物業(yè)服務(wù)合同 15篇

　　在人們越來(lái)越相信法律的社會(huì )中，越來(lái)越多事情需要用到合同，合同是企業(yè)發(fā)展中一個(gè)非常重要的因素。那么大家知道正規的合同書(shū)怎么寫(xiě)嗎？下面是小編精心整理的物業(yè)服務(wù)合同 ，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。

物業(yè)服務(wù)合同 1

　　第一章總則

　　第一條本合同當事人

　　委托方（以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方）：_________________________

　　受托方（以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方）：_________________________

　　根據有關(guān)法律、法規，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，甲方將________（物業(yè)名稱(chēng)）委托于乙方實(shí)行物業(yè)管理，訂立本合同。

　　第二條物業(yè)基本情況

　　物業(yè)類(lèi)型：________________________________________________

　　座落位置：_________市_________區_________路（街道）_______號

　　四至：東_________南_________西_________北_________________

　　占地面積：_________________萬(wàn)平方米

　　建筑面積：_________________萬(wàn)平方米

　　容積率：_________%

　　綠地占有率：_________%

　　公建配套用房面積：___________平方米

　　小區總戶(hù)數：_______________________________________________

　　受益人口：_________________________________________________

　　第三條乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人，本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應付履行本合同承擔相應的責任。

　　第二章委托管理事項

　　第四條房屋建筑共用部位的維修、養護和管理，包括承重結構部位（包括樓板、屋頂、梁、柱、內外墻體和基礎等），戶(hù)外墻面、樓梯間、直廊通道、門(mén)廳、樓內共用存車(chē)庫、_________。

　　第五條共用設施、設備的維修、養護、運行和管理，包括：上下水管道、水箱、加壓水泵、電梯、天線(xiàn)、落水管、住宅區道路、綠地溝渠、池、井、室外停車(chē)場(chǎng)、車(chē)庫、游泳池、小區自管公廁、垃圾間、垃圾箱、_________。

　　第六條市政公用設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養護和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車(chē)棚、停車(chē)場(chǎng)、_________。

　　第七條公用綠地、花木、建筑小品等的養護與管理。

　　第八條公建配套建筑和設施的維修、養護和管理，包括商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、文化、體育、娛樂(lè )教育場(chǎng)所。

　　第九條公共環(huán)境衛生，包括公共場(chǎng)所、房屋共用部位的清潔衛生、垃圾的收集、_________。

　　第十條交通與車(chē)輛停放秩序的管理。

　　第十一條維修公共秩序，包括安全監控、巡視、門(mén)崗執勤、_________。

　　第十二條管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶(hù)檔案與竣工驗收資料。

　　第十三條組織開(kāi)展社區文化娛樂(lè )活動(dòng)。年_________次。

　　第十四條負責向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費用

　　1．物業(yè)管理服務(wù)費：月_________元/m2；

　　2．代收代辦費：_________________________________________________。

　　3．特約服務(wù)費：_________________________________________________。

　　第十五條業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位，自用設施及設備的維修、養護，在當事人提出委托時(shí)，乙方應接受委托并合理收費。

　　第十六條對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主臨時(shí)公約的行為、針對具體行為并根據情節輕重、采取批評、規勸、警告、制止、_____等措施。

　　第十七條其它委托事項

　　_________________________________________________________________；

　　_________________________________________________________________；

　　_________________________________________________________________。

　　第三章委托管理期限

　　第十八條委托管理期限自______年_____月_____日______時(shí)起至_________首屆業(yè)主委員會(huì )正式簽訂物業(yè)管理合同時(shí)止。

　　首屆業(yè)主大會(huì )召開(kāi)后，本合同自行終止，首屆業(yè)主大會(huì )可按照規定選聘或者續聘物業(yè)企業(yè)，并簽訂本住宅區的物業(yè)管理委托合同。

　　第四章雙方權利義務(wù)

　　第十九條甲方權利義務(wù)（適用于房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)或產(chǎn)權單位）

　　1．在銷(xiāo)售物業(yè)之前，制定業(yè)主臨時(shí)公約，對有關(guān)物業(yè)的使用、維護、管理，業(yè)主的共同利益，業(yè)主應當履行的義務(wù)，違反公約應當承擔的責任等事項依法作出約定并要求業(yè)主和物業(yè)使用人遵守；

　　2．在物業(yè)銷(xiāo)售前將業(yè)主臨時(shí)公約向物業(yè)買(mǎi)受人明示，并予以說(shuō)明；在與物業(yè)買(mǎi)受人簽訂物業(yè)買(mǎi)賣(mài)合同時(shí)，應

　　當要求物業(yè)買(mǎi)受人對遵守業(yè)主臨時(shí)公約予以書(shū)面承諾；

　　3．與物業(yè)買(mǎi)受人簽訂的買(mǎi)賣(mài)合同應當包含前期物業(yè)服務(wù)合同約定的內容；

　　4．審定乙方擬定的物業(yè)管理立案制度；

　　5．檢查監督乙方管理工作的實(shí)施及制度的執行情況；

　　6．審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計劃、賬務(wù)預算及決算；

　　7．委托乙方管理的房屋、設施、設備應達到國家驗收標準要求。

　　如存在質(zhì)量問(wèn)題，按以下方式處理：

　�。�1）負責返修；

　�。�2）委托乙方返修，支付全部費用；

　�。�3）_________________________________________。

　　8．在合同生效之日起________日內向乙方提供_________平方米建筑面積的經(jīng)營(yíng)性商業(yè)用房，由乙方按每月每平方米_________元租用，其租金收入用于_________________。

　　9．在合同生效之日起________日內向乙方提供_________平方米建筑面積管理用房，由乙方按下列第_________項執行：

　�。�1）無(wú)償使用；

　�。�2）按建筑面積每月每平方米_________元租用，其租金收入用于_________________。

　　10．在合同生效之日起_________日內向乙方提供委托管理費_________元/m2；合計_________元。

　　11．負責收集、整理物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料，并于合同生效之日起_________日內向乙方提供；

　　12．當業(yè)主和物業(yè)使用人不按規定交納物業(yè)管理服務(wù)費時(shí)，由乙方負責催交；

　　13．協(xié)調、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問(wèn)題：

　�。�1）________________________________________________。

　�。�2）________________________________________________。

　　14．協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動(dòng)；

　　15．_________________________________________________。

　　第二十條乙方權利義務(wù)

　　1．根據有關(guān)法律及本合同的約定，制訂物業(yè)管理制度；

　　2．與物業(yè)購買(mǎi)人簽訂前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議；

　　3．對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規、政策的行為，提請有關(guān)部門(mén)處理；

　　4．按本合同第十六條的約定，對業(yè)主、物業(yè)使用人違反業(yè)主臨時(shí)公約的行為進(jìn)行處理；

　　5．可選聘專(zhuān)營(yíng)公司承擔本物業(yè)的專(zhuān)項管理業(yè)務(wù)，但不得將本物業(yè)的管理責任轉讓給第三方；

　　6．負責編制房屋、公用部位公用設施設備年度養護計劃和維修方案，經(jīng)雙方議定后由乙方組織實(shí)施，維修經(jīng)費來(lái)源________；

　　7．向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規定，當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時(shí)，告知有關(guān)限制條件，訂立書(shū)面約定，并負責監督；

　　8．負責編制物業(yè)管理年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告；

　　9．每_________個(gè)月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次物業(yè)管理服務(wù)費收支帳目；

　　10．對本物業(yè)的公用設施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業(yè)內改、擴建或完善配套項目，須與甲方協(xié)商后報有關(guān)部門(mén)批準方可實(shí)施；

　　11．本合同終止或業(yè)主大會(huì )決議解聘乙方時(shí)，乙方必須在合同終止日或在接到解聘通知后7日內，退出該物業(yè)管理區域并向甲方或業(yè)主委員會(huì )移交全部經(jīng)營(yíng)性商業(yè)用房、管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料；

　　12．_____________________________________________________。

　　第五章物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量

　　第二十一條乙方須按下列約定，實(shí)現目標管理。（參照《江蘇省住宅區物業(yè)管理服務(wù)標準》db32/t538-20xx填寫(xiě)）。

　　1．房屋外觀(guān)：_________________________________________

　　2．設備運行：_________________________________________

　　3．房屋及設施、設備的維修、養護：_____________________

　　4．公共環(huán)境：_________________________________________

　　5．綠化：_____________________________________________

　　6．交通秩序：_________________________________________

　　7．保安：_____________________________________________

　　8．急修：_____________________________________________

　　小修：______________________

　　_______________________

　　9．業(yè)主和物業(yè)使用人對乙方的滿(mǎn)意率達到：_______________

　　第六章物業(yè)管理服務(wù)費用

　　第二十二條物業(yè)管理服務(wù)費

　　1．本物業(yè)的物業(yè)管理服務(wù)費，住宅_________元/m2及非住宅房屋_________元/m2由乙方按有關(guān)規定向業(yè)主或物業(yè)使用人收��；

　　2．空置房屋的物業(yè)管理服務(wù)費，由乙方按約定的收費標準向產(chǎn)權人收��；

　　3．業(yè)主或使用人逾期未交納物業(yè)管理服務(wù)費的，按業(yè)主臨時(shí)公約中的有關(guān)約定，加收滯納金。

　　第二十三條車(chē)位使用費由乙方按下列標準向車(chē)位使用人收取

　　1．露天車(chē)位：___________________________________________

　　2．車(chē)庫：_______________________________________________

　　3．_____________________________________________________

　　第二十四條乙方對業(yè)主和物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設備、毗連部位的維修、養護及其它特約服務(wù)，由當事人按約定支付費用。

　　第二十五條其它乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的服務(wù)項目和收費標準如下

　　1．_____________________________________________________

　　2．_____________________________________________________

　　3．_____________________________________________________

　　第二十六條房屋保修期滿(mǎn)后的共用部位、共用設施、設備、公共場(chǎng)地的維修、養護費用：

　　1．房屋共用部位的日常、養護費用，由_________承擔；維修、更新費用由_________承擔。

　　2．房屋共用設施、設備的日常、養護費用，由_________承擔；維修、更新費用，由_________承擔。

　　3．房屋共用部位、共用設施、設備的維修資金，由_________負責籌集；維修資金用于保修期滿(mǎn)后住宅共用部位共用設施設備的維修。未設立維修資金的維修費用由_________承擔。

　　4．維修資金的其他約定

　　第七章違約責任

　　第二十七條甲方違反合同第十九條的約定，使乙方未完成規定管理目標，乙方有權要求甲方在一定期限內解決，逾期未解決的，乙方有權終止合同；造成乙方經(jīng)濟損失的，甲方應給予乙方經(jīng)濟賠償。

　　第二十八條乙方違反本合同第五章的約定，未能達到約定的管理目標，甲方有權要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有權終止合同；造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。

　　第二十九條乙方違反本合同第六章的約定，擅自提高收費標準的，甲方有權要求乙方清退；造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。

　　第三十條甲乙雙方任一方無(wú)法律依據提前終止合同的，違約方應賠償對方_________元的違約金；造成對方經(jīng)濟損失的，應給予經(jīng)濟賠償。

　　第三十一條甲乙雙方的其他約定

　　第八章附則

　　第三十二條雙方約定自本合同生效之日起_________天內，根據甲方委托管理事項，辦理完接管驗收手續。

　　第三十三條合同期滿(mǎn)后，乙方全部完成合同并且管理成績(jì)優(yōu)秀，經(jīng)業(yè)主大會(huì )同意后，可續訂合同。

　　第三十四條雙方可對本合同的條款進(jìn)行補充，以書(shū)面形式簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等效力。

　　第三十五條本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內，空格部門(mén)填寫(xiě)的文字與印刷文字具有同等效力。

　　第三十六條本合同正本連同附件共_________頁(yè)，一式三份，甲方雙方及房地產(chǎn)行政主管部門(mén)各執一份，具有同等法律效力。

　　第三十七條因房屋建筑質(zhì)量、設備設施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因，達不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔責任并作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因，以政府主管部門(mén)的鑒定為準。

　　第三十八條本合同執行期間，如遇不可抗力，致使合同無(wú)法履行時(shí)，雙方應按有關(guān)法律規定及時(shí)協(xié)商處理。

　　第三十九條本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決或報請房地產(chǎn)行政主管部門(mén)進(jìn)行調解，協(xié)商或調解不成的，雙方同意由_________仲裁委員會(huì )仲裁（當事人雙方不在合同中約定仲裁機構，事后又未達成書(shū)面仲裁協(xié)議的，可以向人民法院起訴）。

　　第四十條合同期滿(mǎn)合同自然終止，雙方如續訂合同，應在該合同期滿(mǎn)_________天前向對方提出書(shū)面意見(jiàn)。

　　第四十一條本合同經(jīng)房地產(chǎn)行政主管部門(mén)備案后生效。

　　甲方簽章：_____________乙方簽章：_____________

　　代表人：_______________代表人：_______________

　　___年____月____日_________年____月____

物業(yè)服務(wù)合同 2

　　甲方：

　　重慶石橋房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)總公司

　　通訊地址：

　　九龍坡區石橋鋪石楊路15號25樓

　　聯(lián)系電話(huà)：

　　乙方：

　　重慶廣博物業(yè)管理有限公司

　　通訊地址：

　　九龍坡區石橋鋪科創(chuàng )路4號6樓

　　聯(lián)系電話(huà)：

　　86136366

　　為有利于西部商城物業(yè)管理服務(wù)工作順利，維護正常的經(jīng)營(yíng)管理秩序，保證設施設備的穩定運行，根據相關(guān)物業(yè)管理法律法規及乙方與西部商城業(yè)主大會(huì )簽訂的《西部商城物業(yè)服務(wù)合同》，結合西部商城物業(yè)管理的具體情況，經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，甲方同意并委托乙方對甲方所使用的地下車(chē)庫進(jìn)行物業(yè)管理服務(wù)。為明確雙方的權利義務(wù)，保障雙方的合法權益，特簽訂本合同。

　　一、合同期限：

同西部商城業(yè)主委員會(huì )簽訂物業(yè)服務(wù)合同，即（從20xx年6月1日起至20xx年5月31日止）。

　　二、物業(yè)服務(wù)內容：

　�。ㄒ唬�、共用部分設施的管理

　　1、房屋共用設施設備的日常維護。

　　物業(yè)共有部位具體包括：房屋的承重結構（包括：基礎、承重墻體、梁柱、樓蓋等），屋蓋、屋面、甲方所使用商場(chǎng)樓層范圍以外與甲方有關(guān)的的公共門(mén)廳、走廊、過(guò)道、樓梯間等；

　　2、共用設施、設備的日常管護。

　　具體包括供電系統、消防系統、閉路監控系統、主給水、下水管道、污水管、發(fā)電機設備、共用照明、化糞池、雨水管等。

　　3、保修期范圍內的由（重慶石橋房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)總公司）承擔，保修期范圍以外的依照專(zhuān)項維修資金管理辦法等相關(guān)法規執行。

　　注：專(zhuān)有部分是指在建筑物中能夠單獨使用并具有排他性的獨立空間或區域，包括該空間或區域內為實(shí)現房屋使用功能而設置的相關(guān)管線(xiàn)設施；

　　物業(yè)的共用部位、共用設施設備是指物業(yè)管理區域內的專(zhuān)有部分以外的，屬于建筑物相關(guān)業(yè)主或全體業(yè)主共同所有或共同使用的場(chǎng)所、空間、設施和設備。

　�。ǘ�）清潔衛生

　　甲方所使用車(chē)庫場(chǎng)所以?xún)鹊那鍜�、房屋共用部位的清潔衛生，排水管道、污水管道的疏通、清運。

　�。ㄈ�）公用綠地、花木、建筑小品等的養護與管理。

　�。ㄋ模�對交通與車(chē)輛停放秩序的管理，按甲方要求對停放車(chē)輛收取停車(chē)費。

　�。ㄎ澹�對車(chē)庫收費系統的管理以及承擔200元/次以下的維護費用。

　�。�六）安全防范

　　甲方所使用車(chē)庫范圍內外的公共秩序、安全、消防等事項的協(xié)助管理和服務(wù)，包括安全監控、巡視。

　�。ㄆ撸┧�、電等代收代繳。

　�。ò耍┮曳截撠煂�車(chē)庫管理人員的聘用及全面管理工作，相關(guān)人員的福利待遇由乙方負責發(fā)放。

　　三、物業(yè)服務(wù)收費標準

　�。ㄒ唬┪飿I(yè)服務(wù)費：每月按每個(gè)車(chē)位75元收取。

　　即：395×75=29625（元）大寫(xiě)貳萬(wàn)久仟陸佰貳拾伍圓正

　�。ǘ�）、 其他政府指定代收費用另行收取。

　　四、甲乙雙方的權利義務(wù)

　�。ㄒ唬┘追降臋嗬�與義務(wù)

　　1、依法享有所租賃物業(yè)的權利；

　　2、有權對乙方提供的物業(yè)服務(wù)工作中不清楚事項進(jìn)行詢(xún)問(wèn)，并得到答復；

　　3、有權依法使用本物業(yè)共用設施、設備；

　　4、有權知曉乙方向甲方分攤的共用水電費、代收費的合理計算方法和原則；

　　5、有權享有由乙方按物業(yè)服務(wù)合同提供的物業(yè)管理服務(wù)；

　　6、有權監督乙方的各項管理服務(wù)工作并提出合理的意見(jiàn)和建議；

　　7、認同并遵守本合同有關(guān)條款，有義務(wù)執行乙方依法制定的各項物業(yè)管理制度；

物業(yè)服務(wù)合同 3

　　代表人：_____________

　　受委托方：____________

　　地址：_______________

　　注冊地址：____________

　　聯(lián)系電話(huà)：___________

　　聯(lián)系電話(huà)：____________

　　第一條根據《怡清園業(yè)主公約》、《怡清園業(yè)主大會(huì )議事規則》及有關(guān)法律、法規，怡清園業(yè)主委員會(huì )委托________公司為怡清園小區提供物業(yè)服務(wù)。雙方在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎上，訂立本合同。受托方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)區域的全體業(yè)主和物業(yè)使用人，全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應遵守本合同約定。

　　第二條委托服務(wù)的事項

　　受托方應提供以下服務(wù)：

　　1、房屋建筑共用部位的維修、養護，包括：樓蓋、屋頂、外墻、承重墻體、樓梯間、走廊通道、門(mén)廳等；

　　2、共用設施、設備和附屬建筑物、構筑物的維修、養護、和運行管理，包括：道路、上下水管道、化糞池、泵房、自行車(chē)棚、停車(chē)場(chǎng)、污水管、共用照明、供暖鍋爐房、樓內消防設施設備、門(mén)禁、電梯等；

　　3、公共綠地的養護與管理；

　　4、公共環(huán)境衛生，包括房屋共用部位的清潔衛生、公共場(chǎng)所的清潔衛生、垃圾的處理等；

　　5、小區內交通與車(chē)輛停放秩序的維護；

　　6、用安全監控、巡視、門(mén)崗執勤等手段維持公共秩序，阻止可疑之人進(jìn)入本小區，將在本小區內作案的犯罪嫌疑人送有司查辦；

　　7、保管與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住戶(hù)檔案與竣工驗收資料；

　　8、按北京市的政府有關(guān)規定代收、代繳水電等費用；

　　9、對業(yè)主或物業(yè)使用人違反《業(yè)主公約》的行為，根情節輕重采取規勸、制止（限于緊急狀態(tài)且不得使用器械）向業(yè)主委員會(huì )報告、向法院起訴等必要措施；

　　10、其他通常應當由物業(yè)服務(wù)公司提供的小區公共服務(wù)，如業(yè)主或物業(yè)使用人裝修物業(yè)時(shí)，書(shū)面告知有關(guān)限制條件，并負責監督。

　　受托方可以選聘專(zhuān)營(yíng)公司承擔本物業(yè)的專(zhuān)項管理或服務(wù)，但不得將本物業(yè)的管理責任轉嫁給第三方。

　　受托方不履行上述某項義務(wù)或提前終止合同給業(yè)主或物業(yè)使用人造成損失的，應當依法賠償。

　　第三條服務(wù)收費標準

　　業(yè)主或物業(yè)使用人應向受托方交納以下費用：

　　1、保潔費（含化糞池清掏費和垃圾清運費），由受托方按每套住宅每季____元收��；

　　2、保安費，由受托方按每套住宅每季____元收��；

　　3、小區綠化費，由受托方按每套住宅每季____元收��；

　　4、門(mén)禁、監控、消防系統運行費公共照明費，由受托方按每套住宅每季____元收��；

　　5、水泵費，由受托方按每套住宅每季____元收取，無(wú)水泵的二、三號樓不收；

　　6、電梯費（含電梯檢驗費與電梯用電費），由受托方按每套住宅每季____元收取，無(wú)電梯的二、三號樓不收；

　　7、公共設施維修費，由受托方按套內面積每平方米每季____元收��；

　　8、管理費（含營(yíng)業(yè)稅與物業(yè)服務(wù)公司的利潤），由受托方按套內面積每平方米每季__元收��；

　　9、供暖費，由受托方按套內面積每平方米每個(gè)供暖年度____元收��；

　　10、停車(chē)管理費，由受托方按地上每車(chē)每季_________元、地下每車(chē)每季_________元收��；停車(chē)場(chǎng)地使用費，由受托方按地上每車(chē)每季_________元、地下每車(chē)每季_________元收��；臨時(shí)停車(chē)，每次逗留時(shí)間不超過(guò)______小時(shí)的來(lái)客免收，超過(guò)____小時(shí)的按地上每車(chē)每小時(shí)______元、地下每車(chē)半小時(shí)______元收取管理費，超過(guò)半小時(shí)算一小時(shí)，不足半小時(shí)不算，大型車(chē)輛加倍。

　　商鋪的管理費、暖氣費按套內面積收取。第1-6項收費按每100平米套內面積折算為一戶(hù)，電梯費暫不收取。如商鋪需要經(jīng)常性地使用電梯，須事先與業(yè)主委員會(huì )商定電梯費價(jià)格。

　　第四條交費辦法

　　上述第1-7項收費及第9項供暖費、第10項車(chē)輛管理費應與受托方完成相關(guān)任務(wù)的支出（含提供相關(guān)勞務(wù)的工人工資）相符，多余部分受托方應交給業(yè)主委員會(huì )，歸全體業(yè)主共有。停車(chē)場(chǎng)地使用費應于收費后按季交給產(chǎn)權人或共同產(chǎn)權人（由業(yè)主委員會(huì )代表）受托方的利潤與受托方管理層的工資只能從管理費中提取。

