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空調售后服務(wù)方案（通用10篇）
為保證事情或工作高起點(diǎn)、高質(zhì)量、高水平開(kāi)展，常常需要提前制定一份優(yōu)秀的方案，方案是綜合考量事情或問(wèn)題相關(guān)的因素后所制定的書(shū)面計劃。寫(xiě)方案需要注意哪些格式呢？下面是小編整理的空調售后服務(wù)方案，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
空調售后服務(wù)方案 1
一、空調系統維護保養必要性
中央空調經(jīng)過(guò)長(cháng)時(shí)間運行后，空調系統，制冷主機及風(fēng)機散熱盤(pán)片不可避免的出現了銹蝕、淤泥、細菌、藻類(lèi)和粉塵問(wèn)題將直接導致制冷能力減弱，使用壽命縮短、運行可靠性降低、能耗提高導致運行費用增加等。為了節約能源、降低運行成本特制訂中央空調系統維護保養計劃。
二、清洗的必要性
空調在使用一兩年后，會(huì )出現怪味，制冷效果下降，費電，出風(fēng)量下降等諸多問(wèn)題，人長(cháng)期呆在空調房里會(huì )患空調綜合癥（頭暈、乏力、免疫力下降，俗稱(chēng)空調�。┻@都是滯留在空調機蒸發(fā)器和室外機冷凝器里的大量污垢、細菌贅生物造成的，嚴重危害了人類(lèi)的健康。
1、空調為什么要清洗？
空調經(jīng)過(guò)一段時(shí)間運轉，過(guò)濾網(wǎng)、散熱器等部位和污垢堵塞，換熱效率降低，制冷效果差，滋生細菌，產(chǎn)生異味，危害健康。所以，引起了各方人士的關(guān)注。專(zhuān)家呼吁：空調一定要定期清洗！空調為什么積塵污染嚴重？
2、空調在運行中，不僅由于內部的靜電吸塵，而且始終和外界保持著(zhù)氣流和熱量的交換，環(huán)境中的污塵非常容易進(jìn)入空調室外機，空調室外機長(cháng)期在戶(hù)外，日曬雨淋，灰塵堵塞，在所有家用電器中，空調是積塵污染最嚴重的。
3、如何預防空調��？空調系統在啟用前及使用中，保持適宜的溫度很適合細菌滋生，經(jīng)衛生防疫部門(mén)進(jìn)行軍團菌監測，發(fā)現污染有"軍團"菌（包括：結核桿菌、肝炎病毒、上呼吸道感染細菌群等）時(shí)，應該做消毒處理，如進(jìn)行空調清洗。但清洗不是簡(jiǎn)單洗刷，它需要使用專(zhuān)業(yè)產(chǎn)品才能達到真正清潔空調的目的海翔是國家有關(guān)部門(mén)指定的空調專(zhuān)洗液，是目前我國最理想的空調洗滌劑。
4、空調清洗有何好處？
對空調定期清洗，對確�？照{的安全運行，節能降耗，延長(cháng)使用壽命是必須的。給用戶(hù)創(chuàng )造一個(gè)健康舒適的環(huán)境更為重要。讓我們定期清洗空調，讓我們永遠健康！
5、現在很多空調維修部門(mén)不是可以免費清洗空調嗎？目前空調維修部門(mén)對空調清洗只是簡(jiǎn)單沖洗一下過(guò)濾網(wǎng)，不進(jìn)行冷凝器和蒸發(fā)器的清洗，而這恰恰是空調灰塵堵塞最嚴重的部位。如此清洗，只能洗去部分灰塵，而不能徹底消除細菌，達到抑制細菌滋長(cháng)的作用。而海翔因其特殊的成分，恰恰能在洗去塵垢的同時(shí)，徹底消除有害菌，使空調真正健康環(huán)保。
6、空調多長(cháng)時(shí)間清洗一次？
空調一般在夏季使用前或秋季使用后每年各清洗一次。在空氣污染較嚴重的環(huán)境下，可視情況增加清洗次數或每月一次。
7、空調是怎樣清洗的？
由于蒸發(fā)器，冷凝器的特殊結構，使用壓縮氣體吹噴或用洗滌劑清洗等方法往往無(wú)法奏效。用本公司的空調清洗劑，因其科學(xué)、獨特的配方，再加之專(zhuān)業(yè)人員的`技術(shù)，定能快速徹底去除冷凝器和蒸發(fā)器的各種污塵，達到理想效果。當然，您也可以親自動(dòng)手，使用我們的清洗液，使您的空調主題：變得更冷、更靜、更省電、更潔凈、更健康！
