物業(yè)服務(wù)合同(集錦15篇)
隨著(zhù)人們法律意識的建立,合同的類(lèi)型越來(lái)越多,簽訂合同也是避免爭端的最好方式之一。那么合同書(shū)的格式,你掌握了嗎?下面是小編幫大家整理的物業(yè)服務(wù)合同,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
物業(yè)服務(wù)合同1
甲方:
法定代表人:
住所地:
電話(huà):
乙方:
法定代表人:
住所地:
電話(huà):
為了擴大市場(chǎng),提高經(jīng)濟效益,塑造物業(yè)品牌,實(shí)現共同發(fā)展之目標。甲乙雙方經(jīng)坦誠、友好協(xié)商,就物業(yè)管理服務(wù)事宜達成如下合作協(xié)議:
一、甲方同意乙方以甲方名義對外承接xx物業(yè)管理服務(wù)業(yè)務(wù)。業(yè)務(wù)范圍包括物業(yè)項目全委管理服務(wù)、單項物業(yè)服務(wù)及基于物業(yè)項目管理開(kāi)展的多種活動(dòng);
二、甲方全力配合乙方基于業(yè)務(wù)開(kāi)展而進(jìn)行的參觀(guān)調研、投標活動(dòng)、發(fā)票開(kāi)具、勞動(dòng)合同辦理等企業(yè)業(yè)務(wù);
三、甲方同意條件具備的情況下設立分公司,自主經(jīng)營(yíng)管理乙方開(kāi)展的物業(yè)相關(guān)業(yè)務(wù)。
四、雙方協(xié)商同意由甲方指派xx為乙方開(kāi)展物業(yè)業(yè)務(wù)總協(xié)調人,授權其決策和處理乙方物業(yè)業(yè)務(wù)有關(guān)的全部事務(wù)。雙方同意根據業(yè)務(wù)需要由甲方派駐項目經(jīng)理及財務(wù)人員,所派駐人員由甲方指派總負責人協(xié)調安排。
五、甲方負責“分公司”工商注冊、協(xié)助收費審批及行政部門(mén)手續辦理,辦理手續的相關(guān)費用由乙方支付。
六、在協(xié)議有效期內,乙方:
1、負責所開(kāi)展物業(yè)服務(wù)(分公司業(yè)務(wù))的收支經(jīng)營(yíng)并自負盈虧;
2、負責支付所開(kāi)展業(yè)務(wù)(分公司業(yè)務(wù))向稅務(wù)、工商等各類(lèi)部門(mén)繳納的稅費和其他各類(lèi)費用;
3、負責處理并承擔所開(kāi)展業(yè)務(wù)(分公司業(yè)務(wù))物業(yè)服務(wù)有關(guān)的全部經(jīng)濟糾紛、員工勞動(dòng)糾紛和其他所有糾紛導致的經(jīng)濟責任;
4、甲方指派總負責人費用由甲方自行承擔,甲方派駐參與乙方管理人員及財務(wù)人員的工資等費用由乙方直接支付。
七、本合同簽訂后乙方自行承接本合同所述物業(yè)項目;乙方就具體物業(yè)項目服務(wù)內容及標的額自行決策,前期運作所需費用由乙方自行承擔。
八、投標后簽署《物業(yè)服務(wù)合同》所約定期限內,乙方每年向甲方支付物業(yè)服務(wù)管理服務(wù)費xx,支付方式:《物業(yè)服務(wù)合同》簽訂之日起十日內乙方向甲方支付管理服務(wù)費用,甲方開(kāi)具內部收據。
九、甲方為乙方服務(wù)項目獨立設立財務(wù)賬目,物業(yè)服務(wù)方將物業(yè)服務(wù)費支付甲方賬戶(hù)后,乙方需持與物業(yè)服務(wù)相關(guān)的正式發(fā)票向甲方支取其賬戶(hù)費用。
十、本合同雙方嚴格按合同內容承擔相應權利義務(wù),不得擅自違約。本合同未盡事宜雙方協(xié)商解決。本合同雙方業(yè)務(wù)存續期間除以甲方名義同第三方簽署的合同廢止原因外任何一方不得隨意解除,擅自解除本合同方需向另一方支付物業(yè)服務(wù)費總額xx違約金。
十一、本協(xié)議的生效日期為xx年x月x日,雙方業(yè)務(wù)存續期間有效。
十二、本協(xié)議一式四份,甲乙雙方各持二份,具同等法律效力。
甲方(公章):xxxxxxxxx 乙方(公章):xxxxxxxxx
法定代表人(簽字):xxxxxxxxx 法定代表人(簽字):xxxxxxxxx
xxxxxxxxx年xxxx月xxxx日 xxxxxxxxx年xxxx月xxxx日
物業(yè)服務(wù)合同2
甲方:______
乙方:______
甲乙雙方在公平、公正和互惠互利的基礎上,經(jīng)充分協(xié)商,雙方就甲方使用乙方場(chǎng)地安裝樓宇電視視頻廣告機事宜達成如下協(xié)議:
一、使用乙方場(chǎng)地位置及電視廣告機安裝數量
液晶電視廣告機安裝點(diǎn):______合計裝機數量______臺,尺寸:______寸。甲方在乙方所管理的上述樓宇內的電梯大廳安裝液晶電視廣告機,共______臺,尺寸:______寸。在合同期內,甲方擁有在上述樓宇的獨家電視廣告播放權,乙方不能再與第三方簽訂類(lèi)似的合同。
二、合作期限場(chǎng)地使用期限為_(kāi)_______年,使用期自________年____月____日至________年____月____日,場(chǎng)地租賃期滿(mǎn)后甲方如需續約(在同等條件下)將擁有優(yōu)先權。
三、電視廣告機播放時(shí)間每天______點(diǎn)至______點(diǎn),全年不停播。
四、電視廣告機場(chǎng)地安置使用管理費雙方協(xié)議書(shū)簽定后,在使用期之日起15天內向乙方支付______臺廣告機________年的場(chǎng)地使用管理費(含電費)共______元人民幣(小寫(xiě):______元),以后在每年使用期到期后30天內支付下________年場(chǎng)地使用管理費。
五、甲方的權利與義務(wù)
1、電視廣告機由甲方投入并歸甲方所有,負責安裝拆動(dòng)、使用和維護。
2、甲方所播放的廣告內容必須符合工商廣告管理法,禁止播出反動(dòng)、淫穢、不雅及有損乙方企業(yè)利益、形象的廣告信息,否則由此產(chǎn)生的影響和后果由甲方負全責。
3、甲方人員維護電視廣告機時(shí),須向乙方出示可以證明為甲方人員的身份證明,并由乙方備案。
4、甲方對電視廣告機進(jìn)行安裝及維護時(shí),應在白天工作時(shí)間進(jìn)行,要文明施工,不能損壞乙方電梯口外墻及其他設施,如因安裝施工時(shí)造成的損壞,由甲方承擔修復賠償責任。
5、合作期間,乙方如需在其他場(chǎng)地的甲方電視廣告機上發(fā)布廣告,將擁有折上折的價(jià)格優(yōu)惠。
六、乙方權利與義務(wù)
1、甲方支付所有款項后的五個(gè)工作日內,乙方需提供場(chǎng)地管理費發(fā)票。
2、提供安裝電視廣告機所需的場(chǎng)地及用電(由乙方將_________插座接到安裝廣告機位置),配合甲方安裝及維護電視廣告機。
3、如非甲方的原因,未經(jīng)甲方同意,乙方不能擅自拆動(dòng)電視廣告機及終止電視廣告機的播放。
4、當甲方維護人員對機器進(jìn)行維護時(shí),乙方有權利和義務(wù)進(jìn)行監管,并有權要求維護人員出示身份證明,對無(wú)法證明為甲方維護人員者,乙方有權利和義務(wù)阻止其拆動(dòng)電視廣告機。
5、乙方須將電視廣告機視同本單位的物業(yè)來(lái)保護和管理,有義務(wù)在甲方設備受損或不能正常工作時(shí)及時(shí)通知甲方,并協(xié)助調查受損原因。乙方不承擔電視廣告機損壞、遺失的賠償責任。
七、免責條款因不可抗力或其他不可歸責雙方的原因,使場(chǎng)地無(wú)法繼續使用的,雙方可解除合同,但乙方須退還甲方已繳交的未使用租期租金。
八、其他
1、合同簽定后,任何一方不得單方面取消合同,如果甲方或乙方因自身原因確須提前解除合同,應提前____日書(shū)面通知對方,經(jīng)雙方協(xié)商同意后方可辦理解除合同手續。
2、本合同書(shū)一式貳份,甲方執壹份,乙方執壹份。自雙方簽字蓋章之日起生效,每份均具有同等法律效力。
3、未盡事項,雙方本著(zhù)真誠合作的態(tài)度再協(xié)商解決。如協(xié)商或調解不成,可向法院起訴。
甲方:______乙方:______
簽字(蓋章):______簽字(蓋章):______
______年____月____日______年____月____日
物業(yè)服務(wù)合同3
第一章總則
第一條本合同當事人
委托方 (以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方)_____________________
名稱(chēng):______________________________________
法定代表人:________________________________
注冊地址:__________________________________
聯(lián)系電話(huà):__________________________________
受委托方(以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方):__________________
名稱(chēng):______________________________________
法定代表人:________________________________
注冊地址:__________________________________
聯(lián)系電話(huà):__________________________________
根據有關(guān)法律、法規,通過(guò)招投標方式(或協(xié)議選聘方式),甲方將___________(物業(yè)名稱(chēng))委托乙方實(shí)行物業(yè)管理,雙方經(jīng)平等協(xié)商一致,訂立本合同。
第二條物業(yè)基本情況
物業(yè)類(lèi)型:_______________________________
座落:___________________________________
四至:___________________________________
占地面積:_______________________________
總建筑面積:_____________________________
委托管理的物業(yè)構成細目見(jiàn)附件一。
第二章物業(yè)服務(wù)內容
第三條制定物業(yè)管理服務(wù)工作計劃,并組織實(shí)施;管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶(hù)檔案與竣工驗收材料等;建立物業(yè)管理的各項制度;_________________________。
第四條房屋建筑共用部位的日常維修、養護和管理,共用部位包括:樓蓋、屋頂、外墻面、承重墻體、樓梯間、走廊通道、___、________________、________________、________________等。
第五條共用設施設備的日常維修養護、運行和管理,共用設施設備包括:共用的上下水管道、共用照明、______________、___、________________、________________等。
第六條公共設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養護和管理,包括道路、化糞池、泵房、自行車(chē)棚、(停車(chē)場(chǎng)、庫)、_____、________________、________________、________________等。
第七條公共綠地的養護與管理。
第八條公共環(huán)境衛生,包括房屋共用部位的清潔衛生,公共場(chǎng)所的清潔衛生、垃圾的收集、______________、________________、________________。
第九條維持公共秩序,包括門(mén)崗服務(wù)、物業(yè)區域內巡查_(kāi)_____________、________________、________________。
第十條維持物業(yè)區域內車(chē)輛行駛秩序,對車(chē)輛停放進(jìn)行管理。
第十一條消防管理服務(wù),包括公共區域消防設施的維護,________________。
第十二條電梯的運行和日常維護管理。
第十三條房屋裝飾裝修管理服務(wù)。
第十四條其他委托事項
1. ________________;
2. ________________;
3. ________________。
第三章物業(yè)服務(wù)質(zhì)量要求
第十五條服務(wù)質(zhì)量要求:
1.房屋外觀(guān):________________;
2.設備運行:________________;
3.房屋及設施設備的維修養護: ________________;
4.急修:________________;
5.小修:________________;
6.綠化維護:________________;
7.環(huán)境衛生:________________;
8.公共秩序維護:________________;
9.停車(chē)管理:________________;
10.消防管理:________________;
11.電梯運行維護:________________;
12.裝飾裝修管理:________________;
13.其他:________________。
第四章物業(yè)服務(wù)期限
第十六條物業(yè)服務(wù)期限為_(kāi)_________年。自___________年_________月
_________日起至__________年________月_______日止。
第十七條合同期限未滿(mǎn),業(yè)主大會(huì )成立后業(yè)主委員會(huì )與所選聘的物業(yè)管理公司簽訂的物業(yè)服務(wù)合同生效時(shí),本合同終止。
第五章物業(yè)服務(wù)費用
第十八條物業(yè)服務(wù)費價(jià)格
1.物業(yè)服務(wù)費價(jià)格為_(kāi)_______________,費用構成包括物業(yè)區域內保潔費、公共秩序維護費、共用部位共用設施設備日常維護費、綠化養護費、綜合管理費、________________、________________ 、________________;由乙方按年/季向業(yè)主收;
物業(yè)服務(wù)費價(jià)格的調整,按政策規定/________________調整。
2.業(yè)主逾期交納物業(yè)服務(wù)費的,乙方可以從逾期之日起每日加收應繳費用的萬(wàn)分之________________。
第十九條停車(chē)費用由乙方按下列標準向車(chē)位使用人收。
1.露天車(chē)位:________________
2.車(chē)庫車(chē)位:________________
3.________________________________。
第二十條乙方對業(yè)主房屋自用部位、自用設備維修養護及其他特約服務(wù)的費用另行收取。
第六章雙方權利義務(wù)
第二十一條甲方權利義務(wù)
1.審定乙方制定的物業(yè)管理服務(wù)工作計劃,檢查監督乙方物業(yè)管理服務(wù)的實(shí)施情況。
2.合同生效之日起日內向乙方提供________________平方米建筑面積管理用房,物業(yè)管理用房所有權屬于:______________;管理用房位置:________________;管理用房由乙方按下列第________________項方式使用:
。1)無(wú)償使用;
。2)按建筑面積每月每平方米________________元的標準租用。
3.甲方應在合同生效之日起________________日內向乙方移交以下資料:
。1)竣工總平面圖、單體建筑、結構、設備竣工圖、配套設施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗收資料;
。2)設施設備的安裝、使用和維護保養等技術(shù)資料;
。3)物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說(shuō)明文件;
。4)各專(zhuān)業(yè)部門(mén)驗收資料;
。5)房屋及配套設施的產(chǎn)權歸屬清單(包括業(yè)主姓名、聯(lián)系方式等);
。6)物業(yè)管理所必須的其它資料。
4.當業(yè)主和使用人不按規定交納物業(yè)服務(wù)費時(shí),協(xié)助催交。
5.協(xié)調、處理本合同生效前的遺留問(wèn)題:
。1)________________________________;
。2)________________________________。
6.協(xié)助乙方作好物業(yè)區域內的物業(yè)管理工作。
7.其他:________________________________。
第二十二條乙方權利義務(wù)
1.根據有關(guān)法律、法規及本合同的約定,在本物業(yè)區域內提供物業(yè)服務(wù);
2.向業(yè)主和物業(yè)使用人收取物業(yè)服務(wù)費。
3.有權要求甲方和業(yè)主及物業(yè)使用人配合乙方的管理服務(wù)行為;
4.對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規、規章的行為,有權提請有關(guān)部門(mén)處理;
5.對業(yè)主和使用人違反《業(yè)主臨時(shí)公約》的行為,有權根據情節輕重,采取勸阻、制止、________________等措施;
6.選聘專(zhuān)營(yíng)公司承擔本物業(yè)的專(zhuān)項管理業(yè)務(wù),但不得將物業(yè)的整體管理委托給第三方;
7.負責編制房屋、附屬建筑物、設施設備、綠化的年度維修養護計劃,經(jīng)甲方審定后組織實(shí)施;
8.向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)的使用有關(guān)規定;
9.每年會(huì )同甲方進(jìn)行一次物業(yè)服務(wù)滿(mǎn)意率調查;
10.________________________________。
第七章其他事項
第二十三條物業(yè)入住前的物業(yè)服務(wù)內容為:________________;服務(wù)要求為_(kāi)________________。
第二十四條物業(yè)入住前的物業(yè)服務(wù)費用為:____________,由甲方向乙方支付。
第二十五條保修責任內房屋、設施、設備維修養護,按以下方式處理:
1.委托乙方返修,甲方支付全部費用;
2.甲方負責返修;
3.________________________________。
第八章合同變更、解除和終止的約定
第二十六條本合同期滿(mǎn),甲方?jīng)Q定不再委托乙方的,應提前3個(gè)月書(shū)面通知乙方;乙方?jīng)Q定不再接受委托的,應提前三個(gè)月通知甲方或業(yè)主大會(huì )、業(yè)主委員會(huì )。
第二十七條業(yè)主大會(huì )重新選聘物業(yè)管理企業(yè)或因其他原因本合同終止時(shí),乙方應在合同終止之日起_________日內撤出本物業(yè),移交物業(yè)管理用房以及與本物業(yè)的物業(yè)管理有關(guān)的全部檔案資料。
第二十八條本合同終止后,甲乙雙方應做好債權債務(wù)的處理,
包括物業(yè)管理費用的清算,對外簽署的各種協(xié)議等;乙方應協(xié)助甲方和業(yè)主大會(huì )、業(yè)主委員會(huì )作好物業(yè)服務(wù)的交接和善后工作。
第二十九條其他條款________________________________。
第九章違約責任
第三十條因甲方行為違約導致乙方未能完成管理服務(wù)內容,乙方有權要求甲方在一定期限內解決,逾期不解決的,乙方有權終止合同。造成乙方經(jīng)濟損失的,甲方應給予乙方相應經(jīng)濟賠償。
第三十一條乙方提供的服務(wù)達不到合同約定的,甲方有權要求乙方限期整改,整改后仍不符合要求的,甲方有權終止本合同。造成甲方經(jīng)濟損失的,乙方應給予甲方相應經(jīng)濟賠償。
第三十二條其他條款________________________________。
第十章附則
第三十三條雙方約定自本合同生效之日起________________日內,根據甲方委托管理事項,辦理承接驗收手續。
第三十四條為維護公眾、業(yè)主、物業(yè)使用人的切身利益,在不可預見(jiàn)情況下,如發(fā)生煤氣泄露、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關(guān)執行任務(wù)公安機關(guān)執行任務(wù)等突發(fā)事件,乙方因采取緊急避險措施造成必要的財產(chǎn)損失的,當事雙方按有關(guān)法律規定處理。
第三十五條本合同正本連同附件共________________頁(yè),一式兩份,甲乙雙方各執一份,具同等法律效力。
第三十六條本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應協(xié)商解決,協(xié)商不成的,甲、乙雙方同意按下列第__________方式解決。
1.提交________________仲裁委員會(huì )仲裁;
2.依法向人民法院起訴。
第三十七條本合同條款如與有關(guān)法律、法規、規章和規范性文件抵觸,該條款無(wú)效。
第三十八條本合同自________________起生效。
甲方:_____________________
簽章:_____________________
________年_______月______日
乙方:_____________________
簽章:_____________________
________年______月_______
物業(yè)服務(wù)合同4
合同編號:_____________
說(shuō)明
1.本合同文本為示范文本,由XX市建設委員會(huì )和XX市工商行政管理局共同制定,供業(yè)主委員會(huì )或業(yè)主與物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽約時(shí)使用。
2.本合同文本中所稱(chēng)物業(yè)服務(wù),是指業(yè)主通過(guò)選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè),由物業(yè)服務(wù)企業(yè)按照物業(yè)服務(wù)合同的約定,對房屋及配套的設施設備和相關(guān)場(chǎng)地進(jìn)行維修、養護、管理,維護物業(yè)區域內的環(huán)境衛生和相關(guān)秩序,并由業(yè)主支付費用的活動(dòng)。
3.本合同文本[ ]中選擇內容、空格部位填寫(xiě)及其他需要刪除或添加的內容,雙方當事人應當協(xié)商確定。[ ]中選擇內容,以劃√方式選定;對于實(shí)際情況未發(fā)生或雙方當事人不做約定的,應當在空格部位打×,以示刪除。
4.雙方當事人可以根據實(shí)際情況決定本合同原件的份數,并在簽訂時(shí)認真核對合同內容。
委托方(甲方):________________[業(yè)主委員會(huì )][業(yè)主]
委托方登記號(身份證號):________________________
通訊地址:________________________________________
郵政編碼:________________聯(lián)系電話(huà):____________
物業(yè)服務(wù)企業(yè)(乙方):____________________________
營(yíng)業(yè)執照注冊號:__________________________________
企業(yè)資質(zhì)證書(shū)號:__________________________________
組織機構代碼:____________________________________
法定代表人:______________聯(lián)系電話(huà):____________
委托代理人:______________聯(lián)系電話(huà):____________
通訊地址:________________________________________
郵政編碼:________________________________________
根據《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國物權法》、《物業(yè)管理條例》等有關(guān)法律、法規的規定,甲乙雙方在自愿、平等、公平、誠實(shí)信用的基礎上,就物業(yè)服務(wù)有關(guān)事宜,協(xié)商訂立本合同。
第一部分物業(yè)項目基本情況
第一條本物業(yè)項目(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“本物業(yè)”)基本情況如下
名稱(chēng):[地名核準名稱(chēng)][暫定名]________________________。
