手機店崗位職責（通用11篇）

　　在現實(shí)社會(huì )中，我們可以接觸到崗位職責的地方越來(lái)越多，明確崗位職責能讓員工知曉和掌握崗位職責，能夠最大化的進(jìn)行勞動(dòng)用工管理，科學(xué)的進(jìn)行人力配置，做到人盡其才、人崗匹配。擬起崗位職責來(lái)就毫無(wú)頭緒？以下是小編幫大家整理的手機店崗位職責，歡迎閱讀與收藏。

　　手機店崗位職責 1

　　1、負責日常采購物品的收、發(fā)工作及材料的保管工作。

　　2、負責保存所有進(jìn)、出倉的單據，如收貨記錄，訂貨單和被審批過(guò)的提貨單。

　　3、執行倉庫的安全措施，保證安全。

　　4、按時(shí)登記庫存材料數量帳；保證倉庫的各種用品庫存量在確定的標準上或不能少于最低需求量。

　　5、每月底對庫存材料進(jìn)行全面盤(pán)點(diǎn)，并做好季度、半年、全年的盤(pán)點(diǎn)，做到帳帳、帳物相符。

　　6、每月25日將庫存材料余額明細報送財務(wù)部及采購。

　　7、每月底將庫存材料分析報表交到財務(wù)部。

　　8、倉庫保持清潔、整齊，物品按標準擺放；安全上鎖。

　　9、發(fā)現采購的'材料有問(wèn)題，及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導進(jìn)行反映。

　　10、與使用部門(mén)經(jīng)常保持聯(lián)系，認真做好本職工作，熱情為一線(xiàn)服務(wù)，做好后勤保 障工作，避免積壓，保持合理庫存。

　　11、服從上級領(lǐng)導的工作安排；完成經(jīng)理交給的其他臨時(shí)性工作。

　　手機店崗位職責 2

　　1)理解品牌的經(jīng)營(yíng)方針，依據品牌的特色和風(fēng)格執行銷(xiāo)售策略;

　　2)遵守公司各項規定，執行上級指示，完成公司下達的任務(wù);

　　3)負責手機店的`日常經(jīng)營(yíng)管理工作;

　　4)監督考核店員(含廠(chǎng)家促銷(xiāo)員)的工作表現，及時(shí)反映員工動(dòng)態(tài)，并對其進(jìn)行培訓;

　　5)負責店內手機、卡類(lèi)、及其它通訊商品盤(pán)點(diǎn)工作;

　　6)負責手機的進(jìn)、銷(xiāo)、存調控工作;

　　7)負責店面陳列、店容店貌工作;

　　8)調查競爭對手價(jià)格、促銷(xiāo)、人流等信息;

　　9)激發(fā)店員工作熱情，調節賣(mài)場(chǎng)購物氣氛;

　　手機店崗位職責 3

　　1)店鋪的代表者

　　店長(cháng)作為店鋪的代表者，一方面，相對于政府機關(guān)、供應商、顧客，店長(cháng)是公司形象的代言人，是公司利益的維護者，代表公司與其建立關(guān)系;另一方面，相對于店員，店長(cháng)是團隊的代言人。所以店長(cháng)應對店鋪的人事及運營(yíng)了如指撐，以便在實(shí)際工作中做好安排與管理。

　　2)公司政策的執行者

　　公司政策的貫徹執行，是店面正常運營(yíng)的保障。對于公司營(yíng)銷(xiāo)政策、管理規范、經(jīng)營(yíng)標準、價(jià)格調整、經(jīng)營(yíng)目標，店長(cháng)必須忠實(shí)地執行。

　　3)店鋪利潤目標實(shí)現的操作者

　　利潤目標的實(shí)現與否，關(guān)系到店鋪的生存問(wèn)題，店長(cháng)應時(shí)刻關(guān)注利潤目標的達成情況，并能適時(shí)調整促銷(xiāo)活動(dòng)行為，確保實(shí)現盈利目標。

　　4)店鋪的日常運營(yíng)指揮者

　　如果說(shuō)店鋪是銷(xiāo)售的“前沿陣地”，那么店長(cháng)就是該陣地的指揮者。手機店鋪是顧客出入較為頻繁的場(chǎng)所，人流量較大，店長(cháng)應具有全局意識，有條不絮的安排好各班組工作，做好員工排班與外出管理，指示員工做好充分的售前準備，營(yíng)造溫馨的銷(xiāo)售氛圍，做好手機的陳列工作，以專(zhuān)業(yè)的服務(wù)，出色的銷(xiāo)售技巧，提升銷(xiāo)售業(yè)績(jì)，實(shí)現店鋪銷(xiāo)售的既定目標。

