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旅游服務(wù)協(xié)議

時(shí)間:2023-01-14 16:54:29 服務(wù)合同 我要投稿

旅游服務(wù)協(xié)議

  現如今,協(xié)議的使用頻率呈上升趨勢,簽訂協(xié)議后則有法可依,有據可尋。到底應如何擬定協(xié)議呢?以下是小編為大家收集的旅游服務(wù)協(xié)議,歡迎閱讀與收藏。

旅游服務(wù)協(xié)議

旅游服務(wù)協(xié)議1

  旅游服務(wù)公司與酒店合作協(xié)議

  甲方: (以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方)

  乙方: (以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方)

  星級:_______星

  甲乙雙方就乙方加盟甲方運營(yíng)平臺:___________,乙方向甲方各成員單位提供優(yōu)惠客房,并成為甲方網(wǎng)絡(luò )平臺的加盟會(huì )員酒店,經(jīng)友好協(xié)商達成以下合作協(xié)議:

  一、客房協(xié)議價(jià)格(酒店也可自附《房?jì)r(jià)表》等相關(guān)說(shuō)明,無(wú)建議售價(jià)可不填)

  1)房間類(lèi)型門(mén)市價(jià)結算價(jià)建議售價(jià)

  1________________________________

  2________________________________

  3________________________________

  4________________________________

  5________________________________

  6________________________________

  早餐:份;加床:元。

  2)為了更好的推廣乙方酒店,乙方應在簽約價(jià)格上無(wú)傾斜政策,建議返傭金額在____元以上。

  3)獎勵政策:甲方每月完成()間次獎勵____元/間次,完成()間次獎勵____元/間次,完成()間次獎勵____。

  4)團隊含義:同進(jìn)同出____間以上為團隊接待,價(jià)格為一團一議。

  二、關(guān)于客房預訂:

  1。甲方各成員單位免費為酒店進(jìn)行客源招徠與必要的促銷(xiāo),乙方負責協(xié)調酒店銷(xiāo)售部、預訂部及前臺,配合好甲方各成員單位預訂單的落實(shí)確認與到店客人的入住安排。

  2。甲方各成員單位在客人抵店前通過(guò)傳真方式通知乙方銷(xiāo)售部、預訂部,乙方按訂單上傳真號碼回傳各成員單位確認。

  3。對于遇銷(xiāo)售部、預訂部休息下班,在無(wú)法聯(lián)系到乙方銷(xiāo)售人員的情況下,甲方各成員將直接發(fā)傳真到乙方前臺,由乙方前臺按甲方各成員傳真內容先予以接待?偱_或商務(wù)中心傳真號碼:________

  4。因乙方原因造成甲方各成員單位預訂客人不能順利入住,乙方應負責免費給客人升級或在客人同意的前提下,將甲方客人安排同星級酒店,傭金應照常返還。

  5。甲方客人退房時(shí)間為中午____點(diǎn),如客人要求延遲退房,乙方視當天房態(tài)情況盡量滿(mǎn)足甲方客人的要求。

  6。當甲方客人直接向乙方要求延住時(shí),乙方可按甲方原先的傳真預訂價(jià)格給客人續住,傭金應照常返還。

  7。乙方____點(diǎn)為正常保留時(shí)間,(特殊情況請在預訂單上注明)____點(diǎn)以后甲方成員單位取消預訂客房,以傳真或電話(huà)通知乙方。

  銷(xiāo)售部休息日期:____下班時(shí)間:____預訂部休息日期:____下班時(shí)間:____

  三、關(guān)于夜審跟單:

  1。為減少noshow給乙方酒店帶來(lái)不必要的損失,甲方各成員單位每天在______前后,以電話(huà)形式直接與酒店前臺或預訂部聯(lián)系對保留至______的客房進(jìn)行跟單,以便保留或及時(shí)取消,酒店應通知前臺或預訂部給予配合,正確告之甲方預訂的客戶(hù)是否到店、入住房號的情況。

  2。__________________________________________。

  四、關(guān)于付款、結算:

  1。當甲方客戶(hù)入住酒店時(shí),乙方總臺按甲方傳真所指定的協(xié)議價(jià)格直接向客人收取所有房費。房費差價(jià)(傭金)歸甲方所得。乙方傭金差價(jià)稅____%

  2。甲方在每月______日前向乙方提供上月甲方各成員單位客人入住詳細資料(包括客人姓名、入住房?jì)r(jià)、入住日期、離店日期、夜次、及返傭金額)經(jīng)雙方核對確認后,訂房傭金由乙方在每月______日前匯入甲方指定的賬號,并由甲方向乙方開(kāi)具發(fā)票,如果乙方未能按時(shí)匯款,甲方向乙方收取每日______‰的滯納金。

  備注:扣差價(jià)稅的酒店,甲方只向乙方開(kāi)具收款憑證(收據),未扣差價(jià)稅的酒店甲方提供收款發(fā)票。

  五、雙方的權利和義務(wù):

  1。乙方應協(xié)助甲方接待好客人,為客人提供優(yōu)質(zhì)的全方位服務(wù),做好預訂、財務(wù)結算工作。

  2。甲方各成員單位的訂房,乙方正常保留當天______整(視當日房源情況可適當延長(cháng)保留時(shí)間)。

  3。乙方遇門(mén)市散客價(jià)格調整或推出特惠價(jià)格時(shí),應及時(shí)以傳真形式提前______天書(shū)面通知甲方,并要確認好的開(kāi)展工作。

  5。雙方簽約人員如有離開(kāi)原工作崗位,應及時(shí)書(shū)面通知對方,原協(xié)議有效。

  6。在設置甲方名稱(chēng)時(shí),請統一用“中國訂房聯(lián)盟”名稱(chēng)設置,便于甲方成員單位客人查找預訂信息。

  7。乙方若有裝修、停業(yè)等影響會(huì )員入住的情況,務(wù)必提前通知甲方。

  8。甲方不為任何客人和各成員單位承擔欠款和擔保。

  六、特別說(shuō)明

  1。所有用《中國訂房聯(lián)盟—客房預訂通知單》入住的傭金,由中國訂房聯(lián)盟法人單位:____________旅游服務(wù)有限公司,負責統一結算。開(kāi)戶(hù)全稱(chēng):上海藍豹旅游服務(wù)有限公司開(kāi)戶(hù)銀行:__________________。銀行帳號:__________________

  2。中國訂房聯(lián)盟平臺:已為酒店免費開(kāi)通了,無(wú)須傳真確認,無(wú)通信費用的e—booking和e—confirm(即時(shí)房態(tài)、即時(shí)確認系統)和移動(dòng)商務(wù)平臺(手機短信訂房、即時(shí)短信確認系統),酒店可免費申請開(kāi)通

  3。為便于更好的合作,雙方合作協(xié)議期為長(cháng)期有效,甲方各時(shí)段房?jì)r(jià)以乙方的調價(jià)通知為準。

  七、管轄法律及仲裁

  本協(xié)議一式二份,雙方各執一份,蓋章簽字后生效。本受中華人民共和國法律管轄。凡由于執行本合同而發(fā)生的一切爭執,應當通過(guò)友好協(xié)商解決。如不能解決的,則可訴諸仲裁。仲裁應當提交______仲裁委員會(huì ),按照______仲裁委員會(huì )的仲裁規則仲裁,該仲裁的裁決是終局的,雙方必須遵守。此協(xié)議傳真件同樣有效。

  甲方:__________旅游服務(wù)有限公司乙方:(蓋章)

  地址: 地址:

  電話(huà): 電話(huà):

  傳真: 傳真:

旅游服務(wù)協(xié)議2

  甲方: 乙方: 地址: 地址:

  聯(lián)系人: 聯(lián)系人:

  聯(lián)系電話(huà): 聯(lián)系電話(huà):

  根據國家有關(guān)旅游管理的法律法規規定,甲乙雙方經(jīng)協(xié)商一致,制訂本合同,共同遵守本合同 所列條款。

  第一條 旅游時(shí)間

  由甲方在 年 月 日至 年 月 日為乙方提供旅游服務(wù),服務(wù)人數為: 人。

  第二條 行程安排

  甲方為乙方提供的旅游景點(diǎn)、游玩項目等行程安排,具體內容以本合同附則(一)中規定為準。

  第三條 服務(wù)內容及費用標準

  甲方提供的服務(wù)內容及費用標準如下:

  1、旅游交通: 35座宇通豪華大巴,1300元/輛/兩天

  2、門(mén)票: 12元/人

  3、住宿: 230元/間

  4、餐飲: 正餐500元/桌,早餐20元/人

  5、導游: 150元/位/天

  6、真人CS: 80元/人,包含CS全套集體專(zhuān)業(yè)器材、各項活動(dòng)裝備

  7、篝火晚會(huì ): 500元/場(chǎng),包含場(chǎng)地、凳子、柴火等。

  8、保險費:

  乙方結算費用時(shí)以實(shí)際發(fā)生的費用為準。

  第四條 雙方的權力、義務(wù)及責任

  1、甲方應按本合同的規定按時(shí)為乙方安排本次旅游。

  2、甲方未經(jīng)乙方同意不得擅自減少旅游景點(diǎn)、游玩項目和縮短旅游時(shí)間。如甲方違反約定,應向乙方賠償總服務(wù)費用50%的違約金或者乙方可以要求甲方按約定繼續提供旅游服務(wù);甲方未經(jīng)乙方同意擅自增加游覽景點(diǎn)或游玩項目的,增加的費用由甲方承擔。

  3、甲方應按本合同規定為乙方提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在旅游期間,甲方應保證本次旅游的安全順利進(jìn)行。

  4、甲方不得擅自變更或解除合同,否則按約定賠償乙方損失額 10000 元。

  5、由于甲方的原因導致乙方受到財產(chǎn)損失和人身傷害的,甲方負賠償責任。如因第三人的過(guò)錯造成損失的,甲方在賠償后,有權向第三人追償。

  6、乙方應在合同簽定時(shí),向甲方支付定金人民幣 元,余額在活動(dòng)結束時(shí)結清。若活動(dòng)取消甲方不退還定金。

  7、乙方若因天氣等特殊原因而推遲旅游時(shí)間的,需與甲方進(jìn)行協(xié)商,另行確定旅游時(shí)間。

  8、乙方在活動(dòng)當次入住房間數低于預定房間數的90%時(shí),每間空置房見(jiàn)需按房?jì)r(jià)的50%比率支付空房補償金。

  9、乙方應遵守甲方安排在本次旅游當中的安全事項及其他合理要求,不得擅自單獨行動(dòng),否則后果自負。

  第五條 費用結算

  1、服務(wù)結束后,乙方現場(chǎng)結清余額,支付的費用為甲方實(shí)際提供的服務(wù)費用余額,乙方可使用現金或刷銀聯(lián)儲蓄卡結算。

  2、乙方結算費用時(shí),甲方需提供正式稅務(wù)發(fā)票。

  第六條 本合同在執行前或執行期間,如有未盡事宜,甲乙雙方協(xié)商同意后,另訂附則附于本合同之內,所有附則在法律上均與本合同有同等效力。

  第七條 雙方在履行合同中發(fā)生爭議的,應先友好協(xié)商解決,協(xié)商不成的,可向人民法院起訴。

  第八條 本合同一式兩份,由甲、乙方各執壹份。本合同自雙方代表簽字時(shí)生效。

  甲方(公章):_________        乙方(公章):_________

  法定代表人(簽字):_________     法定代表人(簽字):_________

  _________年____月____日       _________年____月____日

旅游服務(wù)協(xié)議3

  組團社:

  法定代表人(主要負責人): 職務(wù):

  業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證號:

  經(jīng)營(yíng)地址:

  經(jīng)辦人: 職務(wù):

  聯(lián)系電話(huà): 傳真:

  電子郵箱:

  地接社:

  法定代表人(主要負責人): 職務(wù):

  業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證號:

  經(jīng)營(yíng)地址:

  經(jīng)辦人: 職務(wù):

  聯(lián)系電話(huà): 傳真:

  電子郵箱:

  組團社將其組織的旅游者交由地接社接待,地接社按照雙方確認的標準和要求,為組團社組織的旅游者提供接待服務(wù)。組團社與地接社雙方經(jīng)平等協(xié)商,達成如下協(xié)議:

  第一條 合同構成

  下列內容作為本合同的有效組成部分,與本合同具有同等法律效力:

  1.《接待計劃書(shū)》;

  2.雙方業(yè)務(wù)往來(lái)確認;

  3.雙方就未盡事宜達成的補充協(xié)議;

  4.財務(wù)確認及結算單據;

  5.其他約定: 。

  第二條 合同當事人

  組團社和地接社是依照中華人民共和國法律、法規設立的旅行社或者分社,依法取得旅行社業(yè)務(wù)資質(zhì),且在合同有效期內雙方資質(zhì)有效存續。

  雙方均應于簽訂合同前向對方提供營(yíng)業(yè)執照、業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證(分社備案登記證明)、旅行社責任保險單、安全管理制度、突發(fā)事件處理預案等文書(shū)復印件并加蓋印章。如上述信息發(fā)生變更,變更一方應于變更之日起日內書(shū)面通知對方并提供更新后的材料。

  第三條 《接待計劃書(shū)》訂立

  組團社可以通過(guò)電話(huà)、傳真、電子郵件等通訊方式與地接社洽談接待相關(guān)事宜,在此過(guò)程中雙方最終達成一致的事項,應形成《接待計劃書(shū)》,并由雙方簽字蓋章確認。

  《接待計劃書(shū)》應明確以下內容:

  1.旅游者人數及名單;

  2.接待費用;其中地接導游費用為 ;

  3.抵離時(shí)間、航班、車(chē)次;

  4.交通、住宿、餐飲服務(wù)安排及標準;

  5.游覽行程安排、游覽內容及時(shí)間;

  6.自由活動(dòng)次數及時(shí)間;

  7.對導游的要求;

  8.其他: 。

  第四條 《接待計劃書(shū)》變更

  《接待計劃書(shū)》一經(jīng)確認,單方不得擅自變更。

  出團前如遇不可抗力或者其他原因確需變更的,經(jīng)協(xié)商一致,就變更后的內容由雙方簽字蓋章確認。緊急情況下,雙方可通過(guò)電話(huà)、傳真、電子郵件等通訊方式進(jìn)行協(xié)商,但應在緊急情況消失之日起日內由雙方簽字蓋章確認。

  除法律、法規規定外,出團后《接待計劃書(shū)》不得變更。

  第五條 接待服務(wù)要求

  地接社接待服務(wù)應符合:

  1.《中華人民共和國旅游法》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)《旅游法》)、《旅行社條例》、《導游人員管理條例》等法律、法規;

  2.雙方約定的接待服務(wù)標準;

  3.相關(guān)的國家標準和行業(yè)標準。

  第六條 接待費用結算

  結算方式及期限: 。

  地接社應配合組團社關(guān)于接待費用結算的要求及時(shí)填寫(xiě)結算單,并加蓋地接社財務(wù)專(zhuān)用章,送達組團社財務(wù)部門(mén)。組團社應在收到地接社結算單據后日內核對,并按約定按時(shí)足額支付接待費用。

  第七條 合同義務(wù)

  (一)組團社義務(wù)

  1.組團社應按約定的時(shí)限、數額支付接待費用;

  2.組團社應真實(shí)、明確說(shuō)明接待要求和標準,將與旅游者達成的合同、單團《旅游行程單》的副本提供給地接社;

  3.組團社應對地接社完成接待服務(wù)予以必要協(xié)助。

  (二)地接社義務(wù)

  1.地接社應嚴格按照雙方約定安排旅游行程、旅游景點(diǎn)、服務(wù)項目等,不得因與組團社團款等糾紛擅自中止旅游服務(wù);

  2.未經(jīng)組團社書(shū)面同意,地接社不得以任何方式將組團社組織的旅游者與其他旅游者合并接待,或者轉交任何第三方接待;

  3.地接社應選擇合格且具有相應接待能力的供應商;

  4.地接社應積極配合組團社做好接待服務(wù)質(zhì)量測評工作,按約定通報團隊動(dòng)態(tài)和反饋接待服務(wù)質(zhì)量信息,服務(wù)質(zhì)量測評方式及達標標準雙方約定為: ;

  5.要求導游引導旅游者健康、文明旅游,勸阻旅游者違法和違反社會(huì )公德的行為。

  (三)雙方共同義務(wù)

  1.雙方約定的接待費用不應低于接待和服務(wù)成本;

  2.雙方的約定應遵守《旅游法》、《消費者權益保護法》等法律、法規,不應損害旅游者的合法權益;

  3.一方違約后,對方應采取適當措施防止損失的擴大;

  4.雙方均應保守經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中獲取的商業(yè)秘密;

  5.旅游行程中旅游者主張解除合同的,旅行社應當協(xié)助旅游者返回出發(fā)地或者旅游者指定的合理地點(diǎn)。

  第八條 風(fēng)險防范

  1.組團社和地接社均應按法律、法規規定足額投保旅行社責任保險;

  2.組團社應提示其組織的旅游者購買(mǎi)人身意外傷害保險;

  3.地接社為組團社組織的旅游者安排的車(chē)輛及司機必須具備合法有效資質(zhì),地接社選擇的客運經(jīng)營(yíng)者應已購買(mǎi)承運人責任保險,且保險金額不低于 萬(wàn)元;

  4.組團社和地接社均應保證旅游者的安全,對于可能危及旅游者人身及財產(chǎn)安全的事項,應做出真實(shí)的說(shuō)明和明確的警示,并采取必要措施防止危害發(fā)生和擴大;

  5.地接社接待過(guò)程中,旅游者受到人身、財產(chǎn)損害的,地接社應采取救助措施并先行墊付必要費用,及時(shí)向組團社反饋信息,收集和保存相關(guān)證據,組團社和地接社在責任劃分明確后

  日內根據各自承擔的責任進(jìn)行結算,屬于第三方責任的,地接社應協(xié)助旅游者索賠。

  第九條 旅游糾紛處理

  1.旅游者在地接社接待過(guò)程中提出投訴的,地接社應盡力在當地及時(shí)解決,并將處理情況書(shū)面通知組團社,未能在當地解決的,應及時(shí)書(shū)面通知組團社。地接社應積極配合組團社處理旅游者投訴、仲裁、訴訟等服務(wù)質(zhì)量糾紛,及時(shí)提供所需證據材料。

  2.組團社和地接社應根據調查情況,劃分各自應承擔的賠償責任,并于責任劃分明確后日內進(jìn)行結算。因組團社原因導致行程延誤、更改、取消等所造成的經(jīng)濟損失由組團社承擔,因地接社接待服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題造成的經(jīng)濟損失由地接社承擔。

  3.因地接社接待服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題所產(chǎn)生的經(jīng)濟賠償,組團社依照或者參照如下標準做出賠償后,地接社應在組團社提出追索請求并提供相關(guān)證明后日內對組團社予以全額賠償:

  (1)依照組團社和旅游者約定的賠償標準;

  (2)參照國家旅游局制定的《旅行社服務(wù)質(zhì)量賠償標準》;

  (3)依照法院、仲裁機構裁決所確定的數額標準。

  第十條 不可抗力

  1.因不可抗力等不可歸責于合同任何一方的事由致使一方不能履行合同的,應根據影響程度,部分或者全部免除責任,但遲延履行后發(fā)生不可抗力等不可歸責于合同任何一方的事由的,不能免除責任。

  2.一方因不可抗力等不可歸責于合同任何一方的事由不能履行合同的,應當及時(shí)通知另一方,并在合理期限內提供證明。雙方應采取合理適當措施防止損失擴大,因一方未履行相關(guān)義務(wù)造成對方損失的,應承擔賠償責任。

  3.因不可抗力等不可歸責于合同任何一方的事由導致行程延滯,組團社和地接社應及時(shí)與旅游者協(xié)商、調整行程,所增加的費用,同意旅游者不承擔的部分由組團社和地接社協(xié)商承擔。

  4.因不可抗力等不可歸責于合同任何一方的事由危及旅游者人身、財產(chǎn)安全,組團社和地接社應采取相應的安全救助措施,所支出的費用,同意旅游者不承擔的部分由組團社和地接社協(xié)商承擔。

  第十一條 違約責任

  1.組團社未按合同約定按時(shí)足額支付接待費用,應以未支付團款為基數,按日 %向地接社支付違約金,違約金不足以彌補實(shí)際損失的,按實(shí)際損失賠償。

  2.組團社因如下情形造成地接社經(jīng)濟損失的,應按實(shí)際損失向地接社承擔違約責任:

  (1)接待要求、標準等信息說(shuō)明不明確或者錯誤;

  (2)未對地接社完成接待服務(wù)予以必要協(xié)助。

  3.地接社未經(jīng)組團社書(shū)面同意,將組團社組織的旅游者與其他旅游者合并接待,或者轉交任何第三方接待,地接社應向組團社支付當團接待費用%的違約金,違約金不足以彌補實(shí)際損失的,按實(shí)際損失賠償。

  4.地接社未按合同約定選擇合格且具有相應接待能力的供應商,地接社應向組團社支付當團接待費用%的違約金,違約金不足以彌補實(shí)際損失的,按實(shí)際損失賠償。

  5.因地接社違法違規行為導致組團社受到行政處罰的,地接社應向組團社支付當團接待費用 %的違約金,違約金不足以彌補實(shí)際損失的,按實(shí)際損失賠償。

  6.地接社未能在當地解決旅游者提出的投訴,又未及時(shí)書(shū)面通知組團社的,地接社應就造成的損失承擔賠償責任。

  7.組團社和地接社雙方或者任何一方未積極采取補救措施防止損失擴大,在各自責任范圍內就擴大的損失承擔賠償責任。

  8.組團社和地接社任何一方泄露在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中獲取的商業(yè)秘密,違約一方應向另一方支付當團接待費用%的違約金,違約金不足以彌補實(shí)際損失的,按實(shí)際損失賠償。

  第十二條 合同解除

  1.組團社超出約定付款期限 日以上未支付接待費用的,地接社有權解除合同,并要求組團社承擔相應的賠償責任。

  2.地接社接待服務(wù)質(zhì)量未達到本合同第七條第(二)款第4項約定的達標標準次(含本數)以上的,組團社有權解除合同,并要求地接社承擔相應的賠償責任。

  3. 因地接社原因引發(fā)旅游者有責投訴、仲裁或者民事訴訟

  次(含本數)以上,組團社有權解除合同,并要求地接社承擔相應的賠償責任。

  4.因地接社違約給組團社或者旅游者造成經(jīng)濟損失,地接社拒不改正或者拒絕賠償次(含本數)以上,組團社有權解除合同,并要求地接社承擔相應的賠償責任。

  5.雙方約定合同解除的其他情形: 。

  第十三條 爭議解決

  組團社和地接社因單團接待業(yè)務(wù)引發(fā)的爭議,可協(xié)商解決,協(xié)商不成的,按下列第 種方式解決(選擇一種):

  1.提交仲裁,雙方約定仲裁委員會(huì )為 (標明仲裁委員會(huì )所屬地區和名稱(chēng));

  2.提起民事訴訟,雙方約定訴訟管轄地為 (限于被告住所地、合同履行地、合同簽訂地、原告住所地、標的物所在地)。

  第十四條 合同效力與期限

  1. 本合同一式 份,雙方各持 份,具有同等法律效力。

  2.本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為 。一方可于合同有效期屆滿(mǎn)前 日向另一方書(shū)面提出續簽合同。

  3.本合同終止或者解除時(shí),雙方在合同有效期內已確認的接待計劃應當繼續履行。

  組團社簽章: 地接社簽章:

  簽約時(shí)間: 簽約時(shí)間:

旅游服務(wù)協(xié)議4

  合同編號:___________

  旅游者(甲方):_________________________

  旅游經(jīng)營(yíng)者(乙方):_____________________

  為了維護旅游者和旅游經(jīng)營(yíng)者的合法權益,保障旅游活動(dòng)的順利進(jìn)行,根據《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國道路交通安全法》、《重慶市旅游管理條例》等有關(guān)法律、法規之規定,本著(zhù)平等協(xié)商的原則,甲、乙雙方就本次自駕游有關(guān)事項,簽定如下協(xié)議:

  第一條 甲方參加乙方組織的自駕車(chē)團隊,乙方已事先向甲方詳細介紹相關(guān)情況,包括行程安排、吃、住、全程導游服務(wù)等內容。

  第二條 本旅游團團號_________________。旅游期間、線(xiàn)路、景區(點(diǎn))等見(jiàn)《旅游行程表》(附件2)。

  第三條 費用

  成人________元/人,人數______,兒童_______元/人,兒童____人,總計________元。本協(xié)議簽訂之后,甲方應一次性付清團款

  甲方自駕車(chē)輛使用過(guò)程中產(chǎn)生的費用和甲方個(gè)人性質(zhì)消費(如傷病醫療、人身意外保險、自由活動(dòng)交通飲食等),均由甲方自行承擔。

  第四條 甲方應確保自身身體條件適應本次自駕游;在參加某些驚險游樂(lè )項目時(shí)能夠量力而行。

  在整個(gè)自駕游行程中,甲方對其隨行未成年人承擔監護責任,乙方對此不承擔監護責任。

  第五條 甲方駕駛員及駕駛技術(shù)符合并遵守《中華人民共和國道路交通安全法》的相關(guān)規定。并確保其車(chē)輛符合自駕游的要求。甲方車(chē)輛因故障需急救時(shí),乙方應及時(shí)協(xié)助甲方處理,費用由甲方承擔。

  第六條 保險

  1.甲方自愿辦理__________保險。保險費______元/人。

  2.為降低風(fēng)險,切實(shí)保障旅游者利益。經(jīng)甲方同意,乙方為甲方辦理旅游人身意外傷害保險。并明確甲方為被保險人,乙方為投保人、受益人,保險費由乙方承擔。

  3.______________________________________________________________。

  第七條 違約責任

  1.甲方離出發(fā)日不足3日退團,應支付全部團費20%的違約金;行程開(kāi)始后退團或離團,所有費用不予退還;乙方取消出團,應當提前3天通知甲方,否則應支付團費20%的違約金。

  _________________________________________________________________。

  2.甲方由于自身過(guò)錯造成自己或他人損失或行程不能繼續的,由甲方承擔相應責任。

  3.因乙方原因,行程未按原計劃執行,或服務(wù)低于協(xié)議約定標準,給甲方造成損失的,乙方應承擔賠償責任。本協(xié)議沒(méi)有特別約定的,依照《旅行社質(zhì)量保證金賠償標準》(國家旅游局1997年第38號令)執行。

  4._______________________________________________________________。

  第八條 爭議的解決

  旅游過(guò)程中發(fā)生爭議,甲乙雙方應協(xié)商解決,不能由此影響行程進(jìn)行。若協(xié)商不成,甲方可向旅游質(zhì)量管理部門(mén)投訴,也可選擇:

  1.向重慶市仲裁委員會(huì )申請仲裁

  2.向人民法院起訴

  第九條 本合同一式二份,雙方各持一份,同具法律效力。

  第十條 本合同自簽訂之日起生效。

  附件

  1.重慶市旅游質(zhì)量監督管理所特別提示;

  2.旅游行程表(略)。

  甲方:(簽字)_____________

  身份證號碼:_______________

  負責人:___________________

  電話(huà)或傳真:_______________

  通訊地址:_________________

  ________年_______月______日

  乙方:(蓋章)_____________

  負責人:___________________

  電話(huà)或傳真:_______________

  通訊地址:_________________

  ________年_______月______日

旅游服務(wù)協(xié)議5

  合同編號:_________

  甲方:_________(旅游者或單位)

  住所或單位地址:_________

  電話(huà):_________

  乙方:_________(組團旅行社)

  地址:_________

  電話(huà):_________

  甲、乙雙方甲方參加由乙方組織的本次旅游的有關(guān)事項經(jīng)平等協(xié)商,自愿簽訂合同如下:

  第一條 旅游內容

  本旅游團團號為:_________;旅游線(xiàn)路為:_________;旅游團出發(fā)時(shí)間為:_________年_________月_________日,結束時(shí)間為_(kāi)________年_________月_________日,共計_________天_________夜。

  前款所列旅游線(xiàn)路、行程安排詳見(jiàn)《旅游行程表》!堵糜涡谐瘫怼方(jīng)甲、乙雙方簽作為本合同的組成部分。

  第二條 服務(wù)標準

  本旅游團服務(wù)質(zhì)量執行國家旅游局頒布實(shí)施的《旅行社國內旅游服務(wù)質(zhì)量》標準(或由甲、乙雙方約定)。

  第三條 旅游費用

  本旅游團旅游費用總額共計_________元人民幣。簽訂本合同之日,甲方應預付_________元人民幣,余款應于出發(fā)前_________日付訖。

  第四條 項目費用

  甲方依照本合同第三條約定支付的旅游費用,包含以下項目:

  1.代辦證件的手續費:乙方代甲方辦理所需旅行證件的手續費。

  2.交通客票費:乙方代甲方向民航、鐵路、長(cháng)途客運公司、水運等公共交通部門(mén)購買(mǎi)交通客票的費用。

  3.餐飲住宿費:《旅游行程表》內所列應由乙方安排的餐飲、住宿費用。

  4.游覽費:《旅游行程表》內所列應由乙方安排的游覽費用,包括住宿地至游覽地交通費、非旅游者另行付費的旅游項目第一道門(mén)票費。

  5.接送費:旅游期間從機場(chǎng)、港口、車(chē)站等至住宿旅館的接送費用。

  6.旅游服務(wù)費:乙方提供各項旅游服務(wù)收取的費用(含導游服務(wù)費)。

  7.甲、乙雙方約定的其他費用:_________。

  前款第2項的交通客票費,如遇政府調整票價(jià),該費用的退、補依照《合同法》第六十三條辦理。第3項的餐飲住宿費,如甲方要求提高標準,經(jīng)乙方同意安排的,甲方應補交所需差額。

  第五條 非項目費用

  甲方依照本合同第三條約定支付的旅游費用,不包含以下項目:

  1.各地機場(chǎng)建設費。

  2.旅途中發(fā)生的甲方個(gè)人費用:如交通工具上的個(gè)人餐飲費;個(gè)人傷病醫療費;行李超重費;旅途住宿期間的洗衣、電話(huà)、電報、飲料及酒類(lèi)費;私人交通費;自由活動(dòng)費用;尋回個(gè)人遺失物品的費用與報酬及在旅程中因個(gè)人行為造成的賠償費用等。

  3.甲方自行投保的保險費:航空人身意外保險費及甲方自行投保的其他保險的費用。

  4.雙方約定的由甲方自行選擇的由其另行付費的游覽項目費用。

  5.其他非第四條所列項目的費用。

  第六條 出發(fā)時(shí)間地點(diǎn)

  甲方應于_________年_________月_________日_________時(shí)_________分于_________(地點(diǎn))準時(shí)集合出發(fā)。甲方未準時(shí)到約定地點(diǎn)集合出發(fā),也未能中途加入旅游團的,視為甲方解除合同,乙方可以按照本合同第八條的約定要求賠償。

  第七條 人數約定

  本旅游團須有_________人以上簽約方能成團。如人數未達到,乙方可以于約定出發(fā)日前_________日(不低于5日)通知到甲方,解除合同。乙方解除合同后,按下列方式之一處理:

  1.退還甲方已繳納的全部費用,乙方對甲方不負違約責任;

  2.訂立另一旅游合同,費用如有增減,由乙方退回或由甲方補足。乙方未在約定的時(shí)間通知到甲方的,應按照本合同第九條約定賠償甲方。甲方提供的電話(huà)或傳真須是經(jīng)常使用或能夠及時(shí)聯(lián)系到的,否則乙方在本條及其他條款中需要通知但通知不到甲方的,不承擔由此產(chǎn)生的賠償責任。

  第八條 甲方退團

  甲方可以在旅游活動(dòng)開(kāi)始前通知乙方解除本合同,但須承擔乙方已經(jīng)為辦理本次旅游支出的必要費用,并按如下標準支付違約金:

  1.在旅游開(kāi)始前第5日以前通知到的,支付全部旅游費用扣除乙方已支出的必要費用后余額的10%。

  2.在旅游開(kāi)始前第5日至第3日通知到的,支付全部旅游費用扣除乙方已支出的必要費用后余額的20%。

  3.在旅游開(kāi)始前第3日至第1日通知到的,支付全部旅游費用扣除乙方已支出的必要費用后余額的30%。

  4.在旅游開(kāi)始前1日通知到的,支付全部旅游費用扣除乙方已支出的必要費用后余額的50%。

  5.在旅游開(kāi)始日或開(kāi)始后通知到或未通知不參團的,支付全部旅游費用扣除乙方已支出的必要費用后余額的100%。

  第九條 乙方取消

  除本合同第七條約定的情形外,如因乙方原因,致使甲方的旅游活動(dòng)不能成行而取消的,乙方應當立即通知甲方,并按如下標準支付違約金:

  1.在旅游開(kāi)始前第5日以前通知到的,支付全部旅游費用的10%。

  2.在旅游開(kāi)始前第5日至第3日通知到的,支付全部旅游費用的20%。

  3.在旅游開(kāi)始前第3日至第1日通知到的,支付全部旅游費用的30%。

  4.在旅游開(kāi)始前1日通知到的,支付全部旅游費用的50%。

  5.在旅游開(kāi)始日及以后通知到的,支付全部旅游費用的100%。

  第十條 合同轉讓

  經(jīng)乙方同意,甲方可以將其在本旅游合同上的權利義務(wù)轉讓給具有參加本次旅游條件的第三人,但應當在約定的出發(fā)日前_________日通知乙方。如有費用增加,由甲方負擔。

  第十一條 甲方義務(wù)

  甲方應當履行下列義務(wù):

  1.甲方所提供的證件及相關(guān)資料必須真實(shí)有效。

  2.甲方應確保自身身體條件適合參加旅游團旅游,并有義務(wù)在簽訂本合同時(shí)將自身健康狀況告知乙方。

  3.甲方應妥善保管隨身攜帶的行李物品,未委托乙方代管而損壞或丟失的,責任自負。

  4.甲方在旅游活動(dòng)中應遵守團隊紀律,配合導游完成本次旅游行程。

  5.甲方應尊重目的地的宗教信仰、民族習慣和風(fēng)土人情。

  第十二條 乙方義務(wù)

  乙方應當履行下列義務(wù):

  1.乙方應當提醒甲方注意免除或限制其責任的條款,按照甲方的要求,對有關(guān)條款予以說(shuō)明。

  2.乙方應當按照有關(guān)規定購買(mǎi)保險,并在接受甲方報名時(shí)提示甲方自愿購買(mǎi)旅游期間的個(gè)人保險。

  3.乙方代理甲方辦理旅游所需的手續,應妥善保管甲方的各項證件,如有遺失或毀損,應立即主動(dòng)補辦,并承擔補辦手續費,因此導致甲方的直接損失,乙方應承擔賠償責任。

  4.乙方應為甲方提供導游服務(wù);無(wú)全陪的旅游團體,乙方應告知甲方旅游目的地的具體接洽辦法和應急措施。

  5.甲方在旅游中發(fā)生人身傷害或財產(chǎn)損失事故時(shí),乙方應做出必要的協(xié)助和處理。如因乙方原因導致甲方人身傷害或財產(chǎn)損失,乙方應承擔賠償責任。

  6.乙方應當按照《旅游行程表》安排甲方購物,不得強制甲方購物,不得擅自增加購物次數。當甲方發(fā)現所購物品系假冒偽劣商品,如購物為甲方要求的,乙方不承擔任何責任;如購物為行程內安排的,乙方應當協(xié)助甲方退還或索賠;如購物為乙方在行程外擅自增加的,乙方應賠償甲方全部損失。

  7.非因乙方原因,導致甲方在旅游期間搭乘飛機、輪船、火車(chē)、長(cháng)途汽車(chē)、地鐵、索道、纜車(chē)等公共交通運輸工具時(shí)受到人身傷害和財產(chǎn)損失的,乙方應協(xié)助甲方向提供上列服務(wù)的經(jīng)營(yíng)者索賠。

