設備服務(wù)合同15篇
隨著(zhù)人們法律意識的建立,人們運用到合同的場(chǎng)合不斷增多,簽訂合同也是最有效的法律依據之一。那么相關(guān)的合同到底怎么寫(xiě)呢?以下是小編收集整理的設備服務(wù)合同,希望對大家有所幫助。
設備服務(wù)合同1
甲方:
乙方:_________________
甲乙雙方本著(zhù)互惠互利的原則,通過(guò)友好協(xié)商簽定以下辦公設備保養/維修協(xié)議。
一、維護范圍及內容:
1. 電腦硬件故障維護 (電腦主機、顯示器等,屬于硬故障需更換費用另收取) 。
2. 電腦軟件故障維護(包括系統安裝,系統還原,系統更新,定期檢查,常用軟件安裝)
3. 電腦外設故障維護(打印機,掃描儀,復印機,傳真機)。
4. 局域網(wǎng)故障維護(對現有公司內部局域網(wǎng)絡(luò )維護、測試,保證內部網(wǎng)絡(luò )通訊正常) 。
5. 乙方損壞的辦公設備部件仍在廠(chǎng)家保修期內,甲方免費送至廠(chǎng)家保修或更換,但乙方必須提供 廠(chǎng)家的詳細地址、聯(lián)絡(luò )方式和電腦部件的保修書(shū),甲方不保證成功及所需時(shí)間。廠(chǎng)家在城區內 不加收服務(wù)費,在城區外需加收相應的服務(wù)費。
6. 乙方損壞的電腦部件不在廠(chǎng)家保修期內,甲方可為乙方修理,修理費用按實(shí)際修理費收取, 不另收取服務(wù)費。
7. 正常的設備使用耗材不在維修之列,如:硒鼓、墨盒、色帶架、色帶等,如更換設備配件甲方為乙方免費更換、維修,但購買(mǎi)配件費用有乙方承擔。
二、維護方式及雙方遵守條約
1、辦公設備臨時(shí)緊急維修。每周一至周五8:00——17:30(不包括節、假日)在接到乙方的電話(huà)或其它方式通知后,甲方必須在3小時(shí)內到達合同約定的地點(diǎn)進(jìn)行對本協(xié)議所簽的年保機器進(jìn)行免費維修保養(如需換部件,部件費另計),不計次數。特殊情況下甲乙雙方應尊重當時(shí)事實(shí)的情況電話(huà)商定
2、每月一 次定期探訪(fǎng)維護系統,對用戶(hù)的系統進(jìn)行優(yōu)化配置、調試好應用軟件及相關(guān)硬件設備,使系統達到更高使用效率,如甲方在為乙方提供辦公設備保養時(shí)發(fā)現有故障隱患,需要維修或更換部件,甲方需與乙方協(xié)商,由乙方?jīng)Q定是否進(jìn)行維修或更換部件。
3、不予保修范圍
。1)因天災、人災等不可抗力的因素引起的損壞。
。2)因未經(jīng)乙方同意或雇傭第三方修理而引起的損壞。
4、在本協(xié)議所包括的辦公設備出現故障后要及時(shí)通知乙方,并將出現故障的情況如實(shí)告知乙方,以協(xié)助乙方維修人員做出正確判斷。
5、更換部件:
。1)部件更換可能會(huì )影響辦公設備的功能、性能,甲方要在與乙方協(xié)商認同后進(jìn)行。
。2)更換部件的費用由乙方承擔,甲方有義務(wù)提供部件的報價(jià),供乙方參考確認。
6、甲方為乙方更換的部件在保修期內非人為損壞,甲方需為乙方免費更換、維修。如屬于乙方使用不當或人為損壞時(shí),費用由乙方負責。注:耗材如線(xiàn)圈、墨盒、噴頭、碳粉、硒鼓、色帶、電腦軟件不屬于此保修范圍。)
7、乙方所維修的部件如在規定的保修期限內出現與前次同樣的故障且非人為損壞,甲方應免費維修該故障,甲
方對設備的故障問(wèn)題告知乙方,在乙方確定維修時(shí)再進(jìn)行維修。
8、機密。雙方同意在本合同執行過(guò)程中了解到的與雙方有關(guān)的內容及數據或信息確認為機密。雙方有嚴格遵守保密義務(wù)
三、協(xié)議生效及協(xié)議期限
本協(xié)議經(jīng)甲、乙雙方簽字蓋章后生效,協(xié)議期限為_(kāi)________年_______月_______至_________年_______月_______日。日常維護結賬方式:月結( )或季度結()。
日常維護結賬期為月( )費用 。
季度( )費用 。
四、付款方式
1.由雙方商定月結或季結維護費用,乙方結賬到期起七日內,付給甲方費用款。
2.日常維修設備的費用應在維修完畢后三日內一次性付給甲方。
3.協(xié)議的終止及罰則。
如果發(fā)生下列情況,甲、乙各方有權單方面立即終止本協(xié)議。
。1)在沒(méi)有特殊原因的情況下,甲、乙雙方有一方未能履行本合同的義務(wù)。
。2)未經(jīng)乙方同意而私自更換辦公設備部件。
。3)未經(jīng)甲方同意而拖欠甲方貨款。
。4)甲方在為乙方維護服務(wù)期間,不履行維護條款或服務(wù)態(tài)度惡劣,乙方向甲方負責人反映三次同樣事態(tài),但甲方仍然沒(méi)有改善和行動(dòng),乙方可以即時(shí)中止合同,并按已服務(wù)的月份支付費用,剩余款項甲方無(wú)條件退還給乙方。甲方在維護時(shí),乙方應積極配合甲方做好維護保修工作
五、本協(xié)議一式兩份,甲、乙雙方各執一份,具體未盡事宜雙方協(xié)商解決。
甲方(蓋章):_________
乙方(蓋章):_________
代表(簽字):_________
代表(簽字):_________
電話(huà):_________________
電話(huà):_________________
_________年____月____日
_________年____月____日
設備服務(wù)合同2
承租方:_________(以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方)
出租方:_________(以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方)
經(jīng)雙方友好協(xié)商,乙方同意將其拍攝設備有償出租給甲方做學(xué)習用途并提供技術(shù)支持,依據《中華人民共和國合同法》及相關(guān)法規達成以下租賃合同,雙方應共同遵守。
一、租賃設備及技術(shù)服務(wù)費共計:RMB.00元,人民幣大寫(xiě)_________元整。
二、付款方式:
在本合同生效后,甲方按照合同約定一次性向乙方支付RMB.00元,人民幣大寫(xiě)_________元整。
三、合同期限:
本合同日為_(kāi)___年____月____日。
四、服務(wù)內容、方式及要求
乙方提供符合甲方需求的高清設備與器材,同時(shí)為乙方提供使用設備配套服務(wù),具體的服務(wù)內容如下:
(1)乙方在開(kāi)機前應對攝像師講解高清拍攝設備的使用方法,并提供該設備的技術(shù)保障服務(wù)。
(2)服務(wù)內容為:
a.講解該設備的使用方法。
b.說(shuō)明該設備的使用性能。
c.講授有關(guān)在使用過(guò)程中需要調整的相關(guān)內容。
五、甲方職責
(1)甲方必須按照相應的技術(shù)規范使用和操作設備,未經(jīng)乙方許可,任何人不得擅自拆卸設備或更改系統。如明顯違反技術(shù)操作和人為使用不當,以及拍攝環(huán)境險惡有可能造成不良后果,乙方有權阻止甲方拍攝。而因甲方堅持拍攝所造成的設備損壞,由甲方負責賠償。
(2)自甲方提取乙方設備之時(shí)起,乙方設備即在甲方控制范圍之內,甲方對乙方設備的安全負有當然的保護義務(wù)。對于因甲方原因引起的設備毀損滅失由甲方負責,因自然災害意外原因造成的設備毀損滅失,雙方協(xié)商解決。
(3)在本合同期間,甲方享有乙方設備及相關(guān)物品的使用權,但不得將其轉讓、轉租、銷(xiāo)售、寄賣(mài)、抵押、出借。
(4)甲方應將本合同內的設備器材及物品妥為安置及存放,以確保有關(guān)的設備器材及物品有正常的使用功能,并在甲方的控制范圍之內。
(5)甲方應確保工作能順利按時(shí)完成,不得無(wú)故拖延或延長(cháng)拍攝期,以免造成乙方設備使用計劃被打亂。
(6)器材的搬運、運輸、運費由甲方自付。
(7)若甲方需要延長(cháng)設備的使用期,須在合同使用期結束之前7日內通知甲方。
六、乙方職責:
(1)乙方應在甲方提取設備之前,提前準備好設備,保證甲方所需的工作日。
(2)在拍攝和制作期間,凡參與此過(guò)程的乙方人員應服從攝制組的領(lǐng)導,努力完成好本職工作。
(3)乙方前期工作人員的職責、主要是維護設備正常使用,并協(xié)助甲方解決相關(guān)技術(shù)問(wèn)題。在拍攝現場(chǎng),拍攝設備停機后,乙方人員應協(xié)助劇組保護設備的安全。
(4)因甲方責任造成有關(guān)器材及物品毀壞時(shí),乙方應在力所能及的情況下及時(shí)修復。如乙方在一日內不能修復,則乙方應在繼續維修的期間提供相同型號品牌的替代器材及物品供甲方及其客戶(hù)使用。