　　5)異常問(wèn)題的.處理者

　　管理簡(jiǎn)而言之，就是預見(jiàn)性的發(fā)現問(wèn)題，藝術(shù)性的處理和解決問(wèn)題。店長(cháng)應具有解決各種問(wèn)題的耐心與技巧，如在顧客愿望、員工利益與公司立場(chǎng)方面的溝通，店長(cháng)起關(guān)鍵性的作用。因此，店長(cháng)在內外溝通過(guò)程中，都應盡量注意運用技巧和方法，以協(xié)調處理好各種關(guān)系。

　　6)店鋪運營(yíng)的撐控者

　　為了保證店鋪的正常運營(yíng)，店長(cháng)必須對店鋪的運營(yíng)與管理進(jìn)行有力的、實(shí)質(zhì)性的控制。如商品的控制，應每天閱讀進(jìn)、銷(xiāo)、存報表;另外還有成本控制、現金控制、信息控制等等。

　　7)店員士氣的激勵者

　　店員的工作激情，是店面實(shí)現銷(xiāo)售的關(guān)鍵，店長(cháng)應隨時(shí)激勵店員保持高昂的斗志，保證店員良好的工作狀態(tài)，讓下屬員工人人都具有強烈的責任心和進(jìn)取心。

　　8)店員的老師

　　管理者首先應是一個(gè)老師。店長(cháng)作為店鋪的經(jīng)營(yíng)管理者，是店員培訓的第一責任人。對店員服務(wù)禮儀、手機功能知識、銷(xiāo)售技巧等崗位技能知識的提升負責。

　　手機店崗位職責 4

　　手機體驗店店長(cháng)北京亨通達百貨有限公司北京亨通達百貨有限公司，亨通達

　　崗位職責：

　　1、負責組織員工進(jìn)行商品陳列、展示、庫存、盤(pán)點(diǎn)，人員、商品的安全、區域衛生管理；

　　2、完成公司的銷(xiāo)售指標，定期對商品銷(xiāo)售情況進(jìn)行分析，提出合理化建議；

　　3、組織、安排、管理店內的整體運營(yíng)，帶領(lǐng)部門(mén)員工完成手機、號卡等核心銷(xiāo)售任務(wù)；

　　4、處理解決店員不能解決的疑難問(wèn)題、顧客異議、爭議、售后服務(wù)等；

　　5、對店員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)和服務(wù)技能的培訓；

　　6、對店員工進(jìn)行日常工作的管理、培養、考核等。

　　任職要求：

　　1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷；

　　2、22歲—35歲，具備較強的賣(mài)場(chǎng)管理及營(yíng)業(yè)廳運營(yíng)經(jīng)驗；

　　3、了解手機零售市場(chǎng)、產(chǎn)品特性及零售行業(yè)商品流轉過(guò)程；

　　4、具有優(yōu)秀的商品銷(xiāo)售技巧及管理工作經(jīng)歷，有良好的服務(wù)意識；

　　5、具有較強的組織、溝通、協(xié)調能力及團隊協(xié)作能力；

　　6、具有較強的`管理能力及解決問(wèn)題的能力；

　　7、能夠熟練使用辦公軟件；

　　8、責任心強，認真負責，具有獨立思考能力和積極的工作態(tài)度，具有良好的團隊合作精神，善于溝通，較強的抗壓能力。

　　手機店崗位職責 5

　　1、對公司總經(jīng)理負責，全面主持分店的日常管理工作，帶領(lǐng)屬下員工，保質(zhì)保量地完成公司下達的各項工作任務(wù)和指標。

　　2、根據公司長(cháng)遠發(fā)展規劃，制定店的經(jīng)營(yíng)計劃.管理目標，并每月初提交工作計劃及述職報告。

　　3、根據市場(chǎng)需求及市場(chǎng)競爭態(tài)勢，分析經(jīng)營(yíng)狀況及存在問(wèn)題，并及時(shí)匯報。

　　4、建立健全各項組織系統，使之合理化、精簡(jiǎn)化、效率化、處理好人事關(guān)系，協(xié)調各部門(mén)之間的關(guān)系，使企業(yè)有一個(gè)高效率的工作系統。

