物業(yè)服務(wù)協(xié)議書(shū)[精品15篇]
隨著(zhù)社會(huì )一步步向前發(fā)展，我們都跟協(xié)議有著(zhù)直接或間接的聯(lián)系，簽訂協(xié)議可以約束雙方履行責任。我敢肯定，大部分人都對擬定協(xié)議很是頭疼的，下面是小編整理的物業(yè)服務(wù)協(xié)議書(shū)，歡迎閱讀與收藏。
![物業(yè)服務(wù)協(xié)議書(shū)[精品15篇]](https://p.9136.com/00/l/d0add2e9cae915_5f2267394b459.jpg)
物業(yè)服務(wù)協(xié)議書(shū)1
委托方：大學(xué)輕紡工程與美術(shù)學(xué)院 （以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方）
受托方：XX公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方）
為了更好地為教學(xué)科研和師生提供優(yōu)質(zhì)的后勤服務(wù)，不斷提高后勤服務(wù)的質(zhì)量和水平，甲方將第一教學(xué)樓物業(yè)管理服務(wù)委托給乙方。經(jīng)雙方協(xié)商一致，達成如下協(xié)議：
一、服務(wù)區域
第一教學(xué)樓周邊道路內側石以?xún)取?/p>
二、服務(wù)內容
1、房屋建筑及附屬設備維修、養護和管理，包括：屋面、門(mén)窗、墻面、地面、樓梯、走廊、門(mén)廳、衛生間、給排水設備、供電及照明設備、衛生設施等。
2、設備、家具、教具的維修、養護運行和管理，包括：電梯、空調、安防監控、電子顯示屏、廣播音響、電鈴、各種辦公家具、課桌椅、黑板、講臺、窗簾、各種門(mén)牌等。
3、場(chǎng)地、教室、公共走道、衛生間、設備設施衛生保潔。
4、提供粉筆、黑板擦。教師休息室開(kāi)水供應。
5、做好花草樹(shù)木、盆景（花）的養護工作。
6、地下停車(chē)場(chǎng)的使用管理，督促各種車(chē)輛按秩序停放，保證樓四周無(wú)車(chē)輛。
7、消防安全及消防設備設施的運行管理。
8、配電間配電安全運行管理。
9、服務(wù)區域內安全保衛。
三、服務(wù)標準和要求
1、房屋建筑、設備、家具、教具良好、運行正常、無(wú)事故隱患、完好率達90%以上，維修及時(shí)率達90%以上。
2、各類(lèi)管理服務(wù)人員要有明顯標志、遵守職業(yè)道德、語(yǔ)言規范文明、服務(wù)熱情主動(dòng)、各項管理制度完善、檔案資料齊全。
3、實(shí)行24小時(shí)保安制度，加強巡視，無(wú)重大偷盜、火災事故發(fā)生。因乙方原因造成的重大事故，乙方應承擔相應責任。
4、實(shí)行標準化清掃保潔，教室和公共場(chǎng)所垃圾日產(chǎn)日清。廁所保潔做到無(wú)異味、無(wú)積水、干凈整潔。
5、執行第一教學(xué)樓管理制度，做好管理和服務(wù)工作，維護正常的'公共秩序，對違章人員做出處罰或提出處理建議交學(xué)校有關(guān)部門(mén)處理。按時(shí)開(kāi)關(guān)大門(mén)，按時(shí)開(kāi)放教室和教師休息室，保證上下課鈴聲準時(shí)，保證教師飲用開(kāi)水、粉筆、黑板擦的供應。
6、無(wú)重大投訴事件，在甲方組織的評議中滿(mǎn)意率達到90%以上。
7、必須對服務(wù)范圍內的情況經(jīng)常性巡查或詢(xún)問(wèn)，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理。
四、服務(wù)費用
1、第一教學(xué)樓建筑面積16725㎡（含地下停車(chē)庫），甲方按建筑面積每年10元㎡向乙方支付服務(wù)費，合計167250元。分三次支付，協(xié)議簽訂后先付6萬(wàn)元，下半年再支付6萬(wàn)元，年終根據考核結果結算。
2、乙方承擔服務(wù)區域內單件服務(wù)價(jià)格在300元（含人工和材料）以下的另星維修費用（電梯、空調、廣播音箱、多媒體、安防監控設備、電子顯示屏設備除外），單件服務(wù)價(jià)格在300元以上的甲方另付。
五、違約責任
1、甲方在抽查中發(fā)現同一地點(diǎn)或同一項目連續五次至十次不符合服務(wù)標準的，每次扣50元，十次至五十次，每次扣100元，五十次以上，每次扣500元。這些都從支付乙方的服務(wù)費中扣罰。
2、發(fā)現未經(jīng)有關(guān)部門(mén)同意，擅自使用教室及設備的情況，及時(shí)分別向有關(guān)部門(mén)與甲方反映，否則發(fā)現一次扣罰100元，二次扣罰200元，依次類(lèi)推。
3、甲方原因造成乙方達不到服務(wù)標準，由甲方承擔責任。
六、附則
1、本協(xié)議如有未盡事宜，由甲乙雙方另行商定。
2、本協(xié)議僅期限自________年____月____日起至________年____月3____日止。
3、本協(xié)議一式四份，甲乙雙方各執二份。
甲方：學(xué)院后勤基建處（章）
乙方：XX公司（章）
物業(yè)服務(wù)協(xié)議書(shū)2
甲方： 營(yíng)業(yè)執照號：
乙方：XX物業(yè)（ ）有限公司 管理處
甲方□租用/□購買(mǎi)本管理服務(wù)區域□商鋪/□寫(xiě)字樓/□商場(chǎng) 號，從事 經(jīng)營(yíng)，建筑面積為 平方米，甲乙雙方構成物業(yè)管理服務(wù)合同關(guān)系。為維護房屋建筑及附屬設施的正常使用，保持乙方所管理服務(wù)的區域內正常的物業(yè)管理服務(wù)工作的正常開(kāi)展，同時(shí)為甲方營(yíng)造正常的經(jīng)營(yíng)環(huán)境，確保甲、乙雙方及乙方管理服務(wù)區域內其他顧客的合法權益，根據 物業(yè)管理條例及相關(guān)的其他政府法律法規的規定，為經(jīng)雙方友好協(xié)商，制訂本管理協(xié)議書(shū)：
一、甲方的權利、義務(wù)、責任
1、甲方有義務(wù)證實(shí)具備合法經(jīng)營(yíng)的證明，從事與其相適應的經(jīng)營(yíng)范圍，乙方備份有關(guān)資料的復印件。
2、甲方有權合法使用其租用或購買(mǎi)的物業(yè)，合理使用商戶(hù)內各類(lèi)設施，并確保設施完好無(wú)損。正常的營(yíng)業(yè)時(shí)間為早上 至晚上 。
3、甲方有權使用本管理服務(wù)區域內的公共設備、設施。
4、甲方有義務(wù)監督乙方的管理服務(wù)工作，有權向乙方提出合理的意見(jiàn)或建議。有義務(wù)協(xié)助配合本管理服務(wù)區域的治安防范工作，及時(shí)舉報不法行為，維護正常經(jīng)營(yíng)秩序。甲方如需裝修，須遵守政府部門(mén)及本管理處裝修管理規定，事先辦好裝修手續，未經(jīng)允許請勿擅自改變房屋外貌及內部水、電等設施。
5、甲方有義務(wù)按規定及時(shí)交納各項管理服務(wù)費及其它費用。
6、甲方應按消防規定配備滅火器材，并加強防火措施，未經(jīng)乙方同意，請勿私自接駁臨時(shí)電源。在未發(fā)生火警火災的情況下，請勿擅自動(dòng)用消防設備。
7、甲方如在租用期內將商鋪轉租他方時(shí)，須到管理處辦理轉簽協(xié)議的登記手續。
8、甲方應維護本管理服務(wù)區域范圍內環(huán)境衛生及園林綠化，保持門(mén)前衛生清潔，生活垃圾應放在指定的垃圾桶內。
9、甲方承諾并遵守政府有關(guān)法規規章及本管理服務(wù)區域所禁止的下列行為：
門(mén)前擺賣(mài)、占道經(jīng)營(yíng)或堆放物品。
從事有油煙污染、噪音污染的行業(yè)，或使用大功率的喇叭，制造噪音擾民。
聚眾吵架、斗毆，或從事、販毒、吸毒、色情等活動(dòng)。
飼養寵物。
在室內存放易燃、易爆等有毒、有害危險品。
公共場(chǎng)所擺設神位及燃燒香燭。
未經(jīng)乙方同意，移動(dòng)、挪用公共設備、設施從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。
其他禁止的行為。
10、甲方所經(jīng)營(yíng)的物業(yè)場(chǎng)所如屬甲方購買(mǎi)的，在將本物業(yè)提供予第三方使用時(shí)，甲方應將第三方情況及時(shí)知會(huì )乙方，并由第三方與乙方另行簽訂商戶(hù)管理服務(wù)協(xié)議。
二、乙方的權利、義務(wù)、責任
1、乙方有權根據有關(guān)法律法規及本管理服務(wù)區域的物業(yè)管理合同，就本管理服務(wù)區域范圍實(shí)施一體化的物業(yè)管理服務(wù)。
2、乙方管理人員有責任履行管理責任，組織、協(xié)助有關(guān)政府部門(mén)就甲方承租范圍內的衛生、消防、治安等方面進(jìn)行檢查與落實(shí)。
3、乙方有義務(wù)接受甲方對承租范圍內同甲方有關(guān)的各項管理服務(wù)工作的'監督、意見(jiàn)或建議，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
4、乙方有責任向甲方收取管理服務(wù)費及其它費用。
5、乙方須定期檢查、維修和保養甲方承租范圍內同甲方經(jīng)營(yíng)有關(guān)的、屬乙方負責的各種公共設施、設備，確保這些設施、設備的正常使用。
6、乙方須維護本管理服務(wù)區域內公共設施及公共部位的清潔衛生，并作好綠化養護工作。
7、因緊急情況等需要，經(jīng)事先通告甲方后，乙方可暫停甲方的水、電等供應，完成后應盡快恢復。
源 自物業(yè)論文
物業(yè)轄區商戶(hù)管理服務(wù)協(xié)議書(shū)提要：甲方應按消防規定配備滅火器材，并加強防火措施，未經(jīng)乙方同意，請勿私自接駁臨時(shí)電源。在未發(fā)生火警火災的情況下
源 自物業(yè)論文
8、乙方有責任根據有關(guān)法律法規及本管理服務(wù)區域管理規定，制止甲方的違章行為，消除消防、治安等隱患，甲方應在限定時(shí)間內進(jìn)行整改。
9、當本管理服務(wù)區域公共秩序因甲方人員或業(yè)務(wù)對象等原因遭到破壞或可能導致混亂時(shí)，乙方有權制止有害行為的發(fā)生或禁止其進(jìn)入，情況嚴重時(shí)將交公安機關(guān)等部門(mén)處理。
10、其他：
三、雙方商定的其他事項：
四、管理服務(wù)費用
1、管理服務(wù)費按照人民幣 /月·米元計收，合計每月管理服務(wù)費為人民幣 元。
2、其它約定： 。
3、管理服務(wù)費及其它費用每 收取一次，每 為繳費日期，甲方必須按時(shí)交納各項費用，如未按期交納，每日按總額的5‰計收滯納金，若超過(guò)一個(gè)月未交費，將被視為違約行為，乙方有權中止管理服務(wù)直至停水、電、氣等，或通過(guò)法律途徑予以追繳。
4、合同簽訂時(shí)即開(kāi)始計收管理服務(wù)費。
5、本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執一份，自 年 月 日起至 年 月 日止，具有同等法律效力，雙方負責人簽字蓋章后生效。
甲方：
負責人：
日期：
乙方：XX物業(yè)（ ）有限公司
管理處
負責人：
日期：
物業(yè)服務(wù)協(xié)議書(shū)3
甲方：
乙方（業(yè)主）：
身份證號碼：
聯(lián)系電話(huà)：
物業(yè)地址：“貢覺(jué)縣第一期棚戶(hù)區改造項目”
棟 單___元 樓 號
甲乙雙方根據有關(guān)法律、法規，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，乙方簽訂《商品房（預售）買(mǎi)賣(mài)合同》時(shí)，甲乙雙方就前期物業(yè)管理服務(wù)達成如下協(xié)議。
前期物業(yè)管理是指“自房屋出售之日起，至業(yè)主委員會(huì )成立并依照《物業(yè)管理條例》及相關(guān)法律、行政法規、章程與物業(yè)管理企業(yè)簽定的《物業(yè)服務(wù)合同》生效時(shí)”為止的物業(yè)管理。
第一章 雙方的權利和義務(wù)
一、甲方的權利和義務(wù)
1、對房屋共用部位、共用設施設備、綠化、環(huán)境衛生、安全防范、交通等項目進(jìn)行維護、修繕、服務(wù)與管理；
2、根據有關(guān)法規和政策，結合實(shí)際情況，制定本物業(yè)區域的管理制度、《裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議》、《車(chē)輛管理規定》以及公共管理文件等，并書(shū)面告知乙方，甲方可并根據執行情況對前述文件進(jìn)行不斷修訂和完善；
3、建立健全本物業(yè)的物業(yè)管理檔案資料；
4、制止違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《業(yè)主臨時(shí)管理規約》、《裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議》、《車(chē)輛管理規定》的行為。對業(yè)主和物業(yè)使用人違反規定、章程的行為，提請相關(guān)部門(mén)處理；
5、根據需要，物業(yè)管理企業(yè)可委托專(zhuān)營(yíng)企業(yè)承擔本物業(yè)的專(zhuān)項管理與服務(wù)業(yè)務(wù)，但不得將本物業(yè)的整體管理責任轉讓給第三方；
6、依據本合同向乙方收取物業(yè)管理費和其他有償服務(wù)費用；
7、編制年度物業(yè)管理工作計劃，物業(yè)共用部位、共用設施設備維修基金的使用計劃；
8、每半年度向乙方公布物業(yè)服務(wù)費用收支情況；
9、甲方提前將裝修房屋的注意事項和限制條件告知乙方，并與乙方訂立《裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議》，要求乙方嚴格按照協(xié)議中的有關(guān)裝修規定進(jìn)行裝修；
10、因維修、養護而需暫停設備、設施的運行，甲方預先公示于乙方，而無(wú)須承擔由此對乙方的相關(guān)損失；
11、可向乙方提供房屋自用部位、自用設施、設備維修等有償服務(wù)；
12、其他根據法律法規、《業(yè)主臨時(shí)管理規約》享有的各項權利。
二、乙方的權利與義務(wù)
1、參加業(yè)主大會(huì )或業(yè)主代表大會(huì )，享有選舉權、被選舉權和監督權；
2、監督甲方的物業(yè)管理服務(wù)行為，就物業(yè)管理的有關(guān)問(wèn)題向甲方提出意見(jiàn)和建議；
3、遵守本物業(yè)管理制度和《業(yè)主臨時(shí)管理規約》、《裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議》、《車(chē)輛管理規定》以及甲方指定的各項制度以及公共管理文件；
4、無(wú)論物業(yè)是否使用，乙方均應依據本協(xié)議按時(shí)足額向甲方交納物業(yè)管理費用、其他有償服務(wù)費用及甲乙雙方約定或政府部門(mén)允許收繳的其他相關(guān)費用；
5、裝飾裝修房屋時(shí)，和甲方簽訂《裝飾裝修管理協(xié)議》，并遵守有關(guān)法規、規章、政策的規定；
6、不得占用、損壞本物業(yè)區域內的共用部位、共用設施設備或改變使用功能。因搬遷、裝修等造成公共部位、共用設施設備損失的，應予賠償；
7、乙方不得堵塞消防通道及門(mén)窗，不得挪動(dòng)和破壞一切消防設備和控制設施，造成損失的，應予賠償；
8、轉讓房屋時(shí)，應事先書(shū)面通知甲方，并告知受讓方與甲方簽訂本協(xié)議和《業(yè)主臨時(shí)管理規約》，否則乙方對受讓方違反本協(xié)議的行為承擔連帶責任；
9、對承租人、使用人及訪(fǎng)客等違反物業(yè)管理制度和《業(yè)主臨時(shí)管理規約》，造成的損失、損害，乙方承擔連帶賠償及其相應法律責任；
10、按照安全、公平、合理的原則，正確處理物業(yè)的給排水、通風(fēng)、采光、維修、通行、衛生、環(huán)保等方面的相鄰關(guān)系，不得侵害他人和公共的合法權益；
