產(chǎn)品服務(wù)合同(集合15篇)
在人們越來(lái)越相信法律的社會(huì )中，合同的法律效力與日俱增，合同協(xié)調著(zhù)人與人，人與事之間的關(guān)系。那么合同書(shū)的格式，你掌握了嗎？以下是小編收集整理的產(chǎn)品服務(wù)合同，歡迎大家分享。
產(chǎn)品服務(wù)合同1
甲方：_________
乙方：_________
本農產(chǎn)品種植技術(shù)服務(wù)合同由上列各方于_________年_________月_________日在_________訂立（本合同適用于_________地區引種_________株以上、建立成規模種植基地_________畝以上的客戶(hù)）。
雙方經(jīng)協(xié)商一致，達成農產(chǎn)品種植技術(shù)服務(wù)合同，合同如下：
第一條甲方向乙方提供二年嫁接種苗共_________株、其中_________株、_________株、_________株，單價(jià)_________元，總價(jià)_________元，_________提貨。
第二條技術(shù)服務(wù)費：每畝_________元／年。年技術(shù)服務(wù)費合同簽訂時(shí)即付。
合同期限：_________年，自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日。
第三條陳述和保證
3．1甲方的陳述和保證。甲方向各方陳述和保證如下：
�。�1）品種純正；
�。�2）苗株平均80公分；
�。�3）檢疫手續齊全；
�。�4）均系二年生秋季嫁接種苗；
�。�5）按技術(shù)規范種植，成活率80％以上；
�。�6）包三年掛果、五年盛果。
�。�7）其是一家依法設立并有效存續的有限責任公司；
�。�8）其有權進(jìn)行本合同規定的交易，并已采取所有必要的公司行為授權簽訂和履行本合同；
�。�9）本合同自簽定之日起對其構成有約束力的義務(wù)。
3．2乙方的陳述和保證。乙方向各方陳述和保證如下：
�。�1）其是一家依法設立并有效存續的有限責任公司；
�。�2）其有權進(jìn)行本合同規定的交易，并已采取所有必要的公司行為授權簽訂和履行本合同；
�。�3）本合同自簽定之日起對其構成有約束力的義務(wù)。
第四條違約責任
4．1甲方的'責任
�。�1）如甲方未能履行保證義務(wù)，乙方有權要求索賠。不符前四項，由甲方按種苗價(jià)的一倍予以補償；不符第五項，由甲方按缺苗實(shí)數補齊_________％額（乙方以死苗株為據）。不符第五項，如確因甲方過(guò)錯，甲方每畝一次性賠償_________元。
�。�2）如果甲方違反其在本合同中所作的陳述、保證或其他義務(wù)，而使乙方遭受損失，則乙方有權要求甲方予以賠償。
4．2乙方的責任
�。�1）如果乙方違反本合同未支付服務(wù)費，則按逾期天數每天罰款_________元給甲方。但無(wú)論如何，罰款金額不超過(guò)應付技術(shù)服務(wù)費金額的_________％；
�。�2）如果乙方違反其在本合同中所作的陳述、保證或其他義務(wù)，而使甲方遭受損失，則甲方有權要求乙方予以賠償。
第五條保密
一方對因本次農產(chǎn)品種植技術(shù)服務(wù)而獲知的另一方的商業(yè)機密負有保密義務(wù)，不得向有關(guān)其他第三方泄露，但中國現行法律、法規另有規定的或經(jīng)另一方書(shū)面同意的除外。
第六條補充與變更
本合同可根據各方意見(jiàn)進(jìn)行書(shū)面修改或補充，由此形成的補充協(xié)議，與合同具有相同法律效力。
第七條不可抗力
任何一方因有不可抗力致使全部或部分不能履行本合同或遲延履行本合同，應自不可抗力事件發(fā)生之日起三日內，將事件情況以書(shū)面形式通知另一方，并自事件發(fā)生之日起三十日內，向另一方提交導致其全部或部分不能履行或遲延履行的證明。
第八爭議的解決
本合同適用中華人民共和國有關(guān)法律，受中華人民共和國法律管轄。
本合同各方當事人對本合同有關(guān)條款的解釋或履行發(fā)生爭議時(shí)，應通過(guò)友好協(xié)商的方式予以解決。如果經(jīng)協(xié)商未達成書(shū)面協(xié)議，則任何一方當事人均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。
第九條生效條件
本合同自雙方的法定代表人或其授權代理人在本合同上簽字并加蓋公章之日起生效。各方應在合同正本上加蓋騎縫章。
本合同一式_________份，具有相同法律效力。各方當事人各執_________份，其他用于履行相關(guān)法律手續。
甲方（蓋章）：_________乙方（蓋章）：_________
代表人（簽字）：_________代表人（簽字）：_________
甲方技術(shù)代表（簽字）：_________乙方技術(shù)代表（簽字）：_________
產(chǎn)品服務(wù)合同2
項目名稱(chēng):
合同編號:
委托方(甲方):
開(kāi)發(fā)方(乙方):
根據《中華人民共和國合同法》及有關(guān)法律、法規，雙方本著(zhù)互惠互利、共同發(fā)展的原則，經(jīng)友好協(xié)商，為使雙方在合作中的權利和義務(wù)得到清晰的闡述和有效的保護，特此簽訂本軟件開(kāi)發(fā)協(xié)議書(shū)，具體條款如下：
一、合同的要求和雙方的權利義務(wù)
1. 甲方委托乙方根據甲方的資產(chǎn)管理和競租信息管理的業(yè)務(wù),開(kāi)發(fā)基于大型數據庫SQL SERVER20x的<<資產(chǎn)信息及競租管理系統>>應用軟件。
2. 乙方負責完成軟件系統的`開(kāi)發(fā).安裝和調試。
3. 甲方負責應用系統建設的原始資料的收集及整理工作, 以及應用系統建設所需的軟硬件和網(wǎng)絡(luò )運行環(huán)境,乙方給予協(xié)助指導。
4. 乙方負責培訓甲方有關(guān)人員，培訓工作內容包括：系統軟件的使用操作和日常維護。
二、軟件應達到的技術(shù)要求.
1. 乙方開(kāi)發(fā)的<<資產(chǎn)信息及競租管理系統>>應滿(mǎn)足甲方的日常業(yè)務(wù)工作需要,達到經(jīng)甲乙雙方簽字認可的系統軟件功能說(shuō)明書(shū)上所述的功能要求(軟件功能說(shuō)明書(shū)見(jiàn)附頁(yè))。
2. 能提供靈活的綜合查詢(xún)工具,方便生成各種報表。
3. 能夠進(jìn)行遠程管理和維護。
三、軟件開(kāi)發(fā)計劃和時(shí)間進(jìn)度.
整個(gè)系統的建設在2個(gè)月內完成,甲乙雙方應密切配合,甲方應派專(zhuān)人負責這項目的協(xié)調工作,進(jìn)度安排如下:
1. 從合同簽訂之日起，10天內，甲乙雙方相互配合,在目前乙方的<<資產(chǎn)信息及競租管理系統>>基礎上,完成甲方的關(guān)于資產(chǎn)信息競租管理的需求調查，并完成資產(chǎn)信息競租管理部分的軟件功能說(shuō)明書(shū)的定稿。
2. 在20天內,乙方上門(mén)安裝調試軟件，先完成資產(chǎn)租賃信息管理這部分的調試運行工作。
3. 在30天內，資產(chǎn)租賃信息管理部分的能正常運行和培訓工作。
4. 在40天內，在資產(chǎn)租賃信息的基礎上,進(jìn)行競租管理部分的調試。
5. 在60天內，資產(chǎn)競租信息管理部分的正常運行和培訓工作。
6. 整個(gè)系統完成，可以正常運行。
四、合同項目的開(kāi)發(fā)費用和結算方式:
1. 經(jīng)甲乙雙友好協(xié)商,合同項目<<資產(chǎn)信息及競租管理系統>> 軟件開(kāi)發(fā)費為人民幣(大寫(xiě)):貳萬(wàn)元整。
2. 乙方到甲方進(jìn)行安裝或維護的住宿費和伙食費由甲方負責支付。
3. 付款結算方式:
(1) 合同簽訂后7個(gè)工作日內,甲方應向乙方支付合同項目金額的5%，即人民幣(大寫(xiě))：壹仟元整。
(2) 乙方進(jìn)場(chǎng)安裝之日起，甲方應向乙方支付合同項目金額的
45%，即人民幣(大寫(xiě))：玖仟元整。
(3) 軟件項目驗收合格后7個(gè)工作日內, 甲方應向乙方支付剩余的合同項目金額的50%款項，即人民幣(大寫(xiě))：壹萬(wàn)元整。
4. 本系統一年內免費維護，以后每年如需要維護，費用用為合同項目金額的10%。
5. 如要系統有修改，價(jià)格另行協(xié)商。
五、軟件驗收的標準和方式:
1. 驗收組織：甲乙雙方共同驗收組織驗收.
2. 驗收項目：(1)安裝驗收 (2)系統驗收
3. 驗收方式：
(1)安裝驗收：采用測試驗收方式，在乙方按照甲方的要求完成系統的修改及安裝調試工作，并通過(guò)試運行后，雙方通過(guò)書(shū)面簽字確認驗收。
(2)系統運行：系統運行正常，功能達到雙方認可的<<軟件功能說(shuō)明書(shū)>>的要求。
(3)雙方通過(guò)書(shū)面簽字確認驗收。
4. 驗收標準: 雙方簽字認可的<<軟件功能說(shuō)明書(shū)>>。
六.約定事項:
本軟件的版權為乙方所有，不經(jīng)乙方同意，甲方不得泄露給第三方使用，以及進(jìn)行解密或其它非法操作，否則乙方將追究甲方的法律責任。
七.違約責任:
1. 逾期交貨或逾期付款的，每超過(guò)1天按合同金額的千分之一對違約
方進(jìn)行收違約金。
2. 如有特殊情況，雙方協(xié)商后書(shū)面確認解決。
八、其它
1、本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執一份，附頁(yè)<<軟件功能說(shuō)明書(shū)>>必須雙方簽字或加蓋公章確認。
2、本協(xié)議書(shū)未盡事宜，由雙方協(xié)商解決或另訂協(xié)議。
3、本協(xié)議書(shū)經(jīng)雙方加蓋公章及負責人簽字后方能生效，具有法律效力。
九、備注：
甲方：__________________ 乙方：__________________ 代表：_________________ 代表：__________________ 地址：__________________ 地址：__________________ 電話(huà)：__________________ 電話(huà)：__________________
20x年 月 日
產(chǎn)品服務(wù)合同3
甲方：
地址：
法定代表人：
乙方：
地址：
法定代表人：
為進(jìn)一步明確當事人的權利與義務(wù)，規范資產(chǎn)管理產(chǎn)品電子合同的'業(yè)務(wù)運作，依照《中華人民共和國民法典》、《中華人民共和國電子簽名法》和其他有關(guān)法律法規、行政規章，甲乙雙方本著(zhù)平等自愿、誠實(shí)信用的原則，就甲方使用乙方提供的集合計劃電子合同管理系統（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“電子合同管理系統”），辦理電子合同流轉、保管及查詢(xún)等事宜達成如下協(xié)議：
第一條甲方職責
�。ㄒ唬┘追巾氃诿看钨Y產(chǎn)管理產(chǎn)品正式發(fā)行前，按乙方規定向乙方電子合同系統上傳由管理人、托管人簽字蓋章的標準化電子合同文本及相關(guān)材料，并對其真實(shí)性、準確性、完整性及合法性負責。
�。ǘ┘追皆谵k理電子合同變更、清盤(pán)及募集失敗業(yè)務(wù)時(shí)，應采取必要措施及時(shí)告知推廣機構及委托人相關(guān)情況。未適當履行告知義務(wù)的，甲方應當承擔由此引起的相關(guān)責任和損失。
第二條乙方職責
乙方負責保管甲方在電子合同管理系統中上傳的標準化電子合同文本用以備查，保管年限不少于20年。
第三條服務(wù)費用
�。ㄒ唬┮曳较蚣追绞杖‰娮雍贤瑯I(yè)務(wù)服務(wù)費，具體服務(wù)費收費標準及收取方式見(jiàn)本協(xié)議附件。
�。ǘ┘追綉谝曳绞召M通知單指定期限內向乙方支付上年度電子合同業(yè)務(wù)服務(wù)費。
第四條其他事項
�。ㄒ唬┍緟f(xié)議是《證券公司集合資產(chǎn)管理計劃電子合同業(yè)務(wù)服務(wù)協(xié)議（管理人適用）》的補充協(xié)議，與該協(xié)議具有同等法律效力。
