銷(xiāo)售部崗位職責(通用20篇)
在當下社會(huì ),崗位職責使用的情況越來(lái)越多,任何崗位職責都是一個(gè)責任、權力與義務(wù)的綜合體,有多大的權力就應該承擔多大的責任,有多大的權力和責任應該盡多大的義務(wù),任何割裂開(kāi)來(lái)的做法都會(huì )發(fā)生問(wèn)題。那么崗位職責怎么制定才能發(fā)揮它最大的作用呢?以下是小編幫大家整理的銷(xiāo)售部崗位職責,希望對大家有所幫助。
銷(xiāo)售部崗位職責 篇1
一、職位名稱(chēng):外貿銷(xiāo)售員
二、工作關(guān)系:直屬所在部門(mén),對本部門(mén)部長(cháng)負責
三、本崗人員:王林
四、外貿銷(xiāo)售員的崗位職責:
1、由外貿業(yè)務(wù)員在阿里巴巴國際站上盡可能多的發(fā)布公司產(chǎn)品、及時(shí)對產(chǎn)品信息進(jìn)行更新及維護。
2、對客戶(hù)的詢(xún)盤(pán)進(jìn)行分析及回復,了解對方的公司并查詢(xún)對方所在的國家及時(shí)區,詢(xún)盤(pán)中出現的問(wèn)題及時(shí)請教銷(xiāo)售部同事及領(lǐng)導。對于客戶(hù)要求報價(jià)的詢(xún)盤(pán),及時(shí)請示領(lǐng)導并制作合理的報價(jià)單發(fā)送給客戶(hù),對于客戶(hù)所需要的產(chǎn)品及設備資料,翻譯成英語(yǔ)發(fā)送給客戶(hù),盡可能滿(mǎn)足客戶(hù)的詢(xún)盤(pán)需求,進(jìn)而發(fā)掘有價(jià)值的潛在客戶(hù)。
3、使用MSN或阿里旺旺等聊天工具與那些不經(jīng)常上貿易通的客戶(hù)進(jìn)行溝通與交流,發(fā)掘潛在客戶(hù)。
4、對于要求寄送樣品的國外客戶(hù),要謹慎考慮客戶(hù)的需求,如有意合作者,再向上級領(lǐng)導請示,確定所寄樣品的具體收費情況。對所寄樣品及時(shí)跟蹤,有計劃的聯(lián)系客戶(hù),隨時(shí)收集客戶(hù)的反饋信息。
5、收集阿里巴巴上買(mǎi)家的采購信息。并主動(dòng)與其聯(lián)系。并跟蹤記錄和反饋。
6、及時(shí)關(guān)注阿里巴巴上數據管家的反饋信息對網(wǎng)站進(jìn)行整理及修改,完善已發(fā)布產(chǎn)品的信息,櫥窗產(chǎn)品的排序,增加網(wǎng)站的活躍度,以及產(chǎn)品的曝光率和反饋率,進(jìn)一步增加獲得訂單的機會(huì )。
7、對于日常國外客戶(hù)的電話(huà)傳真予以接收和回復。
8、在福步外貿論壇上關(guān)注了解同行做外貿時(shí)遇到的問(wèn)題和解決辦法,并學(xué)習有關(guān)貨代或船公司以及付款方式等方面的外貿知識,為以后的業(yè)務(wù)開(kāi)展打好基礎。
9、因為時(shí)差的緣故,必要時(shí)晚上加班與在線(xiàn)客戶(hù)進(jìn)行溝通和交流,以便盡早的開(kāi)拓公司的國際市場(chǎng)。
銷(xiāo)售部崗位職責 篇2
1.根據公司下達的銷(xiāo)售任務(wù),制定全年的銷(xiāo)售費用預算,組織領(lǐng)導下屬完成銷(xiāo)售目標;
2.負責帶領(lǐng)本部門(mén)開(kāi)拓國際市場(chǎng),鞏固老客戶(hù),發(fā)展新客戶(hù),擴大公司產(chǎn)品在國際市場(chǎng)的份額;
3.對每個(gè)業(yè)務(wù)員的訂單每周集中一次,按交貨期的順序編制訂單計劃,交總經(jīng)理室和生產(chǎn)部,配合生產(chǎn)部門(mén)落實(shí)生產(chǎn)計劃和交貨期;
4.負責訂單業(yè)務(wù)流程管理和風(fēng)險的控制,負責所接訂單制作工藝、客戶(hù)檢驗、商檢等過(guò)程的跟蹤與管理;
5.控制銷(xiāo)售成本和費用,嚴格按公司的規定對本部門(mén)業(yè)務(wù)員進(jìn)行崗位考核;
6.組織下屬做好銷(xiāo)售合同的簽訂,監督業(yè)務(wù)員做好應收款的催收工作;
7.嚴格保守公司秘密,崗位變動(dòng)時(shí),按規定辦理好交接手續;
8.要加強對本部門(mén)業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)指導,保持良好的個(gè)人形象,服務(wù)熱情,信息反饋及時(shí)。
銷(xiāo)售部崗位職責 篇3
1、負責部門(mén)日常行政管理及部門(mén)工作計劃、目標的制定、檢查、以及部門(mén)員工的考評考績(jì)工作。