類(lèi)型:[普通住宅][經(jīng)濟適用住房][公寓][別墅][辦公][商業(yè)] ________________。
坐落位置:________________區(縣)________________路(街)_____________。
建筑面積:[預測面積][實(shí)測面積][房屋所有權證記載面積] ________平方米。
區域四至
東至:________________________;
南至:________________________;
西至:________________________;
北至:________________________。
規劃平面圖和委托的物業(yè)構成明細見(jiàn)附件一、二(以實(shí)際驗收清單為準)。
第二部分物業(yè)服務(wù)內容
第二條物業(yè)交接
1.甲乙雙方和原物業(yè)服務(wù)企業(yè)應當在新的物業(yè)服務(wù)合同生效之前,就交接時(shí)間、交接內容、交接查驗、交接前后的責任等事項進(jìn)行約定。交接時(shí)間應當確定具體時(shí)點(diǎn),時(shí)點(diǎn)前責任由原物業(yè)服務(wù)企業(yè)承擔,時(shí)點(diǎn)后責任由乙方承擔。
2.原物業(yè)服務(wù)企業(yè)應當在約定時(shí)點(diǎn)將物業(yè)區域內的檔案資料(見(jiàn)附件六)、物業(yè)服務(wù)用房及屬于本物業(yè)區域內的物業(yè)共用設施設備、公共區域移交給乙方,由甲方、乙方和原物業(yè)服務(wù)企業(yè)進(jìn)行逐項查驗接收,并由三方簽字確認。
3.甲乙雙方和原物業(yè)服務(wù)企業(yè)對查驗結果存在爭議的,應當在查驗記錄中載明,并明確解決辦法。
第三條乙方應當提供的物業(yè)服務(wù)包括以下內容:
1.制訂物業(yè)服務(wù)工作計劃并組織實(shí)施;管理相關(guān)的工程圖紙、檔案與竣工驗收資料等;根據法律、法規和《管理規約》的授權制訂物業(yè)服務(wù)的有關(guān)制度。
2.物業(yè)共用部位的日常維修、養護和管理。共用部位明細見(jiàn)附件三。
3.物業(yè)共用設施設備的日常維修養護、運行和管理。共用設施設備明細見(jiàn)附件四。
4.公共綠地、景觀(guān)的養護。
5.清潔服務(wù),包括物業(yè)共用部位、公共區域的清潔衛生,垃圾的收集等。
6.協(xié)助維護秩序,對車(chē)輛(包括自行車(chē))停放進(jìn)行管理。
7.協(xié)助做好安全防范工作。發(fā)生安全事故,及時(shí)向有關(guān)部門(mén)報告,采取相應措施,協(xié)助做好救助工作。
8.消防服務(wù),包括公共區域消防設
施的維護以及消防管理制度的建立等。
9.負責編制物業(yè)共用部位、共用設施設備、綠化的年度維修養護方案。
10.按照法律、法規和有關(guān)約定對物業(yè)裝飾裝修提供服務(wù)。
11.對物業(yè)區域內違反有關(guān)治安、環(huán)保、物業(yè)裝飾裝修和使用等方面法律、法規、規章的行為,應當及時(shí)告知、建議、勸阻,并向有關(guān)部門(mén)報告。
12.制定預防火災、水災等應急突發(fā)事件的工作預案,明確妥善處置應急事件或急迫性維修的具體內容。
13.設立服務(wù)監督電話(huà),并在物業(yè)區域內公示。
14.其他服務(wù)事項:________________________。
第三部分物業(yè)服務(wù)標準
第四條乙方按照雙方約定的物業(yè)服務(wù)標準(見(jiàn)附件五)提供服務(wù)。
雙方約定的住宅物業(yè)的服務(wù)標準不得低于《住宅物業(yè)服務(wù)等級規范(一級)(試行)》中規定的相應要求。
第四部分物業(yè)服務(wù)期限
第五條物業(yè)服務(wù)期限為_(kāi)_______年,自________年________月________日至________年________月________日。
第五部分物業(yè)服務(wù)相關(guān)費用
第六條本物業(yè)區域物業(yè)服務(wù)收費方式為:[包干制][酬金制]
第七條包干制
1.物業(yè)服務(wù)費用由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積交納,具體標準如下:
[多層住宅]:__________元/平方米/月;
[高層住宅]:__________元/平方米/月;
[別墅]:______________元/平方米/月;
[辦公樓]:____________元/平方米/月;
[商業(yè)物業(yè)]:__________元/平方米/月;
[會(huì )所]:______________元/平方米/月;
物業(yè):________________元/平方米/月。
2.實(shí)行包干制的,盈余或者虧損均由乙方享有或者承擔;乙方不得以虧損為由要求增加費用、降低服務(wù)標準或減少服務(wù)項目。
3.乙方應當定期向業(yè)主公布公共服務(wù)收支情況。
第八條酬金制
1.物業(yè)服務(wù)資金由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積預先交納,具體標準如下:
[多層住宅]:__________元/平方米/月;
[高層住宅]:__________元/平方米/月;
[別墅]: __________元/平方米/月;
[辦公樓]: __________元/平方米/月;
[商業(yè)物業(yè)]:__________元/平方米/月;
[會(huì )所]: __________元/平方米/月;
物業(yè):________________元/平方米/月。
2.物業(yè)服務(wù)資金為交納的業(yè)主共同所有,由乙方代管,其構成包括物業(yè)服務(wù)支出和物業(yè)服務(wù)企業(yè)的酬金。 物業(yè)服務(wù)支出包括以下部分:
。1)乙方員工的工資、社會(huì )保險和按規定提取的福利費等;
。2)物業(yè)共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;
。3)物業(yè)區域內清潔衛生費用;
。4)物業(yè)區域內綠化養護費用;
。5)物業(yè)區域內秩序維護費用;
。6)乙方辦公費用;
。7)乙方企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;
。8)物業(yè)共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;
。9)業(yè)主同意的其他費用:____________________。
3.乙方采取以下第__________種方式提取酬金
。1)[每季] [每半年] [每年]______,計____________元的標準從預收的物業(yè)服務(wù)資金中提;
。2)[每季] [每半年] [每年]______,從預收的物業(yè)服務(wù)資金中按_____%的比例提取。
4.物業(yè)服務(wù)支出應當全部用于本合同約定的支出,年度結算后結余部分,轉入下一年度繼續使用,年度結算后不足部分,由全體業(yè)主承擔,另行交納。
5.乙方應當向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)年度計劃和支出年度預決算,并按[季] [半年] ______向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金的收支情況;同時(shí),雙方按照約定每年聘請專(zhuān)業(yè)機構對物業(yè)服務(wù)資金年度預決算和物業(yè)服務(wù)費收支情況進(jìn)行審計,聘請費用由[甲方承擔][乙方承擔][甲乙共同承擔]____________。
第九條業(yè)主應當按[季度] [半年]______交納物業(yè)服務(wù)費,每次交費的具體時(shí)間為_(kāi)___________。
物業(yè)區域內已竣工但尚未出售的物業(yè)、因開(kāi)發(fā)建設單位原因未能按時(shí)交付物業(yè)買(mǎi)受人的物業(yè)及開(kāi)發(fā)建設單位的自有物業(yè),乙方應當按前款規定向開(kāi)發(fā)建設單位收取物業(yè)服務(wù)費。
第十條業(yè)主或物業(yè)使用人申請裝飾裝修時(shí),乙方應當告知相關(guān)的禁止行為和注意事項,與其訂立書(shū)面的裝飾裝修服務(wù)協(xié)議。除約定收取裝飾裝修服務(wù)費外,乙方不得另行收取裝修垃圾清運費、施工人員管理費、門(mén)卡工本費、開(kāi)工證費、管線(xiàn)圖
費等與裝飾裝修有關(guān)的費用。
如收取裝飾裝修押金的,未造成共用部位、共用設施設備和承重結構損壞,乙方應當在完工后7日內將押金全額退還。
第十一條停車(chē)服務(wù)費按露天停車(chē)場(chǎng)車(chē)位______元/個(gè)/月、地下停車(chē)庫、停車(chē)樓車(chē)位______元/個(gè)/月的標準收取。
乙方應當與停車(chē)場(chǎng)車(chē)位使用人簽訂書(shū)面的停車(chē)服務(wù)協(xié)議,明確雙方在車(chē)位使用及停車(chē)服務(wù)等方面的權利義務(wù)。
第十二條乙方對業(yè)主自有物業(yè)提供維修養護或其他特約服務(wù)的,按乙方在物業(yè)區域內公示的收費標準或按雙方的約定收取費用。
業(yè)主、物業(yè)使用人在符合相關(guān)法律規定的前提下,利用住宅物業(yè)從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的,乙方可以參照商業(yè)物業(yè)標準收取相應的物業(yè)服務(wù)費。
第十三條物業(yè)區域內,乙方接受供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線(xiàn)電視等公用事業(yè)服務(wù)單位委托代收使用費用的,不得向業(yè)主收取手續費等額外費用,不得限制或變相限制業(yè)主或物業(yè)使用人購買(mǎi)或使用。
第六部分共用部位、共用設施收益及分配
第十四條乙方經(jīng)營(yíng)歸業(yè)主所有的共用部位、共用設施設備用于廣告、房屋租賃、會(huì )所經(jīng)營(yíng)、商業(yè)促銷(xiāo)等活動(dòng),應當在符合有關(guān)法律規定并征得相關(guān)業(yè)主、業(yè)主大會(huì )的同意后,按照規定辦理有關(guān)手續,并每半年向甲方公布收益情況,接受甲方監督。
第十五條乙方經(jīng)營(yíng)歸業(yè)主所有的共用部位、共用設施設備所得收益歸業(yè)主所有,可按下列第______種方式使用:
1.補充專(zhuān)項維修資金,分攤到戶(hù);
2.抵減下一年度物業(yè)服務(wù)費,分攤到戶(hù);
3.業(yè)主大會(huì )表決。
第七部分雙方權利與義務(wù)
第十六條甲方的權利義務(wù)
1.有權審定乙方制定的物業(yè)服務(wù)方案,并監督實(shí)施。
2.對本物業(yè)區域內的物業(yè)服務(wù)事項有知情權。
3.對乙方提供的物業(yè)服務(wù)有建議、督促的權利。
4.有權監督本物業(yè)區域內共用部位、共用設施的收益使用情況。
5.有權組織物業(yè)服務(wù)滿(mǎn)意度調查。
6.在乙方辦理入住______日前,提供符合辦公要求的物業(yè)服務(wù)用房,建筑面積約______平方米,位置為_(kāi)___________。
7.負責協(xié)調、處理、解決本合同生效前發(fā)生的遺留問(wèn)題,不因此影響乙方工作。
8.配合乙方做好物業(yè)區域內的物業(yè)服務(wù)工作。
9.按照相關(guān)規定交存、使用和續交專(zhuān)項維修資金。
10.按照約定交納物業(yè)服務(wù)費與特約服務(wù)費;對違反物業(yè)服務(wù)合同約定、逾期不交納物業(yè)服務(wù)費的業(yè)主或物業(yè)使用人,督促其交納。
11.有關(guān)法律規定和當事人約定的其他權利義務(wù)。
第十七條乙方的權利義務(wù)
1.根據有關(guān)法律、法規及本合同的約定,按照物業(yè)服務(wù)標準和內容提供物業(yè)服務(wù),收取物業(yè)服務(wù)費、特約服務(wù)費。
2.可以選聘專(zhuān)業(yè)性服務(wù)企業(yè)承擔物業(yè)區域內的專(zhuān)項服務(wù)項目,但不得將本物業(yè)區域內的全部物業(yè)服務(wù)委托給第三方;乙方應當將委托事項及受托企業(yè)的信息在物業(yè)區域內公示;乙方與受托企業(yè)簽訂的合同中約定的服務(wù)標準,不得低于本合同約定;乙方應當對受托企業(yè)的服務(wù)行為進(jìn)行監督,并對受托企業(yè)的服務(wù)行為承擔責任。
3.妥善保管和正確使用本物業(yè)的檔案資料,及時(shí)記載有關(guān)變更信息,并為業(yè)主的個(gè)人資料信息保密。
4.及時(shí)向全體業(yè)主和物業(yè)使用人通報本物業(yè)區域內有關(guān)物業(yè)服務(wù)的重大事項,接受甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人的監督。
5.對業(yè)主和物業(yè)使用人違反本合同和《管理規約》的行為,采取告知、勸說(shuō)和建議等方式督促業(yè)主和物業(yè)使用人改正。
6.不得擅自占用本物業(yè)區域內的共用部位、共用設施設備或改變用途,不得擅自占用、挖掘本物業(yè)區域內的道路、場(chǎng)地。
確需臨時(shí)占用、挖掘本物業(yè)區域內道路、場(chǎng)地的,應當按規定辦理相關(guān)手續,制定施工方案,開(kāi)工前要在物業(yè)區域內公示,施工過(guò)程中盡可能減少對業(yè)主的影響,并及時(shí)恢復原狀。
7.本物業(yè)區域內需另行配備相關(guān)設施設備的,應當與甲方協(xié)商解決。
8.有關(guān)法律規定和當事人約定的其他權利義務(wù)。
第八部分合同終止
第十八條甲乙雙方中任何一方?jīng)Q定在服務(wù)期限屆滿(mǎn)后不再續約的,均應當在期滿(mǎn)3個(gè)月前書(shū)面通知對方。
第十九條服務(wù)期限屆滿(mǎn)前,甲方?jīng)Q定繼續聘用乙方的,應當在期滿(mǎn)前3個(gè)月書(shū)面通知乙方;乙方自接到續約通知1個(gè)月內回復甲方。
雙方同意續簽,應當在服務(wù)期限屆滿(mǎn)前______日內簽訂新的物業(yè)服務(wù)合同。
第二十條服務(wù)期限屆滿(mǎn)前3個(gè)月,甲方未將續聘或解聘意見(jiàn)通知乙方的,視為甲方同意續聘,服務(wù)期限自動(dòng)延續1年。
第二十一條本合同終止后,新的物業(yè)服務(wù)企業(yè)接管本物業(yè)前,應甲方的要求乙方應當暫時(shí)繼續提供物業(yè)服務(wù),一般不超過(guò)3個(gè)月;雙方的權利義務(wù)繼續按本合同執行。
第二十二條本合同終止后,甲乙雙方應當共同做好債權債務(wù)處理事宜,包括物業(yè)服務(wù)費用的清算、對外簽訂的各種協(xié)議的執行等;甲乙雙方應當相互
配合,做好物業(yè)服務(wù)的交接和善后工作。
第九部分違約責任
第二十三條業(yè)主逾期未交納物業(yè)服務(wù)費的,應當按照[逾期每日萬(wàn)分之五] ______的標準承擔相應的滯納金。
乙方在服務(wù)期限內擅自撤出的,應當按照[剩余期限物業(yè)服務(wù)總費用]____________的標準向業(yè)主支付違約金;乙方在本合同終止后拒不撤出本物業(yè)區域的,應當按照[延遲撤出期間物業(yè)服務(wù)總費用]____________的標準向業(yè)主支付違約金。前述行為給業(yè)主造成損失的,乙方應當承擔相應的賠償責任。
除不可預見(jiàn)的情況外,乙方擅自停水、停電的,甲方有權要求乙方限期解決,乙方應當承擔相應的違約責任;給業(yè)主造成損失的,乙方應當承擔相應的賠償責任。
第二十五條除本合同第八部分規定的合同終止情形外,甲乙雙方均不得提前解除本合同,否則解約方應當承擔相應的違約責任;造成損失的,解約方應當承擔相應的賠償責任。
第二十六條除本合同另有約定外,甲乙雙方可以結合本物業(yè)的具體情況和服務(wù)需求以附件的形式對違約責任進(jìn)行詳細約定。違約行為給他方造成損失的,均應當承擔相應的賠償責任。
第二十七條因不可抗力致使合同部分或全部無(wú)法履行的,根據不可抗力的影響,部分或全部免除責任。
第二十八條為維護公共利益,在不可預見(jiàn)情況下,如發(fā)生煤氣泄露、漏電、火災、暖氣管、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關(guān)執行任務(wù)等突發(fā)事件,乙方因采取緊急避險措施造成損失的,當事人應當按有關(guān)規定處理。
第二十九條乙方有確切證據證明屬于以下情況的,可不承擔違約責任:
1.由于甲方、業(yè)主或物業(yè)使用人的自身責任導致乙方的服務(wù)無(wú)法達到合同要求的。
2.因維修養護本物業(yè)區域內的物業(yè)共用部位、共用設施設備需要且事先已告知業(yè)主和物業(yè)使用人,暫時(shí)停水、停電、停止共用設施設備使用等造成損失的。
3.非乙方責任出現供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線(xiàn)電視及其他共用設施設備運行障礙造成損失的。
第十部分爭議解決
第三十條合同履行過(guò)程中發(fā)生爭議的,雙方可以通過(guò)友好協(xié)商或者向物業(yè)所在地物業(yè)糾紛人民調解委員會(huì )申請調解的方式解決;不愿協(xié)商、調解或者協(xié)商、調解不成的,可以按照以下方式解決:
1.向有管轄權的人民法院提起訴訟;
2.向[北京仲裁委員會(huì )][中國國際經(jīng)濟貿易仲裁委員會(huì )] 或____________申請仲裁。
第十一部分附 則
第三十一條對需進(jìn)入物業(yè)區域內的執法活動(dòng)和救援等公共事務(wù),各方應當配合,不得阻撓。
第三十二條 對本合同的任何修改、補充須經(jīng)雙方書(shū)面確認,與本合同具有同等的法律效力。修改、補充的內容不得與本合同文本和《管理規約》的內容相抵觸。
第三十三條本合同正本連同附件一式______份,甲方、乙方、____________各執一份,具有同等法律效力。
第三十四條本合同經(jīng)甲乙雙方簽字并簽章后生效,效力同時(shí)及于本物業(yè)區域的全體業(yè)主。
第三十五條其他約定:_____________________________。
甲方:______________乙方:________________
授權代表:__________授權代表:____________
簽訂日期:__________年_________月_________日
附件:
一、規劃平面圖
二、物業(yè)構成明細
三、物業(yè)共用部位明細
四、物業(yè)共用設施設備明細
五、物業(yè)服務(wù)標準
六、移交資料清單
七、違約責任約定
物業(yè)服務(wù)合同5
甲方:____________
乙方:____________
前期物業(yè)管理是指:自房屋出售之日起至業(yè)主委員會(huì )與物業(yè)管理企業(yè)簽訂的《物業(yè)管理合同》生效時(shí)止的物業(yè)管理。
本物業(yè)名稱(chēng):
乙方所購房房屋銷(xiāo)售(預售)合同編號:
建筑面積:12856平方米
根據有關(guān)法律、法規,在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上,在乙方簽訂《房屋買(mǎi)賣(mài)(預售)合同》時(shí),甲乙雙方就前期物業(yè)管理服務(wù)達成如下合約:
第一條雙方的權利和義務(wù)
一、甲方的權利和義務(wù)
1.對房屋共用的部位、共用設施設備、綠化、環(huán)境衛生、保安、交通等項目進(jìn)行維護、修繕、服務(wù)與管理;
2.根據有關(guān)法規和政策,結合實(shí)際情況,制定本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》并書(shū)面告知乙方;
3.建立健全本物業(yè)的物業(yè)管理檔案資料;
4.制止違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》的行為;
5.物業(yè)管理企業(yè)可委托專(zhuān)業(yè)公司承擔本物業(yè)的專(zhuān)項管理與服務(wù)業(yè)務(wù),但不得將本物業(yè)的整體管理責任轉讓給第三方;
6.依據本合約向乙方收取物業(yè)管理費用;
7.編制物業(yè)管理服務(wù)及財務(wù)年度計劃;
8.每叁個(gè)月向乙方公布物業(yè)管理費用收支帳目;
9.提前將裝飾裝修房屋的注意事項和限制條件書(shū)面告知乙方,并在乙方入住辦理裝修手續時(shí)與乙方訂立《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》;
10.不得占用本物業(yè)的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能;
11.向乙方提供房屋自用部位、自用設施設備維修養護等有償服務(wù);
12.自本合約終止時(shí)起5日內,與業(yè)主委員會(huì )選聘的物業(yè)管理企業(yè)辦理本物業(yè)的物業(yè)管理移交手續,物業(yè)管理移交手續須經(jīng)業(yè)主委員會(huì )確認。
二、乙方的權利義務(wù)
1.參加業(yè)主大會(huì )或業(yè)主代表大會(huì ),享有選舉權、被選舉權和監督權;
2.監督甲方的物業(yè)管理服務(wù)行為,就物業(yè)管理的有關(guān)問(wèn)題向甲方提出意見(jiàn)和建議;
3.遵守本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》;
4.依據本合約向甲方交納物業(yè)管理費用;
5.雨潤、御墅天筑區域以外的道路、酒店、商業(yè)休閑服務(wù)設施、基礎配套設施為甲方單獨投資建設,權屬為甲方所有。
6.別墅內配置的地源熱泵中央空調設備、風(fēng)管、風(fēng)機不得在室內裝飾時(shí)隨意改動(dòng)管線(xiàn)走向和位置,因隨意改動(dòng)所造成的設備損壞或報廢其責任和維修費用由用戶(hù)自理。
7.別墅內配置的智能化系統,不得在室內裝飾時(shí)隨意改動(dòng)系統管線(xiàn)走向和位置,因隨意改動(dòng)所造成的設備損壞或報廢其責任和維修費用由用戶(hù)自理。
8.如地方政府要求甲方更改部分公共設施方案,并由地方政府統一建設部分公共設施,則乙方不得追究甲方違約責任。
9.裝飾裝修房屋時(shí),遵守《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》,不準擅自改變房屋建筑及其設施設備的結構、外貌(含外墻、外門(mén)窗、陽(yáng)臺等部位設施的顏色、形狀和規格;封閉露臺,天井和陽(yáng)臺,并加裝防盜窗;在天井、陽(yáng)臺、外天窗上裝設封閉籠罩;安裝遮陽(yáng)蓬、曬衣架;在屋面裝設太陽(yáng)能熱水器)、設計用途、功能和布局等;
10.不得占用、損壞本物業(yè)的共用部位、公共設施設備或改變其使用功能。因搬遷、裝飾裝修等原因確需合理使用共用部位、共用設施設備的,應事先通知甲方,并在約定的期限內恢復原狀,造成損失的,給予賠償;
11.轉讓房屋時(shí),事先通知甲方,告知受讓方與甲方簽訂本合約;
12.對承租人、使用人及訪(fǎng)客等違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》等造成的損失、損害承擔民事責任;
13.按照安全、公平、合理的原則,正確處理物業(yè)的給排水、通風(fēng)、采光、維修、通行、衛生、環(huán)保等方面的相鄰關(guān)系,不得侵害他人的合法權益;
14.乙方自備車(chē)輛如需長(cháng)期進(jìn)入并停放小區內,必須在小區物業(yè)管理公司進(jìn)行登記,辦理出入證明,嚴格遵守物業(yè)管理的車(chē)輛行駛及停放規定,如經(jīng)物業(yè)管理公司同意進(jìn)入并需臨時(shí)停放的車(chē)輛,須按物業(yè)公司的規定停放在指定位置并交納相關(guān)停車(chē)費用;非甲方或物業(yè)公司指定的地點(diǎn)(如道路、廣場(chǎng))一律不得停放,否則甲方及物業(yè)管理公司有權拒絕乙方車(chē)輛進(jìn)入小區內。
第二條物業(yè)管理服務(wù)內容
一、房屋共用部位的維護和管理
二、房屋共用設施設備及其運行的維護和管理
三、環(huán)境衛生
四、保安
五、交通秩序與車(chē)輛停放
六、房屋裝飾裝修管理
七、管家服務(wù)
八、委托經(jīng)營(yíng)服務(wù)
第三條物業(yè)管理服務(wù)費用(不包括房屋共用部位共用設施設備大中修、更新、改造的費用)
