物業(yè)服務(wù)協(xié)議書(shū)精選15篇
在充滿(mǎn)活力，日益開(kāi)放的今天，協(xié)議使用的情況越來(lái)越多，簽訂協(xié)議是解決糾紛的保障。什么樣的協(xié)議才是有效的呢？下面是小編整理的物業(yè)服務(wù)協(xié)議書(shū)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
物業(yè)服務(wù)協(xié)議書(shū)1
第一條 當事人
委托方
名稱(chēng)： 業(yè)主大會(huì )
服務(wù)方
名稱(chēng)：
物業(yè)管理資質(zhì)等級證書(shū)編號：
第二條 物業(yè)管理區
物業(yè)名稱(chēng)：
物業(yè)用途：
座落：
四至：
占地面積：
總建筑面積：
委托管理的物業(yè)范圍及構成細目見(jiàn)附件一。
第三條 服務(wù)內容
3．1制定物業(yè)管理服務(wù)工作計劃，并組織實(shí)施；管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶(hù)檔案與竣工驗收材料等。
3．2 房屋建筑共用部位的日常維修、養護和管理，共用部位包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重墻體、樓梯間、走廊通道。
3．3 共用設施設備的日常維修、養護和管理，共用設施設備包括：共用的上下水管道、共用照明。
3，4 共用設施和附屬建筑物、構筑物的日常維修養護和管理，包括道路、化糞池、泵房、自行車(chē)棚。
3，5 公共區域的綠化養護與管理。
3．6 公共環(huán)境衛生，包括房屋共用部位的清潔衛生，公共場(chǎng)所的清潔衛生、垃圾的收集。
3．7 維護公共秩序，包括門(mén)崗服務(wù)、物業(yè)區域內巡查。
3．8 維持物業(yè)區域內車(chē)輛行駛秩序，對車(chē)輛停放進(jìn)行管理。
3．9消防管理服務(wù)，包括公共區域消防設施設備的維護管理。
3．10 房屋裝飾裝修管理服務(wù)。
3．11其他委托事項 。
第四條 服務(wù)質(zhì)量
服務(wù)質(zhì)量按以下執行：
第五條 服務(wù)費用
5．1 物業(yè)服務(wù)費由服務(wù)方按 元/平方米.月向業(yè)主（或交費義務(wù)人）按年（季、月）收取。（按房屋建筑面積計算，房屋建筑面積包括套內建筑面積和公共部位與公用房屋分攤建筑面積。
5．2 共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用，按照服務(wù)方與保險公司簽定的保險單和所交納的年保險費按照房屋建筑面積比例分攤。服務(wù)方收費時(shí)，應將保險單和保險費發(fā)票公示。
第六條 服務(wù)支出
�。�1）管理服務(wù)人員的工資、社會(huì )保險和按規定提取的福利費等；
�。�2）物業(yè)共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用；
�。�3）物業(yè)管理區域清潔衛生費用；
�。�4）物業(yè)管理區域綠化維護費用；
�。�5）物業(yè)管理區域秩序維護費用；
�。�6）辦公費用；
�。�7）物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊；
�。�8）物業(yè)共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用；
�。�9）共用部位共用設施設備的大、中修和更新改造費用從專(zhuān)項維修資金支出。
第七條 停車(chē)費用
停車(chē)費用由服務(wù)方按下列標準向車(chē)位使用人收�。�
1．露天車(chē)位：
2．車(chē)庫車(chē)位（租用）： 其中，物業(yè)管理服務(wù)費為：
車(chē)庫車(chē)位（已出售）：
第八條 其他費用
服務(wù)方對業(yè)主房屋自用部位、自用設備維修養護及其他特約服務(wù)的費用另行收取，服務(wù)方制定的對業(yè)主房屋自用部位、自用設備維修養護及其他特約服務(wù)的收費價(jià)格應在物業(yè)管理區域內公示。
第九條 委托方權利義務(wù)
9．1審定服務(wù)方制定的物業(yè)管理服務(wù)工作計劃；
9．2 檢查監督服務(wù)方管理工作的實(shí)施情況；
9．3 按照法規政策的規定決定共用部位共用設施設備專(zhuān)項維修資金的使用管理；
9．4 委托方應在合同生效之日起 日內向服務(wù)方移交或組織移交以下資料：
�。�1）竣工總平面圖、單體建筑、結構、設備竣工圖、配套設施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗收資料；
�。�2）設施設備的安裝、使用和維護保養等技術(shù)資料；
�。�3）物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說(shuō)明文件；
�。�4）各專(zhuān)業(yè)部門(mén)驗收資料；
�。�5）房屋和配套設施的產(chǎn)權歸屬資料；
�。�6）物業(yè)管理所必須的其它資料。
第十條 管理用房
合同生效之日起 日內向服務(wù)方提供 平方米建筑面積物業(yè)管理用房，管理用房位置： 。
管理用房按以下方式使用：
�。�1）服務(wù)方無(wú)償使用；
第十一條 業(yè)主委員會(huì )
委托方的業(yè)主委員會(huì )作為執行機構，具有以下權利義務(wù)：
1在業(yè)主大會(huì )閉會(huì )期間，根據業(yè)主大會(huì )的授權代表業(yè)主大會(huì )行使基于本合同擁有的權利，履行本合同約定的義務(wù)；（按照法規政策的規定必須由業(yè)主大會(huì )決議的除外）
2監督和協(xié)助服務(wù)方履行物業(yè)服務(wù)合同；
3組織物業(yè)的交接驗收；
4督促全體業(yè)主遵守《業(yè)主公約》、《業(yè)主大會(huì )議事規則》和物業(yè)管理規章制度；
5督促違反物業(yè)服務(wù)合同約定逾期不交納物業(yè)服務(wù)費用的業(yè)主，限期交納物業(yè)服務(wù)費用；
6如實(shí)向業(yè)主大會(huì )報告物業(yè)管理的實(shí)施情況；
第十二條 服務(wù)方權利義務(wù)
1根據委托方的授權和有關(guān)法律、法規及本合同的約定，在本物業(yè)區域內提供物業(yè)管理服務(wù)；
2有權要求委托方、業(yè)主委員會(huì )、業(yè)主及物業(yè)使用人配合服務(wù)方的管理服務(wù)行為；
3向業(yè)主和物業(yè)使用人收取物業(yè)服務(wù)費；
4對業(yè)主和物業(yè)使用人違反《業(yè)主公約》和物業(yè)管理制度的行為，有權根據情節輕重，采取勸阻、制止、 等措施；
5選聘專(zhuān)營(yíng)公司承擔本物業(yè)的專(zhuān)項管理業(yè)務(wù)，但不得將物業(yè)的整體管理委托給第三方；
6每年度向委托方報告物業(yè)管理服務(wù)實(shí)施情況；
7本合同終止時(shí)，應移交物業(yè)管理權，撤出本物業(yè)，協(xié)助委托方作好物業(yè)服務(wù)的交接和善后工作，移交或配合委托方移交管理用房和物業(yè)管理的全部檔案資料、專(zhuān)項維修資金及帳目。
第十三條 合同期限
委托管理期限為 年；自 年 月 日起至 年 月 日止。
第十四條 合同解除
本合同期滿(mǎn)，委托方?jīng)Q定不委托服務(wù)方的，應提前三個(gè)月書(shū)面通知服務(wù)方；服務(wù)方?jīng)Q定不再接受委托的，應提前三個(gè)月書(shū)面通知委托方。
本合同期滿(mǎn)，委托方?jīng)]有將續聘或解聘服務(wù)方的意見(jiàn)通知服務(wù)方，且沒(méi)有選聘新的物業(yè)管理企業(yè)，服務(wù)方繼續管理的，視為此合同自動(dòng)延續。
本合同終止后，在新的物業(yè)管理企業(yè)接管本物業(yè)項目之前，服務(wù)方應當應委托方的要求暫時(shí)（一般不超過(guò)三個(gè)月）繼續為委托方提供物業(yè)管理服務(wù)，委托方業(yè)主（或交費義務(wù)人）也應繼續交納相應的物業(yè)服務(wù)費用。
第十五條 違約責任
因委托方違約導致服務(wù)方不能提供約定服務(wù)的，服務(wù)方有權要求委托方在一定期限內解決，逾期未解決且嚴重違約的，服務(wù)方有權解除合同。造成服務(wù)方經(jīng)濟損失的，委托方應給予服務(wù)方經(jīng)濟賠償。
服務(wù)方未能按照約定提供服務(wù)，委托方有權要求服務(wù)方限期整改，逾期未整改且嚴重違約的，委托方經(jīng)業(yè)主大會(huì )持三分之二以上投票權的業(yè)主通過(guò)后有權解除合同。造成委托方經(jīng)濟損失的，服務(wù)方應給予委托方經(jīng)濟賠償。
服務(wù)方違反本合同約定，擅自提高收費標準的，委托方有權要求服務(wù)方清退；造成委托方經(jīng)濟損失的，服務(wù)方應給予委托方經(jīng)濟賠償。
業(yè)主逾期交納物業(yè)服務(wù)費的，服務(wù)方可以從逾期之日起每日按應繳費用萬(wàn)分之 加收違約金。
任何一方無(wú)正當理由提前解除合同的，應向對方支付違約金_________；由于解除合同造成的經(jīng)濟損失超過(guò)違約金的，還應給予賠償。
服務(wù)方在合同終止后，不移交物業(yè)管理權，不撤出本物業(yè)和移交管理用房及有關(guān)檔案資料等，每逾期一日應向委托方支付委托期限內平均物業(yè)管理年度費用_________‰的違約金，由此造成的經(jīng)濟損失超過(guò)違約金的，還應給予賠償。
第十六條 爭議解決
本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決，協(xié)商不成時(shí)，雙方同意提交蘇州仲裁委員會(huì )仲裁；但業(yè)主拖欠物業(yè)服務(wù)費用的，服務(wù)方可以直接按照有關(guān)規定向有管轄權的基層人民法院申請支付令。
第十七條 其他
雙方約定自本合同生效之日起_________日內，根據委托方委托管理事項，辦理接管驗收手續。
本合同正本連同附件_________頁(yè)，一式兩份，甲乙雙方各執一份，具同等法律效力。
本合同自 起生效。
委托方簽章 服務(wù)方簽章
代表人：（業(yè)主委員會(huì )） 代表人
年 月 日 年 月 日
物業(yè)服務(wù)協(xié)議書(shū)2
甲方：
乙方： (購房人—業(yè)主)
本物業(yè)名稱(chēng)：
乙方所購房屋銷(xiāo)售合同編號：
乙方所購房屋基本情況：
類(lèi)型
坐落位置
建筑面積 平方米
根據有關(guān)法律、法規，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，在乙方簽定《房屋買(mǎi)賣(mài)合同》時(shí)，甲乙雙方就前期物業(yè)管理服務(wù)達成如下協(xié)議：
第一條 雙方權利和義務(wù)
一、甲方的權利義務(wù)
1、對房屋公用部位環(huán)境衛生等項目進(jìn)行服務(wù)與管理;
2、根據有關(guān)法規和政策，結合實(shí)際情況，制定本物業(yè)的物業(yè)清潔管理制度并書(shū)面告知乙方;
3、建立健全本物業(yè)的物業(yè)管理檔案資料;
4、制止違反本物業(yè)的物業(yè)清潔管理制度的行為;
5、依據本協(xié)議向乙方收取物業(yè)清潔管理費用;
6、每個(gè)季度向乙方公布物業(yè)清潔管理費用收支帳目;
7、不得占用本物業(yè)的公用部位、公用設施設備或改變其使用功能;
二、乙方的權利義務(wù)
1、監督甲方的物業(yè)清潔管理服務(wù)行為，就物業(yè)清潔管理的有關(guān)問(wèn)題向甲方提出意見(jiàn)和建議;
2、遵守本物業(yè)的物業(yè)清潔管理制度;
3、依據本協(xié)議向甲方交納物業(yè)清潔管理費用;
4、不得占用、損壞本物業(yè)的共用部位，共用設施設備或改變其使用功能。