三、機組的維護保養
1、檢查我各系統有無(wú)漏氟現象，如有，則需進(jìn)行系統補漏加氟處理
2、檢查有無(wú)不正常的聲響、震動(dòng)及高溫
3、檢查冷凝器及冷卻器的溫度、壓力
4、檢查各種閥門(mén)是否正常
5、檢查主電路上接線(xiàn)端子并有無(wú)松動(dòng)壓實(shí)
6、檢查電氣控制部分有無(wú)異常；檢查各儀表、控制器的工作狀態(tài)
7、檢查制冷設備安全保護裝置整定值
8、檢查壓縮機冷凍油的油壓及油量，必要時(shí)進(jìn)行冷凍油更換及補充壓縮機電機絕緣情況
9、檢查并收緊電路上的各電線(xiàn)接點(diǎn)
10、通過(guò)下述檢查綜合判斷壓縮機是否有故障，如有則應更換壓縮機。
a、壓縮機電機絕緣電阻（正常0.5MΩ以上）；
b、壓縮機運行電流（正常為額定值，三相基本平衡）；
c、壓縮機外殼溫度（正常85℃以下）；
d、檢查壓縮機是否有異常的噪音或振動(dòng)；
e、檢查壓縮機是否有異常的氣味。
往盤(pán)管翅片表冷器噴射空調清洗劑，利用空調清洗劑快速發(fā)泡功能，將灰塵污垢從翅片間細小間隙自動(dòng)排出
四、末端部分的維護保養
1、清潔風(fēng)機外觀(guān)、冷凝水盤(pán)及暢通冷凝水管2、清洗進(jìn)回風(fēng)初效空氣過(guò)濾網(wǎng)
3、檢查風(fēng)機是否轉動(dòng)靈活、如有阻滯現象，則應加注潤滑油和調整電機距離。
4、如有異常摩擦響聲則應更換風(fēng)機軸承。
5、檢測風(fēng)機電機線(xiàn)圈，絕緣電阻應不低于0.5MΩ，否則應整修處理。
6、檢查電容有無(wú)變形、鼓脹或開(kāi)裂，如是則應更換同規格電容；
7、檢查各接線(xiàn)頭是否牢固，是否有過(guò)熱痕跡，如是則作相應整修
8、清潔風(fēng)機風(fēng)葉上的污物
9、擰緊所有緊固件
五、具體維保工時(shí)安排預計如下
一、查漏、補漏、和換壓縮機天，x個(gè)工時(shí)
二、維修內機和更換室內線(xiàn)控器四人一天；x個(gè)工時(shí)
三、室外機組的維護保養維護和外機清洗天，x個(gè)工時(shí)
四、室內末端維護保養以及回風(fēng)、出風(fēng)口和內機過(guò)濾網(wǎng)的清洗用天，個(gè)工時(shí)完成，初步預算共用個(gè)工時(shí)完成所有工作量。
空調售后服務(wù)方案 2
一、設備情況：
1、開(kāi)利水冷活塞冷水機組：1臺
�、�、型號：30HR225
�、�、制冷量：698KW
�、�、制冷劑：R22
�、�、額定電壓：380V
�、�、出廠(chǎng)日期：x年8月
�、�、廠(chǎng)家：上海合眾開(kāi)利空調設備有限公司
2、開(kāi)利水冷離心冷水機組：1臺
�、�、型號：19XL4243424CN
�、�、制冷量：1231KW
�、�、制冷劑：R22充注量567KG
�、�、額定電壓：380V
�、�、出廠(chǎng)日期：20xx年4月
�、�、廠(chǎng)家：上海合眾開(kāi)利空調設備有限公司
二、離心壓縮機大修內容
1、搭建維修用支架，以便壓縮機的拆解：
2、機組內冷媒泵出至冷凝器或專(zhuān)用鋼瓶?jì)龋?/p>
3、拆除壓縮機吸氣彎管及吸氣腔：
4、檢查壓縮機吸氣腔及導葉執行機構各部分（抱括：滑輪，惰輪，鋼絲，轉動(dòng)軸等）轉動(dòng)情況：
5、拆除壓縮機蓋，檢查是否存在任何摩擦情況，6、拔出葉輪，檢查葉輪是否存在任何損傷、摩擦或過(guò)熱：
7、根據葉輪外觀(guān)情況，如有需要檢測葉輪前后緊固間隙：
8、取出葉輪厚/薄墊片。檢查是壞存在任何損傷、摩擦或過(guò)熱：
9、拆除葉輪迷宮，檢查內外梳齒是否存在任何損傷、摩擦；
10、整體吊卸傳動(dòng)箱組件，檢查大小齒輪嚙合情況；
