物業(yè)服務(wù)合同【推薦】
隨著(zhù)人們對法律的了解日益加深，越來(lái)越多的人通過(guò)合同來(lái)調和民事關(guān)系，它可以保護民事法律關(guān)系。那么大家知道合法的合同書(shū)怎么寫(xiě)嗎？下面是小編為大家收集的物業(yè)服務(wù)合同，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
物業(yè)服務(wù)合同1
委托方：_________
聯(lián)系地址：_________
受托方：_________
聯(lián)系地址：_________
根據《中華人民共和國合同法》和國家其他相關(guān)法律、法規，本著(zhù)自愿、平等、協(xié)商一致的原則，就甲方的保潔、綠化、會(huì )議客服、工程維護等業(yè)務(wù)委托乙方實(shí)行管理服務(wù)，特訂立本合同，共同遵守。
第一條：物業(yè)基本情況
第二條：委托服務(wù)管理事項
保潔、綠化服務(wù)
1、物業(yè)區域內的地面、墻面、門(mén)窗、公用衛生間等區域的衛生保潔。
2、物業(yè)區域內的辦公家具、辦公電子設備、會(huì )議設備、健身設備、空調通風(fēng)口、銀行內設電梯等設備設施的衛生保潔。
3、物業(yè)區域內部擺放的指示標牌、宣傳牌、宣傳欄等區域的衛生保潔。
4、對物業(yè)區域內的綠化租擺和養護與管理。
會(huì )議客戶(hù)服務(wù)
1、負責來(lái)訪(fǎng)人員的身份登記、臨時(shí)出入牌的發(fā)放；負責銀行快遞信件、報刊等的收發(fā)登記等工作。
2、負責客戶(hù)的引導、領(lǐng)導客戶(hù)接待、茶水服務(wù)等服務(wù)。
3、負責會(huì )議前的各種布置、擺放，提供會(huì )場(chǎng)茶水服務(wù)。協(xié)助甲方人員對會(huì )場(chǎng)燈光、電子設備的調試、安放等工作；會(huì )后收拾。
4、負責來(lái)訪(fǎng)人員的身份登記、臨時(shí)出入牌的發(fā)放；負責銀行快遞信件、報刊等的收發(fā)登記等工作。
5、負責客戶(hù)的引導、領(lǐng)導客戶(hù)接待、茶水服務(wù)等服務(wù)。
6、負責會(huì )議前的各種布置、擺放，提供會(huì )場(chǎng)茶水服務(wù)。協(xié)助甲方人員對會(huì )場(chǎng)燈光、電子設備的調試、安放等工作；會(huì )后收拾整理工作。
工程維護服務(wù)
1、負責銀行內部的設施的維護、養護、管理和運行服務(wù)。包括：共用的上下管道、落水管、電線(xiàn)、供電線(xiàn)路、公共照明、消防設施、安防設施，會(huì )議音控設備的日常維護等。
第三條：管理服務(wù)費用
一、本合同約定的各項管理服務(wù)費，由甲方按本合同約定向乙方每年度支付總計人民幣元（其構成見(jiàn)附件—報價(jià)表），每季度支付人民幣元，每季度的首月15日之前付清本季度服務(wù)費用（以本合同約定金額為準）。甲方如增加服務(wù)需求，雙方參照本合同相關(guān)約定價(jià)格另行協(xié)定費用。
二、如政府發(fā)布的指導價(jià)有調整，經(jīng)與甲方協(xié)商可適當調整。因國家政策、法律法規的規定，使本合同“物業(yè)管理服務(wù)預算”中的費用（如社�；�、薪資、稅費等）發(fā)生相應變化時(shí)，乙方應及時(shí)通知甲方，甲方在核實(shí)后，當月開(kāi)始按照變化后的數額支付物業(yè)管理服務(wù)費用。
三、物業(yè)管理服務(wù)費用不含：客戶(hù)服務(wù)會(huì )議輔材、衛生間用紙，垃圾外運、設備設施維修、更新改造、空調維護等費用。
第四條：委托管理服務(wù)期限
委托服務(wù)期限年，自_________年_________月_________日起至_________年_________月
第五條：雙方的權利與義務(wù)
1、甲方權利與義務(wù)：
1）甲方對乙方的日常服務(wù)享有監督權及檢查權，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)通知乙方，要求乙方返工，直至達到合同要求質(zhì)量標準；
2）甲方有權對乙方所提供服務(wù)提出意見(jiàn)和建議，如甲方對乙方派駐服務(wù)人員的服務(wù)不滿(mǎn)意，可責令乙方調換服務(wù)人員；乙方應無(wú)條件在5日內調換。
3）甲方有對乙方服務(wù)提供便利的義務(wù)，以保證乙方工作的順利進(jìn)行；發(fā)現租擺的花卉、植物有枯萎、凋謝現象，應及時(shí)與乙方聯(lián)系，乙方必須及時(shí)調換。
4）甲方在租擺期間，可按自己需求增加或減少租擺花卉、植物，增加或減少時(shí)，乙方向甲方提供增減清單雙方簽字確認，結算時(shí)由乙方提供結算明細單由雙方簽字確認，作為結算依據，每月租金以實(shí)際租擺植物的規格、數量和時(shí)間計算，如果甲方當月無(wú)增減或減少租擺植物，則以本協(xié)議約定的租金合計付給乙方；如甲方有增加或減少租擺植物，則增加或減少租擺植物的租金在下一季度支付的租金中增加或減少。
5）合同履行期間，甲方應按照約定支付乙方服務(wù)費用；
6）為乙方提供必要的物料倉庫，面積不超過(guò)_________平方米，但不提供住宿場(chǎng)所；
7）甲方有權聘請其他服務(wù)商，對本合同約定的服務(wù)范圍之外有償項目提供服務(wù)，乙方必須全力配合，不得以任何理由進(jìn)行推托、阻擾。
2、乙方權利與義務(wù)：
1）乙方派駐甲方現場(chǎng)的負責人、業(yè)務(wù)上受甲、乙兩方領(lǐng)導。
2）乙方保證按照本合同及其附件的規定提供優(yōu)質(zhì)、高效的各項服務(wù)，并嚴守安全作業(yè)規范。
3）乙方負責在所有派駐服務(wù)人員上崗前2日，將派駐甲方服務(wù)人員的身份證復印件、健康證復印件及人員基本信息提交給甲方，經(jīng)批準后方能上崗。
4）乙方為派駐的服務(wù)人員提供上班時(shí)穿著(zhù)的統一工作制服并承擔費用，服裝樣式須統一。駐場(chǎng)服務(wù)人員應按甲方要求衣貌整潔，佩戴名牌，進(jìn)入工作現場(chǎng)的出入證須由甲方配發(fā)，遵守甲方各項內部規章制度。
5）乙方員工在工作期間不得隨意離開(kāi)工作崗位，若乙方主管負責人不在作業(yè)現場(chǎng)，乙方臨時(shí)負責人應接受甲方的監督指導，并按約定的服務(wù)標準進(jìn)行檢查；
6）乙方須派出一名主管負責人負責日常工作檢查、加班調度及工作緊急情況的處理，并于每月2日和25日之前將上月的工作總結和下月的工作計劃以書(shū)面形式報告甲方。
7）乙方員工在工作期間發(fā)生工傷事故全部費用由乙方承擔，乙方用工應簽訂勞動(dòng)合同，且該勞動(dòng)合同在本合同履行期間均合法存續，并辦理各種用工手續；甲方除按照本合同約定向乙方支付服務(wù)費用外，沒(méi)用承擔任何勞動(dòng)合同項下的義務(wù)。乙方服務(wù)人員在為甲方服務(wù)期間產(chǎn)生的一切勞動(dòng)糾紛，均由乙方自行負責，與甲方無(wú)關(guān)，且乙方處理此等糾紛不應影響本合同的正常履行。
8）乙方作業(yè)人員須經(jīng)專(zhuān)業(yè)培訓和具有專(zhuān)業(yè)知識人員擔任；乙方保證所有上崗的服務(wù)人員均經(jīng)過(guò)崗前技能培訓，包括職業(yè)道德、工作規范、服務(wù)態(tài)度等，工作期間注意言行舉止，維護甲方良好的公司形象。
9）乙方在作業(yè)中應嚴格要求工作人員遵守甲方有關(guān)規章制度，按照規程操作，做好各項安全防護措施，避免影響他人工作。
10）乙方為保證本合同約定的保潔質(zhì)量，須根據不同材質(zhì)，采用相適應的清潔原料和操作方法。乙方應采取相應措施保護甲方及相關(guān)人員的財產(chǎn)和人身安全。因乙方原因造成甲方及相關(guān)人員的財產(chǎn)、人身遭受損失的，乙方應負責處理并承擔全部責任，給甲方造成損失的，乙方須承擔賠償責任。
11）乙方向甲方提供盆栽花卉植物種類(lèi)、規格、單價(jià)及金額見(jiàn)附件（花卉植物租擺清單）。
12）甲方承租乙方花卉、植物，由乙方安排專(zhuān)人進(jìn)行養護管理，包括：剪枝、清洗植物葉面和花盆，每周護理1—2次。
13）乙方應按季調換花卉、植物，并對每次調換的數量進(jìn)行清點(diǎn)核對，并做好記錄；并報甲方一份。
14）乙方負責提供服務(wù)所需的各種機械、設備、工具、材料、藥劑和消耗品（但不包括：因維修、更換而需采購的零配件或易耗品），由乙方負責購買(mǎi)并承擔費用；對于化學(xué)藥劑等危險物品應盡到充分的保管義務(wù)和安全注意義務(wù)。
15）協(xié)議履行期間，乙方享有收取協(xié)議約定服務(wù)費用的權利；
16）本合同服務(wù)范圍之外的收費服務(wù)項目，甲乙雙方參照本合同的約定確定費用，乙方應遵照甲方提出的要求，及時(shí)提供服務(wù)。
第六條：合同解除和終止的約定。
1、本合同期滿(mǎn)，甲方?jīng)Q定不委托乙方的，應提前三個(gè)月書(shū)面通知乙方；乙方?jīng)Q定不再接受委托的，應提前三個(gè)月書(shū)面通知甲方。
2、本合同期滿(mǎn)，甲方?jīng)]有將解聘乙方的意見(jiàn)書(shū)面通知乙方，乙方繼續服務(wù)的，是為合同自動(dòng)延續。
3、甲方在審核乙方管理期間未存在違反合同規定的情況發(fā)生，在同等條件下，優(yōu)先繼續聘用乙方，合同另行簽訂。
甲方：_________
乙方：_________
物業(yè)服務(wù)合同2
甲方：____________________
乙方：____________________
根據《中華人民共和國合同法》、《物業(yè)管理條例》、《公共機構節能條例》等法律、法規的規定，甲、乙雙方在平等、自愿的基礎上，經(jīng)協(xié)商一致，就以下物業(yè)管理服務(wù)事項達成協(xié)議。
物業(yè)基本情況
物業(yè)名稱(chēng)(以下簡(jiǎn)稱(chēng)本物業(yè))
物業(yè)類(lèi)型
坐落位置
建筑面積
其他說(shuō)明。
第二條物業(yè)管理范圍
乙方所接受的物業(yè)管理范圍是物業(yè)建筑產(chǎn)權標注及周邊區域、設施設備等資產(chǎn)在內的管理服務(wù)，不涉及資產(chǎn)的所有權。
(一)建筑物的維修、養護和管理(請在選擇項中打“√”)：
□屋頂□外墻面□承重墻體□樓面□門(mén)廳□各類(lèi)通道
□電梯廳□車(chē)庫□廣場(chǎng)道路□室外管道□窨井□其他
(二)設施、設備的維修、養護和管理(請在選擇項中打“√”)：
□中央空調□變配電室□照明□電梯□弱電□監控設備
□給排水系統□泵房□消防設施□備用電源□其他
(三)公共秩序的管理(請在選擇項中打“√”)：
□治安□消防□車(chē)輛□其他
(四)公共綠地的養護和管理(請在選擇項中打“√”)：
□公共綠地□花木□建筑小品□其他
(五)其他約定(請在選擇項中打“√”)：
□會(huì )務(wù)接待□后勤保障□其他
第三條日常管理服務(wù)職責和要求
(一)建筑物管理
做好建筑物的檢查和維修保養工作，使建筑物公共部位處于完好狀態(tài)，防止各種對建筑物侵蝕、損害行為的發(fā)生。
(二)設備設施管理
按照各設備設施的使用維護規范，做好日常養護工作。負責設備設施的日常操作以及照明、給排水等日常維修工作。
(三)公共秩序管理
物業(yè)區域內24小時(shí)全天候公共秩序管理，包括門(mén)禁巡查、中央監控和突發(fā)事件處理等。
(四)公共環(huán)境管理
物業(yè)區域內公共部位的清掃、保潔、垃圾清運等。
(五)交通秩序維護
物業(yè)區域內各類(lèi)車(chē)輛進(jìn)出交通引導與車(chē)輛正常的停放秩序。
(六)消防防災管理
落實(shí)消防工作責任制，做好消防監控值班和巡查，注意發(fā)現火災隱患，按要求制定應急預案并定期開(kāi)展預案演練，一旦發(fā)生火災配合消防部門(mén)撲救。
(七)能源管理
定期做好對電、水、燃氣能耗的統計、分析工作，在甲方的指導下努力開(kāi)展節能工作，制定節能措施并不斷挖掘潛力，提高能源使用效率。
(八)會(huì )務(wù)及接待服務(wù)
按甲方要求提供日常會(huì )務(wù)服務(wù)和重要活動(dòng)、重大會(huì )議的接待服務(wù)，配合做好安全保衛工作。
(九)其他后勤保障服務(wù)
根據合同約定為甲方提供餐飲、咖吧、送水、洗衣、洗車(chē)、廢棄物處理、物品搬移等服務(wù)及甲乙雙方協(xié)商約定的突擊性、臨時(shí)性任務(wù)。
以上各項管理服務(wù)內容或延伸服務(wù)內容可根據甲方需求，另行增加相關(guān)內容和具體質(zhì)量標準。
第四條管理服務(wù)期限
管理服務(wù)的期限為_(kāi)___年，自________年____月____日起至________年____月____日止。
第五條管理服務(wù)的質(zhì)量標準
乙方應在本合同履行期限內，對本物業(yè)的管理服務(wù)達到甲方在招標書(shū)中提出的、乙方在投標書(shū)中承諾的以及在管理服務(wù)方案中具體表明的質(zhì)量標準。(詳見(jiàn)附件)
第六條管理服務(wù)費用及支付方式
(一)本物業(yè)的管理服務(wù)費用按□酬金制，酬金為每月________元人民幣/□包干制的方式約定,合計人民幣________元，大寫(xiě)人民幣________元。按每平方米建筑面積________元/每月計算。
(二)支付方式(請在選擇項中打“√”)：
雙方約定物業(yè)管理服務(wù)費按□每月/□每季/□每半年/□其他方式支付________，支付日期為_(kāi)_______________。
(三)結算方式(請在選擇項中打“√”)：
□國庫直撥□支票□轉賬□其他
在本合同履行期限內，如遇政府政策性調價(jià)、最低工資和社會(huì )保險費基數調整、增設繳費項目、物價(jià)指數上升等因素導致物業(yè)管理服務(wù)成本顯著(zhù)上升，甲乙雙方可通過(guò)協(xié)商一致，以補充協(xié)議的方式對物業(yè)管理服務(wù)費作出相應調整。
第七條雙方的權利義務(wù)
(一)甲方的權利義務(wù)
1.有權審定乙方編制的管理服務(wù)方案、人員編制、費用預算。
2.有權對乙方管理服務(wù)的質(zhì)量進(jìn)行監督，對不符合質(zhì)量標準的管理服務(wù)有權建議整改，對不稱(chēng)職人員可以要求乙方更換。
3.為乙方的管理服務(wù)提供必要的工作條件及所必需的相關(guān)資料，包括辦公用房、設備工具庫房(含相關(guān)工具、物料)、員工更衣及休息場(chǎng)所等設施和涉及本物業(yè)管理服務(wù)所需的驗收圖紙、資料等。為乙方的物業(yè)管理服務(wù)提供相應的協(xié)助和配合。
4.按合同約定的費用及支付方式，按時(shí)支付物業(yè)管理服務(wù)費。
5.按法律規定或經(jīng)雙方商定由甲方承擔的其他責任和義務(wù)。
(二)乙方的權利義務(wù)
1.應根據法律、法規的規定及本合同約定，編制物業(yè)管理服務(wù)方案、人員編制和費用預算，報送甲方審定。
2.保證從事本物業(yè)管理項目的人員具備相應的職業(yè)資格和應有的素質(zhì)要求。如需調整管理人員及技術(shù)骨干應事先通報甲方，對甲方提出認為不適合的在崗人員，乙方應作出相應調整。
3.對管理服務(wù)涉及的專(zhuān)業(yè)性、技術(shù)性要求較高的工作內容，可另行委托第三方承擔，但應及時(shí)報甲方備案。委托的工作內容僅限于分項內容，整體管理服務(wù)項目不得轉讓給第三方。
4.合同終止時(shí)，乙方應向甲方提交物業(yè)管理總結報告。在約定時(shí)間內向甲方移交房屋、物料、設備、工具、檔案和圖紙資料;所有移交的內容都應有清單并由雙方簽收;全部手續完成后簽署物業(yè)移交確認書(shū)。
5.按法律規定或經(jīng)雙方商定應由乙方承擔的其他責任和義務(wù)。
第八條違約責任
(一)乙方按合同約定的質(zhì)量標準履行管理服務(wù)職責而甲方逾期支付管理服務(wù)費用的，每逾期一天按未付物業(yè)費用金額的____%向乙方支付違約金。
(二)乙方未按合同約定的質(zhì)量標準履行管理服務(wù)職責，但未給甲方造成損失的，甲方可要求乙方整改，乙方達到管理服務(wù)質(zhì)量標準后，甲方應支付相應的管理服務(wù)費用。
(三)乙方未按合同約定的質(zhì)量標準履行管理服務(wù)職責，給甲方造成損失的，甲方可要求乙方按實(shí)賠償;因乙方管理服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題導致甲方無(wú)法實(shí)現合同目的的，甲方有權單方解除合同。
(四)因乙方原因導致重大火災、失竊等事件的，甲方有權單方解除合同，并要求乙方賠償相關(guān)損失。
(五)其他違約責任
第九條爭議解決方式
雙方發(fā)生爭議的，可協(xié)商解決，或向有關(guān)部門(mén)申請調解;也可提請上海仲裁委員會(huì )仲裁(不愿意仲裁而選擇向法院提起訴訟的，請雙方在簽署合同時(shí)將此仲裁條款劃去)。
其他約定
合同附件
(一)本項目招投標過(guò)程中的有關(guān)文件作為本合同的附件，與本合同具有同等法律效力。如招投標文件內容同本合同條款有不一致處，以本合同條款為準。(詳見(jiàn)附件)
(二)對本合同的未盡事宜，可經(jīng)雙方協(xié)商一致后另行簽署補充協(xié)議。補充協(xié)議作為本合同的組成部分，與本合同具有同等法律效力。補充協(xié)議內容與本合同不一致處，從補充協(xié)議。(詳見(jiàn)補充協(xié)議)
第十二條合同生效
本合同簽訂后經(jīng)雙方簽字、蓋章后生效。本合同一式____份，雙方各執____份。
甲方：____________乙方：____________
住所：____________住所：____________
法定代表人：________法定代表人：________
委托代理人：________委托代理人：________
電話(huà)：____________電話(huà)：____________
開(kāi)戶(hù)銀行：________開(kāi)戶(hù)銀行：________
賬號：____________賬號：____________
郵政編碼：________郵政編碼：________
簽訂時(shí)間：________年____月____日
物業(yè)服務(wù)合同3
甲 方：
法定代表人：
住 所 地：
乙 方：
法定代表人：
住 所 地：
企業(yè)資質(zhì)：
證 號：
根據《合同法》、《物業(yè)管理條例》、《前期物業(yè)管理招標投標管理暫行辦法》以及相關(guān)的法律法規，通過(guò)招標方式，甲方選聘乙方，為 (項目名稱(chēng)) 提供前期物業(yè)服務(wù)。雙方在公平、自愿、誠信的基礎上，協(xié)商一致，訂立本合同，雙方信守。
物業(yè)基本情況：
物業(yè)名稱(chēng)： 物業(yè)類(lèi)型：
坐落位置： 建筑面積：
合同期限： 物業(yè)承接查驗 年 月 日 至本小區業(yè)主大會(huì )成立，重新選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂服務(wù)合同生效時(shí)止。
第一條 物業(yè)服務(wù)內容
1、物業(yè)共用部位的維修、養護;
2、物業(yè)共用設施的運行、維修、養護;
3、物業(yè)共用部位和相關(guān)場(chǎng)地的清潔衛生，垃圾收集、清運及雨、污水管道的暢通。
4、公共綠化的養護;
5、公共秩序維護，安全防范事項的協(xié)助;
6、裝飾裝修的管理服務(wù);
7、車(chē)輛停放場(chǎng)地環(huán)境衛生維護;
8、物業(yè)檔案資料管理;
9、為管理區域內的業(yè)主和物業(yè)使用人提供以下物業(yè)有償服務(wù)：
業(yè)主物業(yè)專(zhuān)有部位維護維修服務(wù)，業(yè)主物業(yè)專(zhuān)有設施的維護維修服務(wù)、室內清潔衛生，家政服務(wù)，車(chē)輛停保管服務(wù)等有償服務(wù)。有償服務(wù)的內容、服務(wù)標準、收費標準，乙方與接受有償服務(wù)人另行約定。
