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便利店店長(cháng)崗位職責
隨著(zhù)社會(huì )不斷地進(jìn)步,接觸到崗位職責的地方越來(lái)越多,崗位職責是組織考核的依據。崗位職責到底怎么制定才合適呢?下面是小編整理的便利店店長(cháng)崗位職責,希望能夠幫助到大家。
便利店店長(cháng)崗位職責 1
1、理解并且執行公司的所有經(jīng)營(yíng)理念,承擔公司下達的各項經(jīng)營(yíng)指標;
2、根據公司發(fā)展方向對店鋪進(jìn)行指導和管理,保證店鋪處于良好的運營(yíng)中;
3、對店鋪各崗位人員進(jìn)行管理和督導;
4、負責店鋪運營(yíng)過(guò)程中每個(gè)環(huán)節的`把控和管理;
5、根據店鋪需要進(jìn)行人員的培訓和人才的儲備,提高店鋪整體工作效率。
便利店店長(cháng)崗位職責 2
1、在零售行業(yè)工作2年以上,在本公司擔任店長(cháng)助理職務(wù)半年以上。
2、具備全面的商品管理知識。熟悉公司商品流轉程序。
3、了解零售業(yè)的'法律知識。
4、熟悉電腦操作,能夠使用常用辦公軟件及快迪進(jìn)銷(xiāo)存系統。
5、具有關(guān)于零售業(yè)經(jīng)營(yíng)及管理技術(shù)方面的知識。
6、具備一定的計劃、協(xié)調、組織及人員管理能力,能獨立處理門(mén)店日常事務(wù)。
7、掌握公司各項規章制度,并能依此制定貫切、落實(shí)方案。
8、熟悉門(mén)店整體業(yè)務(wù)運作流程及總部各職能部室與門(mén)店有關(guān)的業(yè)務(wù)運作關(guān)系。
便利店店長(cháng)崗位職責 3
1.了解連鎖企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念;
2.完成公司總部下達的各項指標;
3.制定店鋪的經(jīng)營(yíng)計劃;
4.督促人員貫徹執行經(jīng)營(yíng)計劃;
5.組織員工進(jìn)行教育培訓;
6.監督店鋪的商品進(jìn)貨驗收、庫存管理、商品陳列等作業(yè)內容;
7.監督檢查店鋪的財務(wù)管理;
8.監督人事管理以及業(yè)績(jì)考核;
9.執行公司總部下達的促銷(xiāo)活動(dòng)與促銷(xiāo)計劃;
10.了解并掌握店鋪的銷(xiāo)售動(dòng)態(tài),及時(shí)調整貨架商品陳列比例;監督檢查店鋪的門(mén)面、標識、櫥窗等,維護商店的`清潔與衛生;
11.負責處理顧客的投訴與抱怨;處理日常經(jīng)營(yíng)中出現的例外和突發(fā)事件;
便利店店長(cháng)崗位職責 4
1、店鋪管理
負責便利店的整體運營(yíng)和日常管理,確保店鋪的正常運轉。
制定并執行店鋪的工作計劃和目標,監督工作進(jìn)度和績(jì)效。
2、商品管理
監控商品的庫存水平,進(jìn)行合理的補貨和訂貨,確保商品供應充足。
管理商品的陳列和擺放,保證商品展示美觀(guān)、整潔,易于顧客選購。
3、員工管理
招聘、培訓和管理員工,安排員工的工作班次和職責。
監督員工的工作表現,提供指導和反饋,處理員工的問(wèn)題和糾紛。
4、顧客服務(wù)
確保提供優(yōu)質(zhì)的顧客服務(wù),處理顧客的投訴和建議,提高顧客滿(mǎn)意度。
維護店鋪的整潔和安全,為顧客創(chuàng )造舒適的.購物環(huán)境。
5、財務(wù)管理
負責店鋪的財務(wù)工作,包括賬目管理、現金管理和成本控制。
制定和執行預算,分析銷(xiāo)售數據和財務(wù)報表,以?xún)?yōu)化店鋪的盈利能力。
6、營(yíng)銷(xiāo)和促銷(xiāo)
策劃和執行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)和促銷(xiāo)策略,吸引顧客,提高銷(xiāo)售額。
與供應商建立良好的合作關(guān)系,爭取有利的采購條件和促銷(xiāo)支持。
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