�。ǘ┍緟f(xié)議附件包括：《電子合同服務(wù)費用收費標準及收費方式》，本協(xié)議附件與正文具有同等法律效力。
�。ㄈ┍緟f(xié)議經(jīng)甲乙雙方蓋章、法定代表人或其授權代理人簽字后生效。
�。ㄋ模┍緟f(xié)議未盡事宜，由甲乙雙方協(xié)商解決。如需制定補充協(xié)議，其法律效力同本協(xié)議。
�。ㄎ澹┍緟f(xié)議正本一式四份，甲乙雙方各持有兩份，每份具有同等的法律效力。
�。ê炞稚w章頁(yè)，本頁(yè)無(wú)正文）
甲方：
法定代表人（或授權代表人）：
簽訂日期： 年 月 日
簽訂地點(diǎn)：
乙方：
法定代表人（或授權代表人）：
簽訂日期： 年 月 日
簽訂地點(diǎn)：
產(chǎn)品服務(wù)合同4
委托單位（甲方）：上海海洋大學(xué)
受托單位（乙方）：
合同簽訂地點(diǎn)：
合同簽訂日期：年月日
協(xié)議簽寫(xiě)說(shuō)明
1、 本協(xié)議用于雙方建立委托檢測關(guān)系使用，雙方應在協(xié)商一致平等自愿的基礎上認真進(jìn)行簽寫(xiě)。
2、 簽寫(xiě)時(shí)協(xié)議首部的甲乙雙方的基本信息（包括公司名稱(chēng)、地址、電話(huà)、郵編）必須核實(shí)無(wú)誤后認真填寫(xiě)，甲乙雙方單位名稱(chēng)須與合同章一致。
3、 第一條合作項目中應填寫(xiě)準確的樣品名稱(chēng)及檢測項目，如屬多個(gè)樣品或檢測項目可以附件的形式附后。
4、 結尾甲乙雙方應分別加蓋合同章，簽約代表簽字并填寫(xiě)簽定日期。如有附件應附后與協(xié)議同時(shí)簽定。
5、 雙方應認真填寫(xiě)信息欄中的相應信息并加蓋合同章，簽定協(xié)議時(shí)并應加蓋騎縫章。
6、 協(xié)議簽定后應及時(shí)送交公司存檔部門(mén)存檔。
本合同甲方因項目 （項目名稱(chēng)、財務(wù)編號、項目負責人） 需要，委托乙方進(jìn)行______________的專(zhuān)項測試服務(wù)，并支付相應的測試服務(wù)報酬。雙方經(jīng)過(guò)平等協(xié)商，在真實(shí)、充分地表達各自意愿的基礎上，根據《中華人民共和國合同法》
規定達成如下協(xié)議，并由雙方共同恪守。
第一條 甲方委托乙方進(jìn)行測試服務(wù)的內容如下
1、 測試服務(wù)的內容：
2、 測試服務(wù)的方式：
第二條 乙方應按下列要求完成測試服務(wù)工作
1、 測試服務(wù)地點(diǎn)：
2、 測試服務(wù)期限：
乙方負責甲方樣品的樣品前處理、要求的測試項目及相關(guān)檢測報告。
第三條 為保證乙方有效進(jìn)行測試服務(wù)工作，甲方應當向乙方提供下列技術(shù)資料和樣品：
1、 提供技術(shù)資料：
2、 提供樣品要求：
第四條 甲方向乙方支付測試服務(wù)報酬及支付的方式為
1、收費標準：
總金額：
2、甲方在收到乙方收費通知單后工作日內一次性支付乙方全部測試服務(wù)費。乙方收到全部測試服務(wù)費后發(fā)送電子版報告，并開(kāi)具正式發(fā)票。
3、乙方開(kāi)戶(hù)銀行賬號信息
開(kāi)戶(hù)銀行：
賬戶(hù)戶(hù)名：
賬號：
第五條 工作條件和要求
1、 乙方必須對樣品的一切檢測數據和檢驗技術(shù)要求保密，未經(jīng)甲方書(shū)面同意不得泄露給任何第三方，也不得將與樣品有關(guān)的技術(shù)資料進(jìn)行任何經(jīng)營(yíng)及開(kāi)發(fā)活動(dòng)。
2、 甲方應按照乙方要求提交與檢驗有關(guān)方面的材料及必要的檢測依據或文本。同時(shí)，甲方在送樣時(shí)應當填寫(xiě)委托檢測協(xié)議書(shū)給乙方，委托檢測協(xié)議書(shū)構成本協(xié)議附件，傳真件、復印件有效。
3、 乙方應按照專(zhuān)業(yè)操守盡其所能，按甲方的要求完成分析測試任務(wù)并且出具檢測報告給甲方。
4、 甲方對提供樣品資料的真實(shí)性和樣品的代表性負責，甲方對檢驗結果若有異議，可于收到《檢測報告》之日內向乙方提出復檢，復檢費用另行結算。
5、 乙方應向甲方提供測試資質(zhì)證明。
第六條 甲方陳述
1、 甲方知曉乙方與其雇員已經(jīng)簽訂《知識產(chǎn)權和商業(yè)秘密保護協(xié)議》，因此決不直接或間接引誘、幫助或促使乙方的雇員違反上述協(xié)議，否則甲方與乙方的雇員共同向乙方承擔連帶責任，并接受《知識產(chǎn)權和商業(yè)保護協(xié)議》中關(guān)于爭議管轄權的約定。
2、 在本協(xié)議有效期內和協(xié)議終止后的'一年內，甲方不得直接或間接聘用乙方雇員、或介紹乙方雇員到第三方任職、或誘使乙方雇員直接或間接投資、經(jīng)營(yíng)與乙方經(jīng)營(yíng)范圍相同或近似的業(yè)務(wù)，否則，甲方所得全部收益應當歸乙方所有，同時(shí)乙方有權要求甲方支付不低于拾萬(wàn)元的違約金。
第七條 違約責任
乙方只對甲方送檢的樣品自身的檢測結果負責，對由于樣品的檢測結果與樣品所代表的同種產(chǎn)品物質(zhì)真實(shí)情況誤差，所引發(fā)的一切法律后果由甲方自行承擔；除因乙方過(guò)錯導致樣品的檢測結果與樣品的真實(shí)情況超過(guò)正常誤差范圍，乙方承擔此樣品檢測項目的檢測費用外，乙方對其它任何原因導致的檢查結果誤差及檢測結果的使用不承擔任何法律責任。
第八條 雙方確定
在本合同有效期內，甲方利用乙方提交的測試服務(wù)工作成果完成的新的技術(shù)成果，歸___________所有。
第九條 雙方確定，在本合同有效期內，甲方指定____________為甲方項目聯(lián)系人，乙方指定______________為乙方項目聯(lián)系人。項目聯(lián)系人承擔以下責任
1、
2、
第十條 管轄法律及仲裁：
本協(xié)議適用中華人民共和國法律和法規。與國家法律相抵觸時(shí)，可依法經(jīng)雙方協(xié)商一致后變更本協(xié)議。
在履行本協(xié)議的過(guò)程中，雙方當事人因本協(xié)議或就本協(xié)議，或其附件而發(fā)生任何爭議，雙方應盡最大努力通過(guò)友好協(xié)商解決。如協(xié)商未果，應向中國國際經(jīng)濟貿易仲裁委員會(huì )（“仲裁委”）提出申請請求根據沖裁委的仲裁規則進(jìn)行仲裁。
第十一條 協(xié)議生效、變更：
本協(xié)議自雙方正式簽訂時(shí)生效，有效期一年。有效期內雙方不得單方面改變或終止合同的執行。
任何一方對于由以下不可控的原因造成的延遲交付或履行不能均不負有法律責任，雙方應共同協(xié)商變更或者解除本協(xié)議：
�。�1） 戰爭或軍事行為；
�。�2） 自然災害，包括但不限于洪水、旱災、臺風(fēng)、地震、火災等；
�。�3） 集體罷工
�。�4） 國際仲裁；
第十二條 協(xié)議的終止：
本協(xié)議于期滿(mǎn)或經(jīng)雙方協(xié)商一致解除后終止。本協(xié)議的終止將不影響雙方之間現有的其它協(xié)議的效力。
第十三條 附則
1、 本合同一式兩份，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效，雙方各執一份，具有同等法律效力。
2、 本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。
3、 本協(xié)議未盡事宜，可經(jīng)甲、乙雙方友好協(xié)商做出補充條款，補充條款與本協(xié)議具有同等法律效力。
甲方
單位名稱(chēng)（蓋章）：
負責人（簽字）：
聯(lián)系方式：
日期：
乙方
單位名稱(chēng)（蓋章）
負責人（簽字）：
聯(lián)系方式：
日期：
產(chǎn)品服務(wù)合同5
甲方：
乙方：
甲、乙雙方本著(zhù)互利互惠的原則，就甲方單位計算機軟件的維護服務(wù)問(wèn)題，經(jīng)充分協(xié)商，決定訂立本協(xié)議。
一、合作的內容
甲方自愿將本單位的計算機軟件交給乙方維護,乙方提供上門(mén)服務(wù)。合同期為1年,共需要維護費用 2220 元(RMB)/年(大寫(xiě)貳仟貳佰貳拾元整);在合同期內，甲方如果新增電腦，維護費用每臺 50 元(RMB)/年。該款項自合同簽署后，甲方在 1 個(gè)工作日內一次性支付100%服務(wù)款項給乙方。
二、上門(mén)服務(wù)項目
乙方提供上門(mén)服務(wù)的項目包括：
1、電腦各類(lèi)故障的檢修(如：無(wú)法啟動(dòng)電腦，不能進(jìn)入系統，運行速度減慢，運行不穩定...)。
2、各類(lèi)相關(guān)外設的安裝，故障檢測等(如：Modem、打印機、掃描儀...)。
3、操作系統安裝、維護等。
4、常用軟件的安裝及維護(金稅開(kāi)票軟件，探索網(wǎng)上審報軟件等專(zhuān)用軟件或自主開(kāi)發(fā)的`軟件不在服務(wù)范圍內)。增加、更換電腦板卡及部件(需更換的板卡部件由客戶(hù)提供，可協(xié)助客戶(hù)購買(mǎi))。
5、各類(lèi)硬件驅動(dòng)程序安裝、維護(如：各類(lèi)顯卡、聲卡、Modem...)。
6、各類(lèi)電腦病毒(分區病毒、文件病毒、郵件病毒)的查殺及各類(lèi)間諜軟件，木馬程序的清理。
7、重要數據的備份(所需的備份由客戶(hù)自己備份)。
8、網(wǎng)絡(luò )的維護及網(wǎng)絡(luò )設備安裝、設置、檢測，網(wǎng)絡(luò )服務(wù)器維護(大規模的網(wǎng)絡(luò )變動(dòng)，費用另計)。
三、軟件說(shuō)明
乙方在維護甲方電腦時(shí)，為其安裝的任何軟件，版權均由甲方負責，乙方不提供任何軟件的版權。甲方如需安裝正版軟件可以委托乙方代購。如甲方需要查殺電腦病毒服務(wù)，必須安裝正版的殺毒軟件。在保證甲方用戶(hù)正常功能和保護數據的前提下，乙方工程師有權決定解決問(wèn)題的方案。
四、服務(wù)響應時(shí)間
乙方接到甲方報障時(shí)，承諾從報障時(shí)后 240 分鐘內安排工程師上門(mén)(本區內)，具體時(shí)間由甲方和乙方約定。上門(mén)前乙方進(jìn)行電話(huà)確認。乙方工作時(shí)間為每周一至周六9：00
下列情況，甲方可以將主機交給上門(mén)工程師搬回乙方維護，承諾在72小時(shí)內預約送回：
1.甲方不希望上門(mén)工程師在現場(chǎng)操作。
2.故障情況在現場(chǎng)無(wú)法解決。
3.故障情況解決所需的時(shí)間較長(cháng)而甲方不能相陪。
五、乙方權利
由于甲方未能友好地配合乙方給維護帶來(lái)不便，致使維護工作不能進(jìn)行，乙方有權單方終止此合同，余下維護費用不退還。
六、甲方權利
甲方在電腦出現故障并與乙方取得聯(lián)系后，乙方未能在規定時(shí)間來(lái)派技術(shù)人員上門(mén)維護，甲方有權單方終止此合同，并有權要求乙方退還余下維護費用。
七、合同執行
1.本合同執行過(guò)程中。甲乙雙方如需要修改、增刪本合同條款內容，應在雙方都認可的情況下加入本合同附件。附件具有同等法律效力。
2.雙方合同執行中如有爭議，應友好協(xié)商解決，協(xié)商不成按照中華人民共和國有關(guān)法律提交當地法院解決。
本合同一式二份，甲乙雙方各執一份，具同等法律效力。合同自雙方簽字蓋章后生效。
八、合同的解除
自 20x 年 11 月 8 日至 20x 年 11 月 7 日止，合同到期自行解除。如果甲方續簽合同，則另簽合同。若乙方與甲方之間有難以解決的矛盾，經(jīng)雙方協(xié)商難以調解的，甲方可以要求解除和約，但甲方必須付清已經(jīng)服務(wù)的次數所需的費用。
甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________
法定代表人(簽字)：_________ 法定代表人(簽字)：_________
_________年____月____日 _________年____月____日
產(chǎn)品服務(wù)合同6
合同編號：_____________
甲方：___________________乙方：___________________
法定代表人：_____________法定代表人：_____________