第二條 物業(yè)服務(wù)質(zhì)量與標準
按《德市發(fā)改物價(jià)[20]25號》綿陽(yáng)市普通住宅物業(yè)服務(wù)等級標準一級提供物業(yè)服務(wù)。
第三條 甲方的權利與義務(wù)
1、甲方在 年 月 日提供能直接投入使用的位于本小區物業(yè)服務(wù)辦公用房 m2，
位于本小區保安備勤用房 m2，位于本小區值班崗亭 個(gè)。物業(yè)服務(wù)辦公用房、值班崗亭屬全體業(yè)主所有，乙方無(wú)償使用，但不得改變其使用性質(zhì);
2、甲方交付的建設工程質(zhì)量符合國家規定的標準，并按照建設部《房屋建設工程質(zhì)量保修辦法》的規定承擔保修責任，履行保修義務(wù);
3、甲方交付的設施設備質(zhì)量和安裝質(zhì)量符合國家有關(guān)規定及標準，其質(zhì)量保修期自竣工驗收合格之日起計算，保修期限和保修范圍不低于國家相關(guān)規定;
4、未進(jìn)行竣工驗收或竣工驗收不合格的項目，但又必須進(jìn)行物業(yè)服務(wù)，經(jīng)協(xié)商乙方承接此項目，但甲方應在約定的期限內盡快完善，此期間的責任人為甲方，乙方不承擔責任。造成損失甲方負責并承擔責任;
5、因維修物業(yè)或公共利益，甲方確需臨時(shí)占用、挖掘本物業(yè)服務(wù)區域內場(chǎng)地、道路，應征得相關(guān)業(yè)主和乙方的同意;臨時(shí)占用、挖掘物業(yè)服務(wù)區域的場(chǎng)地、道路的，應在約定的時(shí)間內恢復原狀;
6、制定《業(yè)主臨時(shí)管理規約》，在售房前將《業(yè)主臨時(shí)管理規約》向購房人明示，并予以說(shuō)明;
7、根據相關(guān)規定和本合同的約定按時(shí)足額支付空置房和未交付房屋的物業(yè)服務(wù)費用。
第四條 乙方的權利和義務(wù)
1、業(yè)主大會(huì )成立前，乙方應配合甲方制定本物業(yè)服務(wù)區域內物業(yè)共用部位和共用設施設備的使用、維護維修，公共秩序、環(huán)境衛生等方面的規章制度。乙方根據規章制度服務(wù)時(shí)，甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人應予必要的配合;
2、準確轉達小區業(yè)主關(guān)于物業(yè)的意見(jiàn)和建議，及時(shí)向甲方反饋信息;
3、乙方應及時(shí)向業(yè)主通告本物業(yè)服務(wù)區域內有關(guān)物業(yè)服務(wù)的重大事項，及時(shí)處理物業(yè)使用人的投訴。對物業(yè)使用人違反法規及規章使用物業(yè)的行為，有權制止或提請有關(guān)政府部門(mén)處理;
4、乙方按本合同約定，對業(yè)主、物業(yè)使用人違反《業(yè)主臨時(shí)管理規約》、違規違章使用物業(yè)及本合同的行為進(jìn)行制止處理;
5、乙方可以選聘專(zhuān)營(yíng)公司承擔本物業(yè)的專(zhuān)項服務(wù)，但不得將本物業(yè)的全部服務(wù)責任和義務(wù)轉讓給第三方;
6、編制房屋建筑物、構筑物、設施、設備、綠化等的年度維修養護計劃和大、中修方案，報請相關(guān)部門(mén)批準后組織實(shí)施;
7、向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規定及禁止行為;當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時(shí)，依法告知有關(guān)禁止、限制條件、訂立書(shū)面協(xié)議，并依法監督執行;
8、乙方可以采取勸阻、警告、停水、停電、停止服務(wù)、要求停工等措施制止業(yè)主(住戶(hù))違規使用物業(yè)、違規違約裝飾裝修行為�？梢蕴嵴堄嘘P(guān)部門(mén)對于嚴重損害其他業(yè)主和物業(yè)使用人利益，危及樓宇安全的行為進(jìn)行處理;
9、因維修物業(yè)或公共利益，乙方確需臨時(shí)占用、挖掘本物業(yè)服務(wù)區域內場(chǎng)地、道路，應征得相關(guān)業(yè)主和甲方的同意;臨時(shí)占用、挖掘物業(yè)服務(wù)區域的場(chǎng)地、道路的，應在約定的時(shí)間內恢復原狀;
10、根據本合同的約定足額收取物業(yè)服務(wù)費用。
第五條 以下情況，乙方不承擔責任
1、因不可抗力導致物業(yè)服務(wù)服務(wù)中斷的;
2、因業(yè)主或物業(yè)使用人對自己的財產(chǎn)保管不當、造成財產(chǎn)損失的;因第三方的原因造成業(yè)主和物業(yè)使用人財產(chǎn)損失的;
3、乙方已履行本合同的約定，因其他原因造成業(yè)主財產(chǎn)損失、人身傷害的;
4、因維修養護物業(yè)共同部位、共用設施設備需要，且事先已通知業(yè)主和物業(yè)使用人，暫時(shí)停水、停電、停氣、停止設施設備使用等造成損失的;
5、非乙方的原因出現供水、供電、供氣、供熱(供冷)、通訊、有線(xiàn)電視及其他共用設施設備運行故障造成損失、人身傷害的;
6、因緊急避險造成損失的。
第六條 物業(yè)的承接查驗
1、在物業(yè)承接驗收前十日，甲方向乙方移交全套工程竣工圖紙、小區(大廈)平面圖 、水、電、氣管網(wǎng)圖、隱蔽資料、技術(shù)資料、質(zhì)量保修文件、開(kāi)發(fā)文件、業(yè)主資料等與物業(yè)服務(wù)服務(wù)有關(guān)的資料：
對于物業(yè)的共用部位，公共場(chǎng)地、共用設施設備，甲、乙方應進(jìn)行查驗并簽訂確認書(shū)，作為界定各自在開(kāi)發(fā)建設，物業(yè)服務(wù)方面承擔責任的依據;
2、在物業(yè)承接驗收前十日，由甲方、建筑工程承包商、乙方三方組成移交驗收小組對承接驗收的具體事項進(jìn)行磋商;
3、建筑工程、設施設備存在的問(wèn)題，由甲方責成工程承包商整改完善。整改完善后移交，質(zhì)量保修期自驗收合格開(kāi)始計算;
4、供電、供氣、供水設備的試運行(調試)階段產(chǎn)生的費用由甲方負責。承接前發(fā)生的水、電、氣等費用由甲方負責;
5、移交驗收過(guò)程中形成的文件為本合同的補充文件，具有本合同的同等效力;
6、服務(wù)區域內綠化成活后符合移交條件再移交，移交前的養護費用(用水、勞務(wù)、補苗、除草、施肥、殺蟲(chóng)等費用)由甲方承擔。
第七條 物業(yè)服務(wù)費用
根據《綿陽(yáng)市發(fā)改物價(jià)[20__]25號》《綿陽(yáng)市普通住宅物業(yè)服務(wù)收費指導標準》一級，按物業(yè)建筑面積向業(yè)主或物業(yè)使用人收取物業(yè)服務(wù)費。
1、電梯高層住宅： 元/平方米·月;營(yíng)業(yè)用物業(yè)： 元/平方米·月;辦公用物業(yè)： 元/平方米·月;住宅改商用(辦公)： 元/平方米·月;
2、物業(yè)服務(wù)費不包括物業(yè)共有部位、公共場(chǎng)地、共用設施設備的大修、中修，設施設備改造費用。不包括園林建筑、園林配套設施設備、園林綠化更新費用。不包括業(yè)主物業(yè)專(zhuān)有部位、專(zhuān)有設施的維修維護費;不包括業(yè)主或物業(yè)使用人的人身、財產(chǎn)安全保護、保管費用。物業(yè)服務(wù)費自甲方通知乙方開(kāi)始物業(yè)服務(wù)時(shí)起計算，甲方未出售的房屋其物業(yè)服務(wù)費由甲方支付，甲方若減免業(yè)主的物業(yè)費，其減免費由甲方支付。
業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人繳納物業(yè)服務(wù)費用，從其約定，業(yè)主負連帶繳納責任;業(yè)主與物業(yè)使用人之間的繳費約定，業(yè)主應及時(shí)書(shū)面告知乙方。
3、乙方按上述標準收取物業(yè)服務(wù)服務(wù)費，并按合同約定的服務(wù)標準和內容提供服務(wù)，盈余和虧損由乙方享有和承擔;
4、停車(chē)收費按政府有關(guān)規定向停車(chē)人收費：
(1)車(chē)輛臨時(shí)停放場(chǎng)地使用費、服務(wù)費(輛)：
小型汽車(chē)：3、00元/次·輛;
摩托車(chē)：1、00元/次·輛;
電動(dòng)車(chē)：1、00元/次·、輛;
(2)公共場(chǎng)地業(yè)主(住戶(hù))車(chē)輛停放場(chǎng)地使用費、服務(wù)費(輛)：
小型汽車(chē)：80元/月·輛;
摩托車(chē)： 30元/月·輛;
電動(dòng)車(chē)：30元/月·輛;
(3)地下停車(chē)場(chǎng)車(chē)位所有權(使用權)業(yè)主已購置的車(chē)輛停放服務(wù)費：
小型汽車(chē)：40元/月·輛;
5、樓宇、小區亮化光彩工程的電費，維修、維護費、技術(shù)改造更新及運行費用費由甲方支付;
6、物業(yè)服務(wù)費主要用于以下開(kāi)支：
管理服務(wù)人員的工資，社會(huì )保險和按規定提取的福利費;
物業(yè)共用部位和物業(yè)共用設施設備的運行養護費用;
物業(yè)服務(wù)區域內的清潔衛生費用;
物業(yè)服務(wù)區域內的秩序維護費用;
物業(yè)服務(wù)區域內的綠化養護費用;
辦公費用;
物業(yè)服務(wù)企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;
法定稅費;
物業(yè)服務(wù)企業(yè)的利潤。
第八條 前期物業(yè)補償
1、前期物業(yè)服務(wù)補償費計: ￥ 萬(wàn)元，大寫(xiě)：
物業(yè)服務(wù)補償費主要用于：貼補新建管理處購置辦公設施及辦公用品、印刷前期物業(yè)服務(wù)資料及業(yè)主建立檔案、設置物業(yè)服務(wù)處的公示、公告欄、宣傳欄必備設施，前期人員的招聘培訓，服裝費，相關(guān)物業(yè)服務(wù)的各項維修工具和設備。
支付方式：在甲方向乙方交房前30天一次性付給乙方。
2、若甲方需乙方派工作人員特約服務(wù)，其工資由甲方支付，每月：人均按2500元計算，大寫(xiě)：人民幣貳仟伍佰元整，含保險費用;
支付方式：每月10日前支付上月工資。
第九條 代收代繳費用
1、依法與相關(guān)部門(mén)簽署有關(guān)委托收費的協(xié)議，乙方依據委托的收費標準及收費內容向收費對象收費;
2、乙方收取業(yè)主繳納的各種代收費用必須按委托協(xié)議的約定向委托方繳納，乙方無(wú)權挪作他用，否則，應承擔相應的法律責任和賠償責任。
3、 按總表計量繳費的水、電等費用按實(shí)際繳費金額全額分攤到用戶(hù)，向用戶(hù)收費, 不收取手續費。
第十條 違約責任
1、甲、乙雙方任何一方違反本合同約定，按《中華人民共和國合同法》及有關(guān)法規規定承擔違約責任;
2、甲方違反本合同第三條、第六條約定，由此給住戶(hù)、乙方、他人造成損失、人身傷害的，甲方承擔責任賠償損失;
3、甲方違反本合同約定和相關(guān)規定，拒絕或拖延履行物業(yè)保修義務(wù)，業(yè)主或物業(yè)使用人可以自行或委托乙方修復，費用及造成的損失和人身傷害責任由甲方承擔。
4、甲方、業(yè)主或住戶(hù)違反本合同第七條、第九條的約定，未能及時(shí)足額繳納物業(yè)服務(wù)費和代收的相關(guān)費用，應按應繳費用總額的5%向乙方支付違約金并及時(shí)繳清應繳費用;
業(yè)主(住戶(hù))因拖欠應繳納的'相關(guān)費用導致相關(guān)服務(wù)停止、影響其他業(yè)主的物業(yè)使用，拖欠繳費的業(yè)主或物業(yè)使用人應承擔責任和賠償損失;
5、乙方違反第二條、第四條的約定，根據《物業(yè)服務(wù)條例》乙方承擔違約責任;
6、乙方違反本合同的約定，擅自提高物業(yè)服務(wù)費用，業(yè)主和物業(yè)使用人就超額部分有權拒絕交納，乙方已經(jīng)收取的，業(yè)主和物業(yè)使用人有權要求雙倍返還。
第十一條 其它
1、本合同未盡事宜，雙方補充約定，補充協(xié)議與本合同有沖突的，以本合同為準。本合同在執行過(guò)程中，如因政府相關(guān)規定變動(dòng)及市場(chǎng)價(jià)格的變化，按國家規定執行或雙方進(jìn)行協(xié)商，簽訂書(shū)面補充協(xié)議。補充協(xié)議與本合同具有同等效力;
2、本合同之附件均為合同組成部分。合同及其附件內空格部分填寫(xiě)的文字與印刷文字具有同等效力;
3、甲方與物業(yè)買(mǎi)受人簽訂的物業(yè)買(mǎi)賣(mài)合同，應當包含本合同約定的內容，物業(yè)買(mǎi)受人簽訂物業(yè)買(mǎi)賣(mài)合同即為對本合同內容的承諾;
4、業(yè)主可與物業(yè)使用人就本合同及《業(yè)主臨時(shí)管理規約》的權利義務(wù)進(jìn)行約定，但物業(yè)使用人違反本合同及《業(yè)主臨時(shí)管理規約》約定的，業(yè)主應承擔連帶責任。業(yè)主轉讓或出租物業(yè)時(shí)，應書(shū)面通知乙方;
5、物業(yè)項目保修期滿(mǎn)后的維修費用，大于伍佰元(包括伍佰元)在維修資金中支付、不足部分由業(yè)主和物業(yè)使用人按所占物業(yè)份額比例分攤;
6、供電、供氣、供熱(供冷)、通訊、有線(xiàn)電視等共用設施設備的維修、養護責任按照《物業(yè)服務(wù)條例》第五十二條的規定和建設部第80號令《房屋建設工程質(zhì)量保修辦法》的有關(guān)條款執行;
7、小區內發(fā)生財物被盜、損毀、滅失(不包括自然損毀、滅失)等事故的責任明確如下：
(1)小區公共設施、設備被盜、損毀由責任方承擔相應責任。由于使用不當或人為損壞造成的損失，由當事責任人承擔責任;
(2)乙方協(xié)助維護小區公共秩序，對小區業(yè)主和物業(yè)使用人的財產(chǎn)、商業(yè)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所財產(chǎn)、辦公場(chǎng)地的財產(chǎn)不承擔保管和保險責任。不承擔業(yè)主和物業(yè)使用人的人身安全保護和保鏢責任。物業(yè)使用人可單獨委托乙方有償專(zhuān)項服務(wù)。雙方的權利義務(wù)另行約定;
(3)小區內發(fā)生火災、盜竊等安全事故，乙方積極協(xié)助消防、公安等部門(mén)的工作;
(4)小區業(yè)主車(chē)輛的防盜、防損管理，業(yè)主與乙方需另行簽訂有償管理服務(wù)協(xié)議，雙方的權利義務(wù)另行約定;
8、本合同除附件外共6頁(yè)，一式四份，甲、乙雙方及房產(chǎn)管理行政主管部門(mén)(備案)各執一份，每份具有同等法律效力;
9、合同爭議的解決：協(xié)商解決;協(xié)商未果，雙方一致同意由項目所在地的人民法院管轄;
10、乙方已按本合同的約定提供物業(yè)服務(wù)，因其他原因導致乙方的物業(yè)服務(wù)不能正常進(jìn)行時(shí)，乙方可以終止本合同。
11、 本合同自甲、乙雙方簽字蓋章后生效。
合同簽署地：綿陽(yáng)市
甲方： 乙方：
代 表 人： 代 表 人：
年 月 日 年 月 日
物業(yè)服務(wù)合同4
簽訂地點(diǎn)：_______
第一條 本合同當事人
委托方 （以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方）：
受委托方（以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方）：
第二條 物業(yè)基本情況
根據有關(guān)法律、法規，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，甲方將所屬物業(yè)管理委托給乙方管理。
甲乙雙方簽訂合同后，乙方獨立履行《公司法》所賦予的責任，自主經(jīng)營(yíng)、自負盈虧，不承擔合同簽訂前甲方的債權債務(wù)。
物業(yè)名稱(chēng)：
物業(yè)類(lèi)型：
坐落位臵：
建筑面積：
第三條 服務(wù)內容與質(zhì)量
�。ㄒ唬┰谖飿I(yè)管理區域內，乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)包括以下內容：
1、物業(yè)共用部位的維修、養護和管理
2、物業(yè)共用設施設備的運行、維修、養護和管理
3、物業(yè)共用部位和相關(guān)場(chǎng)地的清潔衛生，垃圾的收集、清運及雨、污水管道的疏通；
4、公共綠化的養護和管理；
5、車(chē)輛行駛、停放管理；
6、公共秩序維護、安全防范等事項的協(xié)助管理；
7、裝飾裝修管理服務(wù)；
8、物業(yè)檔案資料管理。
�。ǘ┮曳教峁┑奈飿I(yè)服務(wù)執行《保定市物業(yè)服務(wù)等級標準》為四級。
�。ㄈ� 單個(gè)業(yè)主可委托乙方對其物業(yè)的專(zhuān)有部分提供維修養護等服務(wù)，服務(wù)內容和費用由雙方另行商定。
第四條 雙方權利義務(wù)
甲方權利義務(wù)
1、 乙方接手后，甲乙雙方共同負責已售房屋的交房工作及辦理相關(guān)的領(lǐng)房手續。
2、 _______小區_______樓六部電梯于**年2月1日保修期已過(guò)，需由甲方重新簽訂維保合同，日期為**年2月1日至**年1月31日。每部電梯維保費用為肆仟元，六部電梯合計維保費用貳萬(wàn)肆仟元整。維保費用由甲乙雙方共同承擔（甲乙雙方各承擔一半）。
3、 檢查監督乙方管理工作的執行情況。甲方派專(zhuān)人檢查。
4、 委托乙方管理的房屋、設施、設備應達到國家驗收標準要求。
5、 在乙方進(jìn)行管理前遺留的房屋質(zhì)量、設施設備質(zhì)量問(wèn)題，甲方負責返修或委托乙方返修，承擔全部費用。
6、 提供規定的管理用房（產(chǎn)權屬甲方）。
7、 提供物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料。
8、 將屬于甲方的民用、商用及所有物業(yè)全權委托乙方進(jìn)行統一管理，以便利于社區的整體建設，并按比例向乙方支付服務(wù)費（服務(wù)費比例根據責任輕重、收益大小雙方議定）。
9、 協(xié)調、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問(wèn)題，可以要求乙方協(xié)助。
10、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化生活。
11、業(yè)主委員會(huì )成立后，經(jīng)甲方同意，不再收取乙方承包費。同時(shí)，甲方不再受理盛世華庭小區的一切事宜。
12、三年承包期滿(mǎn)后，甲方返還乙方保證金叁拾萬(wàn)元（但必須在成立業(yè)主委員會(huì )后生效）。
乙方權利義務(wù)
1、 協(xié)助甲方處理、協(xié)調遺留問(wèn)題，并積極開(kāi)展相應工作。
2、 乙方在于甲方簽定承包合同后5日內向甲方繳納保證金30萬(wàn)元整。
乙方從**年2月15日向甲方上繳 承包費（**年2月15日至**年2月14日的費用）； 乙方從**年2月15日向甲方上繳 承包費（**年2月15日至**年2月14日的費用）；
乙方從**年11月15日向甲方上繳 承包費（**年11月15日至**年11月14日的費用）。
3、 新簽訂12#、15#樓六部電梯維保合同的費用由甲乙雙方各承擔50%，日期為**年9月1日至**年8月31日，即乙方支付壹萬(wàn)貳仟元做為維保費用。（**年8月31日以后，所有電梯維保費用由乙方全部承擔）。
4、 乙方負責在物業(yè)所在地的區縣人民政府房地產(chǎn)行政主管部門(mén)或街道辦事處、鄉鎮人民政府指導下
成立業(yè)主大會(huì )，并選舉產(chǎn)生業(yè)主委員會(huì )。
5、 業(yè)主委員會(huì )成立日期要求：自簽訂合同之日起兩年內成立業(yè)主委員會(huì )。
6、 在業(yè)主委員會(huì )成立之前，乙方按合同約定上繳甲方承包費用（三年）。