因搬遷、裝飾裝修等原因確需合理使用共用部位、公用設施設備的，應事先通知甲方，在約定的期限內恢復原狀，造成損失的，給予賠償;
5、轉讓房屋時(shí)，事先通知甲方，告知受讓方與甲方簽定本協(xié)議;
6、對承租人、使用人等違反本物業(yè)的物業(yè)清潔管理制度造成的損失、損害承擔民事責任;
7、按照安全、公平、合理的原則，正確處理物業(yè)的給排水、通風(fēng)、采光、維修、通行、衛生、環(huán)保等方面的相鄰關(guān)系，不得侵害他人的合法權益;
第二條 物業(yè)管理服務(wù)內容
環(huán)境衛生：包括公共場(chǎng)所、房屋共用部位的清潔衛生、垃圾的收集、清運。
第三條 物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量
環(huán)境衛生：實(shí)行標準化清掃保潔、垃圾日產(chǎn)日清;
第四條 物業(yè)清潔管理服務(wù)費用
一、乙方交納費用時(shí)間 ;
二、住宅按建筑面積每月每平方米 元;
三、因乙方原因空置房屋按每月每平方米 元;
四、乙方出租物業(yè)的，物業(yè)清潔管理服務(wù)費用由乙方交納;
五、乙方轉讓物業(yè)時(shí)，須交清轉讓之前的物業(yè)清潔管理服務(wù)費用;
六、每次交納費用時(shí)間 ;
第五條 代收代繳收費服務(wù)
受有關(guān)部門(mén)單位的委托，甲方可提供水費、電費等代收代繳收費服務(wù)(代收代繳費用不屬于物業(yè)管理服務(wù)費用)，收費標準執行政府規定。
第六條 違約責任
一、甲方違反協(xié)議，未達到管理服務(wù)質(zhì)量約定目標的，乙方有權要求甲方限期改正，逾期未改正給乙方造成損失的，甲方承擔相應的法律責任。
二、乙方違反協(xié)議，使甲方未達到管理服務(wù)質(zhì)量約定目標的，甲方有權要求乙方限期改正，逾期未改正給甲方造成損失的，乙方承擔相應的法律責任。
三、甲方違反協(xié)議，擅自提高收費標準或亂收費的，乙方有權要求甲方清退所收費用，退還利息并支付違約金。
四、乙方違反協(xié)議，不按本協(xié)議約定的收費標準和時(shí)間交納有關(guān)費用的甲方有權要求乙方補交并從逾期之日起按每天 交納違約金。
第七條 為維護公眾、業(yè)主、使用人的切身利益，在不可預見(jiàn)情況下，如發(fā)生煤氣泄露、漏電、火災體管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關(guān)執行任務(wù)等突發(fā)事件，甲方因采取緊急措施造成乙方必要的財產(chǎn)損失的，雙方按有關(guān)法律規定處理。
第八條 在本協(xié)議執行期間，如遇不可抗力，致使協(xié)議無(wú)法履行，雙方按有關(guān)法律規定處理。
第九條 本協(xié)議內空格部分填寫(xiě)的文字與印刷文字具有同等效力。
本協(xié)議中未規定的事宜，均遵照國家有關(guān)法律，法規和規章執行。
第十條 本協(xié)議在履行中如發(fā)生爭議，雙方協(xié)商解決或向物業(yè)管理行政主管部門(mén)申請調解;協(xié)商或調解無(wú)效的，可向 仲裁委員會(huì )申請仲裁，或向人民法院起訴。
第十一條 本協(xié)議正本連同附件共 頁(yè)，一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等的法律效力。 第十二條 本協(xié)議自簽字之日起生效。
甲方簽章： 乙方簽章：
代表人： 代表人：
年 月 日
物業(yè)服務(wù)協(xié)議書(shū)3
甲乙雙方就“ 物業(yè)管理服務(wù)項目（以下簡(jiǎn)稱(chēng) 物業(yè)項目）管理事宜，經(jīng)甲乙雙方充分協(xié)商，本著(zhù)平等互利的原則達成如下協(xié)議：
一、甲方授權乙方就“ 物業(yè)項目”的物業(yè)管理服務(wù)成立“中物聯(lián)國際物業(yè)服務(wù)（北京）有限公司XX分公司”（以工商管理部門(mén)最終核準名稱(chēng)為準）簽訂前期物業(yè)服務(wù)合同，應嚴格遵照地方物業(yè)管理相關(guān)法規規定開(kāi)展“XXXXXX物業(yè)項目”的物業(yè)管理服務(wù)工作，并保證不得以甲方名義從事委托經(jīng)營(yíng)項目以外的任何活動(dòng)。
二、管理費用和支付方式
1、管理費用：乙方向甲方支付管理費為：￥15萬(wàn)元/年，即每年壹拾伍萬(wàn)元人民幣（以上價(jià)格不含稅）。
2、支付方式：乙方正式接管物業(yè)后（和原來(lái)物業(yè)公司交接完成后）將第一年度管理費：￥15萬(wàn)元（壹拾五萬(wàn)元）支付給甲方。
3、乙方根據物業(yè)服務(wù)合同簽訂的日期，在上一年度滿(mǎn)前一個(gè)月支付下個(gè)年度管理費；不得拖欠，否則甲方有權單方終止本協(xié)議，乙方自行承擔所有損失。
注：如甲方中標，未能順利進(jìn)駐接管XXXXX物業(yè)項目，本管理費乙方無(wú)需繳納。
三、甲方權利與義務(wù)
1、甲方負責向乙方提供“XXXXXX物業(yè)項目”開(kāi)展日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)所需的相關(guān)合法有效的一級物業(yè)管理資質(zhì)證明文件。
2、甲方支持乙方在XXXXXX物業(yè)項目的物業(yè)管理工作，為其提供完整的合法有效的品牌管理文件和相關(guān)資料；
3、甲方協(xié)助為“XXXXXX物業(yè)項目”分公司設立專(zhuān)項銀行賬戶(hù)，授權乙方全權使用管理。
4、根據法律、法規、政策規定或因經(jīng)營(yíng)管理之需要，有關(guān)文件、資料須以甲方名義報送并加蓋甲方公章的，甲方承諾及時(shí)予以支持配合辦理。
5、甲方對乙方提出的項目備案、項目年檢、項目協(xié)調等合理要求，甲方應在七個(gè)工作日內提供良好的協(xié)助服務(wù)。（期間由此發(fā)生的人員勞務(wù)及差旅費由乙方承擔）
6、在協(xié)議有效期內，甲方不干涉“XXXXXX物業(yè)項目”的日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，但甲方有經(jīng)營(yíng)狀況、人事調整的知情權和建議權。如乙方在經(jīng)營(yíng)管理中有損害甲方利益時(shí)，甲方有權制止，并可提前終止本協(xié)議。
7、甲方有權不定期對物業(yè)管理現場(chǎng)及管理工作進(jìn)行檢查督導。
8、在協(xié)議有效期內，甲方不承擔乙方負責管理期間的的任何連帶責任。由乙方及乙方的擔保人全部承擔。
四、乙方權利與義務(wù)
1、乙方負責“XXXXXX物業(yè)項目”的全面經(jīng)營(yíng)管理工作，合同期內，乙方自主經(jīng)營(yíng)、自負盈虧、風(fēng)險自擔，承擔由于“XXXXXX物業(yè)項目”經(jīng)營(yíng)管理發(fā)生的所有債權債務(wù)的連帶責任，并為其提供經(jīng)濟擔保。
2、乙方應遵守國家及地方有關(guān)法律法規及政策，與甲方CIS規范要求，制作項目標識，配置項目負責人，做好項目備案工作。
3、乙方確保在經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)中應遵紀守法、誠信經(jīng)營(yíng)、合法用工，確保內部員工及業(yè)主（住/租戶(hù)）的合法權益，否則，由此產(chǎn)生的一切后果均由乙方承擔；
4、乙方按國家有關(guān)規定招聘的“XXXXXX物業(yè)項目”物業(yè)員工，均與乙方簽訂勞動(dòng)合同，納入乙方勞動(dòng)人事管理體系，進(jìn)行規范的物業(yè)管理服務(wù)培訓并經(jīng)考核合格后方可上崗，協(xié)議期滿(mǎn)后，如雙方不續簽協(xié)議，乙方必須對其妥善安置，如有不良后果，則由乙方承擔；
5、乙方應該遵守國家工商，稅務(wù)等規定，按時(shí)配合年檢，如期報稅，接收甲方的監督，如有相關(guān)違法，違規行為自行承擔。
6、乙方在經(jīng)營(yíng)期間服務(wù)好所接管的物業(yè)項目，不得造成對甲方有形象損壞的事件，如有發(fā)生，將限期整改；對不整改，不接收甲方監督；甲方有權單方終止此協(xié)議。
7、乙方在經(jīng)營(yíng)期間承接的物業(yè)項目，有義務(wù)需按照甲方提供的國家法規規定的承接查驗要求標準的范圍內的物業(yè)資料、收費臺賬、設施設備臺賬復制一份甲方備案，并在物業(yè)管理服務(wù)合同簽訂后一月內向甲方提供兩份原件備案。
8、乙方管理期間對外簽訂的所有合同需上報甲方一份原件方為有效，對為上報的合同，將視為乙方個(gè)人行為，甲方不承擔任何履約責任。
9、乙方應每個(gè)月將上月財務(wù)收支報表簽字蓋章后報甲方備查，不按月及時(shí)上報處罰1000元，多次不上報視為違約。
10、乙方在管理項目期間必須按照國家及地方有管法規進(jìn)行項目備案，有關(guān)人員必須擁有符合要求的從業(yè)資格證件。
五、合同終止
1、甲乙雙方任何一方無(wú)理由單方終止本協(xié)議，需向對方賠償有關(guān)損失人民幣壹拾萬(wàn)元，雙方應充分配合協(xié)調政府和業(yè)主積極辦理退出事宜。
2、在項目物業(yè)管理招投標活動(dòng)結束并明確中標方后，若甲方未接到項目物業(yè)管理中標通知書(shū)，則乙方需向甲方賠償投標損失費人民幣兩萬(wàn)元，且本合同自動(dòng)終止。
3、甲乙雙方提前終止協(xié)議需提前三個(gè)月書(shū)面通知對方，并獲得對方同意方可提前終止協(xié)議。本協(xié)議到期或終止乙方需無(wú)條件向甲方交回“XXXXXX物業(yè)項目”證件及印章等手續。由甲方辦理注銷(xiāo)，乙方有義務(wù)全面配合，并承擔由于“XXXXXX物業(yè)項目”經(jīng)營(yíng)而產(chǎn)生的有關(guān)責任。
4、合同到期后，若雙方不再續簽合同，雙方應充分配合協(xié)調政府和業(yè)主積極辦理退出事宜。
六、合同期限
本合同期限為_(kāi)五_年，從本協(xié)議簽訂之日起計算，雙方可根據實(shí)際情況經(jīng)雙方協(xié)商提前終止或續期。
七、其他事宜
乙方擔保方作為乙方的擔保人對乙方執行本合同提供擔保，對乙方的違約造成的損失承擔連帶責任。
其它未盡事宜，雙方協(xié)商解決。協(xié)商不成的，應向原告所在地人民法院提起訴訟。
本協(xié)議一式六份，甲乙雙方各持三份。自雙方法定代表人或其授權代表人簽字并加蓋單位公章或合同專(zhuān)用章之日起生效。
甲方： （公章） 乙方：
授權委托人： 乙方擔保方：
年 月 日
物業(yè)服務(wù)協(xié)議書(shū)4
第一章總則
第一條
本合同當事人
甲方：
乙方：
甲乙雙方依據有關(guān)法律、法規及乙方與售房單位簽訂的《_______市商品房買(mǎi)賣(mài)合同》（編號：___________）內的有關(guān)物業(yè)管理的約定，雙方在自愿、平等、友好協(xié)商的基礎上，就前期物業(yè)服務(wù)達成如下協(xié)議。
前期物業(yè)服務(wù)時(shí)間是指：從乙方接到售房單位開(kāi)出的《房屋進(jìn)住通知單》之日起至業(yè)主大會(huì )委托業(yè)主委員會(huì )與甲方簽訂《物業(yè)服務(wù)合同》時(shí)止。
第二條物業(yè)基本情況本物業(yè)名稱(chēng)：_______市_______文化居住區_______區
座落位置：_______區_______樓_______單元_______室
建筑面積：___________平方米
第三條甲方提供服務(wù)的收益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人，本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應對履行本協(xié)議承擔相應的責任。
第二章雙方的權利和義務(wù)
第四條甲方的權利義務(wù)