七、違約金或者損失賠償額的計算
合同任一方違反合同約定,按《中華人民共和國合同法》的規定承擔違約責任。
1.甲方應按本合同的約定如期向乙方支付合同價(jià)款,如逾期付款,自超過(guò)應付款期第五個(gè)工作日起,甲方按日以遲交款總額的0.1%交納滯納金。
2.對于因甲方原因引起的設備毀損滅失,甲方應賠償乙方相關(guān)損失,包括維修或重新購置同等新舊設備所需的費用。在維修或甲方賠償乙方同等新舊設備的期間,甲方亦需支付乙方有關(guān)器材及物品的使用金。
3.因乙方遲延維修或不及時(shí)提供、未提供替代器材及物品的,乙方免除該期間甲方此設備的使用費。
4.在合同履行期間,若一方接納或容忍另一方延遲履行部分或全部合同義務(wù),并不表示一方已放棄本合同的權利。若該延誤行為足以構成合同的毀約,則一方保留對另一方訴諸法律的權利。
八、其他
未盡事宜,另行協(xié)商,如有爭議,雙方協(xié)商解決。本協(xié)議一式貳份,雙方各執壹份,雙方共同簽字生效,具有同等法律效力。
甲方(公章):_________
乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________
法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日
_________年____月____日
設備服務(wù)合同3
委托方:__________________(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“甲方”)
受托方:__________________(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“乙方”)
甲方委托乙方就__________________相關(guān)硬件設備提供維護服務(wù),雙方經(jīng)過(guò)平等協(xié)商,在真實(shí)、充分地表達各自意愿的基礎上,根據《中華人民共和國合同法》的規定,達成如下協(xié)議,并由雙方共同遵守。
一、服務(wù)范圍
1.服務(wù)內容包括:
。1)計算機設備的維護(根據設備供應商的服務(wù)承諾進(jìn)行維護的除外);
。2)為甲方相關(guān)人員提供培訓服務(wù);
。3)提供技術(shù)支持和技術(shù)顧問(wèn)服務(wù);
。4)提供甲方過(guò)保產(chǎn)品的長(cháng)期維護;
。5)提供______________現場(chǎng)服務(wù);
。6)__________________________。
2.服務(wù)范圍包括________________。
3.有效期為:__________年__________月__________日到__________年__________月__________日。全部服務(wù)期結束前__________個(gè)月內,雙方友好協(xié)商簽署下一個(gè)服務(wù)期協(xié)議。
二、雙方職責
4.甲方職責:
。1)負責提供服務(wù)內容實(shí)施過(guò)程中所需的相關(guān)資料;
。2)負責提供乙方在本服務(wù)實(shí)施過(guò)程中所必需的工作場(chǎng)所、設備等;
。3)負責配合乙方協(xié)調相關(guān)單位實(shí)施本合同約定的服務(wù)內容;
。4)________________________________________________。
5.乙方職責:
。1)負責按照相關(guān)技術(shù)標準規范、保質(zhì)、按時(shí)的完成各項服務(wù)內容。
。2)根據甲方需要,負責對甲方人員進(jìn)行培訓;
。3)指定項目負責人,并成立相應的技術(shù)支持隊伍負責網(wǎng)絡(luò )技術(shù)及運行維護服務(wù)。
。4)向甲方提供相關(guān)技術(shù)文檔和操作手冊。
。5)保證在實(shí)施服務(wù)時(shí),不得侵害其他第三方的軟件著(zhù)作權、財產(chǎn)權和名譽(yù)權。造成侵權的由乙方應承擔因此產(chǎn)生的一切法律后果。
。6)________________________________________________。
三、服務(wù)實(shí)施驗收
6.乙方技術(shù)支持隊伍應根據甲方的需求在__________內進(jìn)行相關(guān)硬件設備維護。
7.具體服務(wù)實(shí)施前,乙方應提交詳細的工作計劃、工作進(jìn)度和經(jīng)費預算報甲方確認。
8.具體服務(wù)實(shí)施后,乙方提交驗收申請報告,由甲方代表簽字驗收,并由__________審核確認。驗收文件作為服務(wù)費結算的依據。
四、培訓
9.乙方根據甲方需求進(jìn)行人員培訓。
10.培訓人數、課程安排等根據具體的需求協(xié)商確定。
11.培訓的場(chǎng)地及設備由甲方提供。
五、服務(wù)費用
12.服務(wù)費用構成:
序號
工作內容
工作量
費用
備注
1、 工作量以實(shí)際發(fā)生的服務(wù)為準;
2、服務(wù)費用根據行業(yè)記錄為準。
13.本協(xié)議所涉及的費用每__________________結算一次。
14.結算時(shí)間到期前________個(gè)工作日,乙方向甲方提交_______的實(shí)施服務(wù)的明細表(附表1)和匯總表(附表2),經(jīng)甲方審核后確認相關(guān)費用,報甲方_______審核。
15.服務(wù)過(guò)程中,如遇服務(wù)內容增加或變更導致的費用增加或變更,由雙方指定代表簽字確認后,與下一結算期間產(chǎn)生的費用合并計算。
16、在甲方確認_______服務(wù)內容和費用概算后的_______個(gè)工作日內,由甲方一次性支付給乙方。
六、違約責任
17.除不可抗力因素外,由于乙方自身原因造成工期延誤,每延期一天,乙方應承擔該項服務(wù)費用_______/日的違約金,并賠償甲方由此造成的損失,違約金可以從服務(wù)費用扣除。
18.因乙方未能按時(shí)完成合同(不可抗力除外),在甲方發(fā)出催辦通知書(shū)之日起_______日內,乙方仍未能完成的,甲方有權解除合同,甲方由此產(chǎn)生的一切損失由乙方承擔。
19.甲方無(wú)正當理由不能按約付款,延期超過(guò)_______個(gè)工作日后,乙方有權要求甲方支付服務(wù)費用_______/日的滯納金,因付款拖期而造成的工期延誤乙方不承擔責任。
20.其他違約行為,按照《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國著(zhù)作權法》、《計算機軟件著(zhù)作權保護條例》和相關(guān)法律法規的有關(guān)規定執行。
七、不可抗力
21.協(xié)議的任何一方因戰爭、火災、水災、臺風(fēng)、地震等不可抗力的因素而無(wú)法履行其義務(wù)時(shí),本協(xié)議履行期限將延長(cháng)與上述事故持續時(shí)間相等之日數。
22.因不可抗力導致無(wú)法履行義務(wù)的一方應在不可抗力發(fā)生之日起_______個(gè)工作日內書(shū)面通知對方。
23.因不可抗力導致無(wú)法履行義務(wù)的一方應于該不可抗力事件終止或排除后_______個(gè)工作
日內書(shū)面通知對方。
24.如不可抗力影響協(xié)議履行超過(guò)_______天,雙方應就協(xié)議的進(jìn)一步履行與否進(jìn)行磋商并達成一致。
八、其他約定
25.本服務(wù)合同未盡事宜的處理,由雙方協(xié)商,并以補充協(xié)議或會(huì )議記錄經(jīng)雙方簽字確認同意后,方能生效。雙方在更換全權代表時(shí),須在_______個(gè)工作日內以正式書(shū)面形式通知對方。
26.在執行服務(wù)合同過(guò)程中發(fā)生任何糾紛均需通過(guò)雙方協(xié)商解決。協(xié)商不成的,按下述第_______種方式解決
。1)提交_______仲裁委員會(huì )仲裁;
。2)依法向人民法院提起訴訟。
27.在仲裁或訴訟期間雙方應繼續履行服務(wù)中不屬于糾紛范圍的義務(wù)。
九、協(xié)議生效
28.本合同由雙方代表于_______年_______月_______日簽字生效。
29.本合同用中文制成一式四份,甲方、乙方各執兩份,具有同等法律效力。
30.本合同的所有附件及工作過(guò)程中形成的文件、會(huì )議紀要等均為本合同不可分割的部分,并與本合同具有同等法律效力。如合同附件中的條款與協(xié)議條款的相關(guān)內容相沖突時(shí),以本協(xié)議條款為準。