7、 根據有關(guān)法律、法規及本合同約定，增補改進(jìn)相應的管理條例，并依據條例對業(yè)主和物業(yè)使用人違反管理規定的行為進(jìn)行處理。
8、 應甲方要求,乙方可以代售盛世華庭小區未售出的商業(yè)門(mén)臉、住宅、車(chē)庫、車(chē)位。甲方提取銷(xiāo)售金額的千分之五做為乙方的銷(xiāo)售傭金。
9、 選聘專(zhuān)業(yè)公司承擔本物業(yè)的專(zhuān)項管理業(yè)務(wù)，但不得將本物業(yè)的管理責任轉讓給第三方。
10、負責編制房屋、附屬建筑物、設施設備、綠化環(huán)衛的年度維修養護計劃，并組織實(shí)施。
11、按規定向業(yè)主和物業(yè)使用人收取物業(yè)管理費。按有關(guān)規定向業(yè)主收取水、暖、電等相關(guān)費用，并向業(yè)主提供采暖服務(wù)。納入物業(yè)管理范圍的已竣工但尚未出售房屋，甲方不再向乙方交納暖氣費及其它相關(guān)物業(yè)費，但由乙方少量供氣。
12、對業(yè)主和物業(yè)使用人嚴重違反法規、規章的行為，提請有關(guān)部門(mén)處理。
第五條 公共設施及房屋的維修
保修期過(guò)后房屋共用部位、公用設備、設施的維修、養護費用由物業(yè)管理區域內的全體業(yè)主按照各自擁有的住宅區建筑面積比例共同承擔，由乙方直接向業(yè)主按比例收取。
第六條 合同終止時(shí)，盛世華庭小區由業(yè)主委員會(huì )和社區委員會(huì )共同組織、選聘和決定新的物業(yè)公司，簽訂物業(yè)服務(wù)合同。
第七條 售后維修
1、物業(yè)公司在第一時(shí)間接到業(yè)主維修報告、或在第一時(shí)間發(fā)現業(yè)主房屋和公共設備需要維修時(shí)，物業(yè)公司在第一時(shí)間通知工程部專(zhuān)職維修員。維修員根據物業(yè)反饋信息，確定責任施工單位，按物業(yè)和業(yè)主約定的時(shí)間立即組織安排。
2、售后維修時(shí)，責任施工單位必須和物業(yè)、業(yè)主三方共同進(jìn)行。在明確業(yè)主和責任單位維修責任后，維修滿(mǎn)足設計、規范要求并已維修完畢后，在維修單上三方共同簽字。維修單應妥善保管、存檔。（售后維修流程見(jiàn)附件5）
第八條 違約責任
1、 甲方違反合同約定，使乙方未能完成管理目標，乙方有權要求甲方在一定期限內解決，逾期未解決并造成乙方經(jīng)濟損失的，甲方應給予乙方經(jīng)濟賠償。
2、 乙方違反合同約定，不能完成管理目標，甲方有權要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有權扣除乙方的保證金。
3、 雙方任何一方無(wú)法律依據違約的，違約方應賠償對方 元的違約金。造成經(jīng)濟損失的應給予經(jīng)濟賠償。
4、在合同終止時(shí)，乙方應將物業(yè)管理用房、物業(yè)管理相關(guān)資料等屬于全體業(yè)主所有的財物及時(shí)完整地移交給業(yè)主委員會(huì )；乙方不移交物業(yè)資料、物業(yè)管理用房，占用物業(yè)共用部位、共用設施設備的，每逾期一日應從乙方保證金中扣除壹仟元整的違約金，由此造成的經(jīng)濟損失超過(guò)違約金的，還應給予賠償。
5、物業(yè)服務(wù)企業(yè)未能履行物業(yè)服務(wù)合同的約定，導致業(yè)主人身、財產(chǎn)安全受到損害的，應當依法承擔相應的法律責任。
第九條 附則
1、 本合同期限自**年 11 月15日起至**年11月14日止，承包期為三年。
2、 本合同未盡事宜，雙方可另行以書(shū)面形式簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同發(fā)生沖突的,以本合同為準。
3、 業(yè)主委員會(huì )成立后，甲乙雙方簽訂的合同終止。由乙方與業(yè)主委員會(huì )簽訂新的物業(yè)合同。
4、 因房屋建造質(zhì)量、設備設施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因，達不到使用功能或造成重大事故的，以政府主管部門(mén)的鑒定為準劃分責任，由責任方做善后處理。
5、 本合同一式貳份,甲乙雙方各執壹份，自簽字蓋章之日起生效。
甲 方：______________
代表人：______________
年月 日
乙 方：______________ 代表人：______________ 年 月 日
物業(yè)服務(wù)合同5
委托方(以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方)： ______________
受委托方(以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方)：_____________
根據有關(guān)法律、法規、在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，甲方將__________(物業(yè)名稱(chēng))委托于乙方實(shí)行物業(yè)管理，訂立本合同。
第一條 物業(yè)基本情況
物業(yè)類(lèi)型：____________________
坐落位置：____________________
占地面積：____________________
建筑面積：____________________
第二條 物業(yè)管理內容
一、保潔
1.公共保潔
A.公區域院內及外圍衛生、南北生活區院內衛生
B.人員編制：_____人
C.保潔標準：____________________
2.樓宇保潔
A. 主樓__________層 __________層走廊、衛生間、墻面玻璃及地面衛生; __________樓電梯口; __________層 地面及電梯間及樓面平臺衛生;電梯、安全通道及消防通道衛生;一樓室外平臺及兩側通道
綜合樓兩側樓梯、__________樓走廊衛生間及玻璃衛生
群樓兩側樓梯、二樓衛生間及走廊、平臺衛生
人員編制主樓_____人、綜合樓及群樓_____人
保潔標準____________________
二、綠化
1. 綠化范圍：辦公及外圍區域、生活區域的草坪及樹(shù)木管理
2.人員編制：_____人
3.綠化標準：____________________
三、保衛
1.保衛范圍：生活區域的安全及公共交通秩序
2.人員編制：_____人
標準：____________________
四、授權由物業(yè)管理公司管理的其他事項 。
第三條 物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量(乙方按下列約定，實(shí)現目標管理)
1.室外保潔：____________________
2.室外保潔：____________________
3.交通秩序：____________________
4.綠化：_________________________
5.保安：_________________________
6.物業(yè)使用人對乙方的滿(mǎn)意率達到：____________________
第四條 委托物業(yè)管理承包經(jīng)營(yíng)、自負盈虧形式
費用包括：
1.工資及福利費、管理費用、稅費
2.保潔工具、保潔用品及勞服用品
3.保安器械及勞服用品
4.綠化工具及勞服用品
第五條 物業(yè)管理期限
委托管理期限為_(kāi)____年，自_____年_____月_____日起到_____年_____月_____日止。
第六條 甲乙雙方經(jīng)協(xié)商一致，本物業(yè)的委托物業(yè)管理費用為(大寫(xiě))_______________(小寫(xiě))_______________。
第七條 委托物業(yè)管理費用及支付方式： _______________
第八條 雙方權利、義務(wù)
1.甲方權利、義務(wù)：
(1)根據本合同規定甲方將住宅區及辦公區域委托乙方實(shí)行物業(yè)管理;
(2)給乙方提供管理用房_____平方米(其中辦公用房_____平方米，員工宿舍_____平方米)
(3)不得干涉乙方依法或依本合同規定內容所進(jìn)行的管理和經(jīng)營(yíng)活動(dòng);
(4)對乙方的管理實(shí)施監督檢查，每半年一次考核評定，如因乙方管理不善造成重大經(jīng)濟損失，有權終止合同;
(6) 如有重大活動(dòng)有權支配乙方人員，乙方人員必須服從安排;
(9) 對乙方人員有有任免權，如出現一個(gè)月內同一員工連續投訴三次有權要求換人
(5)協(xié)助乙方做好宣傳教育、文化活動(dòng)，協(xié)調乙方與行政管理部門(mén)的關(guān)系;
(6)政策規定由甲方承擔的其他責任。
2.乙方責任、權利、義務(wù)：
(1)根據有關(guān)法律、法規，結合實(shí)際情況，制訂本物業(yè)管理的各項規章制度;
(2)遵守各項管理法規和合同規定的責任要求，根據甲方授權，對本物業(yè)實(shí)施綜合管理，確保實(shí)現管理目標，并承擔相應責任，自覺(jué)接受甲方檢查監督;
(3接受甲方對經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中財務(wù)帳目的監督并報告工作，定期向甲方報送財務(wù)報表公布管理費支出帳目;
(6對住宅區的公用設施不得擅自占用和改變其使用功能，乙方如在住宅區內改擴建完善配套項目，須報甲方和有關(guān)部門(mén)批準后方可實(shí)施;
(6)乙方須本著(zhù)高效、精干的原則在本物業(yè)設置管理機構和人員;
(7)建立本住宅區物業(yè)管理檔案并負責及時(shí)記載有關(guān)變更情況;
(10)在管理期滿(mǎn)時(shí)向甲方移交全部專(zhuān)用房屋及有關(guān)財產(chǎn)、全部物業(yè)管理檔案及有關(guān)資料;
(11)開(kāi)展卓有成效的社區便民服務(wù)工作;
(12)有權選聘專(zhuān)營(yíng)公司承擔住宅區物業(yè)管理的專(zhuān)項業(yè)務(wù)并支付費用，但不得將住宅區物業(yè)管理的整體責任及利益轉讓給其他人或單位。
第九條 合同更改、補充與終止
1.經(jīng)雙方協(xié)商一致，可對本合同條款進(jìn)行修訂更改或補充，以書(shū)面合同為準。
2.合同規定的管理期滿(mǎn)，本合同自然終止，各方如欲續訂合同，須于期滿(mǎn)前三個(gè)月向對方提出書(shū)面意見(jiàn)。
3.合同終止后，乙方可參加甲方的管理招標并在同等條件下優(yōu)先承包管理。
第十條 其他事項
1.本合同執行期間，如遇不可抗拒的自然災害(臺風(fēng)、洪水、地震等)，造成經(jīng)濟損失的，雙方應相互體諒，共同協(xié)商，合理分攤。
2.本合同自簽訂之日起生效;招標書(shū)為合同的有效組成部分。
3.本合同正式一式兩份，甲、乙雙方各執一份，具有同等法律約束力。
4.雙方如對合同發(fā)生爭議，協(xié)商不成的，可提請物業(yè)管理部門(mén)調解，或訴至人民法院。
甲方(蓋章)：__________ 乙方(蓋章)：__________
代表(簽名)：__________ 代表(簽名)：__________
時(shí)間：__________________
物業(yè)服務(wù)合同6
甲方：_________
乙方：_________
地址：_________
地址：_________
第一條雙方的權利和義務(wù)
一、甲方的權利和義務(wù)
1.監督乙方的物業(yè)管理服務(wù)行為，就物業(yè)管理的有關(guān)問(wèn)題提出意見(jiàn)和建議，并遵守本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》。
2.根據本協(xié)議向乙方繳納物業(yè)管理服務(wù)費及其它相關(guān)費用。
3.不得占用、損壞本物業(yè)的公用部位、公用設施設備或改變其使用功能。因搬遷、裝飾裝修等原因確需合理使用公用部位、公用設施設備的，應事先通知乙方，并在約定的期限內恢復原狀，造成損失的，給予賠償。
4.轉讓物業(yè)時(shí)，事先通知乙方，告知受讓方與乙方簽訂本協(xié)議。
5.對承租人、使用人及訪(fǎng)客等違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》等造成的損失、損害承擔民事責任。
6.按照安全、公平、合理的原則，正確處理物業(yè)的給排水、通風(fēng)、采光、維修、通行、衛生、環(huán)保等方面的相鄰關(guān)系，不得侵害他人的合法權益。
7.出現以下情形的，物業(yè)服務(wù)企業(yè)不承擔任何責任。
(1)非因乙方責任出現供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線(xiàn)電視及其他共用設施設備運行障礙造成損失的;
(2)因維修養護物業(yè)共用部位、共用設施設備需要且事先告知業(yè)主和物業(yè)使用人，暫時(shí)停水、停電、停用公用設施設備等造成損失的;
(3)乙方履行本合同約定義務(wù)，但因物業(yè)設備固有瑕疵造成損失的;
二、乙方的權利和義務(wù)
1.對房屋共用部位、公用設施設備、綠化、環(huán)境、衛生、治安協(xié)管、交通秩序等項目進(jìn)行維修、養護、修繕的服務(wù)與管理。
2.根據有關(guān)法規和政策，結合該小區的實(shí)際情況，制定適合本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》并書(shū)面告知甲方。
3.建立健全物業(yè)管理檔案資料。
4.制止違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》的行為。
5.物業(yè)管理企業(yè)可委托專(zhuān)業(yè)公司承擔本物業(yè)的專(zhuān)項管理與服務(wù)業(yè)務(wù)，但不得將本物業(yè)的整體管理責任轉讓給第三方。
6.根據本協(xié)議向甲方收取物業(yè)管理費用。
7.向甲方提供房屋自用部位啟用設施設備維修養護等有償服務(wù)。
8.對業(yè)主或物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為，針對具體行為并根據情節輕重，采取批評、規勸、警告、制止、收取違約金等措施。
(二)、交費方式(本小區坐式收費)
2.甲方交納物業(yè)管理服務(wù)費用的時(shí)間為_(kāi)__日，逐年類(lèi)推，費用為
第三條維修基金的管理與使用
一、根據規定，本物業(yè)建立共用部位公用設備設施保修期滿(mǎn)后的大中修、更新、改造的維修基金。甲方在購得房屋時(shí)已向建設管理行政主管部門(mén)繳納購房款工程造價(jià)的5%的維修基金。
二、維修基金的使用由方乙提出年度計劃，經(jīng)當地物業(yè)管理行政主管部門(mén)審核后劃撥。
三、維修基金不敷使用時(shí)，經(jīng)當地物業(yè)管理行政部門(mén)審核批準，按甲方占有的房屋建筑面積比例續籌。
四、甲方轉讓房屋時(shí)，結余維修基金不予退還，隨房屋所有權同時(shí)過(guò)戶(hù)。
第四條違約責任
一、乙方違反約定，未達到管理服務(wù)質(zhì)量約定目標的，甲方有權要求乙方限期改正，逾期未改給甲方造成損失的，乙方承擔相應的法律責任。
二、甲方違反約定，使乙方未達到管理服務(wù)質(zhì)量約定目標的，乙方有權要求甲方限期改正，逾期未改給乙方造成損失的，甲方承擔相應的法律責任。
三、甲方違反協(xié)議，不按本協(xié)議約定的收費標準和時(shí)間交納有關(guān)費用的，乙方有權要求甲方補交并從逾期之日起繳納每月物業(yè)管理費用5%的違約金。
第五條為維護公眾、業(yè)主、使用人的切身利益，在不可預見(jiàn)的情況下，如發(fā)生煤氣燃氣泄露、漏電、火災、救助人命、協(xié)助公安機關(guān)執行任務(wù)等突發(fā)事件，乙方因采取緊急措施造成甲方必要的財產(chǎn)損失的，雙方按有關(guān)法律規定處理。
第六條在本協(xié)議執行期間，如遇不可抗力，致使協(xié)議無(wú)法履行，雙方按有關(guān)法律規定處理。
第七條本協(xié)議內空格部分填寫(xiě)的文字與印刷體文字具有同等法律效力。本協(xié)議中未盡事宜，均遵照國家有關(guān)法律、法規和規章處理。
第八條本協(xié)議在履行中，如發(fā)生爭議，雙方協(xié)商解決，或向物業(yè)管理行政部門(mén)申請調解，協(xié)商或調解不成的，可向當地仲裁委員會(huì )申請仲裁或向人民法院起訴。
第九條本協(xié)議一式兩份，雙方各執一份，具有同等法律效力。
第十條本協(xié)議自簽字之日起生效。
甲方(公章)：_________
乙方(公章)：_________
法定代表人(簽字)：_________
法定代表人(簽字)：_________
_________年____月____日
_________年____月____日
物業(yè)服務(wù)合同7
甲方：_______
乙方：_______
根據《中華人民共和國合同法》及其他法律、法規的規定，甲乙雙方在平等、自愿、協(xié)商的基礎上，簽訂本合同。
第一條、服務(wù)項目
乙方為銷(xiāo)售_______系列產(chǎn)品、開(kāi)拓市場(chǎng)，需要得到甲方的咨詢(xún)服務(wù)，甲方同意提供服務(wù)。
本合同為框架性合同，具體項目以乙方為甲方出具的承諾書(shū)為準或由雙方簽訂補充合同。
第二條、甲方責任
1、應乙方的要求提供咨詢(xún)服務(wù);
2、向乙方介紹建設單位、設計單位或施工單位對乙方主營(yíng)產(chǎn)品的需求;為乙方提供獲得銷(xiāo)售產(chǎn)品的機會(huì )，負責促成交易，提高產(chǎn)品銷(xiāo)售合同標的額;
3、根據建設單位、設計單位或施工單位對乙方主營(yíng)產(chǎn)品的需求，對乙方給予相關(guān)指導;
4、乙方與建設單位或施工單位簽訂產(chǎn)品銷(xiāo)售合同后，應乙方的要求，甲方為乙方全面履行合同提供合理化建議。
第三條、乙方責任
1、全面、客觀(guān)的向甲方介紹本單位情況，提供營(yíng)業(yè)執照副本;
2、提供產(chǎn)品最低銷(xiāo)售價(jià)和市場(chǎng)銷(xiāo)售價(jià)，根據本單位情況向甲方出具獨家代理銷(xiāo)售承諾;
3、為向某項目提供服務(wù)或銷(xiāo)售產(chǎn)品的目的，負責前期技術(shù)交流，參加投標及按照標書(shū)的要求提供科學(xué)、完善、實(shí)用的全面解決方案。與采購方簽訂合同后，負責該合同的全面履行;
4、按本合同約定向甲方支付費用或按甲方的要求與甲方指定的單位簽訂合同。
第四條、費用及支付
在合同有效期內，如建設單位同意使用乙方經(jīng)營(yíng)的_______系列產(chǎn)品，則乙方應按以下兩種情況向甲方支付相關(guān)服務(wù)費，
(一)、在非甲方采購情況下：
1、如乙方并該產(chǎn)品的生產(chǎn)商或總代理商向甲方承諾該產(chǎn)品可以由乙方獨家向某項目供貨，則乙方需按甲方的要求向采購方報價(jià)，超出乙方給甲方最低銷(xiāo)售價(jià)的部分作為給甲方的相關(guān)服務(wù)費。
2、如乙方不能承諾獨家向某項目供貨，或有其他品牌同類(lèi)產(chǎn)品與乙方共同競標，則乙方不論以任何價(jià)格中標，均應當按合同總金額的_______%向甲方支付服務(wù)費，服務(wù)費在乙方收到合同訂金后全款支付給甲方。
(二)在甲方采購情況下：
1、乙方與甲方項目部簽定合同后，乙方按合同總金額的%向甲方支付服務(wù)費，按付款進(jìn)度比例在每次付款時(shí)扣除。
(三)甲方協(xié)助乙方銷(xiāo)售達到_______萬(wàn)元時(shí)(以上兩種情況之和)，則乙方再為甲方返還總銷(xiāo)售額的_______%為獎金，總銷(xiāo)售額以當年12月31日前簽定合同金額為準，在當年合同執行完畢后一次性付給甲方。
甲方為完成本合同約定義務(wù)所發(fā)生的交通費、差旅費及其他費用由甲方自行承擔。
