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委托售后服務(wù)合同

時(shí)間:2022-05-13 16:50:03 服務(wù)合同 我要投稿

委托售后服務(wù)合同范本(精選9篇)

  隨著(zhù)法律知識的普及,合同的使用頻率呈上升趨勢,簽訂合同也是避免爭端的最好方式之一。那么大家知道合法的合同書(shū)怎么寫(xiě)嗎?下面是小編整理的委托售后服務(wù)合同范本(精選9篇),僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。

委托售后服務(wù)合同范本(精選9篇)

  委托售后服務(wù)合同1

  甲方:__________________

  乙方:__________________

  本著(zhù)客戶(hù)滿(mǎn)意的宗旨及服務(wù)是競爭成功的一半的經(jīng)營(yíng)理念,為共同開(kāi)拓市場(chǎng)做好__________的售后服務(wù)工作及______品牌的樹(shù)立。 經(jīng)雙方協(xié)商,就__________在乙方經(jīng)銷(xiāo)區域內的售后服務(wù)簽訂以下合同:

  一、甲方的責任和權力

  1、積極配合乙方開(kāi)展售后服務(wù)維修工作及執行國家新三包的有關(guān)規定。

  2、負責為乙方培訓維修人員經(jīng)考核后,統一發(fā)放維修員證,培訓期最長(cháng)為_(kāi)_____天,期間住宿費和餐費由甲方承擔(按有關(guān)標準)。

  3、向乙方及時(shí)、準確、動(dòng)態(tài)地提供產(chǎn)品的維修技術(shù)資料。

  4、甲方售后服務(wù)管理部應定期和不定期對乙方的服務(wù)質(zhì)量和本協(xié)議執行情況進(jìn)行檢查。

  二、乙方的責任和權力

  1、必須設立__________售后服務(wù)機構,隨銷(xiāo)售量的擴大應適當增加足夠的合格的維修人員及一些設備。

  2、明確專(zhuān)職維修人員,并通報甲方,如有變動(dòng),應及時(shí)通知甲方。

  3、乙方必須在所經(jīng)銷(xiāo)區域內為_(kāi)_________提供售前、售中及售后服務(wù),不得以任何借口推諉。

  三、服務(wù)公約及保修范圍(詳見(jiàn)保修卡)。

  四、服務(wù)要求

  1、乙方必須執行甲方制定的服務(wù)規范。

  2、乙方必須將電機、電池的使用保養細則告之用戶(hù),若因違反細則相關(guān)條款而造成事故,公司不負任何責任。

  3、乙方每次維修后,必須認真填寫(xiě)《維修記錄表》,月底分析總結填寫(xiě)《維修月報表》及《每月零件更換清單》。

  4、乙方每個(gè)月必須做一次顧客滿(mǎn)意度調查,調查結果要進(jìn)行分析統計,并填寫(xiě)《顧客滿(mǎn)意度調查統計表》及《顧客意見(jiàn)統計表》。

  5、乙方每月的銷(xiāo)售額要進(jìn)行嚴格登記,并填寫(xiě)《每月銷(xiāo)售統計表》。

  6、乙方必須通知各用戶(hù)要將保修卡中最后一頁(yè)《保修回執卡》在購車(chē)后的一個(gè)月內寄回各經(jīng)銷(xiāo)處,以便獲得本公司對該產(chǎn)品終身服務(wù)的權力。

  7、《每月零件更換清單》、《維修月報表》、《顧客滿(mǎn)意度調查統計表》、《顧客意見(jiàn)統計表》、《每月銷(xiāo)售統計表》、《保修回執卡》(采用郵寄方式)必須于每月______號前傳真給甲方客戶(hù)服務(wù)部。

  8、乙方在銷(xiāo)售過(guò)各中,若發(fā)現質(zhì)量問(wèn)題,應及時(shí)填寫(xiě)《信息返饋單》當天傳真給甲方客戶(hù)服務(wù)部,甲方將在三天內將信息反饋的處理結果通知乙方。 注:以上所有表格都由甲方提供樣本,乙方填寫(xiě)的內容必須屬實(shí)。 乙方服務(wù)一定要完全做到客戶(hù)滿(mǎn)意為止。