11、不得以任何方式干涉甲方對本物業(yè)區域內的正常管理和對物業(yè)提供維修服務(wù)；
12、為保障本物業(yè)區域內的安全，乙方不得在房屋自用部分及公共部位存放易燃、易爆、劇毒等危險品；
13、乙方應配合、支持甲方維護樓棟外立面的維護工作，不在窗戶(hù)上粘貼、設置任何形式的廣告、宣傳標識。
第二章 物業(yè)管理服務(wù)內容
根據《物業(yè)管理條例》和物業(yè)服務(wù)收費管理辦法等相關(guān)法律法規，在乙方按時(shí)足額繳納物業(yè)服務(wù)費的前提下，甲方負責實(shí)施：
一、房屋共用部位的說(shuō)明
共用部位是指物業(yè)管理區域內屬全體業(yè)主或單幢物業(yè)的業(yè)主、使用人共同使用的門(mén)廳、樓梯間、水泵間、電表間、電梯間、電話(huà)分線(xiàn)間、電梯機房、走廊通道、傳達室、內天井、房屋承重結構、室外墻面、屋面、等部位。
二、房屋共用設施設備的維護和管理
共用設施設備是指物業(yè)管理區域內，屬全體業(yè)主或單幢物業(yè)的業(yè)主、使用人共同使用的供水箱、水泵、排水管道、窨井、化糞池、垃圾通道、垃圾箱（房）、電視天線(xiàn)、電梯、照明燈具、建筑智能系統、避雷裝置、消防器具、郵政信箱、娛樂(lè )設施、等設施設備。
三、環(huán)境衛生維護
1、物業(yè)管理區域內公共場(chǎng)所清掃、道路保潔；
2、共用設施設備保潔；
3、生活垃圾收集、清運；
4、區域內共用綠化等管理和養護。
四、安全防范及消防防范
1、協(xié)助公安部門(mén)對本小區內公共秩序的維護（不承擔人身、財產(chǎn)的保險、保管責任），發(fā)生安全事故時(shí)，甲方在采取應急措施的同時(shí)，及時(shí)向有關(guān)行政管理部門(mén)報告；
2、做好消防宣傳工作，加強消防培訓，積極配合當地消防部門(mén)做好消防安全的防范工作。
五、交通秩序與車(chē)輛停放
對本物業(yè)區域內的交通狀況進(jìn)行預測和安排，確保本物業(yè)區域的車(chē)輛停放有序、交通順暢（不承擔人身、財產(chǎn)的保險、保管責任），發(fā)生安全事故時(shí)，甲方在采取應急措施的同時(shí)，及時(shí)向有關(guān)行政管理部門(mén)報告。（甲方負責維護小區內車(chē)輛停放和交通秩序，甲方與乙方之間僅為場(chǎng)地提供關(guān)系，而非保管關(guān)系，不承擔損壞和丟失的責任）。
六、房屋裝飾裝修管理
1、依據相關(guān)法律法規及物業(yè)管理部門(mén)裝飾管理有關(guān)規定，對本物業(yè)裝飾裝修進(jìn)行管理；
2、與業(yè)主簽訂《裝飾裝修管理協(xié)議》；
3、履行宣傳、告知政府有關(guān)裝修管理規定的義務(wù)；
4、收費標準：按昌都地區物業(yè)管理的相關(guān)規定和標準進(jìn)行收��；
5、對違章裝修行為進(jìn)行勸阻、制止，及時(shí)向政府有關(guān)行政主管部門(mén)報告。
七、其他管理服務(wù)事項
1、可向業(yè)主提供房屋自用部位、自用設備、設施的有償養護；
2、可向業(yè)主和物業(yè)使用人提供各類(lèi)特約有償服務(wù)；
3、根據本物業(yè)的情況和特點(diǎn)，開(kāi)展形式多樣的有償服務(wù)；
4、法律政策及協(xié)議的其他事項。
本合同是自房屋出售之日起至業(yè)主委員會(huì )成立并依照《物業(yè)管理條例》及相關(guān)法律、行政法規、章程與物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽定的《物業(yè)服務(wù)合同》生效時(shí)止。
第三章 物業(yè)服務(wù)標準
一、房屋外觀(guān)
1、無(wú)明顯脫落、異變、斑垢、污跡及有礙觀(guān)瞻的情況存在。
2、房屋外觀(guān)整潔、完好，無(wú)亂張貼等有損范圍外立面形象的現象。
3、店招規格及材質(zhì)統一有序。
二、設備運行
對各種電機設備、加壓水泵、秩序維護監控系統、消防系統、智能收費系統級公共照明和線(xiàn)路等，嚴格按要求進(jìn)行日常維護、檢修、使其功能有效、運行正常。
三、共用部位、共用設施設備的維護和管理
按照各自的使用功能、方法及養護要求、編制維修、保養計劃，按臺建賬，由專(zhuān)人負責按時(shí)對其養護、監控，發(fā)現險情及時(shí)或聘請專(zhuān)業(yè)單位及個(gè)人進(jìn)行排除及維修，避免造成更大的損失，使其隨時(shí)保持正常良好狀態(tài)，要求養護到位。
四、環(huán)境衛生
1、努力創(chuàng )造出一個(gè)優(yōu)雅、舒適、整潔、文明的環(huán)境，對公共通道、走廊、墻面及裝飾小品、花盆、垃圾桶每天進(jìn)行清掃、擦抹；
2、停車(chē)場(chǎng)樓外周邊區域的道路每天清掃一次；
3、每天定時(shí)收集、清運垃圾并保持其無(wú)污跡、紙屑、煙頭、瓜殼等雜物；
4、對共用上下管道、落水管、水箱、溝渠、井線(xiàn)等據實(shí)情進(jìn)行清掏、清運，隨時(shí)保持其暢通、清潔。
五、綠化
1、努力提高綠化率，合理布局綠化場(chǎng)地；
2、對本物業(yè)的花草樹(shù)木進(jìn)行日常養護，定期消殺、澆灌，保持其生長(cháng)茂盛；
3、熟悉花草樹(shù)木的名稱(chēng)、栽培方法，按時(shí)培土，對枯死的花草樹(shù)木及時(shí)進(jìn)行修剪、更換。
六、交通秩序及車(chē)輛停放進(jìn)行管理。
七、秩序維護
設專(zhuān)職公共秩序維護人員并24小時(shí)巡邏檢查。
八、消防
1、為保護公共財產(chǎn)和業(yè)主、商家的生命財產(chǎn)安全，有效防止火災事故的發(fā)生，必須貫徹“預防為主、防消結合”的方針；
2、經(jīng)常檢查防火安全工作，糾正消防違章、整改火災隱患；
3、定期檢查消防設施、器材，隨時(shí)保持安全通道、公共走廊的暢通，制止可能造成火災事故的行為；
4、將消防責任落到個(gè)人、制定消防措施、隨時(shí)控制消防工作，開(kāi)展防火宣傳工作，普及消防知識。
九、房屋共用部位、共用設施設備小修和急修，大修和更新、改造由維修資金開(kāi)支
小修：24小時(shí)內完成、小修合格率98%
外墻面、門(mén)廳、通道、走廊、通風(fēng)井、落水管、道路、溝渠、垃圾房、停車(chē)場(chǎng)和共用設施設備使用的房屋小修及基礎、內外承重墻體、柱、梁、樓板的小修，發(fā)現后及時(shí)修理。
急修：30分鐘到現場(chǎng)、合格率98%
屋頂、上下水管、水箱、一般照明線(xiàn)路、路燈、供電線(xiàn)路、配電箱、消防設備、安管設備、智能收費機的急修，發(fā)現后及時(shí)修理。
第四章 物業(yè)服務(wù)費用和其他費用
一、物業(yè)管理服務(wù)費
物業(yè)服務(wù)費按建筑面積計算，本物業(yè)服務(wù)費包括電梯系統日常運行費，不包括公用水電分攤費、二次加壓費、發(fā)電機柴油費、（住戶(hù)人身、家庭財產(chǎn)、交通工具）的保管和保險費、綠化用水、清潔用水、臨時(shí)停電發(fā)電機運行費、房屋共用部位、共用設施設備大、中修的改造、維修、更新的費用，人民幣計價(jià)。
1、乙方交費時(shí)間：物業(yè)管理費從商品房竣工交付之日起全額計征，物業(yè)服務(wù)費按月繳納，業(yè)主應當在每月10日前繳納上月物業(yè)管理服務(wù)費。
乙方在接房當日向甲方預繳十二個(gè)月物業(yè)管理費，商業(yè)3.00 ___元/平方米/月、住宅 1.3 ___元/平方米/月，按照交房時(shí)實(shí)測產(chǎn)權面積計算。
2、說(shuō)明：以上為自交房之日計算的1年內，執行該物管費收費標準。1年后，根據物價(jià)的情況，報物價(jià)局核定后對物管費進(jìn)行調整。
二、因乙方原因空置房屋的，乙方應全額向甲方支付物業(yè)服務(wù)費用。
三、乙方出租物業(yè)時(shí)，物業(yè)管理服務(wù)費及其他相關(guān)費用由乙方或承租方交納，否則乙方對承租方違反本協(xié)議的行為承擔連帶責任。
四、乙方轉讓物業(yè)時(shí)，須交清轉讓之前的物業(yè)管理服務(wù)費及其他相關(guān)費用，否則乙方對受讓方違反本協(xié)議的行為承擔連帶責任。
五、其他有償服務(wù)費用（此項費用不屬于物業(yè)服務(wù)費，物業(yè)管理企業(yè)預先在小區內宣傳欄公示有償服務(wù)內容、收費標準、并根據物價(jià)上漲因素進(jìn)行相應調整）。
六、若受相關(guān)部門(mén)或單位委托，甲方可提供水費、電費、氣費等費用的代收代繳服務(wù)。該項代收代繳費用不屬于物業(yè)服務(wù)費用，收費標準執行政府規定，并根據政策進(jìn)行相應調整。
七、公共部位、共用設施、設備的專(zhuān)項維修資金管理使用。
1、根據《物業(yè)管理條例》等有關(guān)法律法規的規定，建筑共用部位、共用設施設備保修期滿(mǎn)后維修、更新、改造的專(zhuān)項維修資金，乙方須按國家相關(guān)規定繳存至指定的專(zhuān)戶(hù)管理銀行；
2、專(zhuān)修維修資金的使用、續籌、及房屋轉讓時(shí)處理辦法，按城市房屋專(zhuān)項維修資金管理的相關(guān)規定執行。
八、相關(guān)財產(chǎn)保險
1、房屋共用部位、共用設施設備的保險由甲方代行辦理，保險費用由全體業(yè)主各自按占有房屋建筑面積比例分攤；
2、乙方的私人財產(chǎn)與人身安全保險由乙方自行辦理；
3、本小區的物業(yè)服務(wù)費不包括保險費用。
九、關(guān)于項目共有共用部分權益
1、根據建筑設計規劃等實(shí)際情況，全體業(yè)主同意授權委托昌都縣明珠物業(yè)服務(wù)有限公司對外經(jīng)營(yíng)或出租，統一規劃、統一布設、統一管理建筑區劃內共有共用部分（包括但不限于：建筑外立面廣告牌、LED廣告屏幕、戶(hù)外廣告、建筑內共有通道、公用設施設備等），該經(jīng)營(yíng)或出租所得收益由甲方直接收取并用于彌補建筑區劃內物業(yè)管理服務(wù)費用支出的不足。
2、未經(jīng)過(guò)甲方同意、乙方不得在任何位置設置廣告牌，不得向他人出租甲方統一管理的廣告牌。
十、其它約定事項
1、乙方不得以任何理由拒付物業(yè)管理費及其他應繳費用，否則甲方在催繳未果的`情況下，可以采取訴訟措施等方式催繳的權利；
2、管理公司及其雇員在下列情況下無(wú)需對業(yè)主、商家及其使用者負責：
�。�1）履行本合同所做出的一切行為和事情，但涉及刑事責任、不誠實(shí)、嚴重過(guò)失及故意違約的不包括在內。
�。�2）因下列原因造成的服務(wù)中斷。
A、因任何設施、裝置必要之保養或受到其它不可抗力造成的損害和破壞。
B、無(wú)法避免的燃料、材料、能源或勞力短缺。
C、管理公司所無(wú)法控制的其它一切原因。
第五章 違約責任
一、甲方違反合同，未達到管理服務(wù)質(zhì)量約定目標的，乙方有權要求甲方限期整改，逾期未整改且給乙方造成損失的，甲方承擔相應的法律責任。
二、乙方違反合同，使甲方未達到管理服務(wù)質(zhì)量約定目標的，甲方有權要求乙方限期整改，逾期未整改且給甲方造成損失的，乙方承擔相應的法律責任。
三、甲方違反合同，擅自提高收費標準或亂收費的，乙方有權要求甲方清退所收費用并退還利息。
四、乙方違反合同，不按照約定繳納物業(yè)管理費及其他相關(guān)費用的，每逾期一日，甲方有權按當月應繳費用總額的千分之三收取滯納金，凡逾期90日以上者，除收取滯納金外，甲方可公布欠費者名單，并可采取法律手段予以追收。
五、為維護公眾、業(yè)主、使用人的切身利益，在不可預見(jiàn)情況下，如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關(guān)執行任務(wù)等突發(fā)事件，乙方應積極配合甲方對上述災害發(fā)生時(shí)所采取的緊急避險措施。甲方因采取緊急措施造成乙方財產(chǎn)損失的，甲方不承擔法律責任。
六、本合同約定的事項中，甲方提供的服務(wù)內容不包含乙方及其物業(yè)使用人的人身與財產(chǎn)保險和財產(chǎn)保管責任。
七、甲方有權依法向乙方收取物管費，乙方有義務(wù)繳納物管費�；凇拔飿I(yè)管理公司屬于極微利行業(yè)，必要的成本控制”考慮，當全體業(yè)主向甲方應繳納的物管費收費率小于或等于60%（物管費收費率%=業(yè)主實(shí)際繳納的物管費金額÷業(yè)主應繳納的物管費金額）時(shí)，甲方有權與乙方終止物業(yè)管理合同（甲方公布乙方實(shí)際繳納的物管費明細），且不承擔任何經(jīng)濟、法律責任。
八、在本合同履行期間，如遇不可抗力致使本協(xié)議無(wú)法履行，雙方按有關(guān)法律規定處理。
九、本合同內空格部位填寫(xiě)的文字與印刷文字具有同等效力。本合同中未規定的事宜，均遵照國家有關(guān)法律、法規和規章執行。
十、本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方可以協(xié)商或調解解決，不愿協(xié)商、調解或者協(xié)商、調解無(wú)效的，當事人可向合同履行地人民法院提起訴訟。
十一、本合同壹式叁份，甲乙雙方各執壹份，具有同等法律效力，其余壹份交建設行政主管部門(mén)。
十二、本合同甲方蓋章、乙方簽字（非自然人則蓋章之日）后生效。
甲方（簽章）：
_______年________月______日
乙方（簽章）：
_______年________月______日
物業(yè)服務(wù)協(xié)議書(shū)4
甲方： ____________________
乙方： ____________________
為保障本小區房屋的共用部位和共用設施設備的日常維護工作，根據《寧波市物業(yè)專(zhuān)項維修資金管理辦法》相關(guān)規定，在甲乙雙方原簽訂的《物業(yè)服務(wù)合同》基礎上，對于房屋中修以下維修資金即原日常維修費的收取上另行簽訂補充協(xié)議。具體如下：
一、主要條款
(一)甲方委托乙方向市資金管理中心申請劃撥中修以下維修資金(即日常維護費)。
(二)乙方在申請撥款之前，應將本小區已建立維修資金的房屋所對應的中修以下維修資金列支情況，在宣傳欄、樓道等顯要位置進(jìn)行公示，公示時(shí)間為7天。
(三)在公示期間內，已交存維修資金的業(yè)主不向(甲方或乙方)提出不同意意見(jiàn)的，視作同意，業(yè)主可不再向物業(yè)服務(wù)企業(yè)繳納當年的房屋共用部位共用設施設備日常維修費;提出不同意意見(jiàn)的`，甲乙雙方應將該部分作統一匯總，并不向市物業(yè)和住房維修資金管理中心申請劃撥該部分業(yè)主的中修以下維修資金，由該部分業(yè)主按物價(jià)部門(mén)規定的標準自行向物業(yè)服務(wù)企業(yè)繳納中修以下維修費用。
(四)中修以下維修資金統籌用于本小區已建立維修資金的業(yè)主(不同意劃撥的業(yè)主除外)房屋共用部位、共用設施設備的中修以下維修項目。
(五)乙方收到中修以下維修資金后，應存入甲方指定的中修以下維修資金賬戶(hù)。
(六)乙方應每 (月、季度、年)向甲方匯報中修以下維修資金使用情況。其中單項維修費用在 元以上的，須經(jīng)甲方書(shū)面同意后再由乙方實(shí)施。
(七)乙方應配備相關(guān)服務(wù)人員及工程維修人員，認真接待，并保障本年度內已建立維修資金的業(yè)主的中修以下維修需求。
(八)乙方到指定銀行劃撥中修以下維修時(shí)，須持甲方書(shū)面同意證明。乙方應妥善保管維修項目相應資料，以備甲方及相關(guān)管理部門(mén)審查。
(九)其他事宜：
二、中修以下維修資金收取標準
(一)多層(6層及以下)以及無(wú)電梯的中層(7至9層)住宅每平方米每年1.50元。
(二)經(jīng)營(yíng)用房等非住宅以及有電梯的中層住宅每平方米每年2.00元。
三、有效期限
自本協(xié)議簽訂之日起至《物業(yè)服務(wù)合同》終止之日。
