產(chǎn)品服務(wù)合同集合15篇

　　隨著(zhù)人們對法律的了解日益加深，合同的用途越來(lái)越廣泛，簽訂合同能平衡雙方當事人的平等地位。那么大家知道合法的合同書(shū)怎么寫(xiě)嗎？下面是小編收集整理的產(chǎn)品服務(wù)合同，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

產(chǎn)品服務(wù)合同1

　　項目名稱(chēng)

　　委 托 方(甲 方)

　　服 務(wù) 方(乙 方)

　　海洋科學(xué)大型儀器區域心

　　服務(wù)內容和 要 求

　　(1)甲方為了研制新產(chǎn)品、提高產(chǎn)品質(zhì)量、保護資源環(huán)境等目的，委托乙方為甲方經(jīng)辦人所送樣品提供化學(xué)成份和/或物理指標測試分析服務(wù)。乙方以自己的測試分析技術(shù)和方法、儀器設備和測試條件、專(zhuān)業(yè)知識和經(jīng)驗、圖書(shū)資料和信息等，為甲方提供該批特定樣品的分析服務(wù)。

　　(2)甲方要求及乙方受理的該批樣品測試分析的'具體內容，以及該批樣品的有關(guān)信息，由甲方經(jīng)辦人填寫(xiě)于《委托檢驗登記表》內。該《委托檢驗登記表》作為本協(xié)議的附件，是本協(xié)議內容的補充，由甲方經(jīng)辦人簽字作為正式提出委托，由乙方經(jīng)辦人簽章作為正式接受委托，見(jiàn)附件一。

　　(3)乙方接到甲方的待檢樣品后，應盡快安排檢驗人員按《委托檢驗登記表》上要求提供的樣品測試分析服務(wù)的具體內容，對樣品進(jìn)行測試分析。一般應在8個(gè)工作日內或與甲方商定的時(shí)間內完成對甲方所送樣品的測試分析工作。

　　(4)甲方保證對所提供的一切資料、信息和實(shí)物的真實(shí)性負責，并提供必要合作。甲方在領(lǐng)取乙方簽發(fā)的分析檢驗報告前，應為乙方所提供的測試分析服務(wù)支付費用。

　　協(xié)議金額

　　委托方(簽章)：

　　經(jīng)辦人(簽章)：

產(chǎn)品服務(wù)合同2

　　甲方：________

　　注冊地址：________

　　法定代表：________

　　乙方：________

　　身份證號：________

　　住所地：________

　　經(jīng)甲乙雙方充分協(xié)商，在自愿互惠的基礎上，雙方就乙方為甲方產(chǎn)品提供宣傳推廣服務(wù)相關(guān)事宜，達成以下協(xié)議。

　　第1條業(yè)務(wù)權限

　　1.1.乙方負責對甲方經(jīng)銷(xiāo)的________（以下稱(chēng)為“產(chǎn)品”）進(jìn)行宣傳推廣。

　　1.2.乙方僅在本合同約定范圍內為甲方產(chǎn)品進(jìn)行市場(chǎng)宣傳推廣，沒(méi)有甲方的明確的書(shū)面授權，乙方不得對外簽署任何形式的銷(xiāo)售合同或委托第三方代其履行本合同的義務(wù)。

　　1.3.乙方在履行本合同業(yè)務(wù)時(shí)應當以甲方產(chǎn)品的宣傳推廣業(yè)務(wù)代表的身份宣傳甲方產(chǎn)品，乙方不得以任何方式對外宣傳與甲方存在其他關(guān)系。并且，乙方在未履行本合同業(yè)務(wù)期間，不得以甲方的業(yè)務(wù)代表的身份對外進(jìn)行宣傳。

　　1.4.乙方可以以甲方業(yè)務(wù)代表的身份定制名片，但在本合同終止或解除后應當立即銷(xiāo)毀剩余的全部相關(guān)名片。

　　第2條甲方的權利義務(wù)

　　2.1.甲方對產(chǎn)品的宣傳資料擁有最終的解釋權，乙方不得自己擅自對產(chǎn)品功能等進(jìn)行解釋。

　　2.2.乙方應當按照甲方要求的方式對產(chǎn)品進(jìn)行宣傳以及市場(chǎng)推廣。

　　2.3.甲方負責向乙方提供產(chǎn)品宣傳所需要的相關(guān)宣傳資料，甲方對宣傳資料享有所有權以及知識產(chǎn)權。

　　2.4.甲方根據需要自行決定是否對乙方進(jìn)行培訓。如甲方對乙方實(shí)施培訓，乙方應當積極準時(shí)參加。

　　2.5.乙方在宣傳推廣產(chǎn)品中遇到的相關(guān)問(wèn)題，甲方應當及時(shí)提供相應的咨詢(xún)和支持。

　　2.6.甲方應當根據本合同約定及時(shí)向乙方支付市場(chǎng)拓展服務(wù)費。

　　第3條乙方的權利義務(wù)

　　3.1.乙方應當積極宣傳推廣甲方的產(chǎn)品，提高甲方產(chǎn)品的銷(xiāo)售量。

　　3.2.乙方在宣傳推廣過(guò)程中不得進(jìn)行有損甲方形象及名譽(yù)的宣傳，因此給甲方造成損失的，乙方應當承當違約責任。

　　3.3.乙方在宣傳推廣過(guò)程中應當嚴格遵守相關(guān)法律法規，不得進(jìn)行虛假宣傳、夸大產(chǎn)品功能等。因乙方違反法律規定進(jìn)行產(chǎn)品宣傳給甲方造成損失的，乙方應當賠償甲方相應損失，包括但不限于甲方被有關(guān)部門(mén)罰款、被第三方索賠及進(jìn)行相關(guān)訴訟的費用。

　　3.4.在本合同存續期間，乙方有權從事其他勞動(dòng)，但不得為與甲方產(chǎn)品存在或潛在競爭關(guān)系的產(chǎn)品進(jìn)行宣傳或市場(chǎng)推廣。

　　3.5.乙方應當根據宣傳計劃向甲方領(lǐng)取產(chǎn)品宣傳資料，本合同終止或解除后，乙方應當返還剩余的全部宣傳資料，并將其在電腦中保存的電子版的宣傳資料刪除。

　　3.6.乙方不得以甲方的名義從事與產(chǎn)品宣傳推廣無(wú)關(guān)的活動(dòng)。

　　3.7.乙方在產(chǎn)品宣傳推廣中給第三方造成損害的，由乙方獨自承擔賠償責任。

　　3.8.甲乙雙方之間不存在勞動(dòng)關(guān)系，乙方無(wú)需到甲方公司出勤亦無(wú)需遵守甲方的勞動(dòng)規章制度，甲方亦無(wú)義務(wù)為乙方繳納任何社會(huì )保險。

　　第4條產(chǎn)品銷(xiāo)售

　　4.1.乙方按照本合同約定對產(chǎn)品進(jìn)行宣傳和市場(chǎng)推廣，乙方與其開(kāi)發(fā)的客戶(hù)就產(chǎn)品銷(xiāo)售數量達成基本的意向后，乙方應當將該客戶(hù)及時(shí)推薦給甲方，由甲方與該客戶(hù)就產(chǎn)品價(jià)格、交貨方式等進(jìn)行進(jìn)一步的洽談。

　　4.2.乙方開(kāi)發(fā)的與本產(chǎn)品相關(guān)的全部客戶(hù)均由甲方直接與客戶(hù)簽署合同，并且客戶(hù)亦應當將產(chǎn)品銷(xiāo)售款項按照與甲方合同的約定匯入甲方指定的賬戶(hù)，乙方不得就產(chǎn)品銷(xiāo)售與客戶(hù)簽署任何形式的文件，亦無(wú)權要求客戶(hù)將款項匯入其本人或其指定的賬戶(hù)，否則甲方對于文件內容、支付形式不予認可并依法追究乙方的法律責任。

　　4.3.如果經(jīng)乙方推薦后，甲方未與客戶(hù)就產(chǎn)品的銷(xiāo)售達成一致，經(jīng)過(guò)________個(gè)月以上的時(shí)間后，通過(guò)甲方、甲方員工、甲方代理人、甲方受托人的努力，甲方與客戶(hù)達成銷(xiāo)售協(xié)議，則該客戶(hù)不視為乙方所發(fā)展的客戶(hù)，甲方無(wú)需向乙方支付市場(chǎng)拓展服務(wù)費。

　　第5條市場(chǎng)拓展服務(wù)費

　　5.1.甲方根據乙方的宣傳推廣業(yè)績(jì)向乙方支付市場(chǎng)拓展服務(wù)費，市場(chǎng)拓展服務(wù)費按照甲方向乙方提供的客戶(hù)渠道所實(shí)際銷(xiāo)售產(chǎn)品的金額計算。

　　5.2.甲方應當在收到買(mǎi)方全部貨款后3個(gè)工作日內按照銷(xiāo)售額的________％向乙方支付市場(chǎng)拓展服務(wù)費。

　　第6條合同的'解除

　　6.1.甲乙雙方任何一方違反合同約定，經(jīng)另一方催告后7日內仍不改正的，守約方可以單方解除本合同，且有權依法追究違約方的法律責任。

　　6.2.甲方有權隨時(shí)解除合同，但應提前7日通知乙方，此時(shí)甲方無(wú)需向乙方支付任何違約金。

　　第7條違約責任

　　7.1.甲方應當按時(shí)向乙方支付市場(chǎng)拓展服務(wù)費，甲方遲延支付的，每遲延一日應當向乙方支付相當于應付款項________%的違約金。

　　7.2.乙方在產(chǎn)品宣傳推廣中損害甲方或甲方產(chǎn)品的商譽(yù)的，應當向甲方支付違約金________萬(wàn)元。

　　7.3.乙方在合同存續期間為與甲方產(chǎn)品存在或潛在競爭關(guān)系的產(chǎn)品進(jìn)行宣傳推廣的，乙方應當向甲方支付違約金________萬(wàn)元。

　　7.4.除本條約定的違約金外，如乙方給甲方造成其他損失的，乙方應當向甲方賠償全部損失。

　　第8條保密條款

　　乙方在履行本合同過(guò)程中以任何方式知悉的甲方產(chǎn)品及甲方或其客戶(hù)在營(yíng)業(yè)、技術(shù)上的秘密事項，無(wú)論是在本合同有效期內還是在本合同終止后均應當嚴密保守，未經(jīng)甲方的事先書(shū)面同意，不能用于本合同以外的目的亦不得泄漏給第三方。乙方違反本條約定，應當向甲方支付違約金人民幣________萬(wàn)元。由此給甲方造成其他損失的，乙方亦應當承擔全額賠償責任。

　　第9條合同的不可轉讓

　　未經(jīng)甲方事先書(shū)面同意，乙方不得將本合同項下的權利或義務(wù)轉讓給任何第三方，不得委托第三方進(jìn)行產(chǎn)品的宣傳推廣。

　　第10條適用法律

　　本合同的簽訂、履行以及解釋適用中華人民共和國法律。

　　第11條爭議解決

　　11.1.甲乙雙方當事人因本合同或就本合同而發(fā)生任何爭議，雙方應盡最大努力通過(guò)友好協(xié)商解決。

　　11.2.甲乙雙方之間發(fā)生爭議時(shí)，任何一方有權向仲裁委員會(huì )申請仲裁，根據該仲裁委員會(huì )的仲裁規則進(jìn)行仲裁。

　　第12條附則

　　12.1本合同一式二份，雙方當事人各執一份。

　　12.2本合同自雙方當事人簽字蓋章后生效。

　　甲方：________乙方：________

　　注冊地址：________住所地：________

　　法定代表：________

　　________年________月________日________年________月________日

產(chǎn)品服務(wù)合同3

　　甲方：

　　乙方：

　　____本合同由甲乙雙方于________年____月____日在____訂立，雙方本著(zhù)誠實(shí)信用的原則，根據中華人民共和國法律、法規，雙方達成如下協(xié)議：

　　一、定義

　　1、機器(或稱(chēng)“硬件”)：是指機器、其功能部件、轉換部件、升級部件、元件或配件、或其任何組合。

　　2、程序(或稱(chēng)“軟件”)：是指一系列機器可讀的指令或說(shuō)明，其目的在于促使一機器執行一項特定工作或一特定功能，或指任何以機器可讀的資料(包括文件和資料清單)以及這些資料的全部或部分的副本。

　　3、產(chǎn)品：是指一特定的機器或程序。

　　4、維護服務(wù)：是指乙方為甲方的機器或程序保持或恢復符合其技術(shù)規格而提供的服務(wù)或產(chǎn)品(如合同中明確，也指為提高其技術(shù)規格而提供的服務(wù)。例如升級)�！熬S護服務(wù)”包括執行一項任務(wù)、提供建議、咨詢(xún)和幫助，或允許甲方訪(fǎng)問(wèn)乙方提供的資源(如網(wǎng)絡(luò )、信息數據庫等)。