第五條、合同的變更和解除
甲、乙雙方應嚴格按照以上協(xié)議內容執行。如有更改和補充，雙方應簽署補充協(xié)議。補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。
第六條、保密條款
雙方同意確保對本合同及對方提供的方案書(shū)、合同文本、客戶(hù)關(guān)系情況等技術(shù)秘密和商業(yè)秘密給予法律上的保護。任何一方違反，受害一方將有權追究對方法律責任。
第七條、爭議的解決
甲乙雙方因本合同發(fā)生爭議，應當友好協(xié)商解決。協(xié)商不成，雙方同意向甲方住所地人民法院提起訴訟。
第八條、合同期限
本合同期限為_(kāi)______年，自_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日止。
第九條、其他
本協(xié)議一式二份，甲、乙雙方各持一份。本協(xié)議的解釋權歸甲、乙雙方共同所有。
甲方(蓋章)：__________________乙方：_________________________
代表人(簽字)：________________身份證號碼：____________________
_________年________月_______日_________年________月_______日
物業(yè)服務(wù)合同8
甲方：
法定代表人：
地址：
聯(lián)系電話(huà)：
乙方：
法定代表人：
資質(zhì)等級： ，證書(shū)編號：
地址：
聯(lián)系電話(huà)：
甲、乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，就 （物業(yè)名稱(chēng)）的前期物業(yè)管理服務(wù)事宜，訂立本合同。
第一條本合同所涉及的物業(yè)基本情況
物業(yè)名稱(chēng)：__________
物業(yè)類(lèi)型：__________
座落位置：_________區/縣________鄉/鎮路_______弄_______號
四至范圍（規劃平面圖）：總建筑面積：________平方米；其中住宅________平方米。
物業(yè)構成見(jiàn)附件一，物業(yè)規劃平面圖見(jiàn)附件二。
第二條乙方為本物業(yè)管理區域的業(yè)主、物業(yè)使用人提供下列物業(yè)管理服務(wù)事項。
�。ㄒ唬┪飿I(yè)共用部位的維護；
�。ǘ┪飿I(yè)共用設施設備的日常運行和維護；
�。ㄈ┕簿G化養護服務(wù)；
�。ㄋ模┪飿I(yè)公共區域的清潔衛生服務(wù)；
�。ㄎ澹┕仓刃虻木S護服務(wù)；
�。┪飿I(yè)使用禁止性行為的管理；
�。ㄆ撸┪飿I(yè)其他公共事務(wù)的管理服務(wù)；
�。ò耍I(yè)主委托的其他物業(yè)管理服務(wù)事項。
第三條物業(yè)專(zhuān)有部分的自用部位、自用設備損壞時(shí)，業(yè)主、物業(yè)使用人可以向乙方報修，也可以自行維修。經(jīng)報修由乙方維修的，維修費用由業(yè)主、物業(yè)使用人承擔。
第四條甲方按規定向乙方提供位于路號室（建筑面積平方米）的房屋作為物業(yè)管理辦公用房，在合同履行期間供乙方無(wú)償使用，但不得改變其用途。
第五條乙方提供的前期物業(yè)管理服務(wù)內容和標準應符合下列約定：
�。ㄒ唬┪飿I(yè)共用部位的維護、物業(yè)共用設施設備的日常運行和維護，詳見(jiàn)附件三
�。ǘ┕簿G化養護服務(wù)，詳見(jiàn)附件四；
�。ㄈ┪飿I(yè)公共區域的清潔衛生服務(wù)，詳見(jiàn)附件五；
�。ㄋ模┕仓刃虻木S護服務(wù)，詳見(jiàn)附件六；
�。ㄎ澹┪飿I(yè)使用禁止性行為的管理，詳見(jiàn)附件七；
�。┪飿I(yè)其他公共事務(wù)的管理服務(wù)，詳見(jiàn)附件八；
第六條甲方將物業(yè)交付業(yè)主前，應會(huì )同乙方對物業(yè)共用部位、共用設施設備進(jìn)行查驗，并按規定向乙方移交物業(yè)管理所必需的相關(guān)資料。
甲、乙雙方辦理物業(yè)查驗、移交手續，對查驗、移交中發(fā)現的問(wèn)題及相應解決辦法應采用書(shū)面方式予以確認。具體內容詳見(jiàn)附件九。
第七條乙方根據下述約定，按建筑面積向業(yè)主收取物業(yè)服務(wù)費。
�。ㄒ唬┳≌�
高層________元/月平方米；多層________元/月平方米；
別墅________元/月平方米；物業(yè)：________元/月平方米；
�。ǘ┺k公樓：______元/月平方米
�。ㄈ┥虡I(yè)用房：________元/月 平方米
上述物業(yè)服務(wù)收費分項標準（元/月平方米）如下：
一、住宅物業(yè)
1、綜合管理服務(wù)費：
2、共用部位、共用設施設備日常運行、保養、維修費用：
3、公共區域的清潔衛生服務(wù)費用：
4、公共區域綠化養護費用：
5、公共區域秩序維護服務(wù)費用：
二、非住宅物業(yè)
1、綜合管理服務(wù)費：
2、共用部位、共用設施設備日常運行、保養、維修費用：
3、公共區域的清潔衛生服務(wù)費用：
4、公共區域綠化養護費用：
5、公共區域秩序維護服務(wù)費用：
第八條自本合同生效之日的當月至物業(yè)出售并交付物業(yè)買(mǎi)受人之日的當月發(fā)生的物業(yè)服務(wù)費用，由甲方承擔；自物業(yè)交付物業(yè)買(mǎi)受人之日的次月起至本合同終止之日發(fā)生的物業(yè)服務(wù)費用，由甲方和物業(yè)買(mǎi)受人按照物業(yè)出售合同的約定承擔。物業(yè)出售合同未約定或者約定不明確的，由甲方承擔。已竣工但尚未出售的物業(yè)以及甲方未交付給業(yè)主的物業(yè)，由甲方依照本合同第七條約定的標準向乙方交納物業(yè)服務(wù)費。
第九條前期物業(yè)管理期間，乙方按下述第種收費形式確定物業(yè)服務(wù)費用。
�。ㄒ唬┌芍�。由業(yè)主向乙方支付本合同第七條約定的物業(yè)服務(wù)費用，盈余或者虧損均由乙方享有或者承擔。
�。ǘ┏杲鹬�。在本合同第七條約定預收的物業(yè)服務(wù)資金中按下述第____種方式提取酬金，其余全部用于物業(yè)服務(wù)合同約定的支出，結余或者不足均由業(yè)主享有或者承擔。
1、每 （月/年）在預收的物業(yè)服務(wù)費用中按____%的比例提取酬金；
2、每 （月/年）在預收的物業(yè)服務(wù)費用中提取________元的酬金。
第十條物業(yè)服務(wù)費用（物業(yè)服務(wù)資金）按（年/季/月）交納，業(yè)主應在 （每次繳費的具體時(shí)間）履行交納義務(wù)。
逾期交納的，違約金的支付約定如下：
第十一條物業(yè)服務(wù)費用實(shí)行酬金制方式計費的，乙方應向全體業(yè)主公布物業(yè)管理年度計劃和物業(yè)服務(wù)資金年度預決算，并每年次向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金的收支情況。
對物業(yè)服務(wù)資金收支情況有爭議的，甲乙雙方同意采取以下方式解決：
第十二條停車(chē)場(chǎng)收費分別采取以下方式：
�。ㄒ唬┩＼�(chē)場(chǎng)屬于全體共有全體業(yè)主共用的，車(chē)位使用人應按露天機動(dòng)車(chē)車(chē)位元/個(gè) 月、車(chē)庫機動(dòng)車(chē)車(chē)位元/個(gè) 月、露天非機動(dòng)車(chē)車(chē)位元/個(gè) 月、車(chē)庫非機動(dòng)車(chē)車(chē)位元/個(gè) 月的標準向乙方交納停車(chē)費。
乙方從停車(chē)費中按露天機動(dòng)車(chē)車(chē)位元/個(gè) 月、車(chē)庫機動(dòng)車(chē)車(chē)位元/個(gè) 月、露天非機動(dòng)車(chē)車(chē)位元/個(gè) 月、車(chē)庫非機動(dòng)車(chē)車(chē)位元/個(gè) 月的標準提取停車(chē)管理服務(wù)費。
�。ǘ┩＼�(chē)場(chǎng)屬于甲方所有、委托乙方管理的，業(yè)主和物業(yè)使用人有優(yōu)先使用權，車(chē)位使用人應按露天車(chē)位元/個(gè) 月、車(chē)庫車(chē)位元/個(gè) 月的標準向乙方交納停車(chē)費。
乙方從停車(chē)費中按露天車(chē)位元/個(gè) 月、車(chē)庫車(chē)位元/個(gè) 月的標準提取停車(chē)管理服務(wù)費。
�。ㄈ┩＼�(chē)場(chǎng)車(chē)位所有權或使用權由業(yè)主購置的，車(chē)位使用人應按露天車(chē)位元/個(gè) 月、車(chē)庫車(chē)位元/個(gè) 月的標準向乙方交納停車(chē)管理服務(wù)費。
第十三條業(yè)主或物業(yè)使用人對車(chē)輛停放有保管要求的，與乙方另行約定。
第十四條本物業(yè)管理區域內的全體業(yè)主所有的會(huì )所及相關(guān)設施委托乙方經(jīng)營(yíng)管理，經(jīng)營(yíng)管理收費約定如下：
�。ㄒ唬┙∩矸浚�
�。ǘ┢�1牌室：
�。ㄈ┚W(wǎng)球場(chǎng)：
�。ㄋ模┯斡境兀�
�。ㄎ澹┢渌�
上述經(jīng)營(yíng)管理收入按下列約定分配：
本物業(yè)管理區域內屬甲方所有的會(huì )所及相關(guān)設施，其經(jīng)營(yíng)管理收費由甲方與乙方或者業(yè)主、物業(yè)使用人另行約定。
第十五條物業(yè)服務(wù)費屬本合同第九條第二項或者第____項約定的，物業(yè)服務(wù)費中按實(shí)結算的部分年終結余或不足的處理方式：
�。ㄒ唬┠甓冉Y算結余部分，按以下第____種方式處理：
1、轉入下年繼續使用；
2、直接納入專(zhuān)項維修資金；
�。ǘ┠甓冉Y算虧不足部分，按以下第____種方式處理：
1、由業(yè)主追加補足；
第十六條業(yè)主應當按照下列規定籌集、使用和管理維修資金：
�。ㄒ唬I(yè)主應當按照規定交納專(zhuān)項維修資金；
�。ǘ⿲�(zhuān)項維修資金的帳務(wù)由物業(yè)管理企業(yè)代管；
�。ㄈI(yè)主在轉讓其物業(yè)時(shí)，其帳戶(hù)上的專(zhuān)項維修資金繼續用作物業(yè)的共用部位、共用設備設施的維修、更新和改造；
�。ㄋ模┌凑照幷录跋嚓P(guān)規定使用和管理專(zhuān)項維修資金。
第十七條甲方相關(guān)的權利義務(wù)：
�。ㄒ唬┰谖飿I(yè)銷(xiāo)售前，應在其制定的《業(yè)主臨時(shí)公約》 中向業(yè)主明示物業(yè)管理服務(wù)收費的標準及物業(yè)裝飾裝修管理要求等事項；甲方未盡此義務(wù)而給乙方或業(yè)主、物業(yè)使用人造成損失的，應承擔賠償責任；
�。ǘ┒酱贅I(yè)主、物業(yè)使用人按時(shí)交納物業(yè)服務(wù)費用；對業(yè)主或物業(yè)使用人違反《業(yè)主臨時(shí)公約》的行為予以勸阻、制止；
�。ㄈ┦跈嘁曳綄I(yè)主、物業(yè)使用人違反《業(yè)主臨時(shí)公約》的行為，依照《業(yè)主臨時(shí)公約》的約定進(jìn)行勸阻、制止；
�。ㄋ模┩晟票疚飿I(yè)管理區域內的配套設施和配套工程，包括物業(yè)的標識系統、公共垃圾桶、垃圾中轉站、垃圾房等；
�。ㄎ澹⿲彶楹团鷾饰飿I(yè)管理方案、年度管理計劃、年度維修養護計劃、年度費用概預算、決算報告，監督、檢查乙方各項方案和計劃的實(shí)施；
第十八條乙方相關(guān)的權利義務(wù)：
�。ㄒ唬┰O立專(zhuān)門(mén)機構負責本物業(yè)的日常管理工作，并委派具有崗位資格的人員履行本合同；
�。ǘ└鶕�、法規的有關(guān)規定和本合同的約定，開(kāi)展各項物業(yè)服務(wù)活動(dòng)，但不得侵害業(yè)主、物業(yè)使用人及他人的合法權益，不得利用提供物業(yè)管理服務(wù)的便利獲取不當利益；
�。ㄈ└鶕嘘P(guān)法律、法規的規定和本合同的約定，向業(yè)主或物業(yè)使用人收取物業(yè)服務(wù)費用，通過(guò)合法有效的方式解決拖欠物業(yè)服務(wù)費的問(wèn)題；
�。ㄋ模┘皶r(shí)向業(yè)主公告本管理區域內的重大物業(yè)服務(wù)事項，每 個(gè)月公布一次專(zhuān)項維修資金和按實(shí)結算項目的費用收支帳目；
�。ㄎ澹┙Y合本物業(yè)的實(shí)際情況，編制物業(yè)管理方案、年度管理計劃、年度維修養護計劃、年度費用概預算和決算報告；
第十九條在物業(yè)管理服務(wù)過(guò)程中發(fā)生下列事由，乙方不承擔責任。
�。ㄒ唬┮虿豢煽沽е挛飿I(yè)管理服務(wù)中斷的；
�。ǘ┮曳揭崖男斜竞贤s定義務(wù)，但因物業(yè)本身固有瑕疵造成損失的；
�。ㄈ┮蚓S修養護物業(yè)共用部位、共用設施設備需要且事先已告知業(yè)主和物業(yè)使用人，暫時(shí)停水、停電、停止共用設施設備使用等造成損失的；
�。ㄋ模┮蚍且曳截熑纬霈F供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線(xiàn)電視及其他共用設施設備運行障礙造成損失的；
第二十條甲方違反本合同第六條的約定，致使乙方的管理服務(wù)無(wú)法達到本合同第二條、第五條約定的服務(wù)內容和標準的，由甲方賠償由此給業(yè)主和物業(yè)使用人造成的損失。
第二十一條除前條規定情況外，乙方的管理服務(wù)達不到本合同第二條、第五條約定的服務(wù)內容和標準的，應以違約事項涉及并收取的服務(wù)費為基數向相應業(yè)主支付的違約金。
第二十二條乙方違反本合同的約定，擅自提高收費標準的，對超出標準的部分，業(yè)主有權拒絕支付；已經(jīng)支付的，業(yè)主有權要求乙方倍返還。
第二十三條甲方拒絕或拖延履行保修義務(wù)的，業(yè)主、物業(yè)使用人可以自行或委托乙方修復，修復費用及造成的其他損失由甲方承擔。
第二十四條甲方違反本合同約定的義務(wù)，致使乙方不能完成本合同約定的服務(wù)內容和標準的，乙方有權依法解除本合同；造成乙方經(jīng)濟損失的，甲方應予經(jīng)濟賠償。
第二十五條經(jīng)全體業(yè)主所持投票權（按首次業(yè)主大會(huì )會(huì )議的投票權計算規定確定）2/3以上通過(guò)解除本合同的，甲方應當解除合同。
甲方解除合同的，乙方應當在甲方通知的合理時(shí)間內與甲方或其選聘的物業(yè)管理企業(yè)完成交接手續。
第二十六條雙方協(xié)商一致，可解除本合同，并在日內辦理交接手續。
第二十七條本合同其他相關(guān)違約責任的約定：
第二十八條本合同中下列詞語(yǔ)的定義是：
�。ㄒ唬I(yè)主，是指物業(yè)的所有權人。
�。ǘ┪飿I(yè)使用人，是指物業(yè)的承租人和實(shí)際使用物業(yè)的其他人。
�。ㄈ┪飿I(yè)買(mǎi)受人，是指物業(yè)出售合同中確定的物業(yè)購買(mǎi)人。
�。ㄋ模┪飿I(yè)交付使用，是指物業(yè)買(mǎi)受人收到甲方書(shū)面入住通知并已辦理相應手續。物業(yè)買(mǎi)受人依約收到入住通知后在限定期限內不辦理相應手續的，視為已交付使用。
�。ㄎ澹┕灿貌课�，是指一幢住宅內部，由整幢住宅的業(yè)主、使用人共同使用的門(mén)廳、樓梯間、水泵間、電表間、電梯間、電話(huà)分線(xiàn)間、電梯機房、走廊通道、傳達室、內天井、房屋承重結構、室外墻面、屋面、 、、 等部位。
�。┕灿迷O施設備，是指：
1、一幢住宅內部，由整幢住宅的業(yè)主、使用人共同使用的供水管道、排水管道、落水管、照明燈具、垃圾通道、電視天線(xiàn)、水箱、水泵、電梯、郵政信箱、避雷裝置、消防器具、、 等設備；
2、物業(yè)管理區域內，由業(yè)主和使用人共同使用的道路、綠地、停車(chē)場(chǎng)庫、照明路燈、排水管道、窨井、化糞池、垃圾箱（房）、 、等設施。
�。ㄆ撸┕矃^域，是指一幢住宅內部，由整幢住宅的業(yè)主、使用人共同使用的區域以及整幢住宅外、物業(yè)管理區域內，由全體業(yè)主、使用人共同使用的區域。
�。ò耍⿲�(zhuān)有部分，是指在構造上及利用上具有獨立性，由業(yè)主獨立使用、處分的物業(yè)部位。
第二十九條本合同未盡事宜，雙方可另行以書(shū)面形式簽訂補充協(xié)議。
第三十條補充協(xié)議及本合同的附件均與本合同具有同等法律效力。
本合同、本合同的附件及補充協(xié)議中未規定的事宜，均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規和規章執行。
第三十一條本合同正本連同附件共頁(yè)，一式____份，甲乙雙方各執______份，一份向房地產(chǎn)主管部門(mén)辦理備案。
第三十二條本合同履行期間，遇不可抗力致使合同無(wú)法履行的，雙方應按有關(guān)法律規定及時(shí)協(xié)商處理。
第三十三條本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方可以通過(guò)協(xié)商方式解決；協(xié)商不成的，采取以下第種方式解決。
�。ㄒ唬┫騙___仲裁委員會(huì )申請仲裁；
�。ǘ┫騙___人民法院提起訴訟。
第三十四條本合同為期____年，自____年____月____日起至____年____月____日止。
本合同期限未滿(mǎn)，若業(yè)主大會(huì )與物業(yè)管理企業(yè)簽訂的物業(yè)服務(wù)合同生效的，本合同終止。
第三十五條本合同期限屆滿(mǎn)前月，業(yè)主大會(huì )尚未成立的，甲、乙雙方應就延長(cháng)本合同期限達成協(xié)議；雙方未能達成協(xié)議的，乙方應在本合同期限屆滿(mǎn)后月內繼續履行本合同，甲方應在此期間選聘新的物業(yè)管理企業(yè)。
第三十六條本合同終止時(shí)，乙方應將物業(yè)管理用房、物業(yè)管理相關(guān)資料等屬于全體業(yè)主所有的財物及時(shí)完整地移交給業(yè)主委員會(huì )；業(yè)主委員會(huì )尚未成立的，移交給甲方或代管。
第三十七條本合同經(jīng)甲乙雙方簽字/后生效。
甲方簽章：乙方簽章：
法定代表人：法定代表人：
年月日年 月 日
附件一：物業(yè)構成（略）
附件二：物業(yè)規劃平面圖（略）
附件三：物業(yè)共用部位、共用設施設備的日常運行、保養和維修服務(wù)（略）
附件四：公共區域綠化養護服務(wù)（略）
附件五： 物業(yè)公共區域的清潔衛生服務(wù)（略）
附件六：公共區域秩序的維護服務(wù)（略）
附件七：物業(yè)使用禁止性行為的管理（略）
附件八：綜合管理服務(wù)（略）
附件九：物業(yè)承接驗收確認書(shū)（略）
甲方：
法定代表人：
地址：
聯(lián)系電話(huà)：
乙方：
法定代表人：
資質(zhì)等級：
證書(shū)編號：
地址：
聯(lián)系電話(huà)：
根據《物業(yè)管理條例》第二十八條、第二十九條的規定及其他相關(guān)規定，甲、乙雙方就乙方承接 （物業(yè)名稱(chēng)）（座落位置：_________區/縣________鄉/鎮路_______弄_______號）的前期物業(yè)管理服務(wù)，辦理物業(yè)驗收手續等事宜，共同確認如下：
一、物業(yè)共用部位、共用設施設備的查驗內容
甲方已于年 月日會(huì )同乙方對物業(yè)下述共用部位、共用設施設備進(jìn)行了查驗：
二、物業(yè)共用部位、共用設施設備的查驗結論（查驗結論在下屬中選擇）
經(jīng)乙方查驗、甲方確認，上述物業(yè)共用部位、共用設施設備完好，乙方同意承接驗收。
經(jīng)乙方查驗、甲方確認，上述物業(yè)共用部位、共用設施設備中存在的問(wèn)題如下：
經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商一致，就存在的問(wèn)題確定解決辦法如下：
三、物業(yè)資料的移交
甲方已于年 月日，向乙方提供和移交了下列物業(yè)資料（具體清單另附）：
1、規劃圖、竣工總平面圖，單體建筑、結構、設備竣工圖，附屬配套設施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗收資料；
