受服務(wù)呈現,會(huì )員服務(wù)的培訓指導和監督管理。
任職要求:
1、優(yōu)秀的服務(wù)管理理念,豐富的管理實(shí)踐及客戶(hù)關(guān)系技巧;
2、具備優(yōu)秀的溝通協(xié)調能力,管理執行力突出,良好的學(xué)習能力,具備大局意識;
3、熟悉健康行業(yè),能準確把會(huì )員心理及行為習慣,能獨立策劃、組織大型會(huì )員活動(dòng);
4、對公司的市場(chǎng)和品牌有敏銳的意識;能夠通過(guò)客服工作提升客戶(hù)服務(wù)標準;
5、有銀行和保險公司客戶(hù)管理工作經(jīng)驗優(yōu)先;
大客戶(hù)經(jīng)理崗位職責通用17
1、洽談母嬰、女性等生活服務(wù)相關(guān)客戶(hù)等;
2、負責公司網(wǎng)站的廣告銷(xiāo)售,完成公司的業(yè)績(jì)要求;
3、良好地維系現有客戶(hù)關(guān)系并積極拓展新的或潛在的品牌客戶(hù);
4、具備一定的策劃能力、會(huì )制作媒介排期;
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