　　二、維護服務(wù)內容及期限

　　1、乙方將為甲方的________________提供維護服務(wù)。

　　2、維護服務(wù)期為：

　　自200________年____月____日開(kāi)始，至________年____月____日結束。

　　3、乙方為甲方提供的維護服務(wù)的包括但不限于以下的項目?jì)热?在括號內打星號)：

　　(x)維修或更換故障機器

　　(x)預防性維護保養

　　(x)電話(huà)或遠程技術(shù)支持

　　(x)提供程序升級版本(包括介質(zhì)和資料)及安裝

　　(x)提供修正性程序(包括介質(zhì)和資料)及安裝

　　(x)現場(chǎng)技術(shù)支持

　　詳細、完整的維護服務(wù)描述(包括故障級別、響應時(shí)間、服務(wù)時(shí)段等等)見(jiàn)乙方與甲方簽定的服務(wù)條款(附件2)。

　　三、維護服務(wù)費用及付款

　　1、本合同項下維護服務(wù)費總金額為：￥__________

　　大寫(xiě)：人民幣________元整__________________

　　2、上述費用包括乙方為履行本合同項下的維護服務(wù)的所有費用。包括但不限于乙方可能發(fā)生的包裝費、運輸費、差旅費、通訊費等。

　　3、在合同規定的維護服務(wù)期間，乙方不得調整上述服務(wù)費，除非調整是為了減少收費。

　　4、由于合同中途終止，或缺少維護用零部件或原制造商的技術(shù)支持等原因，導致部分或全部的維護服務(wù)未實(shí)施，則按未實(shí)施的維護服務(wù)部分費用比例和終止時(shí)剩余維護服務(wù)時(shí)間的比例，扣除相應的費用。如甲方已經(jīng)支付的，乙方必須立即退回。__

　　5、維護服務(wù)費用應按如下方式支付(乙方應先開(kāi)具發(fā)票)

　　由甲方在合同簽訂后1個(gè)月內付清合同款項。

　　四、維護服務(wù)的說(shuō)明

　　1、乙方應在合同規定的時(shí)間內盡快對甲方的故障報修作出響應，盡快對故障原因作出判斷及采取可行的解決措施排除故障。

　　2、如乙方需實(shí)施遠程技術(shù)支持，必須先取得甲方的同意。

　　3、任何需要送至乙方維修的機器，均由乙方負責提取和送回，期間發(fā)生的丟失或損壞由乙方承擔。

　　4、當需要更換機器時(shí)，被替換件屬于乙方的財產(chǎn)，而替換件則成為甲方的財產(chǎn)。甲方保證所有被替換下來(lái)的零部件屬真品，并未經(jīng)甲方改動(dòng)。乙方保證替換件盡可能是新的，并處于良好的工作狀態(tài)，達到或超過(guò)被替換件的原有功能和性能。替換件承接被替換件的原有維護服務(wù)地位。本合同維護期結束后，即使甲方不再要求續簽維護服務(wù)合同，則乙方仍應在本維護期結束后的三個(gè)月內對由乙方在本維護期結束前三個(gè)月內提供的替換提供保修。

　　5、本維護合同規定的乙方向甲方提供的軟件乙方均授予甲方非專(zhuān)屬許可，并保證該授權是合法有效無(wú)瑕疵的。

　　6、不屬于本合同的維護服務(wù)范圍的有：(1)易耗品(2)由于甲方使用不當、改動(dòng)、以及不適當維護而引起的機器的損壞。(3)機器或程序的遷移。

　　7、乙方在甲方現場(chǎng)實(shí)施維護服務(wù)以及為實(shí)施維護服務(wù)而向甲方派出的人員必須遵守甲方的規章制度。

　　五、轉讓和分包

　　1、乙方不得轉讓本合同的權利和義務(wù)，亦不得分包部分維護服務(wù)的工作，除非事先得到甲方的書(shū)面許可。

　　2、即使得到甲方的許可，亦不能免除乙方的任何責任，分包商的任何疏忽或過(guò)失，均視同乙方的疏忽或過(guò)失。

　　六、保密

　　1、保密信息：除非本合同另有規定，一方應對另一方根據本合同傳遞的透露方指明為專(zhuān)有的和/或保密的信息，或根據透露時(shí)環(huán)境的性質(zhì)應認定為專(zhuān)有的和/或保密的信息，以及根據誠信的`原則應作為專(zhuān)有的和/或保密的所有信息(保密信息)保密。該保密信息除在本合同存續期間按照本合同的規定使用外，不得用作他用。保密信息接受方的保密義務(wù)應自保密信息透露后持續五年。雙方可根據需要，另行簽定保密協(xié)議。任何從對方獲得的保密信息均應在本合同終止時(shí)通過(guò)刪除、退還對方、或銷(xiāo)毀其載體等手段而不使其繼續保留在己方。

　　2、除外情況：保密信息不應包括以下信息：

　　(1)在透露之時(shí)已經(jīng)公開(kāi)的信息，或在該透露之后非因接受方違反其對透露方承擔的任何義務(wù)而公開(kāi)的信息;

　　(2)在透露方向接受方透露該信息之前接受方已經(jīng)知悉的信息;

　　(3)接受方?jīng)]有違反其對透露方承擔的義務(wù)而從透露方以外的其它來(lái)源知悉的信息;或

　　(4)接受方獨立開(kāi)發(fā)出來(lái)的信息。

　　七、不侵權擔保

　　1、乙方確認其根據本合同實(shí)施的維護服務(wù)不對任何第三方的知識產(chǎn)權(包括專(zhuān)利權、著(zhù)作權、商標權、專(zhuān)有技術(shù)等)或其它權利構成侵犯。

　　2、第三方根據任何法律指控本合同項下的維護服務(wù)侵犯其知識產(chǎn)權和/或其它權利并針對甲方提出任何請求時(shí)，乙方應對此進(jìn)行辯護，費用由乙方承擔。乙方應使甲方免于因此而遭受任何損害、損失或承擔任何費用，包括訴訟情況下的訴訟費和律師費。甲方因此支付的任何金額均應得到乙方的補償。

　　3、如果發(fā)生上述侵權行為，則(1)甲方有權撤銷(xiāo)本合同的執行，這種情況下，乙方應當退還甲方因此已支付的合同金額�；�(2)乙方自行承擔費用為甲方取得擁有繼續使用被宣稱(chēng)為侵權的可提供的服務(wù)的權利;或修改該服務(wù)或用同等功能的，未被主張為侵權的替代物代替該服務(wù)以使其不侵權，而甲方在此情況下須立即停止使用被宣稱(chēng)為侵權的該服務(wù)。

　　八、不可抗力

　　不可抗力：指因戰爭、動(dòng)亂、空中飛行物體墜落或其它非甲乙方責任造成的爆炸、火災，以及地震、洪水、龍卷風(fēng)對履行合同造成影響的自然災害。因不可抗力而造成合同一方不能、不充分或延期履行合同的，該合同方不承擔任何責任。但是，遭受不可抗力的合同一方在知道或是應該知道自己無(wú)法履行合同的情況下，應該在合理期限內及時(shí)通知合同相對方，并且盡可能地采取積極有效措施避免損失的實(shí)際發(fā)生或擴大。

　　九、爭議解決

　　甲乙雙方因履行本合同發(fā)生爭議，應協(xié)商解決。協(xié)商不成，提交上海仲裁委員會(huì )仲裁。

　　十、責任限制

　　對于乙方違約或其它責任引起的對甲方的損害，甲方有權向乙方要求損害賠償。但乙方所承擔的全部責任僅限于

　　(1)對人身傷害(包括死亡)的損害賠償和有形個(gè)人財產(chǎn)及對甲方財產(chǎn)的損害賠償。

　　(2)對其它任何實(shí)際發(fā)生的直接損害的賠償為最高本合同金額的__2__倍。

　　十一、合同的變更、終止、生效和分數

　　1、本合同附件是本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等的效力。

　　2、本合同條款和條件的變更應用書(shū)面形式作出，并由雙方授權代表簽署及單位蓋章后，成為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等的效力。

　　3、甲乙雙方履行本合同的全部義務(wù)后，除保修、保密和爭議解決條款外，本合同即告終止。但如一方不能履行本合同義務(wù)，未違約方有權提前三十天書(shū)面通知違約方而終止本合同，其對違約方提出的索賠不受影響;如果違約方在上述三十天期限內采取合理措施予以補救，從而使上述終止通知失效，則本合同仍然有效。

　　4、本合同經(jīng)雙方授權代表簽字和單位蓋章后生效。本合同一式4份，甲方執2份，乙方執2份。

　　甲方(簽章)________________________

　　單位名稱(chēng)：____________________________

　　單位地址：____________________________

　　郵政編碼：______________________________

　　郵政編碼：____________________________

　　法定代表人：__________________________

　　委托代理人：__________________________

　　乙方(簽章)________________________

　　單位名稱(chēng)：____________________________

　　單位地址：____________________________

　　郵政編碼：______________________________

　　郵政編碼：____________________________

　　法定代表人：__________________________

　　委托代理人：__________________________

產(chǎn)品服務(wù)合同4

　　甲方(買(mǎi)方)：

　　法定代表人：

　　地址：

　　聯(lián)系方式：

　　乙方(賣(mài)方)：

　　法定代表人：

　　地址：

　　聯(lián)系方式：

　　甲乙雙方經(jīng)平等自愿協(xié)商，簽訂本合同以共同遵守。

　　一、產(chǎn)品和價(jià)格

　　買(mǎi)方根據項目需要，經(jīng)過(guò)比較和選型，決定向賣(mài)方訂購“”商標電梯17臺。

　　序號電梯編號設備名稱(chēng)技術(shù)規格設備單價(jià)( 元/臺)臺數小計(不含運輸保險費)( 元)商標/制造商

　　設備費總價(jià)

　　運輸保險費總價(jià)

　　合同總價(jià)人民幣(小寫(xiě)金額)： 元

　　人民幣(大寫(xiě)金額)： 元整

　　注：

　　1、合同總價(jià)包含出廠(chǎng)價(jià)、貨物到達交貨地點(diǎn)的貨物包裝費、運輸費、保險費、裝卸費、各種伴隨服務(wù)費、質(zhì)保期內保修費用和稅金等為完成本工程設備供貨的全部費用。

　　2、合同總價(jià)已含為完成本工程按相關(guān)法律規定應交納的一切稅、費。

　　二、合同生效

　　本合同經(jīng)雙方蓋章后生效。

　　三、貨款支付

　　1、賣(mài)方須在合同簽訂之日起日內向買(mǎi)方提供本合同設備總價(jià)%的銀行履約保證金保函，保證期為自合同簽訂之日起至設備全部交貨日期為止。因賣(mài)方原因未能按合同要求提供履約保證金保函的，由賣(mài)方承擔因此造成的違約責任和經(jīng)濟損失。

　　2、買(mǎi)方在賣(mài)方向買(mǎi)方提供合同設備總價(jià)%的銀行履約保證金保函后、電梯正式排產(chǎn)前，預付設備費總價(jià)的%至合同約定的賣(mài)方賬戶(hù)。

　　3、買(mǎi)方在交貨期前日支付設備費總價(jià)的%至合同約定的賣(mài)方賬戶(hù)。

　　4、賣(mài)方須在買(mǎi)方第二次付款前日向買(mǎi)方提供設備費總價(jià)%的銀行質(zhì)保金保函，保證期為自電梯通過(guò)驗收合格之日起至質(zhì)保期滿(mǎn)為止。因賣(mài)方原因未能按合同要求提供質(zhì)保金保函的，由賣(mài)方承擔因此造成的違約責任和經(jīng)濟損失。

　　5、賣(mài)方須在付款前向買(mǎi)方提供相應發(fā)票，否則買(mǎi)方有權拒付合同款，因此造成的相關(guān)責任和經(jīng)濟損失均由賣(mài)方依法承擔。

　　6、設備費發(fā)票由賣(mài)方出具，運輸保險費發(fā)票由運輸保險方出具。

　　注：如買(mǎi)方要求分批供貨，雙方同意按上述付款進(jìn)度和比例分批結算貨款。

　　四、交貨日期

　　1、賣(mài)方在支付合同規定的第一次付款項且電梯安裝圖紙雙方蓋章確認后天內全部設備必須發(fā)送到施工現場(chǎng)。

　　2、賣(mài)方在約定期內未收到預付款，或雙方未對電梯安裝圖紙確認的，賣(mài)方的交貨日期將根據預付款收到的時(shí)間或產(chǎn)品確認的時(shí)間(二者中以后一時(shí)間為準)順延。

　　五、貨物發(fā)送方式及地點(diǎn)

　　由賣(mài)方負責辦理托運和保險，運輸保險費由買(mǎi)方在交貨期前日付至賣(mài)方賬戶(hù)。賣(mài)方負責卸車(chē),產(chǎn)品送達后，買(mǎi)方對產(chǎn)品的箱數和箱體的完好進(jìn)行清點(diǎn)并簽收。

　　產(chǎn)品交貨地點(diǎn)：

　　六、產(chǎn)品包裝

　　賣(mài)方以合理的包裝，保障產(chǎn)品符合正常運輸的要求，因設備包裝和裝卸運輸過(guò)程造成的設備損壞由賣(mài)方自行承擔。

　　七、產(chǎn)品質(zhì)量保證

　　1、賣(mài)方須在合同簽訂之日起日內，對買(mǎi)方現場(chǎng)進(jìn)行全面勘察，完成電梯安裝圖紙的確認。保證本合同產(chǎn)品符合雙方確認的產(chǎn)品規格以及買(mǎi)方現場(chǎng)安裝條件，在產(chǎn)品交付時(shí)隨機附產(chǎn)品出廠(chǎng)合格證書(shū)。