31.所有關(guān)于本合同條款的修改、補充、變更,需經(jīng)雙方協(xié)商并制作書(shū)面補充協(xié)議,雙方簽字蓋章后方能生效,補充協(xié)議作為本合同不可分割的一部分,具有與本合同相同的法律效力。
附表1:硬件設備維護服務(wù)日常維護明細表
附表2:硬件設備維護服務(wù)匯總表
甲方:___________乙方:___________
單位地址:_______單位地址:_______
法定代表人:_____法定代表人:_____
委托代理人:_____委托代理人:_____
電話(huà):___________電話(huà):___________
開(kāi)戶(hù)銀行:_______開(kāi)戶(hù)銀行:_______
賬號:___________賬號:___________
附表1:硬件設備維護服務(wù)日常維護明細表
序號
時(shí)間
地點(diǎn)
維護內容
維護人員
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
附表2:硬件設備維護服務(wù)匯總表序號
工作內容
維護次數
備注
1
2
3
4
5
6
設備服務(wù)合同4
甲方:_________
乙方:_________
甲乙雙方近友好協(xié)商,乙方受甲方委托,提供各項服務(wù)事宜如下:
一、租賃設備:_________(如所需設備較多,乙方所列設備清單為合同的有效附件)。電源、場(chǎng)地等請甲方準備。
二、服務(wù)日期:_________年_________月_________日_________時(shí)至_________年_________月_________日_________時(shí)止。如活動(dòng)時(shí)間為一天,甲方需提供乙方午餐及飲料。
三、服務(wù)地點(diǎn):_________。
四、服務(wù)性質(zhì):_________。
五、租金支付:全款總額_________元人民幣。此為不含稅價(jià)(如開(kāi)發(fā)票需交4%稅金)。如甲方負責運輸,則按雙方約定的時(shí)間到乙方公司接人員及設備,并在活動(dòng)結束后負責運回。在活動(dòng)當天,服務(wù)人員與設備全部運到并安裝調試后,甲方需全款結給乙方,作為勞務(wù)報酬。如為多天活動(dòng),則需另議。
六、違約條款
1.雙方在簽訂合同之后,如一方無(wú)故取消,需賠償違約金,為實(shí)際損失。
2.如遇天氣和人為原因使活動(dòng)不能舉行或中途中斷,責任由甲方負責。
3.如為多天活動(dòng),設備需放置在活動(dòng)地點(diǎn),甲方負責設備的保管,如發(fā)生設備損壞、丟失等情況,甲方需照價(jià)賠償給乙方。
七、本合同按照中華人民共和國有關(guān)法律擬定,如有未盡事宜,雙方需另擬書(shū)面協(xié)議或依有關(guān)法令法規辦理。如發(fā)生爭執,雙方不得圓滿(mǎn)解決,將依照中華人民共和國有關(guān)法律,通過(guò)有關(guān)機構解決。
八、本合同一式兩份,甲乙雙方各持一份,經(jīng)雙方簽字蓋章,即時(shí)生效。
九、對于此次活動(dòng)的配音師有何評定:優(yōu)良中差原因_________。
十、對于此次活動(dòng)的音響設備有何評價(jià):優(yōu)良中差原因_________。
十一、補充規定:現金結算。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
設備服務(wù)合同5
合同號:
承租方(以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方) :
出租方(以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方) :
經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,現簽定本合同,合同內容如下:
一、乙方服務(wù)內容和甲方服務(wù)要求:
a)乙方負責向甲方租賃以下設備:
品名 數量 租金 使用時(shí)間
三洋xu38 臺 元/天 天
附件:信號線(xiàn)一根、100寸支架幕壹根。
合計金額: 元整
b)甲方于 年 月 日 點(diǎn)到乙方指定的地點(diǎn)取上述設備,乙方在調試完畢后,經(jīng)甲方檢查無(wú)誤,移交甲方投入使用。
c)設備的起租時(shí)間為一天。隔夜按兩天計算,不足一天的按一天計算。
d)設備租賃服務(wù)費由設備租賃單獨組成,不包括其他服務(wù)。
e)甲方租用設備時(shí)間為 年 月 日 點(diǎn)至 年 月 日 點(diǎn)整。
f)在甲方使用設備的過(guò)程中,由于甲方保護設備不當造成劃傷,損壞應由甲方負責賠償,具體的賠償金額由產(chǎn)品廠(chǎng)家修復金額為主。
g) 甲方應以機器的市值向乙方交付押金(無(wú))
二、本合同未盡事宜,由甲乙雙方協(xié)商解決。
三、本合同一式兩份,甲乙雙方簽字后各自保存一份。
四、本合同自甲乙雙方簽字之日起生效且復印有效。
承租方: 出租方:
聯(lián)系人: 聯(lián)系人:
聯(lián)系電話(huà): 聯(lián)系電話(huà):
簽字日期: 年 月 日 簽字日期: 年 月 日
設備服務(wù)合同6
甲方:_________乙方:_________
甲乙雙方本著(zhù)平等互利的原則,通過(guò)友好協(xié)商,同意就甲方所擁有的電腦及相關(guān)設備達成維護服務(wù)關(guān)系,特訂立本合同。
一、甲乙雙方關(guān)系
甲方為電腦及相關(guān)設備使用者,即維護服務(wù)使用方。
乙方為電腦及相關(guān)設備維護服務(wù)提供方。
二、服務(wù)內容及收費標準
乙方每月提供_________次定期上門(mén)維護,內容包括:
1.電腦內部清潔,除塵;
2.客戶(hù)需求軟件安裝升級;
3.安全查殺毒軟件安裝升級;
4.查殺毒及局域網(wǎng)暢通檢查。
乙方除以上基本服務(wù)外,提供以下免費或計費服務(wù):
1.服務(wù)期內工作時(shí)間無(wú)限次電話(huà)咨詢(xún)服務(wù)免費;
2.服務(wù)期內,電腦故障上門(mén)解除維修服務(wù)每次_________元(a區);
3.服務(wù)期外,電腦故障上門(mén)解除維修服務(wù)每次_________元(a區);
4.接受客戶(hù)購買(mǎi)新設備時(shí)的疑問(wèn)咨詢(xún)服務(wù)免費。
服務(wù)所需費用具體標準(元/月/辦公室)如下:?jiǎn)挝唬簉mb人民幣數量/區域報價(jià)
a區
b區
c區
三、本合同簽定所適用之服務(wù)內容及方式為:
甲方適用本次服務(wù)協(xié)議的電腦數量為_(kāi)________臺,周邊辦公設備有_________臺。共計_________臺,詳細清單附在本協(xié)議之后。甲方現在根據自身實(shí)際需要,選擇的服務(wù)內容為_(kāi)________月電腦維護服務(wù);
四、服務(wù)標準
1.保證甲方電腦設備運行正常。
2.乙方為甲方建立設備維護檔案,并嚴格保守甲方一切的商業(yè)機密,配合甲方數據信息的安全使用。
3.乙方不對以下人為或不可抗力的自然原因而造成甲方設備的損壞負責:
a.甲方設備使用人不按正常操作程序、自行拆機或委托他人維修而造成的設備損壞。
b.甲方用電系統未有良好接地,因雷擊或用電系統原因造成設備損壞。
c.因不可抗力所造成的損壞。
五、收費及結算方式
1.維護期限:自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止。
2.每月/每季/每年所需費用共計_________元(人民幣);甲方在服務(wù)開(kāi)展前需付清所有的維護費用,乙方在收到款后開(kāi)始提供服務(wù)。以上收費事項均為技術(shù)服務(wù)和硬件設備的維修費,不包含配件材料費。
3.以后甲方如有增加維護的電腦,雙方可另簽維護合同。也可在本合同后附加補充合同,具有本合同同等法律效力。
4.甲方在合同簽定后支付合同規定服務(wù)期限的維護費。
六、合同終止條款
1.乙方在維護過(guò)程中,如存在泄露甲方商業(yè)機密等情況的,甲方有權終止本合同。
2.甲乙雙方若無(wú)法在本合同執行期內按合同有關(guān)內容進(jìn)行服務(wù)和接受服務(wù),且雙方協(xié)商不成,甲乙雙方均可終止本合同。
七、違約責任
1.若一方出現違約情況,另一方可終止合同并通過(guò)法律手段維護自身權益。
2.如因不可抗力造成合約無(wú)法履行,雙方均不承擔任何責任。