2、設施設備安裝、使用說(shuō)明、產(chǎn)品合格證明和維護保養等技術(shù)資料；
3、物業(yè)質(zhì)量保證文件和物業(yè)使用說(shuō)明文件；
甲方簽章：
乙方簽章：
法定代表人：
法定代表人：
年 月 日 年 月 日
物業(yè)服務(wù)合同9
甲方（用人單位）：
貼相片
乙方（職工）姓名：
甲方因工作需要，招聘乙方為員工，甲乙方在平等自愿、協(xié)商一致的基礎上，根據《中華人民共和國勞動(dòng)法》及國家、省有關(guān)法律、法規簽訂本合同，供雙方遵守執行。
一、合同期限
1、本合同為有固定期限的勞動(dòng)合同。合同期從____年__月__日起至____年__月 __止，共__年。
2、試用期從____年__月__日起至____年__月__日止共__個(gè)月。
二、工作內容
乙方同意按甲方工作需要應聘在___部門(mén)____崗，負責___工作，兼做__工作。
乙方在合同期內，按本崗位職責要求，完成甲方安排的正常工作任務(wù)。
三、勞動(dòng)保護和勞動(dòng)條件
1、甲方應按照《勞動(dòng)法》規定建立、健全勞動(dòng)安全衛生制度；為乙方提供符合國家規定的勞動(dòng)安全衛生條件和必要的勞動(dòng)防護用品；對乙方進(jìn)行勞動(dòng)安全、衛生教育。
2、乙方必須嚴格遵守勞動(dòng)安全法規、規章制度和操作規程。若因乙方違規操作造成人身傷害及各項損失的應由乙方負主要責任。
四、勞動(dòng)報酬
1、甲方根據乙方現任職務(wù)、工作崗位以及本單位工資制度發(fā)放工資。乙方試用期工資____元；試用期滿(mǎn)乙方工資____元；
2、甲方因工作需要，需乙方配合超時(shí)延長(cháng)工作時(shí)間的，應按有關(guān)規定支付加班工資。
五、勞動(dòng)紀律
甲方應根據國家、省有關(guān)規定建立和完善各項規章制度。乙方必須嚴格遵守國家的各項法律、法規以及甲方《員工守冊》和各項有效的規章制度，服從甲方的領(lǐng)導、管理和指揮，積極完成生產(chǎn)工作任務(wù)。
六、違反勞動(dòng)合同的責任
1、任何一方違反勞動(dòng)合同規定，給對方造成經(jīng)濟損失的，應根據責任大小承擔相應的經(jīng)濟賠償責任和法律責任。
2、乙方違反本合同擅自離職，應賠償甲方的損失，如經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓，還應賠償培訓費。
六、其他
1、甲、乙雙方履行本合同發(fā)生爭議時(shí)，按照〈中華人民共和國企業(yè)勞動(dòng)爭議處理條例〉規定辦理。
2、本合同未盡事宜按國家、省現行的法律、法規、政策執行。
七、甲、乙雙方蓋章簽名
甲方 （蓋章） 法人：（簽名）
乙方（簽名）
物業(yè)服務(wù)合同10
第一章總則
第1條本合同當事人
委托方（以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方）：
名稱(chēng)：
代表人：
聯(lián)系電話(huà)：
受委托方（以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方）：
企業(yè)名稱(chēng)：
法定代表人：
聯(lián)系電話(huà)：
根據《物權法》、《山東省物業(yè)管理條例》等有關(guān)法律、法規，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，甲乙雙方就伴海山莊物業(yè)服務(wù)事項達成共識并訂立本合同。
第2條物業(yè)基本情況
物業(yè)類(lèi)型：別墅、連體住宅
座落位置：日照市山海天旅游度假區山海天路北。
占地面積：62504.2平方米。
建筑面積：約34000平方米。
第3條乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)區域內的全體業(yè)主和使用人。本物業(yè)的全體業(yè)主、使用人均應履行本合同，承擔相應的責任。
第二章委托管理事項
第4條本物業(yè)小區共用部位的維修、養護和管理。
第5條本物業(yè)小區共用設備的維修、養護、運行和管理。
第6條公用設施的維修、養護和管理。
第7條附屬配套建筑和設施及構筑物的維修、養護與管理。包括：物業(yè)管理辦公經(jīng)營(yíng)用房、文化體育娛樂(lè )場(chǎng)所及設施、配電房等。
第8條公共綠地、公共場(chǎng)所內的花木、公共場(chǎng)所內的建筑小品的養護與管理。庭院內的綠地、花木可以應業(yè)主要求給予適當管理。
第9條公共環(huán)境衛生管理。包括：公共場(chǎng)所、場(chǎng)地的清掃保潔及垃圾的收集。
第10條協(xié)助公安部門(mén)維護小區公共秩序。
第11條進(jìn)一步完善物業(yè)檔案管理。
第12條按照《維修基金管理使用辦法》的規定做好小區維修基金利息及維修資金的管理和使用工作。
第13條房屋自用部位、自用設備的維修可以委托乙方實(shí)施，但委托方要承擔一切費用。
第14條規勸制止業(yè)主、使用人違反《伴海山莊管理規約》和業(yè)主委員會(huì )決議及物業(yè)管理有關(guān)規定的行為。
第三章委托管理期限
第15條委托管理期限為二年。自二〇一〇年九月一日起至二〇一二年八月三十一日止。
第四章雙方權利和義務(wù)
第16條甲方權利和義務(wù)
�。ㄒ唬┘追綑嗬�
1、代表和維護業(yè)主、使用人的合法權益；
2、根據業(yè)主大會(huì )的決議與物業(yè)管理企業(yè)簽訂物業(yè)服務(wù)合同；
3、監督業(yè)主、使用人遵守《伴海山莊管理規約》及業(yè)主大會(huì )、業(yè)主委員會(huì )決議和物業(yè)管理有關(guān)規定；
4、檢查監督乙方物業(yè)管理工作的實(shí)施及制度的執行情況；
5、審議乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計劃、維修財務(wù)預算及決算；
6、查閱本小區物業(yè)檔案資料（與物業(yè)公司內部管理有關(guān)的資料除外）；
7、向業(yè)主籌集或續籌維修資金，審定維修基金的使用情況；
8、監督公共建筑、共用設施設備和物業(yè)管理辦公用房及經(jīng)營(yíng)用房的使用情況。
�。ǘ┘追搅x務(wù)
1、聽(tīng)取業(yè)主、使用人的意見(jiàn)和建議，并及時(shí)將業(yè)主、使用人的意見(jiàn)和建議反饋給乙方；
2、保證業(yè)主、使用人遵守、執行物業(yè)管理有關(guān)法規、規章和規范性文件，遵守《伴海山莊管理規約》及業(yè)主大會(huì )、業(yè)主委員會(huì )決議和小區物業(yè)管理制度，按時(shí)交納物業(yè)管理服務(wù)費及其他費用；
3、協(xié)助乙方開(kāi)展物業(yè)管理工作，完成和實(shí)現物業(yè)管理各項管理目標；
4、當業(yè)主、使用人不按規定繳納物業(yè)管理服務(wù)費時(shí)，協(xié)助乙方催交；
5、協(xié)助乙方搞好社區文化和社區服務(wù)工作。
第17條乙方權利和義務(wù)
�。ㄒ唬┮曳降臋嗬�
1、根據有關(guān)法律、法規、規章和本合同有關(guān)約定制定物業(yè)管理實(shí)施方案并實(shí)施管理；
2、編制物業(yè)管理年度管理計劃、編制維修基金使用計劃及預決算報告；
3、編制共用設施設備大修、中修、更新、改造方案；
4、依照本合同和市物價(jià)局核發(fā)的收費許可證收取物業(yè)管理服務(wù)費；
5、負責物業(yè)管理檔案資料；
6、規勸制止業(yè)主、使用人違反物業(yè)管理規定及《伴海山莊管理規約》的行為；
7、有選聘專(zhuān)業(yè)公司承擔專(zhuān)項工程的權力；但不得將物業(yè)管理責任轉讓給第三人；
8、當業(yè)主、使用人裝修房屋時(shí)，與其簽訂《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》，并按有關(guān)規定進(jìn)行管理；
9、依法向業(yè)主、使用人追繳欠交的物業(yè)管理服務(wù)費。
�。ǘ┮曳降牧x務(wù)
1、履行本物業(yè)服務(wù)合同并依法經(jīng)營(yíng)；
2、接受業(yè)主委員會(huì )和業(yè)主、使用人的監督；
3、接受物業(yè)行政主管部門(mén)的監督、指導；
4、對本物業(yè)的公共配套設施不得擅自占用或改變使用功能。如需擴建或完善配套項目，須經(jīng)甲方同意并報有關(guān)部門(mén)批準后方可實(shí)施；
5、在條件成熟的情況下定時(shí)向業(yè)主公布維修基金及其利息使用管理情況；
6、向業(yè)主、使用人提供優(yōu)良生活工作環(huán)境，搞好社區文化和社區服務(wù)；
7、發(fā)現違法行為要及時(shí)制止并向政府有關(guān)行政主管部門(mén)報告；
8、定期對房屋設施設備狀況進(jìn)行檢查，及時(shí)排除不安全隱患和險情；
9、物業(yè)服務(wù)合同終止物業(yè)服務(wù)企業(yè)退出時(shí)按照《物業(yè)管理條例》規定的內容向甲方移交相關(guān)資料和設施設備。
第五章物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量及標準
第18條依據國家、山東省和日照市有關(guān)規定，制定本物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量及標準。具體內容如下：
�。ㄒ唬┓课菁肮灿迷O備管理
1、小區園區、房屋幢號、戶(hù)號有明顯標志，設有引導方向平面圖、指路牌和引導牌。
2、物業(yè)管理人員按要求經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓，持證上崗。
3、進(jìn)一步完善房屋檔案資料，包括按幢、戶(hù)立檔，設備圖紙、檔案資料齊全，設備臺帳記錄清晰，便于查閱。
�。ǘ┕灿迷O施管理
1、小區內公共配套服務(wù)設施完好，并按原設計用途使用。
2、公共照明設施設備齊全，運行正常。
3、保持道路暢通。
4、污水排放暢通，溝道無(wú)積水。
5、危險部位標志明顯。
�。ㄈ┚G化及養護管理
綠化有專(zhuān)人養護和管理，對綠地、花木等定期澆水、施肥、除蟲(chóng)、修剪、清除枯葉。
�。ㄋ模┉h(huán)境衛生管理
1、小區內環(huán)衛設施完善，設有果皮箱、垃圾箱等保潔設施。
2、道路、公共綠地、公用場(chǎng)地，保持清潔。
3、雪后及時(shí)掃凈小區內道路積雪；雨后及時(shí)清理污水。
4、公共場(chǎng)所發(fā)現亂堆、亂放、亂貼、亂畫(huà)現象及時(shí)制止或處理。
5、發(fā)現小區內有亂搭亂建的現象及時(shí)勸阻。
�。ㄎ澹┥鐓^秩序維護
1、小區內實(shí)行24小時(shí)值班巡邏制度；嚴禁脫崗。
2、值班人員統一著(zhù)裝，熟悉轄區情況，工作規范，責任到人，相片公示，有值班巡邏記錄，各項管理措施落實(shí)。
3、進(jìn)一步完善小區內的監控工作，監控設備完好，監控畫(huà)面盡量保持清晰；無(wú)特殊情況監控資料7天有效。設施設備的完善、改造或更新，需要動(dòng)用維修基金的按照以上相關(guān)條款執行。
�。┫�
1、消防系統標志明顯，設備完好，可隨時(shí)啟用。
2、配備兼職消防管理人員。
�。ㄆ撸┕参捏w娛樂(lè )場(chǎng)所原則上僅對小區業(yè)主及物業(yè)使用人開(kāi)放。
第六章物業(yè)管理服務(wù)費用
第19條物業(yè)管理服務(wù)費
�。ㄒ唬┮勒杖照帐形飪r(jià)局的批復，住宅房屋，乙方按業(yè)主房產(chǎn)建筑面積每月每平方米0、70元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取。
�。ǘI(yè)主轉讓物業(yè)時(shí)，須交清轉讓前的物業(yè)管理服務(wù)費用。
第20條房屋共用部位、共用設施設備的維修養護和更新費用，按國家有關(guān)文件執行。
第七章違約責任
第21條甲方違反本合同第十六條甲方義務(wù)的約定，使乙方未完成規定管理目標，乙方有權要求甲方限期解決。
第22條乙方違反本合同第五章的約定，未按合同約定標準管理物業(yè)，甲方有權要求乙方限期整改。
第23條乙方違反本合同第六章的約定，擅自提高收費標準的，甲方有權要求乙方清退。
第24條乙方不按規定和甲方審定的計劃使用維修基金，或將維修基金利息挪作他用的，甲方有權制止。
第八章附則
第25條本合同期滿(mǎn)前二個(gè)月甲乙雙方應就續簽合同事宜進(jìn)行協(xié)商。
第26條雙方可以對本合同的條款進(jìn)行補充，以書(shū)面形式簽訂補充協(xié)議。但是補充協(xié)議須經(jīng)業(yè)主大會(huì )討論通過(guò)并經(jīng)甲乙雙方共同簽字蓋章后才具有法律效力。
第27條本合同一式三份。甲乙雙方各執一份，報物業(yè)行政主管部門(mén)備案一份，具有同等法律效力。
第28條本合同在執行中如發(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決，協(xié)商不成的可報請物業(yè)主管部門(mén)進(jìn)行調解，調解不成功時(shí)雙方同意：
�。ㄒ唬┯扇照帐兄俨梦瘑T會(huì )仲裁。
�。ǘ┫蛉嗣穹ㄔ浩鹪V。
第29條其他約定：
1、加強對建筑垃圾的管理工作。
2、為維護公眾、業(yè)主、使用人的切身利益，在不可預見(jiàn)情況下，如發(fā)生燃氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關(guān)執行任務(wù)等突發(fā)事件，或因自然災害、不可抗力等因素造成業(yè)主、使用人人身傷害、死亡和財產(chǎn)損失的，甲乙雙方均不承擔責任。
甲方（簽章）：_____________
代表人：
乙方（簽章）：_____________
代表人：
_________年____月____日
物業(yè)服務(wù)合同11
甲方：
法定代表人：
住所地：
電話(huà)：
乙方：
法定代表人：
住所地：
電話(huà)：
為了擴大市場(chǎng)，提高經(jīng)濟效益，塑造物業(yè)品牌，實(shí)現共同發(fā)展之目標。甲乙雙方經(jīng)坦誠、友好協(xié)商，就物業(yè)管理服務(wù)事宜達成如下合作協(xié)議：
一、甲方同意乙方以甲方名義對外承接__物業(yè)管理服務(wù)業(yè)務(wù)。業(yè)務(wù)范圍包括物業(yè)項目全委管理服務(wù)、單項物業(yè)服務(wù)及基于物業(yè)項目管理開(kāi)展的多種活動(dòng);
二、甲方全力配合乙方基于業(yè)務(wù)開(kāi)展而進(jìn)行的參觀(guān)調研、投標活動(dòng)、發(fā)票開(kāi)具、勞動(dòng)合同辦理等企業(yè)業(yè)務(wù);
三、甲方同意條件具備的情況下設立分公司，自主經(jīng)營(yíng)管理乙方開(kāi)展的物業(yè)相關(guān)業(yè)務(wù)。
四、雙方協(xié)商同意由甲方指派__為乙方開(kāi)展物業(yè)業(yè)務(wù)總協(xié)調人，授權其決策和處理乙方物業(yè)業(yè)務(wù)有關(guān)的全部事務(wù)。雙方同意根據業(yè)務(wù)需要由甲方派駐項目經(jīng)理及財務(wù)人員，所派駐人員由甲方指派總負責人協(xié)調安排。
五、甲方負責“分公司”工商注冊、協(xié)助收費審批及行政部門(mén)手續辦理，辦理手續的相關(guān)費用由乙方支付。
六、在協(xié)議有效期內，乙方：
1、負責所開(kāi)展物業(yè)服務(wù)(分公司業(yè)務(wù))的收支經(jīng)營(yíng)并自負盈虧;
2、負責支付所開(kāi)展業(yè)務(wù)(分公司業(yè)務(wù))向稅務(wù)、工商等各類(lèi)部門(mén)繳納的稅費和其他各類(lèi)費用;
3、負責處理并承擔所開(kāi)展業(yè)務(wù)(分公司業(yè)務(wù))物業(yè)服務(wù)有關(guān)的全部經(jīng)濟糾紛、員工勞動(dòng)糾紛和其他所有糾紛導致的經(jīng)濟責任;
4、甲方指派總負責人費用由甲方自行承擔，甲方派駐參與乙方管理人員及財務(wù)人員的工資等費用由乙方直接支付。
七、本合同簽訂后乙方自行承接本合同所述物業(yè)項目;乙方就具體物業(yè)項目服務(wù)內容及標的額自行決策，前期運作所需費用由乙方自行承擔。
八、投標后簽署《物業(yè)服務(wù)合同》所約定期限內，乙方每年向甲方支付物業(yè)服務(wù)管理服務(wù)費__，支付方式：《物業(yè)服務(wù)合同》簽訂之日起十日內乙方向甲方支付管理服務(wù)費用，甲方開(kāi)具內部收據。
九、甲方為乙方服務(wù)項目獨立設立財務(wù)賬目，物業(yè)服務(wù)方將物業(yè)服務(wù)費支付甲方賬戶(hù)后，乙方需持與物業(yè)服務(wù)相關(guān)的正式發(fā)票向甲方支取其賬戶(hù)費用。
十、本合同雙方嚴格按合同內容承擔相應權利義務(wù)，不得擅自違約。本合同未盡事宜雙方協(xié)商解決。本合同雙方業(yè)務(wù)存續期間除以甲方名義同第三方簽署的合同廢止原因外任何一方不得隨意解除，擅自解除本合同方需向另一方支付物業(yè)服務(wù)費總額__違約金。
十一、本協(xié)議的生效日期為_(kāi)_年_月_日，雙方業(yè)務(wù)存續期間有效。
十二、本協(xié)議一式四份，甲乙雙方各持二份，具同等法律效力。
甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________
法定代表人(簽字)：_________ 法定代表人(簽字)：_________
_________年____月____日 _________年____月____日
物業(yè)服務(wù)合同12
第一章總則
第一條本合同當事人委托方(以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方)：_________名稱(chēng)：_________主任：_________地址：_________聯(lián)系電話(huà)：_________受托方(以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方)：_________企業(yè)名稱(chēng)：_________法定代表人：_________注冊地址：_________聯(lián)系電話(huà)：_________根據有關(guān)法律、法規，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，甲方將_________(物業(yè)名稱(chēng))委托于乙方實(shí)行物業(yè)管理，訂立本合同。
第二條物業(yè)基本狀況物業(yè)名稱(chēng)：_________物業(yè)類(lèi)型：_________座落位置：_________區(市)縣_________路(街道)_________號四至：東_________南_________西_________北占地面積：_________平方米建筑面積：_________平方米委托管理的物業(yè)構成細目見(jiàn)附件一。
第三條乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人;甲方應當要求本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人根據業(yè)主公約履行本合同中相應義務(wù)，承擔相應責任，并遵守本物業(yè)共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環(huán)境衛生的維護等方面的管理制度。
第二章委托管理服務(wù)事項
第四條房屋建筑本體共用部位的維修、養護和管理，包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門(mén)廳、_________.