  五、產(chǎn)品售后服務(wù)配件發(fā)放

  1、產(chǎn)品的任何售后服務(wù)配件都必須購買(mǎi),費用由乙方承擔。

  2、乙方購買(mǎi)的配件必須款到甲方帳號后,甲方才予以發(fā)貨;三包期內更換的配件甲方必須收到乙方《零件更換清單》及貨運單的傳真件并核對無(wú)誤后才能發(fā)貨(核對結果要通知乙方)。 注:

  1、所有配件發(fā)放的費用由甲方支付,返回配件的郵資費用由乙方支付。

  2、所有發(fā)貨的時(shí)間必須于當天通知乙方。

  3、甲方需發(fā)給乙方的配件必須在三天內發(fā)出(特殊情況要通知乙方)。

  4、乙方三包期外的廢舊電池可直接返回給甲方電池供應商(費用提付)。

  六、退貨的規定和處理

  1、所有的產(chǎn)品在乙方正常經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,均不能退回甲方,如出現成批質(zhì)量問(wèn)題,經(jīng)甲方技術(shù)人員鑒定無(wú)誤后,可換貨處理。

  2、如果新車(chē)在銷(xiāo)售過(guò)程中發(fā)現問(wèn)題,并經(jīng)維修人員維修后仍不能正常使用,則由甲方技術(shù)人員鑒定無(wú)誤后,可換貨處理。

  七、維修費用標準:

  1、甲方所有圣寶龍電動(dòng)車(chē)的維修費用均按____________返回給乙方,計算方法為:乙方實(shí)際銷(xiāo)售量(包括乙方分銷(xiāo)商的銷(xiāo)售量)______元。 注:實(shí)際銷(xiāo)售量以乙方返回甲方的《保修回的執卡》的數量為準。

  2、特殊情況的維修費,如超出部分由甲方批準后,方可執行。

  八、維修費用的有關(guān)規定:

  1、維修費用甲方與乙方每個(gè)季度結算一次。

  2、若出以下幾種情況,甲方將取消此季度的維修費用:

  2.1 乙方在返回甲方的《保修回執卡》中弄虛作假。

  2.2 乙方單方面違返此合同的條款。

  3、甲方每個(gè)月對乙方服務(wù)進(jìn)行一次考核(具體項目見(jiàn)考核表),每次考核的`結果要在月初前五天內通知乙方。

  甲方:__________________

  乙方:__________________

  日期:

  委托售后服務(wù)合同2

  甲方:

  乙方:

  根據《中華人民共和國合同法》及其他有關(guān)法律、法規之規定,雙方就買(mǎi)賣(mài)交易事宜經(jīng)過(guò)平等協(xié)商,確認根據下列條款訂立本合同,以資共同遵照執行。

  一、售后服務(wù)清單、價(jià)格、期限(明細): 本結算總價(jià)款是含稅金額。 總金額是: 人民幣 元。 人民幣大寫(xiě): 元整。

  二、 付款方式程序:

  1、經(jīng)雙方協(xié)商后一致認同該款項分按如下步驟結清:

  1)合同簽訂后,甲方即向乙方支付總款項的 %作為第一期售后服務(wù)款,合計人民幣 元整。

  2)售后服務(wù)開(kāi)始____日內甲方向乙方支付剩余款項,即總款項的 %,合計人民幣 元整。

  2、付款方式:轉帳支票、現金支票、匯票或現金。

  三、 售后服務(wù)事項: 甲方指定本合同項下的售后服務(wù)實(shí)施單位全稱(chēng)為: 甲方指定本合同項下的售后服務(wù)實(shí)施地址為: 乙方指定的售后服務(wù)負責人姓名為: 乙方指定售后服務(wù)負責人聯(lián)系方式為: 在乙方具體實(shí)施過(guò)程中,乙方提出需變更售后服務(wù)負責人的,應通知甲方變更后的負責人姓名、聯(lián)系方式(通訊地址、固定聯(lián)系電話(huà)和XX編碼等),甲方在收到前述乙方通知之前有權拒絕更換售后服務(wù)負責人。 售后服務(wù)負責人對甲方的行為(包括但不限于簽字、確認或承諾)無(wú)爭議地視為乙方之行為。