2、負責推廣產(chǎn)品的具體業(yè)務(wù)管理工作,審定推廣方案、銷(xiāo)售策劃報告、制定銷(xiāo)售策略、價(jià)格策略等。
3、協(xié)助總經(jīng)理擬定年度銷(xiāo)售計劃,分解目標,并督導實(shí)施;
4、負責組織銷(xiāo)售市場(chǎng)調研,信息收集和政策法規的研究工作,及時(shí)掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。跟蹤掌握市場(chǎng)行情,及時(shí)提出合理和有效的營(yíng)銷(xiāo)策略;同時(shí)按照公司批準的整體促銷(xiāo)計劃和方案。
5.組織和努力完成公司計劃的銷(xiāo)售工作。
6、把握重點(diǎn)顧客,參加重大銷(xiāo)售談判和簽定合約;
7、關(guān)注所管轄人員心態(tài)變化,及時(shí)溝通處理;
8、負責健全部門(mén)組織架構,對部屬分工授權、檢查、報告制度,對其業(yè)績(jì)進(jìn)行評估,以保證部門(mén)各項工作業(yè)務(wù)(如銷(xiāo)售、合同、統計 流轉 發(fā)貨回款)的完成;
9、強化組織功能,樹(shù)立專(zhuān)業(yè)團隊意識。
10、制定實(shí)施銷(xiāo)售費用計劃及預算,嚴格控制銷(xiāo)售成本,降低銷(xiāo)售費用;
11、指導、巡視、監督、檢查下屬
12、向直接下屬授權,布置工作;
13、制定部門(mén)工作程序和規章制度,報批通過(guò)后實(shí)行;
14、受理直屬下級上報的建議、異議、投訴、沖突和爭議并進(jìn)行裁決
15、負責直屬下級工作程序的培訓,執行和檢查;
16、統計銷(xiāo)售業(yè)績(jì)及制訂提成方案,提交公司審核。并按時(shí)召開(kāi)銷(xiāo)售例會(huì );
17、負責協(xié)調各部門(mén)關(guān)系、工作。
18、完成公司領(lǐng)導交給的臨時(shí)性的工作。
銷(xiāo)售部崗位職責 篇4
1、負責公司財務(wù)制度的建設和執行;
2、組織制訂公司年度財務(wù)計劃,并進(jìn)行控制、監督;
3、制訂公司月度財務(wù)計劃并貫徹落實(shí);
4、負責對公司財務(wù)計劃執行情況進(jìn)行檢查與分析;
5、根據月度資金計劃,負責日常資金調度與安排;
6、負責對成本、費用、應收、應付賬款進(jìn)行有效控制;
7、定期和不定期地組織公司內部審計;
8、負責銀行融資、對外擔保管理工作;
9、負責與有關(guān)稅務(wù)機關(guān)進(jìn)行協(xié)調,并管理各項稅務(wù)支出;
10、定期編制各類(lèi)經(jīng)營(yíng)情況分析報告,及時(shí)向公司領(lǐng)導匯報;
11、負責組織財務(wù)人員進(jìn)行相關(guān)法律、法規和財務(wù)相關(guān)知識的學(xué)習培訓,并負責教育、指導財務(wù)人員嚴格遵守國家法律法規和公司財務(wù)規定;
12、對下屬公司或財務(wù)代表的工作進(jìn)行檢查、指導、監督和管理;
13、完成領(lǐng)導交辦的其他工作。
銷(xiāo)售部崗位職責 篇5
崗位職責
全面負責宴會(huì )和會(huì )議、展示會(huì )等的推銷(xiāo)、預訂工作。
1、制定宴會(huì )銷(xiāo)售的市場(chǎng)推銷(xiāo)計劃、建立并完善宴會(huì )銷(xiāo)售部工作程序和標準,制定宴會(huì )銷(xiāo)售部規章制度并指揮實(shí)施。
2、參加酒店管理人員會(huì )議、完成上傳下達工作。
3、安排布置并督導下屬人員的正常工作。
4、建立改善宴會(huì )日記、客戶(hù)合同存檔、宴會(huì )訂單和預報單的存檔記錄,使之成為有效的工作程序和管理手段。
5、與餐飲部總監和行政總廚溝通協(xié)調,共同議定宴會(huì )菜單及價(jià)格。
6、與其它部門(mén)溝通、協(xié)調、密切配合。
7、定期對下屬進(jìn)行績(jì)效評估,按獎懲制度實(shí)施獎懲,并加強對員工的培訓工作,提高員工素質(zhì)。
素質(zhì)要求
基本素質(zhì):具有強烈的事業(yè)心和責任感及高尚的職業(yè)道德,要有犧牲精神,忠于事業(yè),心胸開(kāi)闊。
自然條件:身體健康,儀表端莊大方,性格外向,氣質(zhì)高雅,年齡25歲以上。身高:男1.74~1.79米,女1.65~1.68米。
文化程度:大專(zhuān)畢業(yè)或旅游專(zhuān)業(yè)畢業(yè)。
外語(yǔ)水平:高級英語(yǔ)水平,并能熟練應用。
