汽車(chē)售后服務(wù)合同3篇
在不斷進(jìn)步的社會(huì )中,很多場(chǎng)合都離不了合同,合同是企業(yè)發(fā)展中一個(gè)非常重要的因素。那么相關(guān)的合同到底怎么寫(xiě)呢?下面是小編為大家整理的汽車(chē)售后服務(wù)合同,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
汽車(chē)售后服務(wù)合同1
甲方: 法人:
乙方: 法人:
甲、 乙本著(zhù)平等、自愿,互惠互利的原則,經(jīng)過(guò)充分協(xié)商,一致達成協(xié)議如下:
一、 合作內容:甲方所代理汽車(chē)品牌(榮威、MG、陸風(fēng))的售后服務(wù)工作委托乙方進(jìn)行管理、服務(wù)。
二、 甲乙的責任與義務(wù):
1. 甲方為乙方提供售后維修所需的場(chǎng)地,用于建設維修車(chē)間,建設費用由乙方負責,水電費用由雙方負責,。
2. 甲方為乙方提供售后保養所需的原廠(chǎng)配件,維修配件由雙方共同承擔進(jìn)貨、備貨成本。
3. 售后服務(wù)所需的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員由乙方負責聘用、管理、以及薪酬發(fā)放,人員勞動(dòng)保護由乙方負責。
4. 在售后服務(wù)過(guò)程中,因技師技術(shù)原因,工作責任心,態(tài)度等與客戶(hù)發(fā)生糾紛或造成的經(jīng)濟損失,法律后果均由乙方負責。
5. 甲乙合作期屆滿(mǎn)后,如不能續簽協(xié)議,雙方在合作期內購置原廠(chǎng)完好的配件由甲方按原進(jìn)價(jià)收回。
三、 售后相關(guān)費用收取的規定:
1. 甲方按廠(chǎng)家指導價(jià)格設定配件費、工時(shí)費,并按照保養手冊下單收費,費用單據由客戶(hù)及甲乙各持一聯(lián)。
2. 雙方在售后服務(wù)過(guò)程中,工時(shí)及配件費用的收取,嚴格按照各廠(chǎng)家的收取標準執行。
3. 雙方根據單據結算利潤,利潤雙方五五分成,由雙方財務(wù)人員核對后按月進(jìn)行結算。
4. 除去配件進(jìn)貨成本、水電費外所收所有費用(工時(shí)、配件差價(jià)、索賠)皆為利潤。
四、 特別規定:
1、甲、乙在合作過(guò)程中,所涉及廠(chǎng)家均以甲方出面,涉及行業(yè)檢查、管理均以乙方出面。
2、新補充的業(yè)務(wù)分成內容在本協(xié)議框架內形成補充協(xié)議。
五、 合同期限:壹年
六、 本合同一式貳份,甲乙各執一份,簽字之日起生效,本合同未盡事宜,雙方可進(jìn)行補充協(xié)議,補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。
甲方(買(mǎi)方)簽字:_______________乙方(賣(mài)方)章:________________
甲方地址:_______________________乙方地址:______________________
電話(huà):_______________________電話(huà):______________________
主辦單位(章):___________地址:__________________電話(huà):_____________
______年______月______日 ______年______月______日
汽車(chē)售后服務(wù)合同2
甲方: 法人:
乙方: 法人:
甲 乙雙方本著(zhù)平等、自愿,互惠互利的原則,經(jīng)過(guò)充分協(xié)商,一致達成協(xié)議如下:
一、 合作內容:甲方所代理汽車(chē)品牌的售后服務(wù)工作全權委托乙方進(jìn)行管理、服務(wù)。
二、 甲乙雙方的責任與義務(wù):
1. 甲方為乙方提供售后維修所需的場(chǎng)地,用于建設維修地溝,建設費用由乙方負責承擔。
2. 甲方為乙方提供售后所需的工具房?jì)砷g,乙方所用水電費自理。
3. 乙方售后服務(wù)所需的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員由乙方負責聘用、管理、以及薪酬發(fā)放,服務(wù)人員勞動(dòng)保護乙方負責,甲方不承擔任何費用。
4. 乙方必須投入充足的資金來(lái)保證售后服務(wù)工作的正常運行,因資金短缺影響到配件的供應,導致客戶(hù)投訴等,所造成的經(jīng)濟損失與法律后果由乙方負責承擔。
5. 乙方必須嚴格按照廠(chǎng)家要求標準建設配件庫,由專(zhuān)人負責采購、管理、發(fā)放,并管理好索賠件。
6. 乙方必須購置售后服務(wù)工作中所需的專(zhuān)用維修工具,并由專(zhuān)人負責保管。
7. 乙方必須按時(shí)參加廠(chǎng)家的售后服務(wù)工作會(huì )議,不得借故缺席,必須配備專(zhuān)用的救援車(chē)輛,以滿(mǎn)足售后服務(wù)工作的需要。
8. 乙方所聘用的技術(shù)人員去售后服務(wù)工作中發(fā)生的人員安全責任均由乙方負責承擔,甲方不承擔任何經(jīng)濟與法律責任。
9. 乙方必須認真做好維修場(chǎng)地的防火防盜以及衛生工作。
10. 乙方去售后服務(wù)過(guò)程中,因技師技術(shù)原因,工作責任心,態(tài)度等與客戶(hù)發(fā)生糾紛或造成的經(jīng)濟損失,法律后果均由乙方負責。