  四、 售后實(shí)施的時(shí)間、方式:

  1、售后服務(wù)時(shí)間為: 至 。

  2、售后實(shí)施方式:合同簽訂____日起開(kāi)始生效,售后方式為 計次包年 。 自合同生效之日起,乙方開(kāi)始進(jìn)行正式的售后服務(wù)。

  3、合同規定的售后服務(wù)項目,乙方負責完成, 其過(guò)程中風(fēng)險由乙方負責。

  4、服務(wù)細節:

  1、乙方對合同規定的項目提供質(zhì)保(質(zhì)保期內設備如出現人為損傷,不屬于正常質(zhì)保范圍)。

  2、乙方及甲方做好乙方所提供服務(wù)的記錄,備查。

  3、乙方需進(jìn)行例行檢查或故障排除時(shí)甲方應積極配合。

  4、乙方對甲方提出的服務(wù)要求應在 小時(shí)內給予響應,在 小時(shí)內給予解決;時(shí)限內無(wú)法解決時(shí),乙方應向甲方提出書(shū)面申請說(shuō)明延期原因。

  五、違約條款:

  1、乙方違約責任

  (1)乙方提供的售后服務(wù)質(zhì)量不合格的,若甲方同意接受,則雙方可重新協(xié)商合同價(jià)款;如果甲方不同意接受,乙方應根據具體情況負責調整,并承擔相應費用。

  (2)甲方的原因造成的39;售后服務(wù)無(wú)法進(jìn)行的,乙方不承擔違約責任。

  (3)在乙方進(jìn)行售后服務(wù)的過(guò)程中,如因甲方錯誤告知售后服務(wù)地點(diǎn)和聯(lián)系人,致使乙方無(wú)法按時(shí)完成售后服務(wù)的,乙方不承擔任何責任。

  甲方:__________________

  乙方:__________________

  日期:

  委托售后服務(wù)合同3

  甲方:__________________

  乙方:__________________

  第一條 項目概況

  1、項目名稱(chēng):存折打印機產(chǎn)品售后

  2、維修地點(diǎn):

  第二條 技術(shù)服務(wù)范疇 乙方在本合同期內,為甲方網(wǎng)點(diǎn)打印機售后服務(wù),包括故障排除、零部件的更換以及預防性維護等技術(shù)服務(wù)。 網(wǎng)點(diǎn)打印機受人為和不可抗力因素造成的屬于財產(chǎn)保險責任方面的損壞,如需電、洪水、鼠害、電網(wǎng)波動(dòng)等不屬于乙方服務(wù)范疇。 打印機使用中遇到的通訊及管理問(wèn)題乙方將協(xié)助甲方解決。

  第三條 維保明細 營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)存折打印機和報表打印機,打印機數量臺,____區內元臺年(詳見(jiàn)附表

  1) XXX額:人民幣元,大寫(xiě):元整。

  第四條 技術(shù)服務(wù)內容

  1、技術(shù)咨詢(xún)服務(wù)

  1.1乙方為甲方提供服務(wù)熱線(xiàn),提供24小時(shí)的遠程技術(shù)咨詢(xún)服務(wù)

  1.2甲方也可直接撥打乙方當地服務(wù)站電話(huà):

  2、預防性定期檢修服務(wù) 乙方為本合同的網(wǎng)點(diǎn)打印機提供每年2次的預防性定期檢修維護服務(wù),主要內容包括:

  2.1分析機器的錯誤記錄,檢查各功能模塊。

  2.2檢查并清潔產(chǎn)品設備。

  2.3設備各模塊功能檢查,根據有關(guān)技術(shù)手冊確認其處于最佳配合設置或狀態(tài)。

  2.4更換易磨損部件,故障或老化嚴重部件、模塊。

  2.5地線(xiàn)等操作使用環(huán)境的復核確認。

  2.6具體時(shí)間由雙方商定。

  3、技術(shù)培訓 乙方為甲方操作人員提供的操作員現場(chǎng)培訓,內容包括日常操作和維護的基本培訓,使甲方操作人員掌握和熟悉設備的日常操作管理方法。

  第五條 服務(wù)響應和保障

  1、 乙方客戶(hù)支持中心為甲方提供全年每天(包括周末和法定假日)24小時(shí)的故障服務(wù)熱線(xiàn);

  2、乙方須保障在全年每天(包括周末和法定節假日)24小時(shí),提供工程師現場(chǎng)支持服務(wù);

  3、乙方在接到甲方關(guān)于設備故障的報告后1小時(shí)內提供遠程解決診斷或派遣專(zhuān)業(yè)工程師,并知會(huì )甲方操作人員;

  4、乙方在接到甲方設備硬件故障的報告后,____區2小時(shí)內到達故障現場(chǎng),如遇特殊原因需及時(shí)與甲方溝通抵達時(shí)間并達成一致。

  第六條 甲方的權利及責任

  1、甲方保證網(wǎng)點(diǎn)打印機處于電源正常的環(huán)境下運行;

  2、當設備發(fā)生故障時(shí)應及時(shí)通知乙方,同時(shí)簡(jiǎn)要說(shuō)明故障情況,當乙方來(lái)人維護時(shí),甲方要給予相關(guān)協(xié)助,為乙方提供進(jìn)入服務(wù)現場(chǎng)的便利和良好的服務(wù)工作環(huán)境及工作空間,方便乙方盡快展開(kāi)工作;

  3、甲方對乙方網(wǎng)點(diǎn)打印機進(jìn)行檢查驗收,對不符合技術(shù)要求的項目,有權要求乙方重新維護,經(jīng)重新維護,仍未恢復正常的,甲方有權自行聘請其他技術(shù)人員,由此產(chǎn)生的費用由乙方承擔;

  4、非經(jīng)乙方許可及乙方工程師指導,甲方或非授權的

  第三方人員不得擅自拆卸、改裝設備,如果導致設備損壞,則由甲方另行承擔修復費用。

  第七條 乙方的權利及責任

  1、乙方因按合同規定提供技術(shù)支持服務(wù),包括故障處理等服務(wù);

  2、乙方應達到合同規定的服務(wù)響應時(shí)間和故障修復率。

  3、乙方在網(wǎng)點(diǎn)打印機故障處理等服務(wù)時(shí),由于乙方原因造成設備損毀的,由乙方承擔賠償責任。

  第八條 本合同的付款時(shí)間及付款方式 甲方分兩期支付本合同技術(shù)支持服務(wù)費;

  第一期:甲方在合同簽署生效3個(gè)月內支付合同總費用的50%。

  第二期:甲方在本合同期滿(mǎn)前1個(gè)月內支付合同總費用的50%。 乙方賬戶(hù): 開(kāi)戶(hù)行:開(kāi)戶(hù)名:賬號:

  第九條 保密條款 雙方在本合同執行過(guò)程中任何一方不得泄露或者不正當使用對方的商業(yè)機密、知識產(chǎn)權等,保密責任不因合同履行完畢而解除。

  第十條 不可抗力 在本合同履行過(guò)程中,由于發(fā)生戰爭、洪水、臺風(fēng)、地震等災害或其他人力不能控制等不可抗力事件,致使本合同的任何一方無(wú)法履行本合同規定的義務(wù),遭受不可抗力的一方不承擔違約責任。

  甲方:__________________

  乙方:__________________

  日期:

  委托售后服務(wù)合同4

  甲方:

  乙方:

  為保障甲、乙雙方的共同權益,本著(zhù)平等互利、共同發(fā)展的原則,雙方經(jīng)過(guò)友好協(xié)商,達成以下協(xié)議:

  1、 軟件名稱(chēng)為

  2、 軟件數量套,合同總金額¥ 。

  3、 每套軟件包括:應用程序安裝光盤(pán)壹張,加密鎖壹只。

  4、甲方保證該產(chǎn)品完全具備同期、同版本軟件宣傳資料上所宣傳的功能,并完全達到甲方所制訂的企業(yè)質(zhì)量標準和軟件操作規范。

  5、甲方保留產(chǎn)品不斷升級的權利。乙方操作人員使用軟件時(shí),如果對產(chǎn)品升級后的新增功能或基本操作說(shuō)明書(shū)中未表明的某些功能,存在技術(shù)疑問(wèn)時(shí),應及時(shí)向甲方技術(shù)部門(mén)咨詢(xún)并獲得相關(guān)技術(shù)指導,否則由乙方自已承擔責任。

  6、乙方所使用的該軟件產(chǎn)品,甲方擁有100%的版權。該產(chǎn)品受《中華人民共和國著(zhù)作權法》保護,乙方不得對甲方產(chǎn)品進(jìn)行逆向工程、反編譯等侵害甲方權益的行為。否則,甲方將依法提起訴訟。

  7、自合同生效之日起,甲方為乙方提供相同版本產(chǎn)品、終身免費升級服務(wù)。

  8、自合同生效之日起,甲方為乙方產(chǎn)品免費提供電話(huà)、傳真、網(wǎng)絡(luò )等遠程技術(shù)支持。

  9、本軟件所涉及的技術(shù)參數較多,乙方操作人員在使用過(guò)程中應確保輸入的數據完全符合甲方軟件的要求,并對軟件輸出結果進(jìn)行反復認真審核。乙方人員如對軟件輸出結果有異議時(shí),應及時(shí)致電甲方技術(shù)部門(mén)要求協(xié)助解決。由于乙方人員輸入數據不正確、未對軟件輸出結果進(jìn)行審核、未向甲方技術(shù)部門(mén)提出書(shū)面技術(shù)支持請求的,由乙方承擔相應責任。

  10、軟件安裝后,由于乙方電腦硬件損壞、操作系統不穩定、電腦病毒等原因導致軟件不能正常運行時(shí),經(jīng)雙方協(xié)商后,甲方可以給予有償技術(shù)支持。(免費的遠程支持和200元/次的上門(mén)服務(wù))。

  11、乙方在軟件使用過(guò)程中,如發(fā)生加密鎖不慎丟失、被盜等情況時(shí),則視為軟件丟失,乙方需重新購買(mǎi)該軟件。

  12、本合同一式二份,雙方各持一份,均具同等法律效力。

  13、本合同手寫(xiě)附加條款無(wú)效。

  14、合同未盡事宜,雙方應本著(zhù)互讓互諒的原則協(xié)商解決,如協(xié)商未成,由甲方注冊地的仲裁機關(guān)進(jìn)行裁決,裁決總金額不能超過(guò)本合同第2條規定的合同總金額。

  甲方(公章):_________

  乙方(公章):_________

  _________年____月____日

  委托售后服務(wù)合同5

  甲方: (以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方)

  乙方: (以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方)

  甲方為切實(shí)做好在_轄區范圍內的產(chǎn)品售后服務(wù)工作,經(jīng)與乙方協(xié)商,決定就甲方產(chǎn)品在_售后服務(wù)工作進(jìn)行合作,并達成如下協(xié)議:

  一、售后服務(wù)合作內容:

  1、在合作期內乙方為甲方產(chǎn)品在_的銷(xiāo)售建立服務(wù)跟蹤檔案,長(cháng)期跟蹤維修服務(wù)。

  2、乙方對甲方的客戶(hù)每月必須進(jìn)行一次質(zhì)量回訪(fǎng)調查,并將情況及時(shí)通報甲方。

  3、乙方必須為甲方產(chǎn)品售后服務(wù)成立一支技術(shù)熟練,作風(fēng)過(guò)硬,行動(dòng)迅速的售后服務(wù)隊伍,人員不少于3人。當客戶(hù)產(chǎn)品出現故障時(shí),電話(huà)資詢(xún)該故障問(wèn)題時(shí),要細心,耐心地幫客戶(hù)解決問(wèn)題