　　管理費于提供服務(wù)后按季交納，暖氣費按供暖年度預交，其他費用均按季預交交。相關(guān)服務(wù)開(kāi)始提供滿(mǎn)一月后尚未交納的，受托方可以在公告欄公示催交。

　　業(yè)主或物業(yè)使用人交納物業(yè)費或由物業(yè)代收、代交的費用逾期的，從享受服務(wù)滿(mǎn)一月之日起受托方可以加收滯納金：逾期的第一個(gè)月，每逾期一天加收千分之一的滯納金；逾期的第二個(gè)月，每逾期一天加收千分之二的滯納金；從逾期的第三個(gè)月起，每逾期一天加收千分之三的滯納金。

　　第五條家庭服務(wù)

　　受托方應于本合同生效后一周內制定各種家庭維修服務(wù)的收費標準（維修輔助材料如螺絲、釘子、凝結劑等包括在維修服務(wù)費內）與保證修理質(zhì)量的時(shí)間，報業(yè)主委員會(huì )備案后公布。房屋自有部位、自用設備的維修、養護在業(yè)主或物業(yè)使用人提出委托時(shí)，受托方必須接受委托并按公布的標準收費；在保質(zhì)時(shí)間內出現修理質(zhì)量問(wèn)題的，受托方應當免費返修。房屋自有部位、自用設備的維修需要的主要材料用戶(hù)可自行購買(mǎi)，如需受托方提供則應先跟用戶(hù)就材料價(jià)格達成一致意見(jiàn)。

　　第六條服務(wù)標準

　　受托方的服務(wù)質(zhì)量應達到下列要求：

　　1、房屋及共用設施設備的維修和管理：定期進(jìn)行檢查，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)排除，建立維修服務(wù)回訪(fǎng)制度，每年進(jìn)行年檢并保存大、中、小修的相關(guān)記錄，保證設備的正常運行。

　　2、保潔服務(wù)：居住區域的道路、樓梯每天清掃一次，垃圾每天清運一次，及時(shí)清理居住區內公共場(chǎng)所的廢棄物，及時(shí)清掃積水和積雪，及時(shí)組織清理亂堆放的物品、亂張貼的宣傳品。

　　3、保安服務(wù)：24小時(shí)專(zhuān)人值守，進(jìn)行日常巡查，對火警事故、交通事故、治安事件以及其它緊急情況有處理預案并于事發(fā)時(shí)及時(shí)處理，配合派出所處理區內的違法現象，不得對業(yè)主及其家屬使用暴力，對來(lái)犯外人使用暴力時(shí)不得超出正當防衛限度。

　　4、綠化管理：綠地無(wú)雜物，基本無(wú)裸露土地，草木修剪及時(shí)，無(wú)明顯枯枝及病蟲(chóng)害現象。

　　5、消防管理：建立消防責任制，定期進(jìn)行消防訓練，定期巡查、檢修消防設備，保證消防設備完好并有明顯標志。

　　6、車(chē)輛管理：車(chē)輛停放有序，設有專(zhuān)人負責看管，對區內停放車(chē)輛的人為損傷與區內停放車(chē)輛的失竊負補充責任（就侵權人或保險公司賠償后剩余的損失負責）

　　7、裝修管理：監督業(yè)主和施工單位遵照有關(guān)規定進(jìn)行裝修并對裝修過(guò)程進(jìn)行監控。

　　8、檔案資料管理：設專(zhuān)人管理，建立檔案資料管理辦法，并對物業(yè)基礎資料和業(yè)主入住后的相關(guān)資料統一管理。

　　9、急修：_________小時(shí)內完成，及時(shí)率達_______%以上；小修：_________小時(shí)內完成，及時(shí)率達______%以上。

　　10、供暖：保證門(mén)窗長(cháng)時(shí)間關(guān)閉的情況下頂樓北向房間氣溫不低于15度。

　　第七條保障措施

　　為保證以上約定達到目的，委托方享有下列權利：

　　1、審定受托方制定的物業(yè)服務(wù)方案及需要業(yè)主與物業(yè)使用人遵守的各項規章制度；

　　2、檢查受托方管理、服務(wù)工作的執行情況；

　　3、審查受托方的費用支出情況（管理費除外）并在小區內公告；

　　4、按季（或按半年、按年，依群眾意見(jiàn)的強烈程度而定）就業(yè)主或物業(yè)使用人對受托方工作的滿(mǎn)意程度進(jìn)行民意測驗，民意測驗的樣本數不得低于_________人。

　　委托方在享有上述權利的同時(shí)應履行如下義務(wù)：

　　1、在合同有效期內向受托方無(wú)償提供套內面積____平方米的物業(yè)管理用房（已提供）；

　　2、向受托方提供物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料（這些材料已由開(kāi)發(fā)商交給受托方）；

　　3、當業(yè)主或物業(yè)使用人不按規定交納物業(yè)管理費時(shí)，協(xié)助受托方催交；

　　4、協(xié)助處理本合同生效前發(fā)生的物業(yè)服務(wù)與收費遺留問(wèn)題。

　　第八條獎懲

　　受托方提供服務(wù)或進(jìn)行管理應盡量做到服務(wù)及時(shí)、高效（質(zhì)量）節約、和善，使業(yè)主或物業(yè)使用人對受托方的服務(wù)與管理滿(mǎn)意。民意測驗將對本合同第二條、第四條規定的委托事項分別按及時(shí)、高效（質(zhì)量）節約、和善四個(gè)指標打分后取平均值。民意測驗對受托方的平均滿(mǎn)意率達到_________%為受托方取得全部管理費的條件。平均滿(mǎn)意率每降低_________個(gè)百分點(diǎn)，應扣減測驗前一季度和測驗后一季度的管理費各_________%.平均滿(mǎn)意率不足_________%，委托方可提前單方解除合同并免除負違約責任。平均滿(mǎn)意率超過(guò)_________%，或平均滿(mǎn)意率超過(guò)_________%且有明顯的通貨膨脹（_________%以上），委托方應建議業(yè)主大會(huì )適當提高下一年度的管理費標準。

　　第九條合同終止與合同解除

　　1、本合同有效期限為一年，自____年____月____日起至____年____月____日止。

　　2、本合同到期時(shí)，任何一方不愿續約的，應當提前_________天告知對方，否則視為同意本合同自動(dòng)順延一年。但因服務(wù)質(zhì)量太差導致業(yè)主與物業(yè)使用人抽樣調查平均滿(mǎn)意率低于_________%而提前解除合同的，不受“提前告知”條款限制。

　　3、本合同終止或解除后，受托方必須于_________日內向委托方移交全部管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料，委托方應當采用公告催交、出具證明材料、出庭作證等方式協(xié)助受托方追收欠費業(yè)主或物業(yè)使用人應當交納的費用。

　　第十條附則

　　1、本合同草簽后需依《____業(yè)主大會(huì )議事規則》的規定進(jìn)行公示，公示_________天后無(wú)異議或異議者不足規定人數的，加蓋業(yè)主委員會(huì )印章，合同正式生效。

　　2、本合同雙方協(xié)商一致時(shí)可對合同條款進(jìn)行補充，以書(shū)面形式簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與合同具有同等效力。但補充協(xié)議實(shí)質(zhì)性地修改了合同條款的，需要完成《____業(yè)主大會(huì )議事規則》規定的公示程序。

　　3、本合同及其附件和補充協(xié)議中未規定的事宜，均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規和規章執行。

　　4、本合同一式三份，甲乙雙方及物業(yè)行政主管部門(mén)（備案）各執一份，具有同等法律效力。

　　5、本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決；協(xié)商不成時(shí)，應當向海淀區人民法院起訴。

　　委托方簽章：__________________

　　受托方簽章：__________________

　　代表人：______________________

　　代表人：_____________________

　　____年____月____日

　　____年____月____日

物業(yè)服務(wù)合同 4

　　為規范合同簽約行為，保護消費者合法權益，維護市場(chǎng)交易秩序，努力營(yíng)造公平、誠信、***的消費環(huán)境，省工商行政管理局決定，從20xx年4月至8月，集中開(kāi)展對物業(yè)服務(wù)合同“霸王條款”專(zhuān)項整治行動(dòng)。省工商局已下發(fā)整治方案及《公告》，要求各物業(yè)服務(wù)企業(yè)不得在格式合同（補充協(xié)議、附件）以及通知、店堂告示、宣傳資料、商業(yè)廣告中，含有本公告所列損害消費者合法權益的違法格式條款。并規定，自公告發(fā)布之日起十五日內，存在“霸王條款” 的經(jīng)營(yíng)單位必須立即改正，并將自行改正情況，向當地工商行政管理機關(guān)備案。對逾期拒不改正，繼續實(shí)施違法行為的，工商行政管理機關(guān)將依照《遼寧省合同監督條例》第四條、第十四條的規定給予1000元以上一萬(wàn)元以下的行政處罰，并責令停止使用相關(guān)格式條款合同文本及有關(guān)資料。對情節嚴重、影響極壞的經(jīng)營(yíng)單位將予以曝光。今后，各物業(yè)服務(wù)企業(yè)在簽訂合同時(shí)，必須使用由遼寧省工商行政管理局和有關(guān)行政主管部門(mén)制定的《遼寧省物業(yè)服務(wù)合同》等合同示范文本。

　　物業(yè)服務(wù)合同中不得含有下列損害消費者權益的格式條款：

　　1、辦理入住手續時(shí)，水、電、熱、氣等代收費用及物業(yè)費一并交齊，否則，不交鑰匙，不得入住裝修；

　　2、在指定停車(chē)場(chǎng)停放自行車(chē)、電動(dòng)車(chē)、摩托車(chē)、轎車(chē)收費。但不作保管，車(chē)輛損毀或丟失及車(chē)內物品丟失均由車(chē)主自己承擔責任；

　　3、占用小區的道路或場(chǎng)地用于停放的車(chē)位，全部歸出賣(mài)人（物業(yè)公司），出賣(mài)人（物業(yè)公司）有權出租、出售；

　　4、未交納停車(chē)費，業(yè)主車(chē)輛不準進(jìn)出小區；

　　5、物業(yè)服務(wù)企業(yè)有權出租本物業(yè)管理區域內物業(yè)用房及會(huì )所；

　　6、業(yè)主逾期不交物業(yè)費，物業(yè)公司保留停水、停電等強制措施的權利；

　　7、第三人致業(yè)主人身傷害、財產(chǎn)損失責任自負，物業(yè)公司不承擔任何責任；

　　8、業(yè)主使用物業(yè)管理區域內休閑運動(dòng)器械，因器械故障造成人身傷害的，責任自負；

　　9、業(yè)主或使用人閑置的房屋被盜、損壞，物業(yè)公司不承擔責任；

　　10、未結清物業(yè)費，物業(yè)公司可以不交出物業(yè)管理資料；

　　11、業(yè)主、租戶(hù)未遵守業(yè)主公約和物業(yè)管理規章，物業(yè)公司可進(jìn)行經(jīng)濟處罰；

　　12、物業(yè)公司違反本合同，向業(yè)主支付萬(wàn)分之三違約金；業(yè)主違反本合同，向物業(yè)公司支付每日千分之三滯納金；

　　13、物業(yè)公司有權將專(zhuān)業(yè)部分委托或轉包他人，物業(yè)公司不承擔責任；

　　14、本合同最終解釋權歸物業(yè)公司；

　　15、其他含有損害消費者權益的格式條款。

　　投訴舉報電話(huà)：遼寧省工商行政管理局合同監管處，（024）96315轉2712、2777；各市工商行政管理局：12315。

　　為規范合同簽約行為，保護消費者合法權益，維護市場(chǎng)交易秩序，努力營(yíng)造公平、誠信、***的消費環(huán)境，省工商行政管理局決定，從20xx年4月至8月，集中開(kāi)展對物業(yè)服務(wù)合同“霸王條款”專(zhuān)項整治行動(dòng)。省工商局已下發(fā)整治方案及《公告》，要求各物業(yè)服務(wù)企業(yè)不得在格式合同（補充協(xié)議、附件）以及通知、店堂告示、宣傳資料、商業(yè)廣告中，含有本公告所列損害消費者合法權益的違法格式條款。并規定，自公告發(fā)布之日起十五日內，存在“霸王條款” 的經(jīng)營(yíng)單位必須立即改正，并將自行改正情況，向當地工商行政管理機關(guān)備案。對逾期拒不改正，繼續實(shí)施違法行為的，工商行政管理機關(guān)將依照《遼寧省合同監督條例》第四條、第十四條的規定給予1000元以上一萬(wàn)元以下的行政處罰，并責令停止使用相關(guān)格式條款合同文本及有關(guān)資料。對情節嚴重、影響極壞的經(jīng)營(yíng)單位將予以曝光。今后，各物業(yè)服務(wù)企業(yè)在簽訂合同時(shí)，必須使用由遼寧省工商行政管理局和有關(guān)行政主管部門(mén)制定的《遼寧省物業(yè)服務(wù)合同》等合同示范文本。

　　物業(yè)服務(wù)合同中不得含有下列損害消費者權益的格式條款：

　　1、辦理入住手續時(shí)，水、電、熱、氣等代收費用及物業(yè)費一并交齊，否則，不交鑰匙，不得入住裝修；

　　2、在指定停車(chē)場(chǎng)停放自行車(chē)、電動(dòng)車(chē)、摩托車(chē)、轎車(chē)收費。但不作保管，車(chē)輛損毀或丟失及車(chē)內物品丟失均由車(chē)主自己承擔責任；

　　3、占用小區的道路或場(chǎng)地用于停放的車(chē)位，全部歸出賣(mài)人（物業(yè)公司），出賣(mài)人（物業(yè)公司）有權出租、出售；

　　4、未交納停車(chē)費，業(yè)主車(chē)輛不準進(jìn)出小區；

　　5、物業(yè)服務(wù)企業(yè)有權出租本物業(yè)管理區域內物業(yè)用房及會(huì )所；

　　6、業(yè)主逾期不交物業(yè)費，物業(yè)公司保留停水、停電等強制措施的權利；

　　7、第三人致業(yè)主人身傷害、財產(chǎn)損失責任自負，物業(yè)公司不承擔任何責任；

　　8、業(yè)主使用物業(yè)管理區域內休閑運動(dòng)器械，因器械故障造成人身傷害的，責任自負；

　　9、業(yè)主或使用人閑置的房屋被盜、損壞，物業(yè)公司不承擔責任；

　　10、未結清物業(yè)費，物業(yè)公司可以不交出物業(yè)管理資料；

　　11、業(yè)主、租戶(hù)未遵守業(yè)主公約和物業(yè)管理規章，物業(yè)公司可進(jìn)行經(jīng)濟處罰；

　　12、物業(yè)公司違反本合同，向業(yè)主支付萬(wàn)分之三違約金；業(yè)主違反本合同，向物業(yè)公司支付每日千分之三滯納金；

　　13、物業(yè)公司有權將專(zhuān)業(yè)部分委托或轉包他人，物業(yè)公司不承擔責任；

　　14、本合同最終解釋權歸物業(yè)公司；

　　15、其他含有損害消費者權益的格式條款。

物業(yè)服務(wù)合同 5

　　為了搞好 工廠(chǎng)的物業(yè)管理，促進(jìn)企業(yè)的良好發(fā)展， 物業(yè)管理公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方)與 工廠(chǎng)(以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方)經(jīng)過(guò)友好協(xié)商，雙方達成共識，并簽訂如下物業(yè)管理協(xié)議，以茲共同遵守。

　　一、基本約定

　　1、甲方在合同期內負責為乙方提供全面的物業(yè)管理服務(wù)，主要包括水電維修與管理、治安保衛、環(huán)衛清掃、車(chē)輛管理、綠化管理等內容。

　　2、乙方(工廠(chǎng))占地共平方米;倉儲 平方米;綠化 平方米;停車(chē)場(chǎng) 平方米。

　　3、乙方委托甲方為其提供物業(yè)管理服務(wù)，并向甲方支付相應的物業(yè)管理費用。收費標準為每月 元/平方米，合計 元/月(人民幣大寫(xiě)： )。 不滿(mǎn)25天，按半個(gè)月計算;超過(guò)15天，不滿(mǎn)一個(gè)月，按一個(gè)月計算。

　　二、甲方的責任和義務(wù)

　　1、甲方為乙方提供廠(chǎng)區內的水電管理與維修服務(wù)，要保證乙方正常的生產(chǎn)用水用電(若有可預見(jiàn)的不可抗原因造成的停水停電，甲方必須提前兩天通知乙方;因不可預見(jiàn)的不可抗原因造成的停水停電，甲方應盡快協(xié)調、維修)。

　　2、甲方為乙方提供全天的安保服務(wù)，對進(jìn)出廠(chǎng)區的車(chē)輛、貨物和人員監控、檢查、登記與放行。如有異常情況及時(shí)通知乙方聯(lián)系人員。

　　3、甲方為乙方提供安全巡邏服務(wù)(24小時(shí))。

　　4、甲方負責為乙方提供廠(chǎng)區內公共空間(主要包括道路、廣場(chǎng)、停車(chē)場(chǎng)、綠化帶、衛生間以及辦公區域的過(guò)道、地面、墻面等)的環(huán)衛保潔服務(wù)。

　　5、甲方負責于每天上午6:30之前完成廠(chǎng)區內的垃圾清運工作。

　　6、甲方按照約定向乙方提供綠化的養護與管理服務(wù)。

　　7、甲方負責向乙方提供車(chē)輛的引導、指揮及停車(chē)場(chǎng)的日常管理服務(wù)。

　　8、甲方負責配合乙方完成其他臨時(shí)性活動(dòng)及工作任務(wù)。

　　三、乙方的責任及義務(wù)

　　1、乙方設專(zhuān)人負責同甲方進(jìn)行日常聯(lián)系。

　　2、乙方向甲方提供必要地管理工具或條件(包括物業(yè)管理用房)。

　　3、乙方如實(shí)向甲方提供相關(guān)車(chē)人員等信息。

　　4、乙方應在合同規定時(shí)間內向甲方支付管理費用，逾期未支付的，按國家相關(guān)規定支付違約金。

　　四、合同的變更與終止

　　1、甲乙雙方如需提前終止本合同，必須提前一個(gè)月通知對方。

　　2、發(fā)生下列情況之一時(shí)，允許變更或終止合同。

　�、俳�(jīng)雙方協(xié)商后同意。

　�、谝虿豢煽乖�因致使合同無(wú)法履行時(shí)。

　�、垡蛞曳降倪`約行為導致合同最終目的難以實(shí)現時(shí)。

　�、芊�合合同法規定的相關(guān)情形時(shí)。

　　3、合同糾紛解決的方式

　　若雙方在合同履行中發(fā)生糾紛時(shí)，當事人應當及時(shí)協(xié)商解決，協(xié)商不成時(shí)，可以向人民法院起訴。

　　五、其他事項

　　1、甲方聯(lián)系人： 乙方聯(lián)系人：

　　2、本合同所簽之規定若與國家法律、法規沖突時(shí)，依國家法律、法規執行。

　　3、本合同一式四份，經(jīng)雙方簽字、蓋章后生效，雙方各執合同兩份。

　　甲方(章)： 乙方(章)：

　　代 表 人 ： 代 表 人 ：

　　年 月 日

物業(yè)服務(wù)合同 6

　　第一章 總則

　　第一條 本合同當事人

　　委托方 （以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方）

　　名稱(chēng)：

　　法定代表人：

　　注冊地址：

　　聯(lián)系電話(huà)：

　　受委托方（以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方）：

　　名稱(chēng)：

　　法定代表人：

　　注冊地址：

　　聯(lián)系電話(huà)：

　　根據有關(guān)法律、法規，通過(guò)招投標方式（或協(xié)議選聘方式），甲方將___________（物業(yè)名稱(chēng)）委托乙方實(shí)行物業(yè)管理，雙方經(jīng)平等協(xié)商一致，訂立本合同。

　　第二條 物業(yè)基本情況

　　物業(yè)類(lèi)型：

　　座落：

　　四至：

　　占地面積：

　　總建筑面積：

　　委托管理的物業(yè)構成細目見(jiàn)附件一。

　　第二章 物業(yè)服務(wù)內容

　　第三條 制定物業(yè)管理服務(wù)工作計劃，并組織實(shí)施；管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶(hù)檔案與竣工驗收材料等；建立物業(yè)管理的各項制度；_________________________。

　　第四條 房屋建筑共用部位的日常維修、養護和管理，共用部位包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重墻體、樓梯間、走廊通道、________________、________________、________________、________________等。

　　第五條 共用設施設備的日常維修養護、運行和管理，共用設施設備包括：共用的上下水管道、共用照明、________________、________________、________________、________________等。

　　第六條 公共設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養護和管理，包括道路、化糞池、泵房、自行車(chē)棚、（停車(chē)場(chǎng)、庫）、________________、________________、________________、________________等。

　　第七條 公共綠地的養護與管理。

　　第八條 公共環(huán)境衛生，包括房屋共用部位的清潔衛生，公共場(chǎng)所的清潔衛生、垃圾的收集、________________、________________、________________。

　　第九條 維持公共秩序，包括門(mén)崗服務(wù)、物業(yè)區域內巡查_(kāi)_______________、________________、________________。

　　第十條 維持物業(yè)區域內車(chē)輛行駛秩序，對車(chē)輛停放進(jìn)行管理。

　　第十一條 消防管理服務(wù)，包括公共區域消防設施的維護，________________。

　　第十二條 電梯的運行和日常維護管理。

　　第十三條 房屋裝飾裝修管理服務(wù)。

　　第十四條 其他委托事項

　　1。 ________________；

　　2。 ________________；

　　3。 ________________。

　　第三章 物業(yè)服務(wù)質(zhì)量要求

　　第十五條 服務(wù)質(zhì)量要求：

　　1。房屋外觀(guān)：________________；

　　2。設備運行：________________；

　　3。房屋及設施設備的維修養護： ________________；

　　4。急修：________________；

　　5。小修：________________；

　　6。綠化維護：________________；

　　7。環(huán)境衛生：________________；

　　8。公共秩序維護：________________；

　　9。停車(chē)管理：________________；

　　10。消防管理：________________；

　　11。電梯運行維護：________________；

　　12。裝飾裝修管理：________________；

　　13。其他：________________。

　　第四章 物業(yè)服務(wù)期限

　　第十六條 物業(yè)服務(wù)期限為_(kāi)____年。自_____年_____月_____日起至_____年_____月____日止。

　　第十七條 合同期限未滿(mǎn)，業(yè)主大會(huì )成立后業(yè)主委員會(huì )與所選聘的物業(yè)管理公司簽訂的物業(yè)服務(wù)合同生效時(shí)，本合同終止。