3.在合同有效期內,雙方應按本合同執行,如有爭議應友好協(xié)商解決,協(xié)商不成按照中華人民共和國有關(guān)法律提交_________仲裁委員會(huì )解決。
八、其他
本合同執行過(guò)程中,甲乙雙方如需修改、增刪本合同條款內容,應在雙方都認可的情況下加入本合同附件。附件具有同等法律效力。
本合同一式二份,甲乙雙方各執一份,具同等法律效力。
甲方(蓋章):___________ 乙方(蓋章):___________
負責人(簽字):_________ 負責人(簽字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
附件:
甲方現有需維護設備列表(略)
設備服務(wù)合同7
送修方: (甲方) 承修方: (乙方)
甲方委托乙方承擔工程機械維修業(yè)務(wù), 為了明確甲、乙雙方的權利和義務(wù),依據《中華人民共和國合同法》,經(jīng)甲、乙雙方共同協(xié)商,達成如下協(xié)議。
一、 維修設備基本資料
設備名稱(chēng): 設備編號:
設備品牌: 設備型號:
二、 維修項目及費用概算
具體維修項目及費用詳見(jiàn)附件《維修清單》,總計 元。
三、維修地點(diǎn)及運輸費用
維修地點(diǎn):
運輸費用:
四 、 交付與結算
1.竣工交付時(shí)間: 年 月 日
2.設備交付方式:
3.結算付款方式:
4.付款期限:機械修復竣工后,甲方進(jìn)行驗收,驗收合格,甲方支付維修費 。
五、甲乙雙方的權利和義務(wù)
乙方承擔的義務(wù)和責任:
1、乙方應妥善保管托修機械,除維修或檢驗目的外,不得使用送修機械。
2、需維修機械從離開(kāi)甲方到修復送達甲方期間,機械的損壞滅失的風(fēng)險由乙方承擔,并向甲方承擔損失賠償責任。
3、乙方必須使用質(zhì)量合格的零配件,不得使用回用件。
4、乙方負責免費返修質(zhì)量保證期內維修質(zhì)量不合格的送修機械。返修項目質(zhì)量保證期自返修竣工交付日重新計算,但雙方注明約定的除外。
5、因乙方維修質(zhì)量不合格,造成較大故障需要重新返廠(chǎng)修理時(shí),乙方承擔往返運輸費用。
6、乙方對設備維修所更換的零配件及總成質(zhì)保期限為半年
甲方承擔的義務(wù)和責任:
1、甲方應說(shuō)明送修機械的狀況和需維修的內容,按合同規定的期限和方式接收竣工機械,支付維修費用;
2、機械維修完好后,甲方開(kāi)始施工時(shí)必須告知乙方,由乙方派人員在現場(chǎng)跟蹤服務(wù)一周。
3、對由于甲方操作不當或自然災害及人力不可抗拒的因素所造成的設備損壞,乙方不予賠償。
六、 違約責任
1.任何一方未履行合同,由違約方賠償造成的損失,或按合同約定負責賠償。
2.乙方未盡妥善保管義務(wù)或擅自使用送修機械的,應照價(jià)賠償油料等直接損失;造成送修機械損壞的,應無(wú)償修理并賠償損失。
七、 爭議解決方式
因維修質(zhì)量發(fā)生爭議,雙方協(xié)商解決。
八、本合同一式貳份,雙方各執壹份,簽章生效。未盡事宜,雙方協(xié)商解決。
送修方(蓋章):
承修方(蓋章):
地址: 地址:
電話(huà): 電話(huà):
委托代理人:____________
法定代表人:______________
年 月 日 年 月 日
設備服務(wù)合同8
甲方:北京利納世源水處理設備有限公司
乙方:
雙方本著(zhù)“造福消費者,致富經(jīng)營(yíng)者”的經(jīng)營(yíng)理念,共同開(kāi)拓市場(chǎng)。經(jīng)友好協(xié)商,就“納世源”純水機系列產(chǎn)品在乙方銷(xiāo)售區域內的售后服務(wù)達成以下協(xié)議:
一、 甲方的責任與權利
1、 積極配合乙方開(kāi)展售后服務(wù)維修工作,提供技術(shù)支持。
2、 負責為乙方培訓維修技術(shù)人員。
3、 向乙方及時(shí)準確地提供新產(chǎn)品的維修技術(shù)資料。
4、 甲方售后服務(wù)中心定期和不定期對乙方的服務(wù)質(zhì)量和執行協(xié)議情況進(jìn)行檢查。
5、 設立售后服務(wù)投訴電話(huà),對乙方的售后服務(wù)進(jìn)行全面的監督管理。
二、 乙方的責任與權利
1、 必須嚴格執行甲方制定的售后服務(wù)管理制度。
2、 必須設立“納世源”系列產(chǎn)品售后服務(wù)機構,嚴格按照公司的相關(guān)標準配備足夠數量的維修人員、設備及服務(wù)場(chǎng)地。
3、 配備的維修人員必須持證掛牌上崗,統一著(zhù)裝,統一拭機毛巾,統一禮貌用語(yǔ),不得隨便接受客戶(hù)的禮物。
4、 售后服務(wù)質(zhì)量保證卡在出售產(chǎn)品時(shí)給客戶(hù)作為銷(xiāo)售依據。必須統一填寫(xiě),提供維修服務(wù)后由客戶(hù)簽字。
5、 當客戶(hù)購買(mǎi)產(chǎn)品時(shí)要及時(shí)填寫(xiě)保修卡,每銷(xiāo)售一臺產(chǎn)品都應該有客戶(hù)檔案及時(shí)跟蹤記錄,為所在轄區內“納世源”系列產(chǎn)品提供售前、售中、售后服務(wù),不得以任何借口推委,必須為用戶(hù)提供上門(mén)服務(wù),做到叫修后24小時(shí)上門(mén),郊縣叫修48小時(shí)提供上門(mén)服務(wù)。
6、 乙方不得擅自改變產(chǎn)品的原設計,否則后果自負。
7、 如出現產(chǎn)品重大故障時(shí),應迅速通知甲方,并協(xié)助進(jìn)行調查和技術(shù)鑒定。
8、 接受甲方的維修指令,按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。
9、 乙方維修點(diǎn)應積極開(kāi)展用戶(hù)回訪(fǎng)活動(dòng),回訪(fǎng)數量不得低于當月維修數量的25%。
三、 保修范圍
1、 凡屬“納世源”系列產(chǎn)品,免費保修一年(濾芯、龍頭、機殼不屬保修范圍)
2、 對保修期內用戶(hù)自身原因造成的產(chǎn)品故障和事故,乙方在維修過(guò)程中按甲方規定費用標準進(jìn)行收費。
四、 維修費用的標準及結算
1、 甲方按照乙方購貨額的1%年終以產(chǎn)品一次性返利給乙方作為保修費,作為乙方產(chǎn)品保修期內的售后服務(wù)費保修期內乙方更換的壞、舊配件必須寄回甲方(費用由乙方承擔),經(jīng)過(guò)確認后更新配件寄給乙方(費用由甲方承擔)
2、 保修范圍外的零配件,由甲方按進(jìn)貨價(jià)格向乙方提供。
3、 保修期外的更換配件,乙方按照甲方規定的配件價(jià)格收費,乙方不得另行加收費用。
五、 產(chǎn)品維修配件的提供
甲方對全國市場(chǎng)售后服務(wù)實(shí)行統一價(jià)格供應,為保證產(chǎn)品質(zhì)量,乙方不得另行購買(mǎi)配件,否則一切引起的后果由乙方負責。
六、 退貨的規定和處理
按照代理協(xié)議相關(guān)條款執行。
七、 質(zhì)量信息反饋
1、 乙方在每月20日前將所有產(chǎn)品的實(shí)際維修情況填寫(xiě)質(zhì)量信息和維修狀況統計表,傳真或郵寄到甲方售后服務(wù)中心。
2、 質(zhì)量信息反饋和維修狀況統計表,應注明發(fā)生故障的`產(chǎn)品、型號、數量、原因及維修方法。
3、 如乙方連續三個(gè)月未將質(zhì)量信息反饋表交給甲方售后中心。甲方則按照年底總維修額的10%進(jìn)行處罰。
八、 優(yōu)秀售后服務(wù)單位的評選條件及獎勵
1、 用戶(hù)投訴率低于銷(xiāo)售量的1/1000。
2、 甲方對乙方的用戶(hù)回訪(fǎng)和調查中,用戶(hù)滿(mǎn)意率為98%。
3、 乙方的售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò )健全,設施和維修人員相對完備。4、 無(wú)媒體暴光和技術(shù)監督部門(mén)不良通報的情況發(fā)生。
5、 達到上述條件者,甲方按乙方全年售后服務(wù)服務(wù)費的50%給予獎勵。
九、 違反協(xié)議規定的處罰
1、 在結算費用進(jìn)行用戶(hù)調查回訪(fǎng)時(shí),如發(fā)現乙方提供的資料不詳,視此單為無(wú)效處理。
2、 乙方配備的售后服務(wù)人員無(wú)證上崗的,經(jīng)查實(shí)罰款5000元,所造成的事故責任由乙方承擔。
3、 引起客戶(hù)投訴,如屬乙方責任,每次罰款1000元。
4、 乙方在執行本協(xié)議期間,如屢次違反協(xié)議規定的,又拒不改正者,甲方有權終止協(xié)議并設立其他維修點(diǎn)替代該維修點(diǎn),并將維修費用指標轉給新的維修點(diǎn)。