　　2、本合同中電梯產(chǎn)品按GB7588《電梯制造與安裝安全規范》標準制造。

　　3、在買(mǎi)方合理正常的保管和使用下，產(chǎn)品質(zhì)量保修期為政府部門(mén)驗收合格之日起的個(gè)月，并且不超過(guò)合同約定交貨日期起的個(gè)月。

　　4、按照國務(wù)院《特種設備安全監察條例》(第373號令、第549號令)規定：電梯的安裝、改造、維修，由電梯制造單位或者其通過(guò)合同委托、同意的單位進(jìn)行。電梯制造單位對電梯質(zhì)量以及安全運行涉及的質(zhì)量問(wèn)題負責。

　　5、在質(zhì)量保證期內，賣(mài)方對產(chǎn)品本身的質(zhì)量缺陷負責免費修理或更換，更換下的零部件所有權歸賣(mài)方所有，由賣(mài)方統一回收。

　　6、產(chǎn)品投入使用之前，買(mǎi)方應仔細閱讀賣(mài)方隨機提供的《用戶(hù)使用指南》以及國務(wù)院《特種設備安全監察條例》(第549號令)，并遵照執行。

　　7、為使廢舊印刷電路板不流入市場(chǎng)，進(jìn)而切實(shí)保護用戶(hù)利益，對所有電梯印刷電路板的更換必須以舊換新。

　　8、本合同內電梯設備所有不銹鋼全部采用304材質(zhì)。

　　八、產(chǎn)品質(zhì)量驗收

　　1、本合同產(chǎn)品規格及功能詳見(jiàn)雙方確認的“產(chǎn)品規格表”(附件一)、“設備功能綜合表”(附件二)。

　　2、電梯安裝完成后，賣(mài)方須幫助電梯安裝單位及買(mǎi)方，按國家有關(guān)的特種設備質(zhì)量安全監督管理部門(mén)的驗收標準通過(guò)最終質(zhì)量驗收，取得電梯監督檢驗報告、監督檢驗證書(shū)。

　　3、若電梯驗收不合格，或無(wú)法取得電梯監督檢驗報告、監督檢驗證書(shū)，賣(mài)方須繼續完善安裝，直至取得電梯監督檢驗報告、監督檢驗證書(shū)，其間一切費用由賣(mài)方承擔。

　　九、違約責任

　　除不可抗力外，賣(mài)方未按合同規定期限交貨，或買(mǎi)方未按合同規定期限付清貨款的，違約方必須按逾期部分貨款總額的每天的比例，向守約方支付逾期交貨或逾期付款的誤期損害賠償金，此違約金最高不超過(guò)逾期部分合同款的%。上述誤期損害賠償金是違約方對此類(lèi)違約應付的`且可預見(jiàn)的唯一損害賠償費，對該誤期損害賠償金的支付不影響違約方按照合同規定應該繼續履行的義務(wù)。

　　十、售后及保修服務(wù)

　　1、賣(mài)方必須有相應的保修服務(wù)人員配備，以處理所有的維修服務(wù)，需提供24小時(shí)服務(wù)，而且維修人員需要接到報修電話(huà)后2小時(shí)內趕到現場(chǎng)，提供不間斷的服務(wù)直到維修結束。

　　2、賣(mài)方須對合同中規定的電梯按《產(chǎn)品質(zhì)量法》和《消費者權益保護法》規定提供24個(gè)月質(zhì)保期，在質(zhì)保期內提供免費日常維護和保養及維修培訓服務(wù)，時(shí)間從質(zhì)量技術(shù)監督局驗收合格之日算起，最遲不超過(guò)工廠(chǎng)最終出貨期后的30個(gè)月。

　　3、在質(zhì)保期內，賣(mài)方應按《特種設備安全監察條例》中的有關(guān)規定和電梯使用說(shuō)明書(shū)的規定進(jìn)行為電梯的日常維護和保養及維修提供服務(wù)支持，確保電梯正常安全運行。

　　4、質(zhì)保期內賣(mài)方負責免費修理和替換任何由于設備自身質(zhì)量問(wèn)題造成的損壞及故障。

　　5、在保修期結束時(shí)，須由具備技術(shù)監督局檢驗資質(zhì)的專(zhuān)業(yè)工程師依據國標規定對電梯設備進(jìn)行一次測試，所檢出的屬質(zhì)量保修范圍的質(zhì)量缺陷由賣(mài)方免費修理，并得到甲方認可。修理完成后，乙方應將修理及恢復時(shí)間和日期等報告給甲方，報告一式兩份。

　　6、在質(zhì)保期內，如賣(mài)方服務(wù)不及時(shí)或維修后仍不能排除故障的，賣(mài)方應承擔因此造成的有關(guān)責任和直接經(jīng)濟損失，此損失買(mǎi)方有權視情況從質(zhì)量保證金中扣除。

　　十一、其它

　　1、若買(mǎi)方延遲提貨，須提前21天通知賣(mài)方，買(mǎi)方不收取保管費用。

　　2、本合同產(chǎn)品的風(fēng)險自交付之日起轉移。但不論何種情況，買(mǎi)方在沒(méi)有付清本合同項下全部貨款而提取產(chǎn)品的，該產(chǎn)品的所有權按付款比例歸買(mǎi)賣(mài)雙方所有。

　　3、本合同價(jià)格不包括產(chǎn)品安裝費，《產(chǎn)品安裝合同》的簽訂應遵守國務(wù)院《特種設備安全監察條例》(第549號令)第十七條規定。

　　4、本合同及附件中的選擇項以“√”示選定，以“×”示否定，“產(chǎn)品規格表”以雙方授權簽署人的簽字并加蓋公章以示確認。

　　5、本合同簽訂時(shí)，需要對合同條款增加和更改的，雙方應在“另行約定事項”中約定，經(jīng)雙方授權簽署人簽字并加蓋公章后生效。

　　6、本合同生效后，需要對原條款進(jìn)行變更的，雙方應另行簽訂“合同修改書(shū)”，經(jīng)雙方單位蓋章后生效。

　　7、“產(chǎn)品規格表”、“土建技術(shù)要求”、“電梯安裝圖紙”、“另行約定事項”、“合同修改書(shū)”、“產(chǎn)品樣本”及其他與本合同有關(guān)的協(xié)議均為本合同之附件，屬本合同不可分割部分，具有同等效力。

　　8、買(mǎi)方自行對本合同產(chǎn)品進(jìn)行額外裝潢的，裝潢設計方案需經(jīng)賣(mài)方技術(shù)部門(mén)確認。未經(jīng)確認，擅自裝潢而造成的一切后果由買(mǎi)方承擔。

　　9、雙方發(fā)生爭議時(shí)，應先協(xié)商，協(xié)商不成，任何一方可依法向仲裁委員會(huì )申請仲裁，或向原告所在地的人民法院起訴。

　　10、本合同一式捌份，買(mǎi)方執伍份、賣(mài)方執叁份。

　　簽署時(shí)間： 年 月 日

　　甲方(蓋章)：

　　法定代表人或授權代表(簽字)：

　　乙方(蓋章)：

　　法定代表人或授權代表(簽字)：

產(chǎn)品服務(wù)合同5

　　合同號：

　　日期：

　　簽約地點(diǎn)：

　　甲方：乙方：

　　地址：地址：

　　電話(huà)：電話(huà)：

　　傳真：傳真：

　　聯(lián)系人：聯(lián)系人：

　　鑒于甲方希望乙方提供，乙方愿意向甲方提供有關(guān)公司內部信息管理平臺的技術(shù)服務(wù)和其它相關(guān)技術(shù)服務(wù)(以下合并稱(chēng)為“技術(shù)服務(wù)”)經(jīng)友好協(xié)商，甲乙雙方就上述技術(shù)服務(wù)事宜達成如下條款：

　　一、技術(shù)服務(wù)的內容、方式和要求

　　1、服務(wù)內容：

　　乙方派出合格技術(shù)人員為甲方提供有關(guān)計算機及網(wǎng)絡(luò )的系統維護、技術(shù)支持和咨詢(xún)服務(wù)。

　　2、方式：

　　甲方在需要乙方提供技術(shù)服務(wù)時(shí)，郵件或電話(huà)通知乙方mis部門(mén)主管，或者乙方認為有必要對甲方的系統進(jìn)行維護并經(jīng)甲方主管同意時(shí)，乙方應及時(shí)派出合格的工程師提供所要求的技術(shù)服務(wù)。

　　3、工作單：

　　服務(wù)結束后，乙方工程師填寫(xiě)工作單，寫(xiě)明工作內容、工作過(guò)程、完成情況以及實(shí)際工作時(shí)間，并經(jīng)甲方主管簽字，由乙方mis部門(mén)保存。工作單是有關(guān)服務(wù)費用結算的依據。

　　二、工作條件和協(xié)作事宜

　　1、甲方應為乙方技術(shù)服務(wù)提供必要的工作場(chǎng)所和工具;

　　2、乙方人員在進(jìn)行系統維護時(shí)，必須確保甲方系統中的信息安全，未經(jīng)甲方同意不得擅自刪除和轉移甲方系統中的信息，并為其保密。

　　三、報酬及其支付方式

　　1、甲方對乙方在本合同的.有效期內所提供的服務(wù)按rmb____/人工作日(或rmb____/人工作日)的費用標準支付給乙方。

　　2、支付方式：

　　每月月底(非工作日則順延至下一個(gè)工作日)按工作單的工作時(shí)間(每次工作時(shí)間不滿(mǎn)一小時(shí)的按一工作小時(shí)計算，8個(gè)工作小時(shí)折算為一工作日)，甲方為乙方結算一次。由乙方開(kāi)出服務(wù)發(fā)票，甲方按發(fā)票上的金額和指定銀行以支票或電匯方式進(jìn)行支付。

　　四、合同有效期

　　合同自____年____月____日起有效，至____年____月____日止。

　　五、違約責任

　　(一)甲方的違約責任

　　若甲方未按合同規定的時(shí)間如期向乙方支付服務(wù)費用，逾期____天至____天(含十天)，應支付相當于合同報酬總額的____%的違約金;逾期____天以上，應視為嚴重違約，除支付相當于合同報酬總額的____%的違約金外，并對由此而造成的一切后果承擔全部責任。

　　(二)乙方的違約責任

　　若乙方所提供的技術(shù)服務(wù)在質(zhì)量保證和信息安全方面不能滿(mǎn)足甲方要求，經(jīng)甲方兩次指出仍無(wú)改進(jìn)的，甲方有權解除合同。

　　六、爭議解決

　　如果執行本合同發(fā)生爭議，甲乙雙方應友好協(xié)商解決。若協(xié)商不成，雙方同意將該等爭議提交北京市仲裁委員會(huì )，按照申請仲裁時(shí)該會(huì )現行有效的仲裁規則進(jìn)行仲裁。仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。除仲裁機構另有決定外，仲裁費用和其它相關(guān)費用由敗訴方承擔。

　　七、本合同經(jīng)甲乙雙方代表簽字并加蓋公章后生效。

　　八、本合同正本一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。

　　甲方： 乙方：

　　代表人：代表人：

　　年月日年月日

產(chǎn)品服務(wù)合同6

　　甲方：

　　乙方：

　　甲方授權乙方為甲方“xxxx”系列產(chǎn)品提供安裝服務(wù)，為保障甲乙雙方合作權益，以誠實(shí)守信、平等互惠為原則，經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致達成如下協(xié)議：

　　一、雙方合作內容：

　　甲方授權乙方：為乙方銷(xiāo)售的甲方產(chǎn)品終端提供安裝服務(wù)。

　　二、授權期限

　　本協(xié)議有效期為1年，自協(xié)議簽訂蓋章之日起生效。如果到期任何一方不希望繼續合作，可在協(xié)議期限屆滿(mǎn)2個(gè)月前，向另一方發(fā)出書(shū)面通知。否則，本協(xié)議將自動(dòng)續展一年，以后情況以此類(lèi)推。

　　三、雙方權利與義務(wù)

　�。ㄒ唬┘追綑嗬�與義務(wù)：

　　1、甲方負責產(chǎn)品的品質(zhì)與供應；產(chǎn)品所有權歸甲方所有，甲方有權隨時(shí)調整、收回存放在乙方處的甲方產(chǎn)品；

　　2、甲方負責對乙方進(jìn)行有關(guān)產(chǎn)品安裝、在線(xiàn)產(chǎn)品庫存管理系統（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“系統”）等方面的培訓；

　　3、甲方負責向乙方提供產(chǎn)品及《產(chǎn)品安裝操作指導說(shuō)明》，確保乙方對甲方產(chǎn)品終端的安裝、調試工作操作無(wú)誤；

　　4、甲方有權不定期對乙方進(jìn)行技術(shù)、操作考評，對乙方的不當之處提出整改意見(jiàn)，乙方應在合理期限內改正。

　　5、甲方有權對乙方的安裝狀況進(jìn)行檢查與考評，對于因乙方提供的安裝服務(wù)不合格導致客戶(hù)投訴的，甲方有權進(jìn)行必要的管理措施，有權取消乙方的服務(wù)授權；

　�。ǘ�）乙方權利與義務(wù)：

　　1、乙方有責任嚴格按照甲方提供的《產(chǎn)品安裝操作指導說(shuō)明》的操作流程及操作工藝完成產(chǎn)品的安裝、甲方客服中心管理平臺的加號、定位；

　　2、乙方有義務(wù)簽收甲方存放于其處的產(chǎn)品，并負有保管責任，甲方需要對存放于乙方處的產(chǎn)品進(jìn)行庫存檢查、調整、回收時(shí)，乙方須配合執行。