　　第五章 物業(yè)服務(wù)費用

　　第十八條 物業(yè)服務(wù)費價(jià)格

　　1。物業(yè)服務(wù)費價(jià)格為_(kāi)_______________，費用構成包括物業(yè)區域內保潔費、公共秩序維護費、共用部位共用設施設備日常維護費、綠化養護費、綜合管理費、________________、________________ 、________________；由乙方按年／季向業(yè)主收��；

　　物業(yè)服務(wù)費價(jià)格的調整，按政策規定／________________調整。

　　2。業(yè)主逾期交納物業(yè)服務(wù)費的，乙方可以從逾期之日起每日加收應繳費用的萬(wàn)分之__________。

　　第十九條 停車(chē)費用由乙方按下列標準向車(chē)位使用人收�。�

　　1。露天車(chē)位：________________

　　2。車(chē)庫車(chē)位：________________

　　3。_________________。

　　第二十條 乙方對業(yè)主房屋自用部位、自用設備維修養護及其他特約服務(wù)的費用另行收取。

　　第六章 雙方權利義務(wù)

　　第二十一條 甲方權利義務(wù)

　　1。審定乙方制定的物業(yè)管理服務(wù)工作計劃，檢查監督乙方物業(yè)管理服務(wù)的實(shí)施情況。

　　2。合同生效之日起 日內向乙方提供___________平方米建筑面積管理用房，物業(yè)管理用房所有權屬于：____________；管理用房位置：__________；管理用房由乙方按下列第_____________項方式使用：

　�。�1）無(wú)償使用；

　�。�2）按建筑面積每月每平方米________________元的標準租用。

　　3。甲方應在合同生效之日起________________日內向乙方移交以下資料：

　�。�1）竣工總平面圖、單體建筑、結構、設備竣工圖、配套設施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗收資料；

　�。�2）設施設備的安裝、使用和維護保養等技術(shù)資料；

　�。�3）物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說(shuō)明文件；

　�。�4）各專(zhuān)業(yè)部門(mén)驗收資料；

　�。�5）房屋及配套設施的產(chǎn)權歸屬清單（包括業(yè)主姓名、聯(lián)系方式等）；

　�。�6）物業(yè)管理所必須的其它資料。

　　4。當業(yè)主和使用人不按規定交納物業(yè)服務(wù)費時(shí)，協(xié)助催交。

　　5。協(xié)調、處理本合同生效前的遺留問(wèn)題：

　�。�1）______________；

　�。�2）________________。

　　6。協(xié)助乙方作好物業(yè)區域內的物業(yè)管理工作。

　　7。其他：____________。

　　第二十二條 乙方權利義務(wù)

　　1。根據有關(guān)法律、法規及本合同的約定，在本物業(yè)區域內提供物業(yè)服務(wù)；

　　2。向業(yè)主和物業(yè)使用人收取物業(yè)服務(wù)費。

　　3。有權要求甲方和業(yè)主及物業(yè)使用人配合乙方的管理服務(wù)行為；

　　4。對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規、規章的行為，有權提請有關(guān)部門(mén)處理；

　　5。對業(yè)主和使用人違反《業(yè)主臨時(shí)公約》的行為，有權根據情節輕重，采取勸阻、制止、__________等措施；

　　6。選聘專(zhuān)營(yíng)公司承擔本物業(yè)的專(zhuān)項管理業(yè)務(wù)，但不得將物業(yè)的整體管理委托給第三方；

　　7。負責編制房屋、附屬建筑物、設施設備、綠化的年度維修養護計劃，經(jīng)甲方審定后組織實(shí)施；

　　8。向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)的使用有關(guān)規定；

　　9。每年會(huì )同甲方進(jìn)行一次物業(yè)服務(wù)滿(mǎn)意率調查；

　　10。___________。

　　第七章 其他事項

　　第二十三條 物業(yè)入住前的物業(yè)服務(wù)內容為：_______________；服務(wù)要求為_(kāi)____________。

　　第二十四條 物業(yè)入住前的物業(yè)服務(wù)費用為：______________，由甲方向乙方支付。

　　第二十五條 保修責任內房屋、設施、設備維修養護，按以下方式處理：

　　1。委托乙方返修，甲方支付全部費用；

　　2。甲方負責返修；

　　3。__________________。

　　第八章 合同變更、解除和終止的約定

　　第二十六條 本合同期滿(mǎn)，甲方?jīng)Q定不再委托乙方的，應提前3個(gè)月書(shū)面通知乙方；乙方?jīng)Q定不再接受委托的，應提前三個(gè)月通知甲方或業(yè)主大會(huì )、業(yè)主委員會(huì )。

　　第二十七條 業(yè)主大會(huì )重新選聘物業(yè)管理企業(yè)或因其他原因本合同終止時(shí)，乙方應在合同終止之日起________________日內撤出本物業(yè)，移交物業(yè)管理用房以及與本物業(yè)的物業(yè)管理有關(guān)的全部檔案資料。

　　第二十八條 本合同終止后，甲乙雙方應做好債權債務(wù)的處理，包括物業(yè)管理費用的清算，對外簽署的各種協(xié)議等；乙方應協(xié)助甲方和業(yè)主大會(huì )、業(yè)主委員會(huì )作好物業(yè)服務(wù)的交接和善后工作。

　　第二十九條 其他條款___________________。

　　第九章 違約責任

　　第三十條 因甲方行為違約導致乙方未能完成管理服務(wù)內容，乙方有權要求甲方在一定期限內解決，逾期不解決的，乙方有權終止合同。造成乙方經(jīng)濟損失的，甲方應給予乙方相應經(jīng)濟賠償。

　　第三十一條 乙方提供的服務(wù)達不到合同約定的，甲方有權要求乙方限期整改，整改后仍不符合要求的，甲方有權終止本合同。造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應給予甲方相應經(jīng)濟賠償。

　　第三十二條 其他條款____________________。

　　第十章 附則

　　第三十三條 雙方約定自本合同生效之日起________________日內，根據甲方委托管理事項，辦理承接驗收手續。

　　第三十四條 為維護公眾、業(yè)主、物業(yè)使用人的切身利益，在不可預見(jiàn)情況下，如發(fā)生煤氣泄露、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關(guān)執行任務(wù)公安機關(guān)執行任務(wù)等突發(fā)事件，乙方因采取緊急避險措施造成必要的財產(chǎn)損失的，當事雙方按有關(guān)法律規定處理。

　　第三十五條 本合同正本連同附件共________________頁(yè)，一式兩份，甲乙雙方各執一份，具同等法律效力。

　　第三十六條 本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決，協(xié)商不成的，甲、乙雙方同意按下列第________________方式解決。

　　1。提交________________仲裁委員會(huì )仲裁；

　　2。依法向人民法院起訴。

　　第三十七條 本合同條款如與有關(guān)法律、法規、規章和規范性文件抵觸，該條款無(wú)效。

　　第三十八條 本合同自________________起生效。

　　甲方 乙方

　　簽章 簽章

　　年 月 日 年 月 日

物業(yè)服務(wù)合同 7

　　第一章

　　第一條本合同當事人

　　委托方（以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方）：

　　組織名稱(chēng)：＿＿＿＿＿＿＿＿

　　代表人：＿＿＿＿＿＿＿＿

　　地址；＿＿＿＿＿＿＿＿

　　聯(lián)系電話(huà)：＿＿＿＿＿＿＿＿

　　受委托方（以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方）：

　　企業(yè)名稱(chēng)：＿＿＿＿＿＿＿＿

　　法定代表人：＿＿＿＿＿＿＿＿

　　注冊地址：＿＿＿＿＿＿＿＿

　　聯(lián)系電話(huà)：＿＿＿＿＿＿＿＿

　　根據有關(guān)法律、法規、在自愿、平等、協(xié)商一玫的基礎上，甲方將＿＿＿＿＿＿＿（牧業(yè)名稱(chēng)）委托乙方實(shí)和行物業(yè)管理，訂立本合同。

　　第二條物業(yè)基本情況

　　物業(yè)類(lèi)型：＿＿＿＿＿＿＿＿

　　座落位置：＿＿＿＿市＿＿＿＿區＿＿＿＿路（街道）＿＿＿＿號

　　四至：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

　　占地面積：＿＿＿＿平方米

　　建筑面積：＿＿＿＿平方米

　�。ㄎ�托管理的物業(yè)構成細目見(jiàn)附件）

　　第三條乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人，本物業(yè)全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應履行本合同，承擔相應的責任。

　　第二章委托管理事項

　　第四條房屋建筑共用部位的維修、養護和管理，包括：樓蓋、屋頂、外墻、承重墻體、樓梯間、走廊通道、門(mén)廳、庭院＿＿＿＿。

　　第五條共用設施、設備的維修、養護、運行和管理，包括：共用的上下水道、落水管、污水管、共用照明、中央空調、供暖鍋爐房、樓內消防設施設備、電梯、＿＿＿＿、＿＿＿＿、＿＿＿＿。

　　第六條公共設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養護和管理、包括道路、外上下水管道、化糞池、泵房、自持車(chē)棚、停車(chē)場(chǎng)、＿＿＿＿、＿＿＿＿、＿＿＿＿、＿＿＿＿。

　　第七條公共綠地的養護與管理。

　　第八條附屬配套建筑和設施的維修、養護和管理，包括商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、文化體場(chǎng)所＿＿＿＿、＿＿＿＿、＿＿＿＿。

　　第九條公共環(huán)境衛生，包括房屋共用部位的清潔衛生，公共場(chǎng)所的清潔衛、垃圾的收集、＿＿＿＿、＿＿＿＿、＿＿＿＿。

　　第十條交通與車(chē)輛停放秩序的管理。

　　第十一條維持公共秩序，包括安全監控、巡視、門(mén)崗執勤、＿＿＿＿、＿＿＿、＿＿＿。

　　第十二條管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶(hù)檔案與竣工驗收資料。

　　第十三條負責向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費用：

　　1.物業(yè)管理費：＿＿＿＿＿＿＿＿

　　2.保潔費：＿＿＿＿＿＿＿＿

　　3.保安費：＿＿＿＿＿＿＿＿

　　4.房屋設備運行費：＿＿＿＿＿＿＿＿

　　5.維修養護費：＿＿＿＿＿＿＿＿

　　第十四條業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設備及設備的維修、養護在當事人提出委托時(shí)，乙方須接受委托并合理收費。

　　第十五條對業(yè)主牧業(yè)使用人違反《業(yè)主公約》的行為，針對具體行為并根情節輕重，采取批評、規勸、警告、制止、＿＿＿＿等措施。

　　第十六條其他委托事項

　　第三章委托管理期限

　　第十七條委托管理期限為＿＿＿＿年。自＿＿＿＿年＿＿＿＿月＿＿＿＿＿＿＿＿時(shí)起至＿＿＿＿年＿＿＿＿月＿＿＿＿日＿＿＿＿時(shí)止。

　　第四章雙方權利義務(wù)

　　第十八條甲方權利義務(wù)

　　1、代表和維護產(chǎn)權人、使用人的合法權益；

　　2、制定《業(yè)主公約》并監督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守公約；

　　3、審定乙方制定的物業(yè)管理方案；

　　4、檢查監督乙方管理工作的執行情況；

　　5、審議乙方年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告；

　　6、在合同生效之日起＿＿＿＿日內向乙方提供＿＿＿＿平方米建筑面積管理用房（產(chǎn)權仍屬甲方），由乙方按下列第＿＿＿＿項執行；

　�。�1）無(wú)償使用；

　�。�2）按建筑面積每月每平方米＿＿＿＿元租用，其租金收入用于＿＿＿＿。

　　7.負責歸集物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料，并于合同生效之日起＿＿＿＿日內向乙方提供；

　　8.當業(yè)主和物業(yè)使用人不按規定交納牧業(yè)管理費時(shí)，負責催交或以＿＿＿＿方式償付；

　　9.協(xié)調、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問(wèn)題；

　�。�1）＿＿＿＿＿＿＿＿

　�。�2）＿＿＿＿＿＿＿＿

　　10.協(xié)助乙方做好牧業(yè)管理工作和宣傳教育、文化生活；

　　第十九條乙方權利義務(wù)

　　1.根據有關(guān)法律、法規及本合同的約定，制定牧業(yè)管理方安；

　　2.對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規、規章的行為，提請有關(guān)部門(mén)處理；

　　3.按本合同第十五條的約定，對業(yè)主和物主使用人違反業(yè)主公約的行為進(jìn)行處理；

　　4.選聘專(zhuān)營(yíng)公司承擔本物業(yè)的專(zhuān)項管理業(yè)務(wù)，但不得將本物業(yè)的管理責任轉讓給第三方；

　　5.負責編制房屋、附屬建筑物、設施、設備、綠化的年度維修養護計劃，經(jīng)雙方議定后由乙方組織實(shí)施；

　　6.向業(yè)主和物業(yè)使用人書(shū)面告知物業(yè)的使用的有關(guān)規定，當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時(shí)，書(shū)面告知有關(guān)限制條件，并負責監督；

　　7.每＿＿＿個(gè)月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次維修養護費用收支使用情況；

　　8.對本物業(yè)的公共設施不得擅自占用和改變使用功能，如需擴建或完善配套項目，須與甲方協(xié)商后報有關(guān)部門(mén)批準方可實(shí)施；

　　9.本合同終止時(shí)，乙方必須向甲方移交全部管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料；

　　第五章物業(yè)管理服務(wù)要求標準

　　第二十條乙方須按下列約定，實(shí)現管理目標，即業(yè)主和物業(yè)使用人對乙方管理滿(mǎn)意率達到＿＿＿%

　　1.房屋外觀(guān)：＿＿＿＿＿＿

　　2.設備運行：＿＿＿＿＿＿

　　3.房屋及設施、設備的維修、養護：＿＿＿＿＿＿

　　4.公共環(huán)境：＿＿＿＿＿＿＿＿＿

　　5.綠化：＿＿＿＿＿＿＿＿＿

　　6.交通秩序：＿＿＿＿＿＿＿＿＿

　　7.保安：＿＿＿＿＿＿＿＿＿

　　8.急修：＿＿＿＿＿＿＿＿＿

　　小修：＿＿＿＿＿＿＿＿＿

　　第六章物業(yè)管理服務(wù)費用

　　第二十一條物業(yè)管理服務(wù)費

　　1.管理費由乙方按建筑面積每平方米＿＿＿元或按套每戶(hù)＿＿＿元向業(yè)主收��；

　　2.保潔費由乙方按建筑面積每平方米＿＿＿元或按套每戶(hù)＿＿＿元向業(yè)主或物業(yè)使用人收��；

　　3.保安費由乙方按建筑面積生平方米＿＿＿元或按套每戶(hù)＿＿＿元向業(yè)主或物業(yè)使用人收��；

　　4.高層住宅電梯、水泵、＿＿＿運行費按實(shí)結算，由乙方向業(yè)主收��；

　　5.管理服務(wù)費標準的調整，按＿＿＿調整；

　　6.對業(yè)務(wù)和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理費的，乙方可以從逾期之日起按應繳費用千分之三加收滯納金。

　　第二十二條住宅區域的非居住用房管理服務(wù)費按居住收費標準的＿＿＿倍取。

　　第二十三條車(chē)位和使用管理費用由乙方按下列標準向車(chē)位使用人收��；

　　1、露天車(chē)位：＿＿＿＿＿＿

　　2、車(chē)庫車(chē)位：＿＿＿＿＿＿

　　第二十四條乙方對業(yè)主或物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設備維修養護其他特約服務(wù)，由業(yè)主或物業(yè)使用人按實(shí)際發(fā)生的費用計付。

　　第二十五條乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的其他服務(wù)項目的收取標準約定下：

　　1.＿＿＿＿＿＿

　　2.＿＿＿＿＿＿

　　第二十六條房屋共用部位、共用設備、設施、公共設施的維修、養護費用物業(yè)管理區域內的全體業(yè)主按照各自擁有的住宅區建筑面積比例共同承擔，在物業(yè)維修基金中列支或直接向業(yè)主收取。

　　第七章違約責任

　　第二十七條甲方違反本合同第十八條第＿＿＿款的約定，使乙方未完成規管理目標，乙方有權要求甲方在一不定期限內解決，逾期未解決的乙方有權終止合同；造成乙方經(jīng)濟損失的，甲方應給予乙方經(jīng)濟賠償。

　　第二十八條乙方違反本合同第五章的約定，不能完成管理目標，甲方有權求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有權終止合同；造成甲方經(jīng)濟損失，乙方應給予甲方有權終止合同；造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。

　　第二十九條乙方違反本合同第六章的約定，擅自提高收費標準的，甲方有權要求乙方清退；造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。

　　第三十條甲乙雙方任何一方無(wú)法律依據提前終止保同的違約方應賠償對方＿＿元的違約金；造成對方經(jīng)濟損失的，應給予經(jīng)濟賠償。

　　第八章附則

　　第三十一條雙方約定自本合同生效之日起＿＿＿天內，根據甲方委托管理項，辦理接管驗收手續。

　　第三十二條雙方可對本合同的條款進(jìn)行補充，以書(shū)面形式簽訂補充協(xié)議，充協(xié)議與合同具有相同等效力。

　　第三十三條本合同之附件均為合同有效組成部分。在合同及其附件內，空部分填寫(xiě)的文字與印刷文字具有同等效力，但不得修改本合同印制條款的本意。

　　本合同及其附件和補充協(xié)議中未規定的事宜，均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規和規章執行。

　　第三十四條本合同正本連同附件＿＿＿＿頁(yè)，一式三份，甲乙雙方及物業(yè)理行政主管部門(mén)（備案）各執一份，具有同等法律效力。

　　第三十五條因房屋建造質(zhì)量、設備設施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因，達不到使功能，造成重大事故的，由甲方承擔責任并作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量右故的直接原因，以政府主管部門(mén)的鑒定為準。

　　第三十六條本合同執行期間，如遇不可抗力，致使合同無(wú)法履行時(shí)，雙方按有關(guān)法律規定及時(shí)協(xié)商處理。

　　第三十七條本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決，協(xié)商不成時(shí)，請＿＿＿＿市仲裁委員會(huì )裁決（當事人雙方?jīng)]有達成書(shū)面仲裁協(xié)議的，可以向人民法院起訴）。

　　第三十八條合同期滿(mǎn)，本合同自然終止，雙方如續訂合同，應在該事同期＿＿＿＿天前向對方提出書(shū)面意見(jiàn)。

　　第三十九條本合同自簽訂之日起生效。

　　甲方簽章：乙方簽章：

　　代表人：代表人：

　　附：

　　業(yè)主公約

　　為加強＿＿＿＿（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“本物業(yè)”）和管理，維護全體業(yè)主和物業(yè)使用人的合法權益，維護公共環(huán)境和秩序，保障物業(yè)的安全與合理使用，根據國家有關(guān)物業(yè)管理的法規政策制訂本公約。全體業(yè)主和物業(yè)使用人均須自覺(jué)遵守。

　　一、在使用、經(jīng)營(yíng)、轉讓所擁有物業(yè)時(shí)，應遵守物業(yè)管理法規政策的規定。

　　二、執行業(yè)主委員會(huì )或業(yè)主大會(huì )的決議、決定。

　　三、委托物業(yè)管理企業(yè)負責房屋、設施、設備、環(huán)境衛生，公共秩序、保、綠化等管理，全體業(yè)主和物業(yè)使用人應遵守物業(yè)管理企業(yè)根據政府有關(guān)法規政策和業(yè)主委員會(huì )委托制定的各項規章制度。

　　四、全體業(yè)主和物業(yè)使用人應積極配合物業(yè)管理企業(yè)的各項管理工作。

　　五、業(yè)主或物業(yè)使用人對物業(yè)管理企業(yè)和管理工作如有意見(jiàn)或建議，可直向物業(yè)管理企業(yè)提出，發(fā)生爭議時(shí)可通過(guò)業(yè)主委員會(huì )直轄市解決。

　　六、加強安全防范意識，自覺(jué)遵守有關(guān)安全防范的規章制度，做好防火防工作，確保家庭人身財產(chǎn)安全。

　　七、業(yè)主或物業(yè)使用人裝修房屋，應遵守有關(guān)物業(yè)裝修的制度，并事先告物業(yè)管理企業(yè)。物業(yè)管理企業(yè)對裝修房屋活動(dòng)進(jìn)行指導和監督，并將注意事項和禁止行為告知業(yè)主和物業(yè)使用人。業(yè)主或物業(yè)使用人違規、違章裝修房屋或妨礙他人正常使用物來(lái)的現象（如滲、漏、堵、冒等），應當及時(shí)糾正，造成他人物業(yè)損失的應承擔賠償損失，對拒不改正的，物業(yè)管理公司可采取相應措施制止其行為，并及時(shí)告知業(yè)主委員并報有關(guān)行政管理部門(mén)貪污處理。

　　八、業(yè)主發(fā)委托物業(yè)管理企業(yè)對其自用部位和毗連部位的有關(guān)設施、設備行維修、養護，應支付相應費用。

　　九、凡房屋建筑及附恬設施設備已經(jīng)或可能妨礙、危害毗連房屋的他人利、安全、或有礙外觀(guān)統一、市容觀(guān)瞻的，按規定應有由業(yè)主單獨或聯(lián)合維修、養護的，業(yè)主及時(shí)進(jìn)行維修養護，拒不進(jìn)行維修養護的，由業(yè)主委員會(huì )委托物業(yè)管理企業(yè)進(jìn)行維修養護，其費用由當事業(yè)主按規定分攤。