十、 未盡事宜、雙方另行協(xié)商解決,以書(shū)面形式,雙方簽字蓋章為準。
十一、 本協(xié)議自簽定之日 年有效,期滿(mǎn)后另行簽定。
十二、 本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執一份,自簽字之日起開(kāi)始生效。
甲方(蓋章):北京利納世源水處理設備有限公司
代表簽字:
電話(huà):
公司地址:北京南三環(huán)東路27號院芳群公寓a座2502室
乙方(蓋章):
代表簽字:
電話(huà):
公司地址:
設備服務(wù)合同9
甲方: (以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方) 乙方:貴州全成科技發(fā)展有限公司 (以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方)
甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,本著(zhù)平等、自愿、誠實(shí)、信任、互惠互利的原則,就甲方下述辦公設備的維護、維修服務(wù)達成如下協(xié)議:
一、甲方委托乙方對其辦公地點(diǎn)的主要辦公設備(電腦、打印機)提供相應的故障排除、技術(shù)支持的服務(wù)。乙方的服務(wù)形式以工程師上門(mén)服務(wù)和定期巡檢的方式為主。
二、甲乙雙方共同建立機器設備檔案,并由乙方對檔案內的辦公設備提供維護、維修、巡檢等服務(wù)。
三、協(xié)議簽署后,乙方在短期內完成甲方辦公設備服務(wù)檔案的建立, 提供定期安排工程師上門(mén)巡檢服務(wù),保障辦公設備軟硬件和附屬設備的正常運行。 協(xié)議期間,甲方臨時(shí)遇到辦公設備故障時(shí),乙方提供按雙方約定時(shí)間到達用戶(hù)現場(chǎng),并及時(shí)解決問(wèn)題。 上門(mén)服務(wù)時(shí)間:星期一至星期五上午8:30下午5:30(周末另行協(xié)商)。
四、雙方的權利與義務(wù)
甲方:甲方參加維護服務(wù)的機器必須是能夠正常運行的機器,不得弄虛作假、以次充好;甲方有義務(wù)為乙方提供對設備的檢測、維修的便利條件;甲方有義務(wù)共同維護辦公設備的正常運行及設備的正確操作,杜絕人為損壞;甲方對乙方的服務(wù)不滿(mǎn)意時(shí)有權要求乙方繼續提
供服務(wù),直到滿(mǎn)意為止。
乙方:乙方必須嚴格遵守服務(wù)規范,需要更換硬件時(shí)盡可能提供最經(jīng)濟的解決辦法; 乙方有權利要求甲方為維修提供方便,進(jìn)行配合,并能對設備進(jìn)行完全操作;乙方對甲方的服務(wù)在承諾時(shí)間內不能以任何非正當理由拖延;乙方在服務(wù)過(guò)程中如無(wú)法及時(shí)排除故障,應向使用人如實(shí)說(shuō)明情況,并及時(shí)與設備主管部門(mén)保持聯(lián)系; 乙方在維護過(guò)程中,必須對甲方辦公設備中的數據資料保密。若有泄漏,甲方有權追究乙方的責任。
五、服務(wù)價(jià)格: 電腦臺 單價(jià) 元,打印機臺單價(jià) 元,若辦公設備遇到需要更換配件時(shí),由甲乙雙方根據具體情況商議。
六、合同期限、金額及支付方式: 此合同服務(wù)期限為壹年( 年 月 日至 年 月 日) 合同金額: (大寫(xiě)),協(xié)議簽訂后付款。
七、法律適用與爭議解決
本協(xié)議及本協(xié)議的附件具有同等法律效力,適用中華人民共和國法律。 凡因本協(xié)議引起的爭議,首先由雙方協(xié)商解決;協(xié)商無(wú)法解決的,雙方一致同意由本協(xié)議簽定的人民法院訴訟解決。
八、協(xié)議生效及解除
本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執壹份,經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。在本合同期滿(mǎn)后雙方均未提出異議則本合同相應順延。如果協(xié)議中的任何一條條款與中國法律抵觸,該條款失效,但其他條款仍然保持有效。
甲方(蓋章)乙方(蓋章)
代表人(簽字): 代表人(簽字):
聯(lián)系電話(huà):
簽約日期:
年 月年月 聯(lián)系電話(huà):簽約日期: 日日
設備服務(wù)合同10
承租文(簡(jiǎn)稱(chēng)甲方):_________
出租方(簡(jiǎn)稱(chēng)乙方):_________
根據《中華人民共和國合同法》及有關(guān)規定,按照平等互利誠實(shí)信用的原則,為明確出租方與承租方的權利義務(wù),經(jīng)甲、乙雙方協(xié)調一致,現就甲方向乙方租賃設備事宜達成協(xié)議,特簽訂本租賃合同。
第一條:設備名稱(chēng):數量、規格、型號、租用地點(diǎn)、進(jìn)場(chǎng)時(shí)間。
1、設備名稱(chēng):規格、型號、數量,750攪拌機一臺、1200配料機一臺,6米螺旋輸送機2根,60型混凝土輸送泵一臺及相應管道500米配置,30型宜工裝載機一輛。
2、人員配置:機械操作人員、拆接管工作人員(最低六名,人員配置量要及時(shí)跟上工作進(jìn)度)。
3、工程名稱(chēng)及地點(diǎn):
第二條:租賃設備,配備人員費用的結算保底方量及付款方式。
1、設備租賃及拆接管工人勞務(wù)費按元每立方給乙方結算(不含稅率及水電費)。
2、從1500立方的工程款90%支付。保底方量為每月1500立方。到工程總決算,如總方量超出平均每月1500方,則按實(shí)際工程量結算,該工程主體完工后1個(gè)月內甲方給乙方?jīng)Q算,并一次性付清工程款。
第三條:設備的進(jìn)場(chǎng)運輸費由甲方承擔。
1、乙方設備的進(jìn)場(chǎng)運輸費由甲方承擔。
2、乙方設備的退場(chǎng)運輸費和吊機費由乙方自行承擔。
第四條:甲方責任
1、負責提供能滿(mǎn)足整套設備運行的電源,固定配電箱(160千瓦),接入攪拌臺邊,水管接入儲水池旁邊,提供工具間,設備搭圍護棚。
2、混凝土原材料一切符合攪拌及泵輸送標準。
3、提供混凝土溜槽,泵機安排人員扒料,后臺安排人員加外加劑。
4、提供隨機人員食、宿場(chǎng)所。
5、甲方工作人員不得擅自使用操作機械設備。
6、提供砼標號配合比的數據報告。
7、甲方指定負責人與乙方現場(chǎng)負責人安排工作。
第五條:乙方責任
1、隨機人員指定負責人,一切聽(tīng)從甲方技術(shù)人員的指揮,按甲方進(jìn)度要求準時(shí)開(kāi)機,滿(mǎn)足24小時(shí)運輸。
2、做好停班保養機械,在施工過(guò)程中出現機械故障應及時(shí)搶修,若重大故障不能修好的情況下在48小時(shí)內更換設備進(jìn)場(chǎng)。
3、嚴格按甲方提供的配合比,服從甲方監理的督促。
4、每次開(kāi)拌必須有負責人在場(chǎng)與甲方取得聯(lián)系協(xié)調工作。
5、在輸送砼過(guò)程中若發(fā)生堵管,乙方應及時(shí)清通管道。
6、負責砼管的安裝,清洗,搬運,等工作。
7、以上條件乙方必須無(wú)條件承擔,如因乙方責任而影響了工程進(jìn)度,一切損失由乙方自行承擔。
第六條:技術(shù)與質(zhì)量保證
1、試塊檢測由甲方負責。
2、乙方必須嚴格按照甲方提供的配合比進(jìn)行作業(yè),不得自行更改配合比,否則一切損失由乙方承擔。乙方泵輸送水平距離最遠不能低于250米,垂直高度不能低于60米。
3、乙方砼泵送至每個(gè)工程的各個(gè)施工面產(chǎn)量日臺班八小時(shí)不能低于200立方,日二十四小時(shí)不能低于500立方。
第七條:安全事項
乙方人員按甲方現場(chǎng)施工要求,遵守操作規范,進(jìn)行文明施工,安全生產(chǎn),遵守甲方指定的規章制度若因操作造成的一切安全事故,甲方概不負責。
第八條:違約事宜
甲方無(wú)故撤離乙方設備,甲方無(wú)條件補償六萬(wàn)元給乙方。如乙方未經(jīng)甲方同意擅自撤離人員和設備,乙方無(wú)條件襝六萬(wàn)元給甲方。
第九條:本合同未盡事宜,雙方另行協(xié)商解決,作另外補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。
第十條:本合同壹式肆份,雙方各執兩份,經(jīng)雙方代表簽字后生效,結算付清全部工程款后此合同自行終止。
甲方(公章):_________
乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________