一、對房屋共用部位、共用設施設備、綠化、環(huán)境衛生、公共秩序、交通等項目進(jìn)行維護、修繕、服務(wù)與管理；
二、在本物業(yè)設立服務(wù)機構，對本物業(yè)進(jìn)行專(zhuān)業(yè)化物業(yè)管理；
三、根據有關(guān)法規和政策，結合實(shí)際情況，制定本物業(yè)的管理制度；
四、建立健全本物業(yè)的物業(yè)管理檔案資料；
五、制止違反《物業(yè)管理業(yè)主臨時(shí)公約》、《住戶(hù)手冊》和本物業(yè)的管理規定的行為；
六、可委托專(zhuān)業(yè)公司承擔本物業(yè)的專(zhuān)項管理與服務(wù)業(yè)務(wù)，但不得將本物業(yè)的整體管理責任轉讓給第三方；
七、依據本協(xié)議向乙方收取物業(yè)服務(wù)費用及其他費用；
八、編制物業(yè)服務(wù)及財務(wù)年度計劃；
九、每六個(gè)月向乙方公布物業(yè)費用收支賬目；
十、提前將房屋裝飾裝修的注意事項和限期條件書(shū)面告知乙方，并與乙方訂立《房屋裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議》；
十一、向乙方提供房屋自用部位、自用設施設備維修養護等有償的服務(wù)；
十二、法律法規規定的其他權利義務(wù)。
第五條乙方的權利及義務(wù)
一、享有并履行《物業(yè)管理條例》中規定的業(yè)主在物業(yè)管理活動(dòng)中的權利及義務(wù)；
二、監督甲方的物業(yè)管理行為，就物業(yè)管理的有關(guān)問(wèn)題向甲方提出意見(jiàn)和建議；
三、參加業(yè)主大會(huì )或業(yè)主代表大會(huì )，享有選舉權、被選舉權和監督權；
四、遵守《住宅使用說(shuō)明書(shū)》、《住宅質(zhì)量保證書(shū)》、《業(yè)主臨時(shí)公約》、《住戶(hù)手冊》、本協(xié)議以及本物業(yè)的管理規定；
五、依據政府有關(guān)規定和購房合同規定，辦理入住手續時(shí)，乙方應交納公共維修基金；
六、裝飾裝修時(shí)，必須辦理裝修手續，并遵守物業(yè)在房屋裝飾裝修方面的管理規定；
七、依據本協(xié)議向甲方交納物業(yè)服務(wù)費用及其他費用；
八、不得占用、損壞本物業(yè)的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能；
九、支持并協(xié)助甲方依法所進(jìn)行的物業(yè)管理和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)；
十、轉讓物業(yè)時(shí)，事先通知甲方，告知受讓方與甲方簽訂本協(xié)議和遵守《業(yè)主臨時(shí)公約》承諾書(shū)的內容，交清轉讓前的物業(yè)服務(wù)費用及其他費用；
十一、在使用獨立采暖爐時(shí)必須按照《使用說(shuō)明書(shū)》的要求操作，遵守供暖系統（采暖爐）運行《承諾書(shū)》的內容，以免發(fā)生人身危害；
十二、頂層平臺不得搭建陽(yáng)光屋、遮陽(yáng)蓬、鐵架、藤架等任何封閉或半封閉式建筑；平臺內種植灌木、花卉不得超過(guò)女兒墻高度；不得堆放易燃易爆物品；保持平臺的環(huán)境衛生；
十三、在房屋室內裝飾裝修時(shí)禁止破壞在地面敷設的采暖管線(xiàn)；
十四、法律、法規規定的其他權利義務(wù)。
第三章物業(yè)管理服務(wù)內容
第六條房屋建筑共用部位的維護、養護和管理共用部位是指房屋主體承重結構部位（包括基穿內外承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂等）、戶(hù)外墻面、公共門(mén)廳、樓梯間、走廊通道等。
第七條房屋共用設施設備及其運行的維護和管理
共用設施設備是指不為單個(gè)產(chǎn)權人所有而為產(chǎn)權人所共有并共同使用的設施設備，包括共用的上下水管道（自來(lái)水分戶(hù)水表以外計費水表以?xún)鹊纳纤艿�、樓內下水立管及通向污水井的下水管道）、雨水管、水箱、加壓水泵、共用照明、消防設施、綠地、道路、溝渠、池、井、樓道、郵政信箱、避雷裝置、電子對講防盜門(mén)、紅外線(xiàn)周界報警系統、空調冷凝水管、化糞池、物業(yè)管理區域的外圍護欄、圍墻和共用設施設備使用的房屋等。
第八條園藝及環(huán)境衛生
一、區內共用綠化、園藝小品等的管理和養護；
二、公共環(huán)境的衛生清潔、房屋共用部位的清潔衛生、生活垃圾的收集、清運（不含垃圾消納場(chǎng)的管理及建筑裝飾垃圾收集和清運）。
第九條安全及消防
一、協(xié)助公安部門(mén)維護本物業(yè)公共區域內的（即小區規劃紅線(xiàn)以?xún)�，業(yè)主戶(hù)門(mén)以外）公共秩序（不承擔人身、財產(chǎn)的保險、保管責任）；
二、做好消防教育宣傳工作，加強消防培訓及演練，積極配合當地消防部門(mén)做好消防安全的防范工作。
第十條交通秩序與車(chē)輛停放對本物業(yè)區域內的交通狀況進(jìn)行預測和安排，確
保本物業(yè)區域內車(chē)輛停放有序、交通順暢（不承擔人身、財產(chǎn)的保險、保管責任）。
第十一條檔案資料
一、對本物業(yè)的房屋竣工、設施設備及接管驗收檔案、圖紙、資料進(jìn)行管理；
二、對業(yè)主及非業(yè)主使用人的檔案資料進(jìn)行管理。
第十二條房屋裝飾裝修管理
一、依照相關(guān)法律法規及物業(yè)管理部門(mén)裝飾裝修管理有關(guān)規定，對本物業(yè)裝飾裝修進(jìn)行管理；
二、按_______文化居住區《房屋裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議》及《房屋裝飾裝修管理規定》執行。
三、收費標準：
l 裝修押金：_______元（業(yè)主交納_______元，裝修企業(yè)交納_______元）
l 裝修管理費：_______元/套（由裝修企業(yè)交納）
l 裝修垃圾清運費：_______元/自然間（由業(yè)主交納）
第十三條其他管理服務(wù)事項
一、向業(yè)主提供對房屋自用部位、自用設施及設備的有償維修、養護；
二、向業(yè)主和使用人提供各類(lèi)特約有償的服務(wù)；
三、根據本物業(yè)內的情況和特點(diǎn)，開(kāi)展形式多樣的有償社區服務(wù)及商務(wù)服務(wù)；
四、法律政策及協(xié)議規定的其他事項。
第十四條協(xié)議期限本協(xié)議自_______年_______月_______日 起至本小區業(yè)主大會(huì )選舉產(chǎn)生的業(yè)主委員會(huì )與甲方簽訂《物業(yè)服務(wù)合同》時(shí)止。
第四章物業(yè)服務(wù)標準物業(yè)服務(wù)標準會(huì )執行《_______市住宅物業(yè)管理服務(wù)標準》京國土房管物[20xx] 950號文件規定的經(jīng)濟適用房物業(yè)管理服務(wù)標準以及本合同的有關(guān)規定。
第五章物業(yè)服務(wù)費用和其他費用
第十五條物業(yè)服務(wù)費（不包括房屋共用部位、共用設施設備大中修、更新、改造的費用）
一、住宅按_______元/月建筑平方米（包括：物業(yè)公共區域保潔、公共秩序的維護、小區綠地養護、化糞池清掏、房屋及小區共用部位共用設備設施的小修、小區日常綜合管理）；
二、躍層（六躍七）住宅需加壓供水，加收加壓水泵運行費_______元/月建筑平方米；
三、物業(yè)服務(wù)費用標準將按_______市法規、政策調整；
四、交納費用時(shí)間：每年_______月_______日前交納下一年度的物業(yè)服務(wù)費。
第十六條其他有償的服務(wù)費用（此項費用不屬于物業(yè)服務(wù)費用，收費標準執行政府規定，并根據政策進(jìn)行相應調整）
一、車(chē)位及其使用管理服務(wù)費：按市物價(jià)部門(mén)批準的《停車(chē)場(chǎng)（庫）車(chē)輛收費標準》收��；
1、 大型機動(dòng)車(chē)位地面停車(chē)位：_______元/輛月
2、 小型機動(dòng)車(chē)位地面停車(chē)位：_______元/輛月
3、 露天停車(chē)場(chǎng)臨時(shí)停放機動(dòng)車(chē)收費標準：（第一小時(shí)不收費）
小型車(chē)：_______元/_______小時(shí)、大型車(chē)：_______元/_______小時(shí)
二、為滿(mǎn)足住戶(hù)需要提供的各項有償的服務(wù)價(jià)格另議，見(jiàn)《住戶(hù)手冊》附件《有償的服務(wù)價(jià)目表》；
三、符合相關(guān)法規、政策的其他有償的服務(wù)費用。
第十七條代收代繳費用（此項費用不屬于物業(yè)服務(wù)費用，收費標準執行政府規定，并根據政策進(jìn)行相應調整）
如受有關(guān)部門(mén)或單位的委托，甲方可提供水費、電費、燃氣費等費用的代收代繳服務(wù)。
1、公共樓道燈電費（含樓宇對講）：_______元/度，由本單元全體業(yè)主均攤；
2、生活垃圾清運費：_______元/戶(hù)年；
3、有線(xiàn)電視收視費：_______元/戶(hù)月；
4、自來(lái)水：_______元/噸；
5燃氣：_______元/立方米；
6、交費時(shí)間：按月/年交納。
第十八條公共部位、公共設施、設備維修基金
一、按照《關(guān)于歸集住宅共用部位共用設施設備維修基金的通知》（京房地物字[1999]第1088號）的規定，各產(chǎn)權人在其購買(mǎi)房屋時(shí)，須按購房款_______%的比例繳納共用部位共用設施設備維修基金。
二、共用部位共用設施設備維修基金使用和管理按政府有關(guān)文件執行。
三、共用部位共用設施設備維修基金不敷使用時(shí)，經(jīng)房地產(chǎn)行政主管部門(mén)或業(yè)委會(huì )研究決定，按建筑面積比例向產(chǎn)權人續籌。
四、產(chǎn)權人在出售、轉讓、抵押或饋贈其單元時(shí)，所繳交的共用部位共用設施設備維修基金不予退還，隨房屋所有權同時(shí)過(guò)戶(hù)。
第六章違約責任
一、甲方違反本協(xié)議，未達到管理服務(wù)質(zhì)量約定目標的，乙方有權要求甲方限期改正，逾期未改正給乙方造成損失的，甲方承擔相應的法律責任；
二、乙方違反協(xié)議，致使甲方未能達到管理服務(wù)質(zhì)量約定目標的，甲方有權要求乙方限期改正，逾期未改正給甲方造成損失的，乙方承擔法律責任；
三、甲方違反協(xié)議，擅自提高收費標準的，乙方有權要求甲方清退超標部分費用，退還利息支付違約金；
四、乙方違反協(xié)議，不按本協(xié)議約定的收費標準和時(shí)間交納有關(guān)費用的，甲方有權要求乙方補交，并從逾期之日起每日加收應繳費用千分之三的的滯納金。
第七章附則
第十九條為維護公眾、
業(yè)主、使用人的切身利益，在不可預見(jiàn)情況下，如發(fā)生燃氣泄露、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關(guān)執行任務(wù)等突發(fā)事件，甲方因采取緊急措施造成乙方必要的財產(chǎn)損失的，雙方按有關(guān)法律規定處理。
第二十條在本協(xié)議執行期間，如遇國家政策調整及其他不可抗力，致使協(xié)議無(wú)法履行，雙方按有關(guān)法律規定處理。
第二十一條本協(xié)議在履行中如發(fā)生爭執，由雙方友好協(xié)商解決，或向物業(yè)管理行政主管部門(mén)申請調解，若協(xié)商無(wú)效，可向仲裁委員會(huì )申請仲裁，或向人民法院起訴。
第二十二條本協(xié)議內空格部分填寫(xiě)的文字與印刷文字具有同等效力，《房屋使用說(shuō)明書(shū)》、《質(zhì)量保證書(shū)》、《住戶(hù)手冊》、遵守《業(yè)主臨時(shí)公約》承諾書(shū)、頂層平臺使用《承諾書(shū)》和供暖系統（采暖爐）運行《承諾書(shū)》為本協(xié)議的附件。