甲方簽章： __________乙方簽章：__________
代表人簽字：__________ 代表人簽字：__________
日期：__________ 日期：__________
物業(yè)服務(wù)協(xié)議書(shū)5
甲方(收款人):Z物業(yè)服務(wù)有限公司
乙方(委托付款人):
丙方(委托銀行):中國xx銀行股份有限公司X開(kāi)發(fā)區支行
甲乙丙三方就甲方管理的Z城市花園之物業(yè)服務(wù)費用的收、付結算事宜，經(jīng)協(xié)商達成如下協(xié)議：
一、甲乙丙三方共同遵守中國xx銀行關(guān)于"委托收款結算辦法"的規定，由甲方向乙方委托的托收銀行（即丙方）提供收款所依據的單證及電子數據后，丙方于每月10日前將款項從乙方在丙方的`委托付款帳號中直接劃入甲方帳號，而不必再事先征得乙方重復同意。
二、乙方同意統一選擇中國xx銀行X開(kāi)發(fā)區支行繳交物業(yè)服務(wù)費用。
三、乙方帳戶(hù)應于每月10日前按物業(yè)服務(wù)合同中的收費標準保持足夠金額，交納本月度的物業(yè)服務(wù)費。如乙方帳戶(hù)不足支付，甲方按雙方約定，逾期每天按應收費用總額的3‰收取滯納金。
四、物業(yè)服務(wù)費以人民幣結算，通過(guò)委托銀行委托收款方式付款。
五、因乙方自身原因導致帳號變更時(shí)，乙方需在每月5日前辦理協(xié)議變更手續，同時(shí)需重新簽訂新的代收協(xié)議，原協(xié)議作廢。
六、用戶(hù)辦理本業(yè)務(wù)時(shí)，若乙方帳號為個(gè)人儲蓄帳號則須出示個(gè)人存折原件和身份證原件，并提供復印件一份；單位帳號須加蓋單位財務(wù)章。
七、甲方有義務(wù)接受乙方的查詢(xún)和咨詢(xún)，托收過(guò)程如出現疑問(wèn)，請到甲方客戶(hù)服務(wù)中心或丙方營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行咨詢(xún)或撥打XXX（中國銀行）查詢(xún)。
八、對甲方提供收款所依據的單證及電子票據存在瑕疵，導致丙方扣劃出現錯誤時(shí)，由甲乙方核對一致后雙方協(xié)商解決，丙方不承擔因此造成的任何損失。
九、乙方應如實(shí)填寫(xiě)下表內容，其內容構成本協(xié)議的組成部分。乙方需保證所填內容的真實(shí)、準確和有效性。如因乙方填寫(xiě)內容不正確而造成的損失，甲方和丙方對此不負責任。下表內容如有變更，三方可重新簽訂托收協(xié)議，在重新簽訂協(xié)議之前，本協(xié)議繼續有效。
十、本協(xié)議未盡事宜，由三方共同協(xié)商解決，本協(xié)議一式三份，甲、乙、丙各執一份，均具有同等法律效力。
客戶(hù)住址：Z城市花園 號樓 房
繳費人姓名繳費人身份證號聯(lián)系電話(huà)
代辦人姓名代辦人身份證號聯(lián)系電話(huà)
開(kāi)戶(hù)銀行名稱(chēng)付款帳戶(hù)名稱(chēng)
委托付款帳號帳號戶(hù)主名稱(chēng)
甲方：X物業(yè)服務(wù)有限公司 乙方： 丙方：中國xx銀行股份有限公司X開(kāi)發(fā)區支行
�。ㄉw章） （蓋章、簽名） （蓋章）
年 月 日
物業(yè)服務(wù)協(xié)議書(shū)6
甲方：
法定代表人：
住所：
聯(lián)系電話(huà)：
統一社會(huì )信用代碼：
乙方：
法定代表人：
住所：
聯(lián)系電話(huà)：
統一社會(huì )信用代碼：
一、服務(wù)宗旨及原則
為了更好地創(chuàng )造服務(wù)環(huán)境，進(jìn)一步提高物業(yè)服務(wù)質(zhì)量，經(jīng)雙方友好協(xié)商，現就 物業(yè)管理有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方）為 學(xué)校（以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方）提供物業(yè)服務(wù)事項達成如下協(xié)議，供雙方共同遵守。
二、物業(yè)服務(wù)職責范圍
保潔服務(wù)為整個(gè)學(xué)校的環(huán)境衛生，包括但不限于下列各項：
1、樓內：
�。�1）每層各樓梯臺階及樓梯平臺處、各樓梯扶手及欄桿、各樓層走廊；校長(cháng)室、書(shū)記室、副校長(cháng)室、會(huì )議室、多功能廳、體育館室內場(chǎng)地、各層飲水間、洗手間。
�。�2）大廳地面、墻面。
�。�3）所有門(mén)窗玻璃、窗臺、各樓外臺階以及室內各種設施設備。
�。�4）校區整體建筑物外墻面。
2、室外：校園內各公共設施設備、環(huán)路、綠化帶、景觀(guān)帶、運動(dòng)場(chǎng)地、垃圾箱、垃圾堆放點(diǎn)等；正門(mén)外甬道以?xún)龋ㄍ＼?chē)場(chǎng)范圍）。校園內環(huán)境應整潔，清掃要及時(shí)，做到無(wú)雜物、廢紙、煙頭、果皮、痰跡、積水等。
物業(yè)服務(wù)為學(xué)校所有建筑及設施設備的維修、保養、運行和管理服務(wù)工作包括但不限于：
1、用水：
�。�1）排水系統（管線(xiàn)、各種閥門(mén)、感應器等）、飲水間、洗手間、各實(shí)驗室上下水系統等。
�。�2）校屬污水管道及化糞池。陰井、排水設施應通暢，無(wú)污水外溢，排水口處無(wú)淤泥和雜物。各井口蓋完好，化糞池應定期清理，無(wú)糞便外溢。
2、用電：配電系統、電源開(kāi)關(guān)、插座、配電箱、照明燈系統等。
3、門(mén)、窗維修服務(wù)：包括校園內各樓各處各類(lèi)門(mén)、窗。
4、樓內供暖系統。
5、建筑物內外無(wú)亂寫(xiě)、亂劃、亂粘貼，無(wú)殘標；公共設施、牌匾、路標、雕塑、亭廊、石桌椅應定期擦拭，保持清潔。
6、水、電、暖維修應設置24小時(shí)值班聯(lián)系電話(huà)。要制定應急處置方案。確保維修服務(wù)及時(shí)、安全、到位。
7、節能措施得力，杜絕長(cháng)明燈、長(cháng)流水和跑、冒、滴漏現象。
三、物業(yè)服務(wù)履行期限
本協(xié)議自 年 月 日起至 年 月 日止。
四、外包服務(wù)費
1、物業(yè)費為： 元/月，大寫(xiě)： 。
2、物業(yè)費明細：
�。�1）室內教學(xué)樓費用： 元/月（大寫(xiě)： ）；室外操場(chǎng)： 元/月（大寫(xiě)： ）；
�。�2）變電所：合同期內 人× 元/月（大寫(xiě)： ）×12個(gè)月= 元（大寫(xiě)： ）。
五、付款方式
乙方于 年 月 日前支付完畢；物業(yè)費于每季度末結束前 日內支付本季度物業(yè)費。
六、雙方權利與義務(wù)
甲方的權利與義務(wù)
1、甲方為乙方提供作業(yè)用水、用電。
2、甲方為乙方提供必要的存放清潔工具、用品及員工更衣的房間。
3、對乙方保潔質(zhì)量及時(shí)監督檢查，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)提出，直到達到質(zhì)量標準。
4、負責協(xié)調乙方與學(xué)校教師、學(xué)生之間的關(guān)系。
5、聽(tīng)取、采納乙方在校內物業(yè)服務(wù)方面的合理化建議。
6、根據乙方保潔人員的工作表現及服務(wù)質(zhì)量，甲方有權要求乙方更換保潔員，乙方須及時(shí)更換配置合格服務(wù)人員。
7、甲方有權對乙方在保潔工作中發(fā)生的質(zhì)量問(wèn)題給予口頭或書(shū)面警告，并視情況給予經(jīng)濟處罰。
8、甲方對乙方提供的保潔服務(wù)工作享有監督權和檢查權。
乙方的權利與義務(wù)
1、乙方工作人員必須具有高品質(zhì)的職業(yè)素養和職業(yè)行為規范，工作中需遵紀、守法、勤勉、自律，愛(ài)護甲方的'一切校產(chǎn)。
2、乙方保證按甲方工作日內要求的時(shí)間進(jìn)行作業(yè)（具體時(shí)間甲乙雙方商定，作業(yè)時(shí)間隨季節變化調整），作業(yè)時(shí)必須嚴格遵守學(xué)校的各項規章制度。
3、乙方要安排主管負責人管理本方員工，并與甲方主管物業(yè)負責人進(jìn)行相關(guān)工作的協(xié)調，保證物業(yè)服務(wù)工作的順利進(jìn)行。
4、乙方在本公司員工上崗前要對員工進(jìn)行自身安全及工作安全操作培訓。乙方員工在上下班期間及工作中所發(fā)生的任何傷害事故，均與甲方無(wú)任何責任。
5、物業(yè)服務(wù)工作中所需要的各種機械、設備、工具、材料等均由乙方自行解決；為保證服務(wù)質(zhì)量，使用的器具、材料必須符合國家相關(guān)質(zhì)量標準規定，同時(shí)還需嚴格按照各項工作的工藝流程進(jìn)行作業(yè)。
6、乙方進(jìn)校工作人員要統一著(zhù)裝，衣帽整潔，并佩戴物業(yè)公司工作證進(jìn)行作業(yè)。乙方不得在甲方服務(wù)區域內未經(jīng)甲方同意擅自承攬其他業(yè)務(wù)。
7、乙方人員在甲方的每個(gè)工作日內必須例行物業(yè)服務(wù)工作。清掃本協(xié)議中規定的樓內外保潔區域。要求達到干凈、明潔、光亮、無(wú)異味；蹲坐便、小便池、洗手盆無(wú)垢跡；樓梯、扶手、地面、玻璃、窗臺、燈具、消防箱等無(wú)灰塵；天棚、墻角無(wú)蛛網(wǎng)；樓外各垃圾箱及時(shí)清理；上、下水管道的暢通；及時(shí)解決用電方面的故障；及時(shí)處理有關(guān)門(mén)窗方面出現的問(wèn)題。
8、乙方員工應及時(shí)制止樓內外隨地吐痰、亂丟果皮雜物、亂潑污水、焚燒紙物、涂畫(huà)或污損建筑墻體等不文明行為，督促學(xué)生講究公德，自覺(jué)遵守有關(guān)管理規定。
9、節約用水，愛(ài)護樓內外的公共設施，如發(fā)現校內各種設施設備，如水龍頭、腳踏水閥、暖氣管線(xiàn)、各種閥門(mén)、燈具等損壞或存在危險時(shí)，應及時(shí)上報甲方相關(guān)部門(mén)和人員，并負責及時(shí)維修。
10、乙方應協(xié)助校方做好校內的管理工作，發(fā)現隱患及可疑人員應及時(shí)上報甲方有關(guān)人員。乙方員工嚴禁私領(lǐng)非本校人員進(jìn)入校園內及私拿公物出校園，一經(jīng)發(fā)現，甲方有權責令乙方將其調離本崗位。
11、乙方工作人員將各保潔區域內清掃的垃圾集中到甲方指定的地點(diǎn)存放，當天外運，并保持垃圾點(diǎn)周?chē)蓛�、整潔�?/p>
12、甲方如因臨時(shí)性工作和特殊情況需要乙方配合時(shí)，乙方應服從甲方的調動(dòng)，并保質(zhì)保量完成任務(wù)。
13、保潔工作過(guò)程中因乙方原因，給甲方人身或財物造成損害的，由乙方承擔全部賠償責任。
14、乙方在承包的保潔工作范圍內，甲方如因保潔工作未達到保潔質(zhì)量標準，被相關(guān)職能主管部門(mén)（如環(huán)衛、城管、市容等）查處并處罰，該罰款由乙方承擔。
七、甲乙雙方其他約定
1、乙方在用水維修、用電維修、供暖維修以及門(mén)窗維修時(shí)，需更換的構件，由甲方提供或由乙方購買(mǎi)，費用由甲方承擔。
2、校區整體建筑物外墻面需每年清洗 次。
3、校園各入口及校內環(huán)路，遇雨雪天氣時(shí)需在雨雪停止后，立即清除校內各入口及環(huán)路的積水或積雪，達到師生通行安全、順暢。
4、校屬污水管道及化糞池，需及時(shí)清掏以保證暢通。
5、本協(xié)議服務(wù)期內，乙方必須配備具有專(zhuān)業(yè)資質(zhì)的水、電、暖及門(mén)窗維修人員，滿(mǎn)足甲方在水、電方面檢查、維修的需要。
6、乙方工作人員不享受甲方員工的福利待遇。
7、非工作期間乙方人員未經(jīng)允許不得入校。
8、乙方在保潔工作中未達到保潔的質(zhì)量標準，經(jīng)甲方兩次警告，仍未達到標準，甲方將以書(shū)面形式通知乙方，每發(fā)出一次書(shū)面限期整改通知，甲方將扣除乙方當月保潔服務(wù)費的 ％－ ％作為違約金。質(zhì)量事故情節嚴重的每發(fā)生一次扣除當月保潔服務(wù)費的 ％作為違約金。
八、合同變更與終止
1、本合同規定的履行期限屆滿(mǎn)，本合同自動(dòng)終止。
2、在合同履行過(guò)程中，如遇不可抗拒的因素致使本合同無(wú)法繼續履行時(shí)，本合同自動(dòng)終止。
3、合同內容變更、提前終止，甲、乙雙方須提前書(shū)面通知對方，否則按月服務(wù)費 ％向對方支付違約金。
4、國家法律、法規的立廢，導致本合同自動(dòng)終止或解除，雙方按本合同實(shí)際服務(wù)費進(jìn)行清退。
九、合同變更、解除
1、乙方嚴重失職造成甲方物業(yè)管理的重大損失或者物業(yè)服務(wù)沒(méi)有達到本合同約定的標準的，甲方可以解除合同，并按全部損失（包括間接損失）要求乙方賠償。
2、乙方發(fā)生嚴重質(zhì)量事故后，除按本合同相關(guān)條款約定扣除相應服務(wù)費用外，在收到甲方書(shū)面整改通知 個(gè)月內仍不能采取補救措施及行動(dòng)，甲方可以解除合同。
3、一方破產(chǎn)或明顯出現資不抵債的情況或一方喪失履行本合同的能力，或出現其他原因要求中途解除本合同，必須提前 天以書(shū)面形式向對方說(shuō)明告知。
十、違約責任
1、如甲方不按合同規定期限內向乙方付費，經(jīng)乙方多次催討后仍未支付時(shí)，對逾期未付的費用每逾一天，按當期應付金額的 ％支付違約金。
2、如乙方未按合同要求提供優(yōu)質(zhì)的保潔服務(wù)作業(yè)，甲方有權向乙方收取剩余合同款的 ％的違約金，并要求乙方退還當月服務(wù)費。
3、如果乙方派出物業(yè)服務(wù)人員每天崗位上人數少于合同約定最低人數，被甲方發(fā)現并確認累計 次違約責任，甲方有權解除合同。
十一、爭議解決
在履行合同中，如雙方發(fā)生爭議，雙方應本著(zhù)互諒互讓原則友好協(xié)商解決，如協(xié)商不成，可向 人民法院提起訴訟。
十二、協(xié)議未盡事宜，雙方協(xié)商解決，可簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。
十三、本協(xié)議書(shū)一式兩份，雙方各執一份，具有同等法律效力。協(xié)議自雙方簽字、蓋章后即生效。
甲方（蓋章）：
乙方（蓋章）：
甲方代表簽名：
簽訂地點(diǎn)：
乙方代表簽名：
簽訂地點(diǎn)：
年 月 日
年 月 日
物業(yè)服務(wù)協(xié)議書(shū)7
甲方：___________ (以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方)
乙方：___________ (以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方)
根據有關(guān)法律、法規，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，甲乙雙方就物業(yè)管理服務(wù)達成如下協(xié)議：
第一條物業(yè)的基本情況
物業(yè)類(lèi)型：商業(yè)
座落位置：____________
建筑面積：________ ㎡
甲方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體商戶(hù)和本物業(yè)使用人，本物業(yè)的全體商戶(hù)和物業(yè)使用人均應遵守本協(xié)議并承擔相應責任，履行相應義務(wù)。
第二條物業(yè)管理服務(wù)內容
房屋共用部位的維護和管理，共用部位是指房屋主體承重結構部位(包括基礎、內外承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂等)、戶(hù)外墻面、門(mén)廳、樓梯間、走廊通道等。
房屋共用設施設備及其運行的維護和管理，共用設施設備是指電梯、消防系統、供電線(xiàn)路、智能化系統、監控系統、綠地、道路、給排水系統、供熱系統和共用設施、設備使用的房屋等。