聯(lián)系電話(huà)：_______________聯(lián)系電話(huà)：_______________
本農產(chǎn)品種植技術(shù)服務(wù)合同由上列各方于_________年_________月_________日在_________訂立(本合同適用于_________地區引種_________株以上、建立成規模種植基地_________畝以上的客戶(hù))。
雙方經(jīng)協(xié)商一致，達成農產(chǎn)品種植技術(shù)服務(wù)合同，合同如下：
第一條甲方向乙方提供二年嫁接種苗共_________株、其中_________株、_________株、_________株，單價(jià)_________元，總價(jià)_________元，_________提貨。
第二條甲方每年舉辦三次技術(shù)班，乙方可選派_________人免費參加。培訓內容包括：栽種、育苗、剪枝、病蟲(chóng)害防治、田間管理、加工等。食宿、交通由乙方自理。
第三條甲方設專(zhuān)家熱線(xiàn)，由著(zhù)名專(zhuān)家免費提供技術(shù)咨詢(xún)。
第四條乙方有重大技術(shù)難題，甲方可派專(zhuān)家現場(chǎng)免費指導解決。差旅費由乙方承擔。
第五條技術(shù)服務(wù)費：每畝_________元/年。年技術(shù)服務(wù)費合同簽訂時(shí)即付。合同期限：_________年，自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日。
第六條陳述和保證
6.1甲方的陳述和保證。甲方向各方陳述和保證如下：
(1)品種純正;
(2)苗株平均80公分;
(3)檢疫手續齊全;
(4)均系二年生秋季嫁接種苗;
(5)按技術(shù)規范種植，成活率80%以上;
(6)包三年掛果、五年盛果。
(7)其是一家依法設立并有效存續的有限責任公司;
(8)其有權進(jìn)行本合同規定的交易，并已采取所有必要的公司行為授權簽訂和履行本合同;
(9)本合同自簽定之日起對其構成有約束力的義務(wù)。
6.2乙方的陳述和保證。乙方向各方陳述和保證如下：
(1)其是一家依法設立并有效存續的有限責任公司;
(2)其有權進(jìn)行本合同規定的.交易，并已采取所有必要的公司行為授權簽訂和履行本合同;
(3)本合同自簽定之日起對其構成有約束力的義務(wù)。
第七條違約責任
7.1甲方的責任
(1)如甲方未能履行保證義務(wù)，乙方有權要求索賠。不符前四項，由甲方按種苗價(jià)的一倍予以補償;不符第五項，由甲方按缺苗實(shí)數補齊_________%額(乙方以死苗株為據)。不符第五項，如確因甲方過(guò)錯，甲方每畝一次性賠償_________元。
(2)如果甲方違反其在本合同中所作的陳述、保證或其他義務(wù)，而使乙方遭受損失，則乙方有權要求甲方予以賠償。
7.2乙方的責任
(1)如果乙方違反本合同未支付服務(wù)費，則按逾期天數每天罰款_________元給甲方。但無(wú)論如何，罰款金額不超過(guò)應付技術(shù)服務(wù)費金額的_________%;
(2)如果乙方違反其在本合同中所作的陳述、保證或其他義務(wù)，而使甲方遭受損失，則甲方有權要求乙方予以賠償。
第八條保密
一方對因本次農產(chǎn)品種植技術(shù)服務(wù)而獲知的另一方的商業(yè)機密負有保密義務(wù)，不得向有關(guān)其他第三方泄露，但中國現行法律、法規另有規定的或經(jīng)另一方書(shū)面同意的除外。
第九條補充與變更
本合同可根據各方意見(jiàn)進(jìn)行書(shū)面修改或補充，由此形成的補充協(xié)議，與合同具有相同法律效力。
第十條不可抗力
任何一方因有不可抗力致使全部或部分不能履行本合同或遲延履行本合同，應自不可抗力事件發(fā)生之日起三日內，將事件情況以書(shū)面形式通知另一方，并自事件發(fā)生之日起三十日內，向另一方提交導致其全部或部分不能履行或遲延履行的證明。
第十一條爭議的解決
1.本合同適用中華人民共和國有關(guān)法律，受中華人民共和國法律管轄。
2.本合同各方當事人對本合同有關(guān)條款的解釋或履行發(fā)生爭議時(shí)，應通過(guò)友好協(xié)商的方式予以解決。雙方約定，凡因本合同發(fā)生的一切爭議，當和解或調解不成時(shí)，選擇下列第種方式解決：
(1)將爭議提交仲裁委員會(huì )仲裁;
(2)依法向人民法院提起訴訟。
第十二條生效條件
本合同自雙方的法定代表人或其授權代理人在本合同上簽字并加蓋公章之日起生效。各方應在合同正本上加蓋騎縫章。
本合同一式_________份，具有相同法律效力。各方當事人各執_________份，其他用于履行相關(guān)法律手續。
甲方(蓋章)：_____________乙方(蓋章)：______________
授權代理人(簽字)：_______授權代理人(簽字)：________
住址：_____________________住址：______________________
聯(lián)系電話(huà)：_________________聯(lián)系電話(huà)：__________________
開(kāi)戶(hù)銀行：_________________開(kāi)戶(hù)銀行：__________________
賬號：_____________________賬號：______________________
_________年____月____日_________年______月____日
簽訂地點(diǎn)：__________________簽訂地點(diǎn)：_________________
產(chǎn)品服務(wù)合同7
甲方：
法定代表：
授權代表：
郵編 電話(huà)： 傳真：
乙方： 公司
法定代表：
授權代表：
郵編： 電話(huà)： 傳真：
甲方與乙方在本合同中合稱(chēng)為“合同雙方”或者“雙方”，單獨稱(chēng)為“合同一方”或者“一方”。 前 言
鑒于：
乙方希望與甲方建立“東風(fēng)標致”系列轎車(chē)售后服務(wù)合作關(guān)系，成為甲方的二級服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，在雙方約定的區域內向東風(fēng)標致轎車(chē)最終用戶(hù)按照本合同的要求提供售后服務(wù);
乙方承諾其具備開(kāi)展本合同項下業(yè)務(wù)的法定資質(zhì)與資格，并具有相應的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所與經(jīng)營(yíng)條件，自行承擔經(jīng)營(yíng)風(fēng)險;
甲方同意將乙方發(fā)展為甲方的二級網(wǎng)點(diǎn)，與乙方建立“東風(fēng)標致”系列轎車(chē)售后服務(wù)合作關(guān)系; 因此，甲、乙雙方根據《合同法》及相關(guān)法律法規的規定，經(jīng)友好協(xié)商一致，茲達成如下條款與內容：
第一條 定義
除本合同另有專(zhuān)門(mén)規定外，本合同內下列術(shù)語(yǔ)的含義如下：
1.1 售后服務(wù)：系指乙方根據《服務(wù)合同》的約定向購買(mǎi) “東風(fēng)標致”系列轎車(chē)的客戶(hù)提供服務(wù)，包括新車(chē)檢查、定期保養、常規修理、質(zhì)量擔保及備件與附件供應等。
1.2 采購價(jià)格：系指甲方向乙方銷(xiāo)售產(chǎn)品的價(jià)格標準。服務(wù)價(jià)格：系指乙方向用戶(hù)提供服務(wù)的價(jià)格標準,工時(shí)價(jià)格、配件價(jià)格等。
1.3 服務(wù)區域：系指甲方許可乙方售后服務(wù)的特定區域。
1.4 二級網(wǎng)點(diǎn)：系指依據本合同與甲方建立合作關(guān)系的服務(wù)商。
1.5 “最終用戶(hù)”或者“用戶(hù)”：系指以非轉售為目的、用于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和/或生活消費的自然
人、法人或其他組織，主要指東風(fēng)標致汽車(chē)車(chē)主。
第二條 宗旨與目的
2.1 本合同旨在確定乙方作為甲方的二級服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，在本合同規定的區域內開(kāi)展東風(fēng)標致系列產(chǎn)品售后服務(wù)活動(dòng)的條款與條件。
2.3 本合同項下，合同雙方之間建立的為買(mǎi)賣(mài)關(guān)系。雙方之間不存在任何雇傭與被雇傭、合伙或者投資與被投資關(guān)系。合同雙方均應以其自身名義開(kāi)展各項經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，并各自承擔由此產(chǎn)生的全部風(fēng)險與責任。
2.4 東風(fēng)標致與乙方之間不因本合同的簽訂和履行而建立任何合同關(guān)系。因此，乙方不得以任何理由要求東風(fēng)標致承擔因甲方的違約行為對其造成的損失。
第三條 乙方的售后服務(wù)區域
3.1 本合同有效期內，乙方的服務(wù)區域為：
乙方應當僅在上述區域內開(kāi)展售后服務(wù)活動(dòng)。非經(jīng)甲方事先書(shū)面同意，乙方不得以任何直接或間接方式在區域外開(kāi)展售后服務(wù)活動(dòng)。乙方違反本規定的，視為對本合同的根本性違約。在此種情況下，甲方有權立即解除本合同，并要求乙方賠償其損失。
3.2 如乙方在服務(wù)區域內不能履行和開(kāi)展售后服務(wù)活動(dòng)時(shí)，甲方可在服務(wù)區域內發(fā)展新的二級網(wǎng)點(diǎn)，乙方無(wú)權提出任何異議。
3.3 甲方保留在服務(wù)區域內自行向任何用戶(hù)提供服務(wù)指導的權利。對此，乙方不得提出任何異議。甲方要求乙方對其售后服務(wù)活動(dòng)給予協(xié)助的，乙方應當積極提供協(xié)助。
第四條 乙方售后服務(wù)活動(dòng)的范圍
乙方應根據本合同規范性管理文件的規定，在本區域內開(kāi)展下列售后服務(wù)活動(dòng)：
(1)向甲方購買(mǎi)東風(fēng)標致系列汽車(chē)配件，并向最終用戶(hù)進(jìn)行安裝、銷(xiāo)售;
(2)根據甲方要求，開(kāi)展售后服務(wù)的宣傳、促銷(xiāo)與廣告活動(dòng);
(3)根據甲方要求建立用戶(hù)檔案，及時(shí)向甲方反饋用戶(hù)信息和相關(guān)商業(yè)數據(維修委托書(shū)、維修結算單、質(zhì)量擔保相關(guān)的物證)，及時(shí)反饋用戶(hù)投訴信息，并按甲方要求及時(shí)予以處理等;
(4)根據甲方要求，收集和向甲方提供與本區域內的售后服務(wù)活動(dòng)有關(guān)的市場(chǎng)信息、質(zhì)量信息、政策信息、經(jīng)營(yíng)環(huán)境信息、競爭對手與競爭對手動(dòng)態(tài)等各類(lèi)商務(wù)和技術(shù)信息。
(5)協(xié)助甲方配合東風(fēng)標致開(kāi)展免費檢查、維修活動(dòng)。
(6)其它甲方許可乙方開(kāi)展的與售后服務(wù)有關(guān)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。未經(jīng)甲方事先書(shū)面同意，乙方不得協(xié)助或者許可他人直接或間接地開(kāi)展維護、保養或修理活動(dòng)，否則即構成對本合同的根本性違約。
第五條 乙方的經(jīng)營(yíng)準則
5.1 乙方應當依照本合同的規定，積極在本區域內向最終用戶(hù)提供完善的售后服務(wù)，努力提高服務(wù)質(zhì)量和用戶(hù)滿(mǎn)意度，維護和提高東風(fēng)標致和甲方的信譽(yù)。
5.2 乙方在開(kāi)展本合同項下經(jīng)營(yíng)活動(dòng)時(shí)，應當遵守各項法律法規,并應采取有效措施確保其職員嚴格遵守法律、職業(yè)道德和東風(fēng)標致以及甲方提出的各項職業(yè)準則。
5.3 乙方應當依照甲方的具體商務(wù)指令和要求，制訂切實(shí)可行的售后服務(wù)計劃和指標，并積極予以實(shí)施和完成。