一、乙方交納費用時(shí)間:自接收房屋通知之日起,首付三個(gè)月的物業(yè)管理費,以后按季繳納,在每季的前一周交清下季費用;在20_年購房者可免交當年的物業(yè)管理費,因乙方原因不裝修、不入住的空置房按半價(jià)收取物業(yè)管理費用(計算單位:按月計算);
二、住宅建筑面積:別墅:每月每平方米3.6元;
三、乙方出租物業(yè)的,物業(yè)管理服務(wù)費用由乙方交納;
四、乙方轉讓物業(yè)時(shí),須交清轉讓之前的物業(yè)管理服務(wù)費用;
五、物業(yè)管理服務(wù)費用標準按市物價(jià)局批復調整;
第三條維修基金的管理與使用
第四條維修基金的管理與使用以《安徽省物業(yè)管理條例》為參照,按出臺的《本市物業(yè)維修基金管理辦法》執行。
第五條違約責任
一、甲方違反合約,未達到管理服務(wù)質(zhì)量約定目標的,乙方有權要求甲方限期改正,逾期未改正給乙方造成損失的,甲方承擔相應的法律責任;
二、乙方違反合約,使甲方未達到管理服務(wù)質(zhì)量約定目標的,甲方有權要求乙方限期改正,逾期未改正給甲方造成損失的,乙方承擔相應的法律責任;
三、甲方違反合約,擅自提高收費標準或亂收費的,乙方有權要求甲方清退所收費用,退還利息并支付違約金;
四、乙方違反合約,不按本合約約定的收費標準和時(shí)間交納有關(guān)費用的,甲方有權要求乙方補齊并從逾期之日起按每天萬(wàn)分之五交納滯納金并承擔違約責任。
第六條在本合約執行期間,如遇不可抗力,致使合約無(wú)法履行,雙方按有關(guān)法律規定處理。
第七條本合約內空格部分填寫(xiě)的文字與印刷文字具有同等效力。本合約未規定的事宜,均遵照國家有關(guān)法律、法規和規章執行。
第八條本合約在履行中如發(fā)生爭議,雙方協(xié)商解決或向物業(yè)管理行政主管部門(mén)申請調解;協(xié)商或調解無(wú)效的,可向黃山市有管轄權的人民法院提起訴訟。
第九條除本合同及補充協(xié)議約定條款外,任何口頭承諾無(wú)效。
第十條本合約一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力。
第十一條本合約自雙方簽字蓋章之日起生效。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
物業(yè)服務(wù)合同6
使 用 說(shuō) 明
1、本合同為示范文本,適用于住宅以及同一物業(yè)管理區域內非住宅的物業(yè)管理。合同雙方當事人在簽約之前應當仔細閱讀本示范文本的內容。
2、經(jīng)雙方當事人協(xié)商確定,可以對本示范文本的條款內容(包括選擇內容、填寫(xiě)空格部位的內容)進(jìn)行選擇、修改、增補或刪減。
3、本示范文本所稱(chēng)的甲方為業(yè)主大會(huì ),乙方為物業(yè)管理企業(yè)。
4、在簽訂合同時(shí),合同雙方應當出示有關(guān)資質(zhì)證明及簽約主體資格的證書(shū)、證明文件。
甲方:
業(yè)主委員會(huì )主任:
地 址:
聯(lián)系電話(huà):
乙方:
法定代表人:
資質(zhì)等級: ,證書(shū)編號:
地 址:
聯(lián)系電話(huà):
甲、乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上,就 (物業(yè)名稱(chēng))的物業(yè)管理服務(wù)事宜,訂立本合同。
第一條 本合同所涉及的物業(yè)基本情況
物業(yè)名稱(chēng):__________
物業(yè)類(lèi)型:__________
座落位置:_________區/縣________鄉/鎮 路_______弄_______號
四至范圍(規劃平面圖): 總建筑面積:________平方米;其中住宅________平方米。
物業(yè)構成見(jiàn)附件一,物業(yè)規劃平面圖見(jiàn)附件二。
第二條 乙方為本物業(yè)管理區域的業(yè)主、物業(yè)使用人提供下列物業(yè)管理服務(wù)事項。
。ㄒ唬┪飿I(yè)共用部位的維護;
。ǘ┪飿I(yè)共用設施設備的日常運行和維護;
。ㄈ┕簿G化養護服務(wù);
。ㄋ模┪飿I(yè)公共區域的清潔衛生服務(wù);
。ㄎ澹┕仓刃虻木S護服務(wù);
。┪飿I(yè)使用禁止性行為的管理;
。ㄆ撸┪飿I(yè)其他公共事務(wù)的管理服務(wù);
。ò耍I(yè)主委托的其他物業(yè)管理服務(wù)事項。
第三條 物業(yè)專(zhuān)有部分的自用部位、自用設備損壞時(shí),業(yè)主、物業(yè)使用人可以向乙方報修,也可以自行維修。經(jīng)報修由乙方維修的,維修費用由業(yè)主、物業(yè)使用人承擔。
第四條 甲方向乙方提供位于路號室(建筑面積平方米)的房屋作為物業(yè)管理辦公用房,在合同履行期間供乙方無(wú)償使用,但不得改變其用途。
第五條 乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)內容和標準應符合下列約定:
。ㄒ唬┪飿I(yè)共用部位的維護、物業(yè)共用設施設備的日常運行和維護,詳見(jiàn)附件三;
。ǘ┕簿G化養護服務(wù),詳見(jiàn)附件四;
。ㄈ┪飿I(yè)公共區域的清潔衛生服務(wù),詳見(jiàn)附件五;
。ㄋ模┕仓刃虻木S護服務(wù),詳見(jiàn)附件六;
。ㄎ澹┪飿I(yè)使用禁止性行為的管理,詳見(jiàn)附件七;
。┪飿I(yè)其他公共事務(wù)的管理服務(wù),詳見(jiàn)附件八;
第六條 在簽訂本合同前,甲方應會(huì )同乙方對物業(yè)共用部位、共用設施設備進(jìn)行查驗,并按規定向乙方移交物業(yè)管理所必需的相關(guān)資料。
甲、乙雙方辦理物業(yè)查驗、移交手續,對查驗、移交中發(fā)現的問(wèn)題及相應解決辦法應采用書(shū)面方式予以確認。具體內容詳見(jiàn)附件九。
第七條 乙方根據下述約定,按建筑面積向業(yè)主收取物業(yè)服務(wù)費。
。ㄒ唬┳ 宅:
高層________元/月每平方米; 多層________元/月每平方米;
別墅________元/月每平方米; 物業(yè):________元/月每平方米;
。ǘ┺k公樓:______ 元/月每平方米
。ㄈ┥虡I(yè)用房:________元/月每平方米
。ㄋ模
。ㄎ澹
。
上述物業(yè)服務(wù)收費分項標準(元/月每平方米)如下:
一、住宅物業(yè)
1、綜合管理服務(wù)費:
2、共用部位、共用設施設備日常運行、保養、維修費用:
3、公共區域的清潔衛生服務(wù)費用:
4、公共區域綠化養護費用:
5、公共區域秩序維護服務(wù)費用:
6、
二、非住宅物業(yè)
1、綜合管理服務(wù)費:
2、共用部位、共用設施設備日常運行、保養、維修費用:
3、公共區域的清潔衛生服務(wù)費用:
4、公共區域綠化養護費用:
5、公共區域秩序維護服務(wù)費用:
6、本條約定的物業(yè)服務(wù)費不含物業(yè)大修和專(zhuān)項維修的費用,物業(yè)大修和專(zhuān)項維修的費用在維修資金中列支,并按規定分攤。
第八條 自本合同生效之日的當月起發(fā)生的物業(yè)服務(wù)費用,由業(yè)主承擔;業(yè)主應依照本合同第七條約定的標準向乙方交納物業(yè)服務(wù)費。
第九條 乙方按下述第種收費形式確定物業(yè)服務(wù)費用。
。ㄒ唬┌芍。由業(yè)主向乙方支付本合同第七條約定的物業(yè)服務(wù)費用,盈余或者虧損均由乙方享有或者承擔。
。ǘ┏杲鹬。在本合同第七條約定預收的物業(yè)服務(wù)資金中按下述第____種方式提取酬金,其余全部用于物業(yè)服務(wù)合同約定的支出,結余或者不足均由業(yè)主享有或者承擔。
1、每 (月/年)在預收的物業(yè)服務(wù)費用中按____%的比例提取酬金;
2、每 (月/年)在預收的物業(yè)服務(wù)費用中提取________元的酬金。
。ㄈ
第十條 物業(yè)服務(wù)費用(物業(yè)服務(wù)資金)按(年/季/月)交納,業(yè)主應在_______(每次繳費的具體時(shí)間)履行交納義務(wù)。
逾期交納的,違約金的支付約定如下:
第十一條 物業(yè)服務(wù)費用實(shí)行酬金制方式計費的,乙方應向全體業(yè)主公布物業(yè)管理年度計劃和物業(yè)服務(wù)資金年度預決算,并每年次向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金的收支情況。
對物業(yè)服務(wù)資金收支情況有爭議的,甲乙雙方同意采取以下方式解決:
。ㄒ唬 ;
。ǘ 。
第十二條 停車(chē)場(chǎng)收費分別采取以下方式:
。ㄒ唬┩\(chē)場(chǎng)屬于全體共有全體業(yè)主共用的,車(chē)位使用人應按露天機動(dòng)車(chē)車(chē)位 元/個(gè)每月、車(chē)庫機動(dòng)車(chē)車(chē)位 元/個(gè)每月、露天非機動(dòng)車(chē)車(chē)位 元/個(gè)每月、車(chē)庫非機動(dòng)車(chē)車(chē)位 元/個(gè)每月的標準向乙方交納停車(chē)費。
乙方從停車(chē)費中按露天機動(dòng)車(chē)車(chē)位 元/個(gè)每月、車(chē)庫機動(dòng)車(chē)車(chē)位 元/個(gè)每月、露天非機動(dòng)車(chē)車(chē)位 元/個(gè)每月、車(chē)庫非機動(dòng)車(chē)車(chē)位 元/個(gè)每月的標準提取停車(chē)管理服務(wù)費。
。ǘ┩\(chē)場(chǎng)屬于建設單位所有、委托乙方管理的,業(yè)主和物業(yè)使用人有優(yōu)先使用權,車(chē)位使用人應按露天車(chē)位 元/個(gè)每月、車(chē)庫車(chē)位 元/個(gè)每月的標準向乙方交納停車(chē)費。
乙方從停車(chē)費中按露天車(chē)位 元/個(gè)每月、車(chē)庫車(chē)位 元/個(gè)每月的標準提取停車(chē)管理服務(wù)費。
。ㄈ┩\(chē)場(chǎng)車(chē)位所有權或使用權由業(yè)主購置的,車(chē)位使用人應按露天車(chē)位 元/個(gè)每月、車(chē)庫車(chē)位 元/個(gè)每月的標準向乙方交納停車(chē)管理服務(wù)費。
第十三條 業(yè)主或物業(yè)使用人對車(chē)輛停放有保管要求的,與乙方另行約定。
第十四條 本物業(yè)管理區域內的全體業(yè)主所有的會(huì )所及相關(guān)設施委托乙方經(jīng)營(yíng)管理,經(jīng)營(yíng)管理收費約定如下:
。ㄒ唬┙∩矸浚
。ǘ┢宓呐剖遥
。ㄈ┚W(wǎng)球場(chǎng):
。ㄋ模┯斡境兀
。ㄎ澹┢渌
上述經(jīng)營(yíng)管理收入按下列約定分配:
1、
2、
3、
本物業(yè)管理區域內的建設單位所有的會(huì )所及相關(guān)設施,其經(jīng)營(yíng)管理收費由建設單位與乙方或者業(yè)主、物業(yè)使用人另行約定。
第十五條 物業(yè)服務(wù)費屬本合同第九條第二項或者第____項約定的,物業(yè)服務(wù)費中按實(shí)結算的部分年終結余或不足的處理方式:
。ㄒ唬┠甓冉Y算結余部分,按以下第____種方式處理:
1、轉入下年繼續使用;
2、直接納入專(zhuān)項維修資金;
3、
。ǘ┠甓冉Y算不足部分,按以下第____種方式處理:
1、由業(yè)主追加補足;
2、
第十六條 業(yè)主應當按照下列約定籌集、使用和管理維修資金:
。ㄒ唬I(yè)主應當按照規定交納和續籌專(zhuān)項維修資金;
。ǘ⿲(zhuān)項維修資金的帳務(wù)由物業(yè)管理企業(yè)代管;
。ㄈI(yè)主在轉讓其物業(yè)時(shí),其帳戶(hù)上的專(zhuān)項維修資金繼續用作物業(yè)的共用部位、共用設備設施的維修、更新和改造;
。ㄋ模┌凑照幷录跋嚓P(guān)規定使用和管理專(zhuān)項維修資金。
第十七條 物業(yè)專(zhuān)項維修資金按以下第種方式續籌:
。ㄒ唬┘追阶 月起,按每月每平方米建筑面積 元的標準向 業(yè)主收取,用作續籌的專(zhuān)項維修資金;
。ǘ┰跇I(yè)主大會(huì )確定的時(shí)限內,業(yè)主足額交納應續籌的專(zhuān)項維修資金;
。ㄈ ;
。ㄋ模 。
第十八條 乙方按有關(guān)規定編制專(zhuān)項維修資金使用方案,經(jīng)甲方批準后實(shí)施,未經(jīng)甲方批準或授權,乙方不得動(dòng)用專(zhuān)項維修資金。
專(zhuān)項維修資金使用方案經(jīng)甲方批準后,乙方未按專(zhuān)項維修資金使用方案實(shí)施的,所引致甲方的經(jīng)濟損失及相應法律責任,由乙方承擔。
第十九條 甲方相關(guān)的權利義務(wù):
。ㄒ唬┰谄渲贫ǖ摹稑I(yè)主公約》中向業(yè)主明示物業(yè)裝飾裝修管理要求等事項;甲方未盡此義務(wù)而影響乙方管理服務(wù)或給業(yè)主、物業(yè)使用人造成損失的,乙方不承擔相應責任;
。ǘ┒酱贅I(yè)主、物業(yè)使用人按時(shí)交納物業(yè)服務(wù)費用;對業(yè)主或物業(yè)使用人違反《業(yè)主公約》的行為予以勸阻、制止;
。ㄈ┦跈嘁曳綄I(yè)主、物業(yè)使用人違反《業(yè)主公約》的行為,依照《業(yè)主公約》的約定進(jìn)行勸阻、制止;
。ㄋ模⿲彶楹团鷾饰飿I(yè)管理方案、年度管理計劃、年度維修養護計劃、年度費用概預算、決算報告,監督、檢查乙方各項方案和計劃的實(shí)施;
。ㄎ澹
第二十條 乙方相關(guān)的權利義務(wù):
。ㄒ唬┰O立專(zhuān)門(mén)機構負責本物業(yè)的日常管理工作,并委派具有崗位資格的人員履行本合同;
。ǘ└鶕、法規的有關(guān)規定和本合同的約定,開(kāi)展各項物業(yè)管理服務(wù)活動(dòng),但不得侵害業(yè)主、物業(yè)使用人及他人的合法權益,不得利用提供物業(yè)管理服務(wù)的便利獲取不當利益;
。ㄈ└鶕嘘P(guān)法律、法規的規定和本合同的約定,向業(yè)主或物業(yè)使用人收取物業(yè)服務(wù)費用,通過(guò)合法有效的方式解決拖欠物業(yè)服務(wù)費的問(wèn)題;
。ㄋ模┘皶r(shí)向業(yè)主公告本管理區域內的重大物業(yè)服務(wù)事項,每 個(gè)月公布一次專(zhuān)項維修資金和按實(shí)結算項目的費用收支帳目;
。ㄎ澹┙Y合本物業(yè)的實(shí)際情況,編制物業(yè)管理方案、年度管理計劃、年度維修養護計劃、年度費用概預算和決算報告;
。
第二十一條 在物業(yè)管理服務(wù)過(guò)程中發(fā)生下列事由,乙方不承擔責任。
。ㄒ唬┮虿豢煽沽е挛飿I(yè)管理服務(wù)中斷的;
。ǘ┮曳揭崖男斜竞贤s定義務(wù),但因物業(yè)本身固有瑕疵造成損失的;
。ㄈ┮蚓S修養護物業(yè)共用部位、共用設施設備需要且事先已告知業(yè)主和
物業(yè)使用人,暫時(shí)停水、停電、停止共用設施設備使用等造成損失的;
。ㄋ模┮蚍且曳截熑纬霈F供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線(xiàn)電視及其他共用設施設備運行障礙造成損失的;
。ㄎ澹
。
第二十二條 甲方違反本合同第六條的約定,致使乙方的管理服務(wù)無(wú)法達到本合同第二條、第五條約定的服務(wù)內容和標準的,乙方不承擔違約責任。
第二十三條 除前條規定的情況外,乙方的管理服務(wù)達不到本合同第二條、第五條約定的服務(wù)內容和標準的,應以違約事項涉及并收取的服務(wù)費為基數向相應業(yè)主支付__________的違約金。
第二十四條 乙方違反本合同的約定,擅自提高收費標準的,對超出標準的部分,業(yè)主有權拒絕支付;已經(jīng)支付的,業(yè)主有權要求乙方倍返還。
第二十五條 甲方違反本合同約定的義務(wù),致使乙方不能完成本合同約定的服務(wù)內容和標準的,乙方有權依法解除本合同;造成乙方經(jīng)濟損失的,甲方應予經(jīng)濟賠償。
第二十六條 乙方違反本合同約定的義務(wù),致使不能完成本合同約定的服務(wù)內容和標準的,甲方有權依法解除合同,并有權要求乙方按其減少的服務(wù)支出予以賠償。
甲方解除合同的,乙方應當在甲方通知的合理時(shí)間內與甲方或其選聘的物業(yè)管理企業(yè)完成交接手續。
第二十七條 雙方協(xié)商一致,可解除本合同,并在日內辦理交接手續。
第二十八條 本合同其他相關(guān)違約責任的約定:
。ㄒ唬
。ǘ
。ㄈ
。ㄋ模
。ㄎ澹
第二十九條 本合同中下列詞語(yǔ)的定義是:
。ㄒ唬I(yè)主,是指物業(yè)的所有權人。
。ǘ┪飿I(yè)使用人,是指物業(yè)的承租人和實(shí)際使用物業(yè)的其他人。
。ㄈ┪飿I(yè)買(mǎi)受人,是指物業(yè)出售合同中確定的物業(yè)購買(mǎi)人。
。ㄋ模┪飿I(yè)交付使用,是指物業(yè)買(mǎi)受人收到甲方書(shū)面入住通知并已辦理相應手續。物業(yè)買(mǎi)受人收到入住通知后在限定期限內不辦理相應手續的,視為已交付使用。
。ㄎ澹┕灿貌课,是指一幢住宅內部,由整幢住宅的業(yè)主、使用人共同使用的門(mén)廳、樓梯間、水泵間、電表間、電梯間、電話(huà)分線(xiàn)間、電梯機房、走廊通道、傳達室、內天井、房屋承重結構、室外墻面、屋面、 、 、 等部位。
。┕灿迷O施設備,是指:
1、一幢住宅內部,由整幢住宅的業(yè)主、使用人共同使用的供水管道、排水管道、落水管、照明燈具、垃圾通道、電視天線(xiàn)、水箱、水泵、電梯、郵政信箱、避雷裝置、消防器具 、 、 等設備;
2、物業(yè)管理區域內,由業(yè)主和使用人共同使用的道路、綠地、停車(chē)場(chǎng)庫、照明路燈、排水管道、窨井、化糞池、垃圾箱(房) 、 、 等設施。
。ㄆ撸┕矃^域,是指一幢住宅內部,由整幢住宅的業(yè)主、使用人共同使用的區域以及整幢住宅外、物業(yè)管理區域內,由全體業(yè)主、使用人共同使用的區域。
。ò耍⿲(zhuān)有部分,是指在構造上及利用上具有獨立性,由業(yè)主獨立使用、處分的物業(yè)部位。
第三十條 本合同未盡事宜,雙方可另行以書(shū)面形式簽訂補充協(xié)議。
第三十一條 補充協(xié)議及本合同的附件均與本合同具有同等法律效力。
本合同、本合同附件及補充協(xié)議中未規定的事宜,均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規和規章執行。
第三十二條 本合同正本連同附件共頁(yè),一式份,甲乙雙方各執________份,一份向房地產(chǎn)主管部門(mén)辦理備案。
第三十三條 本合同履行期間,遇不可抗力致使合同無(wú)法履行的,雙方應按有關(guān)法律規定及時(shí)協(xié)商處理。
第三十四條 本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方可以通過(guò)協(xié)商方式解決;協(xié)商不成的,采取以下第種方式解決。
。ㄒ唬┫ 仲裁委員會(huì )申請仲裁;
。ǘ┫ 人民法院提起訴訟。
第三十五條 本合同為期 年,自 年 月 日起至 年 月 日止。
第三十六條 本合同期限屆滿(mǎn)前月,甲、乙雙方應就是否另行簽訂物業(yè)服務(wù)合同進(jìn)行協(xié)商;經(jīng)雙方協(xié)商未能達成協(xié)議的,乙方應在本合同期限屆滿(mǎn)后月內繼續履行本合同,甲方應在此期間選聘新的物業(yè)管理企業(yè)。
第三十七條 本合同終止時(shí),乙方應將物業(yè)管理用房、物業(yè)管理相關(guān)資料等屬于全體業(yè)主所有的財物及時(shí)完整地移交給業(yè)主委員會(huì )。
第三十八條 本合同經(jīng)甲乙雙方簽字后生效。
甲方簽章: 乙方簽章:
負責人: 法定代表人:
年 月 日 年 月 日
附件一:物業(yè)構成(略)
附件二:物業(yè)規劃平面圖(略)
附件三: 物業(yè)共用部位(略)
附件四:公共區域綠化養護服務(wù)(略)
附件五: 物業(yè)公共區域的清潔衛生服務(wù)(略)
附件六:公共區域秩序的維護服務(wù)(略)
附件七:物業(yè)使用禁止性行為的管理(略)
附件八:綜合管理服務(wù)(略)
附件九:物業(yè)承接驗收確認書(shū)
甲方:
業(yè)主委員會(huì )主任:
地 址:
聯(lián)系電話(huà):
乙方:
法定代表人:
資質(zhì)等級: ,證書(shū)編號:
地 址:
聯(lián)系電話(huà):
根據《物業(yè)管理條例》第三十七條的規定及其他相關(guān)規定,甲、乙雙方就乙方承接 (物業(yè)名稱(chēng))(座落位置:_________區/縣________鄉/鎮 路_______弄_______號)的物業(yè)管理服務(wù),辦理物業(yè)驗收手續等事宜,共同確認如下。
一、物業(yè)共用部位、共用設施設備的查驗內容
甲方已于 年 月 日會(huì )同乙方對物業(yè)下述共用部位、共用設施設備進(jìn)行了查驗:
1、
2、
3、
4、
二、物業(yè)共用部位、共用設施設備的查驗結論
經(jīng)乙方查驗、甲方確認,上述物業(yè)共用部位、共用設施設備完好,乙方同意承接驗收。
經(jīng)乙方查驗、甲方確認,上述物業(yè)共用部位、共用設施設備中存在的問(wèn)題如下:
1、
2、
3、
4、
經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商一致,就存在的問(wèn)題確定解決辦法如下:
1、
2、
3、
4、
三、物業(yè)資料的移交
甲方已于 年 月 日,向乙方提供和移交了下列物業(yè)資料(具體清單另附):
1、規劃圖、竣工總平面圖,單體建筑、結構、設備竣工圖,附屬配套設施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗收資料;
2、設施設備安裝、使用說(shuō)明、產(chǎn)品合格證明和維護保養等技術(shù)資料;
3、物業(yè)質(zhì)量保證文件和物業(yè)使用說(shuō)明文件;
4、
甲方簽章: 乙方簽章:
負責人: 法定代表人:
年 月 日 年 月 日
物業(yè)服務(wù)合同7
甲方:湖北xxx公司
乙方:武漢x物業(yè)管理顧問(wèn)有限責任公司
為了持續保障服務(wù)品質(zhì),創(chuàng )造出清潔、安全、優(yōu)美的工作環(huán)境,達到專(zhuān)業(yè)的物業(yè)服務(wù)水平,甲方將辦公區日常清潔保養、保安服務(wù)工作發(fā)包給乙方,乙方將以專(zhuān)業(yè)服務(wù)技術(shù)和公司信譽(yù)承擔環(huán)境清潔、安全保衛的全方位服務(wù),F根據《中華人民共和國合同法》等相關(guān)法律,經(jīng)過(guò)甲乙雙方友好協(xié)商,特訂立以下合同條款,以規范雙方義務(wù)、保障雙方權益。
第一章、物業(yè)基本情況
項目名稱(chēng):湖北xx公司
物業(yè)類(lèi)型:辦公區保安、保潔服務(wù)
座落位置:武漢市xx大道x號
總用地面積:約3000平方米
第二章、承包服務(wù)內容
乙方全面承包甲方在管項目辦公區公共區域、辦公室地面、辦公桌椅、窗臺玻璃、公共設施的日常清潔。辦公區24小時(shí)保安服務(wù)工作。
第三章、承包方式
甲方按本合同第五章支付乙方費用,除此之外甲方不再承擔任何費用,乙方負責的日常清潔、保安服務(wù)工作所發(fā)生的所有人工、材料及其他一切費用由乙方承擔。
第四章、承包范圍及服務(wù)標準
乙方承包日常清潔保養及保安工作的范圍及服務(wù)標準按投標書(shū)承諾的標準和服務(wù)內容執行。公共部位日常服務(wù)范圍及要求和服務(wù)工作考核表以及考核方式按規范管理實(shí)施細則執行。
第五章、承包費用
根據乙方為甲方日常清潔保養、保安服務(wù)的服務(wù)內容和范圍,每月服務(wù)費用為人民幣¥1xx元(大寫(xiě):人民幣xx整),此費用為閉口包干價(jià)。
第六章、甲方的權利和義務(wù):
1、將物業(yè)內外屬于甲方物業(yè)管理區域內的所有公用部位、場(chǎng)所、場(chǎng)地的日常清潔保養、保安服務(wù)工作發(fā)包給乙方承擔。
2、根據本單位的具體情況,制訂有關(guān)衛生守則,保安管理守則、做好宣傳工作,引導項目業(yè)主遵守各項管理守則,共同維護室內外環(huán)境清潔衛生,安全管理規定。
3、根據需要在樓宇內外設置適量的廢物箱、煙灰筒及明顯標志。
4、根據清潔質(zhì)量日查表,發(fā)現不合格的,按照《規范管理實(shí)施細則》對乙方進(jìn)行處罰。
5、負責免費提供乙方的清潔用水、用電和工具存放間,保安備勤室便于乙方的操作和管理,但乙方之工具等財產(chǎn)的安全由乙方自己負責。
6、收到乙方按合同所規定的物業(yè)服務(wù)費發(fā)票后,并且在甲方書(shū)面確認滿(mǎn)意乙方上一個(gè)月的物業(yè)服務(wù)工作后,于每月15日前支付上一個(gè)月的費用給乙方,物業(yè)服務(wù)費的支付方式為銀行轉帳支票。甲方如不能按約支付上述費用,按應付未付部分每天0.03%支付違約金(因乙方服務(wù)不能獲得甲方滿(mǎn)意或甲方按清潔扣款標準扣除違約金的,不受此款約束)。