  第十三條 違約責任

  1.乙方在旅游質(zhì)量總是發(fā)生之前已采取以下措施的,應減輕或免除責任:

  (a)對旅游質(zhì)量和安全狀況已給予充分說(shuō)明、提醒、勸誡、警告或事先說(shuō)明;

  (b)所發(fā)生的違約問(wèn)題是非故意、非過(guò)失或無(wú)法預見(jiàn)知已采取了預防性措施的;

  (c)質(zhì)量問(wèn)題的發(fā)生是全部或部分由于甲方自身的過(guò)錯;

  (d)質(zhì)量問(wèn)題發(fā)生后,乙方及時(shí)采取了善后處理措施。

  2.乙方擅自變更合同違反約定的,應當退還甲方直接損失或承擔增加的旅游費用,并支付直接損失額或增加的旅游費用額一倍的違約金。甲方擅自變更合同違反約定的,不得要求退還旅游費用。因此增加的旅游費用,由甲方承擔。給乙方造成損失的,應當承擔賠償責任。

  3.因乙方原因,導致旅游開(kāi)始后行程延誤的,乙方應當征得甲方書(shū)面同意,繼續履行本合同并支付旅游費用5%的違約金;甲方要求解除合同終止旅游的,乙方應當安排甲方返回并還未完成的旅程費用,支付旅游費用5%的違約金。甲方因延誤旅游行程支出的食宿和其他必要費用,由乙方承擔。

  4.乙方在旅程中棄置甲方的,應當承擔棄置期間甲方支出的食宿和其他必要費用,退還未完成的行程費用并支付旅游費用一倍的違約金。

  5.甲方在旅程中未經(jīng)乙方同意自行離團不歸的,視為單方解除合同,不得要求乙方退還旅游費用。如給乙方造成損失,甲方應承擔賠償責任。

  第十四條 擴大損失

  甲、乙一方違約后,對方應當采取適當措施防止損失的擴大;沒(méi)有采取適當措施致使損失擴大的,不得就擴大的損失要求賠償。

  甲、乙一方因防止損失擴大而支出的合理費用,由違約方承擔。

  第十五條 保密

  雙方保證對從另一方取得且無(wú)法自公開(kāi)渠道獲得的商業(yè)秘密(技術(shù)信息、經(jīng)營(yíng)信息及其他商業(yè)秘密)予以保密。未經(jīng)該商業(yè)秘密的原提供方同意,一方不得向任何第三方泄露該商業(yè)秘密的全部或部分內容。但法律、法規另有規定或雙方另有約定的除外。保密期限為_(kāi)________年。

  一方違反上述保密義務(wù)的,應承擔相應的違約責任并賠償由此造成的損失。

  第十六條 不可抗力

  本合同所稱(chēng)不可抗力是指不能預見(jiàn)、不能克服、不能避免并對一方當事人造成重大影響的客觀(guān)事件,包括但不限于自然災害如洪水、地震、火災和風(fēng)暴等以及社會(huì )事件如戰爭、動(dòng)亂、政府行為等。

  如因不可抗力事件的發(fā)生導致合同無(wú)法履行時(shí),遇不可抗力的一方應立即將事故情況書(shū)面告知另一方,并應在_________天內,提供事故詳情及合同不能履行或者需要延期履行的書(shū)面資料,雙方認可后協(xié)商終止合同或暫時(shí)延遲合同的履行。

  第十七條 通知

  1.根據本合同需要發(fā)出的全部通知以及雙方的文件往來(lái)及與本合同有關(guān)的通知和要求等,必須用書(shū)面形式,可采用_________(書(shū)信、傳真、電報、當面送交等方式)傳遞。以上方式無(wú)法送達的,方可采取公告送達的方式。

  2.各方通訊地址如下:_________。

  3.一方變更通知或通訊地址,應自變更之日起_________日內,以書(shū)面形式通知對方;否則,由未通知方承擔由此而引起的相應責任。

  第十八條 爭議的處理

  1.本合同受_________國法律管轄并按其進(jìn)行解釋。

  2.本合同在履行過(guò)程中發(fā)生的爭議,由雙方當事人協(xié)商解決,也可由有關(guān)部門(mén)調解;協(xié)商或調解不成的,按下列第_________種方式解決:

  (a)提交_________仲裁委員會(huì )仲裁;

  (b)依法向人民法院起訴。

  第十九條 解釋

  本合同的理解與解釋?xiě)罁贤康暮臀谋驹x進(jìn)行,本合同的標題僅是為了閱讀方便而設,不應影響本合同的解釋。

  第二十條 補充與附件

  本合同未盡事宜,依照有關(guān)法律、法規執行,法律、法規未作規定的,甲乙雙方可以達成書(shū)面補充協(xié)議。本合同的附件和補充協(xié)議均為本合同不可分割的組成部分,與本合同具有同等的法律效力。

  第二十一條 合同效力

  本合同自雙方簽并加蓋公章之日起生效。本合同正本一式_________份,雙方各執_________份,具有同等法律效力;合同副本_________份,送_________留存一份。

  甲方(簽):_________ 乙方(蓋章):_________

  身份證號碼:_________  負責人(簽):_________

  電話(huà)或傳真:_________  電話(huà)或傳真:_________

  通訊地址:_________ 通訊地址:_________

  _________年____月____日 _________年____月____日

  簽訂地點(diǎn):_________ 簽訂地點(diǎn):_________

旅游服務(wù)協(xié)議6

  旅游者:

  旅行社:

  旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證編號:

  第一章 術(shù)語(yǔ)和定義

  第一條 本合同術(shù)語(yǔ)和定義

  1、團隊境內旅游服務(wù),指旅行社依據《中華人民共和國旅游法》、《旅行社條例》等法律、法規,組織旅游者在中華人民共和國境內(不含香港、澳門(mén)、中國臺灣地區)旅游,代訂公共交通客票,提供餐飲、住宿、游覽等兩項以上服務(wù)活動(dòng)。

  2、旅游費用,指旅游者支付給旅行社,用于購買(mǎi)本合同約定的旅游服務(wù)的費用。

  旅游費用包括:

  (1)交通費;

  (2)住宿費;

  (3)餐費(不含酒水費);

  (4)旅行社統一安排的景區景點(diǎn)門(mén)票費;

  (5)行程中安排的其他項目費用;

  (6)導游服務(wù)費;

  (7)旅行社(含地接社)的其他服務(wù)費用。

  旅游費用不包括:

  (1)旅游者投保的人身意外傷害保險費用;

  (2)合同未約定由旅行社支付的費用,包括但不限于行程以外非合同約定活動(dòng)項目所需的費用、自行安排活動(dòng)期間發(fā)生的費用;

  (3)行程中發(fā)生的旅游者個(gè)人費用,包括但不限于交通工具上的非免費餐飲費、行李超重費,住宿期間的洗衣、電話(huà)、飲料及酒類(lèi)費,個(gè)人娛樂(lè )費用,個(gè)人傷病醫療費,尋找個(gè)人遺失物品的費用及報酬,個(gè)人原因造成的賠償費用。

  3、履行輔助人,指與旅行社存在合同關(guān)系,協(xié)助其履行本合同義務(wù),實(shí)際提供相關(guān)服務(wù)的法人、自然人或者其他組織。

  4、自由活動(dòng),特指《旅游行程單》中安排的自由活動(dòng)。

  5、自行安排活動(dòng)期間,指《旅游行程單》中安排的自由活動(dòng)期間、旅游者不參加旅游行程活動(dòng)期間、每日行程開(kāi)始前、結束后旅游者離開(kāi)住宿設施的個(gè)人活動(dòng)期間、旅游者經(jīng)導游同意暫時(shí)離團的個(gè)人活動(dòng)期間。

  6、不合理的低價(jià),指旅行社提供服務(wù)的價(jià)格低于接待和服務(wù)費用或者低于行業(yè)公認的合理價(jià)格,且無(wú)正當理由和充分證據證明該價(jià)格的合理性。其中,接待和服務(wù)費用主要包括旅行社提供或者采購餐飲、住宿、交通、游覽、導游等服務(wù)所支出的費用。

  7、具體購物場(chǎng)所,指購物場(chǎng)所有獨立的商號以及相對清晰、封閉、獨立的經(jīng)營(yíng)邊界和明確的經(jīng)營(yíng)主體,包括免稅店,大型購物商場(chǎng),前店后廠(chǎng)的購物場(chǎng)所,景區內購物場(chǎng)所,景區周邊或者通往景區途中的購物場(chǎng)所,服務(wù)旅游團隊的專(zhuān)門(mén)商店,商品批發(fā)市場(chǎng)和與餐飲、娛樂(lè )、停車(chē)休息等相關(guān)聯(lián)的購物場(chǎng)所等。

  8、旅游者投保的人身意外傷害保險,指旅游者自己購買(mǎi)或者通過(guò)旅行社、航空機票代理點(diǎn)、景區等保險代理機構購買(mǎi)的以旅行期間自身的生命、身體或者有關(guān)利益為保險標的的短期保險,包括但不限于航空意外險、旅游意外險、緊急救援保險、特殊項目意外險。

  9、離團,指團隊旅游者經(jīng)導游同意不隨團隊完成約定行程的行為。

  10、脫團,指團隊旅游者未經(jīng)導游同意脫離旅游團隊,不隨團隊完成約定行程的行為。

  11、轉團,指由于未達到約定成團人數不能出團,旅行社征得旅游者書(shū)面同意,在行程開(kāi)始前將旅游者轉至其他旅行社所組的境內旅游團隊履行合同的行為。

  12、拼團,指旅行社在保證所承諾的服務(wù)內容和標準不變的前提下,在簽訂合同時(shí)經(jīng)旅游者同意,與其他旅行社招徠的旅游者拼成一個(gè)團,統一安排旅游服務(wù)的行為。

  13、不可抗力,指不能預見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀(guān)情況,包括但不限于因自然原因和社會(huì )原因引起的,如自然災害、戰爭、恐怖活動(dòng)、動(dòng)亂、騷亂、罷工、突發(fā)公共衛生事件、政府行為。

  14、已盡合理注意義務(wù)仍不能避免的事件,指因當事人故意或者過(guò)失以外的客觀(guān)因素引發(fā)的事件,包括但不限于重大禮賓活動(dòng)導致的交通堵塞,飛機、火車(chē)、班輪、城際客運班車(chē)等公共客運交通工具延誤或者取消,景點(diǎn)臨時(shí)不開(kāi)放。

  15、必要的費用,指旅行社履行合同已經(jīng)發(fā)生的費用以及向地接社或者履行輔助人支付且不可退還的費用,包括乘坐飛機(車(chē)、船)等交通工具的費用(含預訂金)、飯店住宿費用(含預訂金)、旅游觀(guān)光汽車(chē)的人均車(chē)租等。

  16、公共交通經(jīng)營(yíng)者,指航空、鐵路、航運客輪、城市公交、地鐵等公共交通工具經(jīng)營(yíng)者。

  第二章合同的訂立

  第二條 旅游行程單

  旅行社應當提供帶團號的《旅游行程單》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)《行程單》),經(jīng)雙方簽字或者蓋章確認后作為本合同的組成部分!缎谐虇巍窇攲θ缦聝热葑鞒雒鞔_的.說(shuō)明:

  (1)旅游行程的出發(fā)地、途經(jīng)地、目的地、結束地,線(xiàn)路行程時(shí)間和具體安排(按自然日計算,含乘飛機、車(chē)、船等在途時(shí)間,不足24小時(shí)以一日計);

  (2)地接社的名稱(chēng)、地址、聯(lián)系人和聯(lián)系電話(huà);

  (3)交通服務(wù)安排及其標準(明確交通工具及檔次等級、出發(fā)時(shí)間以及是否需中轉等信息);

  (4)住宿服務(wù)安排及其標準(明確住宿飯店的名稱(chēng)、地點(diǎn)、星級,非星級飯店應當注明是否有空調、熱水、獨立衛生間等相關(guān)服務(wù)設施);