5.4 本合同有效期內，乙方應依法建立完善的財務(wù)會(huì )計制度，確保其資產(chǎn)、資金等各項財務(wù)指標始終滿(mǎn)足開(kāi)展本合同項下經(jīng)營(yíng)活動(dòng)之需要。東風(fēng)標致和/或甲方對二級網(wǎng)點(diǎn)的財務(wù)指標制訂專(zhuān)門(mén)標準的，乙方應確保其各項財務(wù)指標符合該標準。
5.5 乙方應將其在本合同項下的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)與乙方可能開(kāi)展的其它業(yè)務(wù)加以區分，分別經(jīng)營(yíng)并獨立核算，不得為開(kāi)展其它業(yè)務(wù)而挪用其為開(kāi)展本合同業(yè)務(wù)而籌措的資金及購買(mǎi)的專(zhuān)用設備和配置的專(zhuān)業(yè)人員等。
5.6 本合同有效期內，乙方保證售后服務(wù)中全部使用甲方供應的東風(fēng)標致原裝備件，僅用于對最終用戶(hù)的售后服務(wù)，并且嚴格執行東風(fēng)標致統一服務(wù)價(jià)格。否則，即構成對本合同的根本性違約，乙方愿意接受甲方的處罰。
5.7 乙方必須購買(mǎi)必要的東風(fēng)標致專(zhuān)用工具和診斷設備，確保常用保養和小修配件庫存金額不得低于 萬(wàn)元。
5.8 東風(fēng)標致、甲方可以通過(guò)第三方的調查和回訪(fǎng)以及跟蹤客戶(hù)投訴等方式對乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監督和考核。
5.9 質(zhì)量擔保方面必須嚴格執行東風(fēng)標致的質(zhì)量擔保政策，對所有發(fā)生的擔保案例必須事先向甲方質(zhì)量擔保員申請備案，通過(guò)照片等相關(guān)物證書(shū)面確認后才能實(shí)施索賠，否則發(fā)生的無(wú)效索賠而產(chǎn)生的費用由二級網(wǎng)點(diǎn)自行承擔;
5.10 乙方應向甲方一次性交納保證金不得低于__萬(wàn)元，合同終止時(shí)退還。
5.11 本合同有效期內，乙方發(fā)生企業(yè)所有制形式、股權結構、資本結構、重大組織結構的變更，或者乙方調整其董事長(cháng)、總經(jīng)理等主要管理人員的，乙方應提前書(shū)面通知甲方。
乙方的上述變更符合下列任何一種情形的，甲方有權立即解除本合同且無(wú)須對乙方作出任何賠償：
可能損害甲方或東風(fēng)標致商業(yè)利益的;
造成雙方不能正常履行本合同的;
導致東風(fēng)標致和甲方的同業(yè)競爭者和/或他們的關(guān)聯(lián)企業(yè)直接或者間接持有乙方股份的。
第六條 網(wǎng)點(diǎn)建設、人員與培訓
6.1 本合同生效后10日內，乙方應依照價(jià)甲方的有關(guān)要求，自行負責建設、改造或者更新其經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所、設施、設備等。
6.2 乙方應確保上述經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所、設施與設備等用于開(kāi)展本合同項下的售后服務(wù)活動(dòng)。
6.3 乙方應選聘足夠的、具有熟練商務(wù)和/或技術(shù)技能和經(jīng)驗的人員開(kāi)展合同售后服務(wù)活動(dòng)。
6.4 乙方應制訂員工培訓計劃，組織員工參加甲方不定期組織的與售后服務(wù)有關(guān)的培訓，不斷提高乙方員工的專(zhuān)業(yè)技能和職業(yè)素養。
第七條 甲方的商務(wù)支持和商務(wù)政策
7.1 甲方將向乙方免費提供一定數量的技術(shù)、服務(wù)資料。
7.2 甲方將東風(fēng)標致對二級網(wǎng)點(diǎn)的各項售后服務(wù)政策和要求向乙方及時(shí)傳達并督促其遵照執行。
7.3 甲方按照東風(fēng)標致的質(zhì)量標準檢查乙方的售后服務(wù)工作并促進(jìn)乙方提高維修和服務(wù)水平，以提高客戶(hù)滿(mǎn)意度和品牌忠誠度。
7.4 甲方給予乙方的采購價(jià)格為東風(fēng)標致統一成本價(jià)格上浮 10 %，甲方保留因市場(chǎng)變化調整上浮比例的權利，但應事前告之乙方。
第八條 保密責任
8.1 茲明確，甲方為簽訂和履行本合同而向乙方提供的圖紙、資料、文件、標準、數據等(不包括有關(guān)的廣告宣傳資料)，以及乙方為履行本合同而收集和備檔保存的各類(lèi)商務(wù)與技術(shù)信息、文件與材料等，均為東風(fēng)標致或者甲方的商業(yè)秘密。乙方應當僅為履行本合同之目的使用這些商業(yè)秘密。
8.2 本合同有效期內，非經(jīng)東風(fēng)標致或甲方事先書(shū)面同意，乙方不得將上述商業(yè)秘密的載體或者內容部分或者全部地披露給任何第三方。
8.3 本合同因任何原因未能生效或者提前終止的，乙方應向甲方提供的.所有資料保密歸檔，對其該資料的用途也隨之終止。
8.4 乙方將對乙方的職員全面實(shí)行上述保密責任教育。
8.5 本合同終止后，不論合同終止原因如何，本保密條款仍繼續對乙方具有無(wú)條件的約束力。
第九條 合同的生效、期限與終止
9.1 合同的生效與續簽
除本合同另有專(zhuān)門(mén)規定外，本合同自雙方代表簽字或加蓋雙方合同專(zhuān)用章或者公章之日起生效。本合同履行期滿(mǎn)前，本合同雙方將就本合同的續簽或重新簽訂事宜進(jìn)行協(xié)商。
9.2 合同的終止
9.2.1 除本合同另有規定外，本合同在滿(mǎn)足下列情形之一時(shí)即告終止：
(1) 依本合同10.1條，本合同履行期屆滿(mǎn);
(2) 合同雙方協(xié)商解除本合同;
(3) 一方歇業(yè)、停業(yè)、破產(chǎn)、被解散或者被吊銷(xiāo)營(yíng)業(yè)執照;
(4) 一方喪失履行本合同所需的法定資質(zhì)或資格，或依法律、法規及部門(mén)規章、規定，本合同無(wú)法繼續履行的;
(5) 一方發(fā)生合并、分立或者其他喪失法人資格的情形;
(6) 因任何原因導致本協(xié)議無(wú)實(shí)際履行必要的。
9.2.2 具有下列情形之一的，甲方有權立即解除本合同且無(wú)須對乙方作出賠償：
(1) 乙方連續三個(gè)季度客戶(hù)滿(mǎn)意度考核未達到東風(fēng)標致要求的;
(2) 乙方違反本合同的任何規定，經(jīng)甲方通知其改正后30日內未予以糾正的;
(3) 乙方逾期支付甲方的任何貨款或其它應付款項，而又沒(méi)提前做任何解釋的;
(4) 乙方的經(jīng)營(yíng)行為對東風(fēng)標致或者甲方的形象造成任何負面影響。
9.2.3 本合同終止后，不論合同的終止原因如何，乙方應當：
(1) 立即停止本合同項下的經(jīng)營(yíng)活動(dòng);
(2) 停止使用并及時(shí)退還甲方向其提供的各類(lèi)文件、數據、信息、檔案、資料、文件、材料和物品等(包括復制品)，即使這些文件、數據、信息、檔案、資料、文件、材料和物品等是有償取得的，但不包括已購買(mǎi)的工具設備;
(3) 停止使用并向甲方全面提交乙方為履行本合同而收集和保存的各類(lèi)文件、數據、信息、檔案、資料、文件、材料和物品等(包括復制品)，或者按甲方要求加以處置，即使這些文件、數據、信息、檔案、資料、文件、材料和標識、物品等是有償取得的。
9.2.4 本合同終止時(shí)，雙方之間尚未執行完畢的售后服務(wù)活動(dòng)同時(shí)終止。乙方不得以受到損失為由要求甲方作出賠償或補償。
第十條 分包與轉讓
未經(jīng)甲方事先書(shū)面同意和由甲方報東風(fēng)標致備案，乙方不得將其在本合同項下的權利和/或義務(wù)全部或部分地分包或者轉讓給第三人。
第十一條 爭議解決
對于雙方之間因履行本合同而引起的或者與本合同有關(guān)的爭議，雙方應友好協(xié)商予以解決。 第十二條 附則
12.1 本合同為雙方就本合同項下有關(guān)事宜達成的全面、完整的協(xié)議。自雙方簽訂本合同時(shí)起，雙方此前就本合同的部分或全部?jì)热葸_成的其它任何協(xié)議、備忘錄、紀要和文件等，均被本合同所取代。
12.2 一方在任何時(shí)候未先行使本合同項下某一項權利的，不視為該方對此項權利的放棄，也不影響該方在以后向另一方主張此項權利。
12.3 本合同未盡事宜，按國家法律法規的有關(guān)規定處理。
合同雙方于______年____月____日簽署本合同正本一式四份，雙方各執二份，以資證明。
甲方:
乙方: (簽字/蓋章)
(簽字/蓋章)
產(chǎn)品服務(wù)合同8
甲方：____________________
地址：____________________
郵編： ____________________
聯(lián)系電話(huà)： ________________
傳真： ____________________
乙方：____________________
地址：____________________
郵編：____________________
聯(lián)系電話(huà)：________________
傳真：____________________
甲乙雙方依據《中華人民共和國合同法》及相關(guān)法律法規，本著(zhù)相互合作、互利互惠的原則，經(jīng)充分協(xié)商，訂立本合同，以茲共同遵照履行。
第一條項目?jì)热?/strong>
甲方同意作為買(mǎi)方向乙方購買(mǎi)kaspersky-anti-virus系列防病毒產(chǎn)品，乙方同意作為賣(mài)方向甲方提供甲方所需的產(chǎn)品及服務(wù)清單合同的附件。甲方應提供詳細、正確的用戶(hù)配置，如因甲方提供的配置出現錯誤，因此而導致用戶(hù)蒙受損失，全部損失由甲方承擔。
第二條項目所涉及產(chǎn)品及配置
產(chǎn)品名稱(chēng)(電子版) 規格 數量單價(jià)(元) 金額(元)
_____________________________________________________
第三條貨款及交貨地點(diǎn)
1.甲方購買(mǎi)本合同第二條所列防病毒軟件，合同總額為￥____ (大寫(xiě)人民幣：____元整)。
2.安裝費用：
付款期限： 甲方應于本合同簽字之日起_____個(gè)工作日內支付乙方￥_____(大寫(xiě)人民幣：_____元整)。
付款方式： 甲方應將履行本合同須支付的全部款項均以支票方式支付于乙方以下帳戶(hù)。
收款單位：___________
開(kāi)戶(hù)行：___________
帳號：___________
交貨地點(diǎn)：___________
第四條安裝、測試與驗收
乙方將按照下列安排對本合同第二條項下的軟件進(jìn)行安裝：
1.乙方授權技術(shù)工程師與甲方技術(shù)人員配合實(shí)施。
2.測試期限：自甲方的防病毒系統的每一項安裝完成時(shí)起，甲方應在乙方的指導下____小時(shí)之內進(jìn)行測試，否則視為該項安裝已經(jīng)合格;
3.測試內容及地點(diǎn)： 系統防、殺病毒能力測試
測試地點(diǎn)：________________________
安裝地點(diǎn)：________________________
4.驗收： 甲方項目用戶(hù)應于測試完畢后____天內驗收，并即時(shí)就驗收結果出具書(shū)面文件予乙方; 甲方項目用戶(hù)未按本合同的規定進(jìn)行驗收并出具書(shū)面驗收結果予乙方的，視為甲方項目用戶(hù)已驗收并認定合格。
第五條技術(shù)支持
乙方為甲方項目用戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)電子郵件及傳真病毒問(wèn)題解答; 乙方為甲方項目用戶(hù)提供電話(huà)咨詢(xún)服務(wù); 北京卡巴斯基有限公司負責為甲方提供的反病毒快訊與最新產(chǎn)品資訊; 甲方發(fā)現新病毒，北京卡巴斯基有限公司技術(shù)人員將在甲方項目用戶(hù)通知時(shí)起_____小時(shí)內給予回復，并在_____工作日內提供更新病毒碼。