11、拆卸高速軸推力軸承，檢查軸承磨損情況（如損壞嚴重需更換）；
12、更換推力軸承組件，如推力塊、調整塊等；
13、按機組技術(shù)要求，重新組裝壓縮機；14、調整葉輪薄墊片，以使流道間隙達到機組技術(shù)要求；
15、更換全新的密封圈及墊片，抑括：吸氣墊片，吸氣O環(huán)等；
16、更換冷凍油及過(guò)濾器；
17、對機組檢漏、抽真空、試運行機組：
18、維修完畢后提供維修報告于用戶(hù)。
19、冷凝器清洗。
三、B回路一號活塞壓縮機大修內容：
1、搭建維修用支架，以便壓縮機的拆解
2、關(guān)閉高低壓閥門(mén)讓制冷劑保留在系統內，減少制冷劑的損失。
3、拆卸壓縮機更換吸排氣閥片及閥板墊片、缸蓋墊片。
4、檢查油泵及油路，曲軸及軸承。
5、更換冷凍油。
6、對機組檢漏、抽真空、試運行機組。
7、維修完畢后提供維修報告于用戶(hù)。
8、冷凝器清洗。
四、一年維保內容
1、檢查電器的技術(shù)參數
2、檢查電腦的工作情況查看設置參數并給予修正。
3、檢查電器控制元件是否正常，接線(xiàn)是否松動(dòng)。
4、檢查電子膨脹閥工作是否正常。
5、檢查壓力傳感器檢測值并給予調校。
6、緊固配線(xiàn)端子。
7、檢查保護系統的靈敏性和可靠程度，并給予修正。
8、檢查制冷系統壓力是否正常，制冷劑是否泄漏。并給已漏機組進(jìn)行查漏補焊添加制冷劑
9、檢查壓機運行噪聲、電流、電機絕緣情況。
10、檢查設備的工作效率。
11、檢查保護系統的靈敏性和可靠程度，并給予修正。
12、檢查氟路系統，根據情況決定是否補充制冷劑。
13、檢查相關(guān)聯(lián)的內容和項目。
�。ㄒ唬┮曳诫S時(shí)為甲方提供技術(shù)指導及服務(wù)
�。ǘ┰诿考究照{開(kāi)始使用前，甲方通知乙方，乙方將對設備進(jìn)行全面、系統的開(kāi)機前維護及保養，具體內容如下：
1、檢查電器的技術(shù)參數
2、檢查系統的氣密性。
3、檢查電腦的工作情況是否正常穩定，電器控制元件是否正常，接線(xiàn)是否松動(dòng)。
4、檢查保護系統是否靈敏。
�。ㄈ┟考究照{開(kāi)始使用時(shí)，乙方將對設備作進(jìn)一步全面檢查，并啟動(dòng)設備運轉、調試，確�？照{設備正常運行。
�。ㄋ模C組運行期間，乙方提供每月1次的例行維護檢查，了解設備的運行情況，消除隱患，預防故障的發(fā)生，主要內容如下：
1、堅固電器配件的接線(xiàn)端子。
2、檢查制冷系統壓力是否正常，制冷劑是否泄漏。
3、檢查壓機運行噪聲、電流、電機絕緣情況。
4、檢查設備的工作效率。
例行檢查服務(wù)后，檢查記錄的`數據和內容均由甲方相關(guān)設備管理人員核實(shí)簽字后存檔。
�。ㄎ澹┴撠熢O備的故障維修工作。
�。┰诿考具\行結束時(shí)，乙方對甲方空調設備進(jìn)行系統維護，作季節性保養，并作好長(cháng)期停機的處理工作。
五、維護保養方式：
在維保期內，乙方負責人工費用。所需材料及更換的零配件，單價(jià)200元材料以下由乙方負責；單價(jià)200元材料以上由甲方負責。
六、雙方職責：
1、甲方責任
�、偌追綉蓪�(zhuān)人進(jìn)行空調主機的操作。
�、谙蛞曳教峁┰O備的工作運行情況和詳細工作記錄，提供滿(mǎn)足機組運行的環(huán)境和穩定的水系統，電力系統。
�、劬S護保養中甲方必須給予水、電、人力等方面的配合；可借用現有的空閑的設備和用具。
�、芗追奖仨殗栏癜凑铡吨鳈C操作規程》進(jìn)行設備的操作使用及維護保養。 ⑤包修期間，甲方不得允許非乙方維護人員或未經(jīng)乙方許可的人員擅自修理、改動(dòng)、更換或干擾設備的任何部件，否則，對此產(chǎn)生的損失，乙方將不負任何責任，且有權終止協(xié)議的執行。
2、乙方責任：
�、僖曳桨淳S修合同的服務(wù)內容嚴格履行。
�、谝曳饺藛T在服務(wù)期間必須嚴格遵守甲方單位的各項規章制度。