環(huán)境衛生的管理服務(wù)，公共環(huán)境、共用部位的清潔、生活垃圾清運、化糞池清掏。
綠化管理，公共綠地、園林小品的管理和養護。
公共秩序的維護和管理，協(xié)助公安部門(mén)進(jìn)行安全監視和巡視，維護本物業(yè)區域內的公共秩序。建立消防責任制，維護消防設備和設施，車(chē)輛存放有序，交通基本通暢，依據車(chē)輛專(zhuān)項合同實(shí)施管理。
物業(yè)裝飾裝修施工監督管理，依據國家相關(guān)部門(mén)及甲方有關(guān)規定進(jìn)行管理。
第三條物業(yè)管理服務(wù)期限
本協(xié)議自__年______月______日執行至__年______月______日終止。
第四條雙方的權利和義務(wù)
一、甲方的權利義務(wù)
對房屋共用部位、共用設施設備、綠化、環(huán)境衛生、保安、交通等項目進(jìn)行維護、修繕、服務(wù)與管理；
根據有關(guān)法規和政策，結合實(shí)際情況，制定本物業(yè)的管理制度和服務(wù)手冊并書(shū)面告知乙方；
建立健全本物業(yè)的物業(yè)管理檔案資料；
制止違反本物業(yè)管理制度及物業(yè)管理公約的行為；
物業(yè)管理企業(yè)可委托專(zhuān)業(yè)公司承擔本物業(yè)的專(zhuān)項管理與服務(wù)業(yè)務(wù)；
依據本協(xié)議向乙方收取物業(yè)管理費用及其他費用；
向乙方提供房屋自用部位、自用設施設備維修養護等有償服務(wù)；
法律、法規規定的其它權利和義務(wù)。
二、乙方的權利義務(wù)
依法享有對自己所承租物業(yè)的各項權利。
監督甲方的物業(yè)管理服務(wù)行為，就物業(yè)管理的有關(guān)問(wèn)題向甲方提出意見(jiàn)和建議；
遵守本物業(yè)的管理制度及管理公約中規定的內容，接受物業(yè)管理公司的服務(wù)管理；
乙方在進(jìn)場(chǎng)前需甲方申請辦理入住手續，簽訂相關(guān)協(xié)議，填寫(xiě)員工登記表并辦理出入證，同時(shí)提供企業(yè)的營(yíng)業(yè)執照復印件；
如乙方要在經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所懸掛廣告牌，需向甲方提出申請，并不得侵犯其他人權利，乙方應確定廣告的張貼位置及內容，經(jīng)物業(yè)管理公司批準后到當地“工商局廣告科”備案方可懸掛廣告牌。
乙方張貼的廣告內容必須真實(shí)、健康、清晰、明白，不得以任何形式欺騙用戶(hù)和消費者，必須嚴格遵守國務(wù)院發(fā)布的《廣告管理條例》;如乙方張貼廣告導致其他第三方權利受損，則甲方有權根據第三方的投訴要求乙方撤銷(xiāo)該廣告。
乙方若要組織促銷(xiāo)宣傳活動(dòng)，需提前告知甲方，如需占用場(chǎng)地或張貼宣傳廣告的需向甲方提出申請�；顒�(dòng)期間客戶(hù)應保持良好的秩序，活動(dòng)完畢應立即恢復原狀；
乙方工作人員不得到物業(yè)內其他商鋪進(jìn)行推銷(xiāo)；
依據本協(xié)議向甲方交納物業(yè)管理費用；
乙方裝飾裝修房屋時(shí)，需遵守相關(guān)管理規定，簽訂《裝修承諾書(shū)》，按甲方要求辦理裝修手續后方可開(kāi)工；
乙方不得占用、損壞本物業(yè)的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能。因搬遷、裝飾裝修等原因確需合理使用共用部位、共用設施設備的，應事先通知甲方，并在約定的期限內恢復原狀，造成損失的，給予賠償；
乙方排煙設備需根據于甲方的協(xié)商并滿(mǎn)足乙方的需求進(jìn)行設置，不得對樓內其他客戶(hù)產(chǎn)生影響，如因乙方未按要求操作導致其他客戶(hù)投訴，相應責任由乙方承擔；
乙方經(jīng)營(yíng)項目若為餐飲，必須定期清理自行使用的煙道、隔油池，一般為三個(gè)月。若出現長(cháng)時(shí)間未進(jìn)行清理現象，甲方有權利代為清理，所產(chǎn)生費用由乙方承擔；
乙方每日所產(chǎn)出的干、濕垃圾由乙方自行處理；
乙方在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中所產(chǎn)生的噪音不得對樓內其他商戶(hù)產(chǎn)生影響，若出現投訴，由乙方承擔相應責任；
對承租人、使用人及訪(fǎng)客等違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度及物業(yè)管理公約等造成的損失、損害承擔民事責任；
按照安全、公平、合理的原則，正確處理物業(yè)的給排水、通風(fēng)、采光、維修、通行、衛生、環(huán)保等方面的相鄰關(guān)系，不得侵害他人的合法權益；
法律、法規規定的`其它權利和義務(wù)
第五條物業(yè)管理服務(wù)費用
物業(yè)管理服務(wù)費(不包括房屋共用部位共用設施設備大/中修、更新、改造的費用)；
依據《物業(yè)服務(wù)收費管理辦法》及北京市物價(jià)局批準的收費標準，甲方應向乙方收取物業(yè)管理服務(wù)費為每天每平方____元人民幣(按建筑面積)，乙方繳納費用時(shí)間：首次付費以物業(yè)出租房開(kāi)具的《入住通知書(shū)》規定的日期內向甲方支付半年物業(yè)管理費，之后各期費用每半年收取一次，于每一繳費周期的首30日前全額繳納；
如遇新的物業(yè)管理服務(wù)收費標準出臺，可根據新的物業(yè)管理服務(wù)收費標準予以調整；
乙方退租物業(yè)時(shí)，需繳清所有物業(yè)管理服務(wù)費用；
其他有償服務(wù)費用：____________
車(chē)位及其使用管理服務(wù)費用按照車(chē)位相關(guān)管理規定收��；
客戶(hù)特約的有償服務(wù)按照甲方所確定標準收��；
符合相關(guān)法律、法規的其它有償服務(wù)按照雙方協(xié)商價(jià)格收取。
代收代繳收費服務(wù)
受有關(guān)部門(mén)或單位的委托，甲方可提供水費、電費等代收代繳收費服務(wù)，代收代繳費用按月收取，乙方于每月1至5日按當月計量表實(shí)際發(fā)生量將該費用交于甲方，(代收代繳費用不屬于物業(yè)管理服務(wù)費用)。
第六條違約責任
甲方違反協(xié)議，未達到管理服務(wù)質(zhì)量約定目標的，乙方有權要求甲方限期改正，逾期未改正給乙方造成損失的，甲方承擔相應的法律責任。
乙方違反協(xié)議，不按本協(xié)議約定的收費標準和時(shí)間交納有關(guān)費用的，甲方有權要求乙方補交并從逾期之日起按每天1‰交納違約金(物業(yè)管理公司代專(zhuān)業(yè)管理部門(mén)代收代繳款項滯納金按有關(guān)部門(mén)規定執行)。
第七條為維護公眾、商戶(hù)、使用人的切身利益，在不可預見(jiàn)情況下，如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關(guān)執行任務(wù)等突發(fā)事件，甲方因采取緊急措施造成乙方必要的財產(chǎn)損失的，雙方按有關(guān)法律規定處理。
第八條在本協(xié)議執行期間，如遇不可抗力，致使協(xié)議無(wú)法履行，雙方按有關(guān)法律規定處理。
第九條本協(xié)議中未規定的事宜，均遵照國家有關(guān)法律、法規和規章執行。
第十條本協(xié)議在履行中如發(fā)生爭議，雙方協(xié)商解決或向物業(yè)管理行政主管部門(mén)申請調解；協(xié)商或調解無(wú)效的，可向物業(yè)所在地人民法院起訴。
第十一條本協(xié)議一式四份，甲乙雙方各執兩份，具有同等法律效力。
第十二條本協(xié)議自簽字之日起生效。
甲方簽章：________乙方簽章：____________
法定代表人：_______定代表人：
(或委托人) (或委托人)
日期：__年______月______日日期：__年______月______日
物業(yè)服務(wù)協(xié)議書(shū)8
甲方：
乙方：
甲方是指：
1、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)單位或其委托的物業(yè)管理企業(yè)；
2、公房出售單位或其委托的物業(yè)管理企業(yè)。
乙方是指：購房人（業(yè)主）。
前期物業(yè)管理是指：自房屋出售之日起至業(yè)主委員會(huì )與物業(yè)管理企業(yè)簽定的《物業(yè)管理合同》生效時(shí)止的物業(yè)管理。
本物業(yè)名稱(chēng)：乙方所購房屋銷(xiāo)售（預售）
合同編號：
乙方所購房屋基本情況：
類(lèi)型xx座落位置xx建筑面積xx平方米根據有關(guān)法律、法規，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，在乙方簽訂《房屋買(mǎi)賣(mài)（預售）合同》時(shí)，甲乙雙方就前期物業(yè)管理服務(wù)達成如下協(xié)議：
第一條雙方的權利和義務(wù)
一、甲方的權利義務(wù)
1、對房屋共用部位、共用設施設備、綠化、環(huán)境衛生、保安、交通等項目進(jìn)行維護、修繕、服務(wù)與管理；
2、根據有關(guān)法規和政策，結合實(shí)際情況，制定本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》并書(shū)面告知乙方；
3、建立健全本物業(yè)的物業(yè)管理檔案資料；
4、制止違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》的行為；
5、物業(yè)管理企業(yè)可委托專(zhuān)業(yè)公司承擔本物業(yè)的專(zhuān)項管理與服務(wù)業(yè)務(wù)，但不得將本物業(yè)的整體管理責任轉讓給第三方；
6、依據本協(xié)議向乙方收取物業(yè)管理費用；
7、編制物業(yè)管理服務(wù)及財務(wù)年度計劃；
8、每＿＿＿個(gè)月向乙方公布物業(yè)管理費用收支帳目；
9、提前將裝飾裝修房屋的注意事項和限制條件書(shū)面告知乙方，并與乙方訂立《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》；
10、不得占用本物業(yè)的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能；
11、向乙方提供房屋自用部位、自用設施設備維修養護等有償服務(wù)；
12、自本協(xié)議終止時(shí)起5日內，與業(yè)主委員會(huì )選聘的物業(yè)管理企業(yè)辦理本物業(yè)的物業(yè)管理移交手續，物業(yè)管理移交手續須經(jīng)業(yè)主委員會(huì )確認；
二、乙方的權利義務(wù)
1、參加業(yè)主大會(huì )或業(yè)主代表大會(huì )，享有選舉權、被選舉權和監督權；
2、監督甲方的物業(yè)管理服務(wù)行為，就物業(yè)管理的有關(guān)問(wèn)題向甲方提出意見(jiàn)和建議；
3、遵守本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》；
4、依據本協(xié)議向甲方交納物業(yè)管理費用；
5、裝飾裝修房屋時(shí)，遵守《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》；
6、不得占用、損壞本物業(yè)的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能。因搬遷、裝飾裝修等原因確需合理使用共用部位、共用設施設備的，應事先通知甲方，并在約定的期限內恢復原狀，造成損失的'，給予賠償；
7、轉讓房屋時(shí)，事先通知甲方，告知受讓方與甲方簽訂本協(xié)議；
8、對承租人、使用人及訪(fǎng)客等違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》等造成的損失、損害承擔民事責任。
9、按照安全、公平、合理的原則，正確處理物業(yè)的給排水、通風(fēng)、采光、維修、通行、衛生、環(huán)保等方面的相鄰關(guān)系，不得侵害他人的合法權益；
第二條物業(yè)管理服務(wù)內容
一、房屋共用部位的維護和管理共用部位是指房屋主體承重結構部位（包括基礎、內外承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂等）、戶(hù)外墻面、門(mén)廳、樓梯間、走廊通道等。
二、房屋共用設施設備及其運行的維護和管理共用設施設備是指共用的上下水管道、落水管、水箱、加壓水泵、電梯、天線(xiàn)、供電線(xiàn)路、通訊線(xiàn)路、照明、鍋爐、供熱線(xiàn)路、供氣線(xiàn)路、消防設施、綠地、道路、路燈、溝渠、池、井、非經(jīng)營(yíng)性車(chē)場(chǎng)車(chē)庫、公益性文體設施和共用設施設備使用的房屋等。
三、環(huán)境衛生
四、保安
1、內容
�。�1）協(xié)助公安部門(mén)維護本物業(yè)區域內的公共秩序；
2、責任
五、交通秩序與車(chē)輛停放
1、內容
2、責任
六、房屋裝飾裝修管理見(jiàn)附件：《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》。
第三條物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量
一、房屋外觀(guān)：
二、設備運行：
三、共用部位、共用設施設備的維護和管理：
四、環(huán)境衛生：
五、綠化：
六、交通秩序與車(chē)輛停放：
七、保安：
八、消防：
九、房屋共用部位、共用設施設備小修和急修：
小修
急修
十、
第四條物業(yè)管理服務(wù)費用（不包括房屋共用部位共用設施設備大中修、更新、改造的費用）
一、乙方交納費用時(shí)間：
二、住宅按建筑面積每月每平方米x元；
三、非住宅按建筑面積每月每平方米x元；
四、因乙方原因空置房屋按建筑面積每月每平方米x元；
五、乙方出租物業(yè)的，物業(yè)管理服務(wù)費用由乙方交納；
六、乙方轉讓物業(yè)時(shí)，須交清轉讓之前的物業(yè)管理服務(wù)費用；
七、物業(yè)管理服務(wù)費用標準按x調整；
八、每次交納費用時(shí)間：
第五條其他有償服務(wù)費用一、車(chē)位及其使用管理服務(wù)費用：
機動(dòng)車(chē)
非機動(dòng)車(chē)
二、有線(xiàn)電視：
第六條代收代繳收費服務(wù)受有關(guān)部門(mén)或單位的委托，甲方可提供水費、電費、燃（煤）氣費、熱費、房租等代收代繳收費服務(wù)（代收代繳費用不屬于物業(yè)管理服務(wù)費用），收費標準執行政府規定。
第七條維修基金的管理與使用
一、根據xxx規定，本物業(yè)建立共用部位共用設施設備保修期滿(mǎn)后大中修、更新、改造的維修基金。乙方在購房時(shí)已向xxx交納維修基金xx元。
二、維修基金的使用由甲方提出年度使用計劃，經(jīng)當地物業(yè)管理行政主管部門(mén)審核后劃撥。
三、維修基金不敷使用時(shí)，經(jīng)當地物業(yè)管理行政主管部門(mén)審核批準，按乙方占有的房屋建筑面積比例續籌。
四、乙方轉讓房屋所有權時(shí)，結余維修基金不予退還，隨房屋所有權同時(shí)過(guò)戶(hù)。
第八條保險
一、房屋共用部位、共用設施設備的保險由甲方代行辦理，保險費用由全體業(yè)主按各自所占有的房屋建筑面積比例分攤。
二、乙方的家庭財產(chǎn)與人身安全的保險由乙方自行辦理；
第九條廣告牌設置及權益
第十條其它約定事項
第十一條違約責任
一、甲方違反協(xié)議，未達到管理服務(wù)質(zhì)量約定目標的，乙方有權要求甲方限期改正，逾期未改正給乙方造成損失的，甲方承擔相應的法律責任；
二、乙方違反協(xié)議，使甲方未達到管理服務(wù)質(zhì)量約定目標的，甲方有權要求乙方限期改正，逾期未改正給甲方造成損失的，乙方承擔相應的法律責任；