11. 甲乙雙方合作期屆滿(mǎn)后,如不能續簽協(xié)議,乙方在合作期內購置原廠(chǎng)完好的配件由甲方按原進(jìn)價(jià)收回。
三、 售后相關(guān)費用收取的規定:
1. 甲方與各汽車(chē)廠(chǎng)家的全年銷(xiāo)售與售后服務(wù)掛鉤的獎勵均歸甲方所有,售后單項獎歸乙方。
2. 各品牌汽車(chē)的首保費用均歸乙方所有,但乙方必須對客戶(hù)負責,認真做好車(chē)輛的各項保養服務(wù)工作。
3. 售后服務(wù)過(guò)程中,工時(shí)及配件費用的收取,嚴格按照各廠(chǎng)家的收取標準執行。
4. 乙方不得擅自更改配件的價(jià)格。
5. 售后服務(wù)中正常索賠的相關(guān)費用歸乙方所有,非正常索賠的`費用凈利潤甲、
四、 特別規定:
1、甲乙雙方在合作過(guò)程中,所涉及稅務(wù)、廠(chǎng)家均以榆林興源汽貿公司出面,涉及行業(yè)檢查、管理均以乙方出面。
2、甲方在銷(xiāo)售過(guò)程中,所經(jīng)營(yíng)品牌或總的銷(xiāo)售量達到200臺時(shí),甲方向乙方以售后總利潤的10%進(jìn)行提成,由財務(wù)人員核對后按月進(jìn)行結算。
五、 合同期限:叁年,每年度新補充的業(yè)務(wù)分成內容在本協(xié)議框架內形成補充協(xié)議。
六、 本合同一式兩份,甲乙雙方各執一份,簽字之日起生效,本合同未盡事宜,雙方可進(jìn)行補充協(xié)議,補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
汽車(chē)售后服務(wù)合同3
甲方:
乙方:
甲乙本著(zhù)平等自愿的原則,就甲方褲裝售后事宜達成以下協(xié)議:
一、乙方承攬甲方褲裝的洗滌、熨燙、整形、修補等售后服務(wù),每日到甲方各專(zhuān)賣(mài)店收、送售后褲裝,甲方給乙方提供修補褲裝的輔料以及原料。如:線(xiàn)、扣子、拉鏈等,乙方需指定人員與甲方辦理領(lǐng)取手續,需地區經(jīng)理審核、簽字后領(lǐng)取。
二、乙方售后質(zhì)量必須符合甲方要求的標準(如:清洗干凈、熨燙平整、不變型),若因乙方售后質(zhì)量不符合要求及顧客不滿(mǎn)意,乙方應無(wú)條件返洗,若因乙方原因而導致的顧客投訴,由乙方負責,須賠償的由乙方按原價(jià)6折進(jìn)行賠償,若因產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題引起的顧客投訴,由甲方自行負責。
三、乙方、甲方專(zhuān)賣(mài)店員工為顧客售后服務(wù)時(shí),需嚴格按照《售后管理辦法及監督檢查條例》執行,否則按其處罰。
四、乙方完成售后服務(wù)周期不得超過(guò)兩個(gè)工作日。
五、乙方應全力完成甲方的各種售后服務(wù)要求,維護甲方品牌形象,如因特殊原因而需乙方緊急售后的,乙方應全力以赴配合。合同期限
六、合同期限
合同有效期: 年 月 日至 年 月 日,合計年日前簽訂)書(shū)面申請至甲方,甲方審核后可以簽訂新合同。若有其它原因無(wú)法合作,雙方都應提前一年(即____年____月____日)以書(shū)面形式告知對方。若因乙方原因而影響甲方品牌形象,甲方將追究乙方責任,其責任程度依據實(shí)際情況給予一定處罰;如乙方屢屢(甲方以書(shū)面形式告知乙方二次以上)發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題,甲方有權單方終止合同,情節嚴重的(甲方以書(shū)面形式告知乙方三次以上)保證金不予退還,合同期間,乙方不得因故停止對本合同的履行。
七、合同保證金
乙方向甲方需交納 元保證金,乙方無(wú)違約的情況下,合同結束后三十日內退還乙方。/條。
九、結算方式:
1、乙方需每月30日前將上月26日至本月25日的售后褲裝準確數據報表交至地區經(jīng)理,進(jìn)行審核。
2、甲方須在每月25日前結算上月洗滌工費。
3、如因乙方未按期向甲方交準確報表,導致甲方未按期結算,甲方不承擔任何責任。
4、甲方付給乙方的洗滌工費以現金或支票結算,乙方開(kāi)具有效票據。
十、如未按期退還保證金或者逾期未結清工費,甲方每日承擔千分之三滯納金,乙方未經(jīng)甲方書(shū)面同意提前終止、解除或不履行本合同,應賠償甲方全部損失。
十一、如乙方售后場(chǎng)所搬遷,需提前書(shū)面三十個(gè)工作日內通知甲方,甲方審核后才可搬遷,否則罰款伍萬(wàn)元。
十二、其它:
十三、附件:甲、乙營(yíng)業(yè)執照復印件;乙方身份證復印件、乙方場(chǎng)地證明附后。
十四、如此合同產(chǎn)生糾紛,雙方應協(xié)商解決,協(xié)商不成時(shí),由呼和浩特仲裁委員會(huì )仲裁。
十五、本合同一式兩份,甲乙各執一份,具有同等的法律效力,雙方應嚴格執行。
甲方(買(mǎi)方)簽字:_______________乙方(賣(mài)方)章:________________
甲方地址:_______________________乙方地址:______________________
電話(huà):_______________________電話(huà):______________________
主辦單位(章):___________地址:__________________電話(huà):_____________
______年______月______日 ______年______月______日
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