　　3、在產(chǎn)品終端設備安裝過(guò)程中，如果因乙方原因造成用戶(hù)車(chē)輛損壞、車(chē)內物品丟失等情況由乙方承擔相應責任；

　　4、乙方有義務(wù)保證甲方存放于乙方處的'貨物安全，如有丟失或損壞需按成本價(jià)500元/臺進(jìn)行賠償。

　　四、違約、協(xié)議的解除和終止

　　1、甲乙任何一方都可提前2個(gè)月向對方發(fā)送書(shū)面通知而解除協(xié)議；

　　2、甲方在乙方出現下列情形時(shí)，提前15天書(shū)面通知乙方，可單方面解除協(xié)議，并無(wú)須承擔違約責任：

　�。�1） 乙方的安裝質(zhì)量：非產(chǎn)品質(zhì)量原因不定位≥3%，且不能及時(shí)返工

　�。�2） 服務(wù)態(tài)度遭到用戶(hù)投訴三次以上；

　�。�3） 協(xié)議有效期內因乙方責任發(fā)生重大事故、投訴；

　�。�4） 有證據表明乙方出現違約或不能完全履約的其他情況。

　　3、非因甲方原因延誤安裝服務(wù)導致的一切損失由乙方承擔；

　　4、乙方在甲方出現下列情形時(shí)，提前15天書(shū)面通知甲方，可解除協(xié)議且無(wú)須承擔違約責任：

　�。�1）乙方不能得到甲方的技術(shù)支持而無(wú)法履行甲方安排的工作任務(wù)。

　　五、糾紛的解決

　　如因履行本協(xié)議發(fā)生糾紛，甲、乙雙方應本著(zhù)合作、務(wù)實(shí)的原則及時(shí)協(xié)商解決，若協(xié)商不成，交由甲方所在地的人民法院訴訟解決。

　　六、不可抗力因素

　　如甲、乙任何一方遇到不可抗力事件（火災、地震、戰爭、自然災害、不可避免的車(chē)輛重大事故、政府禁令等），致使不能執行本協(xié)議或本協(xié)議的部分條款，應當立即采取措施減少損失，在不可抗力事件結束后三日內通知另一方并提供相關(guān)證明和文件，雙方根據事件對本協(xié)議的影響程度決定是否解除協(xié)議以及如何免除或部分免除責任。

　　七、未盡事宜

　　在雙方合作中本協(xié)議如有未盡事宜，可經(jīng)雙方協(xié)商進(jìn)行補充約定，如有需要可以簽訂《補充協(xié)議》作為本協(xié)議附件，與本協(xié)議具有同等效力。

　　八、本協(xié)議一式兩份，雙方各執壹份，具有同等法律效力。

　　甲方： 乙方：

　　代表： 代表：

　　電話(huà)：

　　日期： 日期：

產(chǎn)品服務(wù)合同7

　　甲方：_________

　　乙方：_________

　　本農產(chǎn)品種植技術(shù)服務(wù)合同由上列各方于_________年_________月_________日在_________訂立（本合同適用于_________地區引種_________株以上、建立成規模種植基地_________畝以上的客戶(hù)）。

　　雙方經(jīng)協(xié)商一致，達成農產(chǎn)品種植技術(shù)服務(wù)合同，合同如下：

　　第一條甲方向乙方提供二年嫁接種苗共_________株、其中_________株、_________株、_________株，單價(jià)_________元，總價(jià)_________元，_________提貨。

　　第二條甲方每年舉辦三次技術(shù)班，乙方可選派_________人免費參加。培訓內容包括：栽種、育苗、剪枝、病蟲(chóng)害防治、田間治理、加工等。食宿、交通由乙方自理。

　　第三條甲方設專(zhuān)家熱線(xiàn)，由聞名專(zhuān)家免費提供技術(shù)咨詢(xún)。

　　第四條乙方有重大技術(shù)難題，甲方可派專(zhuān)家現場(chǎng)免費指導解決。差旅費由乙方承擔。

　　第五條技術(shù)服務(wù)費：每畝_________元／年。年技術(shù)服務(wù)費合同簽訂時(shí)即付。合同期限：_________年，自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日。

　　第六條陳述和保證

　　6．1甲方的陳述和保證。甲方向各方陳述和保證如下：

　�。�1）品種純正；

　�。�2）苗株平均80公分；

　�。�3）檢疫手續齊全；

　�。�4）均系二年生秋季嫁接種苗；

　�。�5）按技術(shù)規范種植，成活率80％以上；

　�。�6）包三年掛果、五年盛果。

　�。�7）其是一家依法設立并有效存續的有限責任公司；

　�。�8）其有權進(jìn)行本合同規定的交易，并已采取所有必要的公司行為授權簽訂和履行本合同；

　�。�9）本合同自簽定之日起對其構成有約束力的義務(wù)。

　　6．2乙方的陳述和保證。乙方向各方陳述和保證如下：

　�。�1）其是一家依法設立并有效存續的有限責任公司；

　�。�2）其有權進(jìn)行本合同規定的交易，并已采取所有必要的公司行為授權簽訂和履行本合同；

　�。�3）本合同自簽定之日起對其構成有約束力的義務(wù)。

　　第七條違約責任

　　7．1甲方的責任

　�。�1）如甲方未能履行保證義務(wù)，乙方有權要求索賠。不符前四項，由甲方按種苗價(jià)的一倍予以補償；不符第五項，由甲方按缺苗實(shí)數補齊_________％額（乙方以死苗株為據）。不符第五項，如確因甲方過(guò)錯，甲方每畝一次性賠償_________元。

　�。�2）假如甲方違反其在本合同中所作的陳述、保證或其他義務(wù)，而使乙方遭受損失，則乙方有權要求甲方予以賠償。

　　7．2乙方的責任

　�。�1）假如乙方違反本合同未支付服務(wù)費，則按逾期天數天天罰款_________元給甲方。但無(wú)論如何，罰款金額不超過(guò)應付技術(shù)服務(wù)費金額的._________％；

　�。�2）假如乙方違反其在本合同中所作的陳述、保證或其他義務(wù)，而使甲方遭受損失，則甲方有權要求乙方予以賠償。

　　第八條保密

　　一方對因本次農產(chǎn)品種植技術(shù)服務(wù)而獲知的另一方的商業(yè)機密負有保密義務(wù)，不得向有關(guān)其他第三方泄露，但中國現行法律、法規另有規定的或經(jīng)另一方書(shū)面同意的除外。

　　第九條補充與變更

　　本合同可根據各方意見(jiàn)進(jìn)行書(shū)面修改或補充，由此形成的補充協(xié)議，與合同具有相同法律效力。

　　第十條不可抗力

　　任何一方因有不可抗力致使全部或部分不能履行本合同或遲延履行本合同，應自不可抗力事件發(fā)生之日起三日內，將事件情況以書(shū)面形式通知另一方，并自事件發(fā)生之日起三十日內，向另一方提交導致其全部或部分不能履行或遲延履行的證實(shí)。

　　第十一條爭議的解決

　　本合同適用中華人民共和國有關(guān)法律，受中華人民共和國法律管轄。

　　本合同各方當事人對本合同有關(guān)條款的解釋或履行發(fā)生爭議時(shí)，應通過(guò)友好協(xié)商的方式予以解決。假如經(jīng)協(xié)商未達成書(shū)面協(xié)議，則任何一方當事人均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。

　　第十二條生效條件

　　本合同自雙方的法定代表人或其授權代理人在本合同上簽字并加蓋公章之日起生效。各方應在合同正本上加蓋騎縫章。

　　本合同一式_________份，具有相同法律效力。各方當事人各執_________份，其他用于履行相關(guān)法律手續。

　　甲方（蓋章）：_________乙方（蓋章）：_________

　　代表人（簽字）：_________代表人（簽字）：_________

　　甲方技術(shù)代表（簽字）：_________乙方技術(shù)代表（簽字）：_________

產(chǎn)品服務(wù)合同8

　　甲方：

　　乙方：

　　根據《中華人民共和國合同法》及其他有關(guān)法律、法規之規定，雙方就買(mǎi)賣(mài)交易事宜經(jīng)過(guò)平等協(xié)商，確認根據下列條款訂立本合同，以資共同遵照執行。

一、售后服務(wù)清單、價(jià)格、期限(明細)：

　　本結算總價(jià)款是含稅金額。

　　總金額是：x人民幣x元。

　　人民幣大寫(xiě)：x元整。

　　二、 付款方式程序：

　　1、經(jīng)雙方協(xié)商后一致認同該款項分按如下步驟結清：

　　1)合同簽訂后，甲方即向乙方支付總款項的x%作為第一期售后服務(wù)款，合計人民幣x元整。

　　2)售后服務(wù)開(kāi)始x日內甲方向乙方支付剩余款項，即總款項的x%，合計人民幣x元整。

　　2、付款方式：轉帳支票、現金支票、匯票或現金。

　　三、 售后服務(wù)事項：

　　甲方指定本合同項下的售后服務(wù)實(shí)施單位全稱(chēng)為：

　　甲方指定本合同項下的售后服務(wù)實(shí)施地址為：

　　乙方指定的售后服務(wù)負責人姓名為：

　　乙方指定售后服務(wù)負責人聯(lián)系方式為：x在乙方具體實(shí)施過(guò)程中,乙方提出需變更售后服務(wù)負責人的,應通知甲方變更后的負責人姓名、聯(lián)系方式(通訊地址、固定聯(lián)系電話(huà)和郵政編碼等)，甲方在收到前述乙方通知之前有權拒絕更換售后服務(wù)負責人。售后服務(wù)負責人對甲方的行為(包括但不限于簽字、確認或承諾)無(wú)爭議地視為乙方之行為。

　　四、 售后實(shí)施的時(shí)間、方式：

　　1、售后服務(wù)時(shí)間為：x至x。

　　2、售后實(shí)施方式：合同簽訂x日起開(kāi)始生效，售后方式為x計次/包年x。自合同生效之日起，乙方開(kāi)始進(jìn)行正式的售后服務(wù)。

　　3、合同規定的售后服務(wù)項目，乙方負責完成，x其過(guò)程中風(fēng)險由乙方負責。

　　4、服務(wù)細節：

　　1、乙方對合同規定的項目提供質(zhì)保(質(zhì)保期內設備如出現人為損傷，不屬于正常質(zhì)保范圍)。

　　2、乙方及甲方做好乙方所提供服務(wù)的記錄，備查。

　　3、乙方需進(jìn)行例行檢查或故障排除時(shí)甲方應積極配合。

　　4、乙方對甲方提出的服務(wù)要求應在x小時(shí)內給予響應，在x小時(shí)內給予解決;時(shí)限內無(wú)法解決時(shí)，乙方應向甲方提出書(shū)面申請說(shuō)明延期原因。

　　五、違約條款：

　　1、乙方違約責任

　　(1)乙方提供的售后服務(wù)質(zhì)量不合格的，若甲方同意接受，則雙方可重新協(xié)商合同價(jià)款;如果甲方不同意接受，乙方應根據具體情況負責調整，并承擔相應費用。

　　(2)甲方的原因造成的售后服務(wù)無(wú)法進(jìn)行的，乙方不承擔違約責任。

　　(3)在乙方進(jìn)行售后服務(wù)的過(guò)程中，如因甲方錯誤告知售后服務(wù)地點(diǎn)和聯(lián)系人，致使乙方無(wú)法按時(shí)完成售后服務(wù)的.，乙方不承擔任何責任。

　　2、甲方違約責任

　　(1)由于該售后服務(wù)是乙方專(zhuān)為甲方提供的，甲方無(wú)故拒絕配合或阻止乙方進(jìn)行正常的售后服務(wù)活動(dòng)的，視為甲方單方違約，乙方可拒絕提供服務(wù)并不退還已經(jīng)收取的售后服務(wù)費用。

　　(2)如若本合同簽訂后，甲方未按約定向乙方支付售后服務(wù)費，經(jīng)乙方催促后x日內仍未支付，乙方可解除本合同，并要求甲方支付本合同總價(jià)款的x作為違約金。

　　(3)如若甲方無(wú)正當理由拖延結款的，甲方應每天付給乙方剩余款項的x作為違約金。

　　3、任何一方存在上述所述以外的違約情形的或者存在上述所述違約情形而該說(shuō)明對其違約責任的約定不夠全面的，違約方應依據中華人民共和國有關(guān)法律、法規及本合同其他條款之規定承擔違約責任。

　　六、所有權保留：

　　雙方一致同意：在議定的本項目結款時(shí)間內甲方?jīng)]有向乙方結清本項目款項的，乙方有權拒絕進(jìn)對該項目行售后服務(wù)。同時(shí)不免除乙方向甲方進(jìn)一步要求賠償損失的權利。

　　七、不可抗力

　　1、本合同中，不可抗力是指不能預見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀(guān)情況，包括：戰爭、火災、洪水、臺風(fēng)、地震、政策變化或其它人力不可抗拒之事件。不可抗力因素可能出現在項目實(shí)施過(guò)程中，出現上述不可抗力后，乙方立即通知甲方。