第六條升級
在乙方交貨之日起一年內，為甲方項目用戶(hù)免費提供軟件升級服務(wù)，其中包括：一年內免費提供電話(huà)技術(shù)支持、一年內免費掃描引擎升級、一年內免費產(chǎn)品升級。 第二年及以后甲方項目用戶(hù)可根據自身情況選擇乙方提供的以下升級方式：每年按時(shí)向乙方交納本合同第三條提及的成交貨款的_____% ，繼續享受全年的產(chǎn)品升級服務(wù)。
第七條服務(wù)
本合同所列的'所有服務(wù)及技術(shù)支持，可以由乙方單獨提供，如甲方項目用戶(hù)需要另行制訂單獨服務(wù)及培訓，則需支付乙方每天培訓費用______元(不包括機票及食宿費用)。
第八條服務(wù)期
乙方提供服務(wù)的服務(wù)期為一年，即乙方交付本合同項下的防病毒軟件之日起的一年內。
第九條變更與解除
經(jīng)本合同雙方同意，可以變更或解除本合同; 由于戰爭或其他軍事行動(dòng)、地震、水災、火災、臺風(fēng)、干旱等自然災害不能預見(jiàn)并對其發(fā)生或后果不 能合理預防或改變的不可抗力致使本合同的全部或部分義務(wù)不能履行的，遭受不可抗力的一方有權通知他方解除合同并在______小時(shí)內將事件的情況用電報、傳真或電話(huà)通知他方， 并在_______日內就不可抗力事件的詳細情況以合法的書(shū)面形式通知他方。由于一方在本合同約定的期限內沒(méi)有履行合同，本合同任何一方有權通知對方解除合同。
第十條違約責任
1.雙方不得因主體變更而違反合同約定。
2.如合同一方未能履行其于本合同項下承擔的義務(wù)，構成合同違約，致使本合同解除，給他方造成損失的，除應支付違約金外，還應賠償守約方超過(guò)違約金的實(shí)際損失。違約金按未付貨款、未供貨款的_____% 支付違約金。
第十一條本合同的解釋及爭議的解決，均適用中國法律、行政法規。
第十二條雙方在解釋或履行本合同、章程時(shí)發(fā)生爭議，應盡量通過(guò)友好協(xié)商解決。經(jīng)協(xié)商無(wú)效，可向XX市仲裁委員會(huì )提請仲裁解決。
第十三條在解決爭議期間，除爭議事項外，雙方應繼續履行本合同規定的其他各項條款。
第十四條本合同各附錄、附件、附圖均為本合同的組成部分，并具有與合同同等的法律效力。
第十五條未經(jīng)合同另一方事先書(shū)面同意，合同任何一方均不得發(fā)布或發(fā)表任何公告、新聞或公開(kāi)聲明，透露本合同的有關(guān)條款、條件或情況。
第十六條本合同任何一方可書(shū)面通知對方確認其同意下列事項：延長(cháng)合同的履行時(shí)間;放棄在本合同內遵守的任何保證;放棄或變更對方對其任何義務(wù)的履行。
第十七條本合同和附件生效后，與中國公布的法律、行政法規有抵觸的，本合同應予修改、變更。
第十八條本合同一式兩份，甲乙雙方各執一份，均具同等法律效力。
雙方簽署
甲 方：________________乙 方：________________
簽字蓋章：________________ 簽字蓋章：________________
日期：________________ 日期：________________
產(chǎn)品服務(wù)合同9
合同號：
日期：
簽約地點(diǎn)：
甲方：乙方：
地址：地址：
電話(huà)：電話(huà)：
傳真：傳真：
聯(lián)系人：聯(lián)系人：
鑒于甲方希望乙方提供，乙方愿意向甲方提供有關(guān)公司內部信息管理平臺的技術(shù)服務(wù)和其它相關(guān)技術(shù)服務(wù)(以下合并稱(chēng)為“技術(shù)服務(wù)”)經(jīng)友好協(xié)商，甲乙雙方就上述技術(shù)服務(wù)事宜達成如下條款：
一、技術(shù)服務(wù)的內容、方式和要求
1、服務(wù)內容：
乙方派出合格技術(shù)人員為甲方提供有關(guān)計算機及網(wǎng)絡(luò )的系統維護、技術(shù)支持和咨詢(xún)服務(wù)。
2、方式：
甲方在需要乙方提供技術(shù)服務(wù)時(shí)，郵件或電話(huà)通知乙方mis部門(mén)主管，或者乙方認為有必要對甲方的系統進(jìn)行維護并經(jīng)甲方主管同意時(shí)，乙方應及時(shí)派出合格的工程師提供所要求的技術(shù)服務(wù)。
3、工作單：
服務(wù)結束后，乙方工程師填寫(xiě)工作單，寫(xiě)明工作內容、工作過(guò)程、完成情況以及實(shí)際工作時(shí)間，并經(jīng)甲方主管簽字，由乙方mis部門(mén)保存。工作單是有關(guān)服務(wù)費用結算的依據。
二、工作條件和協(xié)作事宜
1、甲方應為乙方技術(shù)服務(wù)提供必要的工作場(chǎng)所和工具;
2、乙方人員在進(jìn)行系統維護時(shí)，必須確保甲方系統中的信息安全，未經(jīng)甲方同意不得擅自刪除和轉移甲方系統中的信息，并為其保密。
三、報酬及其支付方式
1、甲方對乙方在本合同的有效期內所提供的服務(wù)按rmb____/人工作日(或rmb____/人工作日)的費用標準支付給乙方。
2、支付方式：
每月月底(非工作日則順延至下一個(gè)工作日)按工作單的工作時(shí)間(每次工作時(shí)間不滿(mǎn)一小時(shí)的按一工作小時(shí)計算，8個(gè)工作小時(shí)折算為一工作日)，甲方為乙方結算一次。由乙方開(kāi)出服務(wù)發(fā)票，甲方按發(fā)票上的金額和指定銀行以支票或電匯方式進(jìn)行支付。
四、合同有效期
合同自____年____月____日起有效，至____年____月____日止。
五、違約責任
(一)甲方的違約責任
若甲方未按合同規定的時(shí)間如期向乙方支付服務(wù)費用，逾期____天至____天(含十天)，應支付相當于合同報酬總額的____%的違約金;逾期____天以上，應視為嚴重違約，除支付相當于合同報酬總額的`____%的違約金外，并對由此而造成的一切后果承擔全部責任。
(二)乙方的違約責任
若乙方所提供的技術(shù)服務(wù)在質(zhì)量保證和信息安全方面不能滿(mǎn)足甲方要求，經(jīng)甲方兩次指出仍無(wú)改進(jìn)的，甲方有權解除合同。
六、爭議解決
如果執行本合同發(fā)生爭議，甲乙雙方應友好協(xié)商解決。若協(xié)商不成，雙方同意將該等爭議提交北京市仲裁委員會(huì )，按照申請仲裁時(shí)該會(huì )現行有效的仲裁規則進(jìn)行仲裁。仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。除仲裁機構另有決定外，仲裁費用和其它相關(guān)費用由敗訴方承擔。
七、本合同經(jīng)甲乙雙方代表簽字并加蓋公章后生效。
八、本合同正本一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。
甲方： 乙方：
代表人：代表人：
年月日年月日
產(chǎn)品服務(wù)合同10
委托方(以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方)：
承攬方(以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方)：
就委托人委托承攬人建材材料配送事宜，為明確雙方在實(shí)施過(guò)程中的權利、義務(wù)和責任，為保障雙方的合法權益，根據《中華人民共和國合同法》及相關(guān)的法律法規，經(jīng)雙方協(xié)商，按以下條款簽訂本協(xié)議。
一、 配送計費：詳見(jiàn)配送計費表
二、 配送承攬期限： 年 月 日至 年 月 日，如需繼續承攬應提前一個(gè)月通知甲方。
三、 雙方權利義務(wù)
1、甲方有權安排乙方配送建材材料事項：乙方必須無(wú)條件服從安排(包括但不限于搬運材料、時(shí)間、地點(diǎn)等)，在任何時(shí)間需要搬運乙方必須隨叫隨到不得缺席，否則甲方有權處罰及終止合作;
2、甲方應按約定時(shí)間按時(shí)結算乙方費用;
3、乙方應確保每天甲方的搬運工需求(保證每天最少三個(gè)搬運工)，如需增加搬運人數甲方應提前一天通知乙方;
4、乙方應熱情服務(wù)客戶(hù)，不得索取客戶(hù)財務(wù)，與客戶(hù)爭吵，不在倉庫內斗毆、酗酒、抽煙、隨地吐痰等做與作業(yè)無(wú)關(guān)的事項。
5、乙方應于每個(gè)月將其搬運人員在甲方處備案登記〈如沒(méi)有變動(dòng)無(wú)需每個(gè)月備案登記，乙方更換搬運人員(需要求有二年以上相關(guān)行業(yè)搬運經(jīng)驗)需征得甲方同意〉,乙方對其搬運人員(包括承攬人自己)安全性負全責，出現任何事故都由乙方承擔。乙方應保證其搬運人員思想道德品質(zhì)好，無(wú)犯罪記錄。
6、乙方所搬運物品丟失、損壞的要按物品原值賠償，甲方并不免除乙方經(jīng)濟賠償和法律責任。
7、乙方應保證其搬運人員具備國家規定的相關(guān)上崗資格并為其購買(mǎi)人身安全保險，如乙方搬運人員未嚴格按照協(xié)議約定、不符合國家規定的相關(guān)上崗資格及未按照相關(guān)法律造成的損失由乙方承擔全部責任，甲方不承擔任何責任，甲方有權搬運承攬信譽(yù)保證金中扣除，并保留對乙方的追償及處罰權。
四、 搬運承攬信譽(yù)保證金
為了能夠長(cháng)期友好合作及誠實(shí)守信，乙方應繳交搬運信譽(yù)保證金為人民幣貳仟元整(￥20x.00)，從每個(gè)月的.結算款項中扣除人民幣伍佰元整(￥500.00)，扣足為止。協(xié)議終止后如乙方無(wú)任何違約事項，甲方無(wú)息返還給乙方。
五、 違約責任
1、 承攬人對于因搬運過(guò)程所致委托人物品的損毀、滅失或者造成其他損害的，應負賠償責任。
2、 承攬人因搬運對第三人所發(fā)生的責任概由承攬人負責。
3、 甲方不得無(wú)故扣押乙方的結算款項，否則承擔違約責任。
4、甲方對于乙方任何違約、犯法均有權追究其造成的損失責任及終止合作。
5、乙方不得在合作期限內終止合同，如確實(shí)需要終止合同應提前50天通知甲方并在甲方找到另外承攬人及交接清楚所有事項時(shí)方可終止合同，如乙方私自終止合同，甲方不給予返還搬運信譽(yù)保證金并不免除乙方的經(jīng)濟賠償和法律責任。
6、甲乙任何一方違約，守約方向違約方追償所產(chǎn)生的費用(包括但不限于律師費、務(wù)工費、交通費等)均由違約方承擔。
六、 爭議的處理
本協(xié)議自愛(ài)履行過(guò)程中發(fā)生的爭議，由雙方當事人協(xié)商解決，也可由有關(guān)部門(mén)調節;協(xié)商或調解不成的，按些列(2)種方法解決：
(1) 提交/仲裁委員會(huì )仲裁;(2)依法向人民法院起訴。
七、結算方式
乙方作為甲方承攬搬運合作，一切作業(yè)事務(wù)由甲方安排、調度。搬運量按計酬結算，于次月10日結算發(fā)放上個(gè)月搬運承攬費用。
八、其他約定
乙方(指簽定合同本人)作為甲方長(cháng)期承攬人，乙方應對其搬運人員(包括其本身)按甲方要求進(jìn)行管理，甲方為其提供人民幣800元/月的考核管理責任金(該管理責任金需通過(guò)甲方二至三個(gè)月的考核時(shí)間，確認乙方是否有能力承攬及管理好其搬運人員甲方再決定是否給予此項管理責任金)，從以下幾個(gè)方面對乙方進(jìn)行考核并通過(guò)綜合評定其考核管理責任金：
1、言行舉止、穿著(zhù)應符合甲方規定;
2、應服從甲方安排、調度。管理;
3、作業(yè)的錯誤性(不包括因搬運造成的物品損失);
4、每個(gè)月保證有3名作業(yè)人員，保證甲方搬運的正常運作(應提供身份證件、暫住證、戶(hù)口本);
5、倉管人員、客戶(hù)、司機等相關(guān)評價(jià)及投訴;
6、其他考核項目。
九、本協(xié)議一式兩份，均具同等效力;其他經(jīng)甲乙雙方確認的補充協(xié)議、附件作為本合同的一部分并具有同等法律效力。本合同在雙方簽字蓋章后即生效。
委托方(甲方) 承攬方(乙方)：
經(jīng)辦人： 身份證號：
聯(lián)系電話(huà)： 聯(lián)系電話(huà)：
簽定時(shí)間： 年 月 日
產(chǎn)品服務(wù)合同11
合同編號：
甲方：上海
乙方：