工作經(jīng)驗:在餐飲部工作5年以上并有5年餐飲部宴會(huì )銷(xiāo)售經(jīng)驗,通曉對外銷(xiāo)售的促銷(xiāo)策略和產(chǎn)品價(jià)格策略,了解客源市場(chǎng)的需求狀況,熟悉客源國的政治、經(jīng)濟、文化、風(fēng)俗常識和涉外禮儀、禮節。能制定促銷(xiāo)計劃、能熟練操作辦公自動(dòng)化系統。特殊要求:信息來(lái)源廣泛,熟悉海外駐本地商社、公司、大使館等主要客源狀況,同客戶(hù)保持良好的人際關(guān)系;工作中具有較強的判斷能力、應變能力和談判能力,并有協(xié)調下屬工作的能力,能調動(dòng)銷(xiāo)售人員的積極性,形成團體氣氛。有一定的文學(xué)水平,擅于書(shū)寫(xiě)廣告,有公關(guān)能力,沒(méi)有家庭負擔,有能力主持酒會(huì )。
銷(xiāo)售部崗位職責 篇6
1)參與公司級營(yíng)銷(xiāo)戰略制定與目標分解,并監督落地執行,且同時(shí)做好一切重點(diǎn)支撐工作;
2)統籌分析全國市場(chǎng)形勢,匹配不同的合作伙伴(類(lèi)渠道)的合作模式,完成合作伙伴發(fā)展目標;
3)制定落實(shí)對合作伙伴的培養、激勵及考核方案等,促進(jìn)合作伙伴和公司建立長(cháng)期、穩定的合作關(guān)系;
4)負責業(yè)務(wù)流程系統建設維護,確保高效準確運行;
5)負責銷(xiāo)售業(yè)務(wù)數據分析輔助決策,及日常銷(xiāo)售管理與支持工作;
銷(xiāo)售部崗位職責 篇7
1、負責公司國際銷(xiāo)售部戰略發(fā)展規劃、產(chǎn)品規劃及定位、渠道規劃、結果管控,帶領(lǐng)團隊完成經(jīng)營(yíng)指標并實(shí)現目標利潤,對公司出口業(yè)務(wù)銷(xiāo)售目標負責;
2、收集、分析產(chǎn)品市場(chǎng)信息,競爭對手動(dòng)態(tài)及行業(yè)信息,擬定公司產(chǎn)品出口策略,制定國際銷(xiāo)售部相關(guān)管理流程、銷(xiāo)售計劃及銷(xiāo)售目標;
3、做好出口業(yè)務(wù)運作成本控制工作,對出口訂單做好評估、跟蹤及風(fēng)險評估、規避等工作,降低公司經(jīng)營(yíng)風(fēng)險;
4、根據行業(yè)特性積極拓展國外目標市場(chǎng),通過(guò)有效的客戶(hù)開(kāi)展帶動(dòng)公司國外市場(chǎng)的發(fā)展;
5、引導并監督海外不同區域國家銷(xiāo)售團隊做好客戶(hù)管理、客戶(hù)服務(wù)與客戶(hù)維護,通過(guò)良好的客戶(hù)服務(wù)提高客戶(hù)滿(mǎn)意度,積極維護與客戶(hù)的合作伙伴關(guān)系;
6、根據對國外客戶(hù)市場(chǎng)的了解,在業(yè)務(wù)推廣過(guò)程中加強對產(chǎn)品管理與不同利潤產(chǎn)品的組合推廣,努力提高出口業(yè)務(wù)的銷(xiāo)售利潤率;
7、負責下屬員工的培訓和考核,通過(guò)提高團隊整體業(yè)務(wù)技能,提高出口業(yè)務(wù)服務(wù)的總體水平。
銷(xiāo)售部崗位職責 篇8
1.利用網(wǎng)絡(luò )條件,推廣銷(xiāo)售公司專(zhuān)利產(chǎn)品,實(shí)現盈利。
2.根據公司條件和需要,制定新穎的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)戰略實(shí)施方案。
3.對公司制定的銷(xiāo)售任務(wù)能保證完成。
4.為公司高質(zhì)量提供網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)齊詢(xún)和建議。
5.對自己制定的營(yíng)銷(xiāo)方案和計劃的實(shí)施有較好效果,并且可以監督。
銷(xiāo)售部崗位職責 篇9
崗位職責:
1、負責每周晚上5:00上交公司報表及庫存量,如遇特殊情況可事先打招呼。
2、負責庫存車(chē)輛的帳面管理,及時(shí)進(jìn)出庫。
3、每月月底制定下月車(chē)型訂單并報送相關(guān)責任人,訂單需經(jīng)總經(jīng)理或銷(xiāo)售經(jīng)理簽字,公司蓋章后,方可發(fā)送東風(fēng)標致。
4、負責DMS系統的錄入,并確保數據的準確。
5、每月底負責所有內勤工作的匯總工作
銷(xiāo)售部崗位職責 篇10
工作職責:
1、負責開(kāi)發(fā)維護母嬰、醫藥類(lèi)客戶(hù),完成銷(xiāo)售任務(wù);