7、乙方應遵守甲方的各項紀律和制度,在甲方對乙方進(jìn)行相應考核中,如乙方違反甲方的各項紀律和制度甲方可以按照甲方的規定對乙方進(jìn)行相應的處罰。乙方物業(yè)服務(wù)不能達到合同約定的標準并經(jīng)甲方要求拒不整改或兩次整改不到位的;或者乙方嚴重違反甲方各項規定致使發(fā)生嚴重后果的,甲方可以單方解除合同并相應扣減服務(wù)費、要求乙方賠償損失等。
第七章、乙方的權利和義務(wù)
1、乙方必須遵守國家及乙方注冊地、本合同履行地的有關(guān)勞動(dòng)法律法規政策的規定,合法用工。
2、乙方應為其派到甲方工作的人員辦理合法的勞動(dòng)用工手續,并將相關(guān)資料報甲方備案。
3、乙方必須選派素質(zhì)較高,服務(wù)態(tài)度好的經(jīng)培訓的員工進(jìn)駐項目工作,乙方選派的保潔員工、保安員要保持相對的穩定性,如需要適當調動(dòng),必須經(jīng)甲方同意后,方可調動(dòng)。服飾(自備)統一,佩戴工牌,接受客戶(hù)對工作的監督,以提高服務(wù)質(zhì)量,并教育員工嚴格遵守項目?jì)鹊陌踩Pl等各項規章制度。
4、乙方應向乙方員工按時(shí)足額發(fā)放工資、獎金及法定福利。
5、乙方派出的人員,按合同所規定的服務(wù)范圍和標準,必須做到文明操作,保質(zhì)、保量,不擅自進(jìn)出與服務(wù)范圍不相關(guān)的場(chǎng)所(經(jīng)甲方相關(guān)人員同意的除外)。
6、乙方要在工作中采取必需的一切安全防護措施以保障乙方員工的勞動(dòng)安全。
7、乙方工作人員在工作中發(fā)生事故或做出違法行為,其后果由乙方承擔,甲方不承擔任何責任和費用;乙方在履行合同過(guò)程中,給甲方或第三人造成人身或財產(chǎn)損失的,由乙方承擔全部的賠償責任。
8、乙方對自己?jiǎn)T工的安全負責,乙方負責購買(mǎi)第三者責任保險,并嚴格管理所屬人員在清潔工作時(shí)愛(ài)護物業(yè)的各種財物。
9、乙方必須嚴格管理所屬人員,教育所屬人員嚴格遵守有關(guān)安全作業(yè)規定,從業(yè)人員必須持有有效上崗證(包括特殊作業(yè)人員操作上崗證),如有安全事故,責任自負。
10、乙方必須保證所提供的全部資料和信息是真實(shí)可靠的,由于乙方提供虛假信息和資料給甲方造成的損失,全部由乙方承擔;如果乙方所提供的資料中含有虛假資料,甲方有權單方解除合同,乙方應向甲方支付相當一個(gè)月保潔費用的違約金。
11、乙方必須及時(shí)合理地解決與乙方員工的勞動(dòng)糾紛,因乙方與其員工的勞動(dòng)糾紛影響到甲方正常工作及本合同正常履行時(shí),乙方應當承擔違約責任。
12、因乙方在其員工的勞動(dòng)糾紛影響到甲方正常工作及本合同正常履行時(shí),每發(fā)生一次,乙方向甲方支付人民幣¥1000.00元(大寫(xiě):人民幣壹仟元整)的違約金,甲方可自行在支付給乙方的任何一筆款項中扣除該違約金,若扣除不足時(shí),甲方可向乙方另行索賠。
13、乙方必須按照合同附件規定的考核項目,制定和接受各項相應工作計劃,甲方根據計劃實(shí)施監督檢查。
14、如遇相關(guān)部門(mén)和機構的衛生檢查,被認為承包范圍不符合衛生標準要求,或受罰款時(shí),責任和款項由乙方承擔。
15、為確保工作質(zhì)量,乙方需確,F場(chǎng)清潔設備的正常使用;嚴禁使用有損環(huán)境和物業(yè)的藥劑、清潔劑;乙方末經(jīng)甲方許可,不得外借清潔設備及工具。
16、如發(fā)生突發(fā)事件(包括但不限于漏水、管道堵塞),乙方應在接到甲方通知后1小時(shí)內安排充足的人員參加突擊搶險清潔的工作,以確保物業(yè)能正常使用。
第八章、人員安排
1、乙方按合同所定派出經(jīng)專(zhuān)業(yè)培訓的服務(wù)員工共7名作為該項目物業(yè)服務(wù)專(zhuān)職人員。其中:保潔員3人、保安員4人
2、乙方還需向甲方提供當日員工崗位安排表以便甲方檢查。
3、乙方管理人員不定時(shí)地抽查該項目服務(wù)區域內服務(wù)質(zhì)量,根據提供服務(wù)標準的要求,對員工進(jìn)行業(yè)務(wù)、技術(shù)培訓。加強物業(yè)服務(wù)意識理念的培訓,配合甲方做好物業(yè)管理工作,并指定項目負責人為承包項目的執行人。乙方項目執行人不配合甲方工作時(shí),甲方有權要求更換。
第九章、其他事項
1、乙方每月應向甲方提供合同中由甲方所付款項的各項清潔用品的清單,以便甲方對所付款項的檢控。
2、甲乙雙方保持定期共同商討有關(guān)工作問(wèn)題,確保和提高日常物業(yè)服務(wù)水準。經(jīng)甲方要求,乙方應當在三日內安排時(shí)間派員與甲方商討工作問(wèn)題。
3、本合同簽訂后任何一方如需中途終止合同,必須提前一個(gè)月書(shū)面通知對方,否則提出終止方應向另一方支付相當于一個(gè)月物業(yè)服務(wù)費用的違約金。
4、乙方及其員工在進(jìn)行本合同范圍內的物業(yè)服務(wù)工作時(shí),必須遵守有關(guān)安全作業(yè)規定,一旦發(fā)生安全事故,由乙方自行負責。如受甲方指派,乙方人員仍必須遵守安全規則,否則后果自負,甲方不承擔責任。
5、乙方不得轉包本合同業(yè)務(wù),不得將合同的權利義務(wù)轉讓給第三方。
6、乙方的投標文件為本合同不可分割的部分,含投標計劃書(shū)。
7、本合同有效期自20x年9月1日起至20x年8月31日止。
8、合同如有未盡事宜,雙方另行協(xié)商補充。
9、因本合同發(fā)生爭議,甲乙雙方應協(xié)商解決,協(xié)商不成可向物業(yè)項目所在地人民法院起訴。
10、本合同一式兩份,甲、乙雙方各執一份,具有同等法律效力。
甲方(公章):乙方(公章):
法定代表人:法定代表人:
委托代理人:委托代理人:
電話(huà):電話(huà):
傳真:傳真:
郵政編碼:郵政編碼:
開(kāi)戶(hù)銀行:開(kāi)戶(hù)銀行:
帳號:帳號:
簽署日期:20xx年x月x日簽署日期:20xx年x月x日
物業(yè)服務(wù)合同8
甲方(業(yè)主委員會(huì ))
組織名稱(chēng):
業(yè)主委員會(huì )代表人:__
地 址:__
聯(lián)系電話(huà):__ _____
乙方(物業(yè)管理企業(yè))
企業(yè)名稱(chēng):__ _
法定代表人:__ __________
委托代理人:
地 址: _
聯(lián)系電話(huà): __ ____ __
根據《中華人民共和國合同法》、《物業(yè)管理條例》、《重慶市物業(yè)管理條例》等有關(guān)法律、法規的規定和本物業(yè)區域《業(yè)主公約》的約定,甲方選聘乙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上,就湖上楓林高層住宅小區物業(yè)管理服務(wù)的相關(guān)事宜,訂立本合同。
第一章 物業(yè)管理區域概況
第一條 物業(yè)基本情況
物業(yè)名稱(chēng):__ _
物業(yè)類(lèi)型:______ ___________
座落位置:_______ ___ __ _
占地面積:___ _平方米;建筑面積: 平方米 其他:_______________ _____
第二章 物業(yè)管理措施及標準
第二條在小區設立物業(yè)管理服務(wù)處。安排管理人員1名(由秩序維護人員兼任),負責小區內所有物業(yè)管理服務(wù)事項,負責同小區業(yè)委會(huì )、業(yè)主和使用人的溝通,收繳物業(yè)服務(wù)費等事項。
第三條 公共秩序及安全措施
1.秩序維護人員安排:安排2人從事小區秩序維護,保證全天24小時(shí)值班守護,分兩班輪流值班,確保小區秩序井然;
2.對運出大門(mén)的物品進(jìn)行盤(pán)查,待業(yè)主確認后方可放行;
3.定時(shí)或不定時(shí)的加強巡邏;
4.小區業(yè)主的車(chē)輛必須到值班室登記建檔,辦理車(chē)輛出入卡。理順車(chē)輛停放秩序,控制外來(lái)車(chē)輛入內,保障車(chē)輛進(jìn)出通暢;
5.積極協(xié)助公安機關(guān)做好小區的治安防范工作,確保小區平安有序。
第四條 清潔衛生
1.人員安排:安排保潔員1名,對小區進(jìn)行清掃保潔服務(wù);
2.時(shí)間要求:每天分上下午分別對本物業(yè)公共區域清潔衛生進(jìn)行清掃;
3.每天清掃做到地面無(wú)雜物;樓梯間、電梯轎廂每天打掃、拖拭,樓道墻面、電梯轎廂內無(wú)蜘蛛網(wǎng);院壩每天打掃,做到地面無(wú)垃圾。
4.欄桿、電梯轎廂內每天擦拭,確保無(wú)灰塵;
5.樓道內、電梯轎廂內做到無(wú)亂懸掛、亂貼亂畫(huà)、亂堆放等現象。
6.根據小區實(shí)際情況開(kāi)展消毒和滅蟲(chóng)除害工作,適時(shí)投放消殺藥物,有效控制鼠、蟑、蚊、蠅等害蟲(chóng)孳生
7.發(fā)生突發(fā)公共衛生事件時(shí),應迅速組織人員對物業(yè)的共用部位共用設施設備進(jìn)行通風(fēng)、清洗和消毒,加強對業(yè)主的宣傳,維持正常的生活秩序。
第五條 日常維修、運行、管理
1.加強日常維護管理,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理;
2.小區的路燈,樓梯間燈泡若有損壞應及時(shí)維護,確保使用正常,需要及時(shí)更換的必須及時(shí)更換。
第六條 小區上下水管道、外墻滲水、樓頂漏水的維修由業(yè)主承擔。
第七條裝飾裝修的管理。凡業(yè)主進(jìn)入裝修時(shí),必須向物業(yè)公司提出書(shū)面申請,并辦理完相關(guān)裝修手續,同時(shí)繳納20_元/每戶(hù)裝修保證金;垃圾清運費、裝修電梯運行費:100平方米以下的550元/每戶(hù),100平方米以上650元/每戶(hù)后方可入住裝修。在業(yè)主裝修完畢入住六個(gè)月后,經(jīng)物業(yè)公司驗收合格如數退還裝修保證金。
第八條消防管理。加強消防知識宣傳,定期排查隱患,經(jīng)常檢查消防設備,保證隨時(shí)能用,對消防設施空缺的由業(yè)主委員會(huì )提交相關(guān)部門(mén)協(xié)調處理,并建立消防預案,若有險情即時(shí)進(jìn)行排除。
第九條小區文化建設。在大型節假日制作標語(yǔ),掛燈籠、彩旗等活動(dòng),并開(kāi)辟宣傳欄,定期宣傳物業(yè)管理有關(guān)政策法規,公示物業(yè)管理信息,營(yíng)造和諧、文明的小區文化氛圍。
第三章 甲、乙雙方的權利和義務(wù)
第十條 甲方的權利
1.監督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守業(yè)主公約和物業(yè)管理制度;
2.制訂物業(yè)公共秩序和環(huán)境衛生維護的規章制度;
3.定期聽(tīng)取乙方對物業(yè)服務(wù)合同的履行情況,定期向業(yè)主報告物業(yè)服務(wù)合同的履行情況;
4.對乙方違反法律、法規和政策規定的行為,提請有關(guān)部門(mén)處理;
5.監督乙方實(shí)施物業(yè)服務(wù)的其他行為;
6.依據法律、法規規定享有的其他權利。
第十一條 甲方應履行的義務(wù)
1.甲方應向乙方移交下列資料:
(1)竣工總平面圖,單體建筑、結構、設備竣工圖,配套設施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工資料;
(2)規劃設計資料;
(3)設施設備的安裝、使用和維護保養等技術(shù)資料;
(4)物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說(shuō)明文件;
(5)小區內住用戶(hù)資料
(6)物業(yè)管理所必需的其他資料。
2、甲方交接乙方的所有設施設備必須完好
3.甲方按照有關(guān)規定向乙方提供物業(yè)管理用房,由乙方在本合同期限內無(wú)償使用;
4.協(xié)助乙方督促業(yè)主或物業(yè)使用人依約按時(shí)交納物業(yè)服務(wù)費和車(chē)輛管理服務(wù)費;保證收費率達98%。
5.聽(tīng)取業(yè)主、使用人的意見(jiàn)和建議,協(xié)調業(yè)主、使用人與乙方的關(guān)系;
6.協(xié)助乙方做好物業(yè)管理和宣傳教育、文化活動(dòng)等工作;
7.協(xié)助乙方對業(yè)主和使用人違反法規、規章的行為,提請有關(guān)部門(mén)處理;
8.協(xié)調、配合乙方共同處理本合同生效前發(fā)生的相關(guān)遺留問(wèn)題;
9.法律、法規規定的其他義務(wù)。
第十二條 乙方的權利
1.按照國家和本市有關(guān)物業(yè)管理的技術(shù)標準、行業(yè)規范以及本服務(wù)合同進(jìn)行管理,提供專(zhuān)業(yè)化的服務(wù);
2.按照本合同和有關(guān)規定向業(yè)主或物業(yè)使用人收取物業(yè)服務(wù)費用、地下停車(chē)場(chǎng)服務(wù)費和其他費用;
3.可以根據業(yè)主或物業(yè)使用人的委托,提供本合同約定以外的服務(wù)項目,服務(wù)報酬由雙方約定;
4.自主開(kāi)展各項經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng),但不得侵害業(yè)主、物業(yè)使用人的合法權益,不得利用管理事項獲取不當利益;
5.對欠費業(yè)主或使用人在小區內進(jìn)行公示并停止約定服務(wù)或進(jìn)行法律訴訟,直至其履行交費義務(wù);
6.在物業(yè)管理區域內公布違約業(yè)主的姓名及其違約情節;
7.甲方如無(wú)理由解聘乙方,乙方有權要求甲方承擔違約責任;
8.依照法律、法規規定和本合同約定享有的其他權利。
第十三條 乙方應履行的義務(wù)
1.履行合同、提供物業(yè)服務(wù);
2.及時(shí)向全體業(yè)主通告本區域內有關(guān)物業(yè)管理服務(wù)的重大事項,及時(shí)處理投訴,接受甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人的監督;
3.在承接物業(yè)時(shí),應當對物業(yè)共用部位、共用設施設備進(jìn)行查驗,并做好書(shū)面記錄和簽認工作;
4.制止本物業(yè)管理區域內違反有關(guān)治安、環(huán)保、物業(yè)裝飾裝修和使用等方面規章制度的行為,對違反法律法規規定的行為及時(shí)向有關(guān)部門(mén)報告;
5.協(xié)助做好本物業(yè)管理區域內的安全防范工作,發(fā)生安全事故時(shí),在采取應急措施的同時(shí),及時(shí)向有關(guān)部門(mén)報告,保護好現場(chǎng),協(xié)助做好救助工作;保安人員在維護本物業(yè)管理區域的公共秩序時(shí),要履行職責,不得侵害公民的合法權益;
6.向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規定,當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時(shí),應與其訂立書(shū)面協(xié)議,告之裝修中的禁止行為和注意事項,并負責監督;對業(yè)主和物業(yè)使用人違反裝修管理規定的行為,要及時(shí)制止和糾正,對情節嚴重的,要及時(shí)報請相關(guān)部門(mén)處理;
7.乙方不承擔100元以上的公共區域內的設施設備的維護和養護;
8.接受物業(yè)管理主管部門(mén)及有關(guān)政府部門(mén)的監督、指導;
9. 建立聯(lián)席會(huì )議制,聽(tīng)取小區業(yè)委會(huì )的意見(jiàn)和建議,原則上物業(yè)公司與業(yè)委會(huì )每季度召開(kāi)一次聯(lián)席會(huì )議;
10.建立物業(yè)管理檔案并及時(shí)記載有關(guān)變更情況;
11.本合同終止時(shí),應當將物業(yè)管理用房和物業(yè)管理相關(guān)資料及時(shí)如數地移交給甲方;
11.法律、法規規定的其他義務(wù)。
第四章 收費標準及使用
第十四條 收費標準
1.本小區物業(yè)管理服務(wù)費住宅按1.20元/平方米·月。
2.地下停車(chē)場(chǎng)車(chē)輛服務(wù)清潔費:購有車(chē)位業(yè)主小車(chē)60元/輛·月,摩托車(chē)清潔費30元/輛·月;電動(dòng)車(chē)(含充電)45元/輛·月。
第十五條 物業(yè)服務(wù)費收繳時(shí)間為每月15日前,也可全年一次性繳納,也可以6個(gè)月一次性繳納。
第十六條物業(yè)服務(wù)費的支出項目:(1)管理及服務(wù)人員的工資、社會(huì )保險和按規定提取的福利費等;(2)共用設施設備的日常運行、維護費用;(3)臨時(shí)發(fā)電費用;(4)電梯年檢、維保費;(4)物業(yè)管理區域清潔衛生費用(含保潔用品);(5)物業(yè)管理區域秩序維護費用;(6)辦公費;(7)物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;(8)員工的公眾責任保險費用;(9)法定稅費;(10)物業(yè)管理企業(yè)合理利潤。
第五章 合同期限
第十七條 合同期限為兩年,自20_年 7月 1日起至 20_年 6月30日止。合同期滿(mǎn)三個(gè)月前,甲方應當作出續聘或選聘的決定,在甲方與續聘或選聘的物業(yè)管理企業(yè)簽訂物業(yè)服務(wù)合同生效時(shí),本合同終止。
第六章 其他事項
第十八條 乙方所委派的工作人員(秩序維護員、保潔員等) 非因本小區原因發(fā)生工傷、人身傷害事故以及其他因勞動(dòng)、勞務(wù)關(guān)系產(chǎn)生的糾紛,與甲方無(wú)關(guān)。
第十九條 有以下情形之一的,可以提前解除本合同
1.物業(yè)項目因拆遷等原因滅失的;
2.因不可抗力因素,致使物業(yè)服務(wù)合同無(wú)法正常履行;
3.乙方嚴重違反本合同約定,不按本合同履行義務(wù)的,經(jīng)業(yè)主大會(huì )決定解除合同的;
4.二分之一業(yè)主不履行本合同的約定,致使物業(yè)管理服務(wù)無(wú)法正常開(kāi)展,乙方要求提前解除合同的。
第二十條提前解除合同,解除合同的一方應及時(shí)通知對方,合同自書(shū)面通知送達對方時(shí)即行解除,并在十日內辦理交接,在辦理交接期間,乙方應維護本物業(yè)小區正常的生活秩序,業(yè)主和物業(yè)使用人應支付費用。
第七章 違約責任
第二十一條 甲方不履行本合同約定的義務(wù),乙方可要求甲方履行,由此造成的損失,甲方應承擔相應的責任。
第二十二條 乙方違反合同約定,擅自提高收費標準的,業(yè)主、物業(yè)使用人有權要求乙方清退,并由乙方按多收費用的3倍標準給予業(yè)主或物業(yè)使用人賠償。
第二十三條 甲方、業(yè)主或物業(yè)使用人違反本合同的約定,未能按時(shí)如數交納物業(yè)服務(wù)費的,應按每日3‰的標準向乙方支付違約金。
第二十四條 雙方約定下列條件所致的損害,可作為對乙方的免責
1.因不可抗力導致的中斷服務(wù)或物業(yè)價(jià)值的貶損;
2.因小區本身固有的瑕疵造成的損害;
3.因非乙方責任造成的供水、供電、通訊、有線(xiàn)電視及其他共用設施設備的障礙和損失。
第八章 附則
第二十五條本合同的效力適用于本物業(yè)管理區域的全體業(yè)主及物業(yè)使用人。業(yè)主可與物業(yè)使用人就本合同的權利義務(wù)進(jìn)行約定,但物業(yè)使用人違反本合同約定的,有關(guān)業(yè)主應當承擔連帶責任。
第二十六條 乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人,本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均可監督本合同的實(shí)施。
第二十七條 雙方可對本合同的條款進(jìn)行補充,以書(shū)面形式簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具同等效力。
第二十八條 本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方可協(xié)商解決,協(xié)商不成的,可依法向開(kāi)縣仲裁委員會(huì )申請仲裁或直接向人民法院提起訴訟。
第二十九條 本合同一式三份,甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(mén)(備案)各執一份,具同等法律效力。
第三十條 本合同自簽訂之日起生效。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
物業(yè)服務(wù)合同9
甲方(建設單位):___________________
組織名稱(chēng):___________________________
法定代表人:_________________________
地址:_______________________________
聯(lián)系電話(huà):___________________________
乙方(物業(yè)管理企業(yè)):_______________
企業(yè)名稱(chēng):___________________________
法定代表人:_________________________
地址:_______________________________
聯(lián)系電話(huà):___________________________
根據《中華人民共和國合同法》、《物業(yè)管理條例》、《_____市物業(yè)管理條例》等有關(guān)法律、法規的規定和本物業(yè)區域《業(yè)主臨時(shí)公約》的約定,在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上,就甲方選聘乙方對________________(物業(yè)名稱(chēng))實(shí)施前期物業(yè)管理服務(wù)的事宜,訂立本合同。
第一章物業(yè)管理區域概況
第一條物業(yè)基本情況
物業(yè)名稱(chēng):_______________________物業(yè)類(lèi)型:_________
座落位置:_______________________
占地面積:_______ 平方米;建筑面積:___________平方米
四至:東至:_________________南至:_________________
西至:_________________北至:_________________
其他:______________________________________________。
第二條具體物業(yè)構成明細及所配置的共用設備設施明細詳見(jiàn)附件一和附件二。
第二章物業(yè)服務(wù)事項
第三條乙方提供的公共性物業(yè)服務(wù)的主要內容為:
1.物業(yè)共用部位的維修、養護和管理。物業(yè)共有部位具體包括:房屋的承重結構(包括:基礎、承重墻體、梁柱、樓蓋等),非承重結構的分戶(hù)墻外墻面,屋蓋、屋面、大堂、公共門(mén)廳、走廊、過(guò)道、樓梯間、電梯井、樓內化糞池、垃圾通道、污水管、雨水管、樓道燈、避雷裝置、________________。
2.物業(yè)共用設施、設備的維修、養護、運行和管理。具體包括:共用的上下水管道、落水管、污水管、垃圾道、共用照明、天線(xiàn)、中央空調、高壓水泵房、樓內消防設施設備、電梯、________________________。
3.市政共用設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養護和管理,包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、水池、井、停車(chē)場(chǎng)、路燈_______。
4.公用綠地、花木、建筑小品等的養護與管理。
5.附屬配套建筑和設施的維修、養護和管理,包括商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、文化體育娛樂(lè )場(chǎng)所、_____________。
6.公共場(chǎng)所、房屋共用部位的清潔衛生,垃圾的收集、清運,排水管道、污水管道的疏通。
7.交通與車(chē)輛停放秩序的管理。
8.公共秩序、安全、消防等事項的協(xié)助管理和服務(wù),包括安全監控、巡視、門(mén)崗執勤、_________________。
前款約定的事項不含業(yè)主、非業(yè)主使用人的人身、財產(chǎn)保險和財產(chǎn)保管責任。雙方另行簽訂人身、財產(chǎn)保險和財產(chǎn)保管專(zhuān)項合同的,按合同約定執行。
9.物業(yè)檔案資料管理。
10.物業(yè)專(zhuān)項維修資金的使用。