�、垡罁䦟�(shí)際運行情況適時(shí)調整或建議甲方更換零配件。
�、苤笇Ъ追礁�(jīng)濟、更合理、更安全地使用中央空調。
3、包修及補償
在保修期間收到甲方的通知后，12小時(shí)內趕到現場(chǎng)，進(jìn)行故障排除。如屬乙方大修更換配件造成的故障由乙方負責，如屬甲方操作不當或不在乙方包修范圍外的故障由甲方負責并由甲方支付乙方人員差旅費及交通費。
4、因不可抗拒力造成的損壞，雙方友好協(xié)商處理。
七、保用期：
對主機維修部分保用12個(gè)月。
八、維修總報價(jià)：
1、離心機維修費用（見(jiàn)附件清單，報價(jià)填寫(xiě)在表格內）
2、活塞機維修費用（見(jiàn)附件清單，報價(jià)填寫(xiě)在表格內）
3、一年維保費用（單項列出此項費用）
4、稅費等（單項列出此項費用）
九、付款方式：
1、合同簽訂后甲方預付款項的50%
2、維修完工后支付款項的45%。
3、包用期到后支付款項的5%
十、維修項目附件：
�。�1）離心機大修明細：
序號、名稱(chēng)及型號數量單價(jià)（元）總價(jià)（元）備注
1、冷凍油PP23BZ1012桶42008400共40升
2、油過(guò)濾芯KH09AZ0031個(gè)18001800
3、冷媒過(guò)濾器KH45LE1201個(gè)4回油過(guò)濾器KH42ME0601個(gè)18001800
5、過(guò)濾器KH11NG0701個(gè)12001200
6、油濾芯密封圈KK71EW2451個(gè)30003000
7、開(kāi)利原裝高速推力軸承組件1套8500085000包括兩個(gè)軸承及軸8吸氣口墊片2個(gè)x
9、吸氣口密封圈1個(gè)x
10、冷凝器清洗1項1624816248包括藥水人工11制冷劑R22（巨化）40瓶40016000
12、葉輪424CN（預算）7500075000待拆卸后如葉輪損壞嚴重才需更換
13、拆機搭架費用1項50005000
14、差旅費40004000
15、壓縮機維修費1項4680046800
合計：人民幣270348元。（葉輪只報價(jià)，此價(jià)不包含葉輪價(jià)格）
�。�2）活塞機大修明細
1、序號名稱(chēng)及型號數量單價(jià)（元）總價(jià)（元）備注1吸、排氣閥片1臺（套）589589
2、閥板墊片1臺（套）580580
3、缸蓋墊片1臺（套）580580
4、底蓋墊片1臺（套）580580
5、軸承1臺（套）38003800
6、冷凍油60升5030005GS
7、冷凝器清洗30003000
8、制冷劑R222瓶380760
9、維修人工費50005000
10、差旅費10001000
合計：人民幣18889元。
�。�3）一年維保費用0元。
�。�4）稅費、管理費等0元。
總計費用289237元（不含葉輪）。報價(jià)單位蓋章確認：空調售后服務(wù)方案 篇四
1、我方承諾提供整機1年壓縮機三年的質(zhì)保期，終身提供服務(wù)。
在此期間，因產(chǎn)品制造質(zhì)量原因造成故障，我方將免費維修和正常保養。
2、隨機提供詳細資料：
�、佟妒褂谜f(shuō)明書(shū)》；
�、凇侗Ｐ拮C》；
�、邸逗细褡C》。
3、組織具有豐富施工經(jīng)驗的施工隊伍負責本工程具體施工，保證安裝質(zhì)量及系統使用功能，并保證空調系統運行平穩、高效、可靠。
4、提供本項目空調機的調試（調試時(shí)需貴公司正常的電源及正常的調試條件）。
5、提供相應的免費技術(shù)培訓。
�、倜赓M進(jìn)行現場(chǎng)培訓：
a、使用注意事項；
b、一般故障的維修。
�、诿赓M進(jìn)行深層次培訓：
a、空調設備的制冷原理及使用常識；
b、空調設備的電控原理；
c、空調設備的安裝與維修基本要點(diǎn)；
d、空調機組的基本故障檢測與排除；
e、日常維護方法和要求。
6、保修范圍：