  (5)用餐(早餐和正餐)服務(wù)安排及其標準(明確用餐次數、地點(diǎn)、標準);

  (6)旅行社統一安排的游覽項目的具體內容及時(shí)間(明確旅游線(xiàn)路內容包括景區點(diǎn)及游覽項目名稱(chēng)等,景區點(diǎn)停留的最少時(shí)間);

  (7)自由活動(dòng)的時(shí)間;

  (8)行程安排的娛樂(lè )活動(dòng)(明確娛樂(lè )活動(dòng)的時(shí)間、地點(diǎn)和項目?jì)热?;

  《行程單》用語(yǔ)須準確清晰,在表明服務(wù)標準用語(yǔ)中不應當出現“準×星級”、“豪華”、“僅供參考”、“以為準”、“與同級”等不確定用語(yǔ)。

  第三條 訂立合同

  旅游者應當認真閱讀本合同條款、《行程單》,在旅游者理解本合同條款及有關(guān)附件后,旅行社和旅游者應當簽訂書(shū)面合同。

  由旅游者的代理人訂立合同的,代理人需要出具被代理的旅游者的授權委托書(shū)。

  第四條 旅游廣告及宣傳品

  旅行社的旅游廣告及宣傳品應當遵循誠實(shí)信用的原則,其內容符合《中華人民共和國民法典》要約規定的,視為本合同的組成部分,對旅行社和旅游者雙方具有約束力。

  第三章合同雙方的權利義務(wù)

  第五條 旅行社的權利

  1、根據旅游者的身體健康狀況及相關(guān)條件決定是否接納旅游者報名參團;

  2、核實(shí)旅游者提供的相關(guān)信息資料;

  3、按照合同約定向旅游者收取全額旅游費用;

  4、旅游團隊遇緊急情況時(shí),可以采取安全防范措施和緊急避險措施并要求旅游者配合;

  5、拒絕旅游者提出的超出合同約定的不合理要求;

  6、 要求旅游者對在旅游活動(dòng)中或者在解決糾紛時(shí)損害旅行社合法權益的行為承擔賠償責任;

  7、要求旅游者健康、文明旅游,勸阻旅游者違法和違反社會(huì )公德的行為。

  第六條 旅行社的義務(wù)

  1、按照合同和《行程單》約定的內容和標準為旅游者提供服務(wù),不擅自變更旅游行程安排;

  2、向合格的供應商訂購產(chǎn)品和服務(wù);

  3、不以不合理的低價(jià)組織旅游活動(dòng),誘騙旅游者,并通過(guò)安排購物或者另行付費旅游項目獲取回扣等不正當利益;組織、接待旅游者,不指定具體購物場(chǎng)所,不安排另行付費旅游項目,但是,經(jīng)雙方協(xié)商一致或者旅游者要求,且不影響其他旅游者行程安排的除外;

  4、在出團前如實(shí)告知具體行程安排和有關(guān)具體事項,具體事項包括但不限于所到旅游目的地的重要規定、風(fēng)俗習慣;旅游活動(dòng)中的安全注意事項和安全避險措施、旅游者不適合參加旅游活動(dòng)的情形;旅行社依法可以減免責任的信息;應急聯(lián)絡(luò )方式以及法律、法規規定的其他應當告知的事項;

  5、按照合同約定,為旅游團隊安排符合《中華人民共和國旅游法》、《導游人員管理條例》規定的持證導游人員;

  6、妥善保管旅游者交其代管的證件、行李等物品;

  7、為旅游者發(fā)放用固定格式書(shū)寫(xiě)、由旅游者填寫(xiě)的安全信息卡(包括旅游者的姓名、血型、應急聯(lián)絡(luò )方式等);

  8、旅游者人身、財產(chǎn)權益受到損害時(shí),應當采取合理必要的保護和救助措施,避免旅游者人身、財產(chǎn)權益損失擴大;

  9、積極協(xié)調處理旅游行程中的糾紛,采取適當措施防止損失擴大;

  10、提示旅游者投保人身意外傷害保險;

  11、向旅游者提供發(fā)票;

  12、依法對旅游者個(gè)人信息保密;

  13、旅游行程中解除合同的,旅行社應當協(xié)助旅游者返回出發(fā)地或者旅游者指定的合理地點(diǎn)。

  第七條旅游者的權利

  1、要求旅行社按照合同及《行程單》約定履行相關(guān)義務(wù);

  2、拒絕未經(jīng)事先協(xié)商一致的轉團、拼團行為;

  3、有權自主選擇旅游產(chǎn)品和服務(wù),有權拒絕旅行社未與旅游者協(xié)商一致或者未經(jīng)旅游者要求而指定購物場(chǎng)所、安排旅游者參加另行付費旅游項目的行為,有權拒絕旅行社的導游強迫或者變相強迫旅游者購物、參加另行付費旅游項目的行為;

  4、在支付旅游費用時(shí)要求旅行社出具發(fā)票;

  5、人格尊嚴、民族風(fēng)俗習慣和宗教信仰得到尊重;

  6、在人身、財產(chǎn)安全遇有危險時(shí),有權請求救助和保護;人身、財產(chǎn)受到損害的,有權依法獲得賠償;

  7、在合法權益受到損害時(shí)向有關(guān)部門(mén)投訴或者要求旅行社協(xié)助索賠;

  8、《中華人民共和國旅游法》、《中華人民共和國消費者權益保護法》和有關(guān)法律、法規賦予旅游者的其他各項權利。

  第八條 旅游者的義務(wù)

  1、如實(shí)填寫(xiě)《旅游報名表》、游客安全信息卡等各項內容,告知與旅游活動(dòng)相關(guān)的個(gè)人健康信息,并對其真實(shí)性負責,保證所提供的聯(lián)系方式準確無(wú)誤且能及時(shí)聯(lián)系;

  2、按照合同約定支付旅游費用;

  3、遵守法律、法規和有關(guān)規定,不在旅游行程中從事違法活動(dòng),不參與色情、賭博和涉毒活動(dòng);

  4、遵守公共秩序和社會(huì )公德,尊重旅游目的地的風(fēng)俗習慣、文化傳統和宗教信仰,愛(ài)護旅游資源,保護生態(tài)環(huán)境,遵守《中國公民國內旅游文明行為公約》等文明行為規范;

  5、對國家應對重大突發(fā)事件暫時(shí)限制旅游活動(dòng)的措施以及有關(guān)部門(mén)、機構或者旅游經(jīng)營(yíng)者采取的安全防范和應急處置措施予以配合;

  6、妥善保管自己的行李物品,隨身攜帶現金、有價(jià)證券、貴重物品,不在行李中夾帶;

  7、在旅游活動(dòng)中或者在解決糾紛時(shí),應采取措施防止損失擴大,不損害當地居民的合法權益;不干擾他人的旅游活動(dòng);不損害旅游經(jīng)營(yíng)者和旅游從業(yè)人員的合法權益,不采取拒絕上、下機(車(chē)、船)、拖延行程或者脫團等不當行為;

  8、自行安排活動(dòng)期間,應當在自己能夠控制風(fēng)險的范圍內選擇活動(dòng)項目,遵守旅游活動(dòng)中的安全警示規定,并對自己的安全負責。

  第四章 合同的變更與轉讓

  第九條 合同的變更

  1、旅行社與旅游者雙方協(xié)商一致,可以變更本合同約定的內容,但應當以書(shū)面形式由雙方簽字確認。由此增加的旅游費用及給對方造成的損失,由變更提出方承擔;由此減少的旅游費用,旅行社應當退還旅游者。

  2、行程開(kāi)始前遇到不可抗力或者旅行社、履行輔助人已盡合理注意義務(wù)仍不能避免的事件的,雙方經(jīng)協(xié)商可以取消行程或者延期出行。取消行程的,按照本合同第十四條處理;延期出行的,增加的費用由旅游者承擔,減少的費用退還旅游者。

  3、行程中遇到不可抗力或者旅行社、履行輔助人已盡合理注意義務(wù)仍不能避免的事件,影響旅游行程的,按以下方式處理:

  (1)合同不能完全履行的,旅行社經(jīng)向旅游者作出說(shuō)明,旅游者同意變更的,可以在合理范圍內變更合同,因此增加的費用由旅游者承擔,減少的費用退還旅游者。

  (2)危及旅游者人身、財產(chǎn)安全的,旅行社應當采取相應的安全措施,因此支出的費用,由旅行社與旅游者分擔。

  (3)造成旅游者滯留的,旅行社應采取相應的安置措施。因此增加的食宿費用由旅游者承擔,增加的返程費用雙方分擔。

  第十條 合同的轉讓

  旅游行程開(kāi)始前,旅游者可以將本合同中自身的權利義務(wù)轉讓給第三人,旅行社沒(méi)有正當理由的不得拒絕,并辦理相關(guān)轉讓手續,因此增加的費用由旅游者和第三人承擔。

  正當理由包括但不限于:對應原報名者辦理的相關(guān)服務(wù)不可轉讓給第三人的;無(wú)法為第三人安排交通等情形的;旅游活動(dòng)對于旅游者的身份、資格等有特殊要求的。

  第十一條 不成團的安排

  當旅行社組團未達到約定的成團人數不能成團時(shí),旅游者可以與旅行社就如下安排在本合同第二十三條中做出約定。

  1、轉團:旅行社可以在保證所承諾的服務(wù)內容和標準不降低的前提下,經(jīng)事先征得旅游者書(shū)面同意,委托其他旅行社履行合同,并就受委托出團的旅行社違反本合同約定的行為先行承擔責任,再行追償。旅游者和受委托出團的旅行社另行簽訂合同的,本合同的權利義務(wù)終止。

  2、延期出團和改變線(xiàn)路出團:旅行社經(jīng)征得旅游者書(shū)面同意,可以延期出團或者改變其他線(xiàn)路出團,因此增加的費用由旅游者承擔,減少的費用旅行社予以退還。需要時(shí)可以重新簽訂旅游合同。

  第五章合同的解除

  第十二條 旅行社解除合同

  1、未達到約定的成團人數不能成團時(shí),旅行社解除合同的,應當采取書(shū)面等有效形式。旅行社在行程開(kāi)始前7日(按照出發(fā)日減去解除合同通知到達日的自然日之差計算,下同)以上(含第7日,下同)提出解除合同的,不承擔違約責任,旅行社向旅游者退還已收取的全部旅游費用;旅行社在行程開(kāi)始前7日以?xún)?不含第7日,下同)提出解除合同的,除向旅游者退還已收取的全部旅游費用外,還應當按本合同第十七條第1款的約定,承擔相應的違約責任。

  2、旅游者有下列情形之一的,旅行社可以解除合同:

  (1)患有傳染病等疾病,可能危害其他旅游者健康和安全的;

  (2) 攜帶危害公共安全的物品且不同意交有關(guān)部門(mén)處理的;

  (3)從事違法或者違反社會(huì )公德的活動(dòng)的;

  (4)從事嚴重影響其他旅游者權益的活動(dòng),且不聽(tīng)勸阻、不能制止的;

  (5)法律、法規規定的其他情形。

  旅行社因上述情形解除合同的,應當以書(shū)面等形式通知旅游者,按照本合同第十五條相關(guān)約定扣除必要的費用后,將余款退還旅游者。

  第十三條 旅游者解除合同

  1、未達到約定的成團人數不能成團時(shí),旅游者既不同意轉團,也不同意延期出行或者改簽其他線(xiàn)路出團的,旅行社應及時(shí)發(fā)出不能成團的書(shū)面通知,旅游者可以解除合同。旅游者在行程開(kāi)始前7日以上收到旅行社不能成團通知的,旅行社不承擔違約責任,向旅游者退還已收取的全部旅游費用;旅游者在行程開(kāi)始前7日以?xún)仁盏铰眯猩绮荒艹蓤F通知的,按照本合同第十七條第1款相關(guān)約定處理。

  2、除本條第1款約定外,在旅游行程結束前,旅游者亦可以書(shū)面等形式解除合同。旅游者在行程開(kāi)始前7日以上提出解除合同的,旅行社應當向旅游者退還全部旅游費用;旅游者在行程開(kāi)始前7日以?xún)群托谐讨刑岢鼋獬贤,旅行社按照本合同第十五條相關(guān)約定扣除必要的費用后,將余款退還旅游者。