法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日
_________年____月____日
設備服務(wù)合同11
承租方(以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方):______________
出租方(以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方):______________
經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,現簽定本合同,合同內容如下:
一、乙方服務(wù)內容和甲方服務(wù)要求:
乙方負責向甲方租賃以下設備:
附件:____________、____________。
合計金額:____________
b)甲方于______年______月______日______:______點(diǎn)到乙方指定的地點(diǎn)取上述設備,乙方在調試完畢后,經(jīng)甲方檢查無(wú)誤,移交甲方投入使用。
c)設備的起租時(shí)間為一天。隔夜按兩天計算,不足一天的按一天計算。
d)設備租賃服務(wù)費由設備租賃單獨組成,不包括其他服務(wù)。
e)甲方租用設備時(shí)間為_(kāi)_____年______月______日______:______點(diǎn)至______年______月______日______:______點(diǎn)整。
f)在甲方使用設備的過(guò)程中,由于甲方保護設備不當造成劃傷,損壞應由甲方負責賠償,具體的賠償金額由產(chǎn)品廠(chǎng)家修復金額為主。
g)甲方應以機器的市值向乙方交付押金( 元)
二、本合同未盡事宜,由甲乙雙方協(xié)商解決。
三、本合同一式兩份,甲乙雙方簽字后各自保存一份。
四、本合同自甲乙雙方簽字之日起生效且復印有效。
甲方(公章):_________
乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________
法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日
_________年____月____日
設備服務(wù)合同12
合同編號:_____________
甲方:___________________________
乙方:_______________設備有限公司
感謝貴單位對_________________設備有限公司支持和信任,本合同經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商,按下列條款訂立設備服務(wù)合同:
一、甲方(接受服務(wù)方)詳細資料
公司名稱(chēng)
聯(lián)系人
聯(lián)系電話(huà)
傳真
地址
郵編
二、設備詳細資料
1.新機、年保設備資料
客戶(hù)代碼
品牌
機器型號
機身系列號
起始印張
服務(wù)費
2.租機、讀表設備資料
客戶(hù)代碼
機型
初始讀數
基本收費(元/月)
標準月印量
超出部分(元/張)
押金
每次支付期:每月____日抄表,____日前支付當月款項。
注:租機與讀表用戶(hù),除紙張自行負責外,本合同設備所需更換的配件與耗材由乙方負責免費提供。
三、合同期限
本合同期限是指自_________年_______月_______日始至_________年_______月_______日止。
四、合同服務(wù)范圍
1.乙方負責對甲方合同設備進(jìn)行必要的維護保養工作,每年不少于_________次;
2.乙方接到甲方的維修呼叫后,在半小時(shí)內響應,市內_____________個(gè)工作小時(shí)內上門(mén)維修,市郊_________個(gè)工作小時(shí),修復該設備在正常使用下所發(fā)生的一般故障;
3.打印機、傳真機、碎紙機等小產(chǎn)品由甲方送修;
4.乙方對所售產(chǎn)品、配件、耗材保證質(zhì)量,若出現質(zhì)量問(wèn)題,乙方給予免費更換;
5.甲方需乙方到市區以外地區上門(mén)維修,甲方需支付乙方工時(shí)費、差旅費_________元。
五、如發(fā)生下列情況,乙方仍可向甲方提供滿(mǎn)意的服務(wù),但不屬于本合同的服務(wù)范圍,應照章收費
1.甲方違反操作規范所造成的機器及附件故障,合同設備的物件丟失或非正常毀損;
2.甲方使用非乙方提供的消耗品如墨粉、配件等造成的合同設備損壞;
3.甲方擅自委托非乙方專(zhuān)業(yè)人員對機器進(jìn)行維修、保養等工作;
4.因火災、水災、地震、電壓不穩等而造成的機件損壞。
六、付款方式(租機、讀表用戶(hù)除外)
1.合同費用在本合同簽訂生效后五個(gè)有效工作日內,由甲方向乙方一次性支付;
2.合同期內發(fā)生的其它費用在乙方提供完服務(wù)后十個(gè)有效工作日內,由甲方向乙方一次性支付;
3.在整個(gè)合同期內,客戶(hù)不可撤銷(xiāo)及無(wú)條件承諾按照合同規定的形式支付應付款項,延遲付款按2‰每天加收罰息直至付清為止。
七、違約責任
1.乙方未能按合同規定向甲方提供服務(wù)的,乙方承擔賠償責任。
2.甲方逾期未付清乙方款項的,乙方有權向甲方追繳欠款。
3.執行本協(xié)議發(fā)生爭議,由甲乙雙方協(xié)商解決。協(xié)商不成,經(jīng)雙方同意由廣州市仲裁委員會(huì )仲裁。
八、附加條款
九、本合同一式兩份,甲乙雙方各執一份。
甲方(蓋章):_______________
地址:____________________
委托代理人:_________________
電話(huà):_______________________
傳真:_______________________
簽訂日期:___________________
乙方(蓋章):_______________
地址:____________________
委托代理人:_________________
電話(huà):_______________________
傳真:_______________________
簽訂日期:___________________
設備服務(wù)合同13
甲 方:
地 址:
乙 方:
地 址:
甲、乙雙方本著(zhù)合作愉快的原則,就甲方單位計算機與辦公設備的維護服務(wù)問(wèn)題,經(jīng)充分協(xié)商,決定訂立本協(xié)議:
一、服務(wù)內容
1、計算機與辦公設備(具體明細詳見(jiàn)附件)無(wú)法啟動(dòng)計算機與辦公設備,不能進(jìn)入系統,運行速度減慢,運行不穩定……)。
2、各類(lèi)相關(guān)外設的安裝,故障檢測等(如:打印機、復印機、/掃描儀……)。
3、Winxp、win7操作系統安裝、維護等。
4、常用軟件的安裝及維護。增加、更換計算機與辦公設備板卡及部件(需更換的板卡部件由您提供,可協(xié)助您購買(mǎi))。
5、各類(lèi)硬件驅動(dòng)程序安裝、維護(如:各類(lèi)顯卡、聲卡……)。
6、各類(lèi)計算機與辦公設備病毒(分區病毒、文件病毒、郵件病毒)的查殺及各類(lèi)間諜軟件,木馬程序的清理。
7、重要數據的備份(所需的備份介質(zhì)由您提供)。
8、網(wǎng)絡(luò )的維護及網(wǎng)絡(luò )設備安裝、設臵、檢測,網(wǎng)絡(luò )維護。
9、在正常情況下計算機除塵、殺毒及保養,保證甲方計算機的無(wú)故障運行。
二、乙方承諾
1、現場(chǎng)服務(wù)(常駐服務(wù)?):乙方委派電腦技術(shù)工程師常駐甲方服務(wù),負責全程跟蹤維護甲方計算機及配套終端(網(wǎng)絡(luò ))。
2、乙方保證為派駐工程師提供必要的技術(shù)支持。
3、乙方嚴格遵守甲方的相關(guān)規定和制度,保守客戶(hù)商業(yè)機密。
4、乙方派駐工程師定期向甲方提供服務(wù)報告和改進(jìn)意見(jiàn)。
5、乙方派駐工程師建立完整、詳細的客戶(hù)維護記錄。
6、乙方常駐工程師必須遵守客戶(hù)服務(wù)現場(chǎng)的各條法規,保守客戶(hù)的生產(chǎn)及商業(yè)機密。
1、乙方常駐工程師應具備的技能要求。
2、完成維護或維修的時(shí)間期限是否要承諾。
3、維修設備的運行質(zhì)量是否也需要明確。
三、合同期限 壹 年
四、付款金額及方式
1、服務(wù)費金額總計50000元(RMB),大寫(xiě)¥伍萬(wàn)元整RMB)。
2、付費方式:合同簽訂后一次性付清。分期?還是以其他形式約定??