　　2、乙方因不可抗力或較大面積傳播的突發(fā)性傳染性疾病造成項目逾期完成的，可不向甲方承擔任何責任。

　　3、雙方的任何一方由于不可抗力的原因不能履行合同時(shí)，應及時(shí)通知對方，并應在上述事件消除后5日內提供有關(guān)主管部門(mén)的證明。

　　八、爭議解決方式：

　　在本合同履行中，若發(fā)生爭議，雙方應先協(xié)商解決;協(xié)商不成時(shí)，任意一方均可向乙方所在地有管轄權的人民法院提起訴訟。

　　九、合同效力及變更：

　　1、 本合同自雙方加蓋公章或合同章和代表簽字后生效;傳真有效。

　　2、 合同生效后，買(mǎi)賣(mài)雙方均不得隨意變更或解除合同。如一方需要變更合同，雙方需另行簽訂補充協(xié)議確認變更事項,補充協(xié)議在加蓋雙方公章或合同章和代表簽字后生效.如若雙方未就變更事項簽訂補充協(xié)議的,提出變更方仍應依本合同約定繼續履行，否則視為違約。

　　3、 特別約定：

　　(1)買(mǎi)賣(mài)雙方均承認其已審閱、理解本合同主文及相關(guān)附件的全部?jì)热�，并同意取代買(mǎi)賣(mài)雙方之間此前關(guān)于本合同項下之合作所做出的任何口頭或書(shū)面的承諾。

　　(2)本合同生效后，如果甲方尚未結清應向乙方支付的款項的，乙方有權拒絕履行或解除本合同。

　　4、 按本合同規定應該償付的違約金、賠償金及其他各種經(jīng)濟損失，應當在明確責任后x日內支付給對方，否則按逾期付款處理。

　　5、 本合同一式 貳 份，雙方各執 壹 份，具同等法律效力。

　　甲方(公章)： 乙方(公章)：

　　法定代表人(簽字)： 法定代表人(簽字)：

　　xx年xx月xx日 xx年xx月xx日

產(chǎn)品服務(wù)合同9

　　一、雙方應負責任：

　　(一)甲方的責任：

　　1、向乙方提供符合實(shí)施標準的工作場(chǎng)地和必要的工作便利;

　　2、甲方應確保有專(zhuān)人負責對軟件的使用和管理;

　　3、甲方若安裝調試其他非乙方提供的軟件，應在事前與乙方聯(lián)系,進(jìn)行協(xié)商;

　　4、甲方在應用過(guò)程中發(fā)現軟件出現異常，應及時(shí)與乙方取得聯(lián)系，并記錄當前故障現象，便于乙方做出診斷;

　　5.甲方應建立相關(guān)制度，以確保軟件運行環(huán)境(包括計算機、打印機及相關(guān)硬件設備)的安全，不使來(lái)歷不明的'磁盤(pán)，以免感染病毒，為軟件正常運行提供保障;

　　(二)、乙方的責任：

　　1、 按約向甲方提供必要的技術(shù)資料和工程服務(wù);

　　2、 承擔合同中規定的培訓和服務(wù)義務(wù);

　　3、 乙方除向甲方提供協(xié)議中規定的服務(wù)項目外，有義務(wù)對甲方應用軟件的軟、硬件環(huán)境進(jìn)行檢查，但不進(jìn)行修復：

　　4、 未經(jīng)甲方許可，乙方服務(wù)人員不得對甲方的財務(wù)或業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)數據進(jìn)行增刪、修改、復制、傳送、記錄;

　　5、 未經(jīng)甲方許可，乙方不得向第三方泄露甲方財務(wù)或業(yè)務(wù)數據內容或在公開(kāi)場(chǎng)合引用甲方數據。

　　(三)、產(chǎn)品升級

　　甲方購買(mǎi)軟件三個(gè)月內，如果欲更換軟件的高端產(chǎn)品，甲方只需交給乙方原產(chǎn)品(保證原產(chǎn)品物品齊全并無(wú)損壞)，補交兩款軟件的差價(jià)款即可。

　　二、售后服務(wù)內容：

　　甲方在購買(mǎi)乙方的軟件后，甲方將得到乙方所提供的以下服務(wù)項目：

　　(一) 乙方向甲方收取軟件服務(wù)費______元/年，軟件續費______元/年，并提供軟件服務(wù)______年。

　　(1)服務(wù)內容：由乙方人員給甲方人員提供培訓。在軟件使用過(guò)程中，乙方協(xié)助甲方解決在軟件使用上的問(wèn)題。

　　(2)服務(wù)標準：使接受培訓的人員可以熟練操作、應用軟件。

　　(二)有償服務(wù)項目及收費標準(按次)

　　乙方為甲方免費服務(wù)結束后，乙方將執行以下服務(wù)收費標準：

　　1、 軟件操作使用培訓(初次使用者)：

　　(1) 收費標準：100元/次

　　(2) 服務(wù)內容：甲方接受培訓的人員必須到乙方接受培訓服務(wù)，如果上門(mén)服務(wù)，費用由雙方協(xié)商;

　　(3)服務(wù)標準：使接受培訓的人員可以熟練操作、應用軟件。

　　2、其他維護項目：

　　(1) 收費標準: 元/次;

　　(2) 服務(wù)內容：

　　因主機、打印機等計算機設備適配帶來(lái)的調整工作;

　　因網(wǎng)絡(luò )設備、網(wǎng)絡(luò )連接無(wú)法正常工作帶來(lái)的調整工作;

　　因用戶(hù)非正常操作帶來(lái)的調整。

　　(三) 續費收費標準(按年,至商3000以上版本)

　　如甲方在合同期滿(mǎn)后按軟件標價(jià)的20%向乙方支付一年服務(wù)費，乙方有義務(wù)在服務(wù)期內對甲方提出的請求即時(shí)做出反應，服務(wù)內容及服務(wù)標準同二。

　　三、 保密條款：

　　(一)、甲方保護乙方的知識產(chǎn)權，不得以任何形式對軟件進(jìn)行解密，并保證不將軟件交給非本單位的人使用;

　　(二)、乙方對甲方的數據保密，保證不將甲方的財務(wù)數據泄露給第三者。

　　四、補充說(shuō)明：

　　其他未盡事宜，雙方本著(zhù)友好合作的態(tài)度，另行協(xié)商補充規定。

　　五、互相臨督、互相制約：

　　本合同一式兩份，具有同等的法律效力，由甲乙雙方各執一份。

　　六、合同生效日期：

　　本合同自雙方簽定之日起即開(kāi)始生效。

　　甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________

　　法定代表人(簽字)：_________ 法定代表人(簽字)：_________

　　_________年____月____日 _________年____月____日

產(chǎn)品服務(wù)合同10

　　甲方：________乙方：________

　　注冊地址：________身份證號：________

　　法定代表：________住所地：________

　　經(jīng)甲乙雙方充分協(xié)商，在自愿互惠的基礎上，雙方就乙方為甲方產(chǎn)品提供宣傳推廣服務(wù)相關(guān)事宜，達成以下協(xié)議。

　　第1條業(yè)務(wù)權限

　　1、乙方負責對甲方經(jīng)銷(xiāo)的________（以下稱(chēng)為“產(chǎn)品”）進(jìn)行宣傳推廣。

　　2、乙方僅在本合同約定范圍內為甲方產(chǎn)品進(jìn)行市場(chǎng)宣傳推廣，沒(méi)有甲方的明確的書(shū)面授權，乙方不得對外簽署任何形式的銷(xiāo)售合同或委托第三方代其履行本合同的義務(wù)。

　　3、乙方在履行本合同業(yè)務(wù)時(shí)應當以甲方產(chǎn)品的宣傳推廣業(yè)務(wù)代表的身份宣傳甲方產(chǎn)品，乙方不得以任何方式對外宣傳與甲方存在其他關(guān)系。并且，乙方在未履行本合同業(yè)務(wù)期間，不得以甲方的業(yè)務(wù)代表的身份對外進(jìn)行宣傳。

　　4、乙方可以以甲方業(yè)務(wù)代表的身份定制名片，但在本合同終止或解除后應當立即銷(xiāo)毀剩余的全部相關(guān)名片。

　　第2條甲方的權利義務(wù)

　　1、甲方對產(chǎn)品的宣傳資料擁有最終的解釋權，乙方不得自己擅自對產(chǎn)品功能等進(jìn)行解釋。

　　2、乙方應當按照甲方要求的方式對產(chǎn)品進(jìn)行宣傳以及市場(chǎng)推廣。

　　3、甲方負責向乙方提供產(chǎn)品宣傳所需要的相關(guān)宣傳資料，甲方對宣傳資料享有所有權以及知識產(chǎn)權。

　　4、甲方根據需要自行決定是否對乙方進(jìn)行培訓。如甲方對乙方實(shí)施培訓，乙方應當積極準時(shí)參加。

　　5、乙方在宣傳推廣產(chǎn)品中遇到的相關(guān)問(wèn)題，甲方應當及時(shí)提供相應的咨詢(xún)和支持。

　　6、甲方應當根據本合同約定及時(shí)向乙方支付市場(chǎng)拓展服務(wù)費。

　　第3條乙方的權利義務(wù)

　　1、乙方應當積極宣傳推廣甲方的產(chǎn)品，提高甲方產(chǎn)品的銷(xiāo)售量。

　　2、乙方在宣傳推廣過(guò)程中不得進(jìn)行有損甲方形象及名譽(yù)的宣傳，因此給甲方造成損失的，乙方應當承當違約責任。

　　3、乙方在宣傳推廣過(guò)程中應當嚴格遵守相關(guān)法律法規，不得進(jìn)行虛假宣傳、夸大產(chǎn)品功能等。因乙方違反法律規定進(jìn)行產(chǎn)品宣傳給甲方造成損失的，乙方應當賠償甲方相應損失，包括但不限于甲方被有關(guān)部門(mén)罰款、被第三方索賠及進(jìn)行相關(guān)訴訟的費用。

　　4、在本合同存續期間，乙方有權從事其他勞動(dòng)，但不得為與甲方產(chǎn)品存在或潛在競爭關(guān)系的產(chǎn)品進(jìn)行宣傳或市場(chǎng)推廣。

　　5、乙方應當根據宣傳計劃向甲方領(lǐng)取產(chǎn)品宣傳資料，本合同終止或解除后，乙方應當返還剩余的全部宣傳資料，并將其在電腦中保存的電子版的宣傳資料刪除。

　　6、乙方不得以甲方的名義從事與產(chǎn)品宣傳推廣無(wú)關(guān)的活動(dòng)。

　　7、乙方在產(chǎn)品宣傳推廣中給第三方造成損害的，由乙方獨自承擔賠償責任。

　　8、甲乙雙方之間不存在勞動(dòng)關(guān)系，乙方無(wú)需到甲方公司出勤亦無(wú)需遵守甲方的勞動(dòng)規章制度，甲方亦無(wú)義務(wù)為乙方繳納任何社會(huì )保險。

　　第4條產(chǎn)品銷(xiāo)售

　　1、乙方按照本合同約定對產(chǎn)品進(jìn)行宣傳和市場(chǎng)推廣，乙方與其開(kāi)發(fā)的客戶(hù)就產(chǎn)品銷(xiāo)售數量達成基本的意向后，乙方應當將該客戶(hù)及時(shí)推薦給甲方，由甲方與該客戶(hù)就產(chǎn)品價(jià)格、交貨方式等進(jìn)行進(jìn)一步的洽談。

　　2、乙方開(kāi)發(fā)的與本產(chǎn)品相關(guān)的全部客戶(hù)均由甲方直接與客戶(hù)簽署合同，并且客戶(hù)亦應當將產(chǎn)品銷(xiāo)售款項按照與甲方合同的約定匯入甲方指定的賬戶(hù)，乙方不得就產(chǎn)品銷(xiāo)售與客戶(hù)簽署任何形式的文件，亦無(wú)權要求客戶(hù)將款項匯入其本人或其指定的.賬戶(hù)，否則甲方對于文件內容、支付形式不予認可并依法追究乙方的法律責任。

　　3、如果經(jīng)乙方推薦后，甲方未與客戶(hù)就產(chǎn)品的銷(xiāo)售達成一致，經(jīng)過(guò)________個(gè)月以上的時(shí)間后，通過(guò)甲方、甲方員工、甲方代理人、甲方受托人的努力，甲方與客戶(hù)達成銷(xiāo)售協(xié)議，則該客戶(hù)不視為乙方所發(fā)展的客戶(hù)，甲方無(wú)需向乙方支付市場(chǎng)拓展服務(wù)費。

　　第5條市場(chǎng)拓展服務(wù)費

　　1、甲方根據乙方的宣傳推廣業(yè)績(jì)向乙方支付市場(chǎng)拓展服務(wù)費，市場(chǎng)拓展服務(wù)費按照甲方向乙方提供的客戶(hù)渠道所實(shí)際銷(xiāo)售產(chǎn)品的金額計算。

　　2、甲方應當在收到買(mǎi)方全部貨款后3個(gè)工作日內按照銷(xiāo)售額的________％向乙方支付市場(chǎng)拓展服務(wù)費。

　　第6條合同的解除

　　1、甲乙雙方任何一方違反合同約定，經(jīng)另一方催告后7日內仍不改正的，守約方可以單方解除本合同，且有權依法追究違約方的法律責任。

　　2、甲方有權隨時(shí)解除合同，但應提前7日通知乙方，此時(shí)甲方無(wú)需向乙方支付任何違約金。

　　第7條違約責任

　　1、甲方應當按時(shí)向乙方支付市場(chǎng)拓展服務(wù)費，甲方遲延支付的，每遲延一日應當向乙方支付相當于應付款項________%的違約金。

　　2、乙方在產(chǎn)品宣傳推廣中損害甲方或甲方產(chǎn)品的商譽(yù)的，應當向甲方支付違約金________萬(wàn)元。

　　3、乙方在合同存續期間為與甲方產(chǎn)品存在或潛在競爭關(guān)系的產(chǎn)品進(jìn)行宣傳推廣的，乙方應當向甲方支付違約金________萬(wàn)元。