第五條共用設施、設備的維修、養護、運行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線(xiàn)、中央空調、暖氣干線(xiàn)、供暖鍋爐房、高壓泵房、樓內消防設施設備、電梯、中央監控設備、建筑物防雷設施、_________.
第六條附屬建筑物、構筑物的維修、養護和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車(chē)棚、停車(chē)場(chǎng)、_________.
第七條共用綠地、花木、建筑小品等的養護與管理、_________.
第八條附屬配套建筑和設施的維修、養護和管理，包括商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、文化體育娛樂(lè )場(chǎng)所、_________.
第九條公共環(huán)境衛生，包括公共場(chǎng)所、房屋共用部位的清潔衛生、垃圾的收集、清運、_________.
第十條交通與車(chē)輛停放秩序的管理、_________.本物業(yè)管____區域內的業(yè)主、物業(yè)使用人在本物業(yè)管____區域公共場(chǎng)地停放車(chē)輛，停放人應與乙方簽訂專(zhuān)項合同。
第十一條維護公共秩序，包括安全監控、巡視、門(mén)崗執勤、_________.前款約定的事項不含業(yè)主、使用人的人身與財產(chǎn)保險和財產(chǎn)保管責任，乙方與業(yè)主、使用人另行簽訂合同的除外。
第十二條管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶(hù)檔案與竣工驗收資料、_________.
第十三條根據業(yè)主委員會(huì )的委托組織開(kāi)展社區文化娛樂(lè )活動(dòng)。
第十四條業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養護，在當事人提出委托時(shí)，乙方原則上應接受委托，但收費由當事雙方協(xié)商。
第十五條對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為，針對具體行為并根據情節輕重采取報告規勸、制止、_________等措施。
第十六條其它委托事項
1、_________;
2、_________;
3、_________.
第三章委托管理期限
第十七條委托管理期限為_(kāi)_______年(不超過(guò)________年)。自________年____月____日_________時(shí)起至________年____月____日_________時(shí)止。
第四章雙方權利義務(wù)
第十八條甲方權利義務(wù)
1、代表和維護業(yè)主、使用人的合法權益;經(jīng)常聽(tīng)取業(yè)主、使用人的意見(jiàn)和建議，并及時(shí)將這些反饋給乙方;協(xié)調業(yè)主、使用人、乙方之間的關(guān)系;
2、監督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守業(yè)主公約及物業(yè)共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環(huán)境衛生的維護等方面的管理制度;采取措施督促業(yè)主、使用人按時(shí)交納物業(yè)管理公共服務(wù)費用;
3、審定乙方擬定的物業(yè)管理方案;
4、檢查監督乙方物業(yè)管理方案的實(shí)施及制度的執行情況;
5、審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計劃、維修養護計劃和財務(wù)預算及決算報告;
6、審批物業(yè)維修專(zhuān)項資金的使用預算，并監督物業(yè)共用部位、共用設施設備大中修、更新、改造的竣工驗收;審查乙方提供的物業(yè)共用部位、共用設施設備大中修、更新、改造的書(shū)面報告;
7、在合同生效之日起_________內向乙方提供_________平方米建筑面積的經(jīng)營(yíng)性商業(yè)用房，由乙方按每月每平方米_________元租用，其租金收入用于_________;
8、在合同生效之日起____日內向乙方提供_________平方米建筑面積物業(yè)管理用房，由乙方按下列第_________項執行;
(1)無(wú)償使用;
(2)按建筑面積每月每平方米_________元租用，其租金收入用于_________;
9、與乙方辦理物業(yè)管理驗收手續時(shí)，應向乙方移交下列資料：
(1)竣工總平面圖，單體建筑、結構、設備竣工圖，附屬配套設施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗收資料;
(2)設備設施的安裝、使用和維護保養技術(shù)資料;
(3)物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說(shuō)明文件;
(4)物業(yè)管理所必需的其他資料。并于合同生效之日起____日內向乙方移交;
10、協(xié)調、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問(wèn)題：
(1)_________;
(2)_________; 模板、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動(dòng)及完成物業(yè)管理各項管理目標; 1
2、負責本物業(yè)維修專(zhuān)項資金的籌集，督促業(yè)主繳納物業(yè)維修專(zhuān)項資金; 1
3、甲方有權指定專(zhuān)業(yè)審計機構，對本合同約定的物業(yè)管理公共服務(wù)費收支狀況進(jìn)行審計; 1
4、_________.
第十九條乙方權利義務(wù)
1、根據有關(guān)法律法規及本合同的約定，制定物業(yè)管理方案，自主開(kāi)展物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理服務(wù)活動(dòng);
2、對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規、規章的行為，提請有關(guān)部門(mén)處理;
3、按本合同
第十五條的約定，對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為及時(shí)進(jìn)行處理;
4、可選聘專(zhuān)營(yíng)公司承擔本物業(yè)的專(zhuān)項管理業(yè)務(wù)，但不得將本物業(yè)的管理責任轉讓給
第三方;
5、負責編制房屋及其附屬建筑物、構筑物、設施、設備、綠化等的年度維修養護計劃和大中修方案，經(jīng)雙方議定后由乙方組織實(shí)施;
6、向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規定，當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時(shí)，告知有關(guān)注意事項和禁止行為，訂立書(shū)面約定，并負責監督;按養護計劃和操作規程，對房屋共用部位、共用設施設備狀況進(jìn)行檢查，發(fā)現不安全隱患或險情及時(shí)排除;
7、負責編制物業(yè)管理年度管理計劃，資金使用計劃及決算報告;并于每年____月，以_________方式向甲方提出這些計劃和報告。
8、每____月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次物業(yè)管理公共服務(wù)費用收支帳目和物業(yè)維修專(zhuān)項資金使用情況，將物業(yè)管理服務(wù)項目、收費標準在物業(yè)管____區域內公示;
9、對本物業(yè)的公共設施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業(yè)內改、擴建或改善配套項目，須與相鄰業(yè)主協(xié)商同意并征得業(yè)主大會(huì )同意后報有關(guān)部門(mén)批準方可實(shí)施;不得擅自改變房屋共用部位的用途;
10、本合同終止時(shí)，乙方必須向甲方移交由甲方提供的全部經(jīng)營(yíng)性商業(yè)用房、管理用房及物業(yè)管理全部檔案資料; 模板、建立、妥善保管和正確使用物業(yè)管理檔案，并負責及時(shí)記載有關(guān)的變更情況; 1
2、接受業(yè)主、使用人、甲方、物業(yè)管理主管部門(mén)等的監督，不斷完善管理服務(wù)，定期向甲方報告本合同履行情況; 1
3、_________.
第五章物業(yè)管理公共服務(wù)質(zhì)量
第二十條乙方須按下列約定，實(shí)現目標管理：
1、房屋外觀(guān);
2、設備運行;
3、共用部位、共用設施設備的維護和管理;
4、公共環(huán)境衛生;
5、綠化;
6、交通秩序與車(chē)輛停放;
7、公共秩序維護與協(xié)助消防;
8、房屋共用部位、共用設施設備的急修、小修;
9、業(yè)主和物業(yè)使用人對乙方的滿(mǎn)意率達到：_________.上述1～8項物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量不低于物業(yè)管理服務(wù)的行業(yè)指導標準，具體見(jiàn)附件二。
第六章物業(yè)管理服務(wù)費用
第二十一條物業(yè)管理服務(wù)費
1、本物業(yè)的管理服務(wù)費用執行國家、省、市有關(guān)物業(yè)管理服務(wù)費用的相關(guān)規定;
2、本物業(yè)管理公共服務(wù)費，住宅由業(yè)主按其擁有建筑面積每月每平方米_________元向乙方交納;非住宅由業(yè)主按其擁有建筑面積每月每平方米_________元向乙方交納，具體是_________;
3、本物業(yè)管理公共服務(wù)費每____月季半年)交納一次，每次交納費用時(shí)間為_(kāi)________.
4、本物業(yè)管理公共服務(wù)費標準的調整由甲方召開(kāi)業(yè)主大會(huì )討論決定后，乙方據此向物價(jià)主管部門(mén)申報并獲核定的標準進(jìn)行調整甲方召開(kāi)業(yè)主大會(huì )決定標準，甲乙雙方協(xié)商調整.
5、空置、空關(guān)房屋的物業(yè)管理公共服務(wù)費，分別由_________按其擁有建筑面積每月每平方米_________元向乙方交納。
6、業(yè)主出租其擁有的物業(yè)，其應承擔的物業(yè)管理公共服務(wù)費由業(yè)主交納，業(yè)主與承租人另有約定的，從其約定，但業(yè)主應將此約定送乙方備案并負連帶繳納責任;
7、業(yè)主轉讓物業(yè)時(shí)，須交清轉讓之前該業(yè)主應承擔的物業(yè)管理公共服務(wù)費;
8、物業(yè)管理公共服務(wù)費中未計入的共用設施設備運行、能耗費用，按_________該幢該物業(yè)住戶(hù)實(shí)際用量共同分攤;
9、業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理服務(wù)費的，按以下第_________項處理;
(1)從逾期之日起按每天_________元交納滯納金;
(2)從逾期之日起按每天應交管理服務(wù)費的千分之_________交納滯納金;
(3)_________.
第二十二條車(chē)位使用費不得高于有權核定部門(mén)規定的現行標準，由車(chē)位使用人按下列標準向乙方交納：
1、露天車(chē)位：每日：_________元，每月：_________元，每年：_________元;
2、車(chē)庫：每日：_________元，每月：_________元，每年：_________元;
3、摩托車(chē)：每日：_________元，每月：_________元，每年：_________元;
4、自行車(chē)：每日：_________元，每月：_________元，每年：_________元;
5、_________.
第二十三條乙方受業(yè)主、物業(yè)使用人的委托對其房屋自用部位、自用設備的維修、養護及其它特約服務(wù)的費用，由當事人自行約定。
第二十四條乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的其它服務(wù)項目和收費標準如下：
1、_________;
2、_________;
3、_________;
第二十五條房屋的共用部位、共用設施、設備、公共場(chǎng)地的維修、養護費用：本物業(yè)的房屋共用部位、共用設施設備保修期滿(mǎn)后的日常養護費用，由乙方在收取的物業(yè)管理公共服務(wù)費中列支，其大修、中修、更新、改造費用，在本物業(yè)維修專(zhuān)項資金中列支。共用的專(zhuān)項設備運行的能耗，應設獨立計量表核算，據實(shí)際用量合理分攤計收費用。
第二十六條經(jīng)甲方同意，物業(yè)管理主管部門(mén)將本物業(yè)當年度需用維修專(zhuān)項資金移交給乙方代管的，乙方應當定期接受甲方的檢查與監督。
第二十七條乙方發(fā)生變換時(shí)，代管的維修專(zhuān)項資金帳目經(jīng)甲方審核無(wú)誤后，應當辦理帳戶(hù)轉移手續。帳戶(hù)轉移手續應當自雙方簽字蓋章起____日內送當地物業(yè)管理主管部門(mén)和甲方備案。
第二十八條房屋共用部位、共用設施設備的保險由乙方代行辦理，保險費用由全體業(yè)主按各自所占有的房屋建筑面積比例分攤。業(yè)主、使用人的家庭財產(chǎn)與人身安全的保險由業(yè)主、使用人自行辦理; _________.
第七章違約責任
第二十九條甲方違反本合同
第十八條第_________款的約定，使乙方未完成約定管理目標，乙方有權要求甲方在_________期限內解決，逾期未解決的，乙方有權終止合同;造成乙方經(jīng)濟損失的，甲方應給予乙方經(jīng)濟賠償。
第三十條乙方違反本合同
第五章的約定，未能達到約定的管理目標，甲方有權要求乙方限期整改，并達到合同約定;逾期未整改的，或整改不符合合同約定的，甲方有權終止合同;造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。
第三十一條乙方違反本合同
第六章的約定，擅自提高收費標準的，甲方有權督促和要求乙方清退所收費用，退還利息并按_________支付違約金;造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。
第三十二條甲方違反協(xié)議，未能讓業(yè)主按其擁有房屋建筑面積按本合同約定的物業(yè)管理公共服務(wù)費標準和時(shí)間交納費用的，乙方有權要求甲方向業(yè)主催促補交并從逾期之日起按_________交納違約金或_________.