  3、旅游者未按約定時(shí)間到達約定集合出發(fā)地點(diǎn),也未能在出發(fā)中途加入旅游團隊的,視為旅游者解除合同,按照本合同第十五條相關(guān)約定處理。

  第十四條因不可抗力或者已盡合理注意義務(wù)仍不能避免的事件解除合同

  因不可抗力或者旅行社、履行輔助人已盡合理注意義務(wù)仍不能避免的事件,影響旅游行程,合同不能繼續履行的,旅行社和旅游者均可以解除合同;合同不能完全履行,旅游者不同意變更的,可以解除合同。合同解除的,旅行社應當在扣除已向地接社或者履行輔助人支付且不可退還的費用后,將余款退還旅游者。

  第十五條 必要的費用扣除

  1、旅游者在行程開(kāi)始前7日以?xún)忍岢鼋獬贤蛘甙凑毡竞贤谑䲢l第2款約定由旅行社在行程開(kāi)始前解除合同的,按下列標準扣除必要的費用:

  行程開(kāi)始前6日至4日,按旅游費用總額的20%;

  行程開(kāi)始前3日至1日,按旅游費用總額的40%;

  行程開(kāi)始當日,按旅游費用總額的60%。

  2、在行程中解除合同的,必要的費用扣除標準為:

  旅游費用×行程開(kāi)始當日扣除比例+(旅游費用-旅游費用×行程開(kāi)始當日扣除比例)÷旅游天數×已經(jīng)出游的天數。

  如按上述第1款或者第2款約定比例扣除的必要的費用低于實(shí)際發(fā)生的費用,旅游者按照實(shí)際發(fā)生的費用支付,但最高額不應當超過(guò)旅游費用總額。

  解除合同的,旅行社扣除必要的費用后,應當在解除合同通知到達日起5個(gè)工作日內為旅游者辦結退款手續。

  第十六條 旅行社協(xié)助旅游者返程及費用承擔

  旅游行程中解除合同的,旅行社應協(xié)助旅游者返回出發(fā)地或者旅游者指定的合理地點(diǎn)。因旅行社或者履行輔助人的原因導致合同解除的,返程費用由旅行社承擔;行程中按照本合同第十二條第2款,第十三條第2款約定解除合同的,返程費用由旅游者承擔;按照本合同第十四條約定解除合同的,返程費用由雙方分擔。

  第六章 違約責任

  第十七條  旅行社的違約責任

  1、旅行社在行程開(kāi)始前7日以?xún)忍岢鼋獬贤,或者旅游者在行程開(kāi)始前7日以?xún)仁盏铰眯猩绮荒艹蓤F通知,不同意轉團、延期出行和改簽線(xiàn)路解除合同的,旅行社向旅游者退還已收取的全部旅游費用,并按下列標準向旅游者支付違約金:

  行程開(kāi)始前6日至4日,支付旅游費用總額10%的違約金;

  行程開(kāi)始前3日至1日,支付旅游費用總額15%的違約金;

  行程開(kāi)始當日,支付旅游費用總額20%的違約金。

  如按上述比例支付的違約金不足以賠償旅游者的實(shí)際損失,旅行社應當按實(shí)際損失對旅游者予以賠償。

  旅行社應當在取消出團通知或者旅游者不同意不成團安排的解除合同通知到達日起5個(gè)工作日內,為旅游者辦結退還全部旅游費用的手續并支付上述違約金。

  2、旅行社未按合同約定提供服務(wù),或者未經(jīng)旅游者同意調整旅游行程(本合同第九條第3款規定的情形除外),造成項目減少、旅游時(shí)間縮短或者標準降低的,應當依法承擔繼續履行、采取補救措施或者賠償損失等違約責任。

  3、旅行社具備履行條件,經(jīng)旅游者要求仍拒絕履行本合同義務(wù)的,旅行社向旅游者支付旅游費用總額30%的違約金,旅游者采取訂同等級別的住宿、用餐、交通等補救措施的,費用由旅行社承擔;造成旅游者人身?yè)p害、滯留等嚴重后果的,旅游者還可以要求旅行社支付旅游費用一倍以上三倍以下的賠償金。

  4、未經(jīng)旅游者同意,旅行社轉團、拼團的,旅行社應向旅游者支付旅游費用總額25%的違約金;旅游者解除合同的,旅行社還應向未隨團出行的旅游者退還全部旅游費用,向已隨團出行的旅游者退還尚未發(fā)生的旅游費用。如違約金不足以賠償旅游者的實(shí)際損失,旅行社應當按實(shí)際損失對旅游者予以賠償。

  5、旅行社有以下情形之一的,旅游者有權在旅游行程結束后30日內,要求旅行社為其辦理退貨并先行墊付退貨貨款,或者退還另行付費旅游項目的費用:

  (1)旅行社以不合理的低價(jià)組織旅游活動(dòng),誘騙旅游者,并通過(guò)安排購物或者另行付費旅游項目獲取回扣等不正當利益的;

  (2)未經(jīng)雙方協(xié)商一致或者未經(jīng)旅游者要求,旅行社指定具體購物場(chǎng)所或者安排另行付費旅游項目的。

  6、與旅游者出現糾紛時(shí),旅行社應當采取積極措施防止損失擴大,否則應當就擴大的損失承擔責任。

  第十八條 旅游者的違約責任

  1、旅游者因不聽(tīng)從旅行社及其導游的勸告、提示而影響團隊行程,給旅行社造成損失的,應當承擔相應的賠償責任。

  2、旅游者超出本合同約定的內容進(jìn)行個(gè)人活動(dòng)所造成的損失,由其自行承擔。

  3、由于旅游者的過(guò)錯,使旅行社、履行輔助人、旅游從業(yè)人員或者其他旅游者遭受損害的,旅游者應當賠償損失。

  4、旅游者在旅游活動(dòng)中或者在解決糾紛時(shí),應采取措施防止損失擴大,否則應當就擴大的損失承擔相應的責任。

  5、旅游者違反安全警示規定,或者對國家應對重大突發(fā)事件暫時(shí)限制旅游活動(dòng)的措施、安全防范和應急處置措施不予配合,造成旅行社損失的,應當依法承擔相應責任。

  第十九條 其他責任

  1、由于旅游者自身原因導致本合同不能履行或者不能按照約定履行,或者造成旅游者人身?yè)p害、財產(chǎn)損失的,旅行社不承擔責任。

  2、旅游者在自行安排活動(dòng)期間人身、財產(chǎn)權益受到損害的,旅行社在事前已盡到必要警示說(shuō)明義務(wù)且事后已盡到必要救助義務(wù)的,旅行社不承擔賠償責任。

  3、由于第三方侵害等不可歸責于旅行社的原因導致旅游者人身、財產(chǎn)權益受到損害的,旅行社不承擔賠償責任。但因旅行社不履行協(xié)助義務(wù)致使旅游者人身、財產(chǎn)權益損失擴大的,旅行社應當就擴大的損失承擔賠償責任。

  4、由于公共交通經(jīng)營(yíng)者的原因造成旅游者人身?yè)p害、財產(chǎn)損失依法應承擔責任的,旅行社應當協(xié)助旅游者向公共交通經(jīng)營(yíng)者索賠。

  本合同一式 貳 份,雙方各持 壹 份,具有同等法律效力,自雙方當事人簽字或者蓋章之日起生效。

  旅游者代表簽字(蓋章):

  旅行社蓋章:

  證件號碼:

  簽約代表簽字(蓋章):

  住 址:

  營(yíng)業(yè)地址:

  聯(lián)系電話(huà):

  所屬部門(mén):

  傳 真:

  聯(lián)系電話(huà):

  郵 編:

  傳 真:

  電子信箱:

  電子信箱:

  簽約日期: 年 月 日

  簽約日期: 年 月 日

旅游服務(wù)協(xié)議7

  甲方:

  乙方:

  丙方:

  為保證丙方在乙方專(zhuān)業(yè)技能培訓實(shí)習工作的順利進(jìn)行,甲、乙、丙三方簽訂協(xié)議如下:

  一、乙方同意接受甲方20 級旅游服務(wù)與管理專(zhuān)業(yè)全班 名學(xué)生專(zhuān)業(yè)技能培訓實(shí)習,時(shí)間15個(gè)月,自20 年4月5日起至20 年7月4日止(含寒暑假);專(zhuān)業(yè)技能培訓實(shí)習形式為"一幫一"帶班進(jìn)行,幫助甲方做好考勤、安全等日常管理工作;免費提供食宿,并發(fā)給生活津貼(20 年4月—20 年10月每人每月發(fā)給丙方生活津貼人民幣400元,20 年11月—20 年4月每人每月發(fā)給丙方生活津貼人民幣500元,20 年5月—20 年7月每人每月發(fā)給丙方生活津貼人民幣600元,從學(xué)生領(lǐng)津貼的第一個(gè)月起每人每月留發(fā)100元至滿(mǎn)1000元止作為協(xié)議保證金,協(xié)議期滿(mǎn)一次性全額發(fā)給,違者全額取消);專(zhuān)業(yè)技能培訓實(shí)習結束時(shí),有優(yōu)先進(jìn)行雙向選擇聘用丙方頂崗就業(yè)的權利。

  二、甲方應安排班主任經(jīng)常到乙方了解丙方專(zhuān)業(yè)技能培訓實(shí)習情況,協(xié)助乙方做好丙方思想政治教育工作。

  三、丙方在乙方進(jìn)行專(zhuān)業(yè)技能培訓實(shí)習期間,應自覺(jué)遵守國家法律、甲方雙方的規章制度,保證踐行《學(xué)生實(shí)習期間安全責任承諾書(shū)》(附后),擅自離開(kāi)乙方經(jīng)動(dòng)員不回者按自動(dòng)退學(xué)論處;應努力學(xué)習,不斷提高自己的思想道德和專(zhuān)業(yè)素質(zhì)水平,自覺(jué)完成乙方交給的專(zhuān)業(yè)技能培訓實(shí)習任務(wù),自覺(jué)維護乙方的合法權益。專(zhuān)業(yè)技能培訓實(shí)習結束時(shí),經(jīng)雙向選擇落聘時(shí),應自行聯(lián)系頂崗就業(yè)單位。

  四、本協(xié)議甲、乙及丙方代表班主任各執一份,應共同遵照執行。

  五、本協(xié)議從簽訂之日起生效。

  甲方:

  乙方:

  丙方:

  年 月 日

旅游服務(wù)協(xié)議8

  甲方:

 。ㄒ韵潞(jiǎn)稱(chēng)甲方)

  乙方:

 。ㄒ韵潞(jiǎn)稱(chēng)乙方)

  星級: _______星

  甲乙雙方就乙方加盟甲方運營(yíng)平臺:___________ ,乙方向甲方各成員單位提供優(yōu)惠客房,并成為甲方網(wǎng)絡(luò )平臺的加盟會(huì )員酒店,經(jīng)友好協(xié)商達成以下合作協(xié)議:

  一、客房協(xié)議價(jià)格(酒店也可自附《房?jì)r(jià)表》等相關(guān)說(shuō)明,無(wú)建議售價(jià)可不填)

  1 )房間類(lèi)型 門(mén)市價(jià)

  結算價(jià)

  建議售價(jià)

  1 ________ ________ ________ ________

  2 ________ ________ ________ ________

  3 ________ ________ ________ ________

  4 ________ ________ ________ ________

  5 ________ ________ ________ ________

  6 ________ ________ ________ ________

  早餐:

  份;加床:

  元。

  2 )為了更好的推廣乙方酒店,乙方應在簽約價(jià)格上無(wú)傾斜政策,建議返傭金額在____元以上。

  3 )獎勵政策:甲方每月完成( )間次獎勵____元/ 間次,完成( )間次獎勵____元/ 間次,完成( )間次獎勵____.