　　5、不斷完善店內各工作崗位的工作程序及規章制度，監督檢查員工的執行情況，做好對各級員工的考核，對成績(jì)突出或嚴重違反紀律的人員做到獎罰分明。

　　6、負責店內的財務(wù)管理，指定預算，控制費用開(kāi)支及成本消耗，定期統計。掌握物品報批.零用.保管.維修等環(huán)節，杜絕浪費。

　　7、負責屬下員工的考核、培訓、獎罰，合理安排人力資源，不斷提高人員素質(zhì)及崗位技能，充分調動(dòng)員工的工作積極性，提高工作效率。

　　8、對營(yíng)業(yè)效率負責，對部門(mén)工作及產(chǎn)品質(zhì)量負責，對部門(mén)管理秩序負責，對職工整齊的精神面貌負責。

　　9、對本部門(mén)給企業(yè)造成的影響負責，對本部門(mén)的設備完好負責，對本部門(mén)的費用負責。

　　10、負責收集顧客的購買(mǎi)產(chǎn)品的意見(jiàn)及建議，妥善處理客人投訴，及時(shí)反饋信息，以利于服務(wù).

　　11、經(jīng)常檢查設備的`狀況，做好維護保養工作，并做好店內的安全和防火工作。

　　12、在公司總經(jīng)理指導下，開(kāi)闊市場(chǎng)調研和公關(guān).廣告.宣傳.在競爭中開(kāi)拓市場(chǎng)。

　　13、嚴守公司的商業(yè)機密，嚴于利己，工作踏實(shí)，嚴格執行各項規章制度事事起好的表率作用，帶頭完成各項工作任務(wù)。

　　14、店長(cháng).店務(wù)經(jīng)理必須統一著(zhù)裝、佩帶胸卡提前十分鐘進(jìn)入工作現場(chǎng)。

　　15、進(jìn)行店員點(diǎn)名例會(huì )，了解出勤情況，檢查員工的精神面貌、.儀容、儀表。

　　16、觀(guān)察員工對店內打掃衛生的工作情況，檢查環(huán)境衛生，有問(wèn)題的及時(shí)糾正。

　　17、發(fā)揮主動(dòng)式的工作方法，提高工作效率，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理并親自與顧客溝通，了解其對服務(wù)及出品的滿(mǎn)意程度，妥善處理投訴。

　　18、協(xié)調好店員之間的工作配合，使實(shí)際工作有條不紊。

　　19、每天下午四點(diǎn)過(guò)后，督促收銀員將大額現金及時(shí)入金庫。

　　20、每天匯報經(jīng)營(yíng)店內的工作，查閱相關(guān)報表。

　　21總結一天的工作中存在的問(wèn)題，做出第二天工作安排。

　　22、根據營(yíng)業(yè)情況和時(shí)間做好安全檢查，電內水.店.門(mén)窗.煤氣.宿舍等有無(wú)不安全因素。

　　23、做好店長(cháng)全天的工作日記。

　　手機店崗位職責 6

　　1較強的.市場(chǎng)判斷能力;

　　2.確保店內員工的穩定性

　　3.做過(guò)店長(cháng)3年以上經(jīng)驗 有良好的團隊合作精神，門(mén)店管理有責任心

　　4.對待人或事有耐心微笑服務(wù)

　　5.能獨立處理一些事務(wù)和客戶(hù)投訴

　　6.喜愛(ài)銷(xiāo)售工作，愿意接受挑戰，良好的心理素質(zhì)。

　　手機店崗位職責 7

　　1.合理分解公司制定的各項銷(xiāo)售任務(wù)，調動(dòng)員工銷(xiāo)售積極性，保持員工積極向上的工作態(tài)度;

　　2.門(mén)店存貨管理及貨源管理，在實(shí)現門(mén)店合理庫存周轉天數的前提下，對暢銷(xiāo)、一般銷(xiāo)量商品保持合理庫存，確保商品貨源;

　　3.結合店內經(jīng)營(yíng)需要，不定期組織、實(shí)施各項促銷(xiāo)活動(dòng)，擴大門(mén)店影響力，增強門(mén)店競爭力，促銷(xiāo)具體方案報公司審批后實(shí)施;

　　4.發(fā)揮領(lǐng)導藝術(shù)，有效提升團隊凝聚力;

　　5.新員工融入后，注意加強初期輔導和幫助，定期培訓，按期考核，新員工入職十日內給新員工作個(gè)人鑒定;

　　6.將公司首推商品落實(shí)到個(gè)人，發(fā)揮個(gè)人潛能，績(jì)效考核量化到個(gè)人，體現按勞分配，實(shí)現個(gè)人價(jià)值;