  4、如需要返回到乙方指定點(diǎn)進(jìn)行維修時(shí),,在收到故障機器時(shí),要第一時(shí)間進(jìn)行登記,進(jìn)行故障檢測,并把問(wèn)題反饋到客客戶(hù),讓客戶(hù)知曉機器的問(wèn)題點(diǎn),并在收到機器的二個(gè)工作日,務(wù)必將返回.

  二、售后服務(wù)開(kāi)支規定:

  1、售后服務(wù)所需工具,由乙方負責自行負責采購。甲方提供協(xié)助服務(wù)

  2、售后服務(wù)所需必備品配件,由甲方負責為乙方提供。(如有過(guò)保,請按維修價(jià)表執行。詳見(jiàn)(維持報價(jià)表):

  三、售后服務(wù)合作期限:

  暫定三個(gè)月。即從_年10月5日起至_年10月6日止。

  四、本協(xié)議未盡事宜雙方協(xié)商解決。

  五、本協(xié)議一式二份。甲、乙雙方各執一份,具有同等法律效力。雙方簽字后立即生效。

  甲方(公章):_________

  乙方(公章):_________

  _________年____月____日

  委托售后服務(wù)合同6

  甲方:

  乙方:

  乙方受甲方委托為甲方開(kāi)發(fā)________________________程序,為了保障甲方的合法權益,乙方提供相應的售后服務(wù),雙方通過(guò)友好協(xié)商達成如下協(xié)議:

  一. 服務(wù)項目清單:

  (注:客戶(hù)購買(mǎi)產(chǎn)品的一年內為基本保證支持服務(wù)期,其服務(wù)費用已包含在開(kāi)發(fā)合同的合同金額中)

  二. 保證支持期內甲方享有如下免費的基本保證支持服務(wù):

  1. 軟件系統操作(使用)培訓;

  2. 軟件安裝與調試;

  3. 協(xié)助軟件數據初始化;

  4. 軟件的數據修復;

  5. 保證期內軟件當前版本的升級;

  6. 享受1至5項中規定外其他培訓、升級、加站、加模塊等收費服務(wù)的優(yōu)惠(以我公司最新文件為準)

  三. 在非保證支持期內,甲方可根據相應的收費標準,享受包括基本服務(wù)在內的各類(lèi)服務(wù)項目。 收費標準:(原則上只收取成本費)

  1. 軟件的重新安裝與調試:收取技術(shù)人員的差旅及工資費用。

  2. 軟件的數據修復:根據數據量的大小收費。

  3. 軟件的升級:根據具體情況收取。

  4. 增加模塊:根據貳度網(wǎng)絡(luò )軟件報價(jià)或面議。

  四. 付費方式

  款項應在服務(wù)期前(按服務(wù)“年”)或服務(wù)生效時(shí)(按次收費)一次付清。

  五. 本協(xié)議依相應的銷(xiāo)售合同而有效,本協(xié)議中有關(guān)服務(wù)項目所對應的產(chǎn)品均為本協(xié)議相應銷(xiāo)售合同所指定產(chǎn)品。

  六. 本合同一式二份,甲方持一份,乙方持一份,經(jīng)雙方簽字蓋章后即開(kāi)始生效。

  七. 解決糾紛方式:雙方當事人在履行本合同中出現分歧時(shí),應本著(zhù)互諒互讓的原則相互協(xié)調解決。若協(xié)商不成功,任何一方可將此爭議提交供貨方所在地仲裁機構仲裁。

  甲方(公章):_________

  乙方(公章):_________

  _________年____月____日

  委托售后服務(wù)合同7

  甲方: (以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方)

  乙方: (以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方)

  經(jīng)甲乙雙方協(xié)商事宜如下:

  一、甲方負責提供乙方需要的各種電器配件詳細資料。

  二、甲方銷(xiāo)售電器材料如出現故障一年包換。

  三、乙方電器出現問(wèn)題,甲方負責維修,乙方必須支付金額80%貨款和維修手工費,余款待維修調試完成后3個(gè)月內結清所有余款。

  四、合同期限:20xx年2月13日—20xx年2月12日。

  五、本合同一式二份,甲、乙雙方各執一份,本合同雙方簽字蓋章后立即生效,未盡事宜雙方協(xié)商解決。

  甲方:

  乙方:

  簽時(shí)日期:

  委托售后服務(wù)合同8

  甲方:(以下簡(jiǎn)稱(chēng):甲方)

  乙方:(以下簡(jiǎn)稱(chēng):乙方)

  根據《中華人民共和國合同法》系法律法規的規定,甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實(shí)信用的基礎上,就電動(dòng)車(chē)維修保養事宜達成協(xié)議如下:

  一、服務(wù)范圍

 。ㄒ唬╇妱(dòng)車(chē)月保養

  1、蓄電池的維護、保養

 、俳⒔∪pB車(chē)輛基本信息(詳見(jiàn)附件1)

 、谧龊眯铍姵乇砻媲鍧,保持電解液的充足

 、蹤z驗液面的高度及電解液的密度

 、芙(jīng)常檢查電池連線(xiàn)的緊固螺母有無(wú)松動(dòng),以免引起火花或燒壞極柱。

 。ǘ┱(chē)電路檢查

  1、檢查接觸器觸點(diǎn)之間接觸是否良好,有無(wú)粘連,接觸點(diǎn)是否松懈卡死。

  2、檢查加速器微動(dòng)開(kāi)關(guān)通斷、性能是否完好。

  3、檢查電機、蓄電池以及控制器之間連接是否良好。

  4、保持控制器箱內清潔,每月應用高壓氣泵吹一次接觸器觸頭將觸頭處灰塵吹干凈。

 。ㄈ╇妱(dòng)車(chē)維修

  1、實(shí)行24小時(shí)全天候服務(wù),并接受甲方的監督。

  2、在接到甲方通知后迅速到達現場(chǎng),提供3小時(shí)內響應,快速解決故障。

  3、根據甲方實(shí)際情況,長(cháng)期配置各品牌電動(dòng)易損應急配件[電動(dòng)車(chē)配件(易損件)服務(wù)價(jià)格表,詳見(jiàn)附件2]。

  二、甲方權利義務(wù)和責任

  1、向乙方交付托修車(chē)輛時(shí),應當自行取走車(chē)內可移動(dòng)貴重物品。

  2、自備材料的,應先承擔原材料質(zhì)量問(wèn)題產(chǎn)生相應責任。

  3、應當根據乙方維修工作的需要積極履行協(xié)助義務(wù)。

  4、應當按照合同約定驗收、結清維修費用。

  三、乙方權利義務(wù)和責任

  1、應當對甲方所有車(chē)輛進(jìn)行信息匯總,建立健全保養車(chē)輛基本信息,檢驗記錄單,每月至少兩次定點(diǎn)、定時(shí)保養。

  2、應當妥善保管托修車(chē)輛及固定或遺落在托修車(chē)輛上的附件、設備及有關(guān)物品。

  3、應當使用符合國家規定及雙方約定的維修材料,否則應當無(wú)條件更換。

  4、維修過(guò)程中換下的配件,交車(chē)時(shí)應當交由甲方自行處理,但對環(huán)境有影響的廢棄物品,應當征得甲方同意后按照有關(guān)規定統一處理。

  5、向甲方交付托修車(chē)輛時(shí),應當出具符合規定的結算發(fā)票,并附維修結算清單,清單中工時(shí)費與材料費應當分項列出。

  6、嚴格履行各項服務(wù)承諾,接受甲方的監督、檢查。

  7、根據對報修車(chē)輛進(jìn)行檢測,擬定維修方案和計劃未征得甲方同意和認可,不得擅自更換維修項目。報價(jià)應充分考慮車(chē)況、部位、安全經(jīng)費等因素,向甲方提出合理的報價(jià)及維修方案,由甲方確定。