三、甲方違反協(xié)議，擅自提高收費標準或亂收費的，乙方有權要求甲方清退所收費用，退還利息并支付違約金；
四、乙方違反協(xié)議，不按本協(xié)議約定的收費標準和時(shí)間交納有關(guān)費用的，甲方有權要求乙方補交并從逾期之日起按每天＿＿＿交納違約金，或＿＿＿＿＿＿＿；
第十二條為維護公眾、業(yè)主、使用人的切身利益，在不可預見(jiàn)情況下，如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關(guān)執行任務(wù)等突發(fā)事件，甲方因采取緊急措施造成乙方必要的財產(chǎn)損失的，雙方按有關(guān)法律規定處理。
第十三條在本協(xié)議執行期間，如遇不可抗力，致使協(xié)議無(wú)法履行，雙方按有關(guān)法律規定處理。
第十四條本協(xié)議內空格部分填寫(xiě)的文字與印刷文字具有同等效力。
本協(xié)議中未規定的事宜，均遵照國家有關(guān)法律、法規和規章執行。
第十五條本協(xié)議在履行中如發(fā)生爭議，雙方協(xié)商解決或向物業(yè)管理行政主管部門(mén)申請調解；協(xié)商或調解無(wú)效的，可向xx仲裁委員會(huì )申請仲裁，或向人民法院起訴。
第十六條本協(xié)議正本連同附件共x頁(yè)，一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。
第十七條在簽訂本協(xié)議前，甲方已將協(xié)議樣本送xx（物業(yè)管理行政主管部門(mén)）備案。
第十八條本協(xié)議自簽字之日起生效。
甲方簽章：
乙方簽章：
代表人：
代表人：
xx年 x月 x日
物業(yè)服務(wù)協(xié)議書(shū)9
甲方：xxxxxxx（以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方）
乙方：中國工商銀行股份有限公司玉林分行（以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方）
乙方在奧利華園13-- 18號商鋪設置了營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，甲方為保證乙方正常營(yíng)業(yè)做好保潔工作并方便用水、用電，經(jīng)甲乙雙方協(xié)商，現議定臺下收費標準：
1、 甲方每天負責乙方奧利華園13至18號商鋪營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)周?chē)那鍧嵭l生，并負責收集乙方清理出來(lái)的'日常垃圾。
2、 收費標準。按面積計算收費，共有面積275平方米，物業(yè)費收取標準為每月每平方1.5元，合計每月物業(yè)管理費550元，甲方出具《玉林市服務(wù)業(yè)、娛樂(lè )業(yè)、文化體育業(yè)專(zhuān)用發(fā)票》為收費憑證。
3、 物業(yè)管理費從20××年1月1日起計取，20××年度的物業(yè)管理費在20××年12月前繳交；從20××年起，每年分2次繳交，即每年1月和7月一次性繳交半年的物業(yè)管理費，乙方以轉賬方式支付到甲方以下賬戶(hù)：
賬號名稱(chēng)：xxxxxxx
賬 號：35746646546434334567341
開(kāi) 戶(hù) 行：工行中藥材支行
4、在物業(yè)管理方（甲方）和物業(yè)收費標準不變的情況下，本協(xié)議長(cháng)期有效，如協(xié)議條款需變更，應經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致后重新簽訂協(xié)議。
甲方：xxxxxx（蓋章）乙方：中國工商銀行股份有限公司玉林分行（蓋章）
經(jīng)辦人： 代理人：
日期： 年 月 日 日期： 年 月 日
物業(yè)服務(wù)協(xié)議書(shū)10
甲方：
乙方：
根據甲、乙雙方自愿的原則，特制訂本代接放學(xué)小孩服務(wù)協(xié)議：
一、甲方的小孩 ，在 就讀，現需委托乙方代為接其放學(xué)。
二、甲方需告之乙方詳細的`聯(lián)系方式和家庭住址，當發(fā)生變更時(shí)，應及時(shí)通知乙方，以方便乙方聯(lián)系之需。
三、當甲方（委托人）因工外出或其它原因，小孩接回需交給他人時(shí)，應及時(shí)通知乙方，（有必要時(shí)）還需出具委托書(shū)。
四、當甲方子女在接回過(guò)程中，不聽(tīng)從乙方接回人員管理所造成的一切后果由甲方負責。
五、當甲方子女因事（�。](méi)有上學(xué)時(shí)，或不需代接時(shí)應及時(shí)告之乙方。
六、乙方接回小孩后，集中在指定地址XXX，由甲方領(lǐng)回。
七、由于甲方小孩不服從接管人員的管理，存在安全隱患時(shí)，乙方有權終止本協(xié)議。
八、甲方不需要乙方代接服務(wù)，應書(shū)面通知乙方，本協(xié)議即行失效。
九、代接服務(wù)費每人每月--元，一月一結。甲方不付服務(wù)費本協(xié)議自行終止。
十、本協(xié)議未詳之處，由甲乙雙方協(xié)商解決。
甲方：（簽章）
乙方：（簽章）
日期：
日期：
甲方住址：
甲方聯(lián)系方式：
物業(yè)服務(wù)協(xié)議書(shū)11
委托方(甲方) ：
受委托方(乙方)：
合同編號：
第一章 總 則
第一條 本合同當事人
1.1委托方 (以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方)：
名稱(chēng)： 商鋪編號：
1.2受委托方(以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方)：
名稱(chēng)：
物業(yè)管理資質(zhì)等級證書(shū)編號：
1.3根據有關(guān)法律、法規，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，甲方同意乙方為 號樓 層 號鋪位提供物業(yè)管理服務(wù)，訂立本合同。
第二條 物業(yè)管理區域基本情況
2.1物業(yè)名稱(chēng)：筠連匯鑫廣場(chǎng)
2.2物業(yè)類(lèi)型：商業(yè)(住宅配套);
2.3座落位置： 號樓 層 號鋪位
2.4甲方商鋪建筑面積： 平方米
其中：甲方商鋪內建筑面積 平方米;甲方商鋪公攤建筑面積： 平方米
第二章 乙方提供的物業(yè)服務(wù)內容
第一條 委托管理事項
1.1 該房屋建筑本體共用部位(樓蓋、屋頂、梁、柱、內外墻體和基礎等承重結構部位、外墻面、樓梯問(wèn)、走廊通道、門(mén)廳、設備機房、)的維修、養護和管理。
1.2 該房屋建筑本體共用設施設備(共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線(xiàn)、中央空調、暖氣干線(xiàn)、供暖鍋爐房、加壓供水設備、配電系統、樓內消防設施設備、電梯、中水系統等)的維修、養護、管理和運行服務(wù)。
1.3 本物業(yè)規劃內附屬物業(yè)管理范圍的市政公用設施(道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、自行車(chē)房棚、停車(chē)場(chǎng))的維修、養護和管理。
1.4 本物業(yè)規劃內的附屬配套服務(wù)設施(網(wǎng)球場(chǎng)、游泳池、商業(yè)網(wǎng)點(diǎn))的維修、養護和管理。
1.5公共環(huán)境(包括公共場(chǎng)地、房屋建筑物共用部位)的清潔衛生、垃圾的收集、清運。
1.6 維持物業(yè)區域內停車(chē)場(chǎng)車(chē)輛行駛、停放秩序。
1.7 配合和協(xié)助當地公安機關(guān)進(jìn)行安全監控和巡視等保安工作(但不含人身、財產(chǎn)保險保管責任)。
1.8 消防設備設施維護管理 。
1.9 自動(dòng)扶梯、電梯、供水、供電等設備設施的運行和日常維護管理。
1.10房屋裝飾裝修管理服務(wù)。
1.11法規和政策規定及授權由物業(yè)管理公司管理的其它事項。
第三章 物業(yè)服務(wù)質(zhì)量
第一條 乙方提供的物業(yè)服務(wù)質(zhì)量參照原宜賓市國土資源和房屋管理局發(fā)布的《宜賓市住宅物業(yè)管理服務(wù)標準》
第四章 物業(yè)服務(wù)費用
第一條 物業(yè)服務(wù)及中央空調使用等費用的收取
1.1甲方支付本合同任何費用以人民幣支付，物業(yè)服務(wù)費由甲方按下列標準向乙方按季度繳納，物業(yè)服務(wù)費為含稅費用。
甲方應在每年 月 日前向乙方交納物業(yè)服務(wù)費(按房屋建筑面積計算，建筑面積包括商鋪內建筑面積加公共部位與公用房屋分攤建筑面積。) 甲方應交費面積為 平方米;水、電、燃氣等費用由使用人直接向收費單位繳納。物業(yè)服務(wù)費及垃圾清運費用金額如下：
1.3物業(yè)服務(wù)費用支出包括以下部分：
( 1 )管理服務(wù)人員的工資、和按規定提取的其他費用等;
( 2 )物業(yè)共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;
( 3 )物業(yè)管理區域清潔衛生費用;
( 4 )物業(yè)管理區域綠化維護費用;
( 5 )物業(yè)管理區域秩序維護費用;
( 6 )辦公費用;
( 7 )物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;
( 8 )物業(yè)共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;
( 9 )物業(yè)管理企業(yè)的利潤;
( 10 )法定稅費;
( 11 )經(jīng)甲方同意的其它費用。
第二條 甲方房屋的自用部位，自用設備及設施的維修養護，由甲方自行負責。
第三條 共用部位共用設施設備的大、中修和更新改造費用從專(zhuān)項維修資金支出。
第五章 雙方權利義務(wù)
第一條 甲方權利義務(wù)
1.1按時(shí)按標準繳付合同與合同補充協(xié)議中所規定的各項費用。
1.2監督乙方管理工作的'實(shí)施情況。
1.3不得在物業(yè)內存放易燃易爆、腐蝕等危險品或違禁物品。
1.4裝修及改造
甲方可對所使用的物業(yè)進(jìn)行裝修或改造，但須提前七個(gè)工作日向乙方申請，并提交書(shū)面裝修設計方案和施工方案，在經(jīng)乙方同意，辦理相關(guān)手續并交納相關(guān)費用后，方可進(jìn)行。在施工過(guò)程中，甲方需遵守物業(yè)的有關(guān)管理規定，乙方有權對甲方的裝修、改造等過(guò)程進(jìn)行監督和管理。甲方應對裝修、改造過(guò)程中可能給乙方或任何第三方造成的任何損害承擔全部賠償責任。
1.5 甲方及時(shí)向乙方提供使用物業(yè)內的各類(lèi)圖紙，含裝修改造圖，電路圖，上下水改造圖，廣告審批圖，消防改造審批手續等，以上各類(lèi)圖紙以甲方使用此物業(yè)7日內交給乙方。
1.6及時(shí)與乙方溝通本合同執行期間所發(fā)生的其他問(wèn)題。
1.7由于甲方的原因造成的火災、爆炸、商街內各種管道及設施以及其它任何地方的漏水、漏電等事故而造成的全部經(jīng)濟損失，均由甲方承擔全部責任。
1.8協(xié)助乙方作好物業(yè)管理區域內的物業(yè)管理工作。
1.9裝修施工中其他管理事項按照物業(yè)管理公司制定的《裝修手冊》管理規定的條款執行。
第二條 乙方權利義務(wù)
2.1根據甲方的授權和有關(guān)法律、法規及本合同的約定，在本物業(yè)區域內提供第二章物業(yè)管理服務(wù);
2.2有權要求甲方及甲方所屬員工配合乙方的管理服務(wù)行為;
2.3向甲方收取物業(yè)服務(wù)費;
2.4對甲方及其所屬員工違反《業(yè)主臨時(shí)公約》和物業(yè)管理制度的行為，有權根據情節輕重，采取勸阻、制止、報警等措施;
2.5乙方的工作人員因維修、檢查、安裝等需要，進(jìn)入甲方租賃物業(yè)時(shí)，應預先通知甲方。
如發(fā)生火災或迅速蔓延危害第三方的緊急情況時(shí)，乙方來(lái)不及預先通知甲方時(shí)，也可直接進(jìn)入甲方物業(yè)處理緊急情況，但事后應向甲方說(shuō)明理由。上述情況發(fā)生時(shí)，甲方應大力協(xié)助乙方采取應急措施。
2.6有權選聘專(zhuān)營(yíng)公司承擔本物業(yè)的專(zhuān)項管理業(yè)務(wù)，但不得將物業(yè)的整體管理委托給第三方;
2.7由于不可抗力的情況而影響商街內任何設施的正常運轉時(shí)，乙方不承擔甲方因此而造成的損失。
2.8維護停車(chē)場(chǎng)的車(chē)輛行駛停放秩序，提示車(chē)主妥善保管自己的貴重物品，以及嚴格遵守交通安全法規及道路安全行駛規定。
2.9對本物業(yè)的公共設施不得擅自占用和改變使用功能，如需擴建或完善配套項目，須與甲方協(xié)商后報有關(guān)部門(mén)批準方可實(shí)施。
第六章 合同期限
第一條 委托管理期限為 ;
自 年 月 日起至 年 月 日止。
合同期限未滿(mǎn)，但在業(yè)主委員會(huì )成立后，由業(yè)主委員會(huì )與所選聘的物業(yè)公司簽訂的物業(yè)服務(wù)合同生效時(shí)，本合同自動(dòng)終止。合同期限已滿(mǎn)，但業(yè)主委員會(huì )未成立，本合同順延。
第七章 合同解除和終止的約定
第一條 本合同期滿(mǎn)，乙方有權決定不再接受委托，但應提前一個(gè)月書(shū)面告知甲方。 第二條 由于不可抗力的情況而致使本合同無(wú)法履行時(shí)，本合同自行終止。雙方不得向對方提出賠償。
第八章 違約責任
第一條 因甲方違約導致乙方不能提供約定服務(wù)的，乙方有權要求甲方在一定期限內解決，逾期未解決且嚴重違約的，乙方有權采取法律手段解決。造成乙方經(jīng)濟損失的，甲方應給予乙方經(jīng)濟賠償。
第二條 乙方未能按照約定提供服務(wù)的，甲方有權要求乙方限期整改，造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。
第三條 乙方違反本合同約定，擅自提高收費標準的，甲方有權要求乙方清退;造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。
第四條 甲方逾期交納物業(yè)服務(wù)費的，乙方向甲方發(fā)出繳費通知單，乙方可以從欠費之日起每日按應繳費用1‰加收滯納金。超過(guò)30天不繳費的，乙方有權通過(guò)法律程序追繳。
第五條 任何一方無(wú)正當理由提前解除合同的，應按提前的天數向對方支付違約金(每天每建筑平米 元);由于解除合同造成的經(jīng)濟損失超過(guò)違約金的，還應給予賠償。
第六條 為維護公眾、業(yè)主、物業(yè)使用人的切身利益，在不可預見(jiàn)情況或發(fā)生突發(fā)事件下，如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關(guān)執行任務(wù)等情況，乙方因采取緊急避險措施造成財產(chǎn)損失的，以及不可抗力造成損失的甲方不得要求乙方賠償。
第七條 甲，乙雙方同意在租賃期內，有下列情形之一的，合同終止，但乙方需退還甲方已經(jīng)提前支付的相關(guān)費用。①該房屋占用范圍內的土地使用權非因甲方過(guò)錯原因而依法被政府提前收回的;②該房屋因社會(huì )公共利益或城市建設需要被依法征用或拆遷的。
第九章 商鋪移交及核驗
第一條 租用用戶(hù)在辦理租賃手續時(shí)，甲乙雙方應對現有房屋、裝修、門(mén)窗及各項自用和共用設備設施的狀態(tài)進(jìn)行查驗并確認后，方可到開(kāi)發(fā)商或開(kāi)發(fā)商指定地點(diǎn)辦理相關(guān)手續。
第二條 租用用戶(hù)在解除租賃合同，并不再續簽時(shí)，應先到乙方客服中心辦理本合同解除手續，并辦理商鋪物品移交及核驗手續后方可到開(kāi)發(fā)商或開(kāi)發(fā)商指定地點(diǎn)辦理其他相關(guān)事宜。