2、負責搭建管理母嬰、醫藥類(lèi)客戶(hù)銷(xiāo)售團隊;
3、上級安排的其他工作。
任職要求:
1、遵紀守法,無(wú)不良從業(yè)行為記錄。
2、有母嬰企業(yè)的客戶(hù)資源,熟悉母嬰醫藥類(lèi)企業(yè)及運作。
3、對廣告銷(xiāo)售及經(jīng)營(yíng)有自己的見(jiàn)解和思路,善于整合資源。
4、溝通能力好,有團隊管理經(jīng)驗
銷(xiāo)售部崗位職責 篇11
銷(xiāo)售部是公司產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)的職能管理部門(mén),依據公司的發(fā)展戰略和營(yíng)銷(xiāo)戰略目標,負責制訂公司銷(xiāo)售計劃、市場(chǎng)推廣和市場(chǎng)整合方案,組織計劃實(shí)施,提高產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率,充分發(fā)揮公司產(chǎn)能;制訂銷(xiāo)售組織管理、業(yè)務(wù)管理和績(jì)效考評體系;建立公司的銷(xiāo)售業(yè)務(wù)規范和管控制度,規范銷(xiāo)售管理行為;掌握公司產(chǎn)銷(xiāo)存動(dòng)態(tài),合理配置資源,優(yōu)化物流管理,科學(xué)調度產(chǎn)品,提升公司效益。主要職責如下:
一、依照各項銷(xiāo)售管理制度和公司管理要求,結合自身實(shí)際,建立公司銷(xiāo)售管理體系,制訂公司合同、價(jià)格、結算、客戶(hù)、信息、績(jì)效考核等各項銷(xiāo)售管理制度和工作規范。每年對現行制度進(jìn)行評價(jià),提出制度改進(jìn)意見(jiàn)并更新。
二、根據公司發(fā)展戰略規劃和市場(chǎng)占有率目標,組織開(kāi)展市場(chǎng)調研,合理劃分銷(xiāo)售區域,明確市場(chǎng)定位,協(xié)調各區域之間的銷(xiāo)售流向;分析市場(chǎng)供求趨勢,制訂以市場(chǎng)整合和產(chǎn)能平衡為目標的市場(chǎng)推廣方案,提高公司對區域市場(chǎng)的控制力和運營(yíng)質(zhì)量。
三、負責各類(lèi)銷(xiāo)售計劃的編制、上報和業(yè)務(wù)費用預算,對銷(xiāo)售計劃執行情況進(jìn)行監控,確保銷(xiāo)售計劃完成、銷(xiāo)售費用預算受控和費用支出規范、合理。
四、圍繞年度銷(xiāo)價(jià)預算目標,制訂公司產(chǎn)品銷(xiāo)售價(jià)格政策,建立定期銷(xiāo)售統計分析報告制度,掌握公司銷(xiāo)售趨勢,價(jià)格走勢,適時(shí)提高銷(xiāo)價(jià),提升公司運營(yíng)質(zhì)量。固定價(jià)、折讓價(jià)、區域價(jià)等特殊價(jià)格履行報批手續。
五、負責銷(xiāo)售合同的簽訂、送審、執行、分析、評價(jià)以及合同的變更與終止,做好合同檔案管理。
六、積極參與資金有保障的重點(diǎn)工程水泥采購投標。對要求做到工地價(jià)的業(yè)務(wù),按要求協(xié)調物流公司,做好保供工作。
七、負責客戶(hù)的開(kāi)發(fā)、管理、分析、評價(jià)與優(yōu)化,完善客戶(hù)檔案。分析公司客戶(hù)結構、潛在客戶(hù)開(kāi)發(fā)、客戶(hù)拜訪(fǎng)、客情關(guān)系,防止壘大戶(hù),防范公司銷(xiāo)售風(fēng)險。
八、負責市場(chǎng)信息的搜集、匯總、分析、上報,建立完善的信息搜集與反饋體系,為公司銷(xiāo)售決策提供可靠、詳實(shí)的資料。
九、積極協(xié)調水泥、熟料發(fā)運,確保發(fā)運渠道暢通;及時(shí)、準確辦理結算、票據傳遞。
十、建立、健全銷(xiāo)售服務(wù)制度,組織處理客戶(hù)的計量和質(zhì)量投訴。
十一、維護銷(xiāo)售發(fā)運信息系統的安全運行,防范經(jīng)營(yíng)風(fēng)險,堵塞管理漏洞。
十二、負責按要求開(kāi)展市場(chǎng)調研、填報各類(lèi)資料等。
十三、準確、及時(shí)填報銷(xiāo)售有關(guān)對內、對外統計報表,健全統計分析臺帳,揭示影響指標完成的主要因素,提出管理建議。
十四、加強銷(xiāo)售隊伍建設,規范崗位上崗標準,明確崗位職責,建立銷(xiāo)售業(yè)績(jì)考評體系。