  8、乙方車(chē)維修過(guò)程中,發(fā)現其他故障需增加維修項目及延長(cháng)維修期限時(shí),

  乙方應及時(shí)以書(shū)面形式通知甲方,甲方必須在接到通知后三天內給予答復,否則視為同意。

  四、費用結算

  1、電動(dòng)車(chē)輛保養及維修費用以月度為結算周期,應在期限內全額支付。每周期維保費用為人民幣900元。

  2、車(chē)輛維修后,乙方提供維修結算清單,打印并經(jīng)甲方主管部門(mén)簽字確認,并出具合法發(fā)票。

  3、付款方式:現金□轉賬□其他□

  4、付款期限:

  五、合同期限

  本合同有效期為起至。

  六、爭議解決方式

  本合同依《中華人民共和國合同法》簽訂,具有法律效力,雙方均不得單方擅自變更或解除,因故需要變更或解除合同的,可經(jīng)雙方友好協(xié)商,依法另立協(xié)議。

  七、附則

  1、本合同未盡事宜,按國家現行法律、法規和規章辦理。

  2、本合同及附件一式兩份,甲乙雙方各執一份。

  甲方(公章):

  乙方(公章):

  ____年____月____日

  委托售后服務(wù)合同9

  甲方:

  乙方:

  我公司為使消費者購買(mǎi)商品后的合法權益能夠得到保障,根據《中華人民共和國消費者權益保護法》第三十四條及《中華人民共和國合同法》第三條、第四條、第五條的相關(guān)規定,簽訂本合同。

  一、售后承諾

  1、質(zhì)保期一年。

  2、質(zhì)保期內免費保修,保修的日期從產(chǎn)品售出之日起計。所售商品只要在質(zhì)保期內符合保修條件,均可享受維修的服務(wù),但下列情況則不在保修范圍:

  A、錯誤或者不正當使用;

  B、人為損壞;

  C、經(jīng)他人維修過(guò)。

  D、耗材

  3、超過(guò)質(zhì)保期的產(chǎn)品將由用戶(hù)承擔材料費、維修和往返運輸及其它費用。

  4、購買(mǎi)7日內,出現質(zhì)量問(wèn)題,乙方可持銀行匯款回執單據及所購物品到指定代理商或售后服務(wù)部進(jìn)行檢測、維修,如不能維修可享受退貨或換貨處理。

  二、以下情況之一的產(chǎn)品,乙方僅能享受合理的有償維修服務(wù)。

  1、未按產(chǎn)品使用說(shuō)明書(shū)的要求使用、維護或因保管不當造成損壞的。

  2、其它修理者拆動(dòng)造成損壞的。

  3、因不可抗力因素造成損壞的。

  三、技術(shù)支持和服務(wù)

  1、您隨時(shí)登陸本公司網(wǎng)站從那里得到相關(guān)的技術(shù)支持和服務(wù)。

  2、無(wú)論在購買(mǎi)前還是購買(mǎi)后,您只需撥打電話(huà)致電查詢(xún)。就會(huì )得到我們應用工程師關(guān)于您應用和需求的詳細咨詢(xún)。

  四、違約責任

  1、甲方應按本合同約定履行承諾義務(wù);

  2、如甲方違反本合同所規定的義務(wù),乙方有權按《中華人民共和國消費者權益保護法》第三十四條的規定,向甲方行使乙方的法律權利。

  五、未盡事宜協(xié)商解決,在協(xié)商解決無(wú)效時(shí),雙方可通過(guò)甲方當地法院通過(guò)訴訟方式解決。

  六、本合同一式兩份,甲、乙雙方各執一份,經(jīng)甲、乙雙方簽字后生效,兩份具同等法律效力。

  甲方:

  乙方(簽字):

  簽約日期:

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