　　十、與其他非業(yè)主使用人建立僉租賃關(guān)系時(shí)，應告知并要求對方遵守本業(yè)公約和物業(yè)管理規定，并承擔連帶責任。

　　十一、在本物業(yè)范圍內，不得有下列行為：

　�。�1）擅自改變房屋結構、外貌（含外墻、外門(mén)窗、陽(yáng)臺等部位的顏色、形狀和規格）、設計用途、功能和布局等；

　�。�2）對房屋的內外承重墻、梁、柱、板、陽(yáng)臺進(jìn)行違章鑿、拆、搭、建；

　�。�3）占用或損壞樓梯、通道、屋面、平臺、道路、停車(chē)場(chǎng)、自行車(chē)房（棚）等公用設施及場(chǎng)地；

　�。�4）損壞、排除或改造供電、供水、供氣、供暖、通訊、有線(xiàn)電視、排水、排污、消防等公用設施；

　�。�5）隨意堆放雜物、丟棄垃圾、高空拋物；

　�。�6）違反規定存放易燃、易爆、劇毒、放射性等物品和排放有毒、有害、危險物質(zhì)等；

　�。�7）踐踏、占用綠化用地；損壞、涂畫(huà)園林建筑小品；

　�。�8）在公共場(chǎng)所、道路兩側亂設攤點(diǎn)；

　�。�9）影響市容光煥發(fā)觀(guān)瞻的亂搭、亂貼、亂掛、設立廣告牌；

　�。�10）隨意停放車(chē)輛；

　�。�11）聚從喧鬧、噪聲擾民等危害公共利益或其他不道德的行為；

　�。�12）違反規定飼養家禽、家畜及寵物；

　�。�13）法律、法規及政府規定禁止的共他行為。

　　十二、人為造成公共設施設備或其他業(yè)主設施設備損壞，由造成損壞責任負責修復或賠償經(jīng)濟損失。

　　十三、按規定交納物業(yè)管理企業(yè)應收取的各項服務(wù)費用。

　　十四、業(yè)主使用本物業(yè)內有償使用的文化娛樂(lè )體育設施和停車(chē)場(chǎng)等公用設、場(chǎng)地時(shí)，應按規定交納費用。

　　十五、自覺(jué)維護公共場(chǎng)所的整潔、美觀(guān)、暢通及公用設施的完好。

　　十六、加強精神文明建設，弘揚社會(huì )主義道德風(fēng)尚，互助友愛(ài)，和睦相處共同創(chuàng )造良好的工作和生活環(huán)境。

物業(yè)服務(wù)合同 8

　　合同編號：

　　甲方：

　　乙方：

　　受甲方委托，乙方對甲方辦公區域提供保潔物業(yè)服務(wù)，為明確雙方權利和義務(wù)，甲乙雙方經(jīng)過(guò)友好協(xié)商，本著(zhù)平等互利的原則，特訂立本合同。

　　第一條委托服務(wù)項目、范圍：

　　1.清潔項目：

　　1.1物業(yè)共用部位和相關(guān)場(chǎng)地的清潔衛生服務(wù)甲方廠(chǎng)區的公共場(chǎng)所、外場(chǎng)路面保潔、房屋共用部位（含墻面）、大廳、樓道、消毒殺菌、用品更換以及垃圾的收集、清運。

　　1.2專(zhuān)用部位的保潔包括會(huì )議室、辦公室、生產(chǎn)車(chē)間的垃圾清理、共用通道、茶水間、洗手間、三樓食堂衛生以及公共區域的清潔衛生、消毒殺菌、用品更換以及垃圾的收集、清運。

　　第二條雙方權利義務(wù)

　　1.甲方權利義務(wù)

　�。�1）檢查監督乙方管理工作的實(shí)施情況；

　�。�2）審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計劃；

　�。�3）甲方提供物業(yè)堆放間（休息室）一處；

　�。�4）及時(shí)向乙方支付物業(yè)管理費；

　�。�5）甲方指定一名負責人協(xié)調與乙方的工作事宜；

　�。�6）對乙方物業(yè)工作不到位、整改不及時(shí)的事項進(jìn)行處罰；

　　2.乙方責任乙方作為物業(yè)管理提供方，具有以下權利和義務(wù)：

　�。�1）乙方配置保潔人員2人（工作時(shí)間早上8:30-12:00，下午13:00-17:30），上班時(shí)間為8小時(shí)，雙休，如業(yè)主需要加加班，另行計算。

　�。�2）為甲方提供服務(wù)，乙方人員養老、醫療保險、勞務(wù)合同由乙方負責；(如甲方要求増減人員再作相應調整)

　�。�3）自覺(jué)遵守甲方各項規章制度，維護甲方的公眾形象；

　�。�4）加強員工的技術(shù)培訓、9000質(zhì)量體系管理要求的培訓，保證員工有嫻熟的專(zhuān)業(yè)技能、具備良好的服務(wù)意識；

　�。�5）乙方員工在工作中造成甲方的物品損壞由乙方照價(jià)賠償；

　�。�6）乙方加強對員工工作安全的教育，杜絕安全事故。合同執行期間，如發(fā)生非甲方生產(chǎn)事故導致的工作和人員安全事故，由乙方承擔責任。

　�。�7）乙方保證甲方的安護人員正常工作，如因人員嚴重不足，給甲方造成的損失，乙方承擔違約金元，作為賠償。

　�。�8）乙方保證所有進(jìn)入甲方工作場(chǎng)所的工作人員均遵守甲方要求的規章制度，不得將其通過(guò)任何方式獲取的一切信息在本合同期內或期滿(mǎn)后泄露給任何

　　第三方。

　�。�9）乙方及其在甲方工作的人員均不得以甲方的名義對外進(jìn)行任何形式的經(jīng)營(yíng)及業(yè)務(wù)活動(dòng)，由此產(chǎn)生的.法律后果由乙方承擔。

　　第三條其他規定

　　1.按《勞動(dòng)法》及____市勞動(dòng)保障局的有關(guān)規定，乙方員工周一至周五每日每人工作時(shí)間為8小時(shí)，每周為40小時(shí)。平時(shí)、節假日、雙休日因甲方生產(chǎn)需要乙方加班，按國家有關(guān)規定由甲方承擔并向乙方支付相應的加班費用；

　　2.如遇國家政策性調整最低工資、社會(huì )統籌保險，甲方應作相應的調整。

　　第四條物業(yè)服務(wù)質(zhì)量乙方須按____省物業(yè)管理安保服務(wù)標準提供服務(wù)（DB32538-）提供服務(wù)，實(shí)現目標管理，包括但不限于:甲方對乙方的物業(yè)服務(wù)滿(mǎn)意率達到：90%

　　第五條合同價(jià)格每月物業(yè)管理服務(wù)費用：元(不包括平時(shí)加班費,法定假曰)。

　　第六條付款方法甲方于每月____日前對上月物業(yè)服務(wù)，結算物業(yè)服務(wù)費時(shí)，應同時(shí)提供相應發(fā)票�！　〃w╳╳╳公司開(kāi)戶(hù)行:　　╳╳╳╳公司賬號：付款方式：銀行轉賬

　　第七條合同期限試用期為一個(gè)月，自________年____月____日起至________年____月____日止，試用期滿(mǎn)后，如有問(wèn)題請甲方提前一周告知乙方，否則乙方自動(dòng)按本合同執行，合同期限為_(kāi)_______年，自________年____月____日起至________年____月____日止，合同期滿(mǎn)后，雙方應提前一個(gè)月續簽新合同。

　　第八條保密甲乙雙方應視本合同為機密文件。如有違反，違約方須向對方支付違約金元

　　第九條違約責任

　　9.1甲方對乙方進(jìn)行的日常檢查中，對乙方因管理不到位、失職等原因，未達到管理要求和標準的事項，視情況每次給予元的處罰，對要求限期整改的項目未進(jìn)行整改或整改不到位的，每次給予元的處罰。對要求限期整改的項目到期仍不完成的，甲方有權解除合同，由此造成的甲方經(jīng)濟損失，乙方應負責賠償。

　　9.2任何一方無(wú)正當理由提前終止合同的，應向對方支付合同總價(jià)款20%的違約金。

　　第十條不可抗力不可抗力是指雙方在訂立合同時(shí)不能預見(jiàn)、對其發(fā)生后果不能避免并不能克服的事件，如臺風(fēng)、地震、洪水、戰爭等自然災害的意外事件，凡因不可抗力造成一方延誤或不能全部履行合同的，均可免除其應付之責。

　　第十一條爭議及解決

　　1.甲乙雙方對于合同事項發(fā)生某些爭議時(shí)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商無(wú)法達成一致時(shí)，任何一方均有權向甲方所在地有管轄權的

　　第一審人民法院提起訴訟。

　　2.甲乙雙方中某一方不履行合同或不完全履行合同的，由此給對方造成經(jīng)濟損失的，要負責賠償對方的經(jīng)濟損失；

　　3.本合同正本一式兩份，甲乙雙方各執一份。甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。

　　4.合同附件：以下文件作為本合同附件，為本合同有效組成部分：附件一《物業(yè)安潔服務(wù)費及材料耗材測算表》。以下無(wú)正文甲方：代表：____日期：乙方：代表：____日期：物業(yè)保潔服務(wù)的通用合同甲方：乙方：為了使市保潔工作更加規范化，創(chuàng )造一個(gè)清潔、舒適的工作環(huán)境。根據法律、法規和有關(guān)規定，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，雙方就____市人民檢察院物業(yè)，實(shí)行物業(yè)管理有關(guān)問(wèn)題達成一致意見(jiàn)，特訂立本合同，雙方共同遵守。

　　一、本物業(yè)基礎情況物業(yè)名稱(chēng)：物業(yè)類(lèi)型：物業(yè)管理物業(yè)管理范圍：報價(jià)文件范圍內的保潔。

　　二、合同期限本合同期限為_(kāi)_______年，自________年____月____日起至________年____月3____日止。

　　三、物業(yè)保潔費每年為：人民幣元。

　　四、物業(yè)保潔費結算方式：合同簽訂之日預付一季度服務(wù)費，以后每季度結算一次，以此類(lèi)推。

　　五、委托服務(wù)項目及管理標準：服務(wù)標準如下，但不限于以下內容：

　　1、委托服務(wù)的范圍及服務(wù)要求質(zhì)量：

　　1）有健全的保潔制度，清潔衛生實(shí)行責任制，有明確的分工和責任范圍；

　　2）房屋共用部位保持清潔，無(wú)亂張貼，無(wú)擅自占用和堆放雜物現象；

　　3）設定垃圾集納地點(diǎn)，并每日將服務(wù)范圍內的垃圾歸集到垃圾房、池，對垃圾（專(zhuān)用）房、池、箱、道、桶及垃圾進(jìn)行管理；

　　4）按政府有關(guān)規定在服務(wù)范圍區域內定期進(jìn)行衛生消毒滅殺；

　　5）在雨季應及時(shí)對區內主路、干路積水進(jìn)行清掃；

　　6）每日對保潔服務(wù)范圍內的區域進(jìn)行清掃，做到服務(wù)范圍內無(wú)廢棄雜物；

　　7）公共衛生間每天實(shí)時(shí)清潔，保證潔凈；

　　8）對樓梯間、門(mén)廳、電梯間、走廊等的門(mén)、窗、樓梯扶手、欄桿、墻壁等，保證清潔；

　　2、衛生保潔要求：保潔人員要按照有關(guān)行業(yè)衛生標準搞好樓內大廳、各樓層辦公區、會(huì )議室、停車(chē)場(chǎng)、樓梯、走廊、衛生間、標牌、墻面（不含玻璃幕墻）、地面、公共部分的門(mén)窗、玻璃及辦公區內的各部位的環(huán)境衛生，應保持內外環(huán)境的整潔。使用清潔、環(huán)保高效的清潔試劑進(jìn)行日常的清掃、擦洗、吸塵、消殺，以保證房間內外、樓宇內外清潔衛生，給工作人員創(chuàng )造一個(gè)舒適、整潔的工作環(huán)境。

　　1、室外衛生標準：室外衛生包括公共環(huán)境的道路、綠化、廣場(chǎng)、停車(chē)場(chǎng)、公廁等所有各個(gè)部位的環(huán)境衛生。要求：地面無(wú)雜物，無(wú)紙屑，無(wú)污跡，清潔干凈。要定時(shí)清運垃圾，對辦公樓的垃圾每天不少于兩次清運。特殊情況隨時(shí)清運。對辦公樓前地磚、石制地面每天清掃一次。對綠化區每天清理一次，對檢查井、閥門(mén)每月清理一次，定期對辦公區內的蚊蟲(chóng)、鼠害進(jìn)行消殺，確保無(wú)“四害”。

　　2、室內衛生：室內衛生包括：大廳、走廊、衛生間、電梯間、樓梯間、會(huì )議室、活動(dòng)室、回廊等所有公共部門(mén)的環(huán)境衛生。衛生要求按相關(guān)行業(yè)衛生標準要求。

　�。�1）對各種地面要用正確保潔方式保潔，要求無(wú)雜物、無(wú)紙屑、清潔干凈。

　�。�2）公共衛生間：大樓每有一個(gè)公共男女衛生間，要求紙簍、垃圾桶每天清運垃圾二次，保持無(wú)積物、無(wú)臭味，外表干凈。大小便池保持內外光潔，無(wú)污垢，無(wú)尿堿，無(wú)水垢，無(wú)臟物，無(wú)積塵，無(wú)異味，無(wú)積水，定期消毒，放衛生球，清新劑，保持地面干燥。洗手盆、鏡臺、鏡面保持內外光潔、無(wú)污垢、無(wú)積水、無(wú)斑垢、無(wú)斑點(diǎn)、無(wú)積塵。地面、墻面保持光潔、無(wú)污跡，無(wú)臟物，無(wú)積塵，頂棚無(wú)蜘蛛網(wǎng)，對各樓層指示燈、壁燈、各種標牌等保持表面干凈，無(wú)灰塵、污漬。

　�。�3）樓梯間衛生：要求樓梯、扶手每天上班前清掃擦干凈，平時(shí)隨時(shí)清掃。定期上不銹鋼油，欄桿及門(mén)窗、樓梯走廊保持無(wú)雜物、無(wú)蜘蛛網(wǎng)、無(wú)污跡、無(wú)堆放物品。

　�。�4）電梯間：電梯間內的衛生保持轎箱外表及轎箱內壁干凈，無(wú)污跡，無(wú)手印、無(wú)積塵、無(wú)雜物，定期清理電梯隙縫間的積塵，使用專(zhuān)用清潔不銹鋼油，電梯間內的踏墊每日列換一次。

　�。�5）會(huì )議室：會(huì )議室包括各樓層會(huì )議室，每月進(jìn)行一次保潔；會(huì )議室桌面、椅子、電器、窗臺、玻璃、煙灰缸、燈具等保持整潔、干凈，要求無(wú)積塵，無(wú)污垢，地面無(wú)雜物、無(wú)紙屑、無(wú)痰漬、無(wú)煙頭；對地毯應定期吸塵；玻璃窗要保持明凈、光潔、無(wú)積塵、無(wú)污跡。無(wú)斑點(diǎn)；會(huì )議室的桌、椅、煙灰缸等擺放有序整齊；對各個(gè)會(huì )議室的窗簾應定期清洗，保持干凈。

　　六、甲方的權利和義務(wù)：

　　1、對乙方清潔工作隨時(shí)進(jìn)行監督、檢查。經(jīng)甲方檢查不合格后，甲方有權對乙方員工作出口頭警告或經(jīng)濟處罰。

　　2、為乙方提供水電以及清潔用品庫房。

　　3、乙方若達不到委托服務(wù)項目的工作量及服務(wù)質(zhì)量，影響甲方環(huán)境衛生，甲方有權提前中止本合同。

　　4、管理期間出現任何安全管理事故均由乙方負責。

　　七、乙方的權利和義務(wù)：

　　1、根據有關(guān)法律法規及本合同規定，制定物業(yè)和各項管理辦法、規章制度、實(shí)施細節，開(kāi)展各項活動(dòng)，不得損害甲方的合法權益，獲取不正當利益。

　　2、要求甲方支付本合同約定的物業(yè)管理費。

　　3、乙方有權要求甲方工作人員遵守有關(guān)物業(yè)管理制度。

　　4、乙方有權根據甲方的要求檢查大樓內進(jìn)出物品、人員來(lái)訪(fǎng)、車(chē)輛出入。

　　5、乙方有權對安全、消防的突發(fā)事件進(jìn)行處理，并及時(shí)報告甲方。

　　6、愛(ài)護辦公樓內外設施，注意節約用水電。

　　7、加強乙方員工職業(yè)道德和法律教育，做好保密工作。

　　8、在履行合同過(guò)程中，因乙方原因給甲方造成損失，乙方應給甲方賠償，并承擔一切責任。

　　9、本合同終止時(shí)，乙方必須從合同終止日起____日內向甲方移交原委托管理的全部物業(yè)、管理用房及各類(lèi)管理檔案等資料。

　　10、法律法規規定乙方應承擔的其他責任。甲方：代表人：________年____月____日乙方：代表人：________年____月____日物業(yè)保潔服務(wù)的標準合同書(shū)甲方：住所：負責人：聯(lián)系電話(huà)：乙方：住所：法定代表人：聯(lián)系電話(huà)：甲、乙雙方在自愿平等的基礎上，根據《中華人民共和國民法典》等有關(guān)規定，就乙方向甲方提供保潔服務(wù)事宜協(xié)商一致，訂立合同如下：

　　一、服務(wù)內容乙方向甲方提供保沽服務(wù)，依據雙方確認的《保潔范圍和標準》，承擔相應的保潔服務(wù)責任�！侗�潔范圍和標準》作為合同附件。

　　二、服務(wù)地點(diǎn)、范圍、合同期限、保潔人員數量及服務(wù)時(shí)間

　　1、乙方向甲方提供保浩服務(wù)的地點(diǎn)：具體服務(wù)范圍包括：詳見(jiàn)附件二《保潔范圍和標準》

　　2、本合同期限自________年____月____日止。

　　3、乙方保證在上述范圍內為甲方提供每周天，每天小時(shí)保潔服務(wù)，并保證每天安排2名保潔人員在上述范圍內按本合同約定標準完成保潔服務(wù)。

　　三、甲乙雙方的權利義務(wù)

　�。ㄒ唬┘追綑嗬�義務(wù)

　　1、按合同約定向乙方支付保潔服務(wù)費。

　　2、無(wú)償為乙方提供用水、用電。

　　3、積極配合乙方的清潔作業(yè)。

　　4、對乙方保潔質(zhì)量進(jìn)行監督檢查，發(fā)現不符合清潔范圍和標準的，有權要求乙方返工，直至達到質(zhì)量標準。

　　5、積極采納乙方在保沽方面的提出的書(shū)面合理化建議。

　　6、因甲方要求乙方保潔人員實(shí)施本合同規定的服務(wù)范圍以外的行為造成的事故或者損失，乙方不承擔責任。

　�。ǘ�）乙方權利義務(wù)

　　1、乙方應切實(shí)履行對保潔人員的管理義務(wù)，確保保潔人員認真完成《保潔范圍和標準》規定的作業(yè)項目和標準，確保工作質(zhì)量。

　　2、乙方在提供服務(wù)時(shí)不能妨礙甲方正常的經(jīng)營(yíng)管理秩序，乙方不得在甲方服務(wù)區域內未經(jīng)甲方同意擅自承攬業(yè)務(wù)。

　　3、乙方保潔服務(wù)過(guò)程中，因故意或過(guò)失造成甲方或

　　第三人財產(chǎn)或人身?yè)p害的，乙方應承擔相應的責任。

　　4、保潔人員屬于乙方員工，由乙方按照國家勞動(dòng)法律法規的相關(guān)規定承擔用人單位責任。在乙方提供保潔服務(wù)過(guò)程中，乙方人員出現的工傷事故，由乙方承擔責任。

　　5、乙方保潔工作中未達到保潔的質(zhì)量標準（但通過(guò)限期整改可以達到保潔質(zhì)量標準的），經(jīng)甲方兩次口頭通知，仍未達到標準，將以書(shū)面形式通知乙方，每發(fā)出一次書(shū)面通知，甲方將扣除乙方當月保潔服務(wù)費的0.5％—1％。

　　四、保潔服務(wù)費及支付方式

　　1、保潔服務(wù)費每月為。合同總金額為元（大寫(xiě)：人民幣元正）。甲方需要乙方超出本合同約定的時(shí)間提供服務(wù)的，其費用由甲方另行支付給乙方。

　　2、乙方每月初為甲方提供正規發(fā)票，甲方自收到發(fā)票后____日內向乙方付款。

　　五、違約、賠償責任、在合同有效期內，任何一方無(wú)正當理由單方解除合同，應承擔違約責任，向對方支付違約金。違約金數額為的服務(wù)費元(大寫(xiě)：人民幣)。

　　2、在合同有效期內，任何一方無(wú)正當理由違反合同約定，應承擔違約責任。乙方提供的保潔服務(wù)嚴重違反合同約定，致使不能實(shí)現合同目的，甲方有權解除合同，并要求乙方承擔違約責任，支付違約金，并承擔賠償甲方損失。

　　3、甲方無(wú)正當理由未按本合同規定履行向乙方支付保潔服務(wù)費的，每逾期____日，按逾期金額的萬(wàn)分之一向乙方支付違約金；若無(wú)正當理由甲方累計逾期3個(gè)月未支付保潔服務(wù)費，乙方有權終止解除合同，甲方結清所拖欠乙方的保潔服務(wù)費及違約金。

　　六、保密責任甲乙雙方在履行本合同中可能被乙方或其保潔人員知曉的關(guān)于甲方業(yè)務(wù)、客戶(hù)等信息，在本合同中都應被認為是甲方的商業(yè)秘密，除非是為了甲方的更大利益，未經(jīng)甲方事先的書(shū)面同意，乙方不能使用它們，也不能在本合同履行期間或終止之后的任何時(shí)候將它們泄露給

　　第三方。

　　七、合同變更、解除及續訂、本合同的訂立、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。

　　2、本合同有效期內，除本合同另有規定外，任何一方不得單方面更改或終止解除本合同。

　　3、合同未盡事宜雙方可以協(xié)商解決，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，可對本合同原條款進(jìn)行補充及變更。

　　4、合同到期，雙方若無(wú)異議，合同自動(dòng)順延________年，順延次數不限；如有異議，任何一方須于合同到期前一個(gè)月書(shū)面通知對方。