十五、根據公司出廠(chǎng)物資勞務(wù)裝卸協(xié)議,對協(xié)議履行、裝卸質(zhì)量和效率進(jìn)行監督,對裝卸費用的支付提出考核意見(jiàn)。
十六、完成鴻發(fā)集團和公司交辦的其它和臨時(shí)性工作。
銷(xiāo)售部崗位職責 篇12
1、定期組織市場(chǎng)調研,收集市場(chǎng)信息,分析市場(chǎng)動(dòng)向、特點(diǎn)和發(fā)展趨勢。
2、收集有關(guān)競品的信息,掌握當地啤酒市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),分析銷(xiāo)售和市場(chǎng)競爭發(fā)展狀況,提出改進(jìn)方案和措施。
3、負責收集、整理、歸納客戶(hù)資料,對客戶(hù)群進(jìn)行透徹的分析。
4、確定銷(xiāo)售策略,建立銷(xiāo)售目標,制定銷(xiāo)售計劃。完成公司下達的銷(xiāo)售任務(wù)。
5、監督計劃的執行情況,將銷(xiāo)售進(jìn)展情況及時(shí)反饋給總經(jīng)理。
6、根據項目的賣(mài)點(diǎn)(賣(mài)點(diǎn)是可以創(chuàng )造的)和目標客源的需求制定廣告的總方向和總精神。
7、管理銷(xiāo)售活動(dòng)。制定銷(xiāo)售管理制度、工作程序,并監督貫徹實(shí)施。制定每月、季度、年度銷(xiāo)售計劃,進(jìn)行目標分解,并執行實(shí)施。銷(xiāo)售人員每周、每月、季度銷(xiāo)售任務(wù)制定與監督。
8、建立各級顧客資料檔案,保持與顧客之間的雙向溝通。做好客戶(hù)拜訪(fǎng)記錄,迅速、高效、禮貌的解決客戶(hù)問(wèn)題,客觀(guān)、及時(shí)的反映客戶(hù)的.意見(jiàn)和建議,不斷完善工作。及時(shí)做好協(xié)議客戶(hù)合同到期的續簽工作。
9、合理進(jìn)行銷(xiāo)售部的預算控制。
10、制訂銷(xiāo)售人員的行動(dòng)計劃,并予以檢查控制,充分調動(dòng)工作積極性。負責銷(xiāo)售部業(yè)務(wù)員隊伍的組織、培訓與考核工作。
11、定期收集并整理市場(chǎng)信息,定期把市場(chǎng)信息報備公司。
12、預測市場(chǎng)危機,統計、催收和結算款項。
13、做好銷(xiāo)售服務(wù)工作,促進(jìn)、維系公司與客戶(hù)間的關(guān)系。
14、根據市場(chǎng)實(shí)際需求提出對開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品、調整產(chǎn)品結構、改進(jìn)產(chǎn)品包裝裝潢等方面提出合理化建議。
15、及時(shí)掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),分析市場(chǎng)動(dòng)向、特點(diǎn)和發(fā)展趨勢,合理的開(kāi)發(fā)新客源、新市場(chǎng)。
16、嚴守職業(yè)道德,不泄露客戶(hù)資料,做好保密工作。
17、做好與各部門(mén)做好協(xié)調、溝通工作。
銷(xiāo)售部崗位職責 篇13
一、崗位名稱(chēng):
銷(xiāo)售部部長(cháng)
二、崗位工作內容:
負責部?jì)鹊幕A工作、銷(xiāo)售計劃、市場(chǎng)信息,投標管理。
三、崗位職責:
1、基礎工作
。1)、管理機構和管理制度健全,各崗位責任,任務(wù)明確。
。2)、基礎資料齊全,檔案資料完整。
。3)、建立和完善各類(lèi)崗位人員的工作程序,校準及考核辦法。
。4)、建立用戶(hù)網(wǎng)絡(luò ),市場(chǎng)信息,銷(xiāo)售信息,實(shí)現內部網(wǎng)絡(luò )為公司領(lǐng)導決策,提供準確,有價(jià)值的資料。
。5)、組織好本部門(mén)的培訓工作。
2、銷(xiāo)售計劃
。1)、依據公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方針目標和市場(chǎng)調查與預測分析資料,編制公司年、季銷(xiāo)售計劃(草案),其計劃必須具有先進(jìn)性、科學(xué)性和可行性。
。2)、根據市場(chǎng)變化,負責提出書(shū)面調整建議或分析報告,為公司領(lǐng)導調整銷(xiāo)售計劃提供資料。
。3)按銷(xiāo)售計劃組織好產(chǎn)品的銷(xiāo)售工作,并采取相應的措施,以確保銷(xiāo)售計劃的完成和合同兌現率。
3、市場(chǎng)分析