第二十三條本協(xié)議一式貳份，甲、乙雙方各執壹份，具有同等法律效力。
第二十四條本協(xié)議自簽字之日起生效。本協(xié)議中未規定事宜，均遵照國家有關(guān)法律、法規和規章執行。
甲方簽章：______________物業(yè)管理經(jīng)營(yíng)公司乙方簽章：
法定代表人： 業(yè)主簽字：
經(jīng) 辦 人： 委 托 人：
簽訂日期： 年月 日
附件1
承諾書(shū)
為維護小區的管理，本人同意遵守《_______文化居住區頂層平臺管理規定》中的一切條款，如有違約，愿承擔相應的違約責任及所造成的一切損失。
《_______文化居住區頂層平臺管理規定》
1、禁止在平臺上亂搭亂建各種房屋，一經(jīng)發(fā)現，須及時(shí)拆除；
2、禁止從平臺上往下扔物品、潑水等，以防砸傷路人及破壞小區公共衛生；
3、禁止在平臺上非法聚會(huì )、聚眾賭博等其他非法活動(dòng)；
4、禁止在平臺上支、立各種廣告招牌；
5、禁止在平臺內飼養家禽、家畜等；
6、禁止擅自翻越平臺，在平臺外沿及屋瓦處行走；
7、禁止將平臺上護墻打通、拆除；
8、禁止在平臺上進(jìn)行燒烤，以防火災發(fā)生及造成環(huán)境污染；
9、禁止在平臺上大聲喧嘩，以免影響他人正常工作和休息；
10、禁止在平臺上私自安裝、使用電網(wǎng)；
11、只允許種植盆栽類(lèi)植物，禁止在平臺上鋪土種植各類(lèi)花草尤其是攀巖類(lèi)植物；
12、禁止在平臺上燃放煙花爆竹；
13、禁止在屋頂、平臺安裝太陽(yáng)能熱水器。
附件2
供暖系統（采暖爐）運行承諾書(shū)
為了維護業(yè)主住房的正常供暖，本人同意遵守本承諾書(shū)中的一切條款，如有違約，愿承擔相應違約責任及所造成的一切損失。
1、 在使用鍋爐進(jìn)行采暖前仔細閱讀采暖爐的使用說(shuō)明。
2、 采暖系統包括采暖爐、采暖管線(xiàn)及設備、室內溫控面板、分流器、閥門(mén)等。
3、 無(wú)論是否裝修或居住，在冬季保證將鍋爐設置在低溫防凍運行狀態(tài)，以免凍壞采暖管線(xiàn)設備和爐內配件，造成損失。
4、 采暖系統在運行中，每天觀(guān)察鍋爐的水壓是否在1～2kg之間，若低于此水壓及時(shí)補水，并注意放出系統內的空氣。
5、 采暖系統運行期間經(jīng)常對采暖系統進(jìn)行檢查，如發(fā)現問(wèn)題應及時(shí)通知采暖爐廠(chǎng)家或聯(lián)系物業(yè)公司。如您不便，可委托物業(yè)管理公司管理并辦理采暖系統托管低溫運行協(xié)議，以保證采暖系統安全、正常運行。
6、 采暖系統運行需足夠的燃氣和電源，才能達到自保。保證在電表和燃氣表中輸入足夠的能源，短缺時(shí)及時(shí)補充
物業(yè)服務(wù)協(xié)議書(shū)5
甲方：
乙方：
根據中華人民共和國相關(guān)法律法規，本協(xié)議經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，本著(zhù)平等互利、等價(jià)有償的原則，就乙方為甲方提供日常清掃保潔服務(wù)，協(xié)商如下：
一、物業(yè)范圍
甲方所轄，包括樹(shù)坑，房屋四周，墻體小廣告，路邊石上的區域等。
二、協(xié)議期限及費用
1、本協(xié)議期限為年。自____年____月____日起至____年____月____日止。
2、本協(xié)議清掃保潔服務(wù)費用每年為大寫(xiě)：小寫(xiě)：
3、付款方式：
4、乙方須向甲方繳納萬(wàn)元人民幣作為押金。
三、甲方的權利和義務(wù)
1、甲方按協(xié)議約定向乙方支付清掃保潔費用。
2、甲方為乙方提供清掃保潔工具及工具存放地點(diǎn)，垃圾存放及中轉地點(diǎn)，并負責協(xié)調工作中出現的臨時(shí)突發(fā)問(wèn)題，制定垃圾傾倒時(shí)間。
3、甲方負責對乙方的業(yè)務(wù)進(jìn)行監督檢查，乙方確保工作質(zhì)量，滿(mǎn)足甲方要求，并服從甲方安排。
4、甲方負責對村民的宣傳教育，提高衛生意識，同時(shí)配合環(huán)衛工作人員的具體工作，創(chuàng )造良好的工作、生活環(huán)境。
5、乙方必須保證全勤上崗，如發(fā)現清掃保潔人員無(wú)故缺勤，發(fā)現一次，甲方罰款乙方壹佰元；發(fā)現兩次，罰款貳佰元；發(fā)現三次，扣除當月工資。
6、如遇甲方及甲方上級創(chuàng )建部門(mén)以文明城市標準檢查不達標者，上級部門(mén)扣一分，甲方罰款乙方壹佰元，以此類(lèi)推，所產(chǎn)生的罰款全部由乙方承擔。
四、乙方的權利和義務(wù)
1、乙方應服從甲方的管理，人員必須配齊，遵守甲方各項管理制度。
2、乙方必須保證到崗的保潔人員為名，保潔工作人員必須身體健康，60歲以下，無(wú)違法犯罪記錄。如遇特殊原因，每個(gè)區允許少一名保潔人員。
3、乙方必須有一名管理人員每天到崗，負責管理保潔人員。
4、乙方必須有專(zhuān)人負責下水道通暢，轄區內所有陰井每月必須至少掏一次，如下水道堵塞，發(fā)現一次，甲方罰款乙方壹佰元。
5、乙方應遵循安全操作有關(guān)規定，在衛生保潔過(guò)程中采取嚴格的安全措施，如發(fā)生人身傷亡事故，責任與費用由乙方承擔。
6、乙方負責保潔人員的培訓并提供工裝，保潔人員要統一著(zhù)裝上崗。
7、因乙方在保潔工作中給甲方設施、物品造成損失的，乙方承擔賠償責任。
8、乙方必須嚴格管理其員工，保證清掃保潔人員如數、按時(shí)到崗。清掃做到地面整潔，環(huán)境優(yōu)美，垃圾按時(shí)清運，做到無(wú)積存、無(wú)散落、無(wú)積水、無(wú)積雪。
五、乙方清掃保潔時(shí)間及標準
�。ㄒ唬┳鳂I(yè)時(shí)間
1、清掃保潔時(shí)間
每日清掃兩次，夏季早6:30前，冬季早7:00前清掃完畢，下午2:30前清掃完畢。清掃后，實(shí)行全天保潔。
2、生活垃圾收集清運時(shí)間
�。�1）采取早、晚兩次定時(shí)收集垃圾；
�。�2）垃圾清運時(shí)間均在早上10:00前完成；
�。ǘ┳鳂I(yè)標準及要求
1、轄區內每天所產(chǎn)生的果皮、紙屑、煙頭、垃圾袋、廢棄物等一切垃圾，按照清掃時(shí)間、存放地點(diǎn)及時(shí)進(jìn)行清理。
2、及時(shí)清理房屋墻體上的小廣告，不許有亂貼亂畫(huà)的現象。
3、每日清掃兩遍，實(shí)行全天保潔。
4、清掃保潔要達到“六凈”、“五無(wú)”：六凈：道路凈、房屋周邊凈、樹(shù)坑凈、垃圾箱里外凈、花帶周邊凈、雨污水口凈；五無(wú)：無(wú)果皮紙屑、無(wú)廢棄物、無(wú)暴露垃圾、無(wú)污水積雪、無(wú)丟堆漏掃。
5、嚴禁焚燒垃圾，禁止將垃圾掃入下水道。
六、違約與爭議
1、甲、乙雙方應嚴格履行協(xié)議，如乙方不能按照甲方要求的標準完成清掃保潔工作，甲方有權要求乙方限期整改，并有權終止協(xié)議。
2、本協(xié)議在履行中如發(fā)生爭議，雙方應遵循互諒互讓的原則協(xié)商解決，協(xié)商不成的可向轄區人民法院提起訴訟。
七、其他
1、協(xié)議約定的履行期限屆滿(mǎn)，本協(xié)議自行終止。
2、本協(xié)議執行期間，如遇不可抗力因素，雙方協(xié)商解決。
3、本協(xié)議空格部分填寫(xiě)的文字與印刷文字具有同等效力。
4、協(xié)議到期時(shí)，如乙方不再續約，必須提前三個(gè)月通知甲方，否則甲方有權扣留乙方押金。
5、本協(xié)議未盡事宜和新增內容，由甲乙雙方協(xié)商解決。
6、本協(xié)議一式貳份，雙方各執壹份，協(xié)議自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。
甲方簽章：乙方簽章：
法人代表：法人代表：
____年____月____日
物業(yè)服務(wù)協(xié)議書(shū)6
甲方：
地址：
法人代表人：
授權代表人：
聯(lián)系電話(huà)：
郵編：賬號開(kāi)戶(hù)名：
開(kāi)戶(hù)銀行：
賬號：
乙方：
地址：
法人代表人：
授權代表人：
聯(lián)系電話(huà)：029-86118448
郵編：710018
依據《中華人民共和國合同法》及國家相關(guān)法規要求，甲乙雙方就陜西省西安市辦公室日常保潔服務(wù)委托管理事宜，本著(zhù)平等互利、等價(jià)有償的原則，經(jīng)過(guò)協(xié)商達成如下決議：
合同委托事項及合同期限
1、甲方委托乙方對公共區域及辦公家具進(jìn)行日常保潔服務(wù)。
2、合同履行期限：____年____月____日始至____年____月____日止。合同服務(wù)范圍及服務(wù)質(zhì)量標準
�。ㄒ唬┓⻊�(wù)范圍：
1、室內公共區域、玻璃、門(mén)、燈飾、辦公家具等。
2、區域內的日常生活垃圾清運至物業(yè)部指定垃圾堆放處。
�。ǘ┓⻊�(wù)質(zhì)量標準（各區域服務(wù)質(zhì)量標準具體參照合同附件一）。
�。ㄈ⿳徫辉O置及人員編制（參照合同附件二）。
合同價(jià)款及付款方式
1、合同價(jià)款：每月（大寫(xiě)）元（￥：元）。
2、付款時(shí)間：甲方每月8日之前向乙方支付上月日常保潔服務(wù)費用。
合同雙方的權利、責任、義務(wù)
1、甲方的責任和義務(wù)：
(1）嚴格遵守本合同及附件約定的各項條款；
(2）為乙方無(wú)償提供保潔用水、電、庫房等必要的工作條件，為保潔人員提供更衣、休息場(chǎng)所；
(3）甲方對乙方的清潔工作進(jìn)行監督、檢查，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)通知乙方；
�。�4）室內外設施破舊、損壞（乙方責任除外），甲方應及時(shí)維修或更換；
�。�5）按時(shí)支付給乙方每月保潔承包費用；
�。�6）甲方需為乙方提供：一處存放清潔用品及工具的臨時(shí)場(chǎng)所，以上設施所有權歸屬甲方，合同終止，乙方須無(wú)條件將上述設施返還甲方。
�。�7）甲方有權提出更換保潔人員，乙方最遲在一周內要更換;
2、乙方的責任和義務(wù)：
�。�1）嚴格遵守本合同及附件約定的各項條款和規定；
�。�2）乙方所有保潔員統一著(zhù)裝，衣帽整潔，佩帶工牌；服裝款式應按照甲方要求配備；
�。�3）嚴格遵守甲方的各項規章制度，教育保潔人員禮貌、熱情地為客戶(hù)服務(wù)，行為規范，嚴禁發(fā)生與顧客發(fā)生爭吵、辱罵等不良行為；
�。�4）愛(ài)護建筑物及室內外各種設施，注意節電、節水；
�。�5）如因乙方人員工作失誤所造成物品及設施設備損壞，由乙方承擔相應的賠償責任。如因原建筑物施工質(zhì)量、材料質(zhì)量不好或原建筑物本身的損壞所出現的問(wèn)題（如安裝不良、墻面脫落等），乙方不負經(jīng)濟責任；
�。�6）乙方在作業(yè)期間，由于乙方員工的失誤所發(fā)生的一切傷亡事故（包括乙
方勞保、醫療等費用），甲方概不負責，由乙方承擔全部責任；
�。�7）乙方有責任在第一時(shí)間對在工作中發(fā)現的公共區域設施設備發(fā)生故障等問(wèn)題通知甲方及甲方相關(guān)人員。
�。�8）乙方工作人員在工作中有偷竊行為的，一經(jīng)查實(shí)，乙方負全部責任并進(jìn)行經(jīng)濟賠償。
�。�9）乙方的人事安排須經(jīng)甲方認可后方可執行，并在人員入場(chǎng)前將人員檔案及資料留甲方備份。
�。�10）乙方應對保潔人員進(jìn)行經(jīng)常性培訓，以保證保潔人員的專(zhuān)業(yè)技術(shù)及職業(yè)素養滿(mǎn)足甲方需求。
�。�11）乙方每周安排專(zhuān)人協(xié)同甲方對衛生質(zhì)量進(jìn)行檢查并作好記錄。
�。�12）乙方提供的清潔用品應符合行業(yè)標準。
(13)在節假日期間乙方需安排人員正常上班（加班費用，補貼由乙方承擔）
�。�14）乙方包工包料（易耗品見(jiàn)附表）
�。�15）乙方保潔人員作息時(shí)間中午需由一人值班
�。�16）乙方每周對兩層所有房間需徹底打掃一次
�。�17）乙方要定期更換客房的布草
違約責任及合同變更
1、不能?chē)栏癜幢竞贤案郊幎ǖ姆秶�、內容、程序、標準等內容�?shí)施保