�、俦Ｐ奁趦龋阂蛟O備質(zhì)量問(wèn)題造成的機器故障，本公司負責排除并承擔費用。
�、诒Ｐ奁谕猓簽榇_保貴方設備始終處于良好工作狀態(tài)，我公司在設備保修期后仍將提供長(cháng)期的售后服務(wù)，并保證以?xún)?yōu)惠價(jià)格長(cháng)期及時(shí)供應機組配件。
�、墼诮拥接脩�(hù)故障通知1小時(shí)內響應，24小時(shí)內服務(wù)到位，一般故障24小時(shí)解決，重大故障36小時(shí)修復完畢。特殊情況雙方協(xié)商解決。
�、茈S時(shí)提供技術(shù)人員負責貴司設備維護及故障分析工作。
7、日常維護所需儀表及工具：r410a專(zhuān)用壓力表╩真空泵╩冷媒定量沖注電子稱(chēng)、測溫儀、鉗式電流表、小型焊具等日常工具。
8、本公司目前設立有：上海、鄭州、東莞等三個(gè)中轉倉。
各區域建有專(zhuān)業(yè)維修站網(wǎng)點(diǎn)，每個(gè)專(zhuān)業(yè)維修站備有品種齊全的各類(lèi)易損、常用配件。
空調售后服務(wù)方案 3
一、售后服務(wù)宗旨
服務(wù)宗旨是“專(zhuān)業(yè)、規范、團隊、高效”。在最短的時(shí)間內、以最高的效率提供承諾的各項規范、專(zhuān)業(yè)的服務(wù)，使您滿(mǎn)意。
二、 售后服務(wù)承諾
我公司售后服務(wù)信息中心在接受到用戶(hù)信息完整的報修后，信息中心在10分鐘以?xún)葘⒕S修、調試等具體服務(wù)任務(wù)進(jìn)行落實(shí)并回復信息源；服務(wù)人員在2小時(shí)以?xún)鹊竭_現場(chǎng)解決問(wèn)題。并配用常年備品備件庫以用于為客戶(hù)提供最好的售后服務(wù)。我公司對所售產(chǎn)品實(shí)行終生服務(wù)。
三、 服務(wù)人員配置
售后服務(wù)中心有全國售后服務(wù)經(jīng)理等管理人員68人，并有多名技術(shù)全面、服務(wù)周到的服務(wù)主管和技術(shù)支持人員。山東省主要城市共設立23個(gè)售后服務(wù)中心，29家維修站，維修調試服務(wù)人員共有110名。售后服務(wù)中心擁有完善的服務(wù)設施和技術(shù)力量，配有充足的零配件倉庫，有專(zhuān)業(yè)維修工具20余套，多名專(zhuān)業(yè)維修人員，同時(shí)常年派駐專(zhuān)業(yè)售后工程師，進(jìn)行培訓指導工作，不斷提高售后服務(wù)水平。
售后服務(wù)信息中心，面向全國受理產(chǎn)品報修及投訴服務(wù)：
四、 保修服務(wù)內容
1)本工程提供自調試驗收后36個(gè)月的保修期。 其中電氣管線(xiàn)、給排水管道、設備安裝工程為3年； 供熱與供冷系統為3個(gè)采暖期、供冷期。
2)對于重大工程項目，售后服務(wù)中心根據用戶(hù)或安裝單位的要求，在設備安裝和調試階段將派人到現場(chǎng)作技術(shù)指導，并對施工質(zhì)量作監督，協(xié)助業(yè)主進(jìn)行工程安裝驗收；
3)保修期內，因產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題產(chǎn)生的故障，公司免費更換配件并維修產(chǎn)品至正常狀態(tài)。
五、 保修期內免責申明
產(chǎn)品以下幾種情況不屬于保修之內，但公司可以為用戶(hù)提供優(yōu)惠的收費服務(wù)：
1)因用戶(hù)使用、維護、保管或運輸不當而造成損壞的；
2)由于當地電網(wǎng)電壓或供給空調產(chǎn)品的電源電壓不穩定，造成的損壞；
3)由于用戶(hù)非正常使用：如安裝使用環(huán)境惡劣，自行更改電路配線(xiàn)及更換內部零配件等造成的損壞；
4)無(wú)保修憑證的；保修憑證上空調產(chǎn)品的名稱(chēng)、型號、編號與被修理空調產(chǎn)品的名稱(chēng)、型號、編號不符或涂改的；