鑒于甲方希望乙方，且乙方愿意向甲方提供產(chǎn)品維護及相應的技術(shù)服務(wù)。雙方就乙方向甲方提供產(chǎn)品維護及相應技術(shù)服務(wù)之事宜，經(jīng)友好協(xié)商，根據《中華人民共和國合同法》及相關(guān)法律訂立本合同，共同遵守。
一、服務(wù)內容
1.對甲方電腦建檔并存檔
2.計算機操作系統及應用軟件維護
3.桌面電腦系統優(yōu)化
4.操作系統補丁
5.定期電腦硬件巡檢、維修
6.局域網(wǎng)系統優(yōu)化
7.計算機病毒查殺、防病毒軟件的銷(xiāo)售、安裝、調試、升級、病毒預告
二、服務(wù)的提供
1.服務(wù)地點(diǎn)：XX市。若甲方更改服務(wù)地點(diǎn)的，應經(jīng)乙方書(shū)面同意，并承擔乙方因此多支出的費用。
2.服務(wù)方式
電話(huà)服務(wù)：
乙方開(kāi)設服務(wù)熱線(xiàn)，電話(huà)號碼：51089608。熱線(xiàn)電話(huà)的服務(wù)時(shí)間為每周星期一至星期五，每天八個(gè)半小時(shí)(9:00—17:30)。乙方通過(guò)熱線(xiàn)電話(huà)答復甲方提出的有關(guān)問(wèn)題。
上門(mén)服務(wù)：
12次應急上門(mén)服務(wù)：甲方可以通過(guò)電話(huà)、傳真或電子郵件方式向乙方報修，告知故障內容。乙方應在接到報修后四小時(shí)內到達甲方故障現場(chǎng)，并在到達現場(chǎng)之后一個(gè)工作日內排除故障，恢復網(wǎng)絡(luò )正常運行。如遇特殊故障、重大故障或突發(fā)事件致使乙方無(wú)法按時(shí)修復的，應在發(fā)現上述故障或事發(fā)后6小時(shí)內通知甲方并告知故障可以排除的日期。
3.軟件提供——乙方在服務(wù)過(guò)程中所使用的軟件均由甲方提供，甲方應保證其提供的所有軟件的來(lái)源、權屬均合法、有效，乙方使用該些軟件不會(huì )侵犯任何第三方的利益，否則甲方應承擔由此造成的一切責任。
三、服務(wù)費用
1.基本服務(wù)費
l桌面個(gè)人電腦每臺每年600元，共計5臺3000元；
l其他外設按照pc計算，共計1臺600元；
l企業(yè)郵箱每個(gè)每年60元，共計4個(gè)240元
以上合計優(yōu)惠價(jià)每年3500元。
2.材料費
乙方提供服務(wù)所發(fā)生的材料費，按市場(chǎng)價(jià)為準，由甲方承擔。
3.數據備份、恢復業(yè)務(wù)，可以另行購買(mǎi)服務(wù)包，或購買(mǎi)數據恢復應急服務(wù)；
4.周六、周日和節假日，應急服務(wù)按如下標準收�。簯狈⻊�(wù)pc數在5臺及以下，加收應急服務(wù)費200元；應急服務(wù)pc數在6臺及以上，加收應急服務(wù)費400元。
5.支付方式
本協(xié)議簽訂之日起二個(gè)工作日內，甲方一次性全額支付基本服務(wù)費，共計人民幣叁千伍佰元。乙方在收到服務(wù)費后，開(kāi)始提供本協(xié)議規定的服務(wù)。
四、甲方的義務(wù)和責任
1.甲方應指定1—2名本單位專(zhuān)職對口人員
分管負責人：姓名：_____________電話(huà)：__________
工作聯(lián)系人：姓名：_____________電話(huà)：__________
負責所有甲方與本服務(wù)協(xié)議相關(guān)的活動(dòng)、任務(wù)，并承擔組織落實(shí)甲方的職責工作；若因甲方單位工作需要而發(fā)生專(zhuān)職人員變動(dòng)，甲方應及時(shí)將變更后的專(zhuān)職人員情況通知乙方，以確保有關(guān)服務(wù)工作正常進(jìn)行。
2.甲方在接受服務(wù)前，應盡可能將甲方的工作計劃和工作需求與乙方技術(shù)主管工程師交流清楚；
3.在接受服務(wù)時(shí)應做好對乙方技術(shù)主管工程師的工作考核和客戶(hù)滿(mǎn)意度反饋；
4.當乙方的技術(shù)人員在服務(wù)時(shí)遇到非乙方所提供產(chǎn)品的服務(wù)，甲方應全面協(xié)調將相應的硬件或者軟件提供商到場(chǎng)共同解決問(wèn)題；
5.乙方的技術(shù)人員在對甲方的客戶(hù)端電腦進(jìn)行維護時(shí)，甲方應支持乙方技術(shù)人員的工作。
五、乙方的義務(wù)和責任
1.乙方將指派1名技術(shù)主管工程師作為您服務(wù)的主管：
姓名：趙琦聯(lián)系電話(huà)：28636833；
姓名：王悅棟聯(lián)系電話(huà)：33070727；
2.乙方的技術(shù)主管工程師將根據甲方的工作計劃和工作需求，擬訂對甲方服務(wù)工作計劃，經(jīng)甲方確認簽字后方可執行；
3.乙方在規定的上門(mén)服務(wù)時(shí)間內必須絕對接受甲方的緊急上門(mén)服務(wù)請求，但乙方的技術(shù)主管有權向甲方說(shuō)明上門(mén)服務(wù)時(shí)間的合理分配；
4.乙方必須嚴格按照服務(wù)計劃完成對甲方的服務(wù)，當服務(wù)計劃需要改變時(shí)必須征求甲方的意見(jiàn)后方能變更；
5.乙方保證在服務(wù)期間所涉及甲方的重要信息不被泄露或不被商業(yè)利用。
6.乙方的技術(shù)人員對于非乙方服務(wù)產(chǎn)品的服務(wù)時(shí)，技術(shù)主管應協(xié)助其他硬件或者軟件提供商共同解決所出現的問(wèn)題；
7.當乙方的技術(shù)人員出現解決不了的`問(wèn)題時(shí)，可請乙方委派其他技術(shù)服務(wù)工程師和與服務(wù)產(chǎn)品相關(guān)的技術(shù)工程師上門(mén)進(jìn)行服務(wù)。
六、保密
1.無(wú)論另一方是否告知其保密性質(zhì)，也無(wú)論一方取得途徑，任何一方對所獲悉的另一方的下列信息（下稱(chēng)保密信息）承擔保密責任，未經(jīng)另一方書(shū)面許可，不得以書(shū)面、口頭、默許、縱容或以任何其他作為或不作為的方式向任何第三方泄露，也不得利用該些保密信息為自己或任何第三方謀取利益，除非是根據法律或政府部門(mén)或政法機關(guān)的規定或要求：
�。�1）
商業(yè)機密；
�。�2）技術(shù)機密；
�。�3）客戶(hù)信息；
�。�4）內部檔案、資料和文件；
�。�5）法律、法規、規章及任何一方內部制度規定的其他保密信息、商業(yè)秘密；
�。�6）任何其他具有保密性質(zhì)的信息（無(wú)論該方是否明確標明或告知）。
2.本條之規定在本合同有效期間、中止期間及協(xié)議終止之后均對任何一方有效，無(wú)論雙方是否就本協(xié)議發(fā)生爭議。
七、承諾與保證
1.甲方作出如下承諾與保證：
�。�1）按照本合同規定及雙方協(xié)商結果向乙方支付所有本合同規定的費用；
�。�2）積極配合乙方的服務(wù)工作，提供必要的后勤支持，包括但不限于提供良好適宜的服務(wù)工作場(chǎng)地、告知及提供有關(guān)技術(shù)資料文件和說(shuō)明書(shū)、工具設備、指派專(zhuān)門(mén)負責人員回答乙方維修人員的提問(wèn)；
�。�3）保證由甲方提供乙方服務(wù)時(shí)使用的所有軟件、設備、資料及其他含有知識產(chǎn)權的物品的來(lái)源、權屬均合法有效，乙方使用上述物品不會(huì )侵害任何第三方的所有權或知識產(chǎn)權。
2.乙方作出如下承諾與保證：
�。�1）及時(shí)委派合格、負責、必要的專(zhuān)門(mén)技術(shù)人員為甲方提供服務(wù)；
�。�2）盡快完成服務(wù)工作，保證服務(wù)質(zhì)量；
�。�3）保證乙方提供、使用的所有軟件、設備、資料及其他含有知識產(chǎn)權的物品的來(lái)源、權屬均合法有效，甲方使用乙方提供的上述物品不會(huì )侵害任何第三方的所有權或知識產(chǎn)權。
八、不可抗力
任何一方由于不可抗力的原因不能履行合同時(shí)，應及時(shí)向對方通報不能履行或不能完全履行的理由，在取得有關(guān)主管機關(guān)證明以后，允許延期履行、部分履行或者不履行合同，并根據情況可部分或全部免予承擔違約責任。
九、合同的生效、期限及終止
1.本合同自雙方簽署后生效。
2.本合同期限為壹年。
3.本合同因下列原因終止：
�。�1）合同期滿(mǎn)；
�。�2）雙方書(shū)面協(xié)商一致提前終止；
�。�3）因不可抗力導致本合同目的已無(wú)法達到或者一方已經(jīng)不可能繼續履行本合同；
�。�4）任何一方嚴重違約的，另一方以書(shū)面方式單方面終止合同；
�。�5）其他法律規定或者雙方同意的原因。
4.本合同部分條款的終止不影響其他條款的繼續有效。本合同的部分終止或全部終止不影響一方對另一方違約責任的追究，也不影響任何一方履行保密義務(wù)。
十、合同轉讓
未經(jīng)另一方書(shū)面同意，任何一方不得將其在本合同下的部分或全部權利或義務(wù)轉讓給任何第三方，無(wú)論該第三方是否與其有關(guān)聯(lián)關(guān)系。
十一、違約責任
1.甲方遲延支付本合同規定的費用的，應向乙方支付違約金，每遲延一天的金額為遲延部分的千分之五。
2.若甲方遲延支付任何一筆款項超過(guò)60天的，乙方有權單方面終止本合同，甲方應承擔由此造成的一切損失。
3.若乙方未按本合同規定時(shí)間向甲方提供服務(wù)的，應承擔由此給甲方造成的經(jīng)濟損失。
4.任何一方違背第四條規定的保密責任或者第五條中第（5）項承諾的，應當承擔承擔由此造成的一切損失。
5.任何一方有違反本合同規定的情形的均為違約行為，違約方應承擔由此造成的損失。任何一方有嚴重違約行為的，另一方可以書(shū)面方式單方面終止本合同，違約方應承擔由此造成的一切損失。
十二、爭議解決
1.雙方因本合同產(chǎn)生的一切爭議應友好協(xié)商解決。
2.若自爭議產(chǎn)生且為雙方所共知之日起60天內仍未書(shū)面解決的，任何一方有權將爭議提交上海仲裁委員會(huì )，根據提出申請時(shí)該會(huì )現行有效的仲裁規則在上海仲裁，仲裁裁決對雙方均有約束力。
十三、其他
1.雙方可以書(shū)面形式對本合同的任何部分進(jìn)行修改、補充或變更。
2.本合同的附件是本合同不可分割的組成部分，效力與本合同相同。
3.本合同所記載的所有條款均是雙方就本合同規定事項經(jīng)協(xié)商后達成的專(zhuān)門(mén)規定，并非任何一方提供之格式條款合同。
4.自本合同生效之日起，雙方就本合同所規定事宜進(jìn)行協(xié)商而達成、簽署的承諾、意向書(shū)、備忘錄、協(xié)議、合同或其他任何的書(shū)面文件或口頭約定均失效。
5.本協(xié)議有效期為：20xx年1月24日至20xx年1月23日。
十四、本合同正本一式兩份，雙方各執一份，效力相同。如雙方?jīng)]有異議，本協(xié)議自動(dòng)延續至下一周期。
甲方：上海
授權代表：
日期：
乙方：
授權代表：
日期
產(chǎn)品服務(wù)合同12
甲方： 乙方：
地址： 地址：
聯(lián)系人： 聯(lián)系人：
電話(huà)： 電話(huà)：
傳真： 傳真：
一、聲明：
本合同由______（以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方）與向甲方申請服務(wù)的______（以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方）簽訂。
二、服務(wù)內容：
甲方向乙方提供產(chǎn)品服務(wù)為以下______，服務(wù)總金額為：______。
三、服務(wù)期限：
甲方收到乙方服務(wù)款后兩個(gè)工作日內開(kāi)通服務(wù)，服務(wù)期自開(kāi)通之日起一年。
四、甲方的義務(wù)：
1、甲方將嚴格遵照相應的服務(wù)內容為乙方提供規定時(shí)限內的服務(wù)；
2、若甲方設備或技術(shù)故障造成服務(wù)暫時(shí)中斷，甲方將以故障所造成的中斷時(shí)間順延乙方的服務(wù)時(shí)限；由于甲方原因給乙方造成其他直接經(jīng)濟損失的，甲方的最高賠償額不超過(guò)乙方已支付的服務(wù)租用費；
3、乙方委托甲方申請注冊的域名如未能生效，甲方將如數奉還注冊費用；如因甲方原因造成乙方正式生效的域名失效后被他人搶注，賠償將以乙方當年向甲方所繳納的域名年度運行管理費為限；