  4 )團隊含義:同進(jìn)同出____間以上為團隊接待,價(jià)格為一團一議。

  二、關(guān)于客房預訂:

  1.甲方各成員單位免費為酒店進(jìn)行客源招徠與必要的促銷(xiāo),乙方負責協(xié)調酒店銷(xiāo)售部、預訂部及前臺,配合好甲方各成員單位預訂單的落實(shí)確認與到店客人的入住安排。

  2.甲方各成員單位在客人抵店前通過(guò)傳真方式通知乙方 銷(xiāo)售部、預訂部,乙方按訂單上傳真號碼回傳各成員單位確認。

  3.對于遇銷(xiāo)售部、預訂部休息下班,在無(wú)法聯(lián)系到乙方銷(xiāo)售人員的情況下,甲方各成員將直接發(fā)傳真到乙方前臺,由乙方前臺按甲方各成員傳真內容先予以接待?偱_或商務(wù)中心傳真號碼:________

  4.因乙方原因造成甲方各成員單位預訂客人不能順利入住,乙方應負責免費給客人升級或在客人同意的前提下,將甲方客人安排同星級酒店,傭金應照常返還。

  5.甲方客人退房時(shí)間為中午____點(diǎn),如客人要求延遲退房,乙方視當天房態(tài)情況盡量滿(mǎn)足甲方客人的要求。

  6.當甲方客人直接向乙方要求延住時(shí),乙方可按甲方原先的傳真預訂價(jià)格給客人續住,傭金應照常返還。

  7.乙方____點(diǎn)為正常保留時(shí)間,(特殊情況請在預訂單上注明) ____ 點(diǎn)以后甲方成員單位取消預訂客房,以傳真或電話(huà)通知乙方。

  銷(xiāo)售部休息日期: ____ 下班時(shí)間: ____ 預訂部休息日期: ____ 下班時(shí)間: ____

  三、關(guān)于夜審跟單:

  1.為減少noshow給乙方酒店帶來(lái)不必要的損失,甲方各成員單位每天在______前后,以電話(huà)形式直接與酒店前臺或預訂部聯(lián)系對保留至______的客房進(jìn)行跟單,以便保留或及時(shí)取消,酒店應通知前臺或預訂部給予配合,正確告之甲方預訂的客戶(hù)是否到店、入住房號的情況。

  2.__________________________________________.

  四、關(guān)于付款、結算:

  1.當甲方客戶(hù)入住酒店時(shí),乙方總臺按甲方傳真所指定的協(xié)議價(jià)格直接向客人收取所有房費。房費差價(jià)(傭金)歸甲方所得。乙方傭金差價(jià)稅____%

  2.甲方在每月______日前向乙方提供上月甲方各成員單位客人入住詳細資料(包括客人姓名、入住房?jì)r(jià)、入住日期、離店日期、夜次、及返傭金額)經(jīng)雙方核對確認后,訂房傭金由乙方在每月______日前匯入甲方指定的賬號,并由甲方向乙方開(kāi)具發(fā)票,如果乙方未能按時(shí)匯款,甲方向乙方收取每日______‰的滯納金。

  備注:扣差價(jià)稅的酒店,甲方只向乙方開(kāi)具收款憑證(收據),未扣差價(jià)稅的酒店甲方提供收款發(fā)票。

  五、雙方的權利和義務(wù):

  1.乙方應協(xié)助甲方接待好客人,為客人提供優(yōu)質(zhì)的全方位服務(wù),做好預訂、財務(wù)結算工作。

  2.甲方各成員單位的訂房,乙方正常保留當天______整(視當日房源情況可適當延長(cháng)保留時(shí)間)。

  3.乙方遇門(mén)市散客價(jià)格調整或推出特惠價(jià)格時(shí),應及時(shí)以傳真形式提前______天書(shū)面通知甲方,并要確認好的開(kāi)展工作。

  5.雙方簽約人員如有離開(kāi)原工作崗位,應及時(shí)書(shū)面通知對方,原協(xié)議有效。

  6.在設置甲方名稱(chēng)時(shí),請統一用“中國訂房聯(lián)盟”名稱(chēng)設置,便于甲方成員單位客人查找預訂信息。

  7.乙方若有裝修、停業(yè)等影響會(huì )員入住的情況,務(wù)必提前通知甲方。

  8.甲方不為任何客人和各成員單位承擔欠款和擔保。

  六、特別說(shuō)明

  1.所有用《中國訂房聯(lián)盟- 客房預訂通知單》入住的傭金,由中國訂房聯(lián)盟法人單位: ____________ 旅游服務(wù)有限公司,負責統一結算。開(kāi)戶(hù)全稱(chēng):上海藍豹*游服務(wù)有限公司開(kāi)戶(hù)銀行:__________________. 銀行帳號:__________________

  2.中國訂房聯(lián)盟平臺:已為酒店免費開(kāi)通了,無(wú)須傳真確認,無(wú)通信費用的e-booking 和e-confirm (即時(shí)房態(tài)、即時(shí)確認系統)和移動(dòng)商務(wù)平臺(手機短信訂房、即時(shí)短信確認系統),酒店可免費申請開(kāi)通

  3.為便于更好的合作,雙方合作協(xié)議期為長(cháng)期有效,甲方各時(shí)段房?jì)r(jià)以乙方的調價(jià)通知為準。

  七、管轄法律及仲裁

  本協(xié)議一式二份,雙方各執一份,蓋章簽字后生效。本受中華人民共和國法律管轄。凡由于執行本合同而發(fā)生的一切爭執,應當通過(guò)友好協(xié)商解決。如不能解決的,則可訴諸仲裁。仲裁應當提交______仲裁委員會(huì ),按照______仲裁委員會(huì )的仲裁規則仲裁,該仲裁的裁決是終局的,雙方必須遵守。此協(xié)議傳真件同樣有效。

  甲方:__________旅游服務(wù)有限公司

  乙方:(蓋章)

  地址:

  地址:

  電話(huà):

  電話(huà):

  傳真:

  傳真:

旅游服務(wù)協(xié)議9

  甲方:(以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方)

  乙方:  (以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方)

  甲乙雙方就乙方加盟甲方運營(yíng)平臺:___________ ,乙方向甲方各成員單位提供優(yōu)惠客房,并成為甲方網(wǎng)絡(luò )平臺的加盟會(huì )員酒店,經(jīng)友好協(xié)商達成以下合作協(xié)議:

  一、客房協(xié)議價(jià)格(酒店也可自附《房?jì)r(jià)表》等相關(guān)說(shuō)明,無(wú)建議售價(jià)可不填)

  1 )房間類(lèi)型 門(mén)市價(jià)  結算價(jià)  建議售價(jià)

  早餐:   份;加床:   元。

  2 )為了更好的推廣乙方酒店,乙方應在簽約價(jià)格上無(wú)傾斜政策,建議返傭金額在____元以上。

  3 )獎勵政策:甲方每月完成( )間次獎勵____元/ 間次,完成( )間次獎勵____元/ 間次,完成( )間次獎勵____.

  4 )團隊含義:同進(jìn)同出____間以上為團隊接待,價(jià)格為一團一議。

  二、關(guān)于客房預訂:

  1.甲方各成員單位免費為酒店進(jìn)行客源招徠與必要的促銷(xiāo),乙方負責協(xié)調酒店銷(xiāo)售部、預訂部及前臺,配合好甲方各成員單位預訂單的落實(shí)確認與到店客人的入住安排。

  2.甲方各成員單位在客人抵店前通過(guò)傳真方式通知乙方 銷(xiāo)售部、預訂部,乙方按訂單上傳真號碼回傳各成員單位確認。

  3.對于遇銷(xiāo)售部、預訂部休息下班,在無(wú)法聯(lián)系到乙方銷(xiāo)售人員的情況下,甲方各成員將直接發(fā)傳真到乙方前臺,由乙方前臺按甲方各成員傳真內容先予以接待?偱_或商務(wù)中心傳真號碼:________

  4.因乙方原因造成甲方各成員單位預訂客人不能順利入住,乙方應負責免費給客人升級或在客人同意的前提下,將甲方客人安排同星級酒店,傭金應照常返還。

  5.甲方客人退房時(shí)間為中午____點(diǎn),如客人要求延遲退房,乙方視當天房態(tài)情況盡量滿(mǎn)足甲方客人的要求。

  6.當甲方客人直接向乙方要求延住時(shí),乙方可按甲方原先的傳真預訂價(jià)格給客人續住,傭金應照常返還。

  7.乙方____點(diǎn)為正常保留時(shí)間,(特殊情況請在預訂單上注明) ____ 點(diǎn)以后甲方成員單位取消預訂客房,以傳真或電話(huà)通知乙方。

  銷(xiāo)售部休息日期: ____ 下班時(shí)間: ____ 預訂部休息日期: ____ 下班時(shí)間: ____

  三、關(guān)于夜審跟單:

  為減少給乙方酒店帶來(lái)不必要的損失,甲方各成員單位每天在______前后,以電話(huà)形式直接與酒店前臺或預訂部聯(lián)系對保留至______的客房進(jìn)行跟單,以便保留或及時(shí)取消,酒店應通知前臺或預訂部給予配合,正確告之甲方預訂的客戶(hù)是否到店、入住房號的情況。

  四、關(guān)于付款、結算:

  1.當甲方客戶(hù)入住酒店時(shí),乙方總臺按甲方傳真所指定的協(xié)議價(jià)格直接向客人收取所有房費。房費差價(jià)(傭金)歸甲方所得。乙方傭金差價(jià)稅____%

  2.甲方在每月______日前向乙方提供上月甲方各成員單位客人入住詳細資料(包括客人姓名、入住房?jì)r(jià)、入住日期、離店日期、夜次、及返傭金額)經(jīng)雙方核對確認后,訂房傭金由乙方在每月______日前匯入甲方指定的賬號,并由甲方向乙方開(kāi)具發(fā)票,如果乙方未能按時(shí)匯款,甲方向乙方收取每日______‰的滯納金。

  備注:扣差價(jià)稅的酒店,甲方只向乙方開(kāi)具收款憑證(收據),未扣差價(jià)稅的酒店甲方提供收款發(fā)票。

  五、雙方的權利和義務(wù):

  1.乙方應協(xié)助甲方接待好客人,為客人提供優(yōu)質(zhì)的全方位服務(wù),做好預訂、財務(wù)結算工作。

  2.甲方各成員單位的訂房,乙方正常保留當天______整(視當日房源情況可適當延長(cháng)保留時(shí)間)。

  3.乙方遇門(mén)市散客價(jià)格調整或推出特惠價(jià)格時(shí),應及時(shí)以傳真形式提前______天書(shū)面通知甲方,并要確認好的開(kāi)展工作。

  5.雙方簽約人員如有離開(kāi)原工作崗位,應及時(shí)書(shū)面通知對方,原協(xié)議有效。

  6.在設置甲方名稱(chēng)時(shí),請統一用"中國訂房聯(lián)盟"名稱(chēng)設置,便于甲方成員單位客人查找預訂信息。

  7.乙方若有裝修、停業(yè)等影響會(huì )員入住的情況,務(wù)必提前通知甲方。

  8.甲方不為任何客人和各成員單位承擔欠款和擔保。

  六、特別說(shuō)明

  1.所有用《中國訂房聯(lián)盟- 客房預訂通知單》入住的傭金,由中國訂房聯(lián)盟法人單位: ____________ 旅游服務(wù)有限公司,負責統一結算。開(kāi)戶(hù)全稱(chēng):上海藍豹旅游服務(wù)有限公司開(kāi)戶(hù)銀行:__________________. 銀行帳號:__________________

  2.中國訂房聯(lián)盟平臺:已為酒店免費開(kāi)通了,無(wú)須傳真確認,無(wú)通信費用的(即時(shí)房態(tài)、即時(shí)確認系統)和移動(dòng)商務(wù)平臺(手機短信訂房、即時(shí)短信確認系統),酒店可免費申請開(kāi)通