五、 硬件維護的范圍:計算機與辦公設備各類(lèi)硬件維護及故障檢測。
1、服務(wù)費不包含計算機與辦公設備部件(如顯示器、光驅、軟驅及板卡等)修理費用,甲方可委托乙方送修,部件修好后,乙方將為甲方送回及安裝,修理費用按實(shí)際修理費收取,不另收取服務(wù)費。 備件費用需要甲方承擔,維修費用不需另外支付。
2、甲方所需增加或更換的計算機與辦公設備部件,甲方可委托乙方代購,不另收服務(wù)費,保修期由廠(chǎng)家提供。建議刪除。
3、甲方需購買(mǎi)的所有計算機與辦公設備配件和計算機與辦公設備耗材,乙方在同等條件下有優(yōu)先采購權并由乙方免費提供送貨。
4、甲方損壞的計算機與辦公設備部件仍在廠(chǎng)家保修期內,乙方免費送至廠(chǎng)家保修或更換,但甲方必須提供計算機與辦公設備部件的保修憑證,乙方不保證成功及所需時(shí)間。
5、甲方損壞的計算機與辦公設備部件不在廠(chǎng)家保修期內,乙方可為甲方修理,修理費用按實(shí)際修理費收取,不另收取服務(wù)費。但甲方損壞的計算機與辦公設備部件不修理或不是由乙方維修的情況,不在此列。
6、所有品牌計算機與辦公設備(如HP、聯(lián)想,DELL、TCL、方正等)及外設(打印機、掃描儀、傳真機、復印機等),如果未過(guò)保修期,乙方只提供軟件及檢測服務(wù)(不開(kāi)機箱),若檢測結果是硬件損壞則只能由相應的代理商代維,若代理商要求送修則乙方提供將整機送修服務(wù)。
7、打印機、傳真機、復印機由于使用非正品的碳粉硒鼓造成打印機損壞不屬于免費維護,產(chǎn)生的費用需額外收取。
六、軟件維護:計算機與辦公設備各類(lèi)系統軟件、工具應用軟件安裝維護。
1、乙方在維護甲方計算機與辦公設備時(shí),為其安裝的任何軟件,版權均由甲方負責,乙方不提供任何軟件的版權。
2、甲方如需安裝正版軟件可以委托乙方代購(如甲方需要查殺計算機與辦公設備病毒服務(wù),必須安裝正版的殺毒軟件)。
3、在保證甲方用戶(hù)正常功能和保護數據的前提下,乙方工程師有權決定解決問(wèn)題的方案。
4、甲方使用的專(zhuān)用軟件或自主開(kāi)發(fā)的軟件不在本協(xié)議服務(wù)范圍內。
七、保密協(xié)議及數據安全條款
1、乙方承諾嚴格遵守國家關(guān)于隱私方面的所有法律法規,絕對保密任何有關(guān)甲方的資料。
2、非乙方過(guò)錯在維修過(guò)程中因硬件老化等原因形成的損壞乙方不承擔責任。
3、如果因為乙方的原因造成硬件損壞,甲乙雙方協(xié)商賠償金額,以該硬件折舊價(jià)格為協(xié)商基準。
4、乙方不承擔由于維修造成的間接損失,包括甲方重要的數據、資料丟失等(如硬盤(pán)開(kāi)盤(pán)維修)。
5、甲方應當自行備份數據、資料。
6、乙方可以為甲方代做備份,但不對備份甲方資料、數據的完整性承擔責任。
7、乙方工程師在甲方計算機進(jìn)行維護時(shí),甲方應盡可能配合工作,如提供計算機的驅動(dòng)程序(在有的情況下)。乙方工程師需要現場(chǎng)查閱網(wǎng)上資料時(shí),在不涉及甲方網(wǎng)絡(luò )安全和其它特殊考慮的前提下, 甲方應當配合。在做重大的改動(dòng)(如重裝操作系統)時(shí),乙方工程師會(huì )詢(xún)問(wèn)甲方有無(wú)重要的數據需要備份,甲方應當配合。
1、需要簽訂保密協(xié)議和安全協(xié)議
八、合同的解除
1、合同到期自行解除,如果雙方繼續服務(wù)合作,則另簽合同。
2、一方嚴重違約,導致合同無(wú)法繼續履行,另一方可以提出提前解除合同,違約方應盡可能響應。
九、其它
1、本合同未盡事宜或履行中發(fā)生異議,由雙方協(xié)商解決。
2、本合同一式兩份,雙方各執一份,自雙方簽字蓋章之日起生效。
甲方代表簽字:________
乙方代表簽字:________
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合同簽訂時(shí)間:__________
設備服務(wù)合同14
甲方:
乙方:
根據《中華人民共和國合同法》及相關(guān)法律法規的規定,甲乙雙方友好協(xié)商,在平等互利的基礎上達成一致,訂立本合同。
第一條 項目概況
1、項目名稱(chēng):存折打印機產(chǎn)品售后
2、維修地點(diǎn):
第二條 技術(shù)服務(wù)范疇
乙方在本合同期內,為甲方網(wǎng)點(diǎn)打印機售后服務(wù),包括故障排除、零部件的更換以及預防性維護等技術(shù)服務(wù)。
網(wǎng)點(diǎn)打印機受人為和不可抗力因素造成的屬于財產(chǎn)保險責任方面的損壞,如需電、洪水、鼠害、電網(wǎng)波動(dòng)等不屬于乙方服務(wù)范疇。
打印機使用中遇到的通訊及管理問(wèn)題乙方將協(xié)助甲方解決。
第三條 維保明細
營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)存折打印機和報表打印機,打印機數量臺,市區內元/臺/年(詳見(jiàn)附表1)。維保金額:人民幣元,大寫(xiě):元整。
第四條 技術(shù)服務(wù)內容
1.技術(shù)咨詢(xún)服務(wù)
1.1乙方為甲方提供免費服務(wù)熱線(xiàn),提供24小時(shí)的遠程技術(shù)咨詢(xún)服務(wù)
1.2甲方也可直接撥打乙方當地服務(wù)站電話(huà):
2.預防性定期檢修服務(wù)
乙方為本合同的網(wǎng)點(diǎn)打印機提供每年2次的預防性定期檢修維護服務(wù),主要內容包括:
2.1分析機器的錯誤記錄,檢查各功能模塊。
2.2檢查并清潔產(chǎn)品設備。
2.3設備各模塊功能檢查,根據有關(guān)技術(shù)手冊確認其處于最佳配合設置或狀態(tài)。
2.4更換易磨損部件,故障或老化嚴重部件、模塊。
2.5地線(xiàn)等操作使用環(huán)境的復核確認。
2.6具體時(shí)間由雙方商定。
3.技術(shù)培訓
乙方為甲方操作人員提供免費的操作員現場(chǎng)培訓,內容包括日常操作和維護的基本培訓,使甲方操作人員掌握和熟悉設備的日常操作管理方法。
第五條 服務(wù)響應和保障
1. 乙方客戶(hù)支持中心為甲方提供全年每天(包括周末和法定假日)24小時(shí)的故障服務(wù)熱線(xiàn);
2.乙方須保障在全年每天(包括周末和法定節假日)24小時(shí),提供工程師現場(chǎng)支持服務(wù);
3.乙方在接到甲方關(guān)于設備故障的報告后1小時(shí)內提供遠程解決診斷或派遣專(zhuān)業(yè)工程師,并知會(huì )甲方操作人員;
4.乙方在接到甲方設備硬件故障的報告后,市區2小時(shí)內到達故障現場(chǎng),如遇特殊原因需及時(shí)與甲方溝通抵達時(shí)間并達成一致。
第六條 甲方的權利及責任
1.甲方保證網(wǎng)點(diǎn)打印機處于電源正常的環(huán)境下運行;
2.當設備發(fā)生故障時(shí)應及時(shí)通知乙方,同時(shí)簡(jiǎn)要說(shuō)明故障情況,當乙方來(lái)人維護時(shí),甲方要給予相關(guān)協(xié)助,為乙方提供進(jìn)入服務(wù)現場(chǎng)的便利和良好的服務(wù)工作環(huán)境及工作空間,方便乙方盡快展開(kāi)工作;
3.甲方對乙方網(wǎng)點(diǎn)打印機進(jìn)行檢查驗收,對不符合技術(shù)要求的項目,有權要求乙方重新維護,經(jīng)重新維護,仍未恢復正常的,甲方有權自行聘請其他技術(shù)人員,由此產(chǎn)生的費用由乙方承擔;
4.非經(jīng)乙方許可及乙方工程師指導,甲方或非授權的第三方人員不得擅自拆卸、改裝設備,如果導致設備損壞,則由甲方另行承擔修復費用。
第七條 乙方的權利及責任
1.乙方因按合同規定提供技術(shù)支持服務(wù),包括故障處理等服務(wù);
2.乙方應達到合同規定的服務(wù)響應時(shí)間和故障修復率。
3.乙方在網(wǎng)點(diǎn)打印機故障處理等服務(wù)時(shí),由于乙方原因造成設備損毀的,由乙方承擔賠償責任。
第八條 本合同的付款時(shí)間及付款方式
甲方分兩期支付本合同技術(shù)支持服務(wù)費;
第一期:甲方在合同簽署生效3個(gè)月內支付合同總費用的50%。 第二期:甲方在本合同期滿(mǎn)前1個(gè)月內支付合同總費用的50%。 乙方賬戶(hù):
開(kāi)戶(hù)行:開(kāi)戶(hù)名:賬號:第九條 保密條款
雙方在本合同執行過(guò)程中任何一方不得泄露或者不正當使用對方的商業(yè)機密、知識產(chǎn)權等,保密責任不因合同履行完畢而解除。
第十條 不可抗力
在本合同履行過(guò)程中,由于發(fā)生戰爭、洪水、臺風(fēng)、地震等災害或其他人力不能控制等不可抗力事件,致使本合同的任何一方無(wú)法履行本合同規定的義務(wù),遭受不可抗力的一方不承擔違約責任。不可抗力事件發(fā)生后,雙方應協(xié)商應恢復對本合同的繼續履行。
第十一條 違約責任
本合同任何一方未履行本合同或未按本合同的約定履行本合同項下的義務(wù)均構成違約,構成違約的,應按本條以下條款承擔違約責任。
1.甲方的違約責任
甲方未按本合同的約定支付款項,除繼續向乙方支付應支付的款項外,還應按應支付款項數額的每天萬(wàn)分之三向乙方支付違約金,但違約金總額不超過(guò)本合同總價(jià)格3%。
2.乙方的違約責任
乙方未按本合同約定的時(shí)間履行合同義務(wù),或因未按本合同約定的內容或標準提供產(chǎn)品或提供產(chǎn)品服務(wù),乙方除依甲方要求繼續按本合同約定履行義務(wù)外,還應按已收取合同價(jià)格總額的每日萬(wàn)分之二向甲方支付違約金,但違約金總額不超過(guò)本合同總價(jià)格的3%。如乙方無(wú)法履行合同,甲方有權終止合同,由此給甲方造成的損失由乙方承擔。