潔，且不能及時(shí)整改，違約次數達5次/月以上（即甲方向乙方下發(fā)整改通知單每月滿(mǎn)5次及5次以上的），甲方有權扣除乙方當月服務(wù)費用的1℅作為違約金。
2、甲方未按合同約定期限向乙方支付保潔服務(wù)費用，經(jīng)乙方催討仍未支付
時(shí)，對逾期未付的費用每逾期一天，按應付金額的3℅支付滯納金。
3、甲方不按合同規定按時(shí)支付保潔費用超過(guò)30天的，經(jīng)乙方催討后仍未
支付時(shí)，乙方可以解除本合同，追討未付款項并按違約金責任要求賠償。
4、由于乙方原因未能按時(shí)給員工支付工資的，甲方有權單方面解除合同。其他約定事項
1、承包期滿(mǎn)后，乙方的保潔工作符合本合同約定且沒(méi)有違約的前提下，甲
乙雙方另行協(xié)商簽訂新的合同；
2、乙方在作業(yè)時(shí)發(fā)生傷亡事故或致顧客死亡，或造成甲方財產(chǎn)損失，由乙
方全部承擔賠償責任；
3、乙方遵守職業(yè)道德，在工作中嚴格把關(guān)，為甲方管理區域營(yíng)造良好的環(huán)
境衛生；
4、本合同的附件及合同履行過(guò)程中產(chǎn)生的考評記錄、通知書(shū)、備忘錄等文
件均為合同的組成部分，具有同等法律效力；
5、本合同未盡事宜，經(jīng)雙方協(xié)商，另行補充；
6、本合同一式四份，甲乙雙方各持二份，合同自雙方簽字蓋章之日起生效。合同附件與本合同具有同等法律效力。
合同附件：附件一：《清潔服務(wù)質(zhì)量標準》、附件二：《崗位設置及人員編制》
甲方：乙方：
簽約代表：簽約代表：
日期：____年____月____日
日期：____年____月____日
物業(yè)服務(wù)協(xié)議書(shū)7
甲方：
法定代表人：
住所地：
電話(huà)：
乙方：
法定代表人：
住所地：
電話(huà)：
為了擴大市場(chǎng)，提高經(jīng)濟效益，塑造物業(yè)品牌，實(shí)現共同發(fā)展之目標。甲乙雙方經(jīng)坦誠、友好協(xié)商，就物業(yè)管理服務(wù)事宜達成如下合作協(xié)議：
一、甲方同意乙方以甲方名義對外承接__物業(yè)管理服務(wù)業(yè)務(wù)。業(yè)務(wù)范圍包括物業(yè)項目全委管理服務(wù)、單項物業(yè)服務(wù)及基于物業(yè)項目管理開(kāi)展的多種活動(dòng);
二、甲方全力配合乙方基于業(yè)務(wù)開(kāi)展而進(jìn)行的參觀(guān)調研、投標活動(dòng)、發(fā)票開(kāi)具、勞動(dòng)合同辦理等企業(yè)業(yè)務(wù);
三、甲方同意條件具備的情況下設立分公司，自主經(jīng)營(yíng)管理乙方開(kāi)展的物業(yè)相關(guān)業(yè)務(wù)。
四、雙方協(xié)商同意由甲方指派__為乙方開(kāi)展物業(yè)業(yè)務(wù)總協(xié)調人，授權其決策和處理乙方物業(yè)業(yè)務(wù)有關(guān)的全部事務(wù)。雙方同意根據業(yè)務(wù)需要由甲方派駐項目經(jīng)理及財務(wù)人員，所派駐人員由甲方指派總負責人協(xié)調安排。
五、甲方負責“分公司”工商注冊、協(xié)助收費審批及行政部門(mén)手續辦理，辦理手續的相關(guān)費用由乙方支付。
六、在協(xié)議有效期內，乙方：
1、負責所開(kāi)展物業(yè)服務(wù)(分公司業(yè)務(wù))的收支經(jīng)營(yíng)并自負盈虧;
2、負責支付所開(kāi)展業(yè)務(wù)(分公司業(yè)務(wù))向稅務(wù)、工商等各類(lèi)部門(mén)繳納的稅費和其他各類(lèi)費用;
3、負責處理并承擔所開(kāi)展業(yè)務(wù)(分公司業(yè)務(wù))物業(yè)服務(wù)有關(guān)的全部經(jīng)濟糾紛、員工勞動(dòng)糾紛和其他所有糾紛導致的經(jīng)濟責任;
4、甲方指派總負責人費用由甲方自行承擔，甲方派駐參與乙方管理人員及財務(wù)人員的工資等費用由乙方直接支付。
七、本合同簽訂后乙方自行承接本合同所述物業(yè)項目;乙方就具體物業(yè)項目服務(wù)內容及標的額自行決策，前期運作所需費用由乙方自行承擔。
八、投標后簽署《物業(yè)服務(wù)合同》所約定期限內，乙方每年向甲方支付物業(yè)服務(wù)管理服務(wù)費__，支付方式：《物業(yè)服務(wù)合同》簽訂之日起十日內乙方向甲方支付管理服務(wù)費用，甲方開(kāi)具內部收據。
九、甲方為乙方服務(wù)項目獨立設立財務(wù)賬目，物業(yè)服務(wù)方將物業(yè)服務(wù)費支付甲方賬戶(hù)后，乙方需持與物業(yè)服務(wù)相關(guān)的正式發(fā)票向甲方支取其賬戶(hù)費用。
十、本合同雙方嚴格按合同內容承擔相應權利義務(wù)，不得擅自違約。本合同未盡事宜雙方協(xié)商解決。本合同雙方業(yè)務(wù)存續期間除以甲方名義同第三方簽署的合同廢止原因外任何一方不得隨意解除，擅自解除本合同方需向另一方支付物業(yè)服務(wù)費總額__違約金。
十一、本協(xié)議的生效日期為_(kāi)_年_月_日，雙方業(yè)務(wù)存續期間有效。
十二、本協(xié)議一式四份，甲乙雙方各持二份，具同等法律效力。
甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________
法定代表人(簽字)：_________ 法定代表人(簽字)：_________
_________年____月____日 _________年____月____日
物業(yè)服務(wù)協(xié)議書(shū)8
客戶(hù)(甲方)__________
代理人(乙方)__________
雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，就甲方委托、乙方指定的房地產(chǎn)物業(yè)管理服務(wù)機構達成協(xié)議，并訂立本協(xié)議。
一、委托事項:
委托管理服務(wù)的物業(yè)(以下簡(jiǎn)稱(chēng)物業(yè))業(yè)主:物業(yè)名稱(chēng):物業(yè)位置:物業(yè)面積:物業(yè)用途:租金價(jià)格:
二、委托期限
自_____年_____月_____日起，甲方委托乙方管理該房屋。
三.商定事項:
1、乙方的義務(wù):
(1)乙方代表房東與承租人協(xié)商租賃條款。
(2)根據租賃合同，每月定期向承租人收取租金，扣除每月清潔費、物業(yè)管理服務(wù)費和物業(yè)租賃費，繳納稅款后，在七個(gè)工作日內將租金匯至甲方指定的如下賬號:戶(hù)名:賬號:銀行:銀行地址:
(3)乙方每月代表甲方向政府稅務(wù)機關(guān)繳納房產(chǎn)稅，開(kāi)具房租發(fā)票，并寄送給租戶(hù)。
(4)乙方應每月出具一份對賬單，以確認甲方在乙方公司賬戶(hù)中的余額。
2、甲方的義務(wù):
(1)乙方在簽署本委托書(shū)時(shí)，應如實(shí)告知乙方該房產(chǎn)的合法用途，并提交房地產(chǎn)權等相關(guān)材料。有效身份證復印件、房產(chǎn)證、房屋設備清單等。
(2)物業(yè)出租后，甲方應全力配合并協(xié)助乙方為租戶(hù)辦理物業(yè)交接手續。
(3)物業(yè)出租后，甲方每月承擔相當于租金5%的物業(yè)租稅。
3、報酬的支付:
(1)租賃傭金:簽訂租賃合同后，甲方支付乙方一個(gè)月的租金作為租賃傭金。第二年續租的，甲方支付乙方半個(gè)月的租金作為傭金。該費用將從甲方賬戶(hù)中扣除。
(2)管理服務(wù)費:甲方每月向乙方支付相當于月租金的服務(wù)費，從甲方賬戶(hù)中扣除。
4、租賃保證金
租賃期內，租賃保證金由甲方保管，并在租賃期結束及水、電、煤、電話(huà)費用結清后七個(gè)工作日內無(wú)息退還給承租人。
5、授權權限:
乙方(受托人)的代理權限包括但不限于代表其簽署所有與物業(yè)租賃相關(guān)的文件、收取物業(yè)月租金等。
6、誠信原則:
雙方應對協(xié)議內容保密，未經(jīng)雙方同意，不得向租戶(hù)和其他人透露。
四.本協(xié)議根據中華人民共和國相關(guān)法律制定。如有未盡事宜，雙方可另行簽訂書(shū)面協(xié)議或相關(guān)法律法規
庫發(fā)布的處理。如發(fā)生爭議，雙方不能滿(mǎn)意解決的，將根據中華人民共和國的有關(guān)法律，由有關(guān)機構通過(guò)仲裁解決。
五.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執一份，雙方簽字后立即生效。
甲方:__________
蓋章:__________
日期：_____年_____月_____日
乙方:__________
蓋章:__________
日期：_____年_____月_____日
物業(yè)服務(wù)協(xié)議書(shū)9
甲方：XX物業(yè)管理有限公司
乙方：XX市保安服務(wù)公司
根據《中華人民共和國合同法》和國家有關(guān)法律、法規，經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，雙方終止20xx年9月19日簽訂的保安服務(wù)合同，并重新商定保安服務(wù)合作事宜，達成以下協(xié)議：
1、甲乙雙方友好協(xié)商一致，甲方每月支付給乙方壹仟伍佰元，乙方對甲方保安員資格無(wú)條件予以認可。
2、甲方隊員的招錄、管理等出現的問(wèn)題由甲方自行負責。
3、甲方招錄的保安員乙方負責發(fā)放甲方保安員上崗證，提供保安制服。
甲方（蓋章）： 乙方（蓋章）：
簽 字： 簽 字：
年 月 日 年 月 日
物業(yè)服務(wù)協(xié)議書(shū)10
甲方：
法定代表人：
地 址：
聯(lián)系電話(huà)：
乙方：
法定代表人：
資質(zhì)等級：
證書(shū)編號：
地 址：
聯(lián)系電話(huà)：
甲、乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，就 (物業(yè)名稱(chēng))的前期物業(yè)管理服務(wù)事宜，訂立本合同。
第一條 本合同所涉及的物業(yè)基本情況
物業(yè)名稱(chēng)：__________
物業(yè)類(lèi)型：__________
座落位置：_________區/縣________鄉/鎮 路_______弄_______號
四至范圍(規劃平面圖)：
總建筑面積：________平方米其中住宅________平方米。
物業(yè)構成見(jiàn)附件一，物業(yè)規劃平面圖見(jiàn)附件二。
第二條 乙方為本物業(yè)管理區域的業(yè)主、物業(yè)使用人提供下列物業(yè)管理服務(wù)事項。
(一)物業(yè)共用部位的維護
(二)物業(yè)共用設施設備的日常運行和維護
(三)公共綠化養護服務(wù)
(四)物業(yè)公共區域的清潔衛生服務(wù)
(五)公共秩序的維護服務(wù)
(六)物業(yè)使用禁止性行為的管理
(七)物業(yè)其他公共事務(wù)的管理服務(wù)
(八)業(yè)主委托的其他物業(yè)管理服務(wù)事項。
第三條 物業(yè)專(zhuān)有部分的自用部位、自用設備損壞時(shí)，業(yè)主、物業(yè)使用人可以向乙方報修，也可以自行維修。經(jīng)報修由乙方維修的，維修費用由業(yè)主、物業(yè)使用人承擔。
第四條 甲方按規定向乙方提供位于 路 號 室(建筑面積 平方米)的房屋作為物業(yè)管理辦公用房,在合同履行期間供乙方無(wú)償使用，但不得改變其用途。
第五條 乙方提供的前期物業(yè)管理服務(wù)內容和標準應符合下列約定：
(一)物業(yè)共用部位的維護、物業(yè)共用設施設備的日常運行和維護，詳見(jiàn)附件三
(二)公共綠化養護服務(wù)，詳見(jiàn)附件四
(三)物業(yè)公共區域的清潔衛生服務(wù)，詳見(jiàn)附件五
(四)公共秩序的維護服務(wù)，詳見(jiàn)附件六
(五)物業(yè)使用禁止性行為的管理，詳見(jiàn)附件七