11.裝修管理。
12.接受業(yè)主委托,對其物業(yè)的專(zhuān)有部分進(jìn)行維修養護(服務(wù)價(jià)格由雙方另行商定)。
13.物業(yè)服務(wù)費和本合同規定的其他費用的收取。
14.法律政策規定應由乙方管理服務(wù)的其它服務(wù)事項。
第四條在物業(yè)管理區域內,本合同特別約定的物業(yè)管理事項為:
1.______________________________________________。
2.______________________________________________。
3.______________________________________________。
第三章物業(yè)服務(wù)質(zhì)量
第五條乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)應達到約定的標準(具體服務(wù)標準見(jiàn)附件三)。
第四章物業(yè)服務(wù)費用
第六條本物業(yè)管理區域的物業(yè)服務(wù)收費選擇以下第種方式:
1.包干制(物業(yè)服務(wù)費用的構成包括物業(yè)服務(wù)成本、法定稅費和物業(yè)管理企業(yè)的利潤)
根據本物業(yè)管理區域物業(yè)服務(wù)收費指導價(jià)格,雙方約定物業(yè)服務(wù)費用標準如下(按建筑面積計算):
。1)住宅:________元/月平方米
。2)寫(xiě)字樓:______元/月
平方米
。3)商業(yè)物業(yè):________元/月平方米
。4)其他物業(yè):________元/月平方米
業(yè)主向乙方交納物業(yè)服務(wù)費后,乙方按本合同約定的服務(wù)內容和標準提供服務(wù),盈余或虧損由乙方享有或承擔。
2.酬金制(酬金制是指在預收的物業(yè)服務(wù)資金中按約定比例或者約定數額提取酬金支付給物業(yè)管理企業(yè),其余全部用于物業(yè)服務(wù)合同約定的支出,結余或者不足均由業(yè)主享有或者承擔的物業(yè)服務(wù)計費方式。物業(yè)服務(wù)資金的構成包括物業(yè)服務(wù)支出和物業(yè)管理企業(yè)的酬金)
本物業(yè)管理區域的物業(yè)服務(wù)資金預收標準如下(按建筑面積計算):
。1)住宅:________元/月平方米
。2)寫(xiě)字樓:________元/月平方米
。3)商業(yè)物業(yè):________元/月平方米
。4)其他物業(yè):________元/月平方米
乙方選擇以下第的種方式對物業(yè)服務(wù)資金提取酬金:
。1)乙方每月/每年按________元的標準從物業(yè)服務(wù)資金中提;
。2)乙方每月/每年按預收物業(yè)服務(wù)資金數額________%的比例提取。
預收的物業(yè)服務(wù)支出為所交納的業(yè)主所有,由乙方代管,并由乙方按已公示的預算方案主要用于以下開(kāi)支:
1.管理服務(wù)人員的工資、社會(huì )保險和按規定提取的福利費等;
2.物業(yè)共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;
3.物業(yè)管理區域清潔衛生費用;
4.物業(yè)管理區域綠化養護費用;
5.物業(yè)管理區域秩序維護費用;
6.辦公費用;
7.物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;
8.物業(yè)共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;
9.____________________________________________。
預收的物業(yè)服務(wù)支出應當全部用于本合同約定的支出。物業(yè)服務(wù)支出年度結算后結余部分,轉入下一年度繼續使用,物業(yè)服務(wù)支出年度結算后不足部分,由業(yè)主承擔。
第七條共用的專(zhuān)項設備運行的能源消耗,應獨立計量核算,合理向業(yè)主分攤計收。
第八條業(yè)主應于之日起交納物業(yè)服務(wù)費用或物業(yè)服務(wù)資金。
納入物業(yè)管理范圍的已竣工但尚未出售,或者因甲方原因未能按時(shí)交給物業(yè)買(mǎi)受人的物業(yè),其物業(yè)服務(wù)費用或物業(yè)服務(wù)資金由甲方全額交納。
業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務(wù)費用或物業(yè)服務(wù)資金的,從其約定,物業(yè)使用人不按照約定交納的,業(yè)主負連帶交納責任。業(yè)主與物業(yè)使用人之間的繳費約定,業(yè)主應當自約定之日起告知乙方。
物業(yè)服務(wù)費用或者物業(yè)服務(wù)資金按______(年/季/月)交納,業(yè)主或物業(yè)使用人應在(每年/每季/每月)前____日內履行交納義務(wù)
第九條物業(yè)服務(wù)費用實(shí)行酬金制方式計費的,乙方應向全體業(yè)主報告物業(yè)管理年度計劃和物業(yè)服務(wù)資金年度預決算,并每年次向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金的收支情況。
對物業(yè)服務(wù)資金收支情況有爭議的,甲方或乙方可以委托雙方共同認可的專(zhuān)業(yè)審計機構對物業(yè)服務(wù)資金年度預決算和物業(yè)服務(wù)資金年度收支情況進(jìn)行審計,審計費用由________________承擔。
第十條停車(chē)收費分別采取以下方式
1.停車(chē)場(chǎng)屬于全體業(yè)主的,使用人應按照露天停車(chē)位________元/個(gè)月;車(chē)庫車(chē)位________元/個(gè)月標準向乙方交納停車(chē)費,該項停車(chē)費中________元/個(gè)月的停車(chē)管理服務(wù)費歸乙方所有,其余停車(chē)費為全體業(yè)主所有,可根據業(yè)主公約或業(yè)主大會(huì )的決定用于業(yè)主委員會(huì )的辦公經(jīng)費支出或納入維修資金管理;
2.停車(chē)場(chǎng)屬于甲方所有的,業(yè)主享有優(yōu)先使用權,車(chē)位使用人應按照露天停車(chē)位________元/個(gè)月;車(chē)庫________元/個(gè)月標準向乙方交納停車(chē)費,乙方從停車(chē)費中按露天車(chē)位________元/個(gè)月、車(chē)庫車(chē)位________元/個(gè)月標準提取停車(chē)管理服務(wù)費;
3.業(yè)主自行購置車(chē)位的,應按露天車(chē)位________元/個(gè)月、車(chē)庫車(chē)位________元/個(gè)月標準向乙方交納停車(chē)管理服務(wù)費。
第十一條乙方應與業(yè)主或物業(yè)使用人簽訂書(shū)面的《停車(chē)協(xié)議》,明確雙方在停車(chē)位使用及管理服務(wù)方面的權利義務(wù)關(guān)系。
第十二條本物業(yè)管理區域內的會(huì )所屬全體業(yè)主/甲方所有,委托乙方經(jīng)營(yíng)管理,業(yè)主或物業(yè)使用人使用會(huì )所,應按下列標準支付使用費:
1.________________________________________________。
2.____________________
____________________________。
3.________________________________________________。
第十三條乙方經(jīng)營(yíng)管理會(huì )所,可按標準提取管理服務(wù)費;乙方經(jīng)營(yíng)配套商業(yè)設施,可按標準提取管理服務(wù)費;乙方經(jīng)營(yíng)管理其他共用部位、共用設施設備,按標準提取管理服務(wù)費。
第十四條乙方利用屬于全體業(yè)主所有的停車(chē)場(chǎng),會(huì )所及其他共用部位、共有設備設施進(jìn)行經(jīng)營(yíng)(如:設置商業(yè)廣告招牌),應當征得相關(guān)業(yè)主的同意,所得收益扣除乙方管理服務(wù)成本和傭金后,剩余部分用于補充專(zhuān)項維修資金。
第十五條乙方接受業(yè)主委托,提供專(zhuān)項服務(wù)的,專(zhuān)項服務(wù)的內容和費用按其約定執行。
第十六條其他約定______________________________________。
第五章雙方的權利義務(wù)
第十七條甲方的權利義務(wù)
甲方享有的權利:
1.審定乙方擬定的物業(yè)管理方案、年度管理計劃、維修養護計劃、年度財務(wù)預決算報告、監督檢查乙方各項方案計劃的實(shí)施;
2.檢查監督乙方管理工作的實(shí)施及制度的執行情況;
3.制訂物業(yè)共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環(huán)境衛生的維護方面的規章制度;
4.實(shí)行酬金制物業(yè)服務(wù)收費方式的,有權與乙方共同委托專(zhuān)業(yè)審計機構對年度財務(wù)收支狀況進(jìn)行審計;
5.依據法律、法規規定享有的其他權利。
甲方應履行的義務(wù):
1.在銷(xiāo)售物業(yè)之前,制定《業(yè)主臨時(shí)公約》,并向物業(yè)買(mǎi)受人明示、說(shuō)明,要求物業(yè)買(mǎi)受人書(shū)面承諾遵守《業(yè)主臨時(shí)公約》。
2.甲方與物業(yè)買(mǎi)受人簽訂的物業(yè)買(mǎi)賣(mài)合同應當包含本合同約定的內容,要求物業(yè)買(mǎi)受人認可接受本合同約定的權利和義務(wù);
3.乙方承接物業(yè)時(shí),甲方應和乙方共同對物業(yè)共用部位、共用設施設備進(jìn)行查驗,甲方應保證本物業(yè)管理區域具備以下條件:
。1)所有建設項目按批準的規劃設計和有關(guān)專(zhuān)業(yè)要求全部建成,并滿(mǎn)足使用要求;
。2)物業(yè)管理區域內道路平整,標識系統完備,雨污水通暢,路燈通亮,園林綠化,圍墻大門(mén)建設完畢,具備封閉式管理的要求;
。3)機動(dòng)車(chē)停車(chē)場(chǎng)、自行車(chē)庫、垃圾桶、垃圾間、公告欄等可投入使用;
。4)供水、供電、供熱、供冷、供氣、電梯、通訊、有線(xiàn)電視、消防、郵政等設施能保證供應或正常使用;
4.在查驗過(guò)程中,甲方應對甲乙雙方查驗過(guò)的物業(yè)共用部位、共用設施設備存在以下問(wèn)題予以確認:
。1)_________________________________________;
。2)_________________________________________;
。3)_________________________________________。
甲方確定以上問(wèn)題解決辦法、解決時(shí)間如下:
。1)_________________________________________;
。2)_________________________________________;
。3)_________________________________________。
甲方應就以上內容與乙方簽訂確認書(shū),作為界定各自在開(kāi)發(fā)建設和物業(yè)管理方面承擔責任的依據。
甲方應認真完善和處理本物業(yè)的遺留問(wèn)題,以達到本條甲方應履行的義務(wù)中第3項的要求。
5.乙方承接物業(yè)時(shí),甲方應向乙方移交下列資料:
。1)竣工總平面圖,綠化圖,單體建筑、結構、設備竣工圖,配套設施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工資料;
。2)規劃設計資料;
。3)設施設備的安裝、使用和維護保養等技術(shù)資料;
。4)物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說(shuō)明文件;
。5)物業(yè)管理所必需的其他資料。
6.保證交付使用的物業(yè)符合國家竣工質(zhì)量標準,按照國家規定的保修期限和保修范圍,承擔物業(yè)的保修責任;
7.本物業(yè)交付使用后有下列情形之一的,甲方應在物業(yè)所在地的區、縣(自治縣、市)房地產(chǎn)行政主管部門(mén)或街道辦事處、鄉鎮人民政府的指導下,在三個(gè)月內組織業(yè)主召開(kāi)首次業(yè)主大會(huì ),選舉產(chǎn)生業(yè)主委員會(huì ):
。1)新建物業(yè)建筑面積出售達50%以上的;
。2)物業(yè)自首次出售之日起已滿(mǎn)兩年的。
8.交付已竣工但尚未出售或者尚未交給物業(yè)買(mǎi)受人的物業(yè)服務(wù)費用;
9.督促業(yè)主或物業(yè)使用人按時(shí)交納物業(yè)服務(wù)費;
10.因維修物業(yè)或者公共利益,需臨時(shí)占用、挖掘道路、場(chǎng)地的,應當征得相關(guān)業(yè)主和乙方的同意,并在約定的期限內恢復原狀;
11.協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動(dòng);
12.不得擅自處分業(yè)主依法享有的物業(yè)共用部分和共用設施設備的所有權和
使用權。
13.法律、法規規定的其他義務(wù)。
第十八條乙方的權利義務(wù)
乙方享有的權利:
1.按照國家和本市有關(guān)物業(yè)管理的技術(shù)標準、行業(yè)規范以及本服務(wù)合同進(jìn)行管理,提供專(zhuān)業(yè)化的服務(wù);
2.按照本合同和有關(guān)規定向甲方、業(yè)主或物業(yè)使用人收取物業(yè)服務(wù)費用和其他費用;
3.可以根據業(yè)主或物業(yè)使用人的委托,提供本合同約定以外的服務(wù)項目,服務(wù)報酬由雙方約定;
4.可以將物業(yè)管理區域內的專(zhuān)項服務(wù)業(yè)務(wù)委托給專(zhuān)業(yè)性服務(wù)企業(yè),但不得將該區域內的全部物業(yè)管理一并委托給他人;
5.自主開(kāi)展各項經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng),但不得侵害業(yè)主、物業(yè)使用人的合法權益,不得利用管理事項獲取不當利益;
6.依照法律、法規規定和本合同約定享有的其他權利。
乙方應履行的義務(wù):
1.履行合同、提供物業(yè)服務(wù);
2.及時(shí)向全體業(yè)主通告本區域內有關(guān)物業(yè)管理服務(wù)的重大事項,及時(shí)處理投訴,接受甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人的監督;
3.在承接物業(yè)時(shí),應當對物業(yè)共用部位、共用設施設備進(jìn)行查驗,并做好書(shū)面記錄和簽認工作;
4.在物業(yè)管理區域內公示物業(yè)服務(wù)合同約定的收費項目和標準以及向業(yè)主提供特約服務(wù)的收費項目和標準;
5.結合本物業(yè)管理區域的實(shí)際情況,編制物業(yè)管理方案,年度管理計劃,維修保養計劃,年度財務(wù)預決算報告(僅適用酬金制收費方式),經(jīng)依法議定后組織實(shí)施;
6.制止本物業(yè)管理區域內違反有關(guān)治安、環(huán)保、物業(yè)裝飾裝修和使用等方面規章制度的行為,對違反法律法規規定的行為及時(shí)向有關(guān)行政管理部門(mén)報告;
7.協(xié)助做好本物業(yè)管理區域內的安全防范工作,發(fā)生安全事故時(shí),在采取應急措施的同時(shí),及時(shí)向有關(guān)行政管理部門(mén)報告,保護好現場(chǎng)、協(xié)助做好救助工作;保安人員在維護本物業(yè)管理區域的'公共秩序時(shí),要履行職責,不得侵害公民的合法權益;
8.實(shí)行酬金制收費方式的,應當編制年度財務(wù)預決算報告,報甲方審批,并且每六個(gè)月應公布一次物業(yè)服務(wù)費用的收支帳目,每年與甲方共同委托專(zhuān)業(yè)審計機構對年度財務(wù)收支狀況進(jìn)行審計;
9.向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規定,當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時(shí),應與其訂立書(shū)面協(xié)議,告之裝修中的禁止行為和注意事項,并負責監督;對業(yè)主和物業(yè)使用人違反裝修管理規定的行為,要及時(shí)制止和糾正,對情節嚴重的,要及時(shí)報請相關(guān)部門(mén)處理;
10.非經(jīng)甲方和相關(guān)業(yè)主許可并辦理有關(guān)手續,不得擅自改變物業(yè)管理區域內共用部分、共用設施設備的用途;對本物業(yè)的公用設施不得擅自占用和改變使用功能;
11.未經(jīng)甲方同意,不得擅自在物業(yè)管理區域內從事物業(yè)管理相關(guān)服務(wù)以外的經(jīng)營(yíng)活動(dòng);
12.不得在處理物業(yè)管理事務(wù)的活動(dòng)中侵犯業(yè)主的合法權益;
13.新建物業(yè)交付使用時(shí),除政府規定、物業(yè)銷(xiāo)售合同和本合同另有約定外,不得向業(yè)主亂收費;
14.本合同終止時(shí),應當將物業(yè)管理用房和物業(yè)管理相關(guān)資料及時(shí)如數地移交給業(yè)主委員會(huì ),業(yè)主委員會(huì )尚未成立的,移交給甲方代管。
15.法律、法規規定的其他義務(wù)。
第十九條根據《業(yè)主臨時(shí)公約》的授權,在物業(yè)管理服務(wù)中授予乙方以下權利:
1.制定必要的規章制度,并以有效方式督促業(yè)主和物業(yè)使用人遵守;
2.采取批評、規勸、警告等措施制止業(yè)主和物業(yè)使用人違反《業(yè)主臨時(shí)公約》及公眾管理制度的行為;
3.在物業(yè)管理區域內公布違約業(yè)主的姓名及其違約情節;
4.對欠費業(yè)主停止約定服務(wù)直至其履行交費義務(wù)。
第六章專(zhuān)項維修資金的管理和使用
第二十條專(zhuān)項維修資金的繳交:______________________________________________。
第二十一條專(zhuān)項維修資金的管理:____________________________________________。
第二十二條專(zhuān)項維修資金的使用:____________________________________________。
第二十三條專(zhuān)項維修資金的續籌:____________________________________________。
第七章物業(yè)管理用房
第二十四條甲方應于首位業(yè)主入住前_____日內,按照有關(guān)規定向乙方提供能夠直接投入使用的物業(yè)管理用房,建筑面積________平方米,其中包括:辦公用房平方米(含物業(yè)管理企業(yè)和業(yè)主委員會(huì )的辦公用房)、位于______________________,住宿用房平方米、位于________________________,其他用房平方米,位于________________________
第二十五條物業(yè)管理用房屬全體業(yè)主所有,由乙方在本合同期限內無(wú)償使用,但不得改變其用途。
本合同終止時(shí),乙方應當將物業(yè)管理用房、物業(yè)管理相關(guān)資料等屬于全體業(yè)主所有的財產(chǎn)及時(shí)如數地
移交給業(yè)主委員會(huì );業(yè)主委員會(huì )尚未成立的,移交給甲方代管。
第八章合同期限
第二十六條本合同期限為_(kāi)_______年,自________年_______月______日起至________年______月______日止。合同期未滿(mǎn),業(yè)主委員會(huì )與選聘或續聘的物業(yè)管理企業(yè)簽訂的物業(yè)服務(wù)合同生效時(shí),本合同終止。
第二十七條本合同期限屆滿(mǎn)前一個(gè)月,業(yè)主大會(huì )尚未成立的,甲、乙雙方應就延長(cháng)本合同期限達成協(xié)議;雙方未達成協(xié)議的,甲乙雙方應在合同屆滿(mǎn)后三個(gè)月內繼續履行本合同,甲方應在此期間選聘新的物業(yè)管理企業(yè),重新簽訂前期物業(yè)服務(wù)合同。
第九章違約責任
第二十八條因房屋建筑質(zhì)量、設施設備質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因,達不到使用功能,造成重大事故的,由甲方承擔責任并作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因,以法定機構的鑒定為準。
第二十九條甲方違反第十七條甲方應履行的義務(wù)中第2項,致使業(yè)主不履行本合同約定,乙方可要求甲方督促業(yè)主履行本合同的約定,同時(shí)由甲方承擔相應的責任。
第三十條乙方違反合同的約定,擅自提高收費標準的,甲方、業(yè)主、物業(yè)使用人有權要求乙方清退;造成甲方、業(yè)主、物業(yè)使用人損失的,乙方應給予甲方、業(yè)主、物業(yè)使用人賠償。
第三十一條甲方違反本合同約定,致使乙方的管理服務(wù)不能達到本合同第三章“物業(yè)服務(wù)質(zhì)量”約定的,由甲方賠償由此造成的損失;甲方的違約行為致使乙方無(wú)法完成本合同第二章約定的三項以上“物業(yè)管理事項”的,乙方有權解除合同,并由甲方賠償相應的損失。
第三十二條乙方管理服務(wù)違反本合同的約定,未能達到本合同第三章“物業(yè)服務(wù)質(zhì)量”約定的,應承擔違約責任,并賠償甲方及業(yè)主相應的損失;乙方無(wú)法完成本合同第二章約定的三項以上的“物業(yè)管理事項”的,甲方有權解除本合同,并由乙方賠償甲方及業(yè)主相應的損失。
第三十三條甲方、業(yè)主或物業(yè)使用人違反本合同的約定,未能按時(shí)如數交納物業(yè)服務(wù)費的,應按每日萬(wàn)分之_______的標準向乙方支付違約金。
第三十四條甲方拒絕或拖延履行保修義務(wù)的,業(yè)主、物業(yè)使用人可以自行或委托乙方修復,但修復費用及造成的其他損失由甲方承擔。
第三十五條雙方約定,以下條件下所致的損害,可構成對乙方的免責事由:
1.因不可抗力導致的中斷服務(wù)或物業(yè)價(jià)值的貶損;
2.因物業(yè)本身固有的瑕疵造成的損害;
3.因維修、養護共用部位、共用設施設備需要而暫時(shí)停水、停電或停止共用設施設備的使用;
4.因非乙方責任造成的供水、供電、供熱、供冷、通訊、有線(xiàn)電視及其他共用設施設備的障礙和損失。
第三十六條違反本合同約定需解除本合同的,解除合同的一方應及時(shí)通知對方,合同自書(shū)面通知送達對方時(shí)即行解除,并在二十日內辦理交接。
第十章附則
第三十七條本合同的效力及于本物業(yè)管理區域的全體業(yè)主及物業(yè)使用人。業(yè)主可與物業(yè)使用人就本合同的權利義務(wù)進(jìn)行約定,但物業(yè)使用人違反本合同約定的,有關(guān)業(yè)主應當承擔連帶責任。
第三十八條甲方在銷(xiāo)售物業(yè)時(shí),本合同有關(guān)物業(yè)管理的約定隨之轉移。
第三十九條乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人,本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均可監督本合同的實(shí)施。
第四十條雙方約定自本合同生效之日起日內,根據甲方委托管理事項,辦理接管驗收手續。
第四十一條雙方可對本合同的條款進(jìn)行補充,以書(shū)面形式簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具同等效力。
第四十二條本合同之附件均為本合同不可分割的組成部分,與本合同具有同等的法律效力。
第四十三條本合同執行期間,如遇不可抗力,致使合同無(wú)法履行時(shí),雙方應按有關(guān)法律規定及時(shí)協(xié)商處理。
第四十四條本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方可以依法申請調解,向有關(guān)行政管理部門(mén)申訴;也可選擇以下方式解決:
1._________市仲裁委員會(huì )仲裁;
2.人民法院訴訟。
第四十五條本合同正本連同附件頁(yè),一式三份,甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(mén)(備案)各執一份,具同等法律效力。
第四十六條本合同自起生效。
附件:
1.物業(yè)構成明細