第三十三條甲乙雙方中任何一方無(wú)正當理由提前終止合同的，應向對方支付_________元的違約金;給對方造成的經(jīng)濟損失超過(guò)違約金的，對超過(guò)部分還應給予賠償。
第三十四條因房屋建筑質(zhì)量、設備設施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因，達不到使用功能，造成重大事故的，由甲乙雙方向開(kāi)發(fā)建設單位索賠。因乙方管理不善或操作不當等原因造成重大事故的，由乙方承擔責任并負責善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因，以相關(guān)主管部門(mén)的鑒定為準。
第三十五條甲乙雙方如有采取不正當競爭手段而取得管理權或致使對方失去管理權，或造成對方經(jīng)濟損失的，應當承擔全部責任。
第三十六條因違約而需解除本合同的，提出解除合同的一方應及時(shí)通知對方，合同自書(shū)面通知到達對方時(shí)即行解除，并在二____日內辦理交接。如有異議，可請求人民法院或仲裁機構確認解除合同的效力。
第八章附則
第三十七條自本合同生效之日起_________天內，根據甲方委托管理事項，辦理完交接驗收手續。
第三十八條為維護公眾、業(yè)主、使用人的切身利益，在不可預見(jiàn)情況下，如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關(guān)執行任務(wù)等突發(fā)事件，乙方因采取緊急避險措施造成業(yè)主財產(chǎn)損失的，當事雙方按有關(guān)法律規定處理。
第三十九條雙方可對本合同的條款進(jìn)行補充，以書(shū)面形式簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等效力。
第四十條本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內，空格部分填寫(xiě)的文字與印刷文字具有同等效力。本合同及其附件和補充協(xié)議中未規定的事宜，均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規和規章執行。
第四十一條本合同正本連同附件共_________頁(yè)，一式三份，甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(mén)(備案)各執一份，具有同等法律效力。
第四十二條本合同期滿(mǎn)后，乙方可參加甲方的管理招投標，并在同等條件下優(yōu)先獲得管理權，但根據法規政策或主管部門(mén)規定被取消投標資格或優(yōu)先管理資格的除外。
第四十三條本合同執行期間，如遇不可抗力，致使合同無(wú)法履行時(shí)，雙方應按有關(guān)法律規定及時(shí)協(xié)商處理。
第四十四條本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決，協(xié)商不成的，雙方同意按下列第_________方式解決：
(一)提交_________仲裁委員會(huì )仲裁;
(二)依法向人法院起訴。
第四十五條甲乙雙方應將本物業(yè)的《業(yè)主公約》作為本合同的附件;業(yè)主轉讓物業(yè)時(shí)，應當將《業(yè)主公約》與本合同作為轉讓合同的附件，并告之受讓人關(guān)于物業(yè)管理公共服務(wù)費用等費用的交納情況。
第四十六條本合同期滿(mǎn)自然終止，雙方如續訂合同，應在本合同期滿(mǎn)_________天前向對方提出書(shū)面意見(jiàn)。
第四十七條本合同自_________起生效。
甲方(簽章)：_________乙方(簽章)：_________
法定代表人：_________法定代表人：_________
________年____月____日________年____月____日
物業(yè)服務(wù)合同13
一、當前理論界通說(shuō)認為物業(yè)服務(wù)合同是一種委托合同
物業(yè)服務(wù)合同是指物業(yè)管理公司與業(yè)主團體在平等、自愿基礎上依法簽訂的以物業(yè)管理公司提供物業(yè)管理服務(wù)、業(yè)主支付管理費用為內容的，規范業(yè)主與物業(yè)管理公司權利義務(wù)的協(xié)議。在該合同中，當事人一方為業(yè)主及業(yè)主團體，即委托人；另一方為物業(yè)管理公司，即受托人。通說(shuō)認為物業(yè)服務(wù)合同是一種委托合同，其理由是物業(yè)服務(wù)合同的特征符合委托合同的特征。具體體現在：
�。ㄒ唬﹥烧叩膬r(jià)值取向（或者目的）基本一致
委托合同是委托人為了克服自己的某些不足，而利用受托人的優(yōu)勢為自己處理一定事務(wù)的合同。而業(yè)主作為物業(yè)的所有權人，依據“自己事務(wù)自己管理”的原則，其本應親自對物業(yè)進(jìn)行管理，但是，業(yè)主由于人數眾多、精力、時(shí)間、能力等方面的限制，根本不能親自管理物業(yè)，因而授權業(yè)主委員會(huì )代替業(yè)主，與專(zhuān)業(yè)的物業(yè)管理公司簽訂物業(yè)服務(wù)合同，對物業(yè)進(jìn)行有效管理，以期達到物業(yè)保值、增值的目的。由此可見(jiàn)，就價(jià)值取向（或目的）而言，物業(yè)服務(wù)合同與委托合同基本一致。
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委托合同的委托人既然是利用受托人的優(yōu)勢為自己提供服務(wù)，就必然要對受托人的資信、技能等情況進(jìn)行充分了解，雙方以相互信任為基礎簽訂合同。作為委托方的業(yè)主之所以會(huì )選擇物業(yè)管理公司，替之對物業(yè)進(jìn)行管理，是因為國家對物業(yè)管理公司實(shí)行資質(zhì)管理制度，物業(yè)管理公司要具備相應的物業(yè)管理能力，其從業(yè)人員也要具備相應的職業(yè)資格，并且《物業(yè)管理條例》明確規定物業(yè)管理公司應當具有獨立的法人資格，能夠獨立承擔民事責任（參見(jiàn)20xx年9月1日開(kāi)始施行的《物業(yè)管理條例》第32條和第33條）。業(yè)主也只有在了解了上述情況并對各物業(yè)管理公司的資信、服務(wù)業(yè)績(jì)、業(yè)績(jì)等進(jìn)行綜合比較的基礎上，才會(huì )根據自己的意志在公平的條件下，選聘物業(yè)管理公司進(jìn)行物業(yè)管理服務(wù)。當然，物業(yè)管理公司也有權決定是否接受業(yè)主授權的業(yè)主委員會(huì )的委托。但是，物業(yè)服務(wù)合同一旦成立，沒(méi)有法定或約定原因，雙方均不得隨意解除合同。顯然，物業(yè)服務(wù)合同和委托合同均以相互信任為基礎，而且更加強調委托人（業(yè)主）對受托人（物業(yè)管理公司）的信任。
�。ㄈ┯袃數奈泻贤臀飿I(yè)服務(wù)合同都是雙務(wù)合同
雙務(wù)合同是指雙方當事人都享有權利和承擔義務(wù)的合同。在有償的委托合同中，委托人主要承擔繳納費用、支付報酬的義務(wù)，受托人則負有處理委托事務(wù)以及報告的義務(wù)，相應地，雙方互享有權利。而在物業(yè)服務(wù)合同中，雙方也完全符合這一特征。委托方（業(yè)主管理委員會(huì )或者業(yè)主）負有繳納服務(wù)費用、支付適當報酬以使物業(yè)管理公司繼續經(jīng)營(yíng)的義務(wù)，而受托方（物業(yè)管理公司）負有依照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)，維修、養護物業(yè)，保持區域內整潔的環(huán)境和良好的秩序義務(wù)。相應地，委托方享有獲得良好物業(yè)服務(wù)的權利，受托方享有收取物業(yè)管理服務(wù)費用的權利。
�。ㄋ模┪泻贤瓤梢允菬o(wú)償的也可以是有償的，而物業(yè)服務(wù)合同是有償的
《中華人民共和國合同法》第406條規定：“有償的委托合同，因受托人的過(guò)錯給委托人造成損失的，委托人可以要求賠償損失。無(wú)償的委托合同，因受托人的故意或者重大過(guò)失給委托人造成損失的，委托人可以要求賠償損失�！贝藯l說(shuō)明委托合同存在有償與無(wú)償之分。而物業(yè)服務(wù)合同則是一種有償委托合同，物業(yè)服務(wù)的目的在于確保物業(yè)的保值、增值，為了達到這一目的，物業(yè)管理公司運用專(zhuān)業(yè)技術(shù)和管理手段，投入大量的人力、物力和財力，向小區業(yè)主提供綜合性、專(zhuān)業(yè)性的服務(wù)，相應地就必須要求業(yè)主支付費用和報酬，否則物業(yè)管理公司就沒(méi)有了生存的基礎，也就失去了提供物業(yè)服務(wù)的動(dòng)力。
�。ㄎ澹﹥烧呔侵Z成性合同
諾成合同是指只要當事人意思表示一致即可成立的合同。①一般理論認為委托合同是一種諾成合同。②而在物業(yè)服務(wù)合同中，物業(yè)服務(wù)主要是面向全體業(yè)主的，只要業(yè)主與物業(yè)管理公司雙方意思達成一致，合同一旦簽訂即告成立。
二、筆者認為物業(yè)服務(wù)合同不是委托合同，至少不是一種完全意義上的委托合同
20xx年8月完成的《中國民法典草案建議稿》將“物業(yè)管理合同”單列為第五十二章，共有十四條，該草案將物業(yè)管理合同的法律性質(zhì)歸位于委托合同，筆者認為是值得商榷的。因為，物業(yè)服務(wù)合同與委托合同相比，還有很多特殊之處。具體如下：
�。ㄒ唬┲黧w的特殊性
在委托合同法律關(guān)系中，只涉及兩方主體，即委托人與受托人，且雙方不以其它條件為要件。而在物業(yè)服務(wù)合同中，可能涉及四方主體，即開(kāi)發(fā)商、業(yè)主、業(yè)主委員會(huì )以及物業(yè)管理公司；但是，在不同階段，具體涉及的主體是不一樣的：1.物業(yè)開(kāi)始銷(xiāo)售后，業(yè)主入住達到符合召開(kāi)業(yè)主大會(huì )的法定比率后，選舉產(chǎn)生的業(yè)主委員會(huì )，與業(yè)主大會(huì )選聘的物業(yè)管理公司簽訂正式的物業(yè)服務(wù)合同。此時(shí)，物業(yè)服務(wù)合同法律關(guān)系涉及業(yè)主、業(yè)主委員會(huì )以及物業(yè)管理公司三方主體。2.在物業(yè)銷(xiāo)售開(kāi)始后到業(yè)主委員會(huì )成立并選聘物業(yè)管理公司之前，則由開(kāi)發(fā)商作為“大業(yè)主”選聘臨時(shí)的物業(yè)管理公司。此時(shí)，合同法律關(guān)系涉及開(kāi)發(fā)商、部分已經(jīng)購房的業(yè)主與物業(yè)管理公司三方主體。3.由于我國現實(shí)還存在部分小區是由上世紀六七十年代的公房轉化而來(lái)，業(yè)主團體自治意識還不是很強，沒(méi)有成立業(yè)主委員會(huì )，是由全體業(yè)主自行委托物業(yè)管理公司與之簽訂服務(wù)合同。此時(shí)，合同法律關(guān)系就僅僅存在業(yè)主與物業(yè)管理公司兩方主體。4.以上所述是在合同簽訂階段，而在合同履行階段，業(yè)主、業(yè)主大會(huì )、業(yè)主委員會(huì )與物業(yè)管理公司都享有一定的權利，負有一定的義務(wù)。此時(shí)，合同法律關(guān)系涉及業(yè)主、業(yè)主大會(huì )、業(yè)主委員會(huì )與物業(yè)管理公司四方主體。
另外，物業(yè)服務(wù)合同的受托方只能是物業(yè)管理公司，物業(yè)管理公司不僅必須是獨立的法人，而且必須具備相應地資質(zhì)。這是因為物業(yè)管理是一項綜合的、專(zhuān)業(yè)性強的活動(dòng)，只有具有相應管理能力的組織才能提供與法律規定或合同約定相同的管理服務(wù)。
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委托合同可以為要式也可以為不要式，而《物業(yè)管理條例》第35條則明確規定了物業(yè)服務(wù)合同為要式合同，“業(yè)主委員會(huì )應當與業(yè)主大會(huì )選聘的物業(yè)管理企業(yè)訂立書(shū)面的物業(yè)服務(wù)合同”。
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委托合同的雙方當事人可以隨時(shí)解除合同，《中華人民共和國合同法》410條：“委托人或者受托人可以隨時(shí)解除委托合同。因解除合同給對方造成損失的，除不可歸責于該當事人的事由以外，應當賠償損失�！倍飿I(yè)服務(wù)合同的解除需要有嚴格條件，《物業(yè)管理條例》第12條第3款規定：業(yè)主大會(huì )作出選聘和解聘物業(yè)管理公司的決定，必須經(jīng)物業(yè)管理區域內全體業(yè)主所持投票權2/3以上通過(guò)，同樣對于業(yè)主委員會(huì )違反合同約定，錯誤地行使權利或不履行相應地義務(wù)，使物業(yè)管理公司未完成規定管理目標，物業(yè)管理公司有權要求業(yè)主委員會(huì )在一定期限內解決，逾期未解決的，物業(yè)管理公司有權終止合同。如果任由一方隨意解除合同，必然會(huì )造成物業(yè)管理公司短期行為，小區管理極度不穩定，從根本上造成對全體業(yè)主利益的損害，并且造成社會(huì )資源浪費，激化各種社會(huì )矛盾。
�。ㄋ模┺D委托的范圍限制性不同
委托合同中受托人要親自處理事務(wù)，經(jīng)委托人同意，受托人可以轉委托，沒(méi)有范圍限制，因為委托合同是基于雙方信任才成立的�！段飿I(yè)管理條例》第40條則規定：物業(yè)管理公司可以將物業(yè)管理區域內的專(zhuān)項服務(wù)業(yè)務(wù)委托給專(zhuān)業(yè)性服務(wù)企業(yè)，不需要經(jīng)過(guò)業(yè)主委員會(huì )同意，但不得將該區域內的全部物業(yè)管理一并委托給他人，這主要是為了更充分地保護小區業(yè)主利益。
�。ㄎ澹╇[名代理問(wèn)題
委托合同中受托人以自己名義在委托人的授權范圍內與第三人訂立合同，第三人在訂立合同時(shí)知道受托人與委托人之間的代理關(guān)系的，該合同直接約束委托人和第三人，發(fā)生的后果直接歸屬于委托人。而在物業(yè)服務(wù)合同中，在合同履行階段，物業(yè)管理公司一般都是以自己的名義與第三人簽訂合同，即使第三人在訂立合同時(shí)知道業(yè)主與物業(yè)管理公司之間的代理關(guān)系的，該物業(yè)服務(wù)合同也只能約束物業(yè)管理公司與第三人，發(fā)生的后果直接歸屬于物業(yè)管理公司，而不是業(yè)主或業(yè)主委員會(huì )。例如：物業(yè)管理公司以自己名義與清潔工簽訂合同并且清潔工知道物業(yè)服務(wù)合同的存在，當清潔工因為意外事件受到傷害，此時(shí)應由誰(shuí)來(lái)承擔責任（排除物業(yè)管理公司與專(zhuān)業(yè)清潔公司簽訂合同，因為此時(shí)涉及的是民法中雇傭關(guān)系，應由清潔公司承擔責任）？如果由業(yè)主來(lái)承擔責任（按照物業(yè)服務(wù)合同的性質(zhì)是一種委托合同，發(fā)生的后果直接約束委托人與第三人），在實(shí)踐中是不現實(shí)的，因為業(yè)主并沒(méi)有為任何侵權行為，依據“自己行為自己負責”的法理，要求不是行為主體的業(yè)主承擔責任是不合適的，雖然物業(yè)管理公司是因為業(yè)主的利益與之簽訂合同，但是不能因此就必然得出由業(yè)主承擔責任的結論，同時(shí)在一個(gè)物業(yè)管理區域內業(yè)主人數眾多，假如由業(yè)主承擔責任，究竟如何分配才能公平？因此由業(yè)主承擔責任是不公平而且是不現實(shí)的；同樣由業(yè)主委員會(huì )承擔責任也是不現實(shí)的，因為在實(shí)踐中業(yè)主委員會(huì )的性質(zhì)如何本身還不統一，業(yè)主委員會(huì )是否為法人機構，是否為具有民事權利能力和行為能力的非法人組織，是否具有一般民事訴訟主體資格，都沒(méi)有做出清楚的回答，雖然業(yè)主委員會(huì )有自己的名稱(chēng)、場(chǎng)所，但是沒(méi)有獨立的財產(chǎn)、組織機構，無(wú)法獨立承擔民事責任。因此，由物業(yè)管理公司承擔責任是最可行也是正確的。
�。w責原則
委托合同的歸責原則是過(guò)錯責任原則。具體體現在：1、如果委托合同是有償的，那么，()只有因受托人的過(guò)錯給委托人造成損失的，委托人才可以要求賠償；2、如果委托合同是無(wú)償的，那么，只有因受托人的故意或重大過(guò)失給委托人造成損失的，委托人才可以要求賠償。而物業(yè)服務(wù)合同適用無(wú)過(guò)錯責任原則，即不管物業(yè)管理公司有沒(méi)有過(guò)錯，只要其沒(méi)有按照合同提供物業(yè)管理服務(wù)或者提供的物業(yè)管理服務(wù)不符合合同所要求的質(zhì)量或者標準，就應當承擔法律責任。
三、結束語(yǔ)
綜上所述，物業(yè)服務(wù)合同不是一種委托合同，至少不是完全意義上的委托合同，現行合同法中沒(méi)有任何一個(gè)合同類(lèi)型可以包容物業(yè)服務(wù)合同，因此，從性質(zhì)上說(shuō)物業(yè)服務(wù)合同應屬于混合型合同。國家建設部20xx年9月6日頒布的《前期物業(yè)服務(wù)合同（示范文本）》不是以20xx年的《民法典草案建議稿》第52章所規定的“物業(yè)管理委托合同”，而是以“前期物業(yè)服務(wù)合同”為標題，不僅可以說(shuō)明建設部似乎已經(jīng)清楚、準確的認識到物業(yè)服務(wù)合同的性質(zhì)是綜合性的服務(wù)合同，而并非單純的委托合同，而且這也是上述理論的一次成功的立法實(shí)踐
物業(yè)服務(wù)合同14
委托方：巴什庫勒克小區業(yè)主委員會(huì )(以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方) 受托方：伊犁好管家物業(yè)服務(wù)有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方) 根據有關(guān)法律法規，在自愿平等協(xié)商一致的基礎上，甲方將巴什庫勒克小區委托乙方實(shí)施物業(yè)服務(wù)，訂立本合同：
一、物業(yè)基本情況、物業(yè)類(lèi)形：居民住宅。坐落位置：伊寧市解放西路。占地面積：17940平方米，建筑面積：3900平方米。
二、委托管理事項：
1、房屋建筑共用部位的維修養護和管理，包括：樓蓋、屋頂，外墻面承重結構，樓梯間，走廊通道門(mén)廳。
2、共用設施設備的維修、養護和管理包括：共用的上下水管道，落水管，共用照明、暖氣干線(xiàn)，樓內消防設施設備。
3、公用設施和附屬建筑物、構筑物的養護和管理包括：道路、室外、上下水管道、井、自行車(chē)棚、停車(chē)場(chǎng)地。
4、公用綠地、花木、建筑小品等的養護和管理。
5、公用環(huán)境衛生，包括公共場(chǎng)所，房屋共用部位的清潔衛生，垃圾的收集漕運。
6、交通與車(chē)輛停放秩序的管理。
7、維護公共秩序，包括安全監控、巡視、門(mén)崗執勤。
8、管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙，住戶(hù)檔案與竣工驗收資料。
9、組織開(kāi)展社區文化娛樂(lè )活動(dòng)。
三、負責業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費用：
1、物業(yè)管理綜合服務(wù)費。
2、代收電費、車(chē)輛、澡堂的承包租金。
3、裝修垃圾清運費。
4、其它有償服務(wù)的費用。
四、乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體為主和物業(yè)使用人，本物業(yè)的全體業(yè)主物業(yè)使用人均應對履行本合同承擔相應責任。對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為，針對具體行為并根據情節輕重，采取批評、規勸、警告、制止和報司法公安部門(mén)處罰等措施。
五、委托管理期限為一年，自20xx年8月1日起至20xx年7月31日止。
六、雙方的權利義務(wù)：
甲方權利義務(wù)：
1、負責制定業(yè)主公約，要求業(yè)主和物業(yè)使用人遵守;
2、審定乙方擬定的物業(yè)管理制度;
3、檢查監督乙方管理工作的實(shí)施及制度的執行情況;
4、檢查監督乙方提出的物業(yè)管理年度計劃，預算及決算;
5、在本協(xié)議簽訂生效之日起，向乙方提供車(chē)場(chǎng)2個(gè)，澡堂1個(gè)，其租金收入歸于全體業(yè)主，經(jīng)業(yè)主大會(huì )審議后再確定使用方向。
6、在本協(xié)議生效之日起，向乙方提供物業(yè)服務(wù)辦公室1間，清潔工更衣室1間，放工具雜物1間，無(wú)償使用但產(chǎn)權屬甲方。
7、當業(yè)主和物業(yè)使用人在不按規定交納物業(yè)管理費用時(shí)，負責催交或以其他方式解決。
8、負責收集整理物業(yè)管理所需圖紙、檔案、資料，并于合同生效起，向乙方移交。
9、協(xié)調處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留的問(wèn)題。
10、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作及宣傳教育和文化活動(dòng)。
乙方權利義務(wù)：
1、根據有關(guān)法律法規及本合同的約定，制定物業(yè)管理制度。
2、對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法律規章的行為，提請有關(guān)部門(mén)處理。
3、可選聘專(zhuān)營(yíng)公司承擔本物業(yè)的專(zhuān)項管理業(yè)務(wù)，但不得將本物業(yè)的管理責任轉讓給第三方。
4、負責編制房屋、附屬建筑物，構筑物設施設備，綠化等的年月度維修養護計劃和大中修方案，經(jīng)雙方議定后由乙方組織實(shí)施。
5、向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規定，當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時(shí)，告知有關(guān)限制條件，訂立書(shū)面約定，并負責監督。
6、負責編制物業(yè)管理年度計劃，資金使用計劃及決算報告。
7、每年向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次管理費用收支帳目。
8、對本物業(yè)的公用設施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業(yè)內改擴建或完善配套項目，須與甲方協(xié)商同意后報有關(guān)部門(mén)批準方可實(shí)施。
9、在合同期內慚方為改善服務(wù)條件進(jìn)行的投入施設、設備，如合同期滿(mǎn)后，更換物業(yè)服務(wù)公司時(shí)，甲方應予以行當作價(jià)給予補償。
10、本合同終止時(shí)，乙方必須向甲方移交全部經(jīng)營(yíng)性場(chǎng)所，管理用房及全部檔案資料。
七、物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)費用：
1、乙方按下列約定，實(shí)現目標活寶是，按照《新疆維吾爾自治區普通住宅物業(yè)三檔服務(wù)內容及標準》實(shí)施服務(wù)項目(另附三檔服務(wù)內容及標準)。
2、物業(yè)綜合服務(wù)費和電費每?jì)蓚�(gè)月收取一次，具體要求如下：
1)本物業(yè)管理的綜合服務(wù)費，住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方0.33元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取，非住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方 元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取。
2)業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納綜合管理費，視情節輕重，乙方有權向當地人民法院提請民事情訴訟，并追繳每日5‰的滯納金。