　　八、爭議的解決本合同履行中如發(fā)生爭議．由雙方協(xié)商解決；協(xié)商不成，可以向甲方住所地人民法院提起訴訟。

　　九、附則、本合同自雙方加蓋公章并經(jīng)法定代表人或授權代表人簽字后生效：

　　2、本合同一式四份，雙方各執二份，各份合同具有同等法律效力。附件：

　　一、乙方營(yíng)業(yè)執照復印件

　　二、《保潔范圍和標準》

　　甲方：法定代表人（或授權代表人）：____日期：

　　乙方：____日期：

物業(yè)服務(wù)合同 9

　　一、合同當事人

　　甲方：(以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方)

　　乙方：(以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方)

　　根據甲乙雙方友好協(xié)商，雙方在自愿、平等、互利、協(xié)商一直之基礎上，雙方就甲方聘請乙方對濟寧麗人醫院項目提供物業(yè)管理服務(wù)事宜，特訂立本合同。

　　二、物業(yè)保潔項目

　　一雙方責任權利義務(wù)

　　(一)甲方的責任權利義務(wù)

　　1、 甲方為乙方無(wú)償提供用水用電，并及時(shí)對供水、排水、排污，管道進(jìn)行修理，以及簡(jiǎn)單的辦公、存放清潔工具、更換服裝的場(chǎng)所。

　　2、 甲方須指定專(zhuān)人與乙方派駐之工作人員對接，以免造成工作疏漏。

　　3、 甲方在法定工作時(shí)間外安排保潔人員超時(shí)工作的，應按照國家有關(guān)勞動(dòng)法規支付加班補助費。

　　(二)乙方的責任權利義務(wù)

　　1、 乙方全心全意為甲方提供管理工作，實(shí)施本協(xié)議中列出的各項工作內容。

　　2、 乙方遵守甲方現行的辦公管理規定、制度和要求。

　　3、 堅持合理的意見(jiàn)，以保障工作的正常實(shí)施，保障最優(yōu)的管理效果為首要工作前提。

　　4、 乙方自行提供保潔工作必須的設備和工具。

　　5、 乙方保潔人員必須身體健康、品行端正，無(wú)違法犯罪記錄。

　　6、 乙方確保甲方大樓內外整潔清新的高標準衛生環(huán)境。

　　7、 乙方應遵循安全生產(chǎn)、文明施工的有關(guān)規定，在衛生保潔過(guò)程當中采取嚴格的安全措施，如發(fā)生人身安全事故，責任與費用由乙方承擔。(人力不可抗拒的災害，因甲方工作場(chǎng)地存在安全隱患造成的安全事故和因甲方安排指揮管理中出現的事故均由甲方負責)。

　　二保潔工作流程

　　(一)大堂區域

　　1、 每日甲方員工上班之前，大堂所轄區域內的清潔工作須全部完成，樓內員工正常工作期間，隨時(shí)巡視保潔重點(diǎn)清理大堂地面和電梯轎廂內的垃圾雜物及污漬。

　　2、 用掃把清掃大堂地面及門(mén)前區域垃圾，確保地面光亮無(wú)塵，并用塵推拖掉大堂地面塵土。

　　3、 用干凈毛巾擦拭玻璃門(mén)，確保門(mén)窗玻璃擦拭光亮干凈，門(mén)框及門(mén)把手光亮，并定期刮拭。

　　4、 用毛巾和其它清潔用品擦拭大堂內其他物品，包括門(mén)框，指示牌，宣傳欄等，確保標牌等無(wú)灰塵。

　　5、 及時(shí)傾倒垃圾桶，確保垃圾桶擺放正確，煙盤(pán)干凈。

　　6、 保持服務(wù)臺光亮無(wú)雜物。

　　(二)公共區域

　　1、 用掃把清掃走廊地面雜物，確保走廊地面無(wú)雜物，門(mén)窗擦拭干凈，消防器材干凈無(wú)污漬。

　　2、 清潔電梯間外門(mén)及軌道，確保電梯間走廊地面無(wú)雜物，墻面光潔，無(wú)明顯污漬，電梯門(mén)，門(mén)框，軌道保持锃亮，無(wú)灰塵污漬。

　　3、 用拖把，掃把等工具清掃公共衛生間確保地面光潔，無(wú)雜物，無(wú)明顯污漬，門(mén)、隔板兩面光潔，無(wú)污漬、灰塵，標牌完好、光潔，洗手盆光潔，無(wú)污漬，水漬，水龍頭光潔，臺面光潔，鏡面光潔無(wú)污漬、灰塵，便池光潔，無(wú)污漬，廢紙簍置于便池右后方，內襯垃圾袋，廢紙不超過(guò)半。

　　4、 用掃把清掃步梯消防通道，確保整潔無(wú)紙屑、煙頭、無(wú)積水等，定期清理垃圾桶內垃圾，并保持垃圾桶外觀(guān)清潔無(wú)明顯污漬。

　　5、 用毛巾及其他清潔用品擦拭玻璃門(mén)、門(mén)窗、桌椅、門(mén)框、標牌、防火門(mén)、防火器材及其他公共設施。

　　(三)辦公區域

　　1、 用掃把、拖把等工具清理辦公室地面，確保干凈整潔衛生，無(wú)明顯污漬

　　2、 用毛巾清掃辦公室內門(mén)、窗、框架、窗臺、把手、玻璃等，確保其光亮，無(wú)污漬和灰塵。

　　3、 確保其他桌椅。書(shū)柜。矮柜。茶幾。沙發(fā)等表面光亮，潔凈，無(wú)污漬，水痕和灰塵等。

　　4、 辦公室墻面及各種設備設施 如空調、飲水機、加濕器、電風(fēng)扇、墻面開(kāi)關(guān)及其他設備設施等表面無(wú)灰塵，污漬。

　　三保潔人員配置

　　乙方為向甲方提供保潔服務(wù)，向甲方派遣保潔員____人。

　　三、物業(yè)保安項目

　　根據甲乙雙方確認的《安全防范方案》，乙方向甲方提供保安服務(wù)，并按照乙方的管理模式對保安隊員進(jìn)行管理，根據雙方確定的崗位職責要求，執行公共秩序的防范任務(wù)，防止侵害甲方財產(chǎn)安全行為的發(fā)生，承擔相應的保安服務(wù)責任。(不得違反國家有關(guān)法律法規)

　　一雙方的責任權利義務(wù)

　　(一) 甲方的責任權利義務(wù)

　　1、 為乙方保安人員提供必備的工作條件，包括值班室、辦公桌椅、通訊聯(lián)絡(luò )工具，組織訓練學(xué)習的場(chǎng)所等。

　　2、 配備符合國家要求的消防設施，對乙方提出的安全防范隱患報告及時(shí)答復和改進(jìn)。制定并執行內部安全防范規章制度，教育本公司員工配合和支持乙方保安人員履行保安職責。

　　3、 按合同約定的時(shí)間和方式向乙方支付保安服務(wù)費。

　　4、 乙方派駐保安人員，實(shí)行雙重管理，共同領(lǐng)導并經(jīng)常保持聯(lián)系，共同對保安人員進(jìn)行教育，關(guān)心他們的工作和生活，提高服務(wù)質(zhì)量，確保安全，若保安人員有違反甲方管理制度需要處罰的，甲方及時(shí)通告乙方，經(jīng)調查核實(shí)后由乙方處理，保安員因事請假，經(jīng)乙方經(jīng)理審批后方能生效。

　　5、 乙方按規定為保安人員統一購買(mǎi)人身意外傷害保險，保安人員在執勤中，因公受傷，致殘甚至犧牲(致殘者經(jīng)國家有關(guān)機構鑒定)，其醫藥費、撫恤金等費用由保險公司按規定理賠，保安員因傷、殘、亡的合理開(kāi)支超出保險理賠的部分，由乙方承擔。如因甲方指揮保安人員執行保安職責以外的事而使保安 員受傷、致殘、犧牲的一切費用除保險公司理賠外其余部分均由甲方承擔。

　　6、 甲方禁止安排保安人員為個(gè)人人身保安服務(wù)，禁止保安人員處理經(jīng)濟糾紛或勞動(dòng)爭議，禁止使用保安人員監視工人生產(chǎn)勞動(dòng)和生活等與保安服務(wù)無(wú)關(guān)的其他活動(dòng)，禁止安排參加其他違反法律規定的活動(dòng)，違者由甲方承擔法律和經(jīng)濟責任。如屬保安個(gè)人行為，甲乙雙方不承擔任何責任。

　　7、 依據本合同，經(jīng)公安機關(guān)確定是由乙方保安人員進(jìn)行保安服務(wù)工作時(shí)的過(guò)失或故意行為，造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方負責承擔賠償責任。但該經(jīng)濟損失不包含甲方現金、珠寶、有價(jià)證券、商業(yè)資料及其他難以確定價(jià)值的物品的損失。

　　8、 甲方應對本單位的員工、家屬、臨時(shí)工進(jìn)行守法和遵守規章制度的宣傳教育工作，配合支持保安人員共同維護好甲方的治安秩序。如甲方人員違規或糾紛而造成責任事故、財產(chǎn)損失，乙方執勤保安員不負責任。

　　(二) 乙方的責任權利義務(wù)

　　1、 乙方指派保安人員負責甲方的公共秩序的護衛工作。

　　2、 保安員應嚴格履行《安全防范方案》規定的崗位職責要求，并遵守甲方法律規定的各項規章制度。

　　3、 發(fā)生在執勤區域內的刑事案件、治安案件和治安災害事故，及時(shí)處理并報告甲方和當地公安機關(guān)，采取措施保護案發(fā)現場(chǎng)，協(xié)助公安機關(guān)偵查各類(lèi)治安刑事案件，依法妥善處理責任范圍內的其他突發(fā)事件。

　　4、 落實(shí)防火、防盜、防破壞等安全防范措施，發(fā)現責任區域內的安全隱患，及時(shí)報告甲方并協(xié)助予以處理。

　　5、 保安人員應對院內車(chē)輛進(jìn)行疏導，對外來(lái)的人員以及車(chē)輛進(jìn)行盤(pán)查，對水電注意管理，并每一小時(shí)對院內進(jìn)行一次巡查。

　　6、 值夜班的保安人員不得睡覺(jué)，夜間要加強巡邏力度維護安全防止破壞，對院內人員和財產(chǎn)安全起到應有的保護作用。

　　7、 選派的保安員必須經(jīng)過(guò)正規的培訓，無(wú)違規犯罪前科。

　　8、 為保安人員配備制服及基本保安裝備，并負責保安員的工資。

　　9、 加強對保安員的在崗培訓、監督和管理，確保安全服務(wù)的優(yōu)質(zhì)高效。

　　二保安人員配置及保安服務(wù)費

　　1、 乙方根據甲方方面要求按時(shí)提供____名保安人員給甲方，在甲方區域內執勤。

　　2、 甲方直接為乙方保安員提供工作餐。

　　四、合同期限

　　本合同自____年____月____日至____年___月____日止。有效期為_(kāi)___年。

　　五、物業(yè)服務(wù)費及支付方式

　　1、 物業(yè)服務(wù)費由保潔費和保安費以及垃圾清運費每月300元共三部分組成，共計每月_____元。(包含員工工資費、福利費、管理費等，且此款項不包含稅金)另：乙方提供人員每人每天工作八小時(shí)，如果甲方因工作需要，要求加班時(shí)，加班費由甲方按國家相關(guān)規定支付。

　　2、 每月10號由甲方以現金的方式向乙方支付服務(wù)費，節假日順延，但不得超過(guò)三天。

　　六、合同的解除和終止的約定及違約責任

　　l、如因甲方原因，造成乙方未完成規定管理目標造成乙方經(jīng)濟損失的，甲方應給予乙方相應補償;乙方有權要求甲方限期整改，并有權終止合同。

　　2、如因乙方原因，造成不能完成管理目標或直接造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應給予甲方相應補償。甲方有權要求乙方限期整改，并有權終止合同。

　　3、因甲方房屋建筑或設施設備質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因造成重大事故的，由甲方承擔責任并負責善后處理。因乙方管理不善或操作不當等原因造成重大事故的，由乙方承擔責任并負責善后處理。(產(chǎn)生事故的直接原因，以政府有關(guān)部門(mén)的鑒定結論為準)

　　4、甲、乙雙方如有采取不正當競爭手段而取得管理權或致使對方失去管理權，或造成對方經(jīng)濟損失的，應當承擔全部責任。

　　5、其它事項：

　　七、其他事項

　　1、雙方可對本合同的條款進(jìn)行修訂更改或補充，以書(shū)面簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等效力。

　　2、合同規定的管理期滿(mǎn)，本合同自然終止，雙方如續訂合同，應在該合同期滿(mǎn)___天前向對方提出書(shū)面意見(jiàn)。

　　3、本合同執行期間，如遇不可抗力，致使合同元法履行時(shí)，雙方均不承擔違約責任并按有關(guān)法規政策規定及時(shí)協(xié)商處理。

　　4、本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決，協(xié)商不成時(shí)，提請物業(yè)管理主管部門(mén)調解，調解不成的，提交濟寧市仲裁委員會(huì )依法裁決。

　　5、本合同之附件均為合同有效組成部分;本合同及其附件內，空格部分填寫(xiě)的文字與印刷文字具有同等效力。

　　6、合同及其附件和補充協(xié)議中未規定的事項，均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規和政策執行。

　　7、本合同正本連同附件共______頁(yè)，一式三份，甲、乙雙方及物業(yè)管理主管部門(mén)(備案)各執一份，具有同等法律效力。

　　8、本合同自簽訂之日起生效。

　　9、其他事項：

　　甲方蓋章： 乙方蓋章：

　　甲方代表簽字： 乙方代表簽字：

　　年 月 日

物業(yè)服務(wù)合同 10

　　答辯人：XXX，女，漢族，XXXX年XX月XX日出生，公民身份號碼：XXXX，住XXXX。

　　被答辯人：XXX物業(yè)服務(wù)有限公司，住所地：XXXX，組織機構代碼XXX

　　法定代表人：XXX，任董事長(cháng)。

　　答辯人因與XXX物業(yè)服務(wù)有限公司物業(yè)服務(wù)合同糾紛一案，根據本案事實(shí)和相關(guān)法律規定，提出如下答辯意見(jiàn)：

　　一、開(kāi)發(fā)商因房屋質(zhì)量問(wèn)題導致答辯人一直未收房，依據相關(guān)法律規定，未交付業(yè)主的物業(yè)，物業(yè)服務(wù)費應由開(kāi)發(fā)商承擔。

　　首先，在房屋買(mǎi)賣(mài)合同約定的時(shí)間內，開(kāi)發(fā)商因為涉案房屋的質(zhì)量問(wèn)題遲遲未交房，而且答辯人也未收到開(kāi)發(fā)商的書(shū)面交房通知書(shū)。依據《安徽省物業(yè)管理條例》第五十九條之規定：“已交付業(yè)主的物業(yè)，物業(yè)服務(wù)費由業(yè)主承擔。未交付業(yè)主的物業(yè)，物業(yè)服務(wù)費由建設單位承擔。前款所稱(chēng)交付是指在房屋買(mǎi)賣(mài)合同約定的時(shí)間內，業(yè)主收到書(shū)面交付通知并辦妥相關(guān)手續”。因此，本案的物業(yè)服務(wù)費應由開(kāi)發(fā)商承擔；其次，原告提交的《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》上并沒(méi)有答辯人的簽字，答辯人也沒(méi)看過(guò)該協(xié)議，雙方之間未簽訂《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》，也沒(méi)有形成物業(yè)管理服務(wù)關(guān)系。原告通過(guò)《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》上的約定催要物業(yè)費是沒(méi)有事實(shí)依據。

　　二、物業(yè)管理費及能耗費的計算沒(méi)有依據。

　　首先，原告若想承接物業(yè)服務(wù)項目，應當通過(guò)招投標的方式競標，然后與開(kāi)發(fā)商簽訂書(shū)面的前期物業(yè)服務(wù)合同。本案中，原告沒(méi)有提交招投標文件及前期物業(yè)服務(wù)合同，使答辯人有理由懷疑其物業(yè)服務(wù)項目的程序違法；其次，只有具備相應資質(zhì)的物業(yè)服務(wù)企業(yè)才能實(shí)施物業(yè)管理，而原告沒(méi)有任何表明其資質(zhì)等級的證書(shū)，答辯人也不知道原告是否有資格管理物業(yè)；最后，物業(yè)服務(wù)收費實(shí)行明碼標價(jià)及亮證制度。原告在催收物業(yè)管理費前，應當向答辯人出示安徽省經(jīng)營(yíng)性服務(wù)收費許可證。但原告并未提交收費許可證，也沒(méi)有其他證據證明其按照法律規定收費。因此，原告提交的物業(yè)管理費及能耗費的主張沒(méi)有計算依據。

　　三、被答辯人主張的物業(yè)管理費、能耗費已過(guò)訴訟時(shí)效。

　　首先，原告在宣傳欄上張貼催費通知表明其已履行了催收物業(yè)費的義務(wù)，而答辯人從未入住過(guò)XXX小區，沒(méi)有看到過(guò)催費通知，原告也未提供證據證明其通過(guò)其他合法方式如電話(huà)通知、EMS通知答辯人支付物業(yè)費，對于原告催收的行為答辯人不知情；其次，原告是XXX年XX月XX日跟XXX物業(yè)管理有限公司簽訂《玫瑰紳城花園物業(yè)移交協(xié)議》，原告自20xx年11月22日之后對XX小區已沒(méi)有物業(yè)管理關(guān)系。而原告在20xx年12月28日才向貴院起訴，其行為已超過(guò)法律規定的2年訴訟時(shí)效。

　　此致

　　XXX區人民法院

　　答辯人：

　　年月日

物業(yè)服務(wù)合同 11

　　甲方：_______

　　乙方：_______

　　根據《中華人民共和國合同法》及其他法律、法規的規定，甲乙雙方在平等、自愿、協(xié)商的基礎上，簽訂本合同。

　　第一條、服務(wù)項目

　　乙方為銷(xiāo)售_______系列產(chǎn)品、開(kāi)拓市場(chǎng)，需要得到甲方的咨詢(xún)服務(wù)，甲方同意提供服務(wù)。

　　本合同為框架性合同，具體項目以乙方為甲方出具的承諾書(shū)為準或由雙方簽訂補充合同。

　　第二條、甲方責任

　　1、應乙方的要求提供咨詢(xún)服務(wù);

　　2、向乙方介紹建設單位、設計單位或施工單位對乙方主營(yíng)產(chǎn)品的需求;為乙方提供獲得銷(xiāo)售產(chǎn)品的機會(huì )，負責促成交易，提高產(chǎn)品銷(xiāo)售合同標的額;

　　3、根據建設單位、設計單位或施工單位對乙方主營(yíng)產(chǎn)品的需求，對乙方給予相關(guān)指導;

　　4、乙方與建設單位或施工單位簽訂產(chǎn)品銷(xiāo)售合同后，應乙方的要求，甲方為乙方全面履行合同提供合理化建議。

　　第三條、乙方責任

　　1、全面、客觀(guān)的向甲方介紹本單位情況，提供營(yíng)業(yè)執照副本;

　　2、提供產(chǎn)品最低銷(xiāo)售價(jià)和市場(chǎng)銷(xiāo)售價(jià)，根據本單位情況向甲方出具獨家代理銷(xiāo)售承諾;

　　3、為向某項目提供服務(wù)或銷(xiāo)售產(chǎn)品的目的，負責前期技術(shù)交流，參加投標及按照標書(shū)的要求提供科學(xué)、完善、實(shí)用的全面解決方案。與采購方簽訂合同后，負責該合同的全面履行;

　　4、按本合同約定向甲方支付費用或按甲方的要求與甲方指定的單位簽訂合同。

　　第四條、費用及支付

　　在合同有效期內，如建設單位同意使用乙方經(jīng)營(yíng)的_______系列產(chǎn)品，則乙方應按以下兩種情況向甲方支付相關(guān)服務(wù)費，

　　(一)、在非甲方采購情況下：

　　1、如乙方并該產(chǎn)品的生產(chǎn)商或總代理商向甲方承諾該產(chǎn)品可以由乙方獨家向某項目供貨，則乙方需按甲方的要求向采購方報價(jià)，超出乙方給甲方最低銷(xiāo)售價(jià)的部分作為給甲方的相關(guān)服務(wù)費。

　　2、如乙方不能承諾獨家向某項目供貨，或有其他品牌同類(lèi)產(chǎn)品與乙方共同競標，則乙方不論以任何價(jià)格中標，均應當按合同總金額的_______%向甲方支付服務(wù)費，服務(wù)費在乙方收到合同訂金后全款支付給甲方。

　　(二)在甲方采購情況下：

　　1、乙方與甲方項目部簽定合同后，乙方按合同總金額的%向甲方支付服務(wù)費，按付款進(jìn)度比例在每次付款時(shí)扣除。

　　(三)甲方協(xié)助乙方銷(xiāo)售達到_______萬(wàn)元時(shí)(以上兩種情況之和)，則乙方再為甲方返還總銷(xiāo)售額的_______%為獎金，總銷(xiāo)售額以當年12月31日前簽定合同金額為準，在當年合同執行完畢后一次性付給甲方。

　　甲方為完成本合同約定義務(wù)所發(fā)生的交通費、差旅費及其他費用由甲方自行承擔。

　　第五條、合同的變更和解除

　　甲、乙雙方應嚴格按照以上協(xié)議內容執行。如有更改和補充，雙方應簽署補充協(xié)議。補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。

　　第六條、保密條款

　　雙方同意確保對本合同及對方提供的方案書(shū)、合同文本、客戶(hù)關(guān)系情況等技術(shù)秘密和商業(yè)秘密給予法律上的保護。任何一方違反，受害一方將有權追究對方法律責任。

　　第七條、爭議的解決

　　甲乙雙方因本合同發(fā)生爭議，應當友好協(xié)商解決。協(xié)商不成，雙方同意向甲方住所地人民法院提起訴訟。

　　第八條、合同期限

　　本合同期限為_(kāi)______年，自_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日止。

　　第九條、其他

　　本協(xié)議一式二份，甲、乙雙方各持一份。本協(xié)議的解釋權歸甲、乙雙方共同所有。

　　甲方(蓋章)：__________________乙方：_________________________

　　代表人(簽字)：________________身份證號碼：____________________

　　_________年________月_______日_________年________月_______日

物業(yè)服務(wù)合同 12

　　第一章總則

　　第一條本合同當事人

　　委托方 （以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方）_____________________