　　4、除本條約定的違約金外，如乙方給甲方造成其他損失的，乙方應當向甲方賠償全部損失。

　　第8條保密條款

　　乙方在履行本合同過(guò)程中以任何方式知悉的甲方產(chǎn)品及甲方或其客戶(hù)在營(yíng)業(yè)、技術(shù)上的秘密事項，無(wú)論是在本合同有效期內還是在本合同終止后均應當嚴密保守，未經(jīng)甲方的事先書(shū)面同意，不能用于本合同以外的目的亦不得泄漏給第三方。乙方違反本條約定，應當向甲方支付違約金人民幣________萬(wàn)元。由此給甲方造成其他損失的，乙方亦應當承擔全額賠償責任。

　　第9條合同的不可轉讓

　　未經(jīng)甲方事先書(shū)面同意，乙方不得將本合同項下的權利或義務(wù)轉讓給任何第三方，不得委托第三方進(jìn)行產(chǎn)品的宣傳推廣。

　　第10條適用法律

　　本合同的簽訂、履行以及解釋適用中華人民共和國法律。

　　第11條爭議解決

　　1、甲乙雙方當事人因本合同或就本合同而發(fā)生任何爭議，雙方應盡最大努力通過(guò)友好協(xié)商解決。

　　2、甲乙雙方之間發(fā)生爭議時(shí)，任何一方有權向仲裁委員會(huì )申請仲裁，根據該仲裁委員會(huì )的仲裁規則進(jìn)行仲裁。

　　第12條附則

　　1、本合同一式二份，雙方當事人各執一份。

　　2、本合同自雙方當事人簽字蓋章后生效。

　　甲方：________乙方：________

　　注冊地址：________住所地：________

　　法定代表：________　　法定代表：________

　　________年________月________日________年________月________日

產(chǎn)品服務(wù)合同11

　　甲方：

　　地址：

　　乙方：

　　地址：

　　甲方根據自身業(yè)務(wù)需要，決定由乙方協(xié)助天津統計工作，負責《事業(yè)統計管理信息系統》的技術(shù)支持服務(wù)。甲、乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，本著(zhù)平等互利的原則，在互相信任的基礎上，達成以下協(xié)議。

　　一 服務(wù)范圍

　　甲方委托乙方承擔甲方使用的《事業(yè)統計管理信息系統》技術(shù)支持服務(wù)，服務(wù)的范圍包括：

　　1、乙方負責解決全省統計人員使用《事業(yè)統計信息管理系統》軟件過(guò)程中出現的問(wèn)題，以網(wǎng)絡(luò )(加入統計QQ群在線(xiàn)解答)和電話(huà)解答為主要方式;

　　2、服務(wù)期限內每月12-15日共需4人x天的工作量(如遇休息日，時(shí)間提前)協(xié)助甲方審核、匯總全省事業(yè)統計報表數據，并及時(shí)解決審核、匯總系統升級過(guò)程中出現的問(wèn)題，并根據區縣統計部門(mén)的報表數量、報送時(shí)間等因素，匯總、打印出評比結果;

　　3、服務(wù)期限內的全省事業(yè)統計年報布置會(huì )議時(shí)負責講解軟件操作流程并現場(chǎng)解決基層提出的問(wèn)題，一共需2人x天的工作量;

　　4、服務(wù)期限內的全省事業(yè)統計年報會(huì )審會(huì )議時(shí)協(xié)助甲方審核，匯總全市事業(yè)統計報表，一共需3人x天的工作量;

　　5、服務(wù)期限內的全市統計年報會(huì )審會(huì )議結束至部全國會(huì )審會(huì )之前時(shí)間段內，幫助甲方審核、匯總全省事業(yè)統計報表，需10-15人x天的工作量;

　　6、如甲方需要，乙方可派出技術(shù)人員對區縣基層統計人員進(jìn)行培訓，并隨同甲方深入基層檢查統計臺帳建立情況，現場(chǎng)解決操作人員使用軟件過(guò)程中出現的問(wèn)題，共需20-30人x天的工作量;

　　7、服務(wù)期限內共需乙方提供服務(wù)為83-98人x天的工作量，如遇特殊情況，需要乙方予以協(xié)助，乙方將盡力配合;

　　8、協(xié)助甲方計財處其他財務(wù)方面的工作，如部門(mén)決算會(huì )審、經(jīng)濟普查以及其他財務(wù)報表工作。

　　9、服務(wù)期限：年月 日至 年 月 日。

　　二 甲、乙雙方的權利與義務(wù)

　　(一)甲方的權利與義務(wù)

　　1、提供乙方維護人員相應的工作條件便于進(jìn)行維護、使用管理工作;

　　2、甲方保證所使用的軟件為開(kāi)發(fā)的正版軟件。

　　2、建立相關(guān)制度以確保軟件運行環(huán)境(包括計算機、打印機及相關(guān)硬件設備)的穩定，為《事業(yè)統計管理信息系統》正常工作提供保障;

　　3、定期對系統的數據進(jìn)行備份，并對備份數據進(jìn)行妥善保管;

　　4、對在軟件使用過(guò)程中出現的異常情況，做好詳細記錄，便于乙方根據現象迅速做出診斷，及時(shí)解決故障，并配合乙方服務(wù)人員做好維護登記;

　　5、保守在乙方提供服務(wù)的過(guò)程中獲知的商業(yè)秘密及有關(guān)軟件的技術(shù)秘密;

　　6、有權對乙方不履行服務(wù)協(xié)議條款的行為向進(jìn)行投訴。

　　(二)乙方的權利與義務(wù)

　　1、對甲方通過(guò)電話(huà)、信函、傳真、電子郵件等方式提出的關(guān)于《事業(yè)統計管理信息系統》的服務(wù)請求，在24小時(shí)之內給予響應;

　　2、向甲方提供協(xié)議中規定的服務(wù)項目;

　　3、對甲方人員在使用軟件過(guò)程中出現的技術(shù)問(wèn)題提供指導，以提高甲方人員的應用水平;

　　4、未經(jīng)甲方許可，不得對甲方的財務(wù)或業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)數據進(jìn)行增刪、修改復制、傳送、記錄等;

　　5、履行軟件售后服務(wù)承諾書(shū)中的各項條款;

　　6、有權拒絕甲方提出的協(xié)議規定之外的`不合理服務(wù)請求;

　　7、乙方不承擔因甲方人員因進(jìn)行非法操作、感染病毒、硬件出現故障導致的數據丟失、混亂的責任。

　　三 服務(wù)費用及支付方式

　　一、本協(xié)議服務(wù)費用為人民幣大寫(xiě)：

　　二、付款方式：

　　本協(xié)議生效之日起五日內甲方以轉賬或電匯方式支付服務(wù)費的%，即元，人民幣大寫(xiě)：x至服務(wù)期結束前15日內支付本合同總費用的其余%即元，人民幣大寫(xiě)：。

　　乙方開(kāi)戶(hù)賬號如下：

　　公司名稱(chēng)：

　　銀行名稱(chēng)：中信銀行北京經(jīng)濟技術(shù)開(kāi)發(fā)區支行

　　匯款賬號：x

　　三、本合同執行過(guò)程中，若甲方中途變更方案或發(fā)生其他服務(wù)的調整變化，相應費用的變化由雙方另行協(xié)商解決。

　　四、違約責任及抵償辦法

　　合同生效后，合同雙方應嚴格遵守合同的條款，全面履行合同約定的義務(wù)，任何一方不得擅自變更或解除合同。

　　甲、乙雙方的任何一方不履行合同或履行合同義務(wù)不符合約定條件，即為違約。違約方應向另一方支付合同價(jià)款總額的10%作為違約金，并且負責賠償因其違約給另一方造成的相應損失，賠償金額一般不超過(guò)合同價(jià)款總額的20%。

　　甲、乙雙方的任何一方由于法定事由以及不可抗力的原因不能履行合同時(shí)，應及時(shí)向對方通報不能履行或不能完全履行的理由，在取得有關(guān)主管機關(guān)證明后，雙方友好協(xié)商允許延期履行、部分履行或者不履行合同，并根據法律規定可部分或全部免除其責任。

　　五、不可抗力

　　凡非人力所能抗拒的、當事人不能預見(jiàn)、不能避免和不能克服的自然因素或者社會(huì )因素引起的客觀(guān)情況，造成合同一方或雙方無(wú)法繼續履行本合同，應及時(shí)向對方通報不能履行或不能完全履行的理由，在取得有關(guān)主管機關(guān)證明后，雙方友好協(xié)商允許延期履行、部分履行或者不履行合同，并根據法律規定可部分或全部免除其責任。(按《中華人民共和國合同法》相關(guān)規定處理)

　　六、合同的變更、解除和終止

　　甲、乙雙方可根據工程的具體情況(包括工程的規模、地點(diǎn)、工期等事項)，向對方提出書(shū)面通知，征求對方意見(jiàn)，經(jīng)雙方協(xié)商，達成書(shū)面協(xié)議后，可對合同進(jìn)行適當的修改。

　　發(fā)生下列情形之一，任何一方有權用書(shū)面形式通知對方解除合同：

　　1、一方違反本合同，對方以書(shū)面通知其糾正違約行為，違約方在收到書(shū)面通知后30日內仍未能糾正其違約行為的;

　　2、對方在訂立本合同或交付合同中涉及的文件中所做的意思表示不真實(shí)或有明顯的欺詐行為的;

　　3、對方停業(yè)、關(guān)閉或者破產(chǎn)的;

　　4、對方履行本合同義務(wù)不合法或將成為不合法，或者發(fā)生不可抗拒力事件，致使合同義務(wù)全部或部分不能履行的;

　　5、因本條原因解除合同，不應損害本合同解除前已履行的部分;同時(shí)，合同規定的保密義務(wù)不因合同解除而解除。

　　未經(jīng)對方事先書(shū)面同意，任何一方不得轉讓本合同。

　　七、法律的適用

　　本合同的訂立、解釋、效力、履行及爭議的解決等均適用中華人民共和國法律。

　　八、爭議的解決辦法

　　在合同的履行過(guò)程中發(fā)生爭議，雙方應當友好協(xié)商解決。如協(xié)商不成時(shí)，任何一方有權向當地仲裁委員會(huì )提出仲裁或向人民法院提起訴訟。

　　九、生效及其他

　　1、協(xié)議有效期限壹年，自合同簽訂之日起生效。

　　2、本協(xié)議壹式肆份，甲、乙雙方各執貳份，自雙方簽署之日起生效。

　　甲方(蓋章) 乙方(蓋章)

　　單位名稱(chēng)： 單位名稱(chēng)：

　　授權代表人： 授權代表人：

　　日 期： 日 期：

產(chǎn)品服務(wù)合同12

　　甲方：

　　乙方：

　　甲、乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，雙方同意，乙方就向甲方提供醫院管理系統 軟件產(chǎn)品維護服務(wù)達成如下協(xié)議，乙方將按照本服務(wù)合同及相關(guān)附件所約定的維護服務(wù)內容向甲方提供服務(wù)，甲方同意并保證完全執行本服務(wù)合同所約定的責任，以利于本合同的順利進(jìn)行。

　　第一條：維護服務(wù)內容

　　甲方定期做好系統數據備份，并對備份數據進(jìn)行妥善保管。甲方在應用過(guò)程中發(fā)現軟件出現異常，應及時(shí)與乙方取得聯(lián)系，并記錄當前故障現象，便于乙方作出診斷。甲方在乙方服務(wù)人員服務(wù)完成后，配合檢查軟件系統運行是否正常。

　　乙方向甲方提供醫院管理系統的運行維護服務(wù)(客戶(hù)其它應用軟件不含在內)。乙方負責向甲方提供對上述系統問(wèn)題或故障解決的技術(shù)支持與相應服務(wù)。甲方如需新增軟件功能費用另外協(xié)商再議。

　　第二條：服務(wù)期限：

　　月月合同滿(mǎn)后，如甲方有運行維護服務(wù)要求，必須另行簽定運行維護服務(wù)合同。

　　第三條：合同金額及付款方式：

　　3.1除本合同另有明確約定外，甲方不再向乙方支付任何費用。

　　3.2付款方式：甲方應于本合同生效之日起,向乙方一次性支付合同約定的運行維護費。

　　第四條：維護服務(wù)進(jìn)度及方式

　　在本合同有效期內，乙方向甲方提供系統管理的全面的技術(shù)支持和維護服務(wù)。具體維護內容和方式如下：

　　4.1技術(shù)支持咨詢(xún)

　　乙方將提供給甲方一份詳細的技術(shù)咨詢(xún)聯(lián)系辦法，在合同維護服務(wù)期內，甲方系統管理員可以隨時(shí)通過(guò)電話(huà)、遠程及電子郵件等各種靈活的通訊手段向乙方進(jìn)行技術(shù)咨詢(xún)，乙方將第一時(shí)間給予甲方答復。

