電腦系統維護及保養服務(wù)合同

　　隨著(zhù)法律法規不斷完善，人們越發(fā)重視合同，合同的用途越來(lái)越廣泛，在達成意見(jiàn)一致時(shí)，制定合同可以享有一定的自由。那么問(wèn)題來(lái)了，到底應如何擬定合同呢？以下是小編為大家整理的電腦系統維護及保養服務(wù)合同，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。

　　第一條合同范圍

　　本合同是關(guān)于_______科技有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方）向__________（以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方）提供電腦_____及保養服務(wù)的合同。

　　乙方須確保甲方現有電腦系統_____、穩定的運行。

　　1.《系統設備清單》（詳見(jiàn)附件一）

　　經(jīng)甲方及乙方共同簽字確認的，列有將由乙方提供服務(wù)的軟、硬件設備的品牌，配置，序列號，保修期等內容的清單。在合同執行前，乙方將對甲方提供的《系統設備清單》中的設備進(jìn)行全面檢測。

　　2.合同設備或設備

　　2.1.《系統設備清單》中列及的設備或配件。

　　2.2.乙方僅對合同設備提供服務(wù)。

　　3.故障設備

　　已被乙方接受的發(fā)生故障的合同設備。

　　4.標準服務(wù)時(shí)間

　　星期一至星期五，每天____am－____pm（北京時(shí)間），中國公共節假日除外。

　　5.標準響應時(shí)間

　　從乙方確認并接受了甲方的現場(chǎng)服務(wù)請求至乙方人員到達服務(wù)地點(diǎn)所需的最長(cháng)時(shí)間：

　　6.標準服務(wù)項目

　　服務(wù)內容：

　　1.系統升級及更新咨詢(xún)；

　　2.定期檢測及保養；

　　3.硬件更新升級的安裝配置；

　　4.數據遷移及恢復；

　　5._____檢測及清除；

　　6.操作系統故障檢測及排除；

　　7.系統設備更換時(shí)操作系統重新安裝與調試；

　　8.網(wǎng)絡(luò )硬件設備的檢測；

　　9.系統連接檢查；

　　10.接通_____er_____網(wǎng)的調試；

　　11.設備移機；

　　12.打印機等外圍設備驅動(dòng)程序安裝維護。

　　第二條維護方式

　　1.定期上門(mén)維護

　　乙方對甲方的電腦系統至少每月進(jìn)行一次維護包括系統優(yōu)化、硬盤(pán)整理殺_____及機箱內灰塵清除等工作。

　　2.隨機故障處理

　　2.1.電話(huà)支持

　　乙方通過(guò)服務(wù)電話(huà)對甲方的故障設備做出基本故障判定、故障排除、操作指導的服務(wù)。電話(huà)支持并不能排除所有的故障。

　　2.2.現場(chǎng)服務(wù)

　　當乙方在斷定無(wú)法只通過(guò)電話(huà)支持來(lái)排除故障設備的故障時(shí)，將根據合同條款中的有關(guān)規定指派工程師在標準服務(wù)時(shí)間里到達服務(wù)現場(chǎng)服務(wù)。

　　第三條合同不涉及的服務(wù)

　　1.系統設備清單所列之外的設備。

　　2.非乙方原因造成的數據丟失。

　　3.在甲方不允許乙方進(jìn)出入的場(chǎng)所才能完成的服務(wù)。

　　4.乙方所承諾提供服務(wù)地點(diǎn)以外的地方。

　　5.任何由于可證明的產(chǎn)品（軟件、硬件）自身的固有缺陷而引起的軟、硬件故障或錯誤。

　　6.除microsoft所開(kāi)發(fā)操作系統（如dos、win3_________、win9_________、winnt、win_________、win_________p等）以外的所有其他操作系統和應用軟件。

　　第四條不可抗力

　　由于火災，洪水，戰爭暴力或其他類(lèi)似人力不可抗拒事件引起的事故，使雙方不能及時(shí)履行各自責任，雙方均不對此承擔責任。但雙方可因此延遲履行本合同。

　　第五條保密

　　在事先未得到一方書(shū)面許可的情況下，另一方不得單方面將注有“機密”或類(lèi)似字樣的文件資料或無(wú)類(lèi)似字樣但具有保密性的文件資料內容透露給任何人。但本條款不包括眾所周知和明顯價(jià)值不高的信息資料。雙方應保證其職員對有關(guān)信息資料有保密意識。如果乙方指定的轉包商承諾遵守本條款，乙方可向該轉包商透露機密內容。保密期限將不受本合同期限的限制。

　　第六條維護費用

　　甲方支付乙方維護費人民幣：____元/月（人民幣____元/月），合計____元/年（人民幣____元/年），自合同簽訂之日起一次性付清。

　　第七條合同期限

　　本維護合同有效期自____年____月____日至____年____月____日，____到期后經(jīng)雙方認可，可再續約。

　　第八條_____和法律

　　一切由執行本合同引起或者與合同有關(guān)的爭端，均應通過(guò)雙方友好協(xié)商解決，通過(guò)友好協(xié)商不能解決爭端應遵循中國法律，按照經(jīng)濟合同_____條例的規定提交國家有關(guān)部門(mén)申請_____。

　　第九條其它

　　本合同一式兩份，具有同等法律效力，雙方各執一份。雙方簽字蓋章后生效。

　　甲方：_______ 乙方：_______科技有限公司

　　蓋章：_______ 蓋章：_______

　　代表：_______ 代表：_______

　　____年____月____日

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