(六)物業(yè)其他公共事務(wù)的管理服務(wù)，詳見(jiàn)附件八
第六條 甲方將物業(yè)交付業(yè)主前，應會(huì )同乙方對物業(yè)共用部位、共用設施設備進(jìn)行查驗，并按規定向乙方移交物業(yè)管理所必需的相關(guān)資料。
甲、乙雙方辦理物業(yè)查驗、移交手續，對查驗、移交中發(fā)現的問(wèn)題及相應解決辦法應采用書(shū)面方式予以確認。具體內容詳見(jiàn)附件九。
第七條 乙方根據下述約定，按建筑面積向業(yè)主收取物業(yè)服務(wù)費。
(一)住 宅：
高層________元/月平方米 多層________元/月平方米
別墅________元/月平方米 物業(yè)：________元/月平方米
(二)辦公樓：______ 元/月平方米
(三)商業(yè)用房：________元/月平方米
上述物業(yè)服務(wù)收費分項標準(元/月平方米)如下：
一、住宅物業(yè)
1、綜合管理服務(wù)費：
2、共用部位、共用設施設備日常運行、保養、維修費用：
3、公共區域的清潔衛生服務(wù)費用：
4、公共區域綠化養護費用：
5、公共區域秩序維護服務(wù)費用：
二、非住宅物業(yè)
1、綜合管理服務(wù)費：
2、共用部位、共用設施設備日常運行、保養、維修費用：
3、公共區域的清潔衛生服務(wù)費用：
4、公共區域綠化養護費用：
5、公共區域秩序維護服務(wù)費用：
第八條 自本合同生效之日的當月至物業(yè)出售并交付物業(yè)買(mǎi)受人之日的當月發(fā)生的物業(yè)服務(wù)費用，由甲方承擔自物業(yè)交付物業(yè)買(mǎi)受人之日的次月起至本合同終止之日發(fā)生的物業(yè)服務(wù)費用，由甲方和物業(yè)買(mǎi)受人按照物業(yè)出售合同的約定承擔。物業(yè)出售合同未約定或者約定不明確的，由甲方承擔。
已竣工但尚未出售的物業(yè)以及甲方未交付給業(yè)主的物業(yè)，由甲方依照本合同第七條約定的標準向乙方交納物業(yè)服務(wù)費。
物業(yè)服務(wù)協(xié)議書(shū)11
甲方：
乙方：
甲方是指：
1、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)單位或其委托的物業(yè)管理企業(yè)；
2、公房出售單位或其委托的物業(yè)管理企業(yè)。
乙方是指：購房人（業(yè)主）。
前期物業(yè)管理是指：自房屋出售之日起至業(yè)主委員會(huì )與物業(yè)管理企業(yè)簽定的《物業(yè)管理合同》生效時(shí)止的物業(yè)管理。
本物業(yè)名稱(chēng)：乙方所購房屋銷(xiāo)售（預售）
合同編號：
乙方所購房屋基本情況：
類(lèi)型xx座落位置xx建筑面積xx平方米根據有關(guān)法律、法規，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，在乙方簽訂《房屋買(mǎi)賣(mài)（預售）合同》時(shí)，甲乙雙方就前期物業(yè)管理服務(wù)達成如下協(xié)議：
第一條雙方的權利和義務(wù)
一、甲方的權利義務(wù)
1、對房屋共用部位、共用設施設備、綠化、環(huán)境衛生、保安、交通等項目進(jìn)行維護、修繕、服務(wù)與管理；
2、根據有關(guān)法規和政策，結合實(shí)際情況，制定本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》并書(shū)面告知乙方；
3、建立健全本物業(yè)的物業(yè)管理檔案資料；
4、制止違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》的行為；
5、物業(yè)管理企業(yè)可委托專(zhuān)業(yè)公司承擔本物業(yè)的專(zhuān)項管理與服務(wù)業(yè)務(wù)，但不得將本物業(yè)的整體管理責任轉讓給第三方；
6、依據本協(xié)議向乙方收取物業(yè)管理費用；
7、編制物業(yè)管理服務(wù)及財務(wù)年度計劃；
8、每＿＿＿個(gè)月向乙方公布物業(yè)管理費用收支帳目；
9、提前將裝飾裝修房屋的注意事項和限制條件書(shū)面告知乙方，并與乙方訂立《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》；
10、不得占用本物業(yè)的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能；
11、向乙方提供房屋自用部位、自用設施設備維修養護等有償服務(wù)；
12、自本協(xié)議終止時(shí)起5日內，與業(yè)主委員會(huì )選聘的物業(yè)管理企業(yè)辦理本物業(yè)的物業(yè)管理移交手續，物業(yè)管理移交手續須經(jīng)業(yè)主委員會(huì )確認；
二、乙方的權利義務(wù)
1、參加業(yè)主大會(huì )或業(yè)主代表大會(huì )，享有選舉權、被選舉權和監督權；
2、監督甲方的物業(yè)管理服務(wù)行為，就物業(yè)管理的有關(guān)問(wèn)題向甲方提出意見(jiàn)和建議；
3、遵守本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》；
4、依據本協(xié)議向甲方交納物業(yè)管理費用；
5、裝飾裝修房屋時(shí)，遵守《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》；
6、不得占用、損壞本物業(yè)的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能。因搬遷、裝飾裝修等原因確需合理使用共用部位、共用設施設備的，應事先通知甲方，并在約定的期限內恢復原狀，造成損失的，給予賠償；
7、轉讓房屋時(shí)，事先通知甲方，告知受讓方與甲方簽訂本協(xié)議；
8、對承租人、使用人及訪(fǎng)客等違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》等造成的.損失、損害承擔民事責任。
9、按照安全、公平、合理的原則，正確處理物業(yè)的給排水、通風(fēng)、采光、維修、通行、衛生、環(huán)保等方面的相鄰關(guān)系，不得侵害他人的合法權益；
第二條物業(yè)管理服務(wù)內容
一、房屋共用部位的維護和管理共用部位是指房屋主體承重結構部位（包括基礎、內外承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂等）、戶(hù)外墻面、門(mén)廳、樓梯間、走廊通道等。
二、房屋共用設施設備及其運行的維護和管理共用設施設備是指共用的上下水管道、落水管、水箱、加壓水泵、電梯、天線(xiàn)、供電線(xiàn)路、通訊線(xiàn)路、照明、鍋爐、供熱線(xiàn)路、供氣線(xiàn)路、消防設施、綠地、道路、路燈、溝渠、池、井、非經(jīng)營(yíng)性車(chē)場(chǎng)車(chē)庫、公益性文體設施和共用設施設備使用的房屋等。
三、環(huán)境衛生
四、保安
1、內容
�。�1）協(xié)助公安部門(mén)維護本物業(yè)區域內的公共秩序；
2、責任
五、交通秩序與車(chē)輛停放
1、內容
2、責任
六、房屋裝飾裝修管理見(jiàn)附件：《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》。
第三條物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量
一、房屋外觀(guān)：
二、設備運行：
三、共用部位、共用設施設備的維護和管理：
四、環(huán)境衛生：
五、綠化：
六、交通秩序與車(chē)輛停放：
七、保安：
八、消防：
九、房屋共用部位、共用設施設備小修和急修：
小修
急修
十、
第四條物業(yè)管理服務(wù)費用（不包括房屋共用部位共用設施設備大中修、更新、改造的費用）
一、乙方交納費用時(shí)間：
二、住宅按建筑面積每月每平方米x元；
三、非住宅按建筑面積每月每平方米x元；
四、因乙方原因空置房屋按建筑面積每月每平方米x元；
五、乙方出租物業(yè)的，物業(yè)管理服務(wù)費用由乙方交納；
六、乙方轉讓物業(yè)時(shí)，須交清轉讓之前的物業(yè)管理服務(wù)費用；
七、物業(yè)管理服務(wù)費用標準按x調整；
八、每次交納費用時(shí)間：
第五條其他有償服務(wù)費用一、車(chē)位及其使用管理服務(wù)費用：
機動(dòng)車(chē)
非機動(dòng)車(chē)
二、有線(xiàn)電視：
第六條代收代繳收費服務(wù)受有關(guān)部門(mén)或單位的委托，甲方可提供水費、電費、燃（煤）氣費、熱費、房租等代收代繳收費服務(wù)（代收代繳費用不屬于物業(yè)管理服務(wù)費用），收費標準執行政府規定。
第七條維修基金的管理與使用
一、根據xxx規定，本物業(yè)建立共用部位共用設施設備保修期滿(mǎn)后大中修、更新、改造的維修基金。乙方在購房時(shí)已向xxx交納維修基金xx元。
二、維修基金的使用由甲方提出年度使用計劃，經(jīng)當地物業(yè)管理行政主管部門(mén)審核后劃撥。
三、維修基金不敷使用時(shí)，經(jīng)當地物業(yè)管理行政主管部門(mén)審核批準，按乙方占有的房屋建筑面積比例續籌。
四、乙方轉讓房屋所有權時(shí)，結余維修基金不予退還，隨房屋所有權同時(shí)過(guò)戶(hù)。
第八條保險
一、房屋共用部位、共用設施設備的保險由甲方代行辦理，保險費用由全體業(yè)主按各自所占有的房屋建筑面積比例分攤。
二、乙方的家庭財產(chǎn)與人身安全的保險由乙方自行辦理；
第九條廣告牌設置及權益
第十條其它約定事項
第十一條違約責任
一、甲方違反協(xié)議，未達到管理服務(wù)質(zhì)量約定目標的，乙方有權要求甲方限期改正，逾期未改正給乙方造成損失的，甲方承擔相應的法律責任；
二、乙方違反協(xié)議，使甲方未達到管理服務(wù)質(zhì)量約定目標的，甲方有權要求乙方限期改正，逾期未改正給甲方造成損失的，乙方承擔相應的法律責任；
三、甲方違反協(xié)議，擅自提高收費標準或亂收費的，乙方有權要求甲方清退所收費用，退還利息并支付違約金；
四、乙方違反協(xié)議，不按本協(xié)議約定的收費標準和時(shí)間交納有關(guān)費用的，甲方有權要求乙方補交并從逾期之日起按每天＿＿＿交納違約金，或＿＿＿＿＿＿＿；
第十二條為維護公眾、業(yè)主、使用人的切身利益，在不可預見(jiàn)情況下，如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關(guān)執行任務(wù)等突發(fā)事件，甲方因采取緊急措施造成乙方必要的財產(chǎn)損失的，雙方按有關(guān)法律規定處理。
第十三條在本協(xié)議執行期間，如遇不可抗力，致使協(xié)議無(wú)法履行，雙方按有關(guān)法律規定處理。
第十四條本協(xié)議內空格部分填寫(xiě)的文字與印刷文字具有同等效力。
本協(xié)議中未規定的事宜，均遵照國家有關(guān)法律、法規和規章執行。
第十五條本協(xié)議在履行中如發(fā)生爭議，雙方協(xié)商解決或向物業(yè)管理行政主管部門(mén)申請調解；協(xié)商或調解無(wú)效的，可向xx仲裁委員會(huì )申請仲裁，或向人民法院起訴。
第十六條本協(xié)議正本連同附件共x頁(yè)，一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。
第十七條在簽訂本協(xié)議前，甲方已將協(xié)議樣本送xx（物業(yè)管理行政主管部門(mén)）備案。
第十八條本協(xié)議自簽字之日起生效。
甲方簽章：
乙方簽章：
代表人：
代表人：
xx年 x月 x日
物業(yè)服務(wù)協(xié)議書(shū)12
委托方(甲方) ：
受委托方(乙方)：
合同編號：
第一章 總 則
第一條 本合同當事人