2.共用設施設備明細
3.物業(yè)管理服務(wù)標準
甲方簽章:_________________
法定代表人:_______________
委托代理人:_______________
乙方簽章:_________________
法定代表人:_______________
委托代理人:_______________
_______年_______月_______日
附件1 物業(yè)構成明細
類(lèi)?型
幢?數
套(單元)數
建筑面積(平方米)
套內面積(平方米)
高層住宅
小高層住宅
多層住宅
別墅
商業(yè)用房
工業(yè)用房
辦公樓
車(chē)庫
會(huì )所
學(xué)校
幼兒園
其他用房
合計
備注
附件2 共用設施設備明細
1.綠化面積:________________平方米
2.道路面積:________________平方米
3.化糞池:____________________座
4.污水檢查井:________________座
5.雨水檢查井:________________座
6.垃圾站:________________個(gè)
7.公用垃圾桶:____________個(gè)
8.配電室:________________個(gè)
9.水泵:__________________個(gè)
10.熱交換站:________________個(gè)
11.空調冷卻塔:______________個(gè)
12.煤氣調壓站:______________個(gè)
13.機動(dòng)車(chē)庫:________________個(gè)________________平方米
14.露天停車(chē)場(chǎng):______________個(gè)________________平方米
15.非機動(dòng)車(chē)庫:______________個(gè)________________平方米
16.道路燈:______________盞
17.庭院燈:______________盞
18.電梯:________________部
19.共用天線(xiàn)系統:____________個(gè)
20.消防水池:________________個(gè)
21.信報房(箱):____________個(gè)
22.中央監控系統:____________個(gè)
23.消防箱:________________個(gè)
24.設備層:________________平方米
25.人防層:________________平方米
附件3 物業(yè)管理服務(wù)標準
。ǹ蓞⒄罩袊飿I(yè)管理協(xié)會(huì )印發(fā)的《普通住宅小區物業(yè)服務(wù)等級標準(試行)》約定)
一、物業(yè)共用部位的維修、養護和管理
1._______________________________________________。
2._______________________________________________。
二、物業(yè)共用設施設備的運行、維修、養護和管理
1._______________________________________________。
2._______________________________________________。
三、公共場(chǎng)所、物業(yè)共用部位的清潔衛生,垃圾的收集、清運及雨、污水管道的疏通
1._______________________________________________。
2._______________________________________________。
四、公共綠化的養護和管理
1._______________________________________________。
2._______________________________________________。
五、機動(dòng)車(chē)和非機動(dòng)車(chē)的停放管理
1._______________________________________________。
2._______________________________________________。
六、公共秩序、安全、消防等事項的協(xié)助管理
1._______________________________________________。
2._______________________________________________。
七、裝飾裝修管理服務(wù)
1._______________________________________________。
2._______________________________________________。
八、物業(yè)檔案資料管理
1._______________________________________________。
2._______________________________________________。
九、其他服務(wù)
1._______________________________________________。
2._______________________________________________。
____市國土資源和房屋管理局印制
____市工商行
政管理局監
物業(yè)服務(wù)合同10
甲方:_________業(yè)主大會(huì )
執行機構:_________業(yè)主委員會(huì ),負責人:_________
乙方:_________
法定代表人:_________
住所地:_________
資質(zhì)等級:_________
證書(shū)編號:_________
根據有關(guān)法律、法規,雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上,就甲方選聘乙方為_(kāi)________(物業(yè)名稱(chēng))提供物業(yè)管理服務(wù)事宜,訂立本合同。
第一章 物業(yè)基本情況
第一條 物業(yè)基本情況:
物業(yè)名稱(chēng)_________;
物業(yè)類(lèi)型_________;
坐落位置_________;
建筑面積_________。
物業(yè)管理區域四至:
東至_________;
南至_________;
西至_________;
北至_________。
。ㄎ飿I(yè)構成明細見(jiàn)附件1)。
第二章 服務(wù)內容與質(zhì)量
第二條 在物業(yè)管理區域內,乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)包括以下內容:
。ㄒ唬┪飿I(yè)共用部位的維修、養護和管理(物業(yè)共用部位明細見(jiàn)附件2);
。ǘ┪飿I(yè)共用設施設備的運行、維修、養護和管理(物業(yè)共用設施設備明細見(jiàn)附件3);
。ㄈ┪飿I(yè)共用部位和相關(guān)場(chǎng)地的清潔衛生,垃圾的收集、清運及雨、污水管道的疏通;
。ㄋ模┕簿G化的養護和管理;
。ㄎ澹┸(chē)輛行駛、停放管理;
。┕仓刃蚓S護、安全防范等事項的協(xié)助管理;
。ㄆ撸┭b飾裝修管理服務(wù);
。ò耍┪飿I(yè)檔案資料管理。
第三條 在物業(yè)管理區域內,乙方提供的其他服務(wù)包括以下內容:
。ㄒ唬________;
。ǘ________;
。ㄈ________。
第四條 乙方提供的物業(yè)服務(wù)執行以下第_________項質(zhì)量標準:
。ㄒ唬┮曳教峁┑姆⻊(wù)質(zhì)量按《石家莊市物業(yè)服務(wù)等級標準》_________級執行。(服務(wù)等級標準見(jiàn)市價(jià)[XX]69號《石家莊市物業(yè)服務(wù)收費管理實(shí)施辦法》)。
。ǘ┮曳教峁┑姆⻊(wù)質(zhì)量執行雙方約定的物業(yè)服務(wù)質(zhì)量標準,具體為:_________。
第五條 單個(gè)業(yè)主可委托乙方對其物業(yè)的專(zhuān)有部分提供維修養護等服務(wù),服務(wù)內容和費用由雙方另行商定。
第三章 服務(wù)費用
第六條 本物業(yè)管理區域物業(yè)服務(wù)收費選擇以下第_________種方式:
。ㄒ唬┌芍
物業(yè)服務(wù)費用由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積交納,具體標準如下:
多層住宅:_________元/月·平方米;
高層住宅:_________元/月·平方米;
別墅:_________元/月·平方米;
辦公樓:_________元/月·平方米;
商業(yè)物業(yè):_________元/月·平方米;
物業(yè):_________元/月·平方米。
物業(yè)服務(wù)費用主要用于以下開(kāi)支:
1、管理服務(wù)人員的工資、社會(huì )保險和按規定提取的福利費等;
2、物業(yè)共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;
3、物業(yè)管理區域清潔衛生費用;
4、物業(yè)管理區域綠化養護費用;
5、物業(yè)管理區域秩序維護費用;
6、辦公費用;
7、物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;
8、法定稅費;
9、物業(yè)管理企業(yè)的利潤;
10、_________。
乙方按照上述標準收取物業(yè)服務(wù)費用,并按本合同約定的服務(wù)內容和質(zhì)量標準提供服務(wù),盈余或虧損由乙方享有或承擔。
。ǘ┏杲鹬
物業(yè)服務(wù)資金由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積預先交納,具體標準如下:
多層住宅:_________元/月·平方米;
高層住宅:_________元/月·平方米;
別墅:_________元/月·平方米;
辦公樓:_________元/月·平方米;
商業(yè)物業(yè):_________元/月·平方米;
物業(yè):_________元/月·平方米。
預收的物業(yè)服務(wù)資金由物業(yè)服務(wù)支出和乙方的酬金構成。
物業(yè)服務(wù)支出為所交納的業(yè)主所有,由乙方代管,主要用于以下開(kāi)支:
1、管理服務(wù)人員的工資、社會(huì )保險和按規定提取的福利費等;
2、物業(yè)共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;
3、物業(yè)管理區域清潔衛生費用;
4、物業(yè)管理區域綠化養護費用;
5、物業(yè)管理區域秩序維護費用;
6、辦公費用;
7、物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;
8、_________。
乙方采取以下第_________種方式提取酬金:
1、乙方按_________(每月/每季/每年)_________元的標準從預收的物業(yè)服務(wù)資金中提取。
2、乙方_________(每月/每季/每年)按應收的物業(yè)服務(wù)資金_________%的比例提取。
物業(yè)服務(wù)支出應全部用于本合同約定的支出。物業(yè)服務(wù)支出年度結算后結余部分,轉入下一年度繼續使用;物業(yè)服務(wù)支出年度結算后不足部分,由全體業(yè)主承擔。
第七條 物業(yè)服務(wù)費用(物業(yè)服務(wù)資金)由乙方按_________(年/季/月)向業(yè)主收取,或者按雙方約定的時(shí)間、地點(diǎn)由業(yè)主向乙方交納。
業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務(wù)費用(物業(yè)服務(wù)資金)的,從其約定,業(yè)主負連帶交納責任。業(yè)主與物業(yè)使用人之間的交費約定,業(yè)主應及時(shí)書(shū)面告知乙方。
第八條 物業(yè)服務(wù)費用實(shí)行酬金制方式計費的,乙方應向全體業(yè)主公布物業(yè)管理年度計劃和物業(yè)服務(wù)資金年度預決算,并每年_________次向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金的收支情況。
對物業(yè)服務(wù)資金收支情況有爭議的,甲乙雙方同意采取以下方式解決:
。ㄒ唬________;
。ǘ________。
第九條 乙方應將物業(yè)服務(wù)(包括專(zhuān)業(yè)部門(mén)的委托服務(wù)、對業(yè)主物業(yè)的專(zhuān)有部分維修養護及其他特約服務(wù))收費價(jià)格和標準,在物業(yè)管理區域內公示。
第四章 雙方權利義務(wù)
第十條 甲方權利義務(wù):
。ㄒ唬⿲彾ㄒ曳街贫ǖ奈飿I(yè)管理服務(wù)工作計劃,聽(tīng)取物業(yè)管理情況報告;
。ǘ┐_定物業(yè)管理區域內物業(yè)共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環(huán)境衛生的維護等方面的規章制度;
。ㄈQ定專(zhuān)項維修資金的使用、續籌方案,并監督實(shí)施;
。ㄋ模ㄟm用于酬金制)審查乙方提出的財務(wù)預算和決算;
。ㄎ澹﹨f(xié)助乙方作好物業(yè)管理區域內的物業(yè)管理工作
。﹨f(xié)調、處理本合同生效前發(fā)生的遺留問(wèn)題:
1、_________;
2、_________。
。ㄆ撸┢渌篲________。
第十一條 甲方的業(yè)主委員會(huì )作為執行機構,具有以下權利義務(wù):
。ㄒ唬└鶕䴓I(yè)主大會(huì )的授權代表業(yè)主大會(huì )簽定本合同。
。ǘz查、監督和協(xié)助乙方履行物業(yè)服務(wù)合同;
。ㄈ┒酱偃w業(yè)主遵守《業(yè)主公約》、《業(yè)主大會(huì )議事規則》和物業(yè)管理規章制度;
。ㄋ模┒酱贅I(yè)主和交費義務(wù)人按規定交納物業(yè)服務(wù)費;
第十二條 乙方權利義務(wù)
。ㄒ唬└鶕追降氖跈嗪陀嘘P(guān)法律、法規及本合同的約定,在本物業(yè)區域內提供物業(yè)管理服務(wù);
。ǘ┯袡嘁蠹追、業(yè)主委員會(huì )、業(yè)主及物業(yè)使用人配合乙方的管理服務(wù)行為;
。ㄈ┫驑I(yè)主和交費義務(wù)人收取物業(yè)服務(wù)費;
。ㄋ模┮曳娇刹扇∫巹、_________、_________等必要措施,制止業(yè)主、物業(yè)使用人違反業(yè)主公約和物業(yè)管理規章制度和本合同的行為;
。ㄎ澹┻x聘專(zhuān)營(yíng)公司承擔本物業(yè)的專(zhuān)項管理業(yè)務(wù)(但不得將物業(yè)的整體管理委托給第三方);
。┟磕甓认蚣追綀蟾嫖飿I(yè)管理服務(wù)實(shí)施情況;
。ㄆ撸ㄟm用于酬金制)向甲方或全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金年度預決算并每年次公布物業(yè)服務(wù)資金的收支情況;當甲方或業(yè)主對公布的物業(yè)服務(wù)資金年度預決算和物業(yè)服務(wù)資金的收支情況提出質(zhì)詢(xún)時(shí),應及時(shí)答復;
。ò耍└鶕追降臎Q定,申請和使用專(zhuān)項維修基金;
。ň牛┍竞贤K止時(shí),應移交物業(yè)管理權,撤出本物業(yè)管理區域,協(xié)助甲方作好物業(yè)服務(wù)的交接和善后工作,移交或配合甲方移交管理用房和物業(yè)管理的全部檔案資料、專(zhuān)項維修資金及帳目。
。ㄊ┢渌篲________。
第五章 物業(yè)的經(jīng)營(yíng)與管理
第十三條 機動(dòng)車(chē)和非機動(dòng)車(chē)停放服務(wù)收費,按照市價(jià)[XX]70號《關(guān)于規范我市住宅區車(chē)輛停放服務(wù)費標準的通知》執行。
第十四條 乙方應與停車(chē)場(chǎng)車(chē)位使用人簽訂書(shū)面的停車(chē)管理服務(wù)協(xié)議,明確雙方在車(chē)位使用及停車(chē)管理服務(wù)等方面的權利義務(wù)。
第十五條 會(huì )所由乙方經(jīng)營(yíng)管理的,乙方按下列標準向使用會(huì )所的業(yè)主或物業(yè)使用人收取費用:
。ㄒ唬________;
。ǘ________。
第十六條 本物業(yè)管理區域內屬于全體業(yè)主所有的停車(chē)場(chǎng)、會(huì )所及其他物業(yè)共用部位、公用設備設施統一委托乙方經(jīng)營(yíng),經(jīng)營(yíng)收入按下列約定分配:
。ㄒ唬________;
。ǘ________。
第六章 物業(yè)的承接驗收
第十七條 乙方承接物業(yè)時(shí),甲方應配合乙方對物業(yè)共用部位、共用設施設備進(jìn)行查驗。
。ㄒ唬________;
。ǘ________;
。ㄈ________。
第十八條 甲乙雙方確認查驗過(guò)的物業(yè)共用部位、共用設施設備存在以下問(wèn)題:
。ㄒ唬________;
。ǘ________;
。ㄈ________。
甲方應承擔解決以上問(wèn)題的責任,解決辦法如下:
。ㄒ唬________;
。ǘ________;
。ㄈ________。
第十九條 乙方承接物業(yè)時(shí),甲方應向乙方移交下列資料:
。ㄒ唬┛⒐た偲矫鎴D,單體建筑、結構、設備竣工圖,配套設施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗收資料;
。ǘ┰O施設備的安裝、使用和維護保養等技術(shù)資料;
。ㄈ┪飿I(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說(shuō)明文件;
。ㄋ模________。
第二十條 甲方應于_________(具體時(shí)間)按有關(guān)規定向乙方提供能夠直接投入使用的物業(yè)管理用房。
物業(yè)管理用房建筑面積_________平方米,其中:辦公用房_________平方米,位于_________;住宿用房_________平方米,位于_________;_________用房平方米,位于_________。
第二十一條 物業(yè)管理用房屬全體業(yè)主所有,乙方在本合同期限內無(wú)償使用,但不得改變其用途。
第七章 物業(yè)的使用與維護
第二十二條 乙方應配合甲方制定本物業(yè)管理區域內物業(yè)共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環(huán)境衛生的維護等方面的規章制度。
乙方根據規章制度提供管理服務(wù)時(shí),甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人應給予必要配合。
第二十三條 乙方應及時(shí)向全體業(yè)主通告本物業(yè)管理區域內有關(guān)物業(yè)管理的重大事項,及時(shí)處理業(yè)主和物業(yè)使用人的投訴,接受業(yè)主委員會(huì )、業(yè)主和物業(yè)使用人的監督。
第二十四條 因維修物業(yè)或者公共利益,乙方確需占用、挖掘本物業(yè)管理區域內道路、場(chǎng)地的,應征得相關(guān)業(yè)主、業(yè)主委員會(huì )、業(yè)主大會(huì )的同意;占用、挖掘本物業(yè)管理區域內道路、場(chǎng)地的,應在約定期限內恢復原狀。
第二十五條 乙方與裝飾裝修房屋的業(yè)主或物業(yè)使用人應簽訂書(shū)面的裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議,就允許施工的時(shí)間、廢棄物的清運與處置、裝修管理服務(wù)費用等事項進(jìn)行約定,并事先告知業(yè)主或物業(yè)使用人裝飾裝修中的禁止行為和注意事項。
第八章 合同解除和終止
第二十六條 本合同期限未滿(mǎn),因乙方未按規定履行合同或嚴重侵害甲方利益,甲方經(jīng)三分之二以上投票權的業(yè)主通過(guò)后可以解除合同。
第二十七條 本合同期限未滿(mǎn),因甲方、業(yè)主或使用人嚴重違約,導致乙方不能提供約定服務(wù)的,乙方有權要求責任人在一定期限內解決,逾期未解決的,乙方有權解除合同。
第二十八條 本合同期滿(mǎn),甲方?jīng)Q定不委托乙方的,應提前三個(gè)月書(shū)面通知乙方;乙方?jīng)Q定不再接受委托的,應提前三個(gè)月書(shū)面通知甲方。
第二十九條 本合同期滿(mǎn),甲方?jīng)]有將續聘或解聘乙方的意見(jiàn)通知乙方,且沒(méi)有選聘新的物業(yè)管理企業(yè),乙方繼續管理的,視為此合同自動(dòng)延續。
第三十條 本合同終止后,在新的物業(yè)管理企業(yè)接管本物業(yè)項目之前,乙方可應甲方的要求暫時(shí)(一般不超過(guò)三個(gè)月)提供物業(yè)管理服務(wù),業(yè)主應繼續交納相應的物業(yè)服務(wù)費用。
第九章 違約責任
第三十一條 乙方的管理服務(wù)達不到本合同第二條、第三條、第四條約定的服務(wù)內容和質(zhì)量標準,應按_________標準向甲方、業(yè)主支付違約金。
第三十二條 乙方違反本合同第六條、第七條的約定,擅自提高物業(yè)服務(wù)費用標準的,業(yè)主和物業(yè)使用人就超額部分有權拒絕交納;乙方已經(jīng)收取的,業(yè)主和物業(yè)使用人有權要求乙方雙倍返還。
第三十三條 乙方未能按照約定提供相應服務(wù),造成甲方單個(gè)業(yè)主經(jīng)濟損失的,乙方應給予業(yè)主經(jīng)濟賠償。
第三十四條 業(yè)主或物業(yè)使用人違反本合同第六條、第七條的約定,未能按時(shí)足額交納物業(yè)服務(wù)費用(物業(yè)服務(wù)資金)的,應按_________標準向乙方支付違約金。
第三十五條 任何一方無(wú)正當理由提前解除合同的,應向對方支付違約金_________;由于解除合同造成的經(jīng)濟損失超過(guò)違約金的,還應給予賠償。
第三十六條 在合同終止時(shí),乙方應將物業(yè)管理用房、物業(yè)管理相關(guān)資料等屬于全體業(yè)主所有的財物及時(shí)完整地移交給業(yè)主委員會(huì );乙方不移交物業(yè)資料、物業(yè)管理用房,占用物業(yè)共用部位、共用設施設備的,每逾期一日應向甲方支付委托期限內平均物業(yè)管理年度費用_________的違約金,由此造成的經(jīng)濟損失超過(guò)違約金的,還應給予賠償。
第三十七條 以下情況乙方不承擔責任:
。ㄒ唬┮虿豢煽沽е挛飿I(yè)管理服務(wù)中斷的;
。ǘ┮曳揭崖男斜竞贤s定義務(wù),但因物業(yè)本身固有瑕疵造成損失的;
。ㄈ┮蚓S修養護物業(yè)共用部位、共用設施設備需要且事先已告知業(yè)主和物業(yè)使用人,暫時(shí)停水、停電、停止共用設施設備使用等造成損失的;
。ㄋ模┮蚍且曳截熑纬霈F供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線(xiàn)電視及其他共用設施設備運行障礙造成損失的;
。ㄎ澹________。
第三十八條 本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方協(xié)商解決或向轄區物業(yè)管理行政主管部門(mén)申請調解;協(xié)商或調解無(wú)效的,可向石家莊市仲裁委員會(huì )申請仲裁,或向人民法院起訴。
第十章 其他事項
第三十九條 本合同期限自_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。
第四十條 業(yè)主可與物業(yè)使用人就本合同的權利義務(wù)進(jìn)行約定,但物業(yè)使用人違反本合同約定的,業(yè)主應承擔連帶責任。
第四十一條 本合同的附件為本合同不可分割的組成部分,與本合同具有同等法律效力。
第四十二條 本合同未盡事宜,雙方可另行以書(shū)面形式簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同存在沖突的,以本合同為準。
第四十三條 本合同一式_________份,甲、乙雙方各執_________份。
甲方(簽章):_________ 乙方(簽章):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
簽訂地點(diǎn):_________ 簽訂地點(diǎn):_________
附件1: 物業(yè)共用部位明細
1、房屋承重結構_________;
2、房屋主體結構_________;
3、公共門(mén)廳_________;
4、公共走廊_________;
5、公共樓梯間_________;
6、內天井_________;
7、戶(hù)外墻面_________;
8、屋面_________;
9、傳達室_________;
10、_________;
11、_________。
附件3: 物業(yè)共用設施設備明細