。1)、運用市場(chǎng)調查的方法,廣泛收集國內外市場(chǎng)需求信息,掌握用戶(hù)的資料情況,予購產(chǎn)品品種、數量、意向價(jià)位等資料,以及同行業(yè)競爭對手的資料。
。2)、對市場(chǎng)信息分類(lèi)篩選,對有價(jià)值的信息組織跟蹤,責任落實(shí)到人。對重大市場(chǎng)信息和一般市場(chǎng)信息要區分、提煉、總結、存檔
。3)、要建立與用戶(hù)聯(lián)系制度,主動(dòng)向用戶(hù)介紹公司資信情況。產(chǎn)品技術(shù)規范開(kāi)發(fā)研制能力和集中售后服務(wù)措施等資料,讓用戶(hù)認識公司的能力、實(shí)力、激發(fā)與公司合作潛力。
4、投標管理
。1)、負責組織有關(guān)部門(mén)對招標文件學(xué)習和研究,澄清文件后,必須再次組織研究,并及時(shí)準確做出相應反映。
。2)、負責對投標書(shū)商務(wù)部分的編制和匯總工作,做到證明文件齊全,格式規范,投標書(shū)質(zhì)量居上游水平。
銷(xiāo)售部崗位職責 篇14
1、負責匯總以客戶(hù)為單位的銷(xiāo)售統計數據以便做為客戶(hù)市場(chǎng)分析資料
2、負責匯總以營(yíng)業(yè)擔當為單位的銷(xiāo)售數據統計,考核營(yíng)業(yè)擔當業(yè)績(jì),并根據統計整理的數據資料,進(jìn)行分析發(fā)現問(wèn)題,及時(shí)向總經(jīng)理提交參考建議及方案
3、收集匯總各區域銷(xiāo)售人員各類(lèi)工作總結及計劃,匯報給總經(jīng)理
4、協(xié)助營(yíng)業(yè)擔當做好售后服務(wù)工作,及時(shí)采集信息并迅速妥善協(xié)調處理直至得出結論
5、每月25日之前收集各區域的訂購計劃,用2個(gè)工作日的時(shí)間匯總,并與庫管和產(chǎn)品工程師共同確認編制出采購計劃提交采購部審核(番禺銷(xiāo)售總監招聘)
6、嚴格執行公司管理的工作流程,積極協(xié)調配合好與各部門(mén)的工作關(guān)系,遇到矛盾和難點(diǎn)時(shí),不得拖延、推諉,要開(kāi)動(dòng)腦筋、千方百計的去解決。為公司創(chuàng )造一個(gè)良好、和諧的工作氣氛
7、負責公司客戶(hù)資料的管理、整理、建檔和保管工作,并定期補充新的信息資料,做好分類(lèi)管理;客戶(hù)資料檔案應提供目錄交綜合管理部備案,綜合管理部有權查閱和監督并提供合理化建議
8、負責特定項目的工作記錄和文件整理,客戶(hù)接待以及部門(mén)指定的其他各項服務(wù)工作
9、應定期向總經(jīng)理提供客戶(hù)資信分析資料以及銷(xiāo)售風(fēng)險的預警報告
10、負責建立公司技術(shù)檔案,按產(chǎn)品分類(lèi)、收集、歸納,整理來(lái)自廠(chǎng)家、市場(chǎng)、展會(huì )等各方面的技術(shù)資料。并報綜合管理部備案
11、負責組織公司參展工作的籌備工作,包括展位設計、布置,展品、展牌、資料的確認,并配合綜合管理部做好其他工作
12、負責公司產(chǎn)品的宣傳、報導工作,經(jīng)常性地做市場(chǎng)調研了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)與我公司銷(xiāo)售方針的有機聯(lián)系,及時(shí)準確地給總經(jīng)理提出建議。完成公司領(lǐng)導交待的其他工作。
銷(xiāo)售部崗位職責 篇15
1.協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理完成整個(gè)項目的銷(xiāo)售工作,直接對銷(xiāo)售經(jīng)理負責。
2.掌握銷(xiāo)售現場(chǎng)情況,完成日常銷(xiāo)售管理工作。對置業(yè)顧問(wèn)進(jìn)行人事安排及管理,及時(shí)處理各類(lèi)事件并及時(shí)向銷(xiāo)售經(jīng)理匯報。
3.負責每日銷(xiāo)售現場(chǎng)的早會(huì )、晚會(huì ),總結當日現場(chǎng)情況,統計當日成交情況。
4.具有優(yōu)良的品質(zhì)和專(zhuān)業(yè)素質(zhì),以身作則起好表率作用。
5.積極保持銷(xiāo)售處辦公環(huán)境的整潔衛生。
6.嚴格執行公司的銷(xiāo)售政策和價(jià)格政策,不得擅自更改公司制定的政策,以維護公司和客戶(hù)利益不受損害。同客戶(hù)培養并建立良好人際關(guān)系。
7.同客戶(hù)培養并建立良好人際關(guān)系。