5)因不可抗拒力、自然災害(暴風(fēng)雨、地震等)或意外事件所造成的損壞；
六、 延伸售后服務(wù)
為免除業(yè)主對我公司產(chǎn)品保修期外的后顧之憂(yōu)，保障產(chǎn)品能夠正常運行，根據業(yè)主的需要，我公司售后服務(wù)為業(yè)主提供價(jià)格優(yōu)惠的保修期外的維修及保養服務(wù)，并簽訂保外維修保養合同，提供的服務(wù)內容如下，具體條款以保外維修保養合同為準。
1.設備巡檢服務(wù)：空調使用季節每?jì)蓚�(gè)月進(jìn)行免費巡檢一次,并做詳細的記錄,一式三份一份留交用戶(hù),一份交售后服務(wù)中心備檔。
2.設備保養服務(wù)：每年將提供兩次免費保養(每年首次開(kāi)制冷時(shí)與首次開(kāi)制熱時(shí))。
保養服務(wù)的具體工作內容如下：
1)清洗室內機回風(fēng)過(guò)濾網(wǎng)；
2)電路檢查：檢測供電電壓；檢查線(xiàn)路連接點(diǎn)并緊固，檢測機器運行電壓及運行電流是否在額定范圍內；
3)氟路系統檢查：檢查壓縮機運行工況，檢測氟路高低壓壓力狀況；
4)風(fēng)管路系統檢查：檢查室內機、冷卻塔風(fēng)機運行工況，空調機組出口靜壓是否正常；
5)檢查冷凝水水管排水是否順暢；
6)檢查機器運行有無(wú)異常聲音。
3、設備維修服務(wù)：
在簽約的保修期內，公司維修服務(wù)人員將在合同約定的時(shí)間內到達現場(chǎng)并解決問(wèn)題；配件采購及人員勞務(wù)費用在合同中雙方約定。
七、 配件供應
為保障產(chǎn)品維修正常進(jìn)行，即使以后產(chǎn)品更新，售后服務(wù)中心對此項目所銷(xiāo)售的機型的配件仍然保證叁年內供貨，并在保修期外以?xún)?yōu)惠的價(jià)格供應給用戶(hù)。
八、 服務(wù)監督和投訴
1)為了保證各級售后服務(wù)人員全面貫徹服務(wù)宗旨，制造商售后服務(wù)中心對各項維修項目進(jìn)行電話(huà)跟蹤回訪(fǎng)；
2)如果用戶(hù)對產(chǎn)品質(zhì)量以及售后服務(wù)有不滿(mǎn)意的，可以直接向售后服務(wù)中心投訴，售后服務(wù)中心將在最短的'時(shí)間內；真誠的解決您合理的要求，給您滿(mǎn)意答復；
3)為了能夠更好地為用戶(hù)提供滿(mǎn)意的增值服務(wù)，售后服務(wù)中心將立建立了完善的用戶(hù)檔案數據庫，由售后服務(wù)中心信息部門(mén)負責管理。每位業(yè)主將享受會(huì )員制服務(wù)，業(yè)主所采用的機器信息在數據庫中都有詳細的記錄，包括用戶(hù)使用的機器型號、出廠(chǎng)編號、每次發(fā)生維修記錄、維修技工姓名、保養紀錄、每次所更換的主要配件紀錄等。
空調售后服務(wù)方案 4
xx省xxx電器發(fā)展有限公司在泉州設有經(jīng)珠海格力電器股份有限公司批準成立的售后服務(wù)維修網(wǎng)點(diǎn)，該網(wǎng)點(diǎn)有經(jīng)格力公司培訓技術(shù)熟練的維修工程師數名。
并且備有格力產(chǎn)品易損耗的'配件。
1、保修期限
嚴格按照廠(chǎng)家的質(zhì)保年限執行，為購買(mǎi)貨物開(kāi)具有效發(fā)票之日。
我方對所供格力空調整機提供六年免費保修，包括壓縮機、各類(lèi)風(fēng)扇電機、主控板、接收頭、溫控器件及遙控器等空調零部件。
2、包換期限:
自采購單位購買(mǎi)使用貨物之日起45日內，連續出現2次質(zhì)量問(wèn)題的，我方承諾給予更換新貨或者更換其它同等或高于該檔次的設備，換貨過(guò)程中所產(chǎn)生的一切費用由我方承擔。
3、設備安裝及調試
中標后我方負責將設備初驗收合格后，免費送至采購方所在地并提供設備的免費安裝。