1、綠地_________平方米;
2、道路_________平方米;
3、化糞池_________個(gè);
4、污水井_________個(gè);
5、雨水井_________個(gè);
6、垃圾中轉站_________個(gè);
7、水泵_________個(gè);
8、水箱_________個(gè);
9、電梯部_________;
10、信報箱_________個(gè);
11、消防設施_________;
12、公共照明設施_________;
13、監控設施_________;
14、避雷設施_________;
15、共用天線(xiàn)_________;
16、機動(dòng)車(chē)庫_________個(gè)_________平方米;
17、露天停車(chē)場(chǎng)_________個(gè)_________平方米;
18、非機動(dòng)車(chē)庫_________個(gè)_________平方米;
19、共用設施設備用房_________平方米;
20、物業(yè)管理用房_________平方米;
21、_________。
1、本示范文本僅供業(yè)主、業(yè)主大會(huì )、業(yè)主委員會(huì )與物業(yè)管理企業(yè)簽訂《物業(yè)服務(wù)合同》時(shí)參考使用。
2、業(yè)主、業(yè)主大會(huì )、業(yè)主委員會(huì )和物業(yè)管理企業(yè)可對本示范文本的條款內容進(jìn)行協(xié)商和修改。
物業(yè)服務(wù)合同11
本合同當事人
甲方:
法定代表人:
注冊地址:
聯(lián)系電話(huà):
乙方:
法定代表人:
公司地址:
聯(lián)系電話(huà):
資質(zhì)等級:根據國家、地方政府有關(guān)物業(yè)管理法律、法規和政策的規定,按照《物業(yè)管理條例》(中華人民共和國國務(wù)院令第504號)第十一條、第十二條的規定,被業(yè)主從應聘的三家企業(yè)中選聘為物業(yè)服務(wù)企業(yè)。雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上,就提供物業(yè)管理服務(wù)事宜,訂立本合同。
物業(yè)管理區域概況
物業(yè)管理區域基本情況
物業(yè)名稱(chēng):
物業(yè)類(lèi)型:
坐落位置:
占地面積:方米;
總建筑面積:平方米,其中高層住宅建筑面積平方米,多層住宅建筑面積平方米,商業(yè)建筑面積平方米;
總戶(hù)數:戶(hù)。
經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商一致達成以下協(xié)議:
一、甲方的權利與義務(wù)(一般性條款)
1、遵守物業(yè)管理法規及規章制度,遵守小區《管理規約》的各項規定。積極支持、配合乙方搞好本小區衛生、治安、綠化、規費收繳等物業(yè)服務(wù)管理工作。
2、有權制止和監督違反物業(yè)管理規定的行為,對因乙方原因造成損失的有權要求合理賠償。
3、甲方業(yè)主按規定停放車(chē)輛;不飼養超出0。35米以上犬只和禽類(lèi),違反規定飼養造成后果的,由該飼養業(yè)主負責。
4、按物業(yè)管理規定向乙方提供物業(yè)用房,面積平方米。
5、積極配合轄區行政主管部門(mén)和社區搞好小區共建工作。
二、乙方的權利與義務(wù)(一般性條款)
1、乙方根據有關(guān)法律及《物業(yè)管理條例》和小區《管理規約》,按遂寧市三級物業(yè)服務(wù)標準提供服務(wù),可以制定物業(yè)服務(wù)實(shí)施辦法及相關(guān)制度,但必須征得小區業(yè)主大會(huì )或業(yè)主委員會(huì )同意。
2、必須旗幟鮮明且有措施、有辦法、有效制止小區內違反物業(yè)管理規定和業(yè)委會(huì )明文禁止的行為,對造成損失的責任業(yè)主有權要求賠償或予以處罰。
3、對樓道、走廊、電梯、院壩、花園等公共區域隨時(shí)保持清潔衛生;對公共照明做到必要的路燈夜夜燈亮,節假日室外及花園全面亮化;對電梯做到定期檢修,突發(fā)性故障處理及時(shí)迅速;對公共排污管道溝渠隨時(shí)清理保持暢通;對綠化花木做到澆灌、修枝、治蟲(chóng)、換季除草及時(shí);按時(shí)清運垃圾。
4、協(xié)助做好區域內的安全防范工作,發(fā)生突發(fā)事件時(shí),應及時(shí)采取應急措施并迅速報告有關(guān)行政主管部門(mén)。
5、對秩序維護人員做到上標準崗,交標準班;防范得力,巡更到位;穿著(zhù)軍警化,語(yǔ)言標準化、服務(wù)文明化;確保車(chē)輛放置規范;非小區人員及車(chē)輛進(jìn)入小區,須先盤(pán)問(wèn)登記后放行。
6、除電梯、消防、紅外線(xiàn)周界、錄像監控、門(mén)禁對講、道閘等專(zhuān)業(yè)性較強的系統可對外委托維修外,其他服務(wù)內容未經(jīng)甲方同意不得對外委托。
7、對業(yè)主提出的合理問(wèn)題做到整改有成效,信息有反饋。
8、積極配合轄區行政主管部門(mén)和社區搞好小區共建工作。
三、物業(yè)維修及公共設施的管理
1、維修基金專(zhuān)款專(zhuān)用。所提維修基金必須依據建設部、財政部聯(lián)合制定的《住房專(zhuān)項維修資金管理辦法》并由甲方和2/3業(yè)主同意方得使用。在所提維修基金不足使用時(shí),由小區業(yè)主或該棟受益業(yè)主按產(chǎn)權面積續籌(按附件一《電梯、二次加壓、配電等設備維修費續籌項目》執行)。維修基金在具體使用實(shí)施過(guò)程中,甲方應當與乙方各自選派專(zhuān)人負責質(zhì)量監督或委托有資質(zhì)人員進(jìn)行質(zhì)量監督、驗收,維修方必須建立維修檔案資料,并將維修資料移交給甲方保管。
2、小區業(yè)主的公共資產(chǎn)資源和房屋等,除甲方或業(yè)主大會(huì )決定使用的外,剩余的可按實(shí)際情況由業(yè)委會(huì )租賃給業(yè)主使用或對外租賃(乙方無(wú)權作出上述決定),但所收費用應為全體業(yè)主或該棟業(yè)主共同享有。
四、甲、乙雙方的事前約定和承諾是簽訂本合同的前提條件。
。ˋ)甲方于選聘前日向應聘各方公告了“一個(gè)制度和三個(gè)條件”:
一個(gè)制度是:
對聘用的物業(yè)公司實(shí)行保證金制度,須向業(yè)委會(huì )交保證金人民幣貳萬(wàn)元。保證金由業(yè)委會(huì )專(zhuān)戶(hù)存儲,合同期滿(mǎn)交接雙方園滿(mǎn)完成物業(yè)交接后,在撤離本小區前,由業(yè)委會(huì )連本帶息退還;若有人為毀損業(yè)主資產(chǎn)行為等問(wèn)題則從保證金中扣抵。
三個(gè)條件”是:
1、小區物業(yè)收費標準:住宅多層元/平方。月;住宅電梯元/平方。月;營(yíng)業(yè)商鋪:業(yè)主支持物業(yè)公司隨市場(chǎng)和本區域價(jià)格而調整;小區場(chǎng)地清理費:元/輛。月(一次性交年費元/輛。年)(委托物業(yè)或業(yè)委會(huì )自收);自有車(chē)庫仃車(chē)清理費:元/輛。月(委托物業(yè)或業(yè)委會(huì )自收)。
2、小區物業(yè)崗位一線(xiàn)人員配置要求:保安不少于人,水電工不少于人且持(技術(shù))證上崗,綠化不少于人且持(技術(shù))證上崗,衛生保潔工不少于人。上述人員必須日常在崗并接受業(yè)主監督,其余行管人員由企業(yè)自定。
3、服務(wù)質(zhì)量及標準:該企業(yè)向業(yè)主所報資料作為今后的合同附件執行并考核(遂寧市普通住宅物業(yè)服務(wù)等級標準作為政策依據)。(即日業(yè)主大會(huì )上乙方當眾開(kāi)封并由業(yè)主代表現場(chǎng)簽字的應聘資料,作為本合同附件三以及《物業(yè)管理服務(wù)標準》簡(jiǎn)明條款作為雙方檢查、執行依據)(B)乙方于應聘前向甲方承諾的收費標準并提出了如下要求:“多層住宅元/平方米。月;高層住宅元/平方米。月;商業(yè)門(mén)面根據同區域市場(chǎng)水平作相應調整。按此條件服務(wù)個(gè)月后,接受業(yè)主考核,可以與業(yè)主再進(jìn)行物管費價(jià)格協(xié)商”。
綜上所述,根據雙方上述亊前約定,在本合同中應執行的結論性意見(jiàn)為:
1、根據乙方事前承諾并同意甲方提出的“對選聘的物業(yè)企業(yè)經(jīng)雙方協(xié)商,可簽訂3—5年合同,但必須每年考核一次,若平時(shí)接受業(yè)主監督后工作改進(jìn)不力或不改進(jìn)四次,或年終超過(guò)半數業(yè)主對全年服務(wù)的綜合測評不滿(mǎn)意,業(yè)委會(huì )可于警示,警示無(wú)效的,業(yè)委會(huì )可視情況單方面中止其合同”的條款,本合同有效期自日起至。
2、合同簽訂后的物業(yè)服務(wù)費按多層住宅元/平方米。月;高層住宅元/平方米。月;商業(yè)門(mén)面根據同區域市場(chǎng)水平作相應調整。半年后接受業(yè)主考核,今后可以與業(yè)主再進(jìn)行物管費價(jià)格協(xié)商。
3、商業(yè)門(mén)面物業(yè)費的收取,甲方支持乙方按隨行就市的市場(chǎng)價(jià)格,提出方案經(jīng)甲方同意后實(shí)施。
4、乙方應自簽訂合同后180個(gè)日歷天數內(六個(gè)月內)向甲方繳清保證金。
5、住宅、商業(yè)門(mén)面收費按產(chǎn)權建筑面積核收,每月1—15日收繳上月物業(yè)服務(wù)費。
五、違約責任
1、乙方如違反物業(yè)服務(wù)合同,造成甲方經(jīng)濟損失,應當承擔賠償責任和相應的法律責任;
2、乙方服務(wù)質(zhì)量及標準不到位,按本合同笫四條(A)款笫三項考核執行;
3、甲方在履行物業(yè)服務(wù)合同時(shí),對不按規定交納物業(yè)服務(wù)費的個(gè)別業(yè)主,乙方有權要求限期交納,并按合同約定收取每月3%的違約金,經(jīng)多次催收繼續無(wú)理拒交的,乙方可針對該業(yè)主向人民法院提起訴訟;
六、本合同未盡事宜,按相關(guān)法律條文由雙方另行協(xié)商。
七、本合同一式份,甲、乙雙方各執一份,主管部分備案一份。雙方簽字后于年月日起生效。此合同須與全部附件組成方為有效并具同等法律效力。
甲方(蓋章):__________________乙方:_________________________
代表人(簽字):________________身份證號碼:____________________
_________年________月_______日_________年________月_______日
物業(yè)服務(wù)合同12
托方:(以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方)
地址:
電話(huà):
受托方:(以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方)
地址:
電話(huà):
甲、乙雙方根據中華人民共和國《合同法》、《物業(yè)管理條例》及其他法律法規相關(guān)規定,在平等、互利、自愿的原則下,經(jīng)友好協(xié)商,就甲方托乙方對甲方物業(yè)服務(wù)作顧問(wèn)(以下簡(jiǎn)稱(chēng)該項目)一事,達成本合同。
1、雙方共識:
。1)甲方全權托乙方作為該項目的咨詢(xún)顧問(wèn)。乙方是有資格接受甲方托咨詢(xún)顧問(wèn)該項目業(yè)務(wù)的機構,其資格真實(shí)可信(執照編號為:______)。
。2)乙方在對甲方負責的總原則下,竭誠為甲方提供日常管理、保安保潔等顧問(wèn)服務(wù)。
2、托期限:自簽訂本合同之日起至該項目終止。
3、托內容:指甲方托乙方:
4、托費用:
5、違約責任:
。1)本合同簽訂后,雙方應認真遵守,任何一方在未得到對方書(shū)面許可的前提下均不得擅自解除合同。如一方擅自解除合同或實(shí)施使對方不能正常履行合同的行為,并經(jīng)對方發(fā)出書(shū)面通知后仍無(wú)法糾正的,對方有權解除本合同。
。2)如甲方逾期按本合同約定向乙方支付托服務(wù)費用的,且逾期30天仍不能支付的,視同甲方違約,乙方有權解除本合同,甲方應向乙方支付違約金人民幣____元。
6、爭議的解決:因執行本合同所發(fā)生的爭議,由雙方協(xié)商解決。如協(xié)商不成,任何一方均可向常州仲裁員會(huì )申請仲裁。
7、本合同的法律效力:
。1)本合同壹式陸份,雙方各執叁份,具有同等法律效力。
。2)本合同由雙方合法代表簽署并加斧章后正式生效。
。3)本合同履行過(guò)程中,如有未盡事宜,雙方可協(xié)商一致后訂立補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。
8、雙方已透徹了解上述條文。如有未盡事宜,雙方達成一致意見(jiàn)后,可形成書(shū)面意見(jiàn),作為本合同附件。
甲方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日
乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日
物業(yè)服務(wù)合同13
在當今社會(huì ),人們對合同愈發(fā)重視,合同的法律效力與日俱增,簽訂合同是減少和防止發(fā)生爭議的重要措施。那么一份詳細的合同要怎么寫(xiě)呢?以下是小編為家收集的重慶物業(yè)管理服務(wù)合同范本,希望能夠助到家。
甲方(業(yè)主會(huì ))_________
組織名稱(chēng):_________
業(yè)主員會(huì )代表人:_________
地址:_________
聯(lián)系電話(huà):_________
乙方(物業(yè)管理企業(yè))_________
企業(yè)名稱(chēng):_________
法定代表人:_________
地址:_________
聯(lián)系電話(huà):_________
根據《中華人民共和國合同法》、《物業(yè)管理條例》、《重慶市物業(yè)管理條例》等有關(guān)法律、法規的規定和本物業(yè)區域《業(yè)主公約》的約定,甲方通過(guò)招標、議標等方式選聘乙方,在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上,就(物業(yè)名稱(chēng))實(shí)施本物業(yè)區域的物業(yè)管理服務(wù)的相關(guān)事宜,訂立本合同。
第一章物業(yè)管理區域概況
第一條物業(yè)基本情況
物業(yè)名稱(chēng):_________;物業(yè)類(lèi)型:_________;座落位置:_________;占地面積:_________平方米;建筑面積:_________平方米;四至:東至:_________,南至:_________,西至:_________,北至:_________;其他:_________.
第二條具體物業(yè)構成明細及所配置的共用設備設施明細詳見(jiàn)附件一和附件二。
第二章托服務(wù)事項
第三條甲方托乙方提供的物業(yè)服務(wù)的主要內容為:
1、物業(yè)共用部分的日常維修、養護和管理。物業(yè)共用部分具體包括:房屋的承重結構(包括:基礎、承重墻體、梁柱、樓蓋等),非承重結構的分戶(hù)墻外墻面,屋蓋、屋面、堂、公共門(mén)廳、走廊、過(guò)道、樓梯間、電梯井、垃圾通道、污水管、雨水管、樓道燈、避雷裝置;
2、物業(yè)共用設施、設備的維修、養護、運行和管理。具體包括:共用的上下水管道、落水管、污水管、垃圾道、共用照明、天線(xiàn)、空調、高壓水泵房、樓內消防設施設備、電梯;
3、市政共用設施(不屬市政部門(mén)管理的)和附屬建筑物、構筑物的維修、養護和管理,包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、水池、井、停車(chē)場(chǎng)、路燈_________;
4、公用綠地、花木、建筑小品等的養護與管理;
5、附屬配套建筑和設施、設備的維修、養護和管理,包括商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、文化體育娛樂(lè )場(chǎng)所、公廁、_________;
6、公共場(chǎng)所、房屋共用部位的清潔衛生,垃圾的收集、清運,排水管道、污水管道的疏通;
7、交通秩序與車(chē)輛停放的管理;
8、協(xié)助做好物業(yè)管理區域內的安全防范工作;
9、物業(yè)檔案資料管理;
10、物業(yè)項目使用專(zhuān)項維修資金的預算和計劃;
11、裝修管理;
12、物業(yè)服務(wù)費和本合同規定的其他費用的收;
13、法律政策規定應由乙方管理服務(wù)的其它服務(wù)事項。
第四條在物業(yè)管理區域內,本合同特別約定的物業(yè)管理事項為:
1、接受業(yè)主托,對其物業(yè)的專(zhuān)有部分進(jìn)行維修養護(服務(wù)價(jià)格由雙方另行商定);
2、_________;
3、_________.
第三章物業(yè)服務(wù)質(zhì)量
第五條乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)應達到約定的標準(具體服務(wù)標準見(jiàn)附件三)
第四章物業(yè)服務(wù)費用
第六條本物業(yè)管理區域的物業(yè)服務(wù)收費選擇以下第_________種方式:
1、包干制(物業(yè)服務(wù)費用的構成包括物業(yè)服務(wù)成本、法定稅費和物業(yè)管理企業(yè)的利潤)
根據本物業(yè)管理區域的實(shí)際情況和重慶市物業(yè)服務(wù)收費指導價(jià)格確定的原則,雙方約定物業(yè)服務(wù)費用按月、季、年收取,其收取的標準如下(按建筑面積計算)
。1)住宅:_________元/月平方米
。2)寫(xiě)字樓:_________元/月平方米
。3)商業(yè)物業(yè):_________元/月平方米
。4)其他物業(yè):_________元/月平方米
業(yè)主向乙方按約定的標準交納物業(yè)服務(wù)費,乙方按本合同約定的服務(wù)內容和標準提供服務(wù),盈余或虧損由乙方享有或承擔。
2、酬金制(酬金制是指在預收的物業(yè)服務(wù)資金中按約定比例或者約定數額提取酬金支付給物業(yè)管理企業(yè),其余全部用于物業(yè)服務(wù)合同約定的支出,結余或者不足均由業(yè)主享有或者承擔的物業(yè)服務(wù)計費方式。物業(yè)服務(wù)資金的構成包括物業(yè)服務(wù)支出和物業(yè)管理企業(yè)的酬金)
本物業(yè)管理區域的物業(yè)服務(wù)資金預收標準如下(按建筑面積計算)
。1)住宅:_________元/月平方米
。2)寫(xiě)字樓:_________元/月平方米
。3)商業(yè)物業(yè):_________元/月平方米
。4)其他物業(yè):_________元/月平方米
乙方選擇以下第種方式對物業(yè)服務(wù)資金提取酬金:
。1)乙方每月/每年按_________元的標準從物業(yè)服務(wù)資金中提;
。2)乙方每月/每年按預收物業(yè)服務(wù)資金數額_________%的比例提取。
預收的物業(yè)服務(wù)支出為所交納的業(yè)主所有,由乙方代管,并由乙方按已公示的預算方案主要用于以下開(kāi)支:
。1)管理服務(wù)人員的工資、社會(huì )保險和按規定提取的福利費等;
。2)物業(yè)共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;
。3)物業(yè)管理區域清潔衛生費用;
。4)物業(yè)管理區域綠化養護費用;
。5)物業(yè)管理區域秩序維護費用;
。6)辦公費用;
。7)物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;
。8)物業(yè)共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;
。9)_________.
預收的物業(yè)服務(wù)支出應當全額用于本合同約定的支出。物業(yè)服務(wù)支出年度結算后結余部分,轉入下一年度繼續使用,物業(yè)服務(wù)支出年度結算后不足部分,由業(yè)主承擔。
第七條共用的專(zhuān)項設備運行的能源消耗,應立計量核算,采取_________方式向業(yè)主分攤計收。
第八條業(yè)主應于_________之日起交納物業(yè)服務(wù)費用或物業(yè)服務(wù)資金。
已納入管理服務(wù)范圍的,開(kāi)發(fā)建設單位未出售或未按時(shí)交給物業(yè)買(mǎi)受人的物業(yè),物業(yè)服務(wù)費用或者物業(yè)服務(wù)資金由開(kāi)發(fā)建設單位全額交納;業(yè)主的空置房(經(jīng)乙方與業(yè)主雙方認定,其水、電、氣表起止數均未走動(dòng)的),其物業(yè)服務(wù)費用或物業(yè)服務(wù)資金由業(yè)主按50%的比例交納。
業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務(wù)費用或物業(yè)服務(wù)資金的,從其約定,物業(yè)使用人不按照約定交納的,業(yè)主負連帶交納責任。業(yè)主與物業(yè)使用人之間的繳費約定,業(yè)主應當自約定之日起書(shū)面告知乙方。物業(yè)服務(wù)費用或者物業(yè)服務(wù)資金按(年/季/月)交納,業(yè)主或物業(yè)使用人應在(每年/每季/每月)前_________日內履行交納義務(wù)。
第九條物業(yè)服務(wù)費用實(shí)行酬金制方式計費的,乙方應向全體業(yè)主書(shū)面報告物業(yè)管理年度計劃和物業(yè)服務(wù)資金年度預決算,并每年_________次向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金的收支情況。
對物業(yè)服務(wù)資金收支情況有爭議的,甲方或乙方可以托雙方共同認可的專(zhuān)業(yè)審計機構對物業(yè)服務(wù)資金年度預決算和物業(yè)服務(wù)資金年度收支情況進(jìn)行審計,審計費用由承擔。
第十條停車(chē)收費分別采取以下方式:
1、停車(chē)場(chǎng)屬于全體業(yè)主的,使用人應按照物價(jià)部門(mén)核定的標準向乙方交納停車(chē)費,該項停車(chē)費中_________元/個(gè)月的停車(chē)管理服務(wù)費歸乙方所有,其余停車(chē)費為全體業(yè)主所有,可根據業(yè)主公約或業(yè)主會(huì )的決定用于業(yè)主員會(huì )的辦公經(jīng)費支出或納入維修資金管理;
2、停車(chē)場(chǎng)屬于開(kāi)發(fā)建設單位所有的,業(yè)主享有優(yōu)先使用權,車(chē)位使用人應按照物價(jià)部門(mén)核定的標準向乙方交納停車(chē)費,乙方從停車(chē)費中按露天車(chē)位_________元/個(gè)月、車(chē)庫車(chē)位_________元/個(gè)月標準提取停車(chē)管理服務(wù)費;
3、車(chē)位權屬系業(yè)主的,應按露天車(chē)位_________元/個(gè)月、車(chē)庫車(chē)位_________元/個(gè)月標準或按占地面積(包括公攤面積)_________元/的標準,向乙方交納停車(chē)管理服務(wù)費。
第十一條乙方應與業(yè)主或物業(yè)使用人簽訂書(shū)面的《停車(chē)協(xié)議》,明確雙方在停車(chē)位使用及管理服務(wù)方面的權利義務(wù)關(guān)系。
第十二條本物業(yè)管理區域內的會(huì )所屬全體業(yè)主或開(kāi)發(fā)建設單位所有,托乙方經(jīng)營(yíng)管理,業(yè)主或物業(yè)使用人使用會(huì )所,應按下列標準支付使用費:
1、_________;
2、_________;
3、_________.
第十三條乙方經(jīng)營(yíng)管理會(huì )所,可按標準提取管理服務(wù)費;乙方經(jīng)營(yíng)配套商業(yè)設施,可按標準提取管理服務(wù)費;乙方經(jīng)營(yíng)管理其他共用部位、共用設施設備,按標準提取管理服務(wù)費。
第十四條乙方利用屬于全體業(yè)主所有的停車(chē)場(chǎng),會(huì )所及其他共用部位、共有設備設施進(jìn)行經(jīng)營(yíng)(如:設置商業(yè)廣告招牌),應當征得甲方相關(guān)業(yè)主的同意,所得收益扣除乙方管理服務(wù)成本和傭金后剩余部分的本金和利息歸全體業(yè)主所有,可根據業(yè)主公約的規定納入物業(yè)專(zhuān)項維修資金進(jìn)行管理。
第十五條乙方接受業(yè)主托,提供專(zhuān)項服務(wù)的,專(zhuān)項服務(wù)的內容和費用按其約定執行。
第十六條其他約定_________.