8.具有高度的責任心和嚴謹、踏實(shí)的工作作風(fēng),嚴守國家法律和公司的各項制度,具有良好的品德和團隊工作精神,服從公司的整體安排。負責銷(xiāo)售預定書(shū)及合同的審核。
9.努力學(xué)習與項目和工作相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識,熟悉本行業(yè)相關(guān)的法規、標準。
10.宣揚公司精神和宗旨,保持儀表整潔,維護公司形象和項目形象。
11.嚴守公司商業(yè)機密,認真保管資料,嚴禁外傳。
銷(xiāo)售部崗位職責 篇16
1、 全面負責銷(xiāo)售現場(chǎng)的管理,并制定案場(chǎng)管理制度及規范;
2、 負責制定銷(xiāo)售人員的招募、聘用標準及人員任用、培訓的方案;
3、 嚴格執行公司制定的項目銷(xiāo)售計劃;
4、 負責組織人員配合市場(chǎng)調研員進(jìn)行市場(chǎng)調研及相關(guān)行業(yè)信息、市場(chǎng)信息及客戶(hù)信息的收集、整理及編報,為策劃部門(mén)提供可靠信息資料;
5、 組織實(shí)施銷(xiāo)售人員培訓及有效性評價(jià),負責銷(xiāo)售人員的考核、獎懲及分配;
6、 控制銷(xiāo)售過(guò)程的實(shí)現;
7、根據銷(xiāo)售情況,協(xié)調與公司各部門(mén)的相關(guān)工作;
8、完成公司安排的其他工作;
銷(xiāo)售部崗位職責 篇17
1、 按要求進(jìn)行相關(guān)市場(chǎng)調研,并填報樓盤(pán)信息資料表;
2、 負責銷(xiāo)售現場(chǎng)客戶(hù)的接待,做好客戶(hù)登記,反饋意見(jiàn)的收集、整理及上報;
3、 按計劃完成銷(xiāo)售任務(wù),每天填寫(xiě)工作日志,每周及每月進(jìn)行工作總結并上報,及時(shí)提出問(wèn)題及建議;
4、 做好售后服務(wù)工作,進(jìn)行客戶(hù)的維護及跟蹤服務(wù);
5、 接受崗位培訓及考核;
6、 注重儀容儀表及禮儀禮節,維護公司形象;
7、 完成領(lǐng)導安排的其他工作。
銷(xiāo)售部崗位職責 篇18
一、職位名稱(chēng):
銷(xiāo)售內勤
二、工作關(guān)系:
直屬所在部門(mén),對本部門(mén)經(jīng)理負責
三、本崗人員:
戶(hù)景格(道改)、冀慎菊(常規、中石油)
四、銷(xiāo)售內勤的崗位職責
。ㄒ唬、銷(xiāo)售內勤工作劃分
1.戶(hù)景格負責巴陵石化、茂名石化SBS產(chǎn)品管理、及外采產(chǎn)品管理(包括助溶劑)。協(xié)助姜新強、張維慶、黃猛的業(yè)務(wù)內容(簽訂合同管理、訂單管理、開(kāi)具發(fā)貨委托書(shū)、負責運輸、開(kāi)發(fā)票、落實(shí)貨款、并通知相關(guān)人員追蹤貨款和發(fā)票是否到達。)
2.冀慎菊負責中石油及燕山石化產(chǎn)品、及外采產(chǎn)品管理(包括橡膠粉)、常規客戶(hù)的銷(xiāo)售。協(xié)助李超、高付濤、的業(yè)務(wù)內容(簽訂合同管理、訂單管理、開(kāi)具發(fā)貨委托書(shū)、負責運輸、開(kāi)發(fā)票、落實(shí)貨款、并通知相關(guān)人員追蹤貨款和發(fā)票是否到達。)
3.銷(xiāo)售內勤負責各自相對應的片區經(jīng)理的運輸回單及核對、設備合同、加工合同的管理跟蹤。并通知相關(guān)片區經(jīng)理。
。ǘ、銷(xiāo)售內勤工作職責
1.制定電話(huà)銷(xiāo)售計劃,掌握電話(huà)銷(xiāo)售技巧,電話(huà)訪(fǎng)問(wèn)客戶(hù),維護好與客戶(hù)間的良好關(guān)系。完成公司下達的銷(xiāo)售計劃;
2.負責公司業(yè)務(wù)電話(huà)接聽(tīng)及信息記錄,向客戶(hù)正確報價(jià),達成銷(xiāo)售。準確開(kāi)好出庫單,并做好信息傳遞工作確?钸M(jìn)貨出;
3.配合銷(xiāo)售人員主動(dòng)向客戶(hù)介紹本公司產(chǎn)品及服務(wù)的相關(guān)信息,并提供相應的介紹資料;
4.協(xié)助銷(xiāo)售合同或訂單的簽訂和處理工作,做好合同臺帳的登記、管理;負責組織進(jìn)行合同評審工作,對評審中出現的重大問(wèn)題協(xié)調各部門(mén)解決;
5.按照分類(lèi)原則,負責《客戶(hù)檔案》的建立,根據《客戶(hù)檔案》和銷(xiāo)售交易情況,準確開(kāi)據所需發(fā)票,及時(shí)安排郵寄,并落實(shí)購貨發(fā)票的及時(shí)到達。