第三條 租賃合同解除時(shí)甲方應積極配合乙方進(jìn)行移交和核驗工作，移交和核驗手續應包括下列內容：
3.1商鋪鑰匙。
3.2商鋪內共用及自用設備設施現狀與交房時(shí)的狀態(tài)進(jìn)行核驗，如與交房時(shí)有改動(dòng)，乙方有權要求甲方恢復到交房時(shí)的標準狀態(tài)。
3.3其他應予以移交和核驗的項目。
第十章 附則
第一條 本合同一式二份，甲方執一份，乙方執一份，具同等法律效力。
第二條 本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決，協(xié)商不成時(shí)，甲、乙雙方同意依法向物業(yè)所在地人民法院起訴。 但甲方拖欠物業(yè)服務(wù)費用的，乙方可以直接按照有關(guān)規定向有管轄權的人民法院申請支付令。
第三條 本合同自雙方法定代表人或授權簽字人簽署并蓋章后生效;乙方為自然人，以自然人或授權人簽字后生效。
第四條 本合同未盡事宜，由雙方協(xié)商確定。
委托方(甲方)：
(蓋章)
法定代表人：
或委托代理人：
年 月 日
受委托方(乙方)：
(蓋章)
法定代表人：
或委托代理人：
年 月 日
物業(yè)服務(wù)協(xié)議書(shū)12
委托方(開(kāi)發(fā)建設單位以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方)：_______________
法定代表人：_______________聯(lián)系電話(huà)：_______________
住所：_______________郵編：_______________
營(yíng)業(yè)執照號碼：_______________
受托方(物業(yè)管理服務(wù)企業(yè)以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方)：_______________
法定代表人：_______________聯(lián)系電話(huà)：_______________
住所：_______________郵編：_______________
營(yíng)業(yè)執照號碼：_______________
企業(yè)資質(zhì)證號：_______________資質(zhì)等級：_______________
根據《中華人民共和國民法典》、《物業(yè)管理條例》等有關(guān)法律、法規的規定，甲乙雙方遵循平等、自愿、公平、誠實(shí)信用的原則，經(jīng)協(xié)商一致，甲方將(物業(yè)項目名稱(chēng))委托乙方進(jìn)行前期物業(yè)管理服務(wù)，訂立本合同。
第一條委托物業(yè)的基本情況
物業(yè)類(lèi)型：_______________
坐落位置：_____________________市________區(縣)道(路、街)號
占地面積：_____________________萬(wàn)平方米
建筑面積：_____________________萬(wàn)平方米
第二條物業(yè)管理服務(wù)事項
(一)房屋共用部位的維修、養護和管理，包括：_______________主體結構(包括基礎、墻體、柱、梁、樓板、屋頂)、樓梯間、電梯間、共用門(mén)廳、走廊通道、戶(hù)外墻面等;
(二)房屋共用設施設備的維修、養護、運行和管理，包括：_______________共用的下水管道、落水管、電梯、共用照明、樓內消防設施設備、XX信箱、避雷裝置、天線(xiàn)、二次加壓水泵及水箱等;
(三)物業(yè)管理區域內共用設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養護和管理，包括道路、化糞池、自行車(chē)棚、停車(chē)場(chǎng)等;
(四)共用綠地、水面、花木、建筑小品等的養護管理
(五)公共環(huán)境衛生，包括公共場(chǎng)所及場(chǎng)地、房屋共用部位的清潔衛生、垃圾的收集、清運等;
(六)車(chē)輛停放車(chē)位的服務(wù)與管理，特別是對未參加車(chē)輛保險的車(chē)輛有效制止停放;
(七)維護公共秩序，包括門(mén)崗執勤、巡視等;
(八)物業(yè)管理有關(guān)的文件、資料和業(yè)主情況的管理，包括物業(yè)工程圖紙、竣工驗收資料、產(chǎn)權資料、業(yè)主和物業(yè)使用人檔案、維修檔案;
(九)乙方應當公示特約服務(wù)的內容、標準及收費標準，當業(yè)主提出上述委托服務(wù)要求時(shí)，乙方應當提供服務(wù)，業(yè)主應當按規定付費。
第三條前期物業(yè)管理服務(wù)合同期限
本合同自________年________月________日開(kāi)始，至本物業(yè)首次業(yè)主會(huì )確定物業(yè)管理服務(wù)企業(yè)，并簽訂《物業(yè)管理服務(wù)合同》之日終止。
第四條甲方權利義務(wù)
(一)維護全體業(yè)主的合法權益，擬定并遵守業(yè)主公約;
(二)在銷(xiāo)售商品房時(shí)，應當向購房人明示本合同的內容，并由購房人對本合同的內容和業(yè)主公約予以書(shū)面確認;
(三)審定乙方提交的物業(yè)管理服務(wù)方案及管理制度;
(四)審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計劃和財務(wù)預算及財務(wù)報告;
(五)監督并配合乙方管理服務(wù)工作的實(shí)施及制度的執行;
(六)按照法律、法規的規定和商品房質(zhì)量保證書(shū)的約定，承擔物業(yè)保修責任。保修期內出現問(wèn)題，負責返修、完善;
(七)當本物業(yè)項目的商品房出售建筑面積達百分之五十以上時(shí)，應當及時(shí)告知乙方;
(八)負責處理本合同生效前發(fā)生的遺留問(wèn)題;
(九)其他;
1、承擔相關(guān)的前期物業(yè)管理服務(wù)費用;
2、向乙方提供全部工程技術(shù)檔案資料;
第五條乙方權利義務(wù)
(一)依照有關(guān)規定和本合同約定，制定物業(yè)管理服務(wù)制度，對物業(yè)及其環(huán)境、秩序進(jìn)行管理;
(二)依照本合同約定向甲方、業(yè)主收取物業(yè)管理服務(wù)費
(三)建立物業(yè)項目的管理檔案;
(四)對業(yè)主違反國家和本市有關(guān)法律、法規和規章及業(yè)主公約的行為，進(jìn)行勸阻、制止，并向有關(guān)部門(mén)報告;
(五)對造成物業(yè)共用部位、共用設施設備損失的，代表業(yè)主要求責任人停止侵害、恢復原狀、賠償損失;
(六)不得將物業(yè)項目整體轉讓給其他物業(yè)管理服務(wù)企業(yè)管理，但可以將專(zhuān)項服務(wù)委托專(zhuān)業(yè)公司承擔;
(七)負責編制物業(yè)的年度維修養護計劃，并組織實(shí)施;
(八)提前將裝飾裝修房屋的規定書(shū)面告知業(yè)主，當業(yè)主裝飾裝修房屋時(shí)，與其簽訂房屋裝飾裝修管理協(xié)議，并負責監督，對不符合安全要求和影響公共利益的，進(jìn)行勸阻制止，責令改正;
(九)負責編制物業(yè)管理服務(wù)年度計劃、財務(wù)預算及財務(wù)報告;
(十)每____個(gè)月向全體業(yè)主公布一次物業(yè)管理服務(wù)費收支賬目;
(十一)本物業(yè)交付使用后有下列情形之一的，負責召集首次業(yè)主會(huì )會(huì )議：_______________
1、出售建筑面積達百分之____以上;
2、業(yè)主入住率達百分之______以上;
3、首位業(yè)主實(shí)際入住達_____年以上。
(十二)對本物業(yè)的共用部位、設施及場(chǎng)地不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業(yè)內改、擴建或完善配套項目，經(jīng)甲方或相關(guān)業(yè)主同意后報有關(guān)部門(mén)批準方可實(shí)施;
(十三)本合同終止乙方不得再管理本物業(yè)時(shí)，必須向甲方或業(yè)主委員會(huì )辦理下列移交事項：_______________
1、物業(yè)管理服務(wù)費、場(chǎng)地占用費、利用物業(yè)共用設施所得收益等余額和賬務(wù)賬冊;
2、物業(yè)及業(yè)主檔案和有關(guān)資料;
3、物業(yè)管理服務(wù)用房、場(chǎng)地和屬于業(yè)主共同所有的其他財務(wù)。
(十四)協(xié)助公安部門(mén)維護本物業(yè)管理區域內治安秩序、制止違法行為。在本物業(yè)管理區域內發(fā)生治安事件或各類(lèi)災害事故時(shí)，應當及時(shí)向公安和有關(guān)部門(mén)報告，并協(xié)助做好調查和救助工作。
(十五)接受全體業(yè)主的監督;
(十六)接受物業(yè)管理行政主管部門(mén)的監督指導。
第六條物業(yè)管理服務(wù)標準
(一)房屋外觀(guān)：_______________
1、房屋外觀(guān)完好、整潔，無(wú)臟損和有礙市容觀(guān)瞻現象;
2、房屋行政街號、幢號、單元號有明顯標志，設有平面引導圖;
3、封閉陽(yáng)臺、空調外安裝、抽油煙機排氣孔等統一有序，房屋立面無(wú)吊欄等懸掛物;
4、一樓護欄無(wú)探出墻面現象，二樓以上無(wú)護欄;
5、房屋完好率98%以上;
6、房屋大修中有完整的`開(kāi)工報告及工程預算書(shū)，履行安全技術(shù)交底手續，工程質(zhì)量驗收手續齊全，決算書(shū)經(jīng)過(guò)有關(guān)部門(mén)審計，有完整的竣工報告并建立有關(guān)保修制度，工程資料存檔備查;
7、房屋檔案資料管理完善，按幢、戶(hù)立檔。
(二)設備運行：_______________保持良好;
(三)房屋共用部位及共用設備的維修、養護;
1、設備圖紙、檔案資料齊全，設備臺賬記錄清晰，管理完善，隨時(shí)查閱;
2、專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員、維修操作人員嚴格執行操作規程，按要求經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓，持證上崗;
3、設備良好，運行正常，有設備運行記錄。有專(zhuān)門(mén)的保養檢修制度，無(wú)事故隱患;
4、小區內生活用水(高壓水泵、水池、水箱)有嚴格的管理制度，有二次供水衛生許可證和操作人員健康許可證，水質(zhì)檢驗合格。
5、電梯有專(zhuān)業(yè)隊伍維修保養，安全運行和維修養護規章制度健全，運行養護有記錄;
6、電梯按規定時(shí)間運行，電梯廂清潔衛生，XX、照明良好;
7、負責鍋爐供暖的，嚴格遵守鍋爐供暖的各項規章制度，運行正常，并有運行記錄。供暖期間，居室內溫度按照有關(guān)標準執行。
(四)物業(yè)管理區域內共用設施、場(chǎng)地的維修、養護：_______________
1、小區內公共配套服務(wù)設施完好，并按原設計用途使用;
2、公共照明設施設備齊全，運行正常;
3、道路暢通，路面平坦無(wú)損壞;
4、污水排放暢通，溝道無(wú)積水;
5、危險部位標志明顯，有防范措施。
(五)環(huán)境衛生：_______________
1、小區內環(huán)衛設施完善，設有果皮箱、垃圾房等保潔設施;
2、小區內實(shí)行垃圾袋裝化，日產(chǎn)日清;
3、樓梯間、通道、走廊的地面、墻面和樓梯扶手、窗臺明亮。樓道內無(wú)亂堆亂放現象。設備間清潔衛生，XX照明良好;
4、道路、庭院、綠地、公用場(chǎng)地無(wú)雜物，保持清潔;
5、雪后及時(shí)掃凈小區內道路和樓間積雪，雨后及時(shí)清理污水;
6、小區內馬路無(wú)攤點(diǎn)、市場(chǎng)，商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)牌匾美觀(guān)整齊、管理有序;
7、小區內無(wú)亂堆、亂放、亂貼、亂畫(huà)、亂刻和亂掛現象;
8、小區內無(wú)違章臨時(shí)建筑;
9、共用場(chǎng)地定期清潔地面無(wú)油漬等污染現象;
(六)綠化養護：_______________
1、公共綠地、庭院綠化布局合理，花草、樹(shù)木、建筑小品配置得當;
2、綠化有專(zhuān)人養護和管理，無(wú)損壞、踐踏現象，無(wú)病蟲(chóng)害及枯死現象。對綠地、花木等定期澆水、施肥、除蟲(chóng)、修剪、清除枯葉。
(七)車(chē)輛行駛與停放秩序管理：_______________
車(chē)輛停放有序，場(chǎng)地清潔衛生無(wú)污染、無(wú)破損，車(chē)輛管理制度完善。
(八)公共秩序管理及消防：_______________
1、小區內實(shí)行24小時(shí)值班巡邏制度;
2、值班人員有明顯標志，熟悉轄區情況，工作規范，作風(fēng)嚴謹，有值班巡邏記錄，各項管理措施落實(shí);
3、消防系統標志明顯，設備完好，可隨時(shí)啟用;
4、配備專(zhuān)職或兼職消防管理人員;
5、消防通道暢通無(wú)阻。
(九)房屋小修、急修及時(shí)率98%以上，合格率達0%，險情排除及時(shí)率達0%，有維修記錄和回訪(fǎng)記錄;
第七條物業(yè)管理服務(wù)費用
(一)物業(yè)管理服務(wù)費用
1、竣工驗收合格交付業(yè)主使用前所發(fā)生的物業(yè)管理相關(guān)費用由甲方承擔。
2、竣工驗收合格交付業(yè)主后的物業(yè)管理服務(wù)費，非住宅房屋按建筑面積每月每平方米____元由業(yè)主交納;
配備電梯、消防、二次供水等機電設施的運行、維護、管理費用按建筑面積每月每平方米___元由業(yè)主交納;
業(yè)主應在每月____日前交納
3、甲方與業(yè)主約定由甲方承擔物業(yè)管理服務(wù)費用的，由甲方交納。
4、未出售的空置房屋的物業(yè)管理服務(wù)費由甲方交納。
5、業(yè)主轉讓物業(yè)時(shí)，須交清轉讓之前的物業(yè)管理服務(wù)費用。
6、業(yè)主逾期交納物業(yè)管理服務(wù)費用的，從逾期之日起按每天應交物業(yè)管理服務(wù)費的萬(wàn)分之____交納滯納金。
(二)車(chē)位使用費
車(chē)位使用費由車(chē)位投資方委托物業(yè)向車(chē)位使用人按下列標準收�。篲______________
1、機動(dòng)車(chē)輛：_______________
(1)_________________________________________
(2)_________________________________________
2、非機動(dòng)車(chē)輛：__________________________________________________
3、車(chē)位費收入扣除經(jīng)營(yíng)管理成本后的結余部分，主要用于：_______________
(1)物業(yè)共用部位、共用設施設備維修;
(2)綠地養護;
(3)彌補減免的物業(yè)管理服務(wù)費用;
(4)便民服務(wù)費用;
(5)業(yè)主委員會(huì )辦公經(jīng)費。
(三)代辦服務(wù)費
乙方可以接受供水、供電、供熱、供氣、通信、有線(xiàn)電視等有關(guān)部門(mén)或甲方委托，提供代辦服務(wù)，代辦服務(wù)費按以下方式收�。篲______________
1、甲方與相關(guān)部門(mén)辦理移交手續前，代辦服務(wù)費由甲方交納;
2、甲方與相關(guān)部門(mén)辦理移交手續后，代辦服務(wù)費由委托方交納。
第八條物業(yè)管理服務(wù)用房
在物業(yè)竣工驗收合格后三十日內，甲方向乙方無(wú)償提供并移交不少于本項總目建筑面積的千分之三至千分之四的物業(yè)管理服務(wù)用房，乙方負責維修、養護，不得買(mǎi)賣(mài)和抵押;任何單位和個(gè)人不得占用或者改作他用。
第九條物業(yè)管理驗收交接