　　4.2 及時(shí)響應

　　乙方向甲方提供每周5個(gè)正常工作日，每個(gè)工作日8小時(shí)的隨時(shí)響應服務(wù)。

　　4.3遠程聯(lián)機

　　如果甲方遇到一些基本問(wèn)題，乙方的支持工程師可以通過(guò)遠程登錄到甲方設備上來(lái)查看問(wèn)題所在，并指導甲方或直接排除故障。

　　4.4現場(chǎng)支持

　　4.4.1如果甲方遇到較為復雜的問(wèn)題，一般通訊手段的咨詢(xún)和遠程聯(lián)機不足以解決，乙方將根據甲方具體情況，安排工程師趕到現場(chǎng)解決問(wèn)題。對于通過(guò)遠程方式無(wú)法解決的，乙方應在48小時(shí)內安排工程師到達用戶(hù)現場(chǎng)第一時(shí)間內對系統進(jìn)行處理，使系統重新恢復運行。

　　4.4.2乙方對于甲方工程師提出的有關(guān)醫院管理系統軟件方面的技術(shù)問(wèn)題進(jìn)行培訓和輔導。

　　4.4.3針對用戶(hù)系統的運行情況，結合乙方工程師自身的經(jīng)，提出系統改進(jìn)建議，供用戶(hù)參考。

　　4.4.4 以上若干種維護服務(wù)內容并不是相互割裂、互不相關(guān)的，而是相互滲透、緊密結合成為完整統一的支持維護體系。

　　第五條：責任限制及有限保證

　　5.1乙方承諾根據本合同的約定向甲方提供服務(wù),但是對于因不可抗力或甲方因素導致的延誤而給甲方造成的損失不承擔任何責任。

　　5.2乙方除對醫院管理系統軟件產(chǎn)品服務(wù)外，不提供任何其他軟件運行維護。

　　5.3乙方提供的運行維護不包括以下情況:甲方人員非法操作、計算機設備感染病毒、第三方產(chǎn)品的故障、計算機設備故障、網(wǎng)絡(luò )故障等導致醫院管理系統軟件無(wú)法正常運行。

　　第六條：不可抗力

　　若合同的任何一方由于不可抗力的'原因影響合同正常執行，則合同應延期執行，延期時(shí)間應與事件的持續時(shí)間相同。

　　第七條：保密

　　7.1甲乙雙方應履行保密義務(wù)，未經(jīng)雙方許可，不可向任何第三方泄露任何技術(shù)文件及與合同有關(guān)的數據，包括合同本身。

　　7.2對于來(lái)自甲方或用戶(hù)的有關(guān)保密信息，乙方須同樣遵守保密約定。

　　7.3以上保密條款的期限為永久，自本合同生效之日起算。

　　7.4若乙方違反保密條款的約定，則承擔本合同總額10%的違約責任及賠償由此給甲方造成的損失。

　　第八條：爭議的處理和解決

　　本合同及其補充協(xié)議的簽訂、履行及責任的劃分等，均適用中華人民共和國法律。與本合同有關(guān)或履行本合同過(guò)程中發(fā)生的一切爭議，雙方同意提請甲方住所地人民法院通過(guò)訴訟方式解決。

　　第九條：其它

　　9.1本合同一式貳份，雙方各執壹份，附件和正本具有同等效力，經(jīng)雙方簽字并蓋章之日起立即生效。

　　9.2對本合同的任何修改和補充，應經(jīng)雙方協(xié)商共同簽訂補充協(xié)議。

　　甲方(公章)：_________　　乙方(公章)：_________

　　法定代表人(簽字)：_________　　法定代表人(簽字)：_________

　　_________年____月____日　　_________年____月____日

產(chǎn)品服務(wù)合同13

　　甲方：

　　法定代表：

　　授權代表：

　　郵編 電話(huà)： 傳真：

　　乙方： 公司

　　法定代表：

　　授權代表：

　　郵編： 電話(huà)： 傳真：

　　甲方與乙方在本合同中合稱(chēng)為“合同雙方”或者“雙方”，單獨稱(chēng)為“合同一方”或者“一方”。 前 言

　　鑒于：

　　乙方希望與甲方建立“東風(fēng)標致”系列轎車(chē)售后服務(wù)合作關(guān)系，成為甲方的二級服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，在雙方約定的區域內向東風(fēng)標致轎車(chē)最終用戶(hù)按照本合同的要求提供售后服務(wù);

　　乙方承諾其具備開(kāi)展本合同項下業(yè)務(wù)的法定資質(zhì)與資格，并具有相應的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所與經(jīng)營(yíng)條件，自行承擔經(jīng)營(yíng)風(fēng)險;

　　甲方同意將乙方發(fā)展為甲方的二級網(wǎng)點(diǎn)，與乙方建立“東風(fēng)標致”系列轎車(chē)售后服務(wù)合作關(guān)系; 因此，甲、乙雙方根據《合同法》及相關(guān)法律法規的規定，經(jīng)友好協(xié)商一致，茲達成如下條款與內容：

　　第一條 定義

　　除本合同另有專(zhuān)門(mén)規定外，本合同內下列術(shù)語(yǔ)的含義如下：

　　1.1 售后服務(wù)：系指乙方根據《服務(wù)合同》的約定向購買(mǎi) “東風(fēng)標致”系列轎車(chē)的客戶(hù)提供服務(wù)，包括新車(chē)檢查、定期保養、常規修理、質(zhì)量擔保及備件與附件供應等。

　　1.2 采購價(jià)格：系指甲方向乙方銷(xiāo)售產(chǎn)品的價(jià)格標準。服務(wù)價(jià)格：系指乙方向用戶(hù)提供服務(wù)的價(jià)格標準,工時(shí)價(jià)格、配件價(jià)格等。

　　1.3 服務(wù)區域：系指甲方許可乙方售后服務(wù)的特定區域。

　　1.4 二級網(wǎng)點(diǎn)：系指依據本合同與甲方建立合作關(guān)系的服務(wù)商。

　　1.5 “最終用戶(hù)”或者“用戶(hù)”：系指以非轉售為目的、用于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和/或生活消費的自然

　　人、法人或其他組織，主要指東風(fēng)標致汽車(chē)車(chē)主。

　　第二條 宗旨與目的

　　2.1 本合同旨在確定乙方作為甲方的二級服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，在本合同規定的區域內開(kāi)展東風(fēng)標致系列產(chǎn)品售后服務(wù)活動(dòng)的條款與條件。

　　2.3 本合同項下，合同雙方之間建立的為買(mǎi)賣(mài)關(guān)系。雙方之間不存在任何雇傭與被雇傭、合伙或者投資與被投資關(guān)系。合同雙方均應以其自身名義開(kāi)展各項經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，并各自承擔由此產(chǎn)生的全部風(fēng)險與責任。

　　2.4 東風(fēng)標致與乙方之間不因本合同的簽訂和履行而建立任何合同關(guān)系。因此，乙方不得以任何理由要求東風(fēng)標致承擔因甲方的違約行為對其造成的損失。

　　第三條 乙方的售后服務(wù)區域

　　3.1 本合同有效期內，乙方的服務(wù)區域為：

　　乙方應當僅在上述區域內開(kāi)展售后服務(wù)活動(dòng)。非經(jīng)甲方事先書(shū)面同意，乙方不得以任何直接或間接方式在區域外開(kāi)展售后服務(wù)活動(dòng)。乙方違反本規定的，視為對本合同的根本性違約。在此種情況下，甲方有權立即解除本合同，并要求乙方賠償其損失。

　　3.2 如乙方在服務(wù)區域內不能履行和開(kāi)展售后服務(wù)活動(dòng)時(shí)，甲方可在服務(wù)區域內發(fā)展新的二級網(wǎng)點(diǎn)，乙方無(wú)權提出任何異議。

　　3.3 甲方保留在服務(wù)區域內自行向任何用戶(hù)提供服務(wù)指導的權利。對此，乙方不得提出任何異議。甲方要求乙方對其售后服務(wù)活動(dòng)給予協(xié)助的，乙方應當積極提供協(xié)助。

　　第四條 乙方售后服務(wù)活動(dòng)的范圍

　　乙方應根據本合同規范性管理文件的規定，在本區域內開(kāi)展下列售后服務(wù)活動(dòng)：

　　(1)向甲方購買(mǎi)東風(fēng)標致系列汽車(chē)配件，并向最終用戶(hù)進(jìn)行安裝、銷(xiāo)售;

　　(2)根據甲方要求，開(kāi)展售后服務(wù)的宣傳、促銷(xiāo)與廣告活動(dòng);

　　(3)根據甲方要求建立用戶(hù)檔案，及時(shí)向甲方反饋用戶(hù)信息和相關(guān)商業(yè)數據(維修委托書(shū)、維修結算單、質(zhì)量擔保相關(guān)的物證)，及時(shí)反饋用戶(hù)投訴信息，并按甲方要求及時(shí)予以處理等;

　　(4)根據甲方要求，收集和向甲方提供與本區域內的售后服務(wù)活動(dòng)有關(guān)的市場(chǎng)信息、質(zhì)量信息、政策信息、經(jīng)營(yíng)環(huán)境信息、競爭對手與競爭對手動(dòng)態(tài)等各類(lèi)商務(wù)和技術(shù)信息。

　　(5)協(xié)助甲方配合東風(fēng)標致開(kāi)展免費檢查、維修活動(dòng)。

　　(6)其它甲方許可乙方開(kāi)展的與售后服務(wù)有關(guān)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。未經(jīng)甲方事先書(shū)面同意，乙方不得協(xié)助或者許可他人直接或間接地開(kāi)展維護、保養或修理活動(dòng)，否則即構成對本合同的根本性違約。

　　第五條 乙方的經(jīng)營(yíng)準則

　　5.1 乙方應當依照本合同的規定，積極在本區域內向最終用戶(hù)提供完善的售后服務(wù)，努力提高服務(wù)質(zhì)量和用戶(hù)滿(mǎn)意度，維護和提高東風(fēng)標致和甲方的信譽(yù)。

　　5.2 乙方在開(kāi)展本合同項下經(jīng)營(yíng)活動(dòng)時(shí)，應當遵守各項法律法規,并應采取有效措施確保其職員嚴格遵守法律、職業(yè)道德和東風(fēng)標致以及甲方提出的各項職業(yè)準則。

　　5.3 乙方應當依照甲方的具體商務(wù)指令和要求，制訂切實(shí)可行的售后服務(wù)計劃和指標，并積極予以實(shí)施和完成。

　　5.4 本合同有效期內，乙方應依法建立完善的財務(wù)會(huì )計制度，確保其資產(chǎn)、資金等各項財務(wù)指標始終滿(mǎn)足開(kāi)展本合同項下經(jīng)營(yíng)活動(dòng)之需要。東風(fēng)標致和/或甲方對二級網(wǎng)點(diǎn)的財務(wù)指標制訂專(zhuān)門(mén)標準的，乙方應確保其各項財務(wù)指標符合該標準。

　　5.5 乙方應將其在本合同項下的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)與乙方可能開(kāi)展的其它業(yè)務(wù)加以區分，分別經(jīng)營(yíng)并獨立核算，不得為開(kāi)展其它業(yè)務(wù)而挪用其為開(kāi)展本合同業(yè)務(wù)而籌措的資金及購買(mǎi)的專(zhuān)用設備和配置的專(zhuān)業(yè)人員等。

　　5.6 本合同有效期內，乙方保證售后服務(wù)中全部使用甲方供應的東風(fēng)標致原裝備件，僅用于對最終用戶(hù)的售后服務(wù)，并且嚴格執行東風(fēng)標致統一服務(wù)價(jià)格。否則，即構成對本合同的根本性違約，乙方愿意接受甲方的處罰。

　　5.7 乙方必須購買(mǎi)必要的東風(fēng)標致專(zhuān)用工具和診斷設備，確保常用保養和小修配件庫存金額不得低于 萬(wàn)元。

　　5.8 東風(fēng)標致、甲方可以通過(guò)第三方的調查和回訪(fǎng)以及跟蹤客戶(hù)投訴等方式對乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監督和考核。

　　5.9 質(zhì)量擔保方面必須嚴格執行東風(fēng)標致的質(zhì)量擔保政策，對所有發(fā)生的'擔保案例必須事先向甲方質(zhì)量擔保員申請備案，通過(guò)照片等相關(guān)物證書(shū)面確認后才能實(shí)施索賠，否則發(fā)生的無(wú)效索賠而產(chǎn)生的費用由二級網(wǎng)點(diǎn)自行承擔;

　　5.10 乙方應向甲方一次性交納保證金不得低于__萬(wàn)元，合同終止時(shí)退還。

　　5.11 本合同有效期內，乙方發(fā)生企業(yè)所有制形式、股權結構、資本結構、重大組織結構的變更，或者乙方調整其董事長(cháng)、總經(jīng)理等主要管理人員的，乙方應提前書(shū)面通知甲方。

　　乙方的上述變更符合下列任何一種情形的，甲方有權立即解除本合同且無(wú)須對乙方作出任何賠償：

　　可能損害甲方或東風(fēng)標致商業(yè)利益的;

　　造成雙方不能正常履行本合同的;

　　導致東風(fēng)標致和甲方的同業(yè)競爭者和/或他們的關(guān)聯(lián)企業(yè)直接或者間接持有乙方股份的。

　　第六條 網(wǎng)點(diǎn)建設、人員與培訓

　　6.1 本合同生效后10日內，乙方應依照價(jià)甲方的有關(guān)要求，自行負責建設、改造或者更新其經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所、設施、設備等。