6.負責根據銷(xiāo)售訂單及預計銷(xiāo)售計劃,及時(shí)安排生產(chǎn)計劃、采購計劃并傳遞銷(xiāo)售訂單到生產(chǎn)部;
7.負責組織售后服務(wù)工作,做好顧客滿(mǎn)意度調查工作,對顧客反饋意見(jiàn)和投訴信息及時(shí)按要求進(jìn)行妥善處理,并反饋給顧客以使顧客滿(mǎn)意;
8.根據倉庫庫存及銷(xiāo)售情況,準確辦理款項,開(kāi)據發(fā)貨單,本著(zhù)經(jīng)濟、安全、高效的原則,聯(lián)系物流及時(shí)發(fā)貨,積極進(jìn)行貨物跟單,確保安全及時(shí)地到達客戶(hù)處;
9.負責公司銷(xiāo)售數據及銷(xiāo)售運費的錄入、記賬、統計和匯總工作,并按月將相關(guān)統計數據報送到財務(wù)部門(mén)及銷(xiāo)售總經(jīng)理處。
10.負責每月月初與財務(wù)進(jìn)行應收賬款的核對,保證財務(wù)與銷(xiāo)售數據相符。積極配合銷(xiāo)售人員進(jìn)行公司應收款的催收,根據客戶(hù)信譽(yù)狀況,妥善處理催款事宜;及時(shí)負責與各倉庫進(jìn)行入庫管理,定期進(jìn)行貨物盤(pán)點(diǎn)工作。
11.負責各中轉庫發(fā)貨及相關(guān)費用的控制,及時(shí)核對并掌握中轉庫庫存情況,及時(shí)補貨以保證客戶(hù)所需;
12.對銷(xiāo)售物流的各種單據記錄(如發(fā)貨單、合同臺賬、運單等),按要求及時(shí)進(jìn)行分類(lèi)、整理、歸檔。
13.積極協(xié)助公司領(lǐng)導做好營(yíng)銷(xiāo)保障及公司日常管理工作,并積極與相關(guān)部門(mén)協(xié)調、溝通。
14.做好上級領(lǐng)導臨時(shí)交辦的其它工作。
銷(xiāo)售部崗位職責 篇19
1、 協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理組織對行業(yè)信息、市場(chǎng)信息、客戶(hù)信息的收集、整理及定期編報;
2、 配合銷(xiāo)售經(jīng)理做好銷(xiāo)售工作的管理:
。1) 根據銷(xiāo)售計劃分配銷(xiāo)售任務(wù);
。2) 組織每日工作例會(huì ),匯總分析銷(xiāo)售情況、客戶(hù)反饋信息及銷(xiāo)售人員配合情況;
。3) 定期上報成交情況;
。4) 監督檢查銷(xiāo)售人員的工作日志及定期工作總結;
3、 協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理做好本銷(xiāo)售團隊的人員管理:
。1) 出勤安排及考勤檢查;
。2) 服務(wù)態(tài)度及儀容儀表的監督檢查;
4、 負責保管、檢查收據、認購書(shū)等銷(xiāo)售現場(chǎng)重要文件資料;
5、 掌握并制造銷(xiāo)售氣氛;
6、 負責銷(xiāo)售現場(chǎng)名片、辦公用品等的申領(lǐng);
7、 負責領(lǐng)導安排的其他工作。
銷(xiāo)售部崗位職責 篇20
1.負責指定區域的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、客戶(hù)維護和銷(xiāo)售管理等工作。
2.負責所屬區域的產(chǎn)品宣傳、推廣和銷(xiāo)售,完成銷(xiāo)售的任務(wù)指標。
3.制定自己的銷(xiāo)售計劃,并按計劃拜訪(fǎng)客戶(hù)和開(kāi)發(fā)新客戶(hù)。
4.搜集與尋找客戶(hù)資料,建立客戶(hù)檔案。
5.協(xié)助銷(xiāo)售部長(cháng)制定銷(xiāo)售策略、銷(xiāo)售計劃,以及量化銷(xiāo)售目標。
6.制定銷(xiāo)售費用的預算,控制銷(xiāo)售成本,提高銷(xiāo)售利潤。
7.做好銷(xiāo)售合同的簽訂、履行與管理等相關(guān)工作,以及協(xié)調處理各類(lèi)市場(chǎng)問(wèn)題。
8.匯總與協(xié)調貨源需求計劃,以及制定貨源調配計劃。
9.接待來(lái)訪(fǎng)客戶(hù),以及綜合協(xié)調日常銷(xiāo)售事務(wù)。
保持良好的心態(tài)和規范的行為,提升企業(yè)及其產(chǎn)品的美譽(yù)度和客戶(hù)滿(mǎn)意度。
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