第十二條 爭議解決
在合同履行過(guò)程中發(fā)生爭議時(shí),雙方可通過(guò)協(xié)商解決,若協(xié)商不成,任何一方可以在甲方所在地仲裁委員會(huì )申請仲裁。該仲裁委員會(huì )的仲裁裁決具有法律效力。
第十三條 通知與送達
所有與本合同有關(guān)的通知、付款要求或各種通訊聯(lián)系均以書(shū)面方式按當事人在本合同中填寫(xiě)的地址送達對方。如合同乙方當事人的通信地址發(fā)生變動(dòng),應在變動(dòng)后七日內通知對方,未按此約定履行通知義務(wù),致使對方按原通信地址送達的通知無(wú)法送達的,視為已經(jīng)送達。
第十四條 本合同期限、生效、及增補
1.本合同自20xx年月日起,至20xx年月日止。
2.本合同自雙方的法定代表人或其授權的代理人簽字并加蓋單位公章(或合同專(zhuān)用章)之日起生效。
3.合同有效期內,其他在服務(wù)期內而未列入的同類(lèi)設備,自服務(wù)期滿(mǎn)后按本合同條款的增補作為本合同服務(wù)設備,雙方簽署補充附件。乙方須按本合同定義的服務(wù)標準為增補設備提供技術(shù)支持,甲方按本合同有關(guān)費用標準向乙方支付服務(wù)費。
第十五條 合同變更和解除
任何一方需變更或解除該合同,須提前90天通知另一方,并經(jīng)雙方協(xié)商一致并達成書(shū)面文件后方能生效。
第十六條 附則
1.本合同履行中,如需要簽訂補充協(xié)議,雙方加蓋單位公章(或合同專(zhuān)用章)后,該補充協(xié)議即生效。與本合同具有同等法律效力。
2.其他未盡事宜甲乙雙方友好協(xié)商解決。
3.本合同一式二份,甲乙雙方各執一份,均具有同等法律效力。
4.合同截止時(shí),如雙方無(wú)疑義,則本合同順延1年。
甲方:
乙方:
甲 方 蓋 章: 乙 方 蓋 章:
法人代表或委托代理人: 法人代表或委托代理人:
年月日:
設備服務(wù)合同15
委托方:__________________(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“甲方”)
受托方:__________________(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“乙方”)
甲方委托乙方就__________________相關(guān)硬件設備提供維護服務(wù),雙方經(jīng)過(guò)平等協(xié)商,在真實(shí)、充分地表達各自意愿的基礎上,根據《民法典》的規定,達成如下協(xié)議,并由雙方共同遵守。
一、服務(wù)范圍
1。服務(wù)內容包括:
。1)計算機設備的維護(根據設備供應商的服務(wù)承諾進(jìn)行維護的除外);
。2)為甲方相關(guān)人員提供培訓服務(wù);
。3)提供技術(shù)支持和技術(shù)顧問(wèn)服務(wù);
。4)提供甲方過(guò)保產(chǎn)品的長(cháng)期維護;
。5)提供______________現場(chǎng)服務(wù);
2。服務(wù)范圍包括________________。
3。有效期為:________年____月____日到________年____月____日。全部服務(wù)期結束前__________個(gè)月內,雙方友好協(xié)商簽署下一個(gè)服務(wù)期協(xié)議。
二、雙方職責
4。甲方職責:
。1)負責提供服務(wù)內容實(shí)施過(guò)程中所需的相關(guān)資料;
。2)負責提供乙方在本服務(wù)實(shí)施過(guò)程中所必需的工作場(chǎng)所、設備等;
。3)負責配合乙方協(xié)調相關(guān)單位實(shí)施本合同約定的服務(wù)內容;
5。乙方職責:
。1)負責按照相關(guān)技術(shù)標準規范、保質(zhì)、按時(shí)的完成各項服務(wù)內容。
。2)根據甲方需要,負責對甲方人員進(jìn)行培訓;
。3)指定項目負責人,并成立相應的技術(shù)支持隊伍負責網(wǎng)絡(luò )技術(shù)及運行維護服務(wù)。
。4)向甲方提供相關(guān)技術(shù)文檔和操作手冊。
。5)保證在實(shí)施服務(wù)時(shí),不得侵害其他第三方的軟件著(zhù)作權、財產(chǎn)權和名譽(yù)權。造成侵權的由乙方應承擔因此產(chǎn)生的一切法律后果。
三、服務(wù)實(shí)施驗收
6。乙方技術(shù)支持隊伍應根據甲方的需求在__________內進(jìn)行相關(guān)硬件設備維護。
7。具體服務(wù)實(shí)施前,乙方應提交詳細的工作計劃、工作進(jìn)度和經(jīng)費預算報甲方確認。
8。具體服務(wù)實(shí)施后,乙方提交驗收申請報告,由甲方代表簽字驗收,并由__________審核確認。驗收文件作為服務(wù)費結算的依據。
四、培訓
9。乙方根據甲方需求進(jìn)行人員培訓。
10。培訓人數、課程安排等根據具體的需求協(xié)商確定。
11。培訓的場(chǎng)地及設備由甲方提供。
五、服務(wù)費用
12。服務(wù)費用構成:序號
工作內容
工作量
費用
備注
1、工作量以實(shí)際發(fā)生的服務(wù)為準;
2、服務(wù)費用根據行業(yè)記錄為準。
13。本協(xié)議所涉及的費用每__________________結算一次。
14。結算時(shí)間到期前________個(gè)工作日,乙方向甲方提交_______的實(shí)施服務(wù)的明細表(附表1)和匯總表(附表2),經(jīng)甲方審核后確認相關(guān)費用,報甲方_______審核。
15。服務(wù)過(guò)程中,如遇服務(wù)內容增加或變更導致的費用增加或變更,由雙方指定代表簽字確認后,與下一結算期間產(chǎn)生的費用合并計算。
16、在甲方確認_______服務(wù)內容和費用概算后的_______個(gè)工作日內,由甲方一次性支付給乙方。
六、違約責任
17。除不可抗力因素外,由于乙方自身原因造成工期延誤,每延期一天,乙方應承擔該項服務(wù)費用_______/日的違約金,并賠償甲方由此造成的損失,違約金可以從服務(wù)費用扣除。
18。因乙方未能按時(shí)完成合同(不可抗力除外),在甲方發(fā)出催辦通知書(shū)之日起____日內,乙方仍未能完成的,甲方有權解除合同,甲方由此產(chǎn)生的一切損失由乙方承擔。
19。甲方無(wú)正當理由不能按約付款,延期超過(guò)_______個(gè)工作日后,乙方有權要求甲方支付服務(wù)費用_______/日的滯納金,因付款拖期而造成的工期延誤乙方不承擔責任。
20。其他違約行為,按照《民法典》、《中華人民共和國著(zhù)作權法》、《計算機軟件著(zhù)作權保護條例》和相關(guān)法律法規的有關(guān)規定執行。
七、不可抗力
21。協(xié)議的任何一方因戰爭、火災、水災、臺風(fēng)、地震等不可抗力的因素而無(wú)法履行其義務(wù)時(shí),本協(xié)議履行期限將延長(cháng)與上述事故持續時(shí)間相等之日數。
22。因不可抗力導致無(wú)法履行義務(wù)的一方應在不可抗力發(fā)生之日起_______個(gè)工作日內書(shū)面通知對方。
23。因不可抗力導致無(wú)法履行義務(wù)的一方應于該不可抗力事件終止或排除后_______個(gè)工作日內書(shū)面通知對方。
24。如不可抗力影響協(xié)議履行超過(guò)_______天,雙方應就協(xié)議的進(jìn)一步履行與否進(jìn)行磋商并達成一致。
八、其他約定
25。本服務(wù)合同未盡事宜的處理,由雙方協(xié)商,并以補充協(xié)議或會(huì )議記錄經(jīng)雙方簽字確認同意后,方能生效。雙方在更換全權代表時(shí),須在_______個(gè)工作日內以正式書(shū)面形式通知對方。
26。在執行服務(wù)合同過(guò)程中發(fā)生任何糾紛均需通過(guò)雙方協(xié)商解決。協(xié)商不成的,按下述第_______種方式解決
。1)提交_______仲裁委員會(huì )仲裁;
。2)依法向人民法院提起訴訟。
27。在仲裁或訴訟期間雙方應繼續履行服務(wù)中不屬于糾紛范圍的義務(wù)。
九、協(xié)議生效
28。本合同由雙方代表于________年____月____日簽字生效。
29。本合同用中文制成一式四份,甲方、乙方各執兩份,具有同等法律效力。
30。本合同的所有附件及工作過(guò)程中形成的文件、會(huì )議紀要等均為本合同不可分割的部分,并與本合同具有同等法律效力。如合同附件中的條款與協(xié)議條款的相關(guān)內容相沖突時(shí),以本協(xié)議條款為準。
31。所有關(guān)于本合同條款的修改、補充、變更,需經(jīng)雙方協(xié)商并制作書(shū)面補充協(xié)議,雙方簽字蓋章后方能生效,補充協(xié)議作為本合同不可分割的一部分,具有與本合同相同的法律效力。
附表1:硬件設備維護服務(wù)日常維護明細表
附表2:硬件設備維護服務(wù)匯總表
甲方:___________
乙方:___________
單位地址:_______
單位地址:_______
法定代表人:_____
法定代表人:_____
委托代理人:_____
委托代理人:_____
電話(huà):___________
電話(huà):___________
開(kāi)戶(hù)銀行:_______
開(kāi)戶(hù)銀行:_______
賬號:___________
賬號:___________
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