　　6.2 乙方應確保上述經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所、設施與設備等用于開(kāi)展本合同項下的售后服務(wù)活動(dòng)。

　　6.3 乙方應選聘足夠的、具有熟練商務(wù)和/或技術(shù)技能和經(jīng)驗的人員開(kāi)展合同售后服務(wù)活動(dòng)。

　　6.4 乙方應制訂員工培訓計劃，組織員工參加甲方不定期組織的與售后服務(wù)有關(guān)的培訓，不斷提高乙方員工的專(zhuān)業(yè)技能和職業(yè)素養。

　　第七條 甲方的商務(wù)支持和商務(wù)政策

　　7.1 甲方將向乙方免費提供一定數量的技術(shù)、服務(wù)資料。

　　7.2 甲方將東風(fēng)標致對二級網(wǎng)點(diǎn)的各項售后服務(wù)政策和要求向乙方及時(shí)傳達并督促其遵照執行。

　　7.3 甲方按照東風(fēng)標致的質(zhì)量標準檢查乙方的售后服務(wù)工作并促進(jìn)乙方提高維修和服務(wù)水平，以提高客戶(hù)滿(mǎn)意度和品牌忠誠度。

　　7.4 甲方給予乙方的采購價(jià)格為東風(fēng)標致統一成本價(jià)格上浮 10 %，甲方保留因市場(chǎng)變化調整上浮比例的權利，但應事前告之乙方。

　　第八條 保密責任

　　8.1 茲明確，甲方為簽訂和履行本合同而向乙方提供的圖紙、資料、文件、標準、數據等(不包括有關(guān)的廣告宣傳資料)，以及乙方為履行本合同而收集和備檔保存的各類(lèi)商務(wù)與技術(shù)信息、文件與材料等，均為東風(fēng)標致或者甲方的商業(yè)秘密。乙方應當僅為履行本合同之目的使用這些商業(yè)秘密。

　　8.2 本合同有效期內，非經(jīng)東風(fēng)標致或甲方事先書(shū)面同意，乙方不得將上述商業(yè)秘密的載體或者內容部分或者全部地披露給任何第三方。

　　8.3 本合同因任何原因未能生效或者提前終止的，乙方應向甲方提供的所有資料保密歸檔，對其該資料的用途也隨之終止。

　　8.4 乙方將對乙方的職員全面實(shí)行上述保密責任教育。

　　8.5 本合同終止后，不論合同終止原因如何，本保密條款仍繼續對乙方具有無(wú)條件的約束力。

　　第九條 合同的生效、期限與終止

　　9.1 合同的生效與續簽

　　除本合同另有專(zhuān)門(mén)規定外，本合同自雙方代表簽字或加蓋雙方合同專(zhuān)用章或者公章之日起生效。本合同履行期滿(mǎn)前，本合同雙方將就本合同的續簽或重新簽訂事宜進(jìn)行協(xié)商。

　　9.2 合同的終止

　　9.2.1 除本合同另有規定外，本合同在滿(mǎn)足下列情形之一時(shí)即告終止：

　　(1) 依本合同10.1條，本合同履行期屆滿(mǎn);

　　(2) 合同雙方協(xié)商解除本合同;

　　(3) 一方歇業(yè)、停業(yè)、破產(chǎn)、被解散或者被吊銷(xiāo)營(yíng)業(yè)執照;

　　(4) 一方喪失履行本合同所需的法定資質(zhì)或資格，或依法律、法規及部門(mén)規章、規定，本合同無(wú)法繼續履行的;

　　(5) 一方發(fā)生合并、分立或者其他喪失法人資格的情形;

　　(6) 因任何原因導致本協(xié)議無(wú)實(shí)際履行必要的。

　　9.2.2 具有下列情形之一的，甲方有權立即解除本合同且無(wú)須對乙方作出賠償：

　　(1) 乙方連續三個(gè)季度客戶(hù)滿(mǎn)意度考核未達到東風(fēng)標致要求的;

　　(2) 乙方違反本合同的任何規定，經(jīng)甲方通知其改正后30日內未予以糾正的;

　　(3) 乙方逾期支付甲方的任何貨款或其它應付款項，而又沒(méi)提前做任何解釋的;

　　(4) 乙方的經(jīng)營(yíng)行為對東風(fēng)標致或者甲方的形象造成任何負面影響。

　　9.2.3 本合同終止后，不論合同的終止原因如何，乙方應當：

　　(1) 立即停止本合同項下的經(jīng)營(yíng)活動(dòng);

　　(2) 停止使用并及時(shí)退還甲方向其提供的各類(lèi)文件、數據、信息、檔案、資料、文件、材料和物品等(包括復制品)，即使這些文件、數據、信息、檔案、資料、文件、材料和物品等是有償取得的，但不包括已購買(mǎi)的工具設備;

　　(3) 停止使用并向甲方全面提交乙方為履行本合同而收集和保存的各類(lèi)文件、數據、信息、檔案、資料、文件、材料和物品等(包括復制品)，或者按甲方要求加以處置，即使這些文件、數據、信息、檔案、資料、文件、材料和標識、物品等是有償取得的。

　　9.2.4 本合同終止時(shí)，雙方之間尚未執行完畢的售后服務(wù)活動(dòng)同時(shí)終止。乙方不得以受到損失為由要求甲方作出賠償或補償。

　　第十條 分包與轉讓

　　未經(jīng)甲方事先書(shū)面同意和由甲方報東風(fēng)標致備案，乙方不得將其在本合同項下的權利和/或義務(wù)全部或部分地分包或者轉讓給第三人。

　　第十一條 爭議解決

　　對于雙方之間因履行本合同而引起的或者與本合同有關(guān)的爭議，雙方應友好協(xié)商予以解決。 第十二條 附則

　　12.1 本合同為雙方就本合同項下有關(guān)事宜達成的全面、完整的協(xié)議。自雙方簽訂本合同時(shí)起，雙方此前就本合同的部分或全部?jì)热葸_成的其它任何協(xié)議、備忘錄、紀要和文件等，均被本合同所取代。

　　12.2 一方在任何時(shí)候未先行使本合同項下某一項權利的，不視為該方對此項權利的放棄，也不影響該方在以后向另一方主張此項權利。

　　12.3 本合同未盡事宜，按國家法律法規的有關(guān)規定處理。

　　合同雙方于______年____月____日簽署本合同正本一式四份，雙方各執二份，以資證明。

　　甲方:

　　乙方: (簽字/蓋章)

　　(簽字/蓋章)

產(chǎn)品服務(wù)合同14

　　甲方：____________________

　　地址：____________________

　　郵編： ____________________

　　聯(lián)系電話(huà)： ________________

　　傳真： ____________________

　　乙方：____________________

　　地址：____________________

　　郵編：____________________

　　聯(lián)系電話(huà)：________________

　　傳真：____________________

　　甲乙雙方依據《中華人民共和國合同法》及相關(guān)法律法規，本著(zhù)相互合作、互利互惠的原則，經(jīng)充分協(xié)商，訂立本合同，以茲共同遵照履行。

　　第一條項目?jì)热?/strong>

　　甲方同意作為買(mǎi)方向乙方購買(mǎi)kaspersky-anti-virus系列防病毒產(chǎn)品，乙方同意作為賣(mài)方向甲方提供甲方所需的產(chǎn)品及服務(wù)清單合同的附件。甲方應提供詳細、正確的用戶(hù)配置，如因甲方提供的配置出現錯誤，因此而導致用戶(hù)蒙受損失，全部損失由甲方承擔。

　　第二條項目所涉及產(chǎn)品及配置

　　產(chǎn)品名稱(chēng)(電子版) 規格 數量單價(jià)(元) 金額(元)

　　_____________________________________________________

　　第三條貨款及交貨地點(diǎn)

　　1.甲方購買(mǎi)本合同第二條所列防病毒軟件，合同總額為￥____ (大寫(xiě)人民幣：____元整)。

　　2.安裝費用：

　　付款期限： 甲方應于本合同簽字之日起_____個(gè)工作日內支付乙方￥_____(大寫(xiě)人民幣：_____元整)。

　　付款方式： 甲方應將履行本合同須支付的全部款項均以支票方式支付于乙方以下帳戶(hù)。

　　收款單位：___________

　　開(kāi)戶(hù)行：___________

　　帳號：___________

　　交貨地點(diǎn)：___________

　　第四條安裝、測試與驗收

　　乙方將按照下列安排對本合同第二條項下的軟件進(jìn)行安裝：

　　1.乙方授權技術(shù)工程師與甲方技術(shù)人員配合實(shí)施。

　　2.測試期限：自甲方的防病毒系統的每一項安裝完成時(shí)起，甲方應在乙方的指導下____小時(shí)之內進(jìn)行測試，否則視為該項安裝已經(jīng)合格;

　　3.測試內容及地點(diǎn)： 系統防、殺病毒能力測試

　　測試地點(diǎn)：________________________

　　安裝地點(diǎn)：________________________

　　4.驗收： 甲方項目用戶(hù)應于測試完畢后____天內驗收，并即時(shí)就驗收結果出具書(shū)面文件予乙方; 甲方項目用戶(hù)未按本合同的規定進(jìn)行驗收并出具書(shū)面驗收結果予乙方的，視為甲方項目用戶(hù)已驗收并認定合格。

　　第五條技術(shù)支持

　　乙方為甲方項目用戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)電子郵件及傳真病毒問(wèn)題解答; 乙方為甲方項目用戶(hù)提供電話(huà)咨詢(xún)服務(wù); 北京卡巴斯基有限公司負責為甲方提供的反病毒快訊與最新產(chǎn)品資訊; 甲方發(fā)現新病毒，北京卡巴斯基有限公司技術(shù)人員將在甲方項目用戶(hù)通知時(shí)起_____小時(shí)內給予回復，并在_____工作日內提供更新病毒碼。

　　第六條升級

　　在乙方交貨之日起一年內，為甲方項目用戶(hù)免費提供軟件升級服務(wù)，其中包括：一年內免費提供電話(huà)技術(shù)支持、一年內免費掃描引擎升級、一年內免費產(chǎn)品升級。 第二年及以后甲方項目用戶(hù)可根據自身情況選擇乙方提供的以下升級方式：每年按時(shí)向乙方交納本合同第三條提及的成交貨款的_____% ，繼續享受全年的產(chǎn)品升級服務(wù)。

　　第七條服務(wù)

　　本合同所列的所有服務(wù)及技術(shù)支持，可以由乙方單獨提供，如甲方項目用戶(hù)需要另行制訂單獨服務(wù)及培訓，則需支付乙方每天培訓費用______元(不包括機票及食宿費用)。

　　第八條服務(wù)期

　　乙方提供服務(wù)的.服務(wù)期為一年，即乙方交付本合同項下的防病毒軟件之日起的一年內。

　　第九條變更與解除

　　經(jīng)本合同雙方同意，可以變更或解除本合同; 由于戰爭或其他軍事行動(dòng)、地震、水災、火災、臺風(fēng)、干旱等自然災害不能預見(jiàn)并對其發(fā)生或后果不 能合理預防或改變的不可抗力致使本合同的全部或部分義務(wù)不能履行的，遭受不可抗力的一方有權通知他方解除合同并在______小時(shí)內將事件的情況用電報、傳真或電話(huà)通知他方， 并在_______日內就不可抗力事件的詳細情況以合法的書(shū)面形式通知他方。由于一方在本合同約定的期限內沒(méi)有履行合同，本合同任何一方有權通知對方解除合同。

　　第十條違約責任

　　1.雙方不得因主體變更而違反合同約定。

　　2.如合同一方未能履行其于本合同項下承擔的義務(wù)，構成合同違約，致使本合同解除，給他方造成損失的，除應支付違約金外，還應賠償守約方超過(guò)違約金的實(shí)際損失。違約金按未付貨款、未供貨款的_____% 支付違約金。

　　第十一條本合同的解釋及爭議的解決，均適用中國法律、行政法規。

　　第十二條雙方在解釋或履行本合同、章程時(shí)發(fā)生爭議，應盡量通過(guò)友好協(xié)商解決。經(jīng)協(xié)商無(wú)效，可向XX市仲裁委員會(huì )提請仲裁解決。

　　第十三條在解決爭議期間，除爭議事項外，雙方應繼續履行本合同規定的其他各項條款。

　　第十四條本合同各附錄、附件、附圖均為本合同的組成部分，并具有與合同同等的法律效力。

　　第十五條未經(jīng)合同另一方事先書(shū)面同意，合同任何一方均不得發(fā)布或發(fā)表任何公告、新聞或公開(kāi)聲明，透露本合同的有關(guān)條款、條件或情況。

　　第十六條本合同任何一方可書(shū)面通知對方確認其同意下列事項：延長(cháng)合同的履行時(shí)間;放棄在本合同內遵守的任何保證;放棄或變更對方對其任何義務(wù)的履行。

　　第十七條本合同和附件生效后，與中國公布的法律、行政法規有抵觸的，本合同應予修改、變更。

　　第十八條本合同一式兩份，甲乙雙方各執一份，均具同等法律效力。

　　雙方簽署

　　甲 方：________________乙 方：________________

　　簽字蓋章：________________ 簽字蓋章：________________

　　日期：________________ 日期：________________

產(chǎn)品服務(wù)合同15