3)車(chē)位使用費，由業(yè)委會(huì )按照州發(fā)改委有關(guān)規定收費標準，由承租人執行。
4)其它乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的有償服務(wù)項目，由業(yè)主或物業(yè)使用人自行支付其費用。
八、違約責任：
1、甲方違反合同約定，使乙方未完成規定管理目標，乙方有權要求甲方在一定期限內解決，逾期未解決的，乙方有權終止合同，造成乙方經(jīng)濟損失的，甲方應給予乙方經(jīng)濟賠償。
2、乙方違反本合同約定，未能達到制定的服務(wù)標準，甲方有權要求乙方限期整改，逾期不改的，甲方有權終止合同。
3、甲、乙雙方無(wú)法律依據提前終止合同的，違約方應賠償對方2萬(wàn)元違約金，造成對方經(jīng)濟損失的，應給予經(jīng)濟賠償。
九、附則：
1、本合同一式三份，甲、乙雙方各執一份，報物業(yè)行政主管部門(mén)備案一份。
2、本合同的附件均為有效組成部分，具有法律效力。
3、本合同執行期間，如遇不可抗力，致使合同無(wú)法履行時(shí)，雙方應按有關(guān)法律規定及時(shí)協(xié)商處理。
4、本合同履行中發(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決。
5、本合同期滿(mǎn)，合同延期終止與否或續訂合同，應在合同期滿(mǎn)30天前向對方提出書(shū)面意見(jiàn)，雙方均未提出書(shū)面意見(jiàn)的，視本合同自行延續有效。
6、本合同自20xx年8月1日開(kāi)始實(shí)施，經(jīng)業(yè)主代表大會(huì )視物業(yè)服務(wù)情況表決通過(guò)后即生效。
甲方：巴什庫勒克小區業(yè)主委員會(huì )
委托代理人：
乙方：伊犁好管家物業(yè)管理有限公司
法定代表人：
年 月 日
物業(yè)服務(wù)合同15
甲方（業(yè)主）：_____________________
乙方（建設單位）：_________________
北京市住房和城鄉建設委員會(huì )
北京市工商行政管理局
使用說(shuō)明
1.本合同文本為示范文本，由北京市住房和城鄉建設委員會(huì )與北京市工商行政管理局共同制定，供建設單位與業(yè)主簽訂前期物業(yè)服務(wù)合同時(shí)使用。
2.本合同文本中所稱(chēng)前期物業(yè)服務(wù)，是指建設單位承擔前期物業(yè)服務(wù)責任，按合同的約定，對物業(yè)管理區域內的建筑物、構筑物及配套的設施設備和相關(guān)場(chǎng)地進(jìn)行維修、養護、管理，維護物業(yè)管理區域內的環(huán)境衛生和相關(guān)秩序的活動(dòng)。
3.本合同文本“【】”中的選擇內容、空格部位填寫(xiě)及其他需要刪除或添加的內容，雙方當事人應當協(xié)商確定�！啊尽俊敝羞x擇內容，以劃“√”方式選定；對于實(shí)際情況未發(fā)生或雙方當事人不做約定的，應當在空格部位劃“×”，以示刪除。
4.雙方當事人簽訂本合同時(shí)應當認真核對合同內容，合同一經(jīng)簽署，對雙方均有法律約束力。
北京市前期物業(yè)服務(wù)合同
甲方（業(yè)主）：__________________________________________
【法定代表人】【負責人】：______________ 國籍：____________
【身份證】【護照】【營(yíng)業(yè)執照注冊號】【 】：_________________________________
出生日期：______年______月______日 性別：___________________________
通訊地址：_________________________________________
郵政編碼：______________ 聯(lián)系電話(huà)：______________
【法定代理人】【委托代理人】：____________ 國籍：______
【身份證】【護照】【 】：___________________________
出生日期：______年______月______日 性別：___________________________
通訊地址：_________________________________________
郵政編碼：______________ 聯(lián)系電話(huà)：______________
乙方（建設單位）：_____________________
營(yíng)業(yè)執照注冊號：_________________________________
房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)資質(zhì)證書(shū)號：_____________________
組織機構代碼：_________________________________
【法定代表人】【委托代理人】：___________________________
通訊地址：_________________________________________
郵政編碼：______________ 聯(lián)系電話(huà)：______________
根據《中華人民共和國民法典》、《中華人民共和國物權法》、《中華人民共和國消費者權益保護法》、《物業(yè)管理條例》及《北京市物業(yè)管理辦法》等有關(guān)法律、法規和規章的規定，在自愿、平等、公平、誠實(shí)信用的基礎上，就乙方為甲方提供前期物業(yè)服務(wù)的有關(guān)事宜,協(xié)商訂立本合同。
第一章 物業(yè)項目基本情況
第一條 本物業(yè)項目（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“本物業(yè)”）基本情況如下：
名稱(chēng): 【地名核準名稱(chēng)】【暫定名】______________ 。
類(lèi)型: 【住宅】【辦公】【商業(yè)】【 】______________ 。
坐落位置:______ 區（縣）_____________________ 路（街）_____________________ 。
規劃建筑面積:_____________________ 平方米。
第二條 物業(yè)管理區域四至:
東至___________________________________ ；
南至___________________________________ ；
西至___________________________________ ；
北至___________________________________ 。
規劃平面圖和物業(yè)管理區域內的物業(yè)構成明細分別見(jiàn)附件一、二。
第三條 物業(yè)服務(wù)用房主要用于物業(yè)服務(wù)企業(yè)客服接待、項目檔案資料保存、工具物料存放、人員值班備勤、業(yè)主大會(huì )及業(yè)主委員會(huì )辦公用房等。
物業(yè)服務(wù)用房建筑面積為_(kāi)___________平方米，其中地上建筑面積為_(kāi)_____ 平方米，位于______ 【號樓】【幢】【座】______ 層______ 單元______ 號；地下建筑面積為_(kāi)___________ 平方米，位于______ 【號樓】【幢】【座】______ 層______ 單元______ 號；其中業(yè)主大會(huì )及業(yè)主委員會(huì )辦公用房建筑面積為_(kāi)_____ 平方米，位于
______ 【號樓】【幢】【座】______ 層______ 單元______ 號。
�。ㄗⅲ何飿I(yè)服務(wù)用房為多處時(shí)，雙方可自行增加以上內容）
第二章 物業(yè)服務(wù)事項、標準及有關(guān)約定
第四條 乙方指定物業(yè)服務(wù)項目負責人為：______ ，聯(lián)系電話(huà)：____________ 。乙方更換項目負責人的，應當于7日內在本物業(yè)管理區域內的顯著(zhù)位置公示。
第五條 乙方提供的前期物業(yè)服務(wù)包括以下主要內容：
1.制訂物業(yè)服務(wù)工作計劃并組織實(shí)施；保管相關(guān)的工程圖紙、檔案與竣工驗收資料等；根據法律、法規和臨時(shí)管理規約的授權制訂物業(yè)服務(wù)的有關(guān)制度；
2.負責本物業(yè)管理區域內共用部位的日常維修、養護和管理。物業(yè)共用部位明細見(jiàn)附件三；
3.負責本物業(yè)管理區域內共用設施設備的日常維修、養護、運行和管理。物業(yè)共用設施設備明細見(jiàn)附件四；
4.負責共有綠地、景觀(guān)的養護和管理；
5.負責清潔衛生服務(wù)，包括物業(yè)共用部位、公共區域的清潔衛生，垃圾的收集等；
6.負責協(xié)助維護公共秩序和協(xié)助做好安全防范工作；
7.其他服務(wù)事項：___________________________
________________________________________________
________________________________________________
________________________________________________。
第六條 乙方按以下第______種方式提供住宅的前期物業(yè)服務(wù)：
1.《住宅物業(yè)服務(wù)標準》中的______級物業(yè)服務(wù)標準，詳見(jiàn)附件五；
2.選擇《住宅物業(yè)服務(wù)標準》中不同等級的具體物業(yè)服務(wù)事項和標準，詳見(jiàn)附件五；
非住宅的物業(yè)服務(wù)標準以及甲、乙雙方約定的《住宅物業(yè)服務(wù)標準》范圍以外的具體服務(wù)事項和標準，詳見(jiàn)附件六。
第七條 經(jīng)乙方委托的物業(yè)服務(wù)評估監理機構評估測算，本物業(yè)管理區域內的物業(yè)服務(wù)費標準為：【住宅】______元/平方米月；【辦公樓】：______元/平方米月；【商業(yè)物業(yè)】：______ 元/平方米月；【會(huì )所】：______ 元/平方米月；______物業(yè)：______ 元/平方米月。物業(yè)服務(wù)費用評估報告摘要詳見(jiàn)附件七。
第八條 交付房屋前，乙方應當向甲方發(fā)放該套房屋的“業(yè)主一卡通”。甲方入住前，甲、乙雙方與____________銀行簽訂前期物業(yè)服務(wù)費托收協(xié)議，甲方按第七條約定的物業(yè)服務(wù)費標準在“業(yè)主一卡通”內預存______個(gè)月（不超過(guò)12個(gè)月）的物業(yè)服務(wù)費。
第九條 在完成物業(yè)共用部分交接前，乙方不得向甲方收取物業(yè)服務(wù)費。但發(fā)生下列情形之一的，甲方應當繳納物業(yè)服務(wù)費：
1.籌備組成立滿(mǎn)3個(gè)月未召開(kāi)首次業(yè)主大會(huì )會(huì )議的；
2.首次業(yè)主大會(huì )會(huì )議未決定解除前期物業(yè)服務(wù)合同且未確定物業(yè)管理方式的；
3.首次業(yè)主大會(huì )會(huì )議結束后，乙方向全體業(yè)主發(fā)出書(shū)面查驗通知之日起30日內未開(kāi)始查驗的；
4.物業(yè)共用部分經(jīng)查驗符合相關(guān)標準，乙方向全體業(yè)主發(fā)出書(shū)面交接通知之日起30日內未完成交接的。
第十條 發(fā)生第九條約定情形之一的，自該情形出現之次日起，乙方可按前期物業(yè)服務(wù)費托收協(xié)議的約定，通過(guò)銀行從“業(yè)主一卡通”中劃轉相應的物業(yè)服務(wù)費。但除非發(fā)生第九條約定的情形，否則任何一方均不得從該賬戶(hù)中劃轉任何款項。
第十一條 乙方對甲方物業(yè)專(zhuān)有部分提供維修養護或其他特約服務(wù)的，甲、乙雙方應當簽訂特約服務(wù)協(xié)議，服務(wù)事項、標準及費用由雙方在協(xié)議中約定。
甲方或物業(yè)使用人在符合相關(guān)法律規定的前提下，利用住宅物業(yè)從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的，乙方可按照商業(yè)物業(yè)標準收取相應的物業(yè)服務(wù)費。
第十二條 乙方接受供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線(xiàn)電視等公用事業(yè)服務(wù)單位委托代收使用費用的，不得向甲方收取手續費等額外費用，不得限制或變相限制甲方或物業(yè)使用人購買(mǎi)或使用。
第十三條 物業(yè)裝飾裝修前，甲、乙雙方簽訂書(shū)面裝飾裝修服務(wù)協(xié)議，乙方應當告知甲方相關(guān)的禁止行為和注意事項，并將裝飾裝修的時(shí)間、地點(diǎn)等情況在甲方所在樓內公示。除約定收取【裝修管理費】______元、【裝修保證金】______元、【裝修垃圾清運費】______元、【______】______元外，乙方不得另行收取其他任何費用。如收取裝修保證金的，未造成共用部位、共用設施設備或承重結構損壞，乙方應當在完工后7日內將裝修保證金全額退還甲方。
第十四條 在前期物業(yè)管理期間，甲方轉讓或出租其物業(yè)時(shí)，應當將本合同、臨時(shí)管理規約以及有關(guān)費用繳納情況等事項告知受讓人或承租人，并自買(mǎi)賣(mài)合同或租賃合同簽訂之日起15日內，將買(mǎi)賣(mài)或出租情況告知乙方。甲方轉讓物業(yè)前，應當與乙方結清相關(guān)費用。
第三章 權利與義務(wù)
第十五條 甲方的權利義務(wù)：
1.有權要求乙方按合同約定提供物業(yè)服務(wù)；
2.監督乙方履行本合同，對乙方提供的物業(yè)服務(wù)有建議、督促的權利；
3.對本物業(yè)管理區域內專(zhuān)項維修資金的使用及物業(yè)共用部分的經(jīng)營(yíng)收益和使用情況，享有知情權和監督權；
4.遵守臨時(shí)管理規約以及物業(yè)管理區域內物業(yè)共用部分的使用、公共秩序和環(huán)境衛生的維護等方面的規章制度；
5.按照國家和本市有關(guān)規定繳納專(zhuān)項維修資金；
6.根據本合同的約定繳納物業(yè)服務(wù)費和特約服務(wù)費；
7.對乙方根據合同和有關(guān)規章制度提供的管理服務(wù)給予必要配合；
8.有關(guān)法律規定和當事人約定的其他權利義務(wù)。
第十六條 乙方的權利義務(wù)：
1.可自行或選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)提供物業(yè)服務(wù)，并承擔物業(yè)服務(wù)責任；
2.按本合同約定的物業(yè)服務(wù)事項和標準提供物業(yè)服務(wù)；
3.妥善保管和正確使用本物業(yè)的檔案資料，及時(shí)記載有關(guān)變更信息，不得將業(yè)主信息用于物業(yè)管理活動(dòng)之外的其他用途；
4.及時(shí)向全體業(yè)主和物業(yè)使用人通報本物業(yè)管理區域內有關(guān)物業(yè)服務(wù)的重大事項，及時(shí)處理甲方和物業(yè)使用人的投訴，接受甲方和物業(yè)使用人的監督；
5.對甲方和物業(yè)使用人違反本合同和臨時(shí)管理規約的行為，采取告知、勸阻和向有關(guān)主管部門(mén)報告等方式督促甲方和物業(yè)使用人改正；
6.不得擅自占用本物業(yè)管理區域內的共用部分或擅自改變其使用用途。不得擅自將業(yè)主所有的共用部分用于經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。不得擅自占用、挖掘本物業(yè)管理區域內的道路、場(chǎng)地，確需臨時(shí)占用、挖掘本物業(yè)管理區域內道路、場(chǎng)地的，應當按規定辦理相關(guān)手續，制定施工方案，開(kāi)工前要在物業(yè)管理區域內公示，施工過(guò)程中盡可能減少對業(yè)主的影響，并及時(shí)恢復原狀；
______7.乙方實(shí)施鍋爐、電梯、電氣、制冷以及有限空間、高空等涉及人身安全的作業(yè)，應當具備相應資質(zhì)或委托具備相應資質(zhì)的單位實(shí)施，委托其他單位實(shí)施的，應當明確各自的安全管理責任；
______8.有關(guān)法律規定和當事人約定的其他權利義務(wù)。
第四章 合同終止
第十七條 業(yè)主大會(huì )成立并確定物業(yè)管理方式后，與乙方完成物業(yè)共用部分查驗交接的，自完成查驗交接之日起，本合同終止。
第十八條 本合同終止時(shí)，甲、乙雙方應當共同做好交接事宜，包括物業(yè)服務(wù)費用的清算、對外簽訂的各種協(xié)議的執行、物業(yè)共用部分查驗交接以及移交相關(guān)檔案資料等，見(jiàn)附件八。
______________ 第五章 違約責任
第十九條 甲、乙雙方對物業(yè)服務(wù)質(zhì)量發(fā)生爭議的，雙方可共同委托物業(yè)服務(wù)評估監理機構就乙方的物業(yè)服務(wù)質(zhì)量是否符合本合同第六條約定的服務(wù)標準進(jìn)行評估；乙方服務(wù)達不到本合同第六條約定的服務(wù)內容和標準的，應當承擔采取補救措施或賠償損失等違約責任。
除不可預見(jiàn)的情況外，乙方擅自停水、停電的，甲方有權要求乙方限期解決，乙方應當承擔相應的民事責任。
第二十條 乙方違反本合同第七條的約定，擅自提高物業(yè)服務(wù)費標準，甲方和物業(yè)使用人就超額部分有權拒絕繳納，同時(shí)乙方應當按______________的標準向甲方支付違約金。
第二十一條 如果乙方違反本合同第十六條第3款的約定，擅自將甲方信息用于物業(yè)管理活動(dòng)之外的，應當按
______________ 的標準向甲方支付違約金，如違約金數額不足以彌補甲方所遭受的直接損失的，乙方應當補足。
第二十二條 甲方違反第十一條的約定，或在“業(yè)主一卡通”中預存的費用不足以支付物業(yè)服務(wù)費，經(jīng)乙方書(shū)面催繳后甲方仍未續繳的，甲方應當按____________________的標準向乙方支付違約金。
甲方違反本合同的約定，實(shí)施妨害物業(yè)服務(wù)行為的，應當承擔恢復原狀、停止侵害、排除妨礙等相應的民事責任。
第二十三條 除本合同另有約定外，甲乙雙方可以結合具體情況對違約責任進(jìn)行補充，見(jiàn)附件九。任何一方的違約行為給他方造成損失的，均應當承擔相應的賠償責任。
第二十四條 因不可抗力致使合同部分或全部無(wú)法履行的，根據不可抗力的影響，部分或全部免除責任。
第二十五條 為維護公共利益，在不可預見(jiàn)情況下，如發(fā)生煤氣泄露、漏電、火災、暖氣管、水管破裂、協(xié)助公安機關(guān)執行任務(wù)等突發(fā)事件，乙方因采取緊急避險措施造成損失的，應當按有關(guān)規定處理。
第二十六條 乙方有確鑿證據證明屬于以下情況的，可免于承擔違約責任：
1.由于甲方或物業(yè)使用人自身的責任導致乙方的服務(wù)無(wú)法達到合同約定的；
2.因維修養護本物業(yè)管理區域內的共用部位、共用設施設備需要且事先已告知甲方或物業(yè)使用人，暫時(shí)停水、停電、停止共用設施設備使用等造成損失的；
3.非乙方責任出現供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線(xiàn)電視及其他共用設施設備運行障礙造成損失的。
第六章 爭議解決
第二十七條 合同履行過(guò)程中發(fā)生爭議的，雙方可通過(guò)協(xié)商解決或向物業(yè)所在地物業(yè)糾紛人民調解委員會(huì )申請調解解決；不愿協(xié)商、調解或協(xié)商、調解不成的，可按以下方式解決：
1.向______________ 人民法院提起訴訟；
2.向____________ 仲裁委員會(huì )申請仲裁。
第七章 附則
第二十八條 本合同經(jīng)雙方簽字（蓋章）后生效。
第二十九條 合同正本連同附件一式______ 份，甲方、乙方______ 各執一份，具有同等法律效力。
第三十條 其他約定：_________________________________________________
_____________________________________________________________________
________________________________________________。
甲方： 乙方：
委托代理人： 委托代理人：
年 月 日 年 月 日
附件：
一、規劃平面圖
二、物業(yè)構成明細
三、物業(yè)共用部位明細
四、物業(yè)共用設施設備明細
五、物業(yè)服務(wù)事項和標準
六、其他服務(wù)事項和標準
七、物業(yè)服務(wù)費用評估報告摘要
八、移交資料清單
九、違約責任約定
附件一：
規劃平面圖
附件二：
物業(yè)構成明細
附件三：
物業(yè)共用部位明細
1.房屋承重結構；
2.房屋主體結構；
3.公共門(mén)廳；
4.公共走廊；
5.公共樓梯間；
6.內天井；
7.戶(hù)外墻面；
8.屋面；
9.____________；
10.____________；
11.____________；
12.____________；
13.____________；
14.____________；
15.____________。
附件四：
物業(yè)共用設施設備明細
1.電梯：
垂直梯______ 部；
扶梯______ 部。
2.綠化率：______% ；
樓間、集中綠地____________ 平方米；
磚石鋪裝____________ 平方米。
3.區域內市政：
【道路】【樓間甬路】____________ 平方米；
【室外上下水管道】____________ 米；
【溝渠】____________ ；
【蓄水池】____________ 個(gè)；
【化糞池】____________ 個(gè)；
【雨水井】____________ 個(gè)；
變配電系統包括___________________________；
高壓雙路供電電源_____________________ ；
公共照明設施【路燈】 個(gè)；【草坪燈】 個(gè)；【 】 個(gè)；
【物業(yè)管理區域的外圍護攔及圍墻】____________________；
【高壓水泵】【高壓水箱】_____________________ 個(gè)；
【污水泵】____________ 個(gè)；
【中水及設備系統】_____________________；
【 】___________________________ 。
4.【燃氣調壓站】_____________________ ；
5.消防設施包括_____________________ ；
6.監控設施包括_____________________ ；
7.避雷設施包括_____________________ ；
8.空調設備：【中央空調系統】使用范圍______________；
9.電視共用天線(xiàn)____________ ；
10.電腦網(wǎng)絡(luò )線(xiàn)____________ ；
11.電訊電話(huà)____________ ；
12.車(chē)道；
13.地上機動(dòng)車(chē)停車(chē)場(chǎng)____________個(gè)車(chē)位______ 平方米；
14.自行車(chē)庫______________ 平方米；
15.垃圾中轉站____________ 個(gè)；
16.信報箱____________ 個(gè)；
17.值班室____________平方米；
18.物業(yè)服務(wù)用房______________平方米；
19.___________________________ 。
附件五：
物業(yè)服務(wù)事項和標準
附件六：
其他服務(wù)事項和標準
附件七：
物業(yè)服務(wù)費用評估報告摘要
附件八：
移交資料清單
1.物業(yè)管理區域劃分資料；
2.建設用地規劃許可證和建設工程規劃許可證的附件、附圖；
3.竣工驗收報告及竣工總平面圖，單體建筑、結構、設備竣工圖、配套設施、地下管網(wǎng)工程竣工圖、消防驗收等竣工驗收資料；
4.設施設備的出廠(chǎng)隨機資料，安裝、驗收、使用、維護保養和定期檢驗等技術(shù)資料，運行、維護保養記錄；
5.物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說(shuō)明文件；
6.業(yè)主名冊；
7.物業(yè)管理必需的其他資料。
附件九：
違約責任約定
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