設備安裝前我方派員進(jìn)行實(shí)地勘察，設計安裝調試方案，確保有關(guān)線(xiàn)路設計合理、運行可靠、維護方便。
我方負責組織專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行設備安裝調試。
4、維保服務(wù)
我方承諾在接到采購單位技術(shù)服務(wù)請求后，30分鐘內響應，保證2小時(shí)內趕到現場(chǎng)進(jìn)行技術(shù)支持，并在到達現場(chǎng)后8小時(shí)內排除貨物故障。
保修期內，非因操作不當造成要更換的零配件及貨物由中標方負責包修、包換。
質(zhì)保期結束后，我方繼續提供維護和修理，接到用戶(hù)報修后4小時(shí)內上門(mén)維修，維修收費按廠(chǎng)家標準執行。
空調售后服務(wù)方案 5
隨著(zhù)現代科技的不斷發(fā)展，空調已經(jīng)成為我們生活中不可或缺的家電之一。然而，當空調出現故障或問(wèn)題時(shí)，如何及時(shí)、有效地進(jìn)行維修和保養，以確保其正常運轉，成為許多用戶(hù)所關(guān)心的問(wèn)題。為了滿(mǎn)足這一需求，我們制定了空調售后服務(wù)維保方案。
一、服務(wù)宗旨
我們的服務(wù)宗旨是：以客戶(hù)為中心，提供優(yōu)質(zhì)、高效、專(zhuān)業(yè)的空調售后服務(wù)。我們將始終關(guān)注客戶(hù)的需求，以解決客戶(hù)問(wèn)題為己任，不斷提升服務(wù)質(zhì)量和客戶(hù)滿(mǎn)意度。
二、服務(wù)內容
故障診斷與排除：當空調出現故障時(shí)，我們將派遣專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員上門(mén)進(jìn)行診斷，確定故障原因，并為客戶(hù)提供有效的解決方案。
維修與保養：我們將根據客戶(hù)的`需求，提供空調的維修和保養服務(wù)。包括更換零部件、清洗濾網(wǎng)、檢查線(xiàn)路等，以確�？照{的正常運轉。
安裝與調試：對于新購或更換的空調，我們將為客戶(hù)提供安裝和調試服務(wù)。確�？照{安裝位置合理、運行穩定。
咨詢(xún)服務(wù)：我們將為客戶(hù)提供關(guān)于空調使用、保養等方面的咨詢(xún)服務(wù)，幫助客戶(hù)更好地使用和維護空調。
三、服務(wù)流程
客戶(hù)報修：客戶(hù)可通過(guò)電話(huà)、微信等渠道報修，我們將及時(shí)響應并安排技術(shù)人員上門(mén)服務(wù)。
現場(chǎng)診斷：技術(shù)人員到達現場(chǎng)后，對空調進(jìn)行診斷，確定故障原因和維修方案。
維修保養：根據診斷結果，進(jìn)行維修或保養操作。如有需要更換的零部件，我們將提供原廠(chǎng)配件。
驗收與結算：維修保養完成后，客戶(hù)需對服務(wù)進(jìn)行驗收。驗收合格后，按照約定的價(jià)格進(jìn)行結算。
回訪(fǎng)與跟進(jìn)：在服務(wù)完成后，我們將進(jìn)行回訪(fǎng)，了解客戶(hù)對服務(wù)的滿(mǎn)意度，并持續跟進(jìn)空調的使用情況。
四、服務(wù)承諾
我們承諾所有服務(wù)均由專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員提供，確保服務(wù)質(zhì)量。
我們承諾所有使用的零部件均為原廠(chǎng)配件，確保維修質(zhì)量。
我們承諾在接到報修電話(huà)后2小時(shí)內響應，并在約定時(shí)間內到達現場(chǎng)。
我們承諾在維修保養完成后提供至少一個(gè)月的保修期，確�？蛻�(hù)權益。
我們承諾對所有服務(wù)項目進(jìn)行明碼標價(jià)，不亂收費、不隱形消費。
五、聯(lián)系方式