1.1委托方 (以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方)：
名稱(chēng)： 商鋪編號：
1.2受委托方(以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方)：
名稱(chēng)：
物業(yè)管理資質(zhì)等級證書(shū)編號：
1.3根據有關(guān)法律、法規，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，甲方同意乙方為 號樓 層 號鋪位提供物業(yè)管理服務(wù)，訂立本合同。
第二條 物業(yè)管理區域基本情況
2.1物業(yè)名稱(chēng)：筠連匯鑫廣場(chǎng)
2.2物業(yè)類(lèi)型：商業(yè)(住宅配套);
2.3座落位置： 號樓 層 號鋪位
2.4甲方商鋪建筑面積： 平方米
其中：甲方商鋪內建筑面積 平方米;甲方商鋪公攤建筑面積： 平方米
第二章 乙方提供的物業(yè)服務(wù)內容
第一條 委托管理事項
1.1 該房屋建筑本體共用部位(樓蓋、屋頂、梁、柱、內外墻體和基礎等承重結構部位、外墻面、樓梯問(wèn)、走廊通道、門(mén)廳、設備機房、)的維修、養護和管理。
1.2 該房屋建筑本體共用設施設備(共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線(xiàn)、中央空調、暖氣干線(xiàn)、供暖鍋爐房、加壓供水設備、配電系統、樓內消防設施設備、電梯、中水系統等)的維修、養護、管理和運行服務(wù)。
1.3 本物業(yè)規劃內附屬物業(yè)管理范圍的市政公用設施(道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、自行車(chē)房棚、停車(chē)場(chǎng))的維修、養護和管理。
1.4 本物業(yè)規劃內的附屬配套服務(wù)設施(網(wǎng)球場(chǎng)、游泳池、商業(yè)網(wǎng)點(diǎn))的維修、養護和管理。
1.5公共環(huán)境(包括公共場(chǎng)地、房屋建筑物共用部位)的清潔衛生、垃圾的收集、清運。
1.6 維持物業(yè)區域內停車(chē)場(chǎng)車(chē)輛行駛、停放秩序。
1.7 配合和協(xié)助當地公安機關(guān)進(jìn)行安全監控和巡視等保安工作(但不含人身、財產(chǎn)保險保管責任)。
1.8 消防設備設施維護管理 。
1.9 自動(dòng)扶梯、電梯、供水、供電等設備設施的運行和日常維護管理。
1.10房屋裝飾裝修管理服務(wù)。
1.11法規和政策規定及授權由物業(yè)管理公司管理的其它事項。
第三章 物業(yè)服務(wù)質(zhì)量
第一條 乙方提供的物業(yè)服務(wù)質(zhì)量參照原宜賓市國土資源和房屋管理局發(fā)布的《宜賓市住宅物業(yè)管理服務(wù)標準》
第四章 物業(yè)服務(wù)費用
第一條 物業(yè)服務(wù)及中央空調使用等費用的收取
1.1甲方支付本合同任何費用以人民幣支付，物業(yè)服務(wù)費由甲方按下列標準向乙方按季度繳納，物業(yè)服務(wù)費為含稅費用。
甲方應在每年 月 日前向乙方交納物業(yè)服務(wù)費(按房屋建筑面積計算，建筑面積包括商鋪內建筑面積加公共部位與公用房屋分攤建筑面積。) 甲方應交費面積為 平方米;水、電、燃氣等費用由使用人直接向收費單位繳納。物業(yè)服務(wù)費及垃圾清運費用金額如下：
1.3物業(yè)服務(wù)費用支出包括以下部分：
( 1 )管理服務(wù)人員的工資、和按規定提取的其他費用等;
( 2 )物業(yè)共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;
( 3 )物業(yè)管理區域清潔衛生費用;
( 4 )物業(yè)管理區域綠化維護費用;
( 5 )物業(yè)管理區域秩序維護費用;
( 6 )辦公費用;
( 7 )物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;
( 8 )物業(yè)共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;
( 9 )物業(yè)管理企業(yè)的利潤;
( 10 )法定稅費;
( 11 )經(jīng)甲方同意的其它費用。
第二條 甲方房屋的自用部位，自用設備及設施的維修養護，由甲方自行負責。
第三條 共用部位共用設施設備的大、中修和更新改造費用從專(zhuān)項維修資金支出。
第五章 雙方權利義務(wù)
第一條 甲方權利義務(wù)
1.1按時(shí)按標準繳付合同與合同補充協(xié)議中所規定的各項費用。
1.2監督乙方管理工作的實(shí)施情況。
1.3不得在物業(yè)內存放易燃易爆、腐蝕等危險品或違禁物品。
1.4裝修及改造
甲方可對所使用的物業(yè)進(jìn)行裝修或改造，但須提前七個(gè)工作日向乙方申請，并提交書(shū)面裝修設計方案和施工方案，在經(jīng)乙方同意，辦理相關(guān)手續并交納相關(guān)費用后，方可進(jìn)行。在施工過(guò)程中，甲方需遵守物業(yè)的有關(guān)管理規定，乙方有權對甲方的裝修、改造等過(guò)程進(jìn)行監督和管理。甲方應對裝修、改造過(guò)程中可能給乙方或任何第三方造成的任何損害承擔全部賠償責任。
1.5 甲方及時(shí)向乙方提供使用物業(yè)內的各類(lèi)圖紙，含裝修改造圖，電路圖，上下水改造圖，廣告審批圖，消防改造審批手續等，以上各類(lèi)圖紙以甲方使用此物業(yè)7日內交給乙方。
1.6及時(shí)與乙方溝通本合同執行期間所發(fā)生的其他問(wèn)題。
1.7由于甲方的原因造成的火災、爆炸、商街內各種管道及設施以及其它任何地方的漏水、漏電等事故而造成的全部經(jīng)濟損失，均由甲方承擔全部責任。
1.8協(xié)助乙方作好物業(yè)管理區域內的物業(yè)管理工作。
1.9裝修施工中其他管理事項按照物業(yè)管理公司制定的《裝修手冊》管理規定的條款執行。
第二條 乙方權利義務(wù)
2.1根據甲方的授權和有關(guān)法律、法規及本合同的約定，在本物業(yè)區域內提供第二章物業(yè)管理服務(wù);
2.2有權要求甲方及甲方所屬員工配合乙方的管理服務(wù)行為;
2.3向甲方收取物業(yè)服務(wù)費;
2.4對甲方及其所屬員工違反《業(yè)主臨時(shí)公約》和物業(yè)管理制度的行為，有權根據情節輕重，采取勸阻、制止、報警等措施;
2.5乙方的工作人員因維修、檢查、安裝等需要，進(jìn)入甲方租賃物業(yè)時(shí)，應預先通知甲方。
如發(fā)生火災或迅速蔓延危害第三方的緊急情況時(shí)，乙方來(lái)不及預先通知甲方時(shí)，也可直接進(jìn)入甲方物業(yè)處理緊急情況，但事后應向甲方說(shuō)明理由。上述情況發(fā)生時(shí)，甲方應大力協(xié)助乙方采取應急措施。
2.6有權選聘專(zhuān)營(yíng)公司承擔本物業(yè)的專(zhuān)項管理業(yè)務(wù)，但不得將物業(yè)的整體管理委托給第三方;
2.7由于不可抗力的情況而影響商街內任何設施的正常運轉時(shí)，乙方不承擔甲方因此而造成的損失。
2.8維護停車(chē)場(chǎng)的車(chē)輛行駛停放秩序，提示車(chē)主妥善保管自己的貴重物品，以及嚴格遵守交通安全法規及道路安全行駛規定。
2.9對本物業(yè)的公共設施不得擅自占用和改變使用功能，如需擴建或完善配套項目，須與甲方協(xié)商后報有關(guān)部門(mén)批準方可實(shí)施。
第六章 合同期限
第一條 委托管理期限為 ;
自 年 月 日起至 年 月 日止。
合同期限未滿(mǎn)，但在業(yè)主委員會(huì )成立后，由業(yè)主委員會(huì )與所選聘的物業(yè)公司簽訂的物業(yè)服務(wù)合同生效時(shí)，本合同自動(dòng)終止。合同期限已滿(mǎn)，但業(yè)主委員會(huì )未成立，本合同順延。
第七章 合同解除和終止的約定
第一條 本合同期滿(mǎn)，乙方有權決定不再接受委托，但應提前一個(gè)月書(shū)面告知甲方。 第二條 由于不可抗力的情況而致使本合同無(wú)法履行時(shí)，本合同自行終止。雙方不得向對方提出賠償。
第八章 違約責任
第一條 因甲方違約導致乙方不能提供約定服務(wù)的，乙方有權要求甲方在一定期限內解決，逾期未解決且嚴重違約的，乙方有權采取法律手段解決。造成乙方經(jīng)濟損失的，甲方應給予乙方經(jīng)濟賠償。
第二條 乙方未能按照約定提供服務(wù)的，甲方有權要求乙方限期整改，造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。
第三條 乙方違反本合同約定，擅自提高收費標準的，甲方有權要求乙方清退;造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。
第四條 甲方逾期交納物業(yè)服務(wù)費的，乙方向甲方發(fā)出繳費通知單，乙方可以從欠費之日起每日按應繳費用1‰加收滯納金。超過(guò)30天不繳費的，乙方有權通過(guò)法律程序追繳。
第五條 任何一方無(wú)正當理由提前解除合同的，應按提前的天數向對方支付違約金(每天每建筑平米 元);由于解除合同造成的經(jīng)濟損失超過(guò)違約金的，還應給予賠償。
第六條 為維護公眾、業(yè)主、物業(yè)使用人的切身利益，在不可預見(jiàn)情況或發(fā)生突發(fā)事件下，如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關(guān)執行任務(wù)等情況，乙方因采取緊急避險措施造成財產(chǎn)損失的，以及不可抗力造成損失的甲方不得要求乙方賠償。
第七條 甲，乙雙方同意在租賃期內，有下列情形之一的，合同終止，但乙方需退還甲方已經(jīng)提前支付的相關(guān)費用。①該房屋占用范圍內的土地使用權非因甲方過(guò)錯原因而依法被政府提前收回的;②該房屋因社會(huì )公共利益或城市建設需要被依法征用或拆遷的。
第九章 商鋪移交及核驗
第一條 租用用戶(hù)在辦理租賃手續時(shí)，甲乙雙方應對現有房屋、裝修、門(mén)窗及各項自用和共用設備設施的狀態(tài)進(jìn)行查驗并確認后，方可到開(kāi)發(fā)商或開(kāi)發(fā)商指定地點(diǎn)辦理相關(guān)手續。
第二條 租用用戶(hù)在解除租賃合同，并不再續簽時(shí)，應先到乙方客服中心辦理本合同解除手續，并辦理商鋪物品移交及核驗手續后方可到開(kāi)發(fā)商或開(kāi)發(fā)商指定地點(diǎn)辦理其他相關(guān)事宜。
第三條 租賃合同解除時(shí)甲方應積極配合乙方進(jìn)行移交和核驗工作，移交和核驗手續應包括下列內容：
3.1商鋪鑰匙。
3.2商鋪內共用及自用設備設施現狀與交房時(shí)的狀態(tài)進(jìn)行核驗，如與交房時(shí)有改動(dòng)，乙方有權要求甲方恢復到交房時(shí)的標準狀態(tài)。
3.3其他應予以移交和核驗的項目。
第十章 附則
第一條 本合同一式二份，甲方執一份，乙方執一份，具同等法律效力。
第二條 本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決，協(xié)商不成時(shí)，甲、乙雙方同意依法向物業(yè)所在地人民法院起訴。 但甲方拖欠物業(yè)服務(wù)費用的，乙方可以直接按照有關(guān)規定向有管轄權的人民法院申請支付令。
第三條 本合同自雙方法定代表人或授權簽字人簽署并蓋章后生效;乙方為自然人，以自然人或授權人簽字后生效。
第四條 本合同未盡事宜，由雙方協(xié)商確定。
委托方(甲方)：
(蓋章)
法定代表人：
或委托代理人：
年 月 日
受委托方(乙方)：
(蓋章)
法定代表人：
或委托代理人：
年 月 日
物業(yè)服務(wù)協(xié)議書(shū)13
甲方： 營(yíng)業(yè)執照號：
乙方：XX物業(yè)（ ）有限公司 管理處