　　7.做好近期效期、滯銷(xiāo)、催銷(xiāo)商品的'上報，促銷(xiāo)工作。

　　8.保障門(mén)店內、外部衛生清潔工作;

　　9.負責店內其他日常事務(wù)。

　　手機店崗位職責 8

　　(1) 達成業(yè)績(jì)的職責：不管店長(cháng)是經(jīng)營(yíng)者還是營(yíng)業(yè)者，必須擔負起店中業(yè)績(jì)的主要責任。

　　(2) 管理的職責：對于店中的“人”、“物”、“錢(qián)”、“情報”等，店長(cháng)都得充分管理、具體落實(shí)執行公司的各項規定。

　　(3) 指揮統帥的職責：店長(cháng)應該發(fā)揮指導、統帥部屬的最大能力。正確與適當的指導，下屬才能100%的發(fā)揮能力。

　　(4) 解決問(wèn)題的`職責：有關(guān)于業(yè)績(jì)或工作中所發(fā)生的問(wèn)題，店長(cháng)都必須思考與解決。

　　(5) 判斷的職責：在權限范圍內，店長(cháng)對于業(yè)務(wù)應有正確的判斷。這和下屬聽(tīng)命行事的立場(chǎng)迥異。

　　手機店崗位職責 9

　　1、全面主持手機店面的管理工作，配合總部的各項營(yíng)銷(xiāo)策略的實(shí)施；

　　2、執行總部下達的各項任務(wù)；

　　3、做好手機門(mén)店各個(gè)部門(mén)的'分工管理工作；

　　4、監督商品的要貨、上貨、補貨，做好進(jìn)貨驗收、商品陳列、商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量管理等有關(guān)作業(yè)；

　　5、監督手機門(mén)店商品損耗管理，把握商品損耗尺度；

　　6、掌握手機門(mén)店各種設備的維護保養知識；

　　7、監督手機門(mén)店內外的清潔衛生，負責保衛、防火等作業(yè)管理；

　　8、妥善處理顧客投訴和服務(wù)工作中所發(fā)生的各種矛盾；

　　9、負責對員工的培訓教育。

　　手機店崗位職責 10

　　1)理解品牌的經(jīng)營(yíng)方針，依據品牌的特色和風(fēng)格執行銷(xiāo)售策略;

　　2)遵守公司各項規定，執行上級指示，完成公司下達的任務(wù);

　　3)負責手機店的日常經(jīng)營(yíng)管理工作;

　　4)監督考核店員(含廠(chǎng)家促銷(xiāo)員)的'工作表現，及時(shí)反映員工動(dòng)態(tài)，并對其進(jìn)行培訓;

　　5)負責店內手機、卡類(lèi)、及其它通訊商品盤(pán)點(diǎn)工作;

　　6)負責手機的進(jìn)、銷(xiāo)、存調控工作;

　　7)負責店面陳列、店容店貌工作;

　　8)調查競爭對手價(jià)格、促銷(xiāo)、人流等信息;

　　9)激發(fā)店員工作熱情，調節賣(mài)場(chǎng)購物氣氛;

　　手機店崗位職責 11

　　1：負責本門(mén)店的全面工作，嚴格執行公司的各項和工作作業(yè)流程、

　　2：負責本門(mén)店的業(yè)務(wù)處理(移動(dòng)、工商、稅務(wù)、城管關(guān)系)和顧客的投訴處理、

　　3：負責店內每日盤(pán)點(diǎn)工作，對店內所有物資的安全負責。

　　4：按公司要求做好本店的店面宣傳工作。

　　5：積極開(kāi)展本門(mén)店的營(yíng)業(yè)推廣及各項促銷(xiāo)活動(dòng)。

　　6：配合公司做好各項市場(chǎng)信息收集工作(價(jià)格、產(chǎn)品、及對手的促銷(xiāo)信息)，并及時(shí)上報區域主管。

　　7：負責門(mén)店物業(yè)的維護工作。

　　8：負責對辦公用品的'領(lǐng)用和保管工作。

　　9：負責對售后檢測、維修機的跟蹤業(yè)務(wù)工作。

　　10：負責對門(mén)店員工的帶訓及對新進(jìn)員工培訓工作。

　　11：負責對本門(mén)店員工的服務(wù)、形象及作業(yè)流程監督、施實(shí)工作。

　　12：負責對本門(mén)店運營(yíng)成本控制工作。

　　13：負責本門(mén)店完成公司下達的各項任務(wù)指標工作。

　　14：負責本門(mén)店商品陳列工作。

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