第五章雙方的權利義務(wù)
第十七條甲方的權利義務(wù)
甲方享有以下權利:
1、監督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守業(yè)主公約和物業(yè)管理制度;
2、審定乙方擬定的物業(yè)管理方案、年度管理計劃、維修養護計劃、年度財務(wù)預決算報告和中修方案的財務(wù)預算和決算,監督檢查乙方各項方案計劃的實(shí)施;
3、制訂物業(yè)共用部分和共用設施設備的使用、公共秩序和環(huán)境衛生的維護方面的規章制度;
4、審批物業(yè)維修資金的使用項目和使用預算,負責組織對物業(yè)設施、設備和共用部分的中修及更新、改造的竣工驗收;
5、定期聽(tīng)取乙方關(guān)于物業(yè)服務(wù)合同履行情況和物業(yè)維修資金的使用情況的報告,并定期向業(yè)主公布報告;
6、代表本業(yè)主參加因物業(yè)管理活動(dòng)發(fā)生的訴訟;
7、對乙方違法律、法規和政策規定的行為,提請有關(guān)部門(mén)處理;
8、監督乙方實(shí)施物業(yè)服務(wù)的其他行為;
9、實(shí)行酬金制物業(yè)服務(wù)收費方式的,有權與乙方共同托雙方認可的專(zhuān)業(yè)審計機構對年度財務(wù)收支狀況進(jìn)行審計;
10、依據法律、法規規定享有的其他權利。
甲方應履行的義務(wù):
1、甲方應向乙方移交下列資料:
。1)竣工總平面圖,綠化圖,單體建筑、結構、設備竣工圖,配套設施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工資料;
。2)規劃設計資料;
。3)設施設備的安裝、使用和維護保養等技術(shù)資料;
。4)物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說(shuō)明文件;
。5)物業(yè)管理所必需的其他資料。
2、協(xié)助乙方督促業(yè)主或物業(yè)使用人依約按時(shí)交納物業(yè)服務(wù)費;
3、協(xié)助乙方因維修物業(yè)或者公共利益,需臨時(shí)占用、挖掘道路、場(chǎng)地的,配合做好相關(guān)業(yè)主的工作,并協(xié)助乙方在約定的期限內恢復原狀;
4、聽(tīng)取業(yè)主、使用人的意見(jiàn)和建議,協(xié)調業(yè)主、使用人與乙方的關(guān)系;
5、負責本物業(yè)區域內的.物業(yè)專(zhuān)項維修資金的歸集和
續籌;
6、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動(dòng);
7、協(xié)助乙方對業(yè)主和使用人違法規、規章的行為,提請有關(guān)部門(mén)處理;
8、協(xié)調、配合乙方共同處理本合同生效前發(fā)生的相關(guān)遺留問(wèn)題;
9、法律、法規規定的其他義務(wù)。
第十八條乙方的權利義務(wù)
乙方享有的權利:
1、按照國家和本市有關(guān)物業(yè)管理的技術(shù)標準、行業(yè)規范以及本服務(wù)合同進(jìn)行管理,提供專(zhuān)業(yè)化的服務(wù);
2、按照本合同和有關(guān)規定向業(yè)主或物業(yè)使用人收取物業(yè)服務(wù)費用和其他費用;
3、可以根據業(yè)主或物業(yè)使用人的托,提供本合同約定以外的服務(wù)項目,服務(wù)報酬由雙方約定;
4、可以將物業(yè)管理區域內的專(zhuān)項服務(wù)業(yè)務(wù)托給專(zhuān)業(yè)性服務(wù)企業(yè),但不得將該區域內的全部物業(yè)管理一并托給他人;
5、自主開(kāi)展各項經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng),但不得侵害業(yè)主、物業(yè)使用人的合法權益,不得利用管理事項獲取不當利益;
6、對欠費業(yè)主停止約定服務(wù)或進(jìn)行法律訴訟,直至其履行交費義務(wù)。
7、根據甲方授權,制定必要的規章制度,并以有效方式督促業(yè)主和物業(yè)使用人遵守;
8、根據甲方授權,采取批評、規勸、警告等措施制止業(yè)主和物業(yè)使用人違《業(yè)主公約》及公眾管理制度的行為;
9、根據甲方授權,在物業(yè)管理區域內公布違約業(yè)主的姓名及其違約情節;
10、依照法律、法規規定和本合同約定享有的其他權利。
乙方應履行的義務(wù):
1、履行合同、提供物業(yè)服務(wù);
2、及時(shí)向全體業(yè)主通告本區域內有關(guān)物業(yè)管理服務(wù)的重事項,及時(shí)處理投訴,接受甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人的監督;
3、在承接物業(yè)時(shí),應當對物業(yè)共用部位、共用設施設備進(jìn)行查驗,并做好書(shū)面記錄和簽認工作;
4、在物業(yè)管理區域內公示物業(yè)服務(wù)合同約定的收費項目和標準以及向業(yè)主提供特約服務(wù)的收費項目和標準;
5、結合本物業(yè)管理區域的實(shí)際情況,編制物業(yè)管理方案,年度管理計劃,維修保養計劃,年度財務(wù)預決算報告(僅適用酬金制收費方式),經(jīng)依法議定后組織實(shí)施;
6、制止本物業(yè)管理區域內違有關(guān)治安、環(huán)保、物業(yè)裝飾裝修和使用等方面規章制度的行為,對違法律法規規定的行為及時(shí)向有關(guān)行政管理部門(mén)報告;
7、協(xié)助做好本物業(yè)管理區域內的安全防范工作,發(fā)生安全事故時(shí),在采取應急措施的同時(shí),及時(shí)向有關(guān)行政管理部門(mén)報告,保護好現場(chǎng)、協(xié)助做好救助工作;保安人員在維護本物業(yè)管理區域的公共秩序時(shí),要履行職責,不得侵害公民的合法權益;
8、實(shí)行酬金制收費方式的,應當編制年度財務(wù)預決算報告,報甲方審批,并且每六個(gè)月應公布一次物業(yè)服務(wù)費用的收支帳目,每年與甲方共同托專(zhuān)業(yè)審計機構對年度財務(wù)收支狀況進(jìn)行審計;
9、向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規定,當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時(shí),應與其訂立書(shū)面協(xié)議,告之裝修中的禁止行為和注意事項,并負責監督;對業(yè)主和物業(yè)使用人違裝修管理規定的行為,要及時(shí)制止和糾正,對情節嚴重的,要及時(shí)報請相關(guān)部門(mén)處理;
10、非經(jīng)甲方和相關(guān)業(yè)主許可并辦理有關(guān)手續,不得擅自改變物業(yè)管理區域內共用部分、共用設施設備的用途;對本物業(yè)的公用設施不得擅自占用和改變使用功能;
11、未經(jīng)甲方同意,不得擅自在物業(yè)管理區域內從事物業(yè)管理相關(guān)服務(wù)以外的經(jīng)營(yíng)活動(dòng);
12、不得在處理物業(yè)管理事務(wù)的活動(dòng)中侵犯業(yè)主的合法權益;
13、本合同終止時(shí),應當將物業(yè)管理用房和物業(yè)管理相關(guān)資料及時(shí)如數地移交給甲方。
14、法律、法規規定的其他義務(wù)。
第六章物業(yè)管理用房
第十九條甲方按照有關(guān)規定向乙方提供物業(yè)管理用房,建筑面積平方米,其中包括:辦公用房_________平方米(含物業(yè)管理企業(yè)和業(yè)主員會(huì )的辦公用房)位于_________,住宿用房_________平方米、位于_________,其他用房_________平方米,位于_________.
第二十條物業(yè)管理用房屬全體業(yè)主所有,由乙方在本合同期限內無(wú)償使用,但不得改變其用途。本合同終止時(shí),乙方應當將物業(yè)管理用房、物業(yè)管理相關(guān)資料等屬于全體業(yè)主所有的財產(chǎn)及時(shí)如數地移交給甲方。
第七章物業(yè)服務(wù)合同期限及解除
第二十一條本合同期限為_(kāi)________年,自_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。合同期屆滿(mǎn)前三個(gè)月內,甲方作出續聘或選聘的決定,在甲方與續聘或選聘的物業(yè)管理企業(yè)簽訂物業(yè)服務(wù)合同生效時(shí),本合同終止。
第二十二條有以下情形之一的,可以提前解除本合同:
1、物業(yè)項目因拆遷等原因滅失的;
2、因不可抗力因素,致使物業(yè)服務(wù)合同無(wú)法正常履行;
3、乙方嚴重違本合同約定,不按本合同履行義務(wù)的,經(jīng)業(yè)主會(huì )決定解除合同的;
4、二分之一業(yè)主不履行本合同的約定,致使物業(yè)管理活動(dòng)無(wú)法正常開(kāi)展,乙方要求提前解除合同的。
第二十三條需提前解除合同的,解除合同的一方應及時(shí)通知對方,合同自書(shū)面通知送達對方時(shí)即行解除,并在二十日內辦理交接,在辦理交接期間,乙方應維護本物業(yè)小區正常的生活秩序,業(yè)主和物業(yè)使用人應支付費用。
第八章違約責任
第二十四條乙方因管理不善造成房屋建筑質(zhì)量、設施設備質(zhì)量損害,達不到使用功能和造成重事故的,由乙方承擔相應責任。
第二十五條甲方不履行本合同約定的義務(wù),乙方可要求甲方履行,由此造成的損失,甲方應承擔相應的責任。
第二十六條乙方違合同約定,擅自提高收費標準的,業(yè)主、物業(yè)使用人有權要求乙方清退,并由乙方按多收費用的3倍標準給予業(yè)主或物業(yè)使用人賠償。
第二十七條乙方違本合同約定,致使管理服務(wù)不能達到本合同“物業(yè)服務(wù)質(zhì)量”約定的,由乙方按以下標準賠償損失:
1、_________
2、_________.
第二十八條甲方、業(yè)主或
物業(yè)使用人違本合同的約定,未能按時(shí)如數交納物業(yè)服務(wù)費的,應按每日萬(wàn)分之的標準向乙方支付違約金。
第二十九條雙方約定,以下條件下所致的損害,可構成對乙方的免責事由:
1、因不可抗力導致的中斷服務(wù)或物業(yè)價(jià)值的貶損;
2、因物業(yè)本身固有的瑕疵造成的損害;
3、因維修、養護共用部位、共用設施設備需要而暫時(shí)停水、停電或停止共用設施設備的使用的(除排危搶險情形以外,乙方應事先通知業(yè)主及使用人);
4、因非乙方責任造成的供水、供電、供熱、供冷、通訊、有線(xiàn)電視及其他共用設施設備的障礙和損失。
第九章附則
第三十條本合同的效力及于本物業(yè)管理區域的全體業(yè)主及物業(yè)使用人。業(yè)主可與物業(yè)使用人就本合同的權利義務(wù)進(jìn)行約定,但物業(yè)使用人違本合同約定的,有關(guān)業(yè)主應當承擔連帶責任。
第三十一條乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人,本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均可監督本合同的實(shí)施。
第三十二條雙方約定自本合同生效之日起_________日內,根據甲方托管理事項,辦理接管驗收手續。
第三十三條雙方可對本合同的條款進(jìn)行補充,以書(shū)面形式簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具同等效力。
第三十四條本合同之附件均為本合同不可分割的組成部分,與本合同具有同等的法律效力。
第三十五條本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方可協(xié)商解決,協(xié)商不成的,可依法申請調解,向有關(guān)行政管理部門(mén)申訴;也可選擇以下方式解決:
1、向重慶仲裁員會(huì )仲裁;
2、向人民訴訟。
第三十六條本合同正本連同附件頁(yè),一式三份,甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(mén)(備案)各執一份,具同等法律效力。
第三十七條本合同自起生效。
附件:
1、物業(yè)構成明細;
2、共用設施設備明細;
3、物業(yè)管理服務(wù)標準。
甲方(簽章)_________
乙方(簽章)_________
托代理人:_________
托代理人:_________
_________年____月____日
_________年____月____日
物業(yè)服務(wù)合同14
委托方(以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方):
受委托方(以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方):
根據《中華人民共和國經(jīng)濟合同法入建設部第33號令《城市新建住宅小區管理辦法》、《深圳經(jīng)濟特區住宅區物業(yè)管理條例》及其實(shí)施細則等國家、地方有關(guān)物業(yè)管理法律、法規和政策,在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎上,就甲方委托乙方對(物業(yè)名稱(chēng))實(shí)行專(zhuān)業(yè)化、一體化的物業(yè)管理訂立本合同。
第一條物業(yè)基本情況
座落位置:x市x區x路(街道)x號;占地面積:x平方米;建筑面積:x平方米;其中住宅x平方米;物業(yè)類(lèi)型:x(住宅區或組團、寫(xiě)字樓、商住樓、工業(yè)區、其他/低層、高層、超高層或混合)。
第二條委托管理事項
1.房屋建筑本體共享部位(樓蓋、屋頂、梁、柱、內外墻體和基礎等承重結構部位、外墻面、樓梯問(wèn)、走廊通道、門(mén)廳、設備機房、)的維修、養護和管理。
2.房屋建筑本體共享設施設備(共享的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共享照明、天線(xiàn)、中央空調、暖氣干線(xiàn)、供暖鍋爐房、加壓供水設備、配電系統、樓內消防設施設備、電梯、中水系統等)的維修、養護、管理和運行服務(wù)。
3.本物業(yè)規劃紅線(xiàn)內屬物業(yè)管理范圍的市政公用設施(道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、自行車(chē)房棚、停車(chē)場(chǎng))的維修、養護和管理。
4.本物業(yè)規劃紅線(xiàn)內的屬配套服務(wù)設施(網(wǎng)球場(chǎng)、游泳池、商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、)的維修、養護和管理。
5.公共環(huán)境(包括公共場(chǎng)地、房屋建筑物共享部位)的清潔衛生、垃圾的收集、清運。
6.交通、車(chē)輛行駛及停泊。
7.配合和協(xié)助當地公安機關(guān)進(jìn)行安全監控和巡視等保安工作,(但不含人身、財產(chǎn)保險保管責任)。
8.小區文化娛樂(lè )活動(dòng)。
9.物業(yè)及物業(yè)管理檔案、數據;
10.法規和政策規定由物業(yè)管理公司管理的其它事項;
第三條合同期限
本合同期限為x年。自xx年x月x日起至xx年x月x日止。
第四條甲方的權利和義務(wù)
1.與物業(yè)管理公司議定年度管理計劃、年度費用概預算、決算報告;
2.對乙方的管理實(shí)施監督檢查,每年全面進(jìn)行一次考核評定,如因乙方管理不善,造成重大經(jīng)濟損失或管理失誤,經(jīng)市政府物業(yè)管理主管部門(mén)認定,有權終止合同;
3.委托乙方對違反物業(yè)管理法規政策及業(yè)主公約的行為進(jìn)行處理:包括責令停止違章行為、要求賠償經(jīng)濟損失及支付違約金、對無(wú)故不繳、交有關(guān)費用或拒不改正違章行為的責任人采取停水、停電、。等催繳催改措施;
4.甲方在合同生效之日起x日內按規定向乙方提供經(jīng)營(yíng)性商業(yè)用房x平方米,由乙方按每月每平方米x元標準出租經(jīng)營(yíng),其收入按法規政策規定用于補貼本物業(yè)維護管理費用。
5.甲方在合同生效之日起x日內按政府規定向乙方提供管理用房x平方米(其中辦公用房x平方米,員工宿舍x平方米,其它用房x平方米),由乙方按下列第x項使用:
、贌o(wú)償使用。
、诎疵吭旅科椒矫捉ㄖ娣e元的標準租用。
6.甲方在合同生效之日起一日內按規定向乙方提供本物業(yè)所有的物業(yè)及物業(yè)管理檔案、數據(工程建設竣工數據、住用戶(hù)數據、。),并在乙方管理期滿(mǎn)時(shí)予以收回;
7.不得干涉乙方依法或依本合同規定內容所進(jìn)行的管理和經(jīng)營(yíng)活動(dòng);
8.負責處理非乙方原因而產(chǎn)生的各種糾紛;
9.協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動(dòng);
10.法規政策規定由甲方承擔的其他責任。
第五條乙方的權利和義務(wù)
1.根據有關(guān)法律、法規政策及本合同的規定,制訂該物業(yè)的各項管理辦法、規章制度、實(shí)施細則,自主開(kāi)展各項管理經(jīng)營(yíng)活動(dòng),但不得損害大多數業(yè)主(住用戶(hù))的合法權益,獲取不當利益。
2.遵照國家、地方物業(yè)管理服務(wù)收費規定,按物業(yè)管理的服務(wù)項目、服務(wù)內容。服務(wù)深度,測算物業(yè)管理服務(wù)收費標準,并向甲方提供測算依據,嚴格按合同規定的收費標準收取,不得擅自加價(jià),不得只收費不服務(wù)或多收費少服務(wù)。
3.負責編制房屋及附屬設施、設備年度維修養護計劃和大中修方案,經(jīng)雙方議定后由乙方組織實(shí)施。
4.有權依照法規政策、本合同和業(yè)主公約的規定對違反業(yè)主公約和物業(yè)管理法規政策的行為進(jìn)行處理;
5.有權選聘專(zhuān)營(yíng)公司承擔本物業(yè)的專(zhuān)項管理業(yè)務(wù)并支付費用、但不得將整體管理責任及利益轉讓給其他人或單位,不得將重要專(zhuān)項業(yè)務(wù)承包給個(gè)人;
6.接受物業(yè)管理主管部門(mén)及有關(guān)政府部門(mén)的監督、指導,并接受甲方和業(yè)主的監督;
7.至少每3個(gè)月向全體業(yè)主張榜公布一次管理費用收支賬民主。
8.對本物業(yè)的公用設施不得擅自占用和改變使用功能,如需在本物業(yè)內改擴建完善配套項目,須報甲方和有關(guān)部門(mén)批準后方可實(shí)施;
9.建立本物業(yè)的物業(yè)管理檔案并負責及時(shí)記載有關(guān)變更情況;
10.開(kāi)展有效的小區文化活動(dòng)和便民服務(wù)工作;
11.本合同終止時(shí),乙方必須向甲方移交原委托管理的全部物業(yè)及其各類(lèi)管理檔案、財務(wù)等數據;移交本物業(yè)的公共財產(chǎn),包括用管理費、公共收入積累形成的資產(chǎn);對本物業(yè)的管理財務(wù)狀況進(jìn)行財務(wù)審計,甲方有權指定專(zhuān)業(yè)審計機構。
12.不承擔對業(yè)主及非業(yè)主使用人的人身、財產(chǎn)的保管保險義務(wù)(另有,專(zhuān)門(mén)合同規定除外)。
第六條管理目標
乙方根據甲方的委托管理事項制定出本物業(yè)"管理分項標準"(各項維修、養護和管理的工作標準和考核標準),與甲方協(xié)商同意后作為本合同的必備附件。乙方承諾,在本合同生效后年內達到的管理標準;年內達到管理標準,并獲得政府主管部門(mén)頒發(fā)的證書(shū)。
第七條管理服務(wù)費用
本物業(yè)的管理服務(wù)費按下列第x項執行:
、侔凑幎ǖ臉藴氏驑I(yè)主(住用戶(hù))收取,即每月每平方米建筑面積x元
、诎措p方協(xié)商的標準向業(yè)主(住用戶(hù))收取,即每月每平方米建筑面積x元;
、塾杉追桨唇y一標準直接支付給乙方,即每年(月)每平方米建筑面積x元;支付期限:方式:x;
2.管理服務(wù)費標準的調整按下列第x項執行:
、侔凑幎ǖ臉藴收{整;
、诎疵磕陎%的幅度上調;
、郯疵磕陎%的幅度下調;
、馨疵磕戤數卣嫉奈飪r(jià)漲跌幅度調整;
、莅措p方議定的標準調整;
3.乙方對物業(yè)產(chǎn)權人、使用人的房屋自用部位、自用設備的維修養護,及其他特約服務(wù),采取成本核算方式,按實(shí)際發(fā)生費用計收;但甲方有權對乙方的上述收費項目及標準進(jìn)行審核和監督。
4.房屋建筑(本體)的共同部位及共享設施設備的維修、養護與更新改造,由乙方提出方案,經(jīng)雙方議定后實(shí)施,所需經(jīng)費按規定在房屋本體維修基金中支付。房屋本體維修基金的收取執行市政府物業(yè)管理主管部門(mén)的指導標準。甲方有義務(wù)督促業(yè)主繳交上述基金并配合維護。
5.本物業(yè)的公用設施專(zhuān)用基金共計x元,由甲方負責在時(shí)間內按法規政策的規定到位,以保障本物業(yè)的公用配套設施的更新改造及重大維護費用。
6.乙方在接管本物業(yè)中發(fā)生的前期管理費用x元,按下列第x項執行:
、儆杉追皆诒竞贤е掌饃日內向乙方支付;
、谟梢曳匠袚;
、墼谫M用中支付;
7.因甲方責任而造成的物業(yè)空置并產(chǎn)生的管理費用,按下列第x項執行:
、儆杉追匠袚靠罩梦飿I(yè)的管理成本費用,即每平方米建筑面積每月x元;
第八條獎懲措施
1.乙方全面完成合同規定的各項管理目標,甲方分別下列情況,對乙方進(jìn)行獎勵;
2.乙方未完成合同規定的各項管理目標,甲方分別下列情況,對乙方進(jìn)行處罰:
3.合同期滿(mǎn)后,乙方可參加甲方的管理招投標并在同等條件下優(yōu)先獲得管理權,但根據法規政策或主管部門(mén)規定被取消投標資格或優(yōu)先管理資格的除外。乙方全部完成合同責任并管理成績(jì)優(yōu)秀,多數業(yè)主反映良好,可以不參加招投標而直接續訂合同。
第九條違約責任
1.如因甲方原因,造成乙方未完成規定管理目標或直接造成乙方經(jīng)濟損失的,甲方應給予乙方相應補償;乙方有權要求甲方限期整改,并有權終止合同。
2.如因乙方原因,造成不能完成管理目標或直接造成甲方經(jīng)濟損失的,乙方應給予甲方相應補償。甲方有權要求乙方限期整改,并有權終止合同。
3.因甲方房屋建筑或設施設備質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因,造成重大事故的,由甲方承擔責任并負責善后處理。因乙方管理不善或操作不當等原因造成重大事故的,由乙方承擔責任并負責善后處理。(產(chǎn)生事故的直接原因,以政府有關(guān)部門(mén)的鑒定結論為準)4.甲、乙雙方如有采取不正當競爭手段而取得管理權或致使對方失去管理權,或造成對方經(jīng)濟損失的,應當承擔全部責任。
第十條其他事項
1.雙方可對本合同的條款進(jìn)行修訂更改或補充,以書(shū)面簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等效力。
2.合同規定的管理期滿(mǎn),本合同自然終止,雙方如續訂合同,應在該合同期滿(mǎn)六個(gè)月前向對方提出書(shū)面意見(jiàn)。
3.本合同執行期間,如遇不可抗力,致使合同無(wú)法履行時(shí),雙方均不承擔違約責任并按有關(guān)法規政策規定及時(shí)協(xié)商處理。
4.本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應協(xié)商解決,協(xié)商不成時(shí),提請物業(yè)管理主管部門(mén)調解,調解不成的,提交深圳市仲裁委員會(huì )依法裁決。
5.本合同之附件均為合同有效組成部分;本合同及其附件內,空格部分填寫(xiě)的文字與印刷文字具有同等效力。本合同及其附件和補充協(xié)議中未規定的事項,均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規和政策執行。
6.本合同正本連同附件共一頁(yè),一式三份,甲、乙雙方及物業(yè)管理主管部門(mén)(備案)各執一份,具有同等法律效力。
7.本合同自簽訂之日起生效。
甲方(公章):_________
]法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日
乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日
物業(yè)服務(wù)合同15
合同編號:
甲方:_______________乙方:_______________
根據中華人民共和國、《合同法》等有關(guān)規定,經(jīng)甲乙雙方協(xié)商同意簽訂此合同。
1.甲方向乙方提供營(yíng)業(yè)執照、質(zhì)量證書(shū)、墻體廣告樣稿。
2.甲方必須承認每條廣告位置的不確定性(大體區域確定),并且有被別人破壞的可能,驗收以后乙方不負責保護。
3.乙方按照甲方的樣稿制作墻體廣告,在制作過(guò)程中乙方向甲方提供照片和方位記錄,可供甲方驗收,如有發(fā)現字樣和質(zhì)量問(wèn)題,應及時(shí)提出,盡快糾正。
4.廣告完工后,甲方必須在____日內驗收完畢,若不按時(shí)驗收則視為驗收。
5.廣告的規格:?jiǎn)螚l為(_________米215;_________米_________平方米),總條數為_(kāi)________條,總數面積為_(kāi)________平方米,每平方米為_(kāi)________元,總計金額為_(kāi)________元。
6.本合同簽定當日甲方付給乙方總金額的_________%,即_________元;工程完成________%時(shí)甲方付給乙方總金額的______%,即_________元;全部完工后甲方付給乙方全部金額的_________%,即_________元。
7.廣告制作工期為_(kāi)_______年____月____日至________年____月____日完成,如遇自然災害、惡劣天氣,工期可推延。
_________.合同簽訂當日起有效,如有一方違約可向法院起訴。
甲方(公章):_________法定代表人(簽字):_________
________年____月____日
乙方(公章):_________法定代表人(簽字):
_________________年____月____日
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