　　名稱(chēng)：______________________________________

　　法定代表人：________________________________

　　注冊地址：__________________________________

　　聯(lián)系電話(huà)：__________________________________

　　受委托方（以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方）：__________________

　　名稱(chēng)：______________________________________

　　法定代表人：________________________________

　　注冊地址：__________________________________

　　聯(lián)系電話(huà)：__________________________________

　　根據有關(guān)法律、法規，通過(guò)招投標方式（或協(xié)議選聘方式），甲方將___________（物業(yè)名稱(chēng)）委托乙方實(shí)行物業(yè)管理，雙方經(jīng)平等協(xié)商一致，訂立本合同。

　　第二條物業(yè)基本情況

　　物業(yè)類(lèi)型：_______________________________

　　座落：___________________________________

　　四至：___________________________________

　　占地面積：_______________________________

　　總建筑面積：_____________________________

　　委托管理的物業(yè)構成細目見(jiàn)附件一。

　　第二章物業(yè)服務(wù)內容

　　第三條制定物業(yè)管理服務(wù)工作計劃，并組織實(shí)施；管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶(hù)檔案與竣工驗收材料等；建立物業(yè)管理的各項制度；_________________________。

　　第四條房屋建筑共用部位的日常維修、養護和管理，共用部位包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重墻體、樓梯間、走廊通道、___、________________、________________、________________等。

　　第五條共用設施設備的日常維修養護、運行和管理，共用設施設備包括：共用的上下水管道、共用照明、______________、___、________________、________________等。

　　第六條公共設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養護和管理，包括道路、化糞池、泵房、自行車(chē)棚、（停車(chē)場(chǎng)、庫）、_____、________________、________________、________________等。

　　第七條公共綠地的養護與管理。

　　第八條公共環(huán)境衛生，包括房屋共用部位的清潔衛生，公共場(chǎng)所的清潔衛生、垃圾的收集、______________、________________、________________。

　　第九條維持公共秩序，包括門(mén)崗服務(wù)、物業(yè)區域內巡查_(kāi)_____________、________________、________________。

　　第十條維持物業(yè)區域內車(chē)輛行駛秩序，對車(chē)輛停放進(jìn)行管理。

　　第十一條消防管理服務(wù)，包括公共區域消防設施的維護，________________。

　　第十二條電梯的運行和日常維護管理。

　　第十三條房屋裝飾裝修管理服務(wù)。

　　第十四條其他委托事項

　　1． ________________；

　　2． ________________；

　　3． ________________。

　　第三章物業(yè)服務(wù)質(zhì)量要求

　　第十五條服務(wù)質(zhì)量要求：

　　1．房屋外觀(guān)：________________；

　　2．設備運行：________________；

　　3．房屋及設施設備的維修養護： ________________；

　　4．急修：________________；

　　5．小修：________________；

　　6．綠化維護：________________；

　　7．環(huán)境衛生：________________；

　　8．公共秩序維護：________________；

　　9．停車(chē)管理：________________；

　　10．消防管理：________________；

　　11．電梯運行維護：________________；

　　12．裝飾裝修管理：________________；

　　13．其他：________________。

　　第四章物業(yè)服務(wù)期限

　　第十六條物業(yè)服務(wù)期限為_(kāi)_________年。自___________年_________月

　　_________日起至__________年________月_______日止。

　　第十七條合同期限未滿(mǎn)，業(yè)主大會(huì )成立后業(yè)主委員會(huì )與所選聘的物業(yè)管理公司簽訂的物業(yè)服務(wù)合同生效時(shí)，本合同終止。

　　第五章物業(yè)服務(wù)費用

　　第十八條物業(yè)服務(wù)費價(jià)格

　　1．物業(yè)服務(wù)費價(jià)格為_(kāi)_______________，費用構成包括物業(yè)區域內保潔費、公共秩序維護費、共用部位共用設施設備日常維護費、綠化養護費、綜合管理費、________________、________________ 、________________；由乙方按年／季向業(yè)主收��；

　　物業(yè)服務(wù)費價(jià)格的調整，按政策規定／________________調整。

　　2．業(yè)主逾期交納物業(yè)服務(wù)費的，乙方可以從逾期之日起每日加收應繳費用的萬(wàn)分之________________。

　　第十九條停車(chē)費用由乙方按下列標準向車(chē)位使用人收�。�

　　1．露天車(chē)位：________________

　　2．車(chē)庫車(chē)位：________________

　　3．________________________________。

　　第二十條乙方對業(yè)主房屋自用部位、自用設備維修養護及其他特約服務(wù)的費用另行收取。

　　第六章雙方權利義務(wù)

　　第二十一條甲方權利義務(wù)

　　1．審定乙方制定的物業(yè)管理服務(wù)工作計劃，檢查監督乙方物業(yè)管理服務(wù)的實(shí)施情況。

　　2．合同生效之日起日內向乙方提供________________平方米建筑面積管理用房，物業(yè)管理用房所有權屬于：______________；管理用房位置：________________；管理用房由乙方按下列第________________項方式使用：

　�。�1）無(wú)償使用；

　�。�2）按建筑面積每月每平方米________________元的標準租用。

　　3．甲方應在合同生效之日起________________日內向乙方移交以下資料：

　�。�1）竣工總平面圖、單體建筑、結構、設備竣工圖、配套設施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗收資料；

　�。�2）設施設備的安裝、使用和維護保養等技術(shù)資料；

　�。�3）物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說(shuō)明文件；

　�。�4）各專(zhuān)業(yè)部門(mén)驗收資料；

　�。�5）房屋及配套設施的產(chǎn)權歸屬清單（包括業(yè)主姓名、聯(lián)系方式等）；

　�。�6）物業(yè)管理所必須的其它資料。

　　4．當業(yè)主和使用人不按規定交納物業(yè)服務(wù)費時(shí)，協(xié)助催交。

　　5．協(xié)調、處理本合同生效前的遺留問(wèn)題：

　�。�1）________________________________；

　�。�2）________________________________。

　　6．協(xié)助乙方作好物業(yè)區域內的物業(yè)管理工作。

　　7．其他：________________________________。

　　第二十二條乙方權利義務(wù)

　　1．根據有關(guān)法律、法規及本合同的約定，在本物業(yè)區域內提供物業(yè)服務(wù)；

　　2．向業(yè)主和物業(yè)使用人收取物業(yè)服務(wù)費。

　　3．有權要求甲方和業(yè)主及物業(yè)使用人配合乙方的管理服務(wù)行為；

　　4．對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規、規章的行為，有權提請有關(guān)部門(mén)處理；

　　5．對業(yè)主和使用人違反《業(yè)主臨時(shí)公約》的行為，有權根據情節輕重，采取勸阻、制止、________________等措施；

　　6．選聘專(zhuān)營(yíng)公司承擔本物業(yè)的專(zhuān)項管理業(yè)務(wù)，但不得將物業(yè)的整體管理委托給第三方；

　　7．負責編制房屋、附屬建筑物、設施設備、綠化的年度維修養護計劃，經(jīng)甲方審定后組織實(shí)施；

　　8．向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)的使用有關(guān)規定；

　　9．每年會(huì )同甲方進(jìn)行一次物業(yè)服務(wù)滿(mǎn)意率調查；

　　10．________________________________。

　　第七章其他事項

　　第二十三條物業(yè)入住前的物業(yè)服務(wù)內容為：________________；服務(wù)要求為_(kāi)________________。

　　第二十四條物業(yè)入住前的物業(yè)服務(wù)費用為：____________，由甲方向乙方支付。

　　第二十五條保修責任內房屋、設施、設備維修養護，按以下方式處理：

　　1．委托乙方返修，甲方支付全部費用；

　　2．甲方負責返修；

　　3．________________________________。

　　第八章合同變更、解除和終止的約定

　　第二十六條本合同期滿(mǎn)，甲方?jīng)Q定不再委托乙方的，應提前3個(gè)月書(shū)面通知乙方；乙方?jīng)Q定不再接受委托的，應提前三個(gè)月通知甲方或業(yè)主大會(huì )、業(yè)主委員會(huì )。

　　第二十七條業(yè)主大會(huì )重新選聘物業(yè)管理企業(yè)或因其他原因本合同終止時(shí)，乙方應在合同終止之日起_________日內撤出本物業(yè)，移交物業(yè)管理用房以及與本物業(yè)的物業(yè)管理有關(guān)的全部檔案資料。

　　第二十八條本合同終止后，甲乙雙方應做好債權債務(wù)的處理，

　　包括物業(yè)管理費用的清算，對外簽署的各種協(xié)議等；乙方應協(xié)助甲方和業(yè)主大會(huì )、業(yè)主委員會(huì )作好物業(yè)服務(wù)的交接和善后工作。

　　第二十九條其他條款________________________________。

　　第九章違約責任

　　第三十條因甲方行為違約導致乙方未能完成管理服務(wù)內容，乙方有權要求甲方在一定期限內解決，逾期不解決的，乙方有權終止合同。造成乙方經(jīng)濟損失的，甲方應給予乙方相應經(jīng)濟賠償。

　　第三十一條乙方提供的服務(wù)達不到合同約定的，甲方有權要求乙方限期整改，整改后仍不符合要求的，甲方有權終止本合同。造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應給予甲方相應經(jīng)濟賠償。

　　第三十二條其他條款________________________________。

　　第十章附則

　　第三十三條雙方約定自本合同生效之日起________________日內，根據甲方委托管理事項，辦理承接驗收手續。

　　第三十四條為維護公眾、業(yè)主、物業(yè)使用人的切身利益，在不可預見(jiàn)情況下，如發(fā)生煤氣泄露、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關(guān)執行任務(wù)公安機關(guān)執行任務(wù)等突發(fā)事件，乙方因采取緊急避險措施造成必要的財產(chǎn)損失的，當事雙方按有關(guān)法律規定處理。

　　第三十五條本合同正本連同附件共________________頁(yè)，一式兩份，甲乙雙方各執一份，具同等法律效力。

　　第三十六條本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決，協(xié)商不成的，甲、乙雙方同意按下列第__________方式解決。

　　1．提交________________仲裁委員會(huì )仲裁；

　　2．依法向人民法院起訴。

　　第三十七條本合同條款如與有關(guān)法律、法規、規章和規范性文件抵觸，該條款無(wú)效。

　　第三十八條本合同自________________起生效。

　　甲方：_____________________

　　簽章：_____________________

　　________年_______月______日

　　乙方：_____________________

　　簽章：_____________________

　　________年______月_______日

物業(yè)服務(wù)合同 13

　　第一章 總則

　　第一條 本合同當事人

　　委托方(以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方)

　　名稱(chēng)：______________業(yè)主大會(huì )

　　受委托方(以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方)：

　　名稱(chēng)：

　　物業(yè)管理資質(zhì)等級證書(shū)編號：

　　根據有關(guān)法律、法規，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，甲方選聘(或續聘)乙方為_(kāi)_____(物業(yè)名稱(chēng))提供物業(yè)管理服務(wù)，訂立本合同。

　　第二條 物業(yè)管理區域基本情況

　　物業(yè)名稱(chēng)：

　　物業(yè)用途：

　　座落：

　　四至：

　　占地面積：

　　總建筑面積：

　　委托管理的物業(yè)范圍及構成細目見(jiàn)附件一。

　　第二章 物業(yè)服務(wù)內容

　　第三條 制定物業(yè)管理服務(wù)工作計劃，并組織實(shí)施;管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶(hù)檔案與竣工驗收材料等;_______________________________。

　　第四條 房屋建筑共用部位的日常維修、養護和管理，共用部位包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重墻體、樓梯間、走廊通道、_______________________________。

　　第五條 共用設施設備的日常維修、養護和管理，共用設施設備包括：共用的上下水管道、共用照明、_______________________________。

　　第六條 共用設施和附屬建筑物、構筑物的日常維修養護和管理，包括道路、化糞池、泵房、自行車(chē)棚、_______________________________。

　　第七條 公共區域的綠化養護與管理，_______________________________。

　　第八條 公共環(huán)境衛生，包括房屋共用部位的清潔衛生，公共場(chǎng)所的清潔衛生、垃圾的收集、_______________________________。

　　第九條 維護公共秩序，包括門(mén)崗服務(wù)、物業(yè)區域內巡查、_______________________________。

　　第十條 維持物業(yè)區域內車(chē)輛行駛秩序，對車(chē)輛停放進(jìn)行管理，_______________________________。

　　第十一條 消防管理服務(wù)，包括公共區域消防設施設備的維護管理，_______________________________。

　　第十二條 電梯、水泵的運行和日常維護管理，_______________________________。

　　第十三條 房屋裝飾裝修管理服務(wù)，_______________________________。

　　第十四條 其他委托事項

　　(1)______________________________;

　　(2)______________________________;

　　(3)______________________________。

　　第三章 物業(yè)服務(wù)質(zhì)量

　　第十五條 乙方提供的物業(yè)服務(wù)質(zhì)量按以下第___項執行：

　　1.執行北京市國土資源和房屋管理局發(fā)布的《北京市住宅物業(yè)管理服務(wù)標準》(京國土房管物字[20xx]950號)規定的標準一，即普通商品住宅物業(yè)管理服務(wù)標準;_______________________________。

　　2.執行北京市國土資源和房屋管理局發(fā)布的《北京市住宅物業(yè)管理服務(wù)標準》(京國土房管物字[20xx]950號)規定的標準二，即經(jīng)濟適用房、直管和自管公房、危舊房改造回遷房管理服務(wù)標準;_______________________________。

　　3.執行雙方約定的物業(yè)服務(wù)質(zhì)量要求，具體為：_______________________________。

　　第四章 物業(yè)服務(wù)費用

　　第十六條 (適用于政府指導價(jià))物業(yè)服務(wù)費用執行政府指導價(jià)。

　　1.物業(yè)服務(wù)費由乙方按____元/平方米.月向業(yè)主(或交費義務(wù)人)按年(季、月)收取。(按房屋建筑面積計算，房屋建筑面積包括套內建筑面積和公共部位與公用房屋分攤建筑面積。)

　　其中，電梯、水泵運行維護費用價(jià)格為：____;按房屋建筑面積比例分攤。

　　2.如政府發(fā)布的指導價(jià)有調整，上述價(jià)格隨之調整。

　　3.共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用，按照乙方與保險公司簽定的保險單和所交納的年保險費按照房屋建筑面積比例分攤。乙方收費時(shí)，應將保險單和保險費發(fā)票公示。

　　第十七條 (適用于市場(chǎng)調節價(jià))物業(yè)服務(wù)費用實(shí)行市場(chǎng)調節價(jià)。

　　1.物業(yè)服務(wù)費由乙方按____元/平方米.月向業(yè)主(或交費義務(wù)人)按年(季、月)收取。(按房屋建筑面積計算，房屋建筑面積包括套內建筑面積加公共部位與公用房屋分攤建筑面積。)

　　其中，電梯、水泵運行維護費用價(jià)格為：____;按房屋建筑面積比例分攤。

　　2.物業(yè)服務(wù)支出包括以下部分：

　　(1)管理服務(wù)人員的工資、社會(huì )保險和按規定提取的福利費等;

　　(2)物業(yè)共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;

　　(3)物業(yè)管理區域清潔衛生費用;

　　(4)物業(yè)管理區域綠化維護費用;

　　(5)物業(yè)管理區域秩序維護費用;

　　(6)辦公費用;

　　(7)物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;

　　(8)物業(yè)共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;

　　(9)其它費用：_______________________________;

　　_______________________________。

　　3.(適用于包干制)物業(yè)服務(wù)費如需調整，由雙方協(xié)商確定。

　　4.(適用于酬金制)從預收的物業(yè)服務(wù)費中提取____%作為乙方的酬金。

　　5.(適用于酬金制)物業(yè)服務(wù)費如有節余，則轉入下一年度物業(yè)服務(wù)費總額中;如物業(yè)服務(wù)費不足使用，乙方應提前告知甲方，并告知物業(yè)服務(wù)費不足的數額、原因和建議的補足方案，甲方應在合理的期限內對乙方提交的方案進(jìn)行審查和作出決定。

　　6.(適用于酬金制)雙方約定聘請/不聘請專(zhuān)業(yè)機構對物業(yè)服務(wù)資金年度預決算和物業(yè)服務(wù)資金的收支情況進(jìn)行審計;聘請專(zhuān)業(yè)機構的費用由全體業(yè)主承擔，專(zhuān)業(yè)機構由雙方協(xié)商選定/(甲方選定、乙方選定)。

　　第十八條 共用部位共用設施設備的大、中修和更新改造費用從專(zhuān)項維修資金支出。

　　第十九條 停車(chē)費用由乙方按下列標準向車(chē)位使用人收�。�

　　1.露天車(chē)位：________

　　2.車(chē)庫車(chē)位(租用)：________;其中，物業(yè)管理服務(wù)費為：________

　　車(chē)庫車(chē)位(已出售)：_________

　　3.__________________

　　4.__________________

　　第二十條 乙方對業(yè)主房屋自用部位、自用設備維修養護及其他特約服務(wù)的費用另行收取，乙方制定的對業(yè)主房屋自用部位、自用設備維修養護及其他特約服務(wù)的收費價(jià)格應在物業(yè)管理區域內公示。

　　第五章 雙方權利義務(wù)

　　第二十一條 甲方權利義務(wù)

　　1.審定乙方制定的物業(yè)管理服務(wù)工作計劃;

　　2.檢查監督乙方管理工作的實(shí)施情況;

　　3.按照法規政策的規定決定共用部位共用設施設備專(zhuān)項維修資金的使用管理;

　　4.(適用于酬金制)審查乙方提出的財務(wù)預算和決算;

　　5.甲方應在合同生效之日起____日內向乙方移交或組織移交以下資料：

　　(1)竣工總平面圖、單體建筑、結構、設備竣工圖、配套設施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗收資料;

　　(2)設施設備的安裝、使用和維護保養等技術(shù)資料;

　　(3)物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說(shuō)明文件;

　　(4)各專(zhuān)業(yè)部門(mén)驗收資料;

　　(5)房屋和配套設施的產(chǎn)權歸屬資料;

　　(6)物業(yè)管理所必須的其它資料。

　　6.合同生效之日起____日內向乙方提供____平方米建筑面積物業(yè)管理用房，管理用房位置：_______________________________。

　　管理用房按以下方式使用：

　　(1)乙方無(wú)償使用;

　　(2)_______________________________。

　　7.當業(yè)主和使用人不按規定交納物業(yè)服務(wù)費時(shí)，督促其交納。

　　8.協(xié)調、處理本合同生效前發(fā)生的遺留問(wèn)題：

　　(1)_______________________________;

　　(2)_______________________________。

　　9.協(xié)助乙方作好物業(yè)管理區域內的物業(yè)管理工作。

　　10.其他：_______________________________。

　　第二十二條 甲方的業(yè)主委員會(huì )作為執行機構，具有以下權利義務(wù)：

　　1.在業(yè)主大會(huì )閉會(huì )期間，根據業(yè)主大會(huì )的授權代表業(yè)主大會(huì )行使基于本合同擁有的權利，履行本合同約定的義務(wù);(按照法規政策的規定必須由業(yè)主大會(huì )決議的除外)

　　2.監督和協(xié)助乙方履行物業(yè)服務(wù)合同;

　　3.組織物業(yè)的交接驗收;

　　4.督促全體業(yè)主遵守《業(yè)主公約》、《業(yè)主大會(huì )議事規則》和物業(yè)管理規章制度;

　　5.督促違反物業(yè)服務(wù)合同約定逾期不交納物業(yè)服務(wù)費用的業(yè)主，限期交納物業(yè)服務(wù)費用;

　　6.如實(shí)向業(yè)主大會(huì )報告物業(yè)管理的實(shí)施情況;

　　7.其他：_______________________________。

　　第二十三條 乙方權利義務(wù)

　　1.根據甲方的授權和有關(guān)法律、法規及本合同的約定，在本物業(yè)區域內提供物業(yè)管理服務(wù);

　　2.有權要求甲方、業(yè)主委員會(huì )、業(yè)主及物業(yè)使用人配合乙方的管理服務(wù)行為;

　　3.向業(yè)主和物業(yè)使用人收取物業(yè)服務(wù)費;

　　4.對業(yè)主和物業(yè)使用人違反《業(yè)主公約》和物業(yè)管理制度的行為，有權根據情節輕重，采取勸阻、制止、________等措施;

　　5.選聘專(zhuān)營(yíng)公司承擔本物業(yè)的專(zhuān)項管理業(yè)務(wù)，但不得將物業(yè)的整體管理委托給第三方;

　　6.每年度向甲方報告物業(yè)管理服務(wù)實(shí)施情況;

　　7.(適用于酬金制)向甲方或全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金年度預決算并每年不少于一次公布物業(yè)服務(wù)資金的收支情況;當甲方或業(yè)主對公布的物業(yè)服務(wù)資金年度預決算和物業(yè)服務(wù)資金的收支情況提出質(zhì)詢(xún)時(shí)，應及時(shí)答復。

　　8.本合同終止時(shí)，應移交物業(yè)管理權，撤出本物業(yè)，協(xié)助甲方作好物業(yè)服務(wù)的交接和善后工作，移交或配合甲方移交管理用房和物業(yè)管理的全部檔案資料、專(zhuān)項維修資金及帳目、_______________________________。

　　9.其他：_______________________________。

　　第六章 合同期限

　　第二十四條 委托管理期限為_(kāi)___年;自____年__月__日起至____年__月__ 日止。

　　第七章 合同解除和終止的約定

　　第二十五條 本合同期滿(mǎn)，甲方?jīng)Q定不委托乙方的，應提前三個(gè)月書(shū)面通知乙方;乙方?jīng)Q定不再接受委托的，應提前三個(gè)月書(shū)面通知甲方。

　　第二十六條 本合同期滿(mǎn)，甲方?jīng)]有將續聘或解聘乙方的意見(jiàn)通知乙方，且沒(méi)有選聘新的物業(yè)管理企業(yè)，乙方繼續管理的，視為此合同自動(dòng)延續。

　　第二十七條 本合同終止后，在新的物業(yè)管理企業(yè)接管本物業(yè)項目之前，乙方應當應甲方的要求暫時(shí)(一般不超過(guò)三個(gè)月)繼續為甲方提供物業(yè)管理服務(wù)，甲方業(yè)主(或交費義務(wù)人)也應繼續交納相應的物業(yè)服務(wù)費用。