4.甲方保證乙方注冊的域名所有權歸乙方所有，乙方對此域名享有獨立的處置權。若乙方需轉移域名，甲方將協(xié)助乙方完成域名轉移工作。
五、乙方的義務(wù)：
1、乙方應保證所提交的資料真實(shí)、有效。
2、乙方應依本合同的約定支付服務(wù)費，按時(shí)為域名和郵箱、自助建站等續費，甲方不負有提前通知的義務(wù)；
3、乙方有義務(wù)維護自己域名和郵箱、網(wǎng)站數據、口令、密碼的完整性和保密性。因乙方維護或保密不善致使相關(guān)信息泄露或由于第三方盜用乙方帳號和密碼進(jìn)行各種操作而造成的直接和任何間接損失，由乙方自行負責。
4、乙方應定期或不定期對數據進(jìn)行備份，如系統出現故障導致網(wǎng)站當前數據丟失，將以備份數據進(jìn)行恢復。甲方不負責數據備份和恢復。
六、關(guān)于虛擬主機的雙方義務(wù)和權利：
1、服務(wù)承諾，甲方責維護主機，操作系統，網(wǎng)絡(luò )連接，確保系統平均正常運行時(shí)間大于95%。同時(shí)乙方要遵守甲方的相關(guān)規定。為了絕大多數客戶(hù)的利益，甲方對單個(gè)客戶(hù)的系統占用資源和流量有權進(jìn)行必要的限制。為了保證乙方的數據更加安全，請乙方也及時(shí)自行備份數據。
2、不支持聊天室、笑傲江湖等大量占用系統資源的交互式程序；乙方網(wǎng)站如要提供電子公告服務(wù)，需要依法在當地電信/通訊/新聞管理機關(guān)備案并獲準開(kāi)展電子公告服務(wù)的批準文件傳真至我公司才可開(kāi)通
3、禁止發(fā)送垃圾郵件、下載及性?xún)热�；如果乙方安裝或自行開(kāi)發(fā)的（CGI、PHP或ASP）程序占用系統資源超大，甲方將對乙方給與警示、并會(huì )對系統資源進(jìn)行限制、直至乙方網(wǎng)站符合甲方系統運行規則，當然乙方也可選擇將網(wǎng)站進(jìn)行升級或轉出。
4、為了保證絕大多數乙方的權益，甲方提供的空間不支持做聊天室，廣告交換服務(wù)，（包括網(wǎng)站排行榜），及所謂的"美麗圖庫"，軟件下載，MP3下載等不法信息。
七、免則條款：
以下原因導致的結果，甲方不承擔任何責任：
1、乙方在線(xiàn)填寫(xiě)訂單到本站收到乙方付款之前的時(shí)間，域名被他人先行注冊；
2、因信息填寫(xiě)不正確引起的所有權糾紛與使用問(wèn)題；
3、由于乙方原因導致的損失或責任，包括未能按時(shí)繳納域名年度運行管理費；
4、鑒于計算機及互聯(lián)網(wǎng)的`特殊性，因黑客、病毒、電信部門(mén)技術(shù)或政策調整等引起的事件，或甲方為進(jìn)行服務(wù)器配置、維護而短時(shí)間中斷服務(wù)，或由于Internet上通路的阻塞造成乙方服務(wù)器訪(fǎng)問(wèn)速度下降，不屬于甲方違約，因此造成乙方損失的，甲方不承擔責任；
5、甲乙雙方任何一方因為不可抗力和事件影響網(wǎng)絡(luò )正常運營(yíng)，從而全部或部分不能履行本合同或遲延履行本合同的，雙方互不承擔責任；
八、其他約定：
1、乙方申請的信息資源只能供自己使用，不得轉讓或出租。由于轉讓或出租造成的不良后果，乙方將承擔直接和連帶責任；
2、乙方需嚴格遵《中華人民共和國計算機信息網(wǎng)絡(luò )國際聯(lián)網(wǎng)管理暫行規定》、《中國公用計算機互聯(lián)網(wǎng)國際聯(lián)網(wǎng)管理辦法》、《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò )域名注冊暫行管理辦法》等有關(guān)法律法規和行政規章制度；
3、乙方需遵守互聯(lián)網(wǎng)既定法規與國際慣例，不得向發(fā)送惡意的、挑釁性的文件或垃圾郵件。甲方有權在事先不通知的情況下予以暫停服務(wù)和要求違規者立即改正、關(guān)閉或轉出網(wǎng)站；
4、乙方利用網(wǎng)站從事違犯國家政策法規的活動(dòng)時(shí)，甲方有權停止提供服務(wù)；
5、因電信線(xiàn)路故障或國家政策調整等原因造成的暫時(shí)性服務(wù)中斷，甲方不承擔相應責任；
6、本合同一式二份，雙方各執一份，具有同等法律效用。
九、爭議解決：
本合同于其履行過(guò)程中如發(fā)生爭議，雙方應本著(zhù)友好合作的精神協(xié)商解決。協(xié)商不成，雙方同意提請______省______市仲裁委員會(huì )仲裁。
甲方： 乙方：
授權簽字： 授權簽字：
地址： 地址：
聯(lián)系人： 聯(lián)系人：
電話(huà)： 電話(huà)：
傳真： 傳真：
產(chǎn)品服務(wù)合同13
甲方：
乙方：
甲、乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，雙方同意，乙方就向甲方提供醫院管理系統 軟件產(chǎn)品維護服務(wù)達成如下協(xié)議，乙方將按照本服務(wù)合同及相關(guān)附件所約定的維護服務(wù)內容向甲方提供服務(wù)，甲方同意并保證完全執行本服務(wù)合同所約定的責任，以利于本合同的順利進(jìn)行。
第一條：維護服務(wù)內容
甲方定期做好系統數據備份，并對備份數據進(jìn)行妥善保管。甲方在應用過(guò)程中發(fā)現軟件出現異常，應及時(shí)與乙方取得聯(lián)系，并記錄當前故障現象，便于乙方作出診斷。甲方在乙方服務(wù)人員服務(wù)完成后，配合檢查軟件系統運行是否正常。
乙方向甲方提供醫院管理系統的運行維護服務(wù)(客戶(hù)其它應用軟件不含在內)。乙方負責向甲方提供對上述系統問(wèn)題或故障解決的技術(shù)支持與相應服務(wù)。甲方如需新增軟件功能費用另外協(xié)商再議。
第二條：服務(wù)期限：
月月合同滿(mǎn)后，如甲方有運行維護服務(wù)要求，必須另行簽定運行維護服務(wù)合同。
第三條：合同金額及付款方式：
3.1)。除本合同另有明確約定外，甲方不再向乙方支付任何費用。
3.2付款方式：甲方應于本合同生效之日起,向乙方一次性支付合同約定的運行維護費。
第四條：維護服務(wù)進(jìn)度及方式
在本合同有效期內，乙方向甲方提供系統管理的全面的技術(shù)支持和維護服務(wù)。具體維護內容和方式如下：
4.1技術(shù)支持咨詢(xún)
乙方將提供給甲方一份詳細的技術(shù)咨詢(xún)聯(lián)系辦法，在合同維護服務(wù)期內，甲方系統管理員可以隨時(shí)通過(guò)電話(huà)、遠程及電子郵件等各種靈活的通訊手段向乙方進(jìn)行技術(shù)咨詢(xún)，乙方將第一時(shí)間給予甲方答復。
4.2 及時(shí)響應
乙方向甲方提供每周5個(gè)正常工作日，每個(gè)工作日8小時(shí)的隨時(shí)響應服務(wù)。
4.3遠程聯(lián)機
如果甲方遇到一些基本問(wèn)題，乙方的支持工程師可以通過(guò)遠程登錄到甲方設備上來(lái)查看問(wèn)題所在，并指導甲方或直接排除故障。
4.4現場(chǎng)支持
4.4.1如果甲方遇到較為復雜的問(wèn)題，一般通訊手段的咨詢(xún)和遠程聯(lián)機不足以解決，乙方將根據甲方具體情況，安排工程師趕到現場(chǎng)解決問(wèn)題。對于通過(guò)遠程方式無(wú)法解決的，乙方應在48小時(shí)內安排工程師到達用戶(hù)現場(chǎng)第一時(shí)間內對系統進(jìn)行處理，使系統重新恢復運行。
4.4.2乙方對于甲方工程師提出的有關(guān)醫院管理系統軟件方面的技術(shù)問(wèn)題進(jìn)行培訓和輔導。
4.4.3針對用戶(hù)系統的運行情況，結合乙方工程師自身的經(jīng)，提出系統改進(jìn)建議，供用戶(hù)參考。
4.4.4 以上若干種維護服務(wù)內容并不是相互割裂、互不相關(guān)的，而是相互滲透、緊密結合成為完整統一的支持維護體系。
第五條：責任限制及有限保證
5.1乙方承諾根據本合同的約定向甲方提供服務(wù),但是對于因不可抗力或甲方因素導致的延誤而給甲方造成的'損失不承擔任何責任。
5.2乙方除對醫院管理系統軟件產(chǎn)品服務(wù)外，不提供任何其他軟件運行維護。
5.3乙方提供的運行維護不包括以下情況:甲方人員非法操作、計算機設備感染病毒、第三方產(chǎn)品的故障、計算機設備故障、網(wǎng)絡(luò )故障等導致醫院管理系統軟件無(wú)法正常運行。
第六條：不可抗力
若合同的任何一方由于不可抗力的原因影響合同正常執行，則合同應延期執行，延期時(shí)間應與事件的持續時(shí)間相同。
第七條：保密
7.1甲乙雙方應履行保密義務(wù)，未經(jīng)雙方許可，不可向任何第三方泄露任何技術(shù)文件及與合同有關(guān)的數據，包括合同本身。
7.2對于來(lái)自甲方或用戶(hù)的有關(guān)保密信息，乙方須同樣遵守保密約定。
7.3以上保密條款的期限為永久，自本合同生效之日起算。
7.4若乙方違反保密條款的約定，則承擔本合同總額10%的違約責任及賠償由此給甲方造成的損失。
第八條：爭議的處理和解決
本合同及其補充協(xié)議的簽訂、履行及責任的劃分等，均適用中華人民共和國法律。與本合同有關(guān)或履行本合同過(guò)程中發(fā)生的一切爭議，雙方同意提請甲方住所地人民法院通過(guò)訴訟方式解決。
第九條：其它
9.1本合同一式貳份，雙方各執壹份，附件和正本具有同等效力，經(jīng)雙方簽字并蓋章之日起立即生效。
9.2對本合同的任何修改和補充，應經(jīng)雙方協(xié)商共同簽訂補充協(xié)議。
甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________
法定代表人(簽字)：_________ 法定代表人(簽字)：_________
_________年____月____日 _________年____月____日
產(chǎn)品服務(wù)合同14
甲方： (以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方)
乙方： (以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方)
經(jīng)甲、乙雙方友好協(xié)商，本著(zhù)平等、自愿、誠信、互惠互利的原則，就乙方承包配送甲方貨物的有關(guān)事項達成共識，特簽訂本合同，以資雙方共同信守。
一、承包方式和內容
1、乙方按照甲方的調度，將貨物配送至指定地點(diǎn)，并按照甲方客戶(hù)的需求，把配送貨物卸載至指定區域。
2、乙方負責將當天承運貨物的貨款全部結清，并于當天將所有貨款如數上繳甲方指定財務(wù)人員。
二、承包計費方式及結算方式
(一)計費方式
1、甲方按照貨物配送至各縣(區)不同向乙方支付運輸費用，若需配送兩個(gè)或兩個(gè)以上縣(區)的，以出發(fā)地至該次最遠距離縣(區)核算【具體至各縣(區)的運費標準附后】。運輸費用包括乙方車(chē)輛維修費、燃油費、過(guò)路過(guò)橋費、車(chē)輛保險費、車(chē)輛二級維護費、年檢費、營(yíng)運稅、人力成本、車(chē)輛損耗費等所有費用。
2、凡配載運輸到各縣(區)分銷(xiāo)商的貨物，需乙方自行卸貨的，甲方每車(chē)按60元標準支付乙方卸貨費。凡整車(chē)運輸至指定工地毋須乙方自行卸貨的`，甲方毋須向乙方支付卸貨費。
3、乙方在貨物送達后須當即代收貨款，甲方按實(shí)收貨款的1‰比例向乙方支付手續費。
4、乙方在九江市市區內為甲方去物流公司接收貨物，按管件每袋(每箱)2元的標準收取運費。乙方滿(mǎn)車(chē)從甲方倉庫盤(pán)貨到甲方華東、四廠(chǎng)、顧地門(mén)店，按60元/每車(chē)的標準收取運費。
(二)結算方式
經(jīng)甲方與乙方共同核定后，甲方須在次月10日之前將上月應付配送費用足額支付給乙方。
三、甲、乙雙方責任和義務(wù)
(一)甲方責任和義務(wù)
1、甲方于每日下午16：00前，將出車(chē)通知單(需包含裝車(chē)的時(shí)間、數量及貨物相關(guān)情況)交由乙方簽字確認，以便乙方合理安排。
2、甲方需要變更接貨地點(diǎn)、收貨人或者取消配送，必須提前通知乙方。貨物離開(kāi)起運地點(diǎn)發(fā)運后，若甲方提出變更要求，須承擔乙方的相關(guān)費用。