(一)甲方在竣工驗收合格后交付業(yè)主使用前____日內，應與乙方辦理接管驗收手續，委托乙方管理的房屋、設施、設備等物業(yè)。
(二)在物業(yè)竣工驗收合格后六十日內，甲方應向乙方移交下列文件和資料：_______________
1、竣工總平面圖，單體建筑、結構、設備的竣工圖，附屬配套設施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等資料;
2、物業(yè)竣工驗收資料;
3、共用的設施、設備安裝使用和維護保養技術(shù)資料;
4、物業(yè)質(zhì)量保證文件和使用說(shuō)明文件;
5、物業(yè)管理需要的其他資料。
第十條違約責任
(一)甲方違反本合同第四條的約定，使乙方未完成規定管理目標，乙方有權要求甲方解決，逾期未解決的，乙方有權終止合同;造成乙方經(jīng)濟損失的，甲方應給與乙方經(jīng)濟賠償。
(二)乙方違反本合同第五、六條的約定，未能達到約定的管理目標，甲方有權要求乙方在____日內整改，預期為整改的，甲方有權終止合同;造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。
(三)甲乙任何一方無(wú)正當理由提前終止合同的，應向對方支付______元的違約金;給對方造成經(jīng)濟損失超過(guò)違約金的，還應給予賠償。
第十一條質(zhì)量糾紛的約定
因房屋建筑質(zhì)量、設備設施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因，達不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔責任并做善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因，以有資質(zhì)的鑒定部門(mén)為準。
第十二條不可抗力的約定
本合同執行期間，如遇不可抗力，致使合同無(wú)法履行時(shí)，雙方應按有關(guān)法律規定及時(shí)協(xié)商處理。
第十三條爭議處理
本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決或報請物業(yè)管理行政主管部門(mén)進(jìn)行調解，協(xié)商協(xié)調不成，向山東菏澤市仲裁委員會(huì )申請仲裁;
第十四條合同附件
(一)雙方可對本合同的條款進(jìn)行補充，以書(shū)面形式簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等效力。
(二)本合同附件均為合同有效組成部分。本合同及其附近內空格部分填寫(xiě)的文字與印刷文字具有同等效力。
本合同及其附近和補充協(xié)議中未規定的事宜，均遵照國家和本市有關(guān)法律、法規和規章執行。
第十五條合同備案
(一)本合同正本連同補充協(xié)議及附近一式三份，甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(mén)(備案)各執一份，具有同等法律效力。
(二)本合同簽訂之日起十五日內，甲方持本合同到市場(chǎng)物業(yè)管理行政主管部門(mén)辦理備案。
第十六條合同責任及生效
(一)乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主，本物業(yè)的全體業(yè)主應對履行本合同承擔相應的責任。
(二)本合同自簽訂之日起生效。
(三)本合同經(jīng)業(yè)主簽訂前物業(yè)管理確認書(shū)后對其具有約束力。
委托方(開(kāi)發(fā)建設單位)受托方(物業(yè)管理服務(wù)企業(yè))
住所：_______________住所：_______________
法定代表人：_______________法定代表人：_______________
委托代理人：_______________委托代理人：_______________
電話(huà)：_______________電話(huà)：_______________
傳真：_______________傳真：_______________
________年________月________日________年________月________日
物業(yè)服務(wù)協(xié)議書(shū)13
第一條 當事人
委托方
名稱(chēng)： 業(yè)主大會(huì )
服務(wù)方
名稱(chēng)：
物業(yè)管理資質(zhì)等級證書(shū)編號：
第二條 物業(yè)管理區
物業(yè)名稱(chēng)：
物業(yè)用途：
座落：
四至：
占地面積：
總建筑面積：
委托管理的物業(yè)范圍及構成細目見(jiàn)附件一。
第三條 服務(wù)內容
3．1制定物業(yè)管理服務(wù)工作計劃，并組織實(shí)施；管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶(hù)檔案與竣工驗收材料等。
3．2 房屋建筑共用部位的日常維修、養護和管理，共用部位包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重墻體、樓梯間、走廊通道。
3．3 共用設施設備的日常維修、養護和管理，共用設施設備包括：共用的上下水管道、共用照明。
3，4 共用設施和附屬建筑物、構筑物的日常維修養護和管理，包括道路、化糞池、泵房、自行車(chē)棚。
3，5 公共區域的綠化養護與管理。
3．6 公共環(huán)境衛生，包括房屋共用部位的清潔衛生，公共場(chǎng)所的清潔衛生、垃圾的收集。
3．7 維護公共秩序，包括門(mén)崗服務(wù)、物業(yè)區域內巡查。
3．8 維持物業(yè)區域內車(chē)輛行駛秩序，對車(chē)輛停放進(jìn)行管理。
3．9消防管理服務(wù)，包括公共區域消防設施設備的維護管理。
3．10 房屋裝飾裝修管理服務(wù)。
3．11其他委托事項 。
第四條 服務(wù)質(zhì)量
服務(wù)質(zhì)量按以下執行：
第五條 服務(wù)費用
5．1 物業(yè)服務(wù)費由服務(wù)方按 元/平方米.月向業(yè)主（或交費義務(wù)人）按年（季、月）收取。（按房屋建筑面積計算，房屋建筑面積包括套內建筑面積和公共部位與公用房屋分攤建筑面積。
5．2 共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用，按照服務(wù)方與保險公司簽定的保險單和所交納的年保險費按照房屋建筑面積比例分攤。服務(wù)方收費時(shí)，應將保險單和保險費發(fā)票公示。
第六條 服務(wù)支出
�。�1）管理服務(wù)人員的工資、社會(huì )保險和按規定提取的福利費等；
�。�2）物業(yè)共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用；
�。�3）物業(yè)管理區域清潔衛生費用；
�。�4）物業(yè)管理區域綠化維護費用；
�。�5）物業(yè)管理區域秩序維護費用；
�。�6）辦公費用；
�。�7）物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊；
�。�8）物業(yè)共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用；
�。�9）共用部位共用設施設備的大、中修和更新改造費用從專(zhuān)項維修資金支出。
第七條 停車(chē)費用
停車(chē)費用由服務(wù)方按下列標準向車(chē)位使用人收�。�
1．露天車(chē)位：
2．車(chē)庫車(chē)位（租用）： 其中，物業(yè)管理服務(wù)費為：
車(chē)庫車(chē)位（已出售）：
第八條 其他費用
服務(wù)方對業(yè)主房屋自用部位、自用設備維修養護及其他特約服務(wù)的費用另行收取，服務(wù)方制定的對業(yè)主房屋自用部位、自用設備維修養護及其他特約服務(wù)的收費價(jià)格應在物業(yè)管理區域內公示。
第九條 委托方權利義務(wù)
9．1審定服務(wù)方制定的物業(yè)管理服務(wù)工作計劃；
9．2 檢查監督服務(wù)方管理工作的實(shí)施情況；
9．3 按照法規政策的規定決定共用部位共用設施設備專(zhuān)項維修資金的使用管理；
9．4 委托方應在合同生效之日起 日內向服務(wù)方移交或組織移交以下資料：
�。�1）竣工總平面圖、單體建筑、結構、設備竣工圖、配套設施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗收資料；
�。�2）設施設備的安裝、使用和維護保養等技術(shù)資料；
�。�3）物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說(shuō)明文件；
�。�4）各專(zhuān)業(yè)部門(mén)驗收資料；
�。�5）房屋和配套設施的產(chǎn)權歸屬資料；
�。�6）物業(yè)管理所必須的其它資料。
第十條 管理用房
合同生效之日起 日內向服務(wù)方提供 平方米建筑面積物業(yè)管理用房，管理用房位置： 。
管理用房按以下方式使用：
�。�1）服務(wù)方無(wú)償使用；
第十一條 業(yè)主委員會(huì )
委托方的業(yè)主委員會(huì )作為執行機構，具有以下權利義務(wù)：
1在業(yè)主大會(huì )閉會(huì )期間，根據業(yè)主大會(huì )的授權代表業(yè)主大會(huì )行使基于本合同擁有的權利，履行本合同約定的義務(wù)；（按照法規政策的規定必須由業(yè)主大會(huì )決議的除外）
2監督和協(xié)助服務(wù)方履行物業(yè)服務(wù)合同；
3組織物業(yè)的交接驗收；
4督促全體業(yè)主遵守《業(yè)主公約》、《業(yè)主大會(huì )議事規則》和物業(yè)管理規章制度；
5督促違反物業(yè)服務(wù)合同約定逾期不交納物業(yè)服務(wù)費用的業(yè)主，限期交納物業(yè)服務(wù)費用；
6如實(shí)向業(yè)主大會(huì )報告物業(yè)管理的實(shí)施情況；
第十二條 服務(wù)方權利義務(wù)
1根據委托方的授權和有關(guān)法律、法規及本合同的約定，在本物業(yè)區域內提供物業(yè)管理服務(wù)；
2有權要求委托方、業(yè)主委員會(huì )、業(yè)主及物業(yè)使用人配合服務(wù)方的管理服務(wù)行為；
3向業(yè)主和物業(yè)使用人收取物業(yè)服務(wù)費；
4對業(yè)主和物業(yè)使用人違反《業(yè)主公約》和物業(yè)管理制度的行為，有權根據情節輕重，采取勸阻、制止、 等措施；
5選聘專(zhuān)營(yíng)公司承擔本物業(yè)的專(zhuān)項管理業(yè)務(wù)，但不得將物業(yè)的整體管理委托給第三方；
6每年度向委托方報告物業(yè)管理服務(wù)實(shí)施情況；
7本合同終止時(shí)，應移交物業(yè)管理權，撤出本物業(yè)，協(xié)助委托方作好物業(yè)服務(wù)的交接和善后工作，移交或配合委托方移交管理用房和物業(yè)管理的全部檔案資料、專(zhuān)項維修資金及帳目。
第十三條 合同期限
委托管理期限為 年；自 年 月 日起至 年 月 日止。
第十四條 合同解除
本合同期滿(mǎn)，委托方?jīng)Q定不委托服務(wù)方的，應提前三個(gè)月書(shū)面通知服務(wù)方；服務(wù)方?jīng)Q定不再接受委托的，應提前三個(gè)月書(shū)面通知委托方。
本合同期滿(mǎn)，委托方?jīng)]有將續聘或解聘服務(wù)方的意見(jiàn)通知服務(wù)方，且沒(méi)有選聘新的物業(yè)管理企業(yè)，服務(wù)方繼續管理的，視為此合同自動(dòng)延續。
本合同終止后，在新的物業(yè)管理企業(yè)接管本物業(yè)項目之前，服務(wù)方應當應委托方的要求暫時(shí)（一般不超過(guò)三個(gè)月）繼續為委托方提供物業(yè)管理服務(wù)，委托方業(yè)主（或交費義務(wù)人）也應繼續交納相應的物業(yè)服務(wù)費用。
第十五條 違約責任
因委托方違約導致服務(wù)方不能提供約定服務(wù)的，服務(wù)方有權要求委托方在一定期限內解決，逾期未解決且嚴重違約的，服務(wù)方有權解除合同。造成服務(wù)方經(jīng)濟損失的.，委托方應給予服務(wù)方經(jīng)濟賠償。
服務(wù)方未能按照約定提供服務(wù)，委托方有權要求服務(wù)方限期整改，逾期未整改且嚴重違約的，委托方經(jīng)業(yè)主大會(huì )持三分之二以上投票權的業(yè)主通過(guò)后有權解除合同。造成委托方經(jīng)濟損失的，服務(wù)方應給予委托方經(jīng)濟賠償。
服務(wù)方違反本合同約定，擅自提高收費標準的，委托方有權要求服務(wù)方清退；造成委托方經(jīng)濟損失的，服務(wù)方應給予委托方經(jīng)濟賠償。
業(yè)主逾期交納物業(yè)服務(wù)費的，服務(wù)方可以從逾期之日起每日按應繳費用萬(wàn)分之 加收違約金。
任何一方無(wú)正當理由提前解除合同的，應向對方支付違約金_________；由于解除合同造成的經(jīng)濟損失超過(guò)違約金的，還應給予賠償。
服務(wù)方在合同終止后，不移交物業(yè)管理權，不撤出本物業(yè)和移交管理用房及有關(guān)檔案資料等，每逾期一日應向委托方支付委托期限內平均物業(yè)管理年度費用_________‰的違約金，由此造成的經(jīng)濟損失超過(guò)違約金的，還應給予賠償。
第十六條 爭議解決
本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決，協(xié)商不成時(shí)，雙方同意提交蘇州仲裁委員會(huì )仲裁；但業(yè)主拖欠物業(yè)服務(wù)費用的，服務(wù)方可以直接按照有關(guān)規定向有管轄權的基層人民法院申請支付令。
第十七條 其他
雙方約定自本合同生效之日起_________日內，根據委托方委托管理事項，辦理接管驗收手續。
本合同正本連同附件_________頁(yè)，一式兩份，甲乙雙方各執一份，具同等法律效力。
本合同自 起生效。
委托方簽章 服務(wù)方簽章
代表人：（業(yè)主委員會(huì )） 代表人
年 月 日 年 月 日
物業(yè)服務(wù)協(xié)議書(shū)14
客戶(hù)(甲方)__________
代理人(乙方)__________
雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，就甲方委托、乙方指定的房地產(chǎn)物業(yè)管理服務(wù)機構達成協(xié)議，并訂立本協(xié)議。
一、委托事項:
委托管理服務(wù)的物業(yè)(以下簡(jiǎn)稱(chēng)物業(yè))業(yè)主:物業(yè)名稱(chēng):物業(yè)位置:物業(yè)面積:物業(yè)用途:租金價(jià)格:
二、委托期限
自_____年_____月_____日起，甲方委托乙方管理該房屋。
三.商定事項:
1、乙方的義務(wù):
(1)乙方代表房東與承租人協(xié)商租賃條款。
(2)根據租賃合同，每月定期向承租人收取租金，扣除每月清潔費、物業(yè)管理服務(wù)費和物業(yè)租賃費，繳納稅款后，在七個(gè)工作日內將租金匯至甲方指定的如下賬號:戶(hù)名:賬號:銀行:銀行地址:
(3)乙方每月代表甲方向政府稅務(wù)機關(guān)繳納房產(chǎn)稅，開(kāi)具房租發(fā)票，并寄送給租戶(hù)。
(4)乙方應每月出具一份對賬單，以確認甲方在乙方公司賬戶(hù)中的余額。
2、甲方的'義務(wù):
(1)乙方在簽署本委托書(shū)時(shí)，應如實(shí)告知乙方該房產(chǎn)的合法用途，并提交房地產(chǎn)權等相關(guān)材料。有效身份證復印件、房產(chǎn)證、房屋設備清單等。
(2)物業(yè)出租后，甲方應全力配合并協(xié)助乙方為租戶(hù)辦理物業(yè)交接手續。