　　第二十八條 其他條款_______________________________。

　　第八章 違約責任

　　第二十九條 因甲方違約導致乙方不能提供約定服務(wù)的，乙方有權要求甲方在一定期限內解決，逾期未解決且嚴重違約的，乙方有權解除合同。造成乙方經(jīng)濟損失的，甲方應給予乙方經(jīng)濟賠償。

　　第三十條 乙方未能按照約定提供服務(wù)，甲方有權要求乙方限期整改，逾期未整改且嚴重違約的，甲方經(jīng)業(yè)主大會(huì )持三分之二以上投票權的業(yè)主通過(guò)后有權解除合同。造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。

　　第三十一條 乙方違反本合同約定，擅自提高收費標準的，甲方有權要求乙方清退;造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。

　　第三十二條 業(yè)主逾期交納物業(yè)服務(wù)費的，乙方可以從逾期之日起每日按應繳費用萬(wàn)分之____加收違約金。

　　第三十三條 任何一方無(wú)正當理由提前解除合同的，應向對方支付違約金____;由于解除合同造成的經(jīng)濟損失超過(guò)違約金的，還應給予賠償。

　　第三十四條 乙方在合同終止后，不移交物業(yè)管理權，不撤出本物業(yè)和移交管理用房及有關(guān)檔案資料等，每逾期一日應向甲方支付委托期限內平均物業(yè)管理年度費用____‰的違約金，由此造成的經(jīng)濟損失超過(guò)違約金的，還應給予賠償。

　　第三十五條 為維護公眾、業(yè)主、物業(yè)使用人的切身利益，在不可預見(jiàn)情況下，如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關(guān)執行任務(wù)等情況，乙方因采取緊急避險措施造成財產(chǎn)損失的，當事雙方按有關(guān)法律規定處理。

　　第三十六條 其他條款_______________________________。

　　第九章 附則

　　第三十七條 雙方約定自本合同生效之日起____日內，根據甲方委托管理事項，辦理接管驗收手續。

　　第三十八條 本合同正本連同附件____頁(yè)，一式兩份，甲乙雙方各執一份，具同等法律效力。

　　第三十九條 本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決，協(xié)商不成時(shí)，甲、乙雙方同意按下列第____方式解決。

　　1.提交____仲裁委員會(huì )仲裁;

　　2.依法向人民法院起訴。

　　但業(yè)主拖欠物業(yè)服務(wù)費用的，乙方可以直接按照有關(guān)規定向有管轄權的基層人民法院申請支付令。

　　第四十條 本合同自______起生效。

　　甲方簽章 乙方簽章

　　代表人：(業(yè)主委員會(huì )) 代表人

　　年 月 日 年 月 日

　　附件一：委托管理的物業(yè)范圍及構成細目(略)

物業(yè)服務(wù)合同 14

　　甲方：

　　聯(lián)系電話(huà)：

　　乙方：

　　身份證號碼/營(yíng)業(yè)證照號碼：

　　聯(lián)系地址：

　　聯(lián)系電話(huà)：

　　為加強對xx大廈的物業(yè)管理，維護業(yè)主及全體租戶(hù)的合法權益和公共秩序，保障物業(yè)管理活動(dòng)中雙方當事人的合法權益以及物業(yè)的安全與合理使用，創(chuàng )造優(yōu)良的工作和商業(yè)環(huán)境，依據乙方與出租方簽訂的《xx大廈房屋租賃合同》，由甲方負責xx大廈的物業(yè)管理服務(wù)工作。根據有關(guān)法律、法規，在甲乙雙方自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，就乙方租用位于xx市南山區科技園xx大廈層單元(商鋪)，面積共計㎡的物業(yè)管理服務(wù)事宜簽訂如下協(xié)議。

　　一、甲方的物業(yè)服務(wù)內容

　　(一)大廈樓宇主體結構的使用管理和日常維護。

　　(二)業(yè)主方配置的空調、電梯、供水、供電、消防、樓宇自動(dòng)化等大廈共用的設施設備系統的運行與維護。

　　(三)二十四小時(shí)大廈內公共區域的秩序監控與維護。

　　(四)大廈停車(chē)場(chǎng)交通設施維護與車(chē)輛停放、進(jìn)出管理。

　　(五)公共場(chǎng)所的清潔衛生及垃圾清運。

　　(六)公共場(chǎng)所園藝綠化的配置與維護。

　　(七)在裝修期間，管理項目除包括上述有關(guān)項目的服務(wù)外，還包括：

　　1.對裝修圖紙的審核;

　　2.對裝修人員和裝修施工的管理。

　　(八)甲方為乙方提供有償服務(wù)項目，有償服務(wù)項目及價(jià)格由甲方另行公布《有償服務(wù)價(jià)目表》。

　　二、裝修管理

　　(一)乙方在裝修(包括改建、更新)前，必須向物業(yè)公司提出申請，甲方書(shū)面同意后，進(jìn)場(chǎng)裝修手續辦理完畢，方可進(jìn)場(chǎng)，否則甲方有權清理乙方裝修工人等離場(chǎng)。

　　(二)裝飾裝修過(guò)程中產(chǎn)生的裝飾裝修垃圾由乙方自行清運。不得在公共走廊、樓梯等公共場(chǎng)所堆放裝修垃圾;不得將生活垃圾、雜物倒入廁所、管道，否則須負責清理及賠償損失。

　　(三)乙方應雇用合格的施工承建商，開(kāi)工前到物業(yè)公司辦理裝修工人臨時(shí)出入證，出入證制作工本費為10元/個(gè)，出入證保證金為20元/個(gè)(施工完畢后，有效期內回收出入證，不計息退還保證金，逾期或證件丟失、損毀均不予退還)。

　　(四)關(guān)于消防安全。乙方二次裝修時(shí)，對于消防設施及設備進(jìn)行改建、改動(dòng)應符合國家消防安全的有關(guān)規定，按照甲方裝修管理的相關(guān)規定辦理手續后方可施工，取得消防合格證后方可投入使用。對不符合規定，但又不進(jìn)行整改的，造成的一切損失和責任應由乙方承擔。

　　(五)乙方在裝修時(shí)應遵守如下規定：

　　1.嚴格按照審批圖紙施工，不得擅自更改;

　　2.不得破壞樓宇主體結構(承重墻)及消防等公共設施;

　　3.不得在公共地方堆放裝修材料、垃圾及雜物;

　　4.不得將裝修廢料倒入座廁或下水管道;

　　5.不得妨礙其它租戶(hù)，嚴格遵守物業(yè)公司有關(guān)裝修施工的時(shí)間安排;

　　6.不得擅自從公共電路接駁電源。

　　三、甲方的權利與義務(wù)

　　(一)對寫(xiě)字樓共用部位、共用設施設備、公共安全秩序維護、環(huán)境衛生綠化等項目進(jìn)行維護、修繕、服務(wù)與管理，確保乙方經(jīng)營(yíng)環(huán)境的穩定與經(jīng)營(yíng)秩序的安定。

　　(二)負責編制房屋、附屬建筑物、公共設施、公共設備、公共綠化的年度維修養護計劃并實(shí)施。

　　(三)根據有關(guān)規定和政策、結合實(shí)際情況，制定寫(xiě)字樓的物業(yè)管理規約和寫(xiě)字樓裝修手冊，并書(shū)面告知乙方，有權制止一切違反物業(yè)管理規約及裝修管理手冊的行為;

　　(四)依據本協(xié)議之標準向乙方收取物業(yè)管理服務(wù)費及其他有關(guān)費用;

　　(五)甲方有權對乙方租賃區域的裝修及質(zhì)量進(jìn)行監督和檢查。如乙方未按圖紙設計或

　　違規施工時(shí)，甲方有權要求乙方停工整改或恢復原貌，由此而造成的經(jīng)濟損失由乙方自行承擔，甲方概不負責;

　　(六)在事先征得乙方同意后甲方方可進(jìn)入乙方租賃區域內檢查公共設施設備的使用情況。如遇突發(fā)或緊急事故時(shí)甲方可不征的乙方的同意進(jìn)入乙方租賃區域內進(jìn)行搶修，乙方不得阻止，但事后必須進(jìn)行情況說(shuō)明;

　　(七)發(fā)生緊急情況或突發(fā)事件時(shí)，甲方有責任采取應急措施，保障樓內人員生命財產(chǎn)安全，最大限度減少各方面的損失;

　　(八)按以上約定內容向乙方提供良好的物業(yè)管理服務(wù)。

　　四、乙方的權利與義務(wù)

　　(一)有權要求甲方做好大廈的物業(yè)服務(wù)工作，保障設施設備的良好運行。

　　(二)監督甲方的物業(yè)管理服務(wù)行為，就物業(yè)管理有關(guān)問(wèn)題向甲方提出意見(jiàn)及建議。

　　(三)按時(shí)足額繳納物業(yè)管理服務(wù)費及水電費、空調維護費及其他費用。

　　(四)按照安全、公平、合理的原則，正確處理寫(xiě)字樓內的通風(fēng)、采光、維修、通行、衛生、環(huán)保等方面的相鄰關(guān)系，不得侵害他人的合法利益。

　　(五)負責租賃單元內專(zhuān)用部分設施設備(如：租賃單元內的電源線(xiàn)路、燈光照明、插座、自行增加的空調盤(pán)管風(fēng)機、衛生間水表后的給排水設施設備等)的維修維護保養工作。

　　(六)乙方進(jìn)駐寫(xiě)字樓后，不得私自改變建筑原貌，不得拆除幕墻玻璃的安全護欄，未經(jīng)甲方同意不得占用、損壞寫(xiě)字樓的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能。因搬遷、裝修等原因確需合理使用共用部位、共用設施設備的，應事先通知甲方，經(jīng)甲方同意后方可使用，并在約定的期限內恢復原狀，造成損失的，乙方應給予賠償。

　　(七)未經(jīng)甲方批準，乙方不得更改、遷移或增大水、電用量裝置或空調的負荷，如擅自接駁、改動(dòng)、遷移用電裝置及負荷，由此而造成的一切損失將由乙方全部承擔，并承擔相應的法律責任。

　　(八)加強安全防范意識，應加強防火、防盜等事項，因此導致財產(chǎn)損失的由乙方自行承擔。

　　(九)自覺(jué)遵守大廈《管理規約》的相關(guān)規定，不得在粵美特大廈內從事與法律、法規相違背的行為。

　　五、財產(chǎn)安全

　　(一)甲方對乙方的財物及人事安全不承擔保管、保險責任;

　　(二)乙方有貴重物品必須存放于租用房屋內的，建議購買(mǎi)相應的財產(chǎn)保險。

　　六、物業(yè)服務(wù)費用

　　(一)物業(yè)管理費收費標準為元/平方米/月。合同期滿(mǎn)后物業(yè)管理費據市場(chǎng)情況可適當調整，乙方應按時(shí)支付該費用，物業(yè)管理公司收到乙方款項后應出具發(fā)票。

　　(二)停車(chē)費：停車(chē)場(chǎng)月卡及臨時(shí)停車(chē)收費參照政府指導價(jià)，合同期內會(huì )隨政府指導價(jià)及市場(chǎng)行情調整。

　　(三)空調維護費用按全年收取，收費標準為每月元/平方米，自年月開(kāi)始計收。

　　(四)合同期內乙方自用水、電費、垃圾處理費由甲方代收、代繳，水電費、垃圾處理費將隨著(zhù)政府的水價(jià)、電價(jià)的變動(dòng)而作調整(電價(jià)按供電局普通用電類(lèi)別——商業(yè)、服務(wù)業(yè)用電收費標準+電損成本+變壓器基本電費測算;水價(jià)按商業(yè)用水收費標準+二次供水用電損耗測算)�，F階段水費單價(jià)綜合測算為3.53元/m3，排污費單價(jià)為1.20元/m3，垃圾處理費單價(jià)為0.27元/m3;電費單價(jià)綜合測算為1.50元/度。

　　(五)承租物業(yè)樓層的公共水費、排污費按乙方在本樓層中的面積比例收取(針對分層出租的樓層);乙方租賃全層的，則整層公共水費、排污費由乙方承擔。

　　(六)專(zhuān)項維修基金為每月0.3元/平方米(專(zhuān)項維修基金依據政府規定標準收取，此費用按相關(guān)規定只提供收據)。

　　(七)乙方入駐應簽署《物業(yè)服務(wù)協(xié)議》等文件，并一次性繳交本物業(yè)交付之日起三個(gè)月(20年月日-月日)的物業(yè)管理費共計人民幣萬(wàn)仟佰拾元(￥元)整。

　　(八)乙方應于本物業(yè)交付之日起5日內，按元/單元的標準向甲方繳納總計人民幣元整(￥元)的室內水電費周轉金，甲方收到乙方支付的周轉金后，應向乙方開(kāi)具收據。乙方退租手續辦理完畢，結清費用后，周轉金不計利息退還。

　　七、費用的繳付

　　(一)乙方須于每月10日前交納當月的物業(yè)服務(wù)費及上月空調費、水電費等。如遇節假日，則相關(guān)費用支付日期順延至節假日后的第一個(gè)工作日。

　　(二)乙方如延期繳付上述各項費用，每逾期一日應按欠繳總額的萬(wàn)分之三的標準向甲方支付違約金。乙方如超過(guò)15天未繳納上述費用或其中的一項，甲方有權采取停水、停電等一切必要措施，直至乙方繳清拖欠的費用和違約金為止。

　　(三)甲乙雙方約定通過(guò)銀行轉賬或現金的方式繳納物業(yè)管理的有關(guān)費用：

　　開(kāi)戶(hù)銀行：

　　帳號：

　　收款單位全稱(chēng)：

　　八、協(xié)議期限

　　本協(xié)議有效期為乙方與出租方的租賃協(xié)議規定的有效期一致。協(xié)議期滿(mǎn)后，雙方若無(wú)異議，本協(xié)議以業(yè)主續約年份每次自動(dòng)順延。如任何一方提出異議，雙方應本著(zhù)友好的態(tài)度協(xié)商解決。

　　九、其它事項

　　(一)協(xié)議雙方可對本協(xié)議的條款進(jìn)行修訂更改或補充，以書(shū)面簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等效力。

　　(二)本協(xié)議執行期間，如遇不可抗力，致使本協(xié)議無(wú)法履行時(shí)，雙方均不承擔違約責任并按有關(guān)法規政策規定及時(shí)協(xié)商處理。

　　(三)本協(xié)議在履行中如發(fā)生爭議，雙方應友好協(xié)商解決，若協(xié)商不成時(shí)，任何一方可向當地人民法院起訴。

　　(四)協(xié)議正本一式貳份，甲乙雙方各執壹份，具有同等效力。

　　甲方(蓋章)：

　　代表(簽署)：

　　乙方(蓋章)：

　　代表(簽署)：

　　日期:

物業(yè)服務(wù)合同 15

　　甲方（建設單位）：___________________

　　組織名稱(chēng)：___________________________

　　法定代表人：_________________________

　　地址：_______________________________

　　聯(lián)系電話(huà)：___________________________

　　乙方（物業(yè)管理企業(yè)）：_______________

　　企業(yè)名稱(chēng)：___________________________

　　法定代表人：_________________________

　　地址：_______________________________

　　聯(lián)系電話(huà)：___________________________

　　根據《中華人民共和國合同法》、《物業(yè)管理條例》、《_____市物業(yè)管理條例》等有關(guān)法律、法規的規定和本物業(yè)區域《業(yè)主臨時(shí)公約》的約定，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，就甲方選聘乙方對________________（物業(yè)名稱(chēng)）實(shí)施前期物業(yè)管理服務(wù)的事宜，訂立本合同。

　　第一章物業(yè)管理區域概況

　　第一條物業(yè)基本情況

　　物業(yè)名稱(chēng)：_______________________物業(yè)類(lèi)型：_________

　　座落位置：_______________________

　　占地面積：_______ 平方米；建筑面積：___________平方米

　　四至：東至：_________________南至：_________________

　　西至：_________________北至：_________________

　　其他：______________________________________________。

　　第二條具體物業(yè)構成明細及所配置的共用設備設施明細詳見(jiàn)附件一和附件二。

　　第二章物業(yè)服務(wù)事項

　　第三條乙方提供的公共性物業(yè)服務(wù)的主要內容為：

　　1．物業(yè)共用部位的維修、養護和管理。物業(yè)共有部位具體包括：房屋的承重結構（包括：基礎、承重墻體、梁柱、樓蓋等），非承重結構的分戶(hù)墻外墻面，屋蓋、屋面、大堂、公共門(mén)廳、走廊、過(guò)道、樓梯間、電梯井、樓內化糞池、垃圾通道、污水管、雨水管、樓道燈、避雷裝置、________________。

　　2．物業(yè)共用設施、設備的維修、養護、運行和管理。具體包括：共用的上下水管道、落水管、污水管、垃圾道、共用照明、天線(xiàn)、中央空調、高壓水泵房、樓內消防設施設備、電梯、________________________。

　　3．市政共用設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養護和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、水池、井、停車(chē)場(chǎng)、路燈_______。

　　4．公用綠地、花木、建筑小品等的養護與管理。

　　5．附屬配套建筑和設施的維修、養護和管理，包括商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、文化體育娛樂(lè )場(chǎng)所、_____________。

　　6．公共場(chǎng)所、房屋共用部位的清潔衛生，垃圾的收集、清運，排水管道、污水管道的疏通。

　　7．交通與車(chē)輛停放秩序的管理。

　　8．公共秩序、安全、消防等事項的協(xié)助管理和服務(wù)，包括安全監控、巡視、門(mén)崗執勤、_________________。

　　前款約定的事項不含業(yè)主、非業(yè)主使用人的人身、財產(chǎn)保險和財產(chǎn)保管責任。雙方另行簽訂人身、財產(chǎn)保險和財產(chǎn)保管專(zhuān)項合同的，按合同約定執行。

　　9．物業(yè)檔案資料管理。

　　10．物業(yè)專(zhuān)項維修資金的使用。

　　11．裝修管理。

　　12．接受業(yè)主委托，對其物業(yè)的專(zhuān)有部分進(jìn)行維修養護（服務(wù)價(jià)格由雙方另行商定）。

　　13．物業(yè)服務(wù)費和本合同規定的其他費用的收取。

　　14．法律政策規定應由乙方管理服務(wù)的其它服務(wù)事項。

　　第四條在物業(yè)管理區域內，本合同特別約定的物業(yè)管理事項為：

　　1．______________________________________________。

　　2．______________________________________________。

　　3．______________________________________________。

　　第三章物業(yè)服務(wù)質(zhì)量

　　第五條乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)應達到約定的標準（具體服務(wù)標準見(jiàn)附件三）。

　　第四章物業(yè)服務(wù)費用

　　第六條本物業(yè)管理區域的物業(yè)服務(wù)收費選擇以下第種方式：

　　1．包干制（物業(yè)服務(wù)費用的構成包括物業(yè)服務(wù)成本、法定稅費和物業(yè)管理企業(yè)的利潤）

　　根據本物業(yè)管理區域物業(yè)服務(wù)收費指導價(jià)格，雙方約定物業(yè)服務(wù)費用標準如下（按建筑面積計算）：

　�。�1）住宅：________元/月平方米

　�。�2）寫(xiě)字樓：______元/月

　　平方米

　�。�3）商業(yè)物業(yè)：________元/月平方米

　�。�4）其他物業(yè)：________元/月平方米

　　業(yè)主向乙方交納物業(yè)服務(wù)費后，乙方按本合同約定的服務(wù)內容和標準提供服務(wù)，盈余或虧損由乙方享有或承擔。

　　2．酬金制（酬金制是指在預收的物業(yè)服務(wù)資金中按約定比例或者約定數額提取酬金支付給物業(yè)管理企業(yè)，其余全部用于物業(yè)服務(wù)合同約定的支出，結余或者不足均由業(yè)主享有或者承擔的物業(yè)服務(wù)計費方式。物業(yè)服務(wù)資金的構成包括物業(yè)服務(wù)支出和物業(yè)管理企業(yè)的酬金）

　　本物業(yè)管理區域的物業(yè)服務(wù)資金預收標準如下（按建筑面積計算）：

　�。�1）住宅：________元/月平方米

　�。�2）寫(xiě)字樓：________元/月平方米

　�。�3）商業(yè)物業(yè)：________元/月平方米

　�。�4）其他物業(yè)：________元/月平方米

　　乙方選擇以下第的種方式對物業(yè)服務(wù)資金提取酬金：

　�。�1）乙方每月/每年按________元的標準從物業(yè)服務(wù)資金中提��；

　�。�2）乙方每月/每年按預收物業(yè)服務(wù)資金數額________%的比例提取。

　　預收的物業(yè)服務(wù)支出為所交納的業(yè)主所有，由乙方代管，并由乙方按已公示的預算方案主要用于以下開(kāi)支：

　　1．管理服務(wù)人員的工資、社會(huì )保險和按規定提取的福利費等；

　　2．物業(yè)共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用；

　　3．物業(yè)管理區域清潔衛生費用；

　　4．物業(yè)管理區域綠化養護費用；

　　5．物業(yè)管理區域秩序維護費用；

　　6．辦公費用；

　　7．物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊；

　　8．物業(yè)共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用；

　　9．____________________________________________。

　　預收的物業(yè)服務(wù)支出應當全部用于本合同約定的支出。物業(yè)服務(wù)支出年度結算后結余部分，轉入下一年度繼續使用，物業(yè)服務(wù)支出年度結算后不足部分，由業(yè)主承擔。

　　第七條共用的專(zhuān)項設備運行的能源消耗，應獨立計量核算，合理向業(yè)主分攤計收。

　　第八條業(yè)主應于之日起交納物業(yè)服務(wù)費用或物業(yè)服務(wù)資金。

　　納入物業(yè)管理范圍的已竣工但尚未出售，或者因甲方原因未能按時(shí)交給物業(yè)買(mǎi)受人的物業(yè)，其物業(yè)服務(wù)費用或物業(yè)服務(wù)資金由甲方全額交納。

　　業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務(wù)費用或物業(yè)服務(wù)資金的，從其約定，物業(yè)使用人不按照約定交納的，業(yè)主負連帶交納責任。業(yè)主與物業(yè)使用人之間的繳費約定，業(yè)主應當自約定之日起告知乙方。

　　物業(yè)服務(wù)費用或者物業(yè)服務(wù)資金按______（年/季/月）交納，業(yè)主或物業(yè)使用人應在（每年/每季/每月）前____日內履行交納義務(wù)