3、甲方須向乙方準確提供收貨人地址、收貨人聯(lián)系電話(huà)、貨物規格、數量等相關(guān)信息，若由于甲方提供信息錯誤致使貨物被冒領(lǐng)，由甲方自行負擔責任。
4、由于甲方提供錯誤的收貨單位、收貨人等發(fā)貨信息，造成發(fā)貨錯誤，甲方有權要求乙方將貨物改發(fā)到指定的目的地，但是甲方必須承擔由此所增加的運輸費用。
5、甲方保證乙方每車(chē)每月運輸貨物24車(chē)次(共 臺車(chē))，若甲方不能保證乙方每月每車(chē)達到24車(chē)次，甲方按每車(chē)次60元人民幣標準補助乙方。因國家法定節假日，甲方需停止運營(yíng)，則不對乙方予以補貼。
(二)乙方責任和義務(wù)
1、乙方接到甲方的裝車(chē)通知后，應按甲方需求及時(shí)安排車(chē)輛。需當天下午裝車(chē)的，必須在當天下午16:30之前到達甲方指定倉庫。若乙方在規定時(shí)間內未及時(shí)足額安排配送車(chē)輛，甲方有權自行租賃其他車(chē)輛，相關(guān)費用由乙方全部承擔。
2、乙方必須于每日下午16:00之前，于甲方指定地點(diǎn)簽收出車(chē)通知單。
3、乙方為甲方運輸配送貨物，不僅要按甲方要求運輸配送到各縣(區)所在城區的指定客戶(hù)，還要按甲方要求把貨物運輸配送至指定縣(區)指定鄉鎮的客戶(hù)。乙方在運輸配送至相關(guān)鄉鎮客戶(hù)時(shí)嚴禁向客戶(hù)另外收費(甲方與乙方共同商定的運費標準已包含了配送至鄉鎮客戶(hù)的運費)。
4、乙方在為甲方承載貨物時(shí)，必須將“貨運單”隨車(chē)一并發(fā)走，便于甲方指定的接貨人核對所接收的貨品狀況，以避免因此造成漏收、錯收貨品而產(chǎn)生不必要的損失。
5、乙方應對甲方委托運輸的貨物采取防護措施，確保貨物不損壞、不丟失、無(wú)污跡、不淋濕，保質(zhì)保量地運送到甲方指定的地點(diǎn)。
6、乙方如將貨物錯運其它地點(diǎn)，應無(wú)償將貨物運至甲方規定的接貨點(diǎn)或收貨人。如果無(wú)不可抗力因素致使貨物逾期到達，乙方必須承擔由此給甲方造成的損失。如果由于錯運錯卸貨而產(chǎn)生丟失、損壞現象的，乙方必須承擔由此造成的損失。如果由于乙方管理不力或未驗明取貨方身份被人冒領(lǐng)，乙方須承擔由此造成的全部損失。
7、乙方對外包裝完整而內裝貨物短少不承擔責任，若由于乙方管理不善，致使貨物丟失、內少，乙方須承擔全部損失。
8、乙方在配送過(guò)程中，因淋濕致使包裝破損而貨物未損壞的，須承擔包裝及加工的全部費用。逾期未按時(shí)到達致使客戶(hù)拒收貨物的，甲方不承擔此次配送的任何費用(交通事故或自然災害等不可抗力因素除外)，并由乙方負責自行將貨物卸載至甲方指定倉庫。若損壞、丟失、被人冒領(lǐng)的，由乙方按零售價(jià)賠償全部經(jīng)濟損失。
9、乙方負責收取所配送貨物貨款，必須在貨物卸載之前按貨物單據把貨款足額收取到位后方可卸載。若客戶(hù)不能付現，須立即請示甲方并按甲方意見(jiàn)辦理。(如未能收到貨款，必須帶貨返回，否則由乙方按實(shí)價(jià)將貨款賠償給甲方)
10、乙方必須配合和遵照甲方的配載計劃裝載貨物，會(huì )同甲方做好貨物數量、規格、質(zhì)量的點(diǎn)驗工作，并敦促甲方做好不同客戶(hù)的分類(lèi)貼標工作。
11、乙方必須使用合法車(chē)輛進(jìn)行運輸，并對該運輸車(chē)輛進(jìn)行投保，在配送運輸過(guò)程中須嚴格遵守交通法規，安全行駛。凡因無(wú)證運輸、無(wú)保險運輸、行車(chē)過(guò)程中違反交通法規以及一切由于乙方原因造成的事故，其法律責任和經(jīng)濟損失均由乙方自行承擔。
12、乙方在收取貨款或卸載貨物過(guò)程中，必須嚴格遵守甲方制定的貨物配送操作規范。凡有客戶(hù)投訴乙方現象，由甲方視具體情節對乙方作出裁定處罰。
四、管理與運作規定
1、裝車(chē)完畢后，甲方開(kāi)具“銷(xiāo)售日報表”和“貨運單”，由甲、乙雙方簽字認可，一份交甲方財務(wù)存檔，一份留乙方作為結算運費依據。
2、自甲、乙雙方簽字之日起，乙方須按每車(chē) 萬(wàn)元(大寫(xiě) )人民幣標準向甲方一次性交納保證金。在合同履約到期后，甲方將保證金全部退還給乙方。
3、乙方應于當天下午18：00以前將貨款交予財務(wù)部指定人員，特殊情況可在經(jīng)由甲方同意后將貨款交予甲方指定人員。乙方未于當日將所收取貨款全部足額交給甲方指定財務(wù)人員，甲方按每天 %的標準向乙方收取滯納金。若乙方有惡意截留貨款現象，甲方有權立即終止合同，沒(méi)收乙方保證金，要求乙方賠償經(jīng)濟損失并追究乙方的法律責任。
4、甲、乙雙方屬于經(jīng)營(yíng)合作關(guān)系，是各自獨立的法律主體，不對對方運營(yíng)管理可能承擔的法律責任和經(jīng)濟責任承擔連帶責任。
五、其他事項
1、本協(xié)議有效期自 年 月 日至 年 月 日止。
2、本協(xié)議簽訂后，甲、乙雙方應共同遵守，如有一方違約，違約方將承擔全部法律責任，并承擔賠償因此給對方造成的經(jīng)濟損失。
3、本協(xié)議一式三份，甲方兩份，乙方一份。
4、本協(xié)議未盡事宜經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商，可簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議具有本協(xié)議同等法律效力。
5、本協(xié)議自雙方簽名、蓋章后正式生效。
6、本協(xié)議附件：甲方證照復印件，乙方身份證明復印件。
甲方(蓋章) 乙方(蓋章)
甲方(代表) ： 乙方(代表)：
證件號碼：
年 月 日 年 月 日
產(chǎn)品服務(wù)合同15
甲方：___________
乙方：___________
根據甲乙方友好協(xié)商，乙方從甲方購買(mǎi)的平板電腦，甲方根據國家有關(guān)部門(mén)發(fā)布的《部分商品修理更換退貨責任規定》提供產(chǎn)品售后服務(wù)，為了維護雙方共同經(jīng)營(yíng)利益，達成如下協(xié)議：
一、乙方購銷(xiāo)產(chǎn)品
詳見(jiàn)甲方與乙方簽署的銷(xiāo)售合同訂購內容，以下簡(jiǎn)稱(chēng)“產(chǎn)品”。
二、產(chǎn)品保修與超保協(xié)議
1、保修期限：甲方對乙方購買(mǎi)的產(chǎn)品提供的保修時(shí)間為自乙方從甲方提貨之日(以甲乙兩方確認的提貨單據所標注________日期為準)起__________個(gè)月內(其中_____個(gè)月為公司向廣大會(huì )員用戶(hù)承諾的保修周期，另_____個(gè)月月視為乙方產(chǎn)品銷(xiāo)售庫存周轉時(shí)間)，正常使用出現的性能故障機器：
乙方在產(chǎn)品銷(xiāo)售時(shí)需向消費者提供的服務(wù)履行甲方統一對外服務(wù)承諾規定——即：產(chǎn)品自購機之日起(顧客購機發(fā)票顯示________日期)，三個(gè)月內包換，一年保修(會(huì )員兩年保修)，全國聯(lián)保!
2、服務(wù)提供方：
a、產(chǎn)品保修/聯(lián)保服務(wù)：由甲方客戶(hù)服務(wù)部或甲方授權給乙方的售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)受理;b、產(chǎn)品退/換服務(wù)：由對應銷(xiāo)售場(chǎng)所負責受理;
3、不屬于保修范圍的項目明細(即超保明細);
a、產(chǎn)品外殼、包材;
b、超過(guò)保修期限;
c、私自開(kāi)機，保修封條損壞;
d、未按操作手冊使用或未保持說(shuō)明書(shū)規定環(huán)境而造成的故障;
e、使用不當或使用不合格物品對產(chǎn)品造成的部件損壞;
f、其他人為損壞的故障;
g、因不可抗力的因素(如地震、火災、水災等)引起的機器故障;
h、憑證上的內容與商品實(shí)物標識不符或者涂改的。
4、維修收費規定：
a、對于符合保修條件的產(chǎn)品進(jìn)行的維修，甲方或乙方不得向顧客收取任何的維修費用;
b、對于不符合保修條件的產(chǎn)品，甲方根據附件1《超保維修費用標準表》收取材料費用與“________元/臺”的人工維修費用。
c、若產(chǎn)品送修到甲方時(shí)，已超出甲方銷(xiāo)售乙方的_____個(gè)月，而送修顧客購機發(fā)票與保修憑證還處在：“保修周期”內，其產(chǎn)生的維修費用由乙方負責。
三、產(chǎn)品維修服務(wù)
1、產(chǎn)品送修：當產(chǎn)品出現故障時(shí)，由顧客送到乙方服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，乙方首先需對顧客反映的不良現象進(jìn)行檢測，確定不良情況;
若產(chǎn)品在包換期時(shí)，顧客正常使用，機器出現的性能故障要求換機時(shí)，乙方需支持給予更換(主機故障更換主機)，更換后的不良產(chǎn)品與“產(chǎn)品保修憑證”原件、“顧客購機發(fā)票”復印件一起寄回公司更換或維修、主機翻新處理。
若產(chǎn)品已超過(guò)包換期，原則上僅提供產(chǎn)品的'維修服務(wù)，當顧客要求換機時(shí)，顧客需承擔0.1%的折舊費(即：購機天數0.1%銷(xiāo)售價(jià))與(外殼、包裝材料等)翻新費用，由乙方負責收取費用后，乙方可向甲方客戶(hù)服務(wù)部申購材料自行維修、翻新，也可將不良品發(fā)回甲方維修、翻新，產(chǎn)品的外觀(guān)翻新費用由乙方負責。
產(chǎn)品在保修期間，經(jīng)兩次維修(維修記錄上體現)仍不能正常使用，顧客要求換機時(shí)，乙方需向顧客更換同型號機器(主機故障更換主機);
產(chǎn)品保修/聯(lián)保：乙方服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)對保修范圍內機器的維修，不向顧客收取任何費用，需填寫(xiě)《保修服務(wù)工作單》(工作單需完整填寫(xiě)，由顧客簽名確定，反之視為無(wú)效工作單)，統一在每月________日之前與保修使用材料、顧客保修憑證(復印件有效)或者按照主機機身號(顯示的出廠(chǎng)日期推算仍在三包有效期內)一起發(fā)回甲方顧客服務(wù)部，甲方客戶(hù)服務(wù)部對工作單進(jìn)行電話(huà)回訪(fǎng)，確定工作單的真實(shí)性后，甲方支付乙方“________元/臺”的勞務(wù)費，同時(shí)對乙方返回的保修材料辦理返廠(chǎng)沖賬，相關(guān)費用將從乙方向甲方訂購材料的費用中直接扣減;
若產(chǎn)品超出保修范圍，乙方可按公司發(fā)下的《超保費用標準表》向顧客實(shí)施收費維修。
2、產(chǎn)品返廠(chǎng)維修次數：乙方采取集中送修計劃，每星期產(chǎn)品返廠(chǎng)次數不超過(guò)1次;
3、如乙方單次送修不良機器數量累計達到10臺(含)以上，乙方在產(chǎn)品返廠(chǎng)前需先以書(shū)面形式向甲方提供附件2《不良品處理申請》，傳真到________________，甲方自收到申請之日起2個(gè)工作日內給予回復，乙方收到甲方回復的確定提示將產(chǎn)品送到甲方維修點(diǎn)進(jìn)行維修;沒(méi)有提交申請的返廠(chǎng)產(chǎn)品，甲方有權拒絕收貨或不給予保障正常的維修周期。
4、產(chǎn)品送修時(shí)的注意事項：
產(chǎn)品出現故障送修時(shí)，乙方需自行做好文件和數據的備份，避免維修過(guò)程中文件和數據的丟失，甲方對在維修過(guò)程中發(fā)生的文件及數據丟失不承擔任何責任;
若產(chǎn)品屬于使用不當造成的嚴重損壞(如斷裂、燒毀、嚴重變形等)，甲方無(wú)法進(jìn)行修復時(shí)，不良品將返還乙方，甲方不承擔相關(guān)責任。
甲方________________________
乙方________________________
________年________月_______日
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