(3)物業(yè)出租后，甲方每月承擔相當于租金5%的物業(yè)租稅。
3、報酬的支付:
(1)租賃傭金:簽訂租賃合同后，甲方支付乙方一個(gè)月的租金作為租賃傭金。第二年續租的，甲方支付乙方半個(gè)月的租金作為傭金。該費用將從甲方賬戶(hù)中扣除。
(2)管理服務(wù)費:甲方每月向乙方支付相當于月租金的服務(wù)費，從甲方賬戶(hù)中扣除。
4、租賃保證金
租賃期內，租賃保證金由甲方保管，并在租賃期結束及水、電、煤、電話(huà)費用結清后七個(gè)工作日內無(wú)息退還給承租人。
5、授權權限:
乙方(受托人)的代理權限包括但不限于代表其簽署所有與物業(yè)租賃相關(guān)的文件、收取物業(yè)月租金等。
6、誠信原則:
雙方應對協(xié)議內容保密，未經(jīng)雙方同意，不得向租戶(hù)和其他人透露。
四.本協(xié)議根據中華人民共和國相關(guān)法律制定。如有未盡事宜，雙方可另行簽訂書(shū)面協(xié)議或相關(guān)法律法規
庫發(fā)布的處理。如發(fā)生爭議，雙方不能滿(mǎn)意解決的，將根據中華人民共和國的有關(guān)法律，由有關(guān)機構通過(guò)仲裁解決。
五.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執一份，雙方簽字后立即生效。
甲方:__________
蓋章:__________
日期：_____年_____月_____日
乙方:__________
蓋章:__________
日期：_____年_____月_____日
物業(yè)服務(wù)協(xié)議書(shū)15
甲方：
乙方：
房屋基本情況：
類(lèi)型：；
坐落位置：；
建筑面積：㎡。
根據國家有關(guān)法律、法規，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，甲乙雙方就物業(yè)管理服務(wù)達成如下協(xié)議：
第一條 甲方是本物業(yè)區域內的物業(yè)管理服務(wù)機構，依據有關(guān)法律、法規政策對其實(shí)施物業(yè)管理，乙方及相關(guān)人員應配合、支持物業(yè)管理公司的工作，并且雙方嚴格遵守國家及省、市有關(guān)物業(yè)管理規定。
第二條 雙方的權利和義務(wù)
一、甲方的權利和義務(wù)
1、對房屋共用部位、共用設施設備、綠化、環(huán)境衛生、護衛、交通等項目進(jìn)行維護修繕、服務(wù)與管理；
2、根據有關(guān)法規和政策，結合實(shí)際情況，制定本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《管理規約》，并書(shū)面告知乙方；
3、建立、健全本物業(yè)的物業(yè)管理檔案資料；
4、制止違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《管理規約》的行為；
5、物業(yè)管理企業(yè)可委托專(zhuān)業(yè)公司承擔本物業(yè)的專(zhuān)項管理與服務(wù)業(yè)務(wù)，但不得將本物業(yè)的整體管理責任轉讓給第三方；
6、依據政府有關(guān)法規、條例和本協(xié)議向乙方收取物業(yè)管理服務(wù)費用、共用水、電、電梯、空調等運行電費和網(wǎng)絡(luò )使用費用。
7、編制物業(yè)管理服務(wù)及財務(wù)年度計劃；
8、每個(gè)月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次公共水電費和公共部分電梯、空調使用分攤、網(wǎng)絡(luò )使用費分攤情況，每半年公布一次管理費用收支項目；
9、提前將裝飾裝修房屋的注意事項和管理規定書(shū)面告知乙方，并與乙方訂立《裝修管理服務(wù)協(xié)議》；
10、向乙方提供房屋自用部位、自用設施設備維修養護等有償服務(wù)；
11、每年進(jìn)行一次業(yè)主滿(mǎn)意率測評，業(yè)主滿(mǎn)意率達95%以上
12、不承擔對業(yè)主及房屋使用人的人身、財產(chǎn)的保管、保險責任；
13、不得占用本物業(yè)的共用部位，共用設備或改變其使用功能；
14、法律、法規賦予的其他權利。
15、對違章行為進(jìn)行糾正或舉報，以及向人民法院起訴。
二、乙方的權利和義務(wù)
1、參加業(yè)主大會(huì )和業(yè)主代表大會(huì )，享有選舉權、被選舉權和監督權；
2、監督甲方的物業(yè)管理服務(wù)行為，就物業(yè)管理的有關(guān)問(wèn)題向甲方提出意見(jiàn)和建議；
3、遵守本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《管理規約》、《業(yè)主手冊》；
4、按照國家有關(guān)規定交納專(zhuān)項維修資金。
5、依據本協(xié)議和相關(guān)規定向甲方交納物業(yè)管理費用、共用水、電、電梯、空調運行費等分攤費用；
6、裝飾裝修房屋時(shí)，簽訂并遵守《裝修管理服務(wù)協(xié)議》；
7、不得占用、損壞本物業(yè)的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能。因搬遷、裝飾裝修等原因確需合理使用共用部位、共用設施設備的，應事先通知甲方，并在約定的期限內恢復原狀，造成損失的，應予賠償；
8、房屋轉讓時(shí)須事先通知甲方，并告知受讓方與甲方簽訂本協(xié)議；
9、對承租人、使用人及訪(fǎng)客等違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《管理規約》等造成的損失、損害，承擔民事責任；
10、按照安全、公平、合理的原則，正確處理物業(yè)的給排水、通風(fēng)、采光、維修、通行、衛生、環(huán)保等方面的相鄰關(guān)系，不得侵害他人的合法權益；
11、不得擅自搭建任何建筑物、構筑物及其他影響整體外觀(guān)的設施；
12、自覺(jué)維護共用設施、設備，維護公共綠地和花卉樹(shù)木；自覺(jué)保持環(huán)境干凈、整潔。
13、未經(jīng)相關(guān)行政部門(mén)審批，不得擅自改變物業(yè)的使用功能。
第三條 物業(yè)管理服務(wù)內容
一、房屋共用部位的維護和管理。共用部位是指房屋主體承重結構部位（包括基礎、內外承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂等）、戶(hù)外墻面等。
二、房屋共用設施設備的維護和管理
共用設施設備是指共用的上下水管道、落水管、供電線(xiàn)路、通訊線(xiàn)路、消防設施、綠地、建筑小品、道路、路燈、溝渠、共用設施設備使用的房屋等。
三、綠化、環(huán)境衛生
1、共用綠地的保潔（包括清掃紅線(xiàn)范圍內道路、清倒清洗果皮箱垃圾桶等）；
2、共用綠地、花卉樹(shù)木的維護保養；
3、清潔建筑小品，以及生活垃圾的清運；
4、定期進(jìn)行“四害”消殺工作。
四、安全護衛
1、協(xié)助公安部門(mén)維護本物業(yè)區域內的公共秩序；
2、積極配合有關(guān)部門(mén)協(xié)調或處理本區域內的各類(lèi)緊急或突發(fā)事件；
3、建立完善的護衛管理制度，設立門(mén)崗24小時(shí)值班、在管理區域內24小時(shí)定時(shí)段巡邏；
4、對規劃紅線(xiàn)范圍內公共區域內定時(shí)段巡邏和檢查；
5、對規劃紅線(xiàn)范圍內治安事件及時(shí)勸阻或協(xié)助執法機關(guān)辦案。
五、交通秩序與車(chē)輛停放
1、按交通車(chē)輛管理規定，對進(jìn)出車(chē)輛進(jìn)行管理，禁止外來(lái)機動(dòng)車(chē)輛、非機動(dòng)車(chē)輛駛進(jìn)入禁停地帶；
2、維護本物業(yè)區域內的交通秩序和車(chē)輛的有序停放。
六、房屋裝飾裝修管理
1、房屋裝修須嚴格按政府規定辦理報批手續；
2、按《裝修管理服務(wù)協(xié)議》進(jìn)行管理。
第四條 物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量
一、房屋外觀(guān)
1、房屋外觀(guān)完好、整潔；
2、外立面裝飾統一、美觀(guān)。
二、設備運行
1、設備運行正常，保證業(yè)主正常辦公和商務(wù)運營(yíng)；
2、對設備定期檢查、保養。
三、共用部位、共用設施設備的維護和管理
1、定期檢查、保養；
2、相關(guān)指標符合國家標準；
四、綠化、環(huán)境衛生
1、長(cháng)勢良好，修剪及時(shí)，無(wú)病蟲(chóng)害，無(wú)斑禿；
2、綠地無(wú)紙屑、煙頭等雜物；
3、垃圾日產(chǎn)日清，定期進(jìn)行衛生滅殺；
4、共用部位保持清潔，無(wú)亂貼、亂畫(huà)。
五、安全護衛
1、小區主出入口實(shí)行24小時(shí)值勤；
2、文明值勤、訓練有素，語(yǔ)言規范，認真負責；
3、對物管區域內門(mén)崗制度、巡邏制度、車(chē)輛管理制度的執行及各種現象、事件及時(shí)作好記錄。
六、交通秩序與車(chē)輛停放
1、管理制度完善，管理責任明確
2、按規定位置停放，管理有序。
七、消防
1、消防設施設備完好無(wú)損，隨時(shí)可以啟用；
2、消防通道暢通。
八、房屋共用部位、共用設施設備的小修和急修
1、小修：白天接報后30分鐘內到達維修；
2、急修工作量：按國家有關(guān)標準執行。
第五條 物業(yè)管理服務(wù)費用
一、物業(yè)管理公共服務(wù)費的構成：
1、管理服務(wù)人員的工資、社會(huì )保險和按規定提取的福利費用；
2、物業(yè)共用部位、共用設施設備日常小修和維護保養費用；
3、物業(yè)管理區域清潔衛生費用；
4、物業(yè)管理區域綠化養護費用；
5、物業(yè)管理區域公共秩序、安全維護費用；
6、物業(yè)管理企業(yè)辦公費用；
7、物管企業(yè)固定資產(chǎn)折舊費用；
8、法定稅費；
9、合理利潤；
10、政府相關(guān)部門(mén)規定的其他費用。
二、物業(yè)管理服務(wù)費不包括房屋共用部位、共用設施設備大中修(單件200元以上的材料費)、更新、改造費用。
三、物業(yè)管理費不包括乙方室內自用部位、自用設施設備的維修、更換等費用。
四、本物業(yè)服務(wù)收費形式為“包干制”，甲方實(shí)行每半年預收一次服務(wù)費的收費方式。
五、物業(yè)管理公共服務(wù)費收費標準為元/㎡/月；收費面積以建筑面積為準；收取裝修
管理、垃圾清運費元/㎡（一次性交納）。
六、物業(yè)管理服務(wù)費不包括區域內公共水電分攤費用，每月發(fā)生的公共水電費（各類(lèi)水泵、公共照明、中央空調及其他共用設施設備運行的水電費、電梯運行等費用）以建筑平方米為單位，每月按實(shí)抄表，據實(shí)分攤。
七、乙方自收到開(kāi)發(fā)商書(shū)面通知收樓的時(shí)間之日起開(kāi)始交納物業(yè)管理公共服務(wù)費用；如辦理入住手續后，連續六個(gè)月以上未入住的空置房（水表電表讀數為零），乙方須按照《南京市物業(yè)服務(wù)
收費管理辦法》的規定交納不低于現行收費標準的70%的.空置房物管服務(wù)費；同時(shí)還須按70%的標準交納公攤水電費。
八、乙方出租物業(yè)時(shí)，乙方約定由承租人交納物業(yè)管理服務(wù)費的從其約定，乙方須負責協(xié)調承租人與甲方簽署物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議，乙方承擔最終交納責任。
九、乙方轉讓物業(yè)時(shí)，須結清轉讓之前的物業(yè)管理服務(wù)費用和公攤水電費及相關(guān)費用。
十、每年物管服務(wù)費標準按年度CPI上漲指數和勞動(dòng)政策法規規定，適度上調。
十一、乙方在辦理入住手續時(shí)，需一次性交納6個(gè)月物業(yè)管理公共服務(wù)費，以后業(yè)主或使用人應在每年的1月、7月履行交納義務(wù)。
第六條 其他有償服務(wù)費用
一、機動(dòng)車(chē)位及其使用管理服務(wù)費按《南京市物業(yè)服務(wù)收費管理辦法》的規定標準執行。
二、有線(xiàn)電視、電話(huà)、煤氣、電信寬頻網(wǎng)絡(luò )、直供水、供電等費用由相關(guān)部門(mén)最終向業(yè)主收取。
三、代收代繳收費服務(wù)。
若受有關(guān)部門(mén)或單位的委托，甲方可提供代收代繳收費服務(wù)（不屬于物業(yè)管理服務(wù)費），收費標準執行政府規定。
第七條 保險
一、房屋共用部位、共用設施設備的保險費用由全體業(yè)主按各自所占用的房屋建筑面積比例分攤，不包括在物業(yè)管理費用中，可由甲方另行安排代為購買(mǎi)。
二、乙方的財產(chǎn)與人身安全的保險由乙方自行辦理（物管費不含上述兩項保險）。
第八條 其他約定事項
一、乙方裝修時(shí)不得隨意改變外立面。
二、甲乙雙方嚴格遵守《裝修管理服務(wù)協(xié)議》。
第九條 違約責任
一、甲方違反協(xié)議，未達到管理服務(wù)質(zhì)量目標的，乙方有權要求甲方限期整改，逾期未改，給乙
方造成損失的，甲方承擔相應的法律責任；
二、乙方違反協(xié)議，致使甲方未達到管理服務(wù)質(zhì)量約定目標的，甲方有權要求乙方限期整改，逾期未改正給甲方造成損失的，乙方承擔相應的法律責任；
三、甲方違反協(xié)議，擅自提高收費標準或亂收費的，乙方有權要求甲方清退所收費用，退還利息；
四、乙方違反協(xié)議，不按本協(xié)議約定的收費標準和時(shí)間交納物業(yè)管理公共服務(wù)費用的，甲方有權要求乙方補交，并從逾期之日起按每天萬(wàn)分之五交納違約金，對無(wú)理拒交水電費、電梯空調費的，甲方可采取有效措施催繳。
第十條 為維護公眾、業(yè)主、使用人的切身利益，在不可預見(jiàn)的情況下，如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關(guān)執行任務(wù)等突發(fā)事件，甲方因采取緊急措施，由此造成乙方相關(guān)財產(chǎn)損失的，按《民法通則》有關(guān)規定不承擔賠償責任，具體以政府相關(guān)部門(mén)的鑒定意見(jiàn)為準。
第十一條 在本協(xié)議執行期間，如遇不可抗力，致使協(xié)議無(wú)法履行，雙方均不承擔違約責任。不可抗力系指：1、天災；2、戰爭；3、外部意外事故造成停水、停電、停氣；4、房屋及附屬設施設備自身質(zhì)量問(wèn)題引發(fā)的故障；5、排除了甲方責任以外的治安案件等。
第十二條 其他約定事項
在本協(xié)議生效期內發(fā)生產(chǎn)權轉讓?zhuān)茏尩臉I(yè)主必須繼續執行本協(xié)議條款。
第十三條 因乙方拖欠水、電、氣、電梯、空調等費用影響紫檀雅居水、電、氣、電梯、空調正常運行的，甲方免責。
在本協(xié)議內空格部分填寫(xiě)的文字與印刷文字有同等效力。
本協(xié)議中未規定的事宜，均遵照國家有關(guān)法律、法規、和規章及政府相關(guān)文件執行；
凡本協(xié)議條款與國家政策、法規相抵觸的部分無(wú)效，但不影響本協(xié)議的執行。
第十四條 本協(xié)議在執行中如發(fā)生爭議，雙方協(xié)商解決或向物業(yè)管理行政主管部門(mén)申請調解；
【物業(yè)服務(wù)協(xié)議書(shū)】相關(guān)文章：
物業(yè)服務(wù)協(xié)議書(shū)07-18
物業(yè)服務(wù)協(xié)議書(shū)09-06
物業(yè)服務(wù)協(xié)議書(shū)06-23
2022物業(yè)服務(wù)合同協(xié)議書(shū)物業(yè)服務(wù)合同范本12-08
物業(yè)前期服務(wù)協(xié)議書(shū)08-16
物業(yè)服務(wù)協(xié)議書(shū)通用08-30
物業(yè)服務(wù)協(xié)議書(shū)【推薦】12-10
[精]物業(yè)服務(wù)協(xié)議書(shū)06-24