　　第九條物業(yè)服務(wù)費用實(shí)行酬金制方式計費的，乙方應向全體業(yè)主報告物業(yè)管理年度計劃和物業(yè)服務(wù)資金年度預決算，并每年次向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金的收支情況。

　　對物業(yè)服務(wù)資金收支情況有爭議的，甲方或乙方可以委托雙方共同認可的專(zhuān)業(yè)審計機構對物業(yè)服務(wù)資金年度預決算和物業(yè)服務(wù)資金年度收支情況進(jìn)行審計，審計費用由________________承擔。

　　第十條停車(chē)收費分別采取以下方式

　　1．停車(chē)場(chǎng)屬于全體業(yè)主的，使用人應按照露天停車(chē)位________元/個(gè)月；車(chē)庫車(chē)位________元/個(gè)月標準向乙方交納停車(chē)費，該項停車(chē)費中________元/個(gè)月的停車(chē)管理服務(wù)費歸乙方所有，其余停車(chē)費為全體業(yè)主所有，可根據業(yè)主公約或業(yè)主大會(huì )的決定用于業(yè)主委員會(huì )的辦公經(jīng)費支出或納入維修資金管理；

　　2．停車(chē)場(chǎng)屬于甲方所有的，業(yè)主享有優(yōu)先使用權，車(chē)位使用人應按照露天停車(chē)位________元/個(gè)月；車(chē)庫________元/個(gè)月標準向乙方交納停車(chē)費，乙方從停車(chē)費中按露天車(chē)位________元/個(gè)月、車(chē)庫車(chē)位________元/個(gè)月標準提取停車(chē)管理服務(wù)費；

　　3．業(yè)主自行購置車(chē)位的，應按露天車(chē)位________元/個(gè)月、車(chē)庫車(chē)位________元/個(gè)月標準向乙方交納停車(chē)管理服務(wù)費。

　　第十一條乙方應與業(yè)主或物業(yè)使用人簽訂書(shū)面的《停車(chē)協(xié)議》，明確雙方在停車(chē)位使用及管理服務(wù)方面的權利義務(wù)關(guān)系。

　　第十二條本物業(yè)管理區域內的會(huì )所屬全體業(yè)主／甲方所有，委托乙方經(jīng)營(yíng)管理，業(yè)主或物業(yè)使用人使用會(huì )所，應按下列標準支付使用費：

　　1．________________________________________________。

　　2．____________________

　　____________________________。

　　3．________________________________________________。

　　第十三條乙方經(jīng)營(yíng)管理會(huì )所，可按標準提取管理服務(wù)費；乙方經(jīng)營(yíng)配套商業(yè)設施，可按標準提取管理服務(wù)費；乙方經(jīng)營(yíng)管理其他共用部位、共用設施設備，按標準提取管理服務(wù)費。

　　第十四條乙方利用屬于全體業(yè)主所有的停車(chē)場(chǎng)，會(huì )所及其他共用部位、共有設備設施進(jìn)行經(jīng)營(yíng)（如：設置商業(yè)廣告招牌），應當征得相關(guān)業(yè)主的同意，所得收益扣除乙方管理服務(wù)成本和傭金后，剩余部分用于補充專(zhuān)項維修資金。

　　第十五條乙方接受業(yè)主委托，提供專(zhuān)項服務(wù)的，專(zhuān)項服務(wù)的內容和費用按其約定執行。

　　第十六條其他約定______________________________________。

　　第五章雙方的權利義務(wù)

　　第十七條甲方的權利義務(wù)

　　甲方享有的權利：

　　1．審定乙方擬定的物業(yè)管理方案、年度管理計劃、維修養護計劃、年度財務(wù)預決算報告、監督檢查乙方各項方案計劃的實(shí)施；

　　2．檢查監督乙方管理工作的實(shí)施及制度的執行情況；

　　3．制訂物業(yè)共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環(huán)境衛生的維護方面的規章制度；

　　4．實(shí)行酬金制物業(yè)服務(wù)收費方式的，有權與乙方共同委托專(zhuān)業(yè)審計機構對年度財務(wù)收支狀況進(jìn)行審計；

　　5．依據法律、法規規定享有的其他權利。

　　甲方應履行的義務(wù)：

　　1．在銷(xiāo)售物業(yè)之前，制定《業(yè)主臨時(shí)公約》，并向物業(yè)買(mǎi)受人明示、說(shuō)明，要求物業(yè)買(mǎi)受人書(shū)面承諾遵守《業(yè)主臨時(shí)公約》。

　　2．甲方與物業(yè)買(mǎi)受人簽訂的物業(yè)買(mǎi)賣(mài)合同應當包含本合同約定的內容，要求物業(yè)買(mǎi)受人認可接受本合同約定的權利和義務(wù)；

　　3．乙方承接物業(yè)時(shí)，甲方應和乙方共同對物業(yè)共用部位、共用設施設備進(jìn)行查驗，甲方應保證本物業(yè)管理區域具備以下條件：

　�。�1）所有建設項目按批準的規劃設計和有關(guān)專(zhuān)業(yè)要求全部建成，并滿(mǎn)足使用要求；

　�。�2）物業(yè)管理區域內道路平整，標識系統完備，雨污水通暢，路燈通亮，園林綠化，圍墻大門(mén)建設完畢，具備封閉式管理的要求；

　�。�3）機動(dòng)車(chē)停車(chē)場(chǎng)、自行車(chē)庫、垃圾桶、垃圾間、公告欄等可投入使用；

　�。�4）供水、供電、供熱、供冷、供氣、電梯、通訊、有線(xiàn)電視、消防、郵政等設施能保證供應或正常使用；

　　4．在查驗過(guò)程中，甲方應對甲乙雙方查驗過(guò)的物業(yè)共用部位、共用設施設備存在以下問(wèn)題予以確認：

　�。�1）_________________________________________；

　�。�2）_________________________________________；

　�。�3）_________________________________________。

　　甲方確定以上問(wèn)題解決辦法、解決時(shí)間如下：

　�。�1）_________________________________________；

　�。�2）_________________________________________；

　�。�3）_________________________________________。

　　甲方應就以上內容與乙方簽訂確認書(shū)，作為界定各自在開(kāi)發(fā)建設和物業(yè)管理方面承擔責任的依據。

　　甲方應認真完善和處理本物業(yè)的遺留問(wèn)題，以達到本條甲方應履行的義務(wù)中第3項的要求。

　　5．乙方承接物業(yè)時(shí)，甲方應向乙方移交下列資料：

　�。�1）竣工總平面圖，綠化圖，單體建筑、結構、設備竣工圖，配套設施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工資料；

　�。�2）規劃設計資料；

　�。�3）設施設備的安裝、使用和維護保養等技術(shù)資料；

　�。�4）物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說(shuō)明文件；

　�。�5）物業(yè)管理所必需的其他資料。

　　6．保證交付使用的物業(yè)符合國家竣工質(zhì)量標準，按照國家規定的保修期限和保修范圍，承擔物業(yè)的保修責任；

　　7．本物業(yè)交付使用后有下列情形之一的，甲方應在物業(yè)所在地的區、縣（自治縣、市）房地產(chǎn)行政主管部門(mén)或街道辦事處、鄉鎮人民政府的指導下，在三個(gè)月內組織業(yè)主召開(kāi)首次業(yè)主大會(huì )，選舉產(chǎn)生業(yè)主委員會(huì )：

　�。�1）新建物業(yè)建筑面積出售達50％以上的；

　�。�2）物業(yè)自首次出售之日起已滿(mǎn)兩年的。

　　8．交付已竣工但尚未出售或者尚未交給物業(yè)買(mǎi)受人的物業(yè)服務(wù)費用；

　　9．督促業(yè)主或物業(yè)使用人按時(shí)交納物業(yè)服務(wù)費；

　　10．因維修物業(yè)或者公共利益，需臨時(shí)占用、挖掘道路、場(chǎng)地的，應當征得相關(guān)業(yè)主和乙方的同意，并在約定的期限內恢復原狀；

　　11．協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動(dòng)；

　　12．不得擅自處分業(yè)主依法享有的物業(yè)共用部分和共用設施設備的所有權和

　　使用權。

　　13．法律、法規規定的其他義務(wù)。

　　第十八條乙方的權利義務(wù)

　　乙方享有的權利：

　　1．按照國家和本市有關(guān)物業(yè)管理的技術(shù)標準、行業(yè)規范以及本服務(wù)合同進(jìn)行管理，提供專(zhuān)業(yè)化的服務(wù)；

　　2．按照本合同和有關(guān)規定向甲方、業(yè)主或物業(yè)使用人收取物業(yè)服務(wù)費用和其他費用；

　　3．可以根據業(yè)主或物業(yè)使用人的委托，提供本合同約定以外的服務(wù)項目，服務(wù)報酬由雙方約定；

　　4．可以將物業(yè)管理區域內的專(zhuān)項服務(wù)業(yè)務(wù)委托給專(zhuān)業(yè)性服務(wù)企業(yè)，但不得將該區域內的全部物業(yè)管理一并委托給他人；

　　5．自主開(kāi)展各項經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)，但不得侵害業(yè)主、物業(yè)使用人的合法權益，不得利用管理事項獲取不當利益；

　　6．依照法律、法規規定和本合同約定享有的其他權利。

　　乙方應履行的義務(wù)：

　　1．履行合同、提供物業(yè)服務(wù)；

　　2．及時(shí)向全體業(yè)主通告本區域內有關(guān)物業(yè)管理服務(wù)的重大事項，及時(shí)處理投訴，接受甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人的監督；

　　3．在承接物業(yè)時(shí)，應當對物業(yè)共用部位、共用設施設備進(jìn)行查驗，并做好書(shū)面記錄和簽認工作；

　　4．在物業(yè)管理區域內公示物業(yè)服務(wù)合同約定的收費項目和標準以及向業(yè)主提供特約服務(wù)的收費項目和標準；

　　5．結合本物業(yè)管理區域的實(shí)際情況，編制物業(yè)管理方案，年度管理計劃，維修保養計劃，年度財務(wù)預決算報告（僅適用酬金制收費方式），經(jīng)依法議定后組織實(shí)施；

　　6．制止本物業(yè)管理區域內違反有關(guān)治安、環(huán)保、物業(yè)裝飾裝修和使用等方面規章制度的行為，對違反法律法規規定的行為及時(shí)向有關(guān)行政管理部門(mén)報告；

　　7．協(xié)助做好本物業(yè)管理區域內的安全防范工作，發(fā)生安全事故時(shí)，在采取應急措施的同時(shí)，及時(shí)向有關(guān)行政管理部門(mén)報告，保護好現場(chǎng)、協(xié)助做好救助工作；保安人員在維護本物業(yè)管理區域的公共秩序時(shí)，要履行職責，不得侵害公民的合法權益；

　　8．實(shí)行酬金制收費方式的，應當編制年度財務(wù)預決算報告，報甲方審批，并且每六個(gè)月應公布一次物業(yè)服務(wù)費用的收支帳目，每年與甲方共同委托專(zhuān)業(yè)審計機構對年度財務(wù)收支狀況進(jìn)行審計；

　　9．向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規定，當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時(shí)，應與其訂立書(shū)面協(xié)議，告之裝修中的禁止行為和注意事項，并負責監督；對業(yè)主和物業(yè)使用人違反裝修管理規定的行為，要及時(shí)制止和糾正，對情節嚴重的，要及時(shí)報請相關(guān)部門(mén)處理；

　　10．非經(jīng)甲方和相關(guān)業(yè)主許可并辦理有關(guān)手續，不得擅自改變物業(yè)管理區域內共用部分、共用設施設備的用途；對本物業(yè)的公用設施不得擅自占用和改變使用功能；

　　11．未經(jīng)甲方同意，不得擅自在物業(yè)管理區域內從事物業(yè)管理相關(guān)服務(wù)以外的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)；

　　12．不得在處理物業(yè)管理事務(wù)的活動(dòng)中侵犯業(yè)主的合法權益；

　　13．新建物業(yè)交付使用時(shí)，除政府規定、物業(yè)銷(xiāo)售合同和本合同另有約定外，不得向業(yè)主亂收費；

　　14．本合同終止時(shí)，應當將物業(yè)管理用房和物業(yè)管理相關(guān)資料及時(shí)如數地移交給業(yè)主委員會(huì )，業(yè)主委員會(huì )尚未成立的，移交給甲方代管。

　　15．法律、法規規定的其他義務(wù)。

　　第十九條根據《業(yè)主臨時(shí)公約》的授權，在物業(yè)管理服務(wù)中授予乙方以下權利：

　　1．制定必要的規章制度，并以有效方式督促業(yè)主和物業(yè)使用人遵守；

　　2．采取批評、規勸、警告等措施制止業(yè)主和物業(yè)使用人違反《業(yè)主臨時(shí)公約》及公眾管理制度的行為；

　　3．在物業(yè)管理區域內公布違約業(yè)主的姓名及其違約情節；

　　4．對欠費業(yè)主停止約定服務(wù)直至其履行交費義務(wù)。

　　第六章專(zhuān)項維修資金的管理和使用

　　第二十條專(zhuān)項維修資金的繳交：______________________________________________。

　　第二十一條專(zhuān)項維修資金的管理：____________________________________________。

　　第二十二條專(zhuān)項維修資金的使用：____________________________________________。

　　第二十三條專(zhuān)項維修資金的續籌：____________________________________________。

　　第七章物業(yè)管理用房

　　第二十四條甲方應于首位業(yè)主入住前_____日內，按照有關(guān)規定向乙方提供能夠直接投入使用的物業(yè)管理用房，建筑面積________平方米，其中包括：辦公用房平方米（含物業(yè)管理企業(yè)和業(yè)主委員會(huì )的辦公用房）、位于______________________，住宿用房平方米、位于________________________，其他用房平方米，位于________________________

　　第二十五條物業(yè)管理用房屬全體業(yè)主所有，由乙方在本合同期限內無(wú)償使用，但不得改變其用途。

　　本合同終止時(shí)，乙方應當將物業(yè)管理用房、物業(yè)管理相關(guān)資料等屬于全體業(yè)主所有的財產(chǎn)及時(shí)如數地

　　移交給業(yè)主委員會(huì )；業(yè)主委員會(huì )尚未成立的，移交給甲方代管。

　　第八章合同期限

　　第二十六條本合同期限為_(kāi)_______年，自________年_______月______日起至________年______月______日止。合同期未滿(mǎn)，業(yè)主委員會(huì )與選聘或續聘的物業(yè)管理企業(yè)簽訂的物業(yè)服務(wù)合同生效時(shí)，本合同終止。

　　第二十七條本合同期限屆滿(mǎn)前一個(gè)月，業(yè)主大會(huì )尚未成立的，甲、乙雙方應就延長(cháng)本合同期限達成協(xié)議；雙方未達成協(xié)議的，甲乙雙方應在合同屆滿(mǎn)后三個(gè)月內繼續履行本合同，甲方應在此期間選聘新的物業(yè)管理企業(yè)，重新簽訂前期物業(yè)服務(wù)合同。

　　第九章違約責任

　　第二十八條因房屋建筑質(zhì)量、設施設備質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因，達不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔責任并作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因，以法定機構的鑒定為準。

　　第二十九條甲方違反第十七條甲方應履行的義務(wù)中第2項，致使業(yè)主不履行本合同約定，乙方可要求甲方督促業(yè)主履行本合同的約定，同時(shí)由甲方承擔相應的責任。

　　第三十條乙方違反合同的約定，擅自提高收費標準的，甲方、業(yè)主、物業(yè)使用人有權要求乙方清退；造成甲方、業(yè)主、物業(yè)使用人損失的，乙方應給予甲方、業(yè)主、物業(yè)使用人賠償。

　　第三十一條甲方違反本合同約定，致使乙方的管理服務(wù)不能達到本合同第三章“物業(yè)服務(wù)質(zhì)量”約定的，由甲方賠償由此造成的損失；甲方的違約行為致使乙方無(wú)法完成本合同第二章約定的三項以上“物業(yè)管理事項”的，乙方有權解除合同，并由甲方賠償相應的損失。

　　第三十二條乙方管理服務(wù)違反本合同的約定，未能達到本合同第三章“物業(yè)服務(wù)質(zhì)量”約定的，應承擔違約責任，并賠償甲方及業(yè)主相應的損失；乙方無(wú)法完成本合同第二章約定的三項以上的“物業(yè)管理事項”的，甲方有權解除本合同，并由乙方賠償甲方及業(yè)主相應的損失。

　　第三十三條甲方、業(yè)主或物業(yè)使用人違反本合同的約定，未能按時(shí)如數交納物業(yè)服務(wù)費的，應按每日萬(wàn)分之_______的標準向乙方支付違約金。

　　第三十四條甲方拒絕或拖延履行保修義務(wù)的，業(yè)主、物業(yè)使用人可以自行或委托乙方修復，但修復費用及造成的其他損失由甲方承擔。

　　第三十五條雙方約定，以下條件下所致的損害，可構成對乙方的免責事由：

　　1．因不可抗力導致的中斷服務(wù)或物業(yè)價(jià)值的貶損；

　　2．因物業(yè)本身固有的瑕疵造成的損害；

　　3．因維修、養護共用部位、共用設施設備需要而暫時(shí)停水、停電或停止共用設施設備的使用；

　　4．因非乙方責任造成的供水、供電、供熱、供冷、通訊、有線(xiàn)電視及其他共用設施設備的障礙和損失。

　　第三十六條違反本合同約定需解除本合同的，解除合同的一方應及時(shí)通知對方，合同自書(shū)面通知送達對方時(shí)即行解除，并在二十日內辦理交接。

　　第十章附則

　　第三十七條本合同的效力及于本物業(yè)管理區域的全體業(yè)主及物業(yè)使用人。業(yè)主可與物業(yè)使用人就本合同的權利義務(wù)進(jìn)行約定，但物業(yè)使用人違反本合同約定的，有關(guān)業(yè)主應當承擔連帶責任。

　　第三十八條甲方在銷(xiāo)售物業(yè)時(shí)，本合同有關(guān)物業(yè)管理的約定隨之轉移。

　　第三十九條乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人，本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均可監督本合同的實(shí)施。

　　第四十條雙方約定自本合同生效之日起日內，根據甲方委托管理事項，辦理接管驗收手續。

　　第四十一條雙方可對本合同的條款進(jìn)行補充，以書(shū)面形式簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具同等效力。

　　第四十二條本合同之附件均為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等的法律效力。

　　第四十三條本合同執行期間，如遇不可抗力，致使合同無(wú)法履行時(shí)，雙方應按有關(guān)法律規定及時(shí)協(xié)商處理。

　　第四十四條本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方可以依法申請調解，向有關(guān)行政管理部門(mén)申訴；也可選擇以下方式解決：

　　1．_________市仲裁委員會(huì )仲裁；

　　2．人民法院訴訟。

　　第四十五條本合同正本連同附件頁(yè)，一式三份，甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(mén)（備案）各執一份，具同等法律效力。

　　第四十六條本合同自起生效。

　　附件：

　　1．物業(yè)構成明細

　　2．共用設施設備明細

　　3．物業(yè)管理服務(wù)標準

　　甲方簽章：_________________

　　法定代表人：_______________

　　委托代理人：_______________

　　乙方簽章：_________________

　　法定代表人：_______________

　　委托代理人：_______________

　　_______年_______月_______日

　　附件1 物業(yè)構成明細

　　類(lèi)?型

　　幢?數

　　套（單元）數

　　建筑面積（平方米）

　　套內面積（平方米）

　　高層住宅

　　小高層住宅

　　多層住宅

　　別墅

　　商業(yè)用房

　　工業(yè)用房

　　辦公樓

　　車(chē)庫

　　會(huì )所

　　學(xué)校

　　幼兒園

　　其他用房

　　合計

　　備注

　　附件2 共用設施設備明細

　　1．綠化面積：________________平方米

　　2．道路面積：________________平方米

　　3．化糞池：____________________座

　　4．污水檢查井：________________座

　　5．雨水檢查井：________________座

　　6．垃圾站：________________個(gè)

　　7．公用垃圾桶：____________個(gè)

　　8．配電室：________________個(gè)

　　9．水泵：__________________個(gè)

　　10．熱交換站：________________個(gè)

　　11．空調冷卻塔：______________個(gè)

　　12．煤氣調壓站：______________個(gè)

　　13．機動(dòng)車(chē)庫：________________個(gè)________________平方米

　　14．露天停車(chē)場(chǎng)：______________個(gè)________________平方米

　　15．非機動(dòng)車(chē)庫：______________個(gè)________________平方米

　　16．道路燈：______________盞

　　17．庭院燈：______________盞

　　18．電梯：________________部

　　19．共用天線(xiàn)系統：____________個(gè)

　　20．消防水池：________________個(gè)

　　21．信報房（箱）：____________個(gè)

　　22．中央監控系統：____________個(gè)

　　23．消防箱：________________個(gè)

　　24．設備層：________________平方米

　　25．人防層：________________平方米

　　附件3 物業(yè)管理服務(wù)標準

　�。�可參照中國物業(yè)管理協(xié)會(huì )印發(fā)的《普通住宅小區物業(yè)服務(wù)等級標準（試行）》約定）

　　一、物業(yè)共用部位的維修、養護和管理

　　1．_______________________________________________。

　　2．_______________________________________________。

　　二、物業(yè)共用設施設備的運行、維修、養護和管理

　　1．_______________________________________________。

　　2．_______________________________________________。

　　三、公共場(chǎng)所、物業(yè)共用部位的清潔衛生，垃圾的收集、清運及雨、污水管道的疏通

　　1．_______________________________________________。

　　2．_______________________________________________。

　　四、公共綠化的養護和管理

　　1．_______________________________________________。

　　2．_______________________________________________。

　　五、機動(dòng)車(chē)和非機動(dòng)車(chē)的停放管理

　　1．_______________________________________________。

　　2．_______________________________________________。

　　六、公共秩序、安全、消防等事項的協(xié)助管理

　　1．_______________________________________________。

　　2．_______________________________________________。

　　七、裝飾裝修管理服務(wù)

　　1．_______________________________________________。

　　2．_______________________________________________。

　　八、物業(yè)檔案資料管理

　　1．_______________________________________________。

　　2．_______________________________________________。

　　九、其他服務(wù)

　　1．_______________________________________________。

　　2．_______________________________________________。

　　____市國土資源和房屋管理局印制

　　____市工商行

　　政管理局監

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