  3.為便于更好的合作,雙方合作協(xié)議期為長(cháng)期有效,甲方各時(shí)段房?jì)r(jià)以乙方的調價(jià)通知為準。

  七、管轄法律及仲裁

  本協(xié)議一式二份,雙方各執一份,蓋章簽字后生效。本受中華人民共和國法律管轄。凡由于執行本合同而發(fā)生的一切爭執,應當通過(guò)友好協(xié)商解決。如不能解決的,則可訴諸仲裁。仲裁應當提交______仲裁委員會(huì ),按照______仲裁委員會(huì )的仲裁規則仲裁,該仲裁的裁決是終局的,雙方必須遵守。此協(xié)議傳真件同樣有效。

  甲方(公章):_________        乙方(公章):_________

  法定代表人(簽字):_________     法定代表人(簽字):_________

  _________年____月____日       _________年____月____日

旅游服務(wù)協(xié)議10

  一、服務(wù)條款

  桂林經(jīng)典國際旅行有限公司提供的服務(wù)將完全按照其發(fā)布的使用協(xié)議、服務(wù)條款和操作規則嚴格執行。為獲得本公司服務(wù),服務(wù)使用人(以下稱(chēng)"會(huì )員")應當同意本協(xié)議的全部條款并按照頁(yè)面上的提示完成全部的注冊程序。

  二、目的

  本協(xié)議是以規定用戶(hù)使用桂林經(jīng)典國際旅行有限公司提供的服務(wù)時(shí),桂林經(jīng)典國際旅行有限公司與會(huì )員間的權利、義務(wù)、服務(wù)條款等基本事宜為目的。

  三、遵守法律及法律效力

  本服務(wù)使用協(xié)議在向會(huì )員公告后,開(kāi)始提供服務(wù)或以其他方式向會(huì )員提供服務(wù)同時(shí)產(chǎn)生法律效力。 會(huì )員同意遵守《中華人民共和國保密法》、《計算機信息系統國際聯(lián)網(wǎng)保密管理規定》、《中華人民共和國計算機信息系統安全保護條例》、《計算機信息網(wǎng)絡(luò )國際聯(lián)網(wǎng)安全保護管理辦法》、《中華人民共和國計算機信息網(wǎng)絡(luò )國際聯(lián)網(wǎng)管理暫行規定》及其實(shí)施辦法等相關(guān)法律法規的任何及所有的規定,并對會(huì )員以任何方式使用服務(wù)的任何行為及其結果承擔全部責任。

  在任何情況下,如果本網(wǎng)站合理地認為會(huì )員的任何行為,包括但不限于會(huì )員的任何言論和其他行為違反或可能違反上述法律和法規的任何規定,本網(wǎng)站可在任何時(shí)候不經(jīng)任何事先通知終止向會(huì )員提供服務(wù)。

  本網(wǎng)站可能不時(shí)的修改本協(xié)議的有關(guān)條款,一旦條款內容發(fā)生變動(dòng),本網(wǎng)站將會(huì )在相關(guān)的頁(yè)面提示修改內容。在更改此使用服務(wù)協(xié)議時(shí),本網(wǎng)站將說(shuō)明更改內容的執行日期,變更理由等。且應同現行的使用服務(wù)協(xié)議一起,在更改內容發(fā)生效力前7日內及發(fā)生效力前日向會(huì )員公告。

  會(huì )員需仔細閱讀使用服務(wù)協(xié)議更改內容,會(huì )員由于不知變更內容所帶來(lái)的傷害,本網(wǎng)站一概不予負責。

  如果不同意本網(wǎng)站對服務(wù)條款所做的修改,用戶(hù)有權停止使用網(wǎng)絡(luò )服務(wù)。如果用戶(hù)繼續使用網(wǎng)絡(luò )服務(wù),則視為用戶(hù)接受服務(wù)條款的變動(dòng)。

  四、服務(wù)內容

  我們服務(wù)的具體內容由本網(wǎng)站根據實(shí)際情況提供,本網(wǎng)站保留隨時(shí)變更、中斷或終止部分或全部悅游服務(wù)的權利。

  五、會(huì )員的義務(wù)

  用戶(hù)在申請使用本網(wǎng)站悅游服務(wù)時(shí),必須向本網(wǎng)站提供準確的個(gè)人資料,如個(gè)人資料有任何變動(dòng),必須及時(shí)更新。

  用戶(hù)注冊成功后,本網(wǎng)站將給予每個(gè)用戶(hù)一個(gè)用戶(hù)帳號及相應的密r 碼,該用戶(hù)帳號和密碼由用戶(hù)負責保管;用戶(hù)應當對以其用戶(hù)帳號進(jìn)行的所有活動(dòng)和事件負法律責任。

  用戶(hù)在使用本網(wǎng)站網(wǎng)絡(luò )服務(wù)過(guò)程中,必須遵循以下原則:

  1. 遵守中國有關(guān)的法律和法規;

  2. 不得為任何非法目的而使用網(wǎng)絡(luò )服務(wù)系統;

  3. 遵守所有與網(wǎng)絡(luò )服務(wù)有關(guān)的網(wǎng)絡(luò )協(xié)議、規定和程序;

  4. 不得利用高鐵旅游服務(wù)系統傳輸任何危害社會(huì ),侵蝕道德風(fēng)尚,宣傳不法宗教組織等內容;

  5. 不得利用高鐵旅游服務(wù)系統進(jìn)行任何可能對互聯(lián)網(wǎng)的正常運轉造成不利影響的行為;

  6. 不得利用高鐵旅游服務(wù)系統上載、張貼或傳送任何非法、有害、脅迫、濫用、騷擾、侵害、中傷、粗俗、猥褻、誹謗、侵害他人隱私、辱罵性的、恐嚇性的、庸俗淫穢的及有害或種族歧視的或道德上令人不快的包括其他任何非法的信息資料;

  7. 不得利用高鐵旅游服務(wù)系統進(jìn)行任何不利于本網(wǎng)站的行為;

  8. 如發(fā)現任何非法使用用戶(hù)帳號或帳號出現安全漏洞的情況,應立即通告本網(wǎng)站。

  六、本網(wǎng)站的權利及義務(wù)

  本網(wǎng)站除特殊情況外(例如:協(xié)助公安等相關(guān)部門(mén)調查破案等),致力于努力保護會(huì )員的個(gè)人資料不被外漏,且不得在未經(jīng)本人的同意下向第三者提供會(huì )員的個(gè)人資料。

  本網(wǎng)站根據提供服務(wù)的過(guò)程,經(jīng)營(yíng)上的變化,無(wú)需向會(huì )員得到同意即可更改,變更所提供服務(wù)的內容。

  本網(wǎng)站在提供服務(wù)過(guò)程中,應及時(shí)解決會(huì )員提出的不滿(mǎn)事宜,如在解決過(guò)程中確有難處,可以采取公開(kāi)通知方式或向會(huì )員發(fā)送電子郵件尋求解決辦法。

  本網(wǎng)站在下列情況下可以不通過(guò)向會(huì )員通知,直接刪除其上載的內容:

  1. 有損于本網(wǎng)站,會(huì )員或第三者名譽(yù)的內容;

  2. 利用高鐵旅游服務(wù)系統上載、張貼或傳送任何非法、有害、脅迫、濫用、騷擾、侵害、中傷、粗俗、猥褻、誹謗、侵害他人隱私、辱罵性的、恐嚇性的、庸俗淫穢的及有害或種族歧視的或道德上令人不快的包括其他任何非法的內容;

  3. 侵害本網(wǎng)站或第三者的版權,著(zhù)作權等內容;

  4. 存在與本網(wǎng)站提供的服務(wù)無(wú)關(guān)的內容;

  5. 無(wú)故盜用他人的ID(固有用戶(hù)名),姓名上載、張貼或傳送任何內容及惡意更改,偽造他人上載內容。

  七、高鐵旅游服務(wù)內容的著(zhù)作權,肖像權等

  包括會(huì )員間對上載內容的共享等情況在內,對于會(huì )員上載的內容的一切權利及責任應由會(huì )員承擔。 高鐵旅游內所有的照片,圖片,文章,文字等的版權歸原文作者和本網(wǎng)站共同所有,任何人需要轉載高鐵旅游內的內容,必須征得原文作者或本網(wǎng)站同意(授權)。

  會(huì )員承擔開(kāi)設高鐵旅游內容的一切權利及責任,本網(wǎng)站不負責高鐵旅游內容的信任度,正確度等的一切責任。

  在無(wú)相關(guān)法律規定的情況下,本網(wǎng)站不履行對于會(huì )員開(kāi)設的高鐵旅游內容的定期確認,監督的義務(wù)。 本網(wǎng)站對于由于會(huì )員利用高鐵旅游服務(wù)時(shí)侵害他人的著(zhù)作權,肖像權等的情況,不承擔,負責任何民事,刑事的責任。如果發(fā)生由于會(huì )員侵害他人的著(zhù)作權,肖像權等的情況,本網(wǎng)站被第三者告發(fā),起訴,涉及損失賠償等時(shí),會(huì )員必須聲明其行為與本網(wǎng)站無(wú)關(guān)且本網(wǎng)站不負責任何法律責任。

  八、免責聲明

  會(huì )員明確同意其使用高鐵旅游服務(wù)所存在的風(fēng)險將完全由其自己承擔;因其使用高鐵旅游服務(wù)而產(chǎn)生的一切后果也由其自己承擔,本網(wǎng)站對用戶(hù)不承擔任何責任。

  本網(wǎng)站不擔保高鐵旅游服務(wù)一定能滿(mǎn)足用戶(hù)的要求,也不擔保網(wǎng)絡(luò )服務(wù)不會(huì )中斷,對高鐵旅游服務(wù)的及時(shí)性、安全性、準確性也都不作擔保。

  九、服務(wù)變更、中斷或終止

  如因系統維護或升級的需要而需暫停高鐵旅游服務(wù),本網(wǎng)站將盡可能事先進(jìn)行通告。

  如發(fā)生下列任何一種情形,本網(wǎng)站有權隨時(shí)中斷或終止向用戶(hù)提供本協(xié)議項下的高鐵旅游服務(wù)而無(wú)需通知用戶(hù):

  1. 用戶(hù)提供的個(gè)人資料不真實(shí);

  2. 用戶(hù)違反本協(xié)議中規定的使用規則。

  除前款所述情形外,本網(wǎng)站同時(shí)保留在不事先通知用戶(hù)的情況下隨時(shí)中斷或終止部分或全部高鐵旅游服務(wù)的權利,對于所有服務(wù)的中斷或終止而造成的任何損失,本網(wǎng)站無(wú)需對用戶(hù)或任何第三方承擔任何責任。

  十、違約賠償

  用戶(hù)同意保障和維護本網(wǎng)站及其他用戶(hù)的利益,如因用戶(hù)違反有關(guān)法律、法規或本協(xié)議項下的任何條款而給本網(wǎng)站或任何其他第三者造成損失,用戶(hù)同意承擔由此造成的損害賠償責任。

  十一、修改協(xié)議

  本網(wǎng)站將可能不時(shí)的修改本協(xié)議的有關(guān)條款,一旦條款內容發(fā)生變動(dòng),本網(wǎng)站將會(huì )在相關(guān)的頁(yè)面提示修改內容。

  如果不同意本網(wǎng)站對服務(wù)條款所做的修改,用戶(hù)有權停止使用高鐵旅游服務(wù)。如果用戶(hù)繼續使用悅游服務(wù),則視為用戶(hù)接受服務(wù)條款的變動(dòng)。

  十二、法律管轄

  本協(xié)議的訂立、執行和解釋及爭議的解決均應適用中國法律。

  如雙方就本協(xié)議內容或其執行發(fā)生任何爭議,雙方應盡量友好協(xié)商解決;協(xié)商不成時(shí),任何一方均可向本網(wǎng)站所在地的人民法院提起訴訟。

  十三、其他規定

  本協(xié)議構成雙方對本協(xié)議之約定事項及其他有關(guān)事宜的完整協(xié)議,除本協(xié)議規定的之外,未賦予本協(xié)議各方其他權利。

  如本協(xié)議中的任何條款無(wú)論因何種原因完全或部分無(wú)效或不具有執行力,本協(xié)議的其余條款仍應有效并且有約束力。

  甲方(公章):_________        乙方(公章):_________

  法定代表人(簽字):_________     法定代表人(簽字):_________

  _________年____月____日       _________年____月____日