甲方□租用/□購買(mǎi)本管理服務(wù)區域□商鋪/□寫(xiě)字樓/□商場(chǎng) 號，從事 經(jīng)營(yíng)，建筑面積為 平方米，甲乙雙方構成物業(yè)管理服務(wù)合同關(guān)系。為維護房屋建筑及附屬設施的正常使用，保持乙方所管理服務(wù)的區域內正常的物業(yè)管理服務(wù)工作的正常開(kāi)展，同時(shí)為甲方營(yíng)造正常的經(jīng)營(yíng)環(huán)境，確保甲、乙雙方及乙方管理服務(wù)區域內其他顧客的合法權益，根據 物業(yè)管理條例及相關(guān)的其他政府法律法規的規定，為經(jīng)雙方友好協(xié)商，制訂本管理協(xié)議書(shū)：
一、甲方的權利、義務(wù)、責任
1、甲方有義務(wù)證實(shí)具備合法經(jīng)營(yíng)的證明，從事與其相適應的經(jīng)營(yíng)范圍，乙方備份有關(guān)資料的復印件。
2、甲方有權合法使用其租用或購買(mǎi)的物業(yè)，合理使用商戶(hù)內各類(lèi)設施，并確保設施完好無(wú)損。正常的營(yíng)業(yè)時(shí)間為早上 至晚上 。
3、甲方有權使用本管理服務(wù)區域內的公共設備、設施。
4、甲方有義務(wù)監督乙方的管理服務(wù)工作，有權向乙方提出合理的意見(jiàn)或建議。有義務(wù)協(xié)助配合本管理服務(wù)區域的治安防范工作，及時(shí)舉報不法行為，維護正常經(jīng)營(yíng)秩序。甲方如需裝修，須遵守政府部門(mén)及本管理處裝修管理規定，事先辦好裝修手續，未經(jīng)允許請勿擅自改變房屋外貌及內部水、電等設施。
5、甲方有義務(wù)按規定及時(shí)交納各項管理服務(wù)費及其它費用。
6、甲方應按消防規定配備滅火器材，并加強防火措施，未經(jīng)乙方同意，請勿私自接駁臨時(shí)電源。在未發(fā)生火警火災的情況下，請勿擅自動(dòng)用消防設備。
7、甲方如在租用期內將商鋪轉租他方時(shí)，須到管理處辦理轉簽協(xié)議的登記手續。
8、甲方應維護本管理服務(wù)區域范圍內環(huán)境衛生及園林綠化，保持門(mén)前衛生清潔，生活垃圾應放在指定的垃圾桶內。
9、甲方承諾并遵守政府有關(guān)法規規章及本管理服務(wù)區域所禁止的下列行為：
門(mén)前擺賣(mài)、占道經(jīng)營(yíng)或堆放物品。
從事有油煙污染、噪音污染的行業(yè)，或使用大功率的喇叭，制造噪音擾民。
聚眾吵架、斗毆，或從事、販毒、吸毒、色情等活動(dòng)。
飼養寵物。
在室內存放易燃、易爆等有毒、有害危險品。
公共場(chǎng)所擺設神位及燃燒香燭。
未經(jīng)乙方同意，移動(dòng)、挪用公共設備、設施從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。
其他禁止的行為。
10、甲方所經(jīng)營(yíng)的物業(yè)場(chǎng)所如屬甲方購買(mǎi)的，在將本物業(yè)提供予第三方使用時(shí)，甲方應將第三方情況及時(shí)知會(huì )乙方，并由第三方與乙方另行簽訂商戶(hù)管理服務(wù)協(xié)議。
二、乙方的權利、義務(wù)、責任
1、乙方有權根據有關(guān)法律法規及本管理服務(wù)區域的物業(yè)管理合同，就本管理服務(wù)區域范圍實(shí)施一體化的物業(yè)管理服務(wù)。
2、乙方管理人員有責任履行管理責任，組織、協(xié)助有關(guān)政府部門(mén)就甲方承租范圍內的衛生、消防、治安等方面進(jìn)行檢查與落實(shí)。
3、乙方有義務(wù)接受甲方對承租范圍內同甲方有關(guān)的各項管理服務(wù)工作的監督、意見(jiàn)或建議，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
4、乙方有責任向甲方收取管理服務(wù)費及其它費用。
5、乙方須定期檢查、維修和保養甲方承租范圍內同甲方經(jīng)營(yíng)有關(guān)的、屬乙方負責的各種公共設施、設備，確保這些設施、設備的正常使用。
6、乙方須維護本管理服務(wù)區域內公共設施及公共部位的清潔衛生，并作好綠化養護工作。
7、因緊急情況等需要，經(jīng)事先通告甲方后，乙方可暫停甲方的水、電等供應，完成后應盡快恢復。
源 自物業(yè)論文
物業(yè)轄區商戶(hù)管理服務(wù)協(xié)議書(shū)提要：甲方應按消防規定配備滅火器材，并加強防火措施，未經(jīng)乙方同意，請勿私自接駁臨時(shí)電源。在未發(fā)生火警火災的情況下
源 自物業(yè)論文
8、乙方有責任根據有關(guān)法律法規及本管理服務(wù)區域管理規定，制止甲方的違章行為，消除消防、治安等隱患，甲方應在限定時(shí)間內進(jìn)行整改。
9、當本管理服務(wù)區域公共秩序因甲方人員或業(yè)務(wù)對象等原因遭到破壞或可能導致混亂時(shí)，乙方有權制止有害行為的發(fā)生或禁止其進(jìn)入，情況嚴重時(shí)將交公安機關(guān)等部門(mén)處理。
10、其他：
三、雙方商定的其他事項：
四、管理服務(wù)費用
1、管理服務(wù)費按照人民幣 /月·米元計收，合計每月管理服務(wù)費為人民幣 元。
2、其它約定： 。
3、管理服務(wù)費及其它費用每 收取一次，每 為繳費日期，甲方必須按時(shí)交納各項費用，如未按期交納，每日按總額的5‰計收滯納金，若超過(guò)一個(gè)月未交費，將被視為違約行為，乙方有權中止管理服務(wù)直至停水、電、氣等，或通過(guò)法律途徑予以追繳。
4、合同簽訂時(shí)即開(kāi)始計收管理服務(wù)費。
5、本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執一份，自 年 月 日起至 年 月 日止，具有同等法律效力，雙方負責人簽字蓋章后生效。
甲方：
負責人：
日期：
乙方：XX物業(yè)（ ）有限公司
管理處
負責人：
日期：
物業(yè)服務(wù)協(xié)議書(shū)14
甲方：xxxxxxx（以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方）
乙方：中國工商銀行股份有限公司玉林分行（以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方）
乙方在奧利華園13-- 18號商鋪設置了營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，甲方為保證乙方正常營(yíng)業(yè)做好保潔工作并方便用水、用電，經(jīng)甲乙雙方協(xié)商，現議定臺下收費標準：
1、 甲方每天負責乙方奧利華園13至18號商鋪營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)周?chē)那鍧嵭l生，并負責收集乙方清理出來(lái)的日常垃圾。
2、 收費標準。按面積計算收費，共有面積275平方米，物業(yè)費收取標準為每月每平方1.5元，合計每月物業(yè)管理費550元，甲方出具《玉林市服務(wù)業(yè)、娛樂(lè )業(yè)、文化體育業(yè)專(zhuān)用發(fā)票》為收費憑證。
3、 物業(yè)管理費從20××年1月1日起計取，20××年度的物業(yè)管理費在20××年12月前繳交；從20××年起，每年分2次繳交，即每年1月和7月一次性繳交半年的物業(yè)管理費，乙方以轉賬方式支付到甲方以下賬戶(hù)：
賬號名稱(chēng)：xxxxxxx
賬 號：35746646546434334567341
開(kāi) 戶(hù) 行：工行中藥材支行
4、在物業(yè)管理方（甲方）和物業(yè)收費標準不變的情況下，本協(xié)議長(cháng)期有效，如協(xié)議條款需變更，應經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致后重新簽訂協(xié)議。
甲方：xxxxxx（蓋章）乙方：中國工商銀行股份有限公司玉林分行（蓋章）
經(jīng)辦人： 代理人：
日期： 年 月 日 日期： 年 月 日
物業(yè)服務(wù)協(xié)議書(shū)15
本協(xié)議當事人：
甲 方：
甲方電話(huà)：
乙 方：深圳市萬(wàn)科物業(yè)管理有限公司佛山分公司
乙方電話(huà)： XXXXXXX
本物業(yè)名稱(chēng)：萬(wàn)科四季花城
甲方所購房屋銷(xiāo)售（預售）合同編號：
甲方所購房屋基本情況：
類(lèi) 型 ：
座落位置 ：
建筑面積 ： 平方米。
根據國家《物業(yè)管理條例》以及有關(guān)政府法律、法規，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，甲、乙雙方就前期物業(yè)管理服務(wù)達成如下協(xié)議。本協(xié)議適用于自房屋出售之日起至本物業(yè)業(yè)主大會(huì )與物業(yè)管理企業(yè)簽訂的物業(yè)管理服務(wù)合同生效時(shí)止的物業(yè)管理。
下列詞語(yǔ)在本協(xié)議中所賦予的定義是：
專(zhuān)有部分——指甲方在本物業(yè)中依法取得獨立使用并具有排他性的獨立空間或區域，包括上述空間或區域內專(zhuān)用的計量設施和管線(xiàn)接駁端以?xún)鹊南嚓P(guān)設施設備。
共用部位——指住宅主體承重結構部位（包括基礎、內外承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂等）、抗震結構部位、戶(hù)外墻面、門(mén)廳、樓梯間、公共通道、共用設備和共用設施使用的房屋等。
共用設備——指住宅小區或單幢住宅內，共用上下水和地下排水管道、水箱、加壓水泵、電梯、天線(xiàn)、共用線(xiàn)路、照明、鍋爐、暖氣線(xiàn)路、煤氣線(xiàn)路、消防設施、共用智能化設備、其它機電設備等。
共用設施——指住宅小區或單幢住宅內，公共綠地、道路、路燈、溝、渠、池、井、公益性文體設施等。
房屋交付使用——指甲方收到開(kāi)發(fā)商交付使用書(shū)面通知并辦理完結開(kāi)發(fā)商指定的相應手續；甲方收到交付使用書(shū)面通知后在限定期限內不辦理相應手續的，視為房屋已交付使用。
第一條 雙方的權利和義務(wù)
一、甲方的權利義務(wù)
1.參加業(yè)主大會(huì )或業(yè)主代表大會(huì )，享有選舉權、被選舉權和監督權。
2.監督乙方的物業(yè)管理服務(wù)行為，就物業(yè)管理的有關(guān)問(wèn)題向乙方提出意見(jiàn)和建議。
3.遵守本物業(yè)內物業(yè)共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環(huán)境衛生的維護等方面的規章制度和業(yè)主臨時(shí)公約。
4.依據本協(xié)議在房屋交付使用后按時(shí)交納物業(yè)服務(wù)資金，按照政府相關(guān)規定交納專(zhuān)項維修資金。
5.裝飾裝修房屋時(shí)，應事先書(shū)面告知乙方，遵守政府房屋裝飾裝修的相關(guān)規定，與乙方簽訂《裝修管理服務(wù)協(xié)議書(shū)》并嚴格遵守。
6.不得占用、損壞本物業(yè)的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能，因搬遷、裝飾裝修等原因確需合理使用共用部位、共用設施設備的，應事先通知乙方并經(jīng)其同意后確定使用范圍和時(shí)限，并在約定的期限內恢復原狀，造成損失的，應予賠償。
7.對承租人、使用人及訪(fǎng)客等違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和業(yè)主臨時(shí)公約等造成的損失、損害承擔連帶責任。
8.做好專(zhuān)有部分的消防安全防范工作，對專(zhuān)有部分用電、用氣、用水等安全負責。
9.按照安全、公平、合理的原則，正確處理物業(yè)的給排水、通風(fēng)、采光、維修、通行、衛生、環(huán)保等方面的相鄰關(guān)系，不得侵害他人的合法權益。
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