如有任何關(guān)于空調售后服務(wù)的需求，請隨時(shí)聯(lián)系我們。我們的服務(wù)熱線(xiàn)為：XXX-XXXX-XXXX。同時(shí)，您也可以關(guān)注我們的官方微信公眾號或官方網(wǎng)站獲取更多信息和服務(wù)支持。
總之，我們將始終秉承“以客戶(hù)為中心”的服務(wù)宗旨，為您提供優(yōu)質(zhì)的空調售后服務(wù)維保方案。我們相信在您的支持和信任下，我們將不斷進(jìn)步、不斷完善、為您創(chuàng )造更加舒適的生活環(huán)境！
空調售后服務(wù)方案 6
隨著(zhù)空調的普及，空調售后服務(wù)維保成為了消費者關(guān)注的焦點(diǎn)。為了確�？照{的正常運行和使用壽命，我們制定了以下空調售后服務(wù)維保方案。
一、服務(wù)流程
接受客戶(hù)報修：當客戶(hù)發(fā)現空調出現故障或問(wèn)題時(shí)，可通過(guò)電話(huà)、郵件或在線(xiàn)平臺等方式向我們報修。
派單處理：接收到客戶(hù)報修后，我們將根據報修內容進(jìn)行派單處理，安排專(zhuān)業(yè)的維修人員前往客戶(hù)家中進(jìn)行維修。
現場(chǎng)維修：維修人員到達現場(chǎng)后，將根據故障情況進(jìn)行診斷和維修。如果需要更換零部件，我們將提供原廠(chǎng)配件，確保維修質(zhì)量。
維修完成：維修完成后，我們將對空調進(jìn)行測試，確保其正常運行。同時(shí)，向客戶(hù)說(shuō)明維修內容和注意事項。
回訪(fǎng)跟進(jìn)：在維修完成后的一段時(shí)間內，我們將對客戶(hù)進(jìn)行回訪(fǎng)，了解空調使用情況，確保維修效果。
二、服務(wù)內容
空調安裝：為客戶(hù)提供空調安裝服務(wù)，確�？照{安裝位置合理、安全可靠。
空調維修：對空調出現的各種故障進(jìn)行維修，包括制冷系統、控制系統、電氣系統等。
空調保養：定期對空調進(jìn)行保養，包括清洗濾網(wǎng)、檢查制冷劑壓力等，確�？照{正常運行。
空調移機：為客戶(hù)提供空調移機服務(wù)，包括拆裝、搬運等。
咨詢(xún)服務(wù)：為客戶(hù)提供關(guān)于空調使用、保養等方面的.咨詢(xún)服務(wù)，解答客戶(hù)疑問(wèn)。
三、服務(wù)承諾
快速響應：接到報修后，我們將盡快安排維修人員前往客戶(hù)家中進(jìn)行維修。
專(zhuān)業(yè)維修：我們的維修人員經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓，具有豐富的維修經(jīng)驗和技能。
透明報價(jià)：我們將向客戶(hù)提供詳細的維修報價(jià)，確保收費合理透明。
質(zhì)量保障：我們使用原廠(chǎng)配件進(jìn)行維修，確保維修質(zhì)量和使用壽命。
保密承諾：我們將嚴格保護客戶(hù)隱私，不泄露客戶(hù)個(gè)人信息和資料。
售后保障：在維修完成后的一段時(shí)間內，如因維修質(zhì)量出現問(wèn)題，我們將免費為客戶(hù)進(jìn)行再次維修。
以上是我們制定的空調售后服務(wù)維保方案，我們將以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)和專(zhuān)業(yè)的技術(shù)為廣大客戶(hù)提供滿(mǎn)意的售后服務(wù)體驗。如果您有任何關(guān)于空調使用或維修的問(wèn)題，請隨時(shí)與我們聯(lián)系。
空調售后服務(wù)方案 7
一、概述
為了提供優(yōu)質(zhì)的空調售后服務(wù)，確保設備正常運行，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度，我們制定了一套完善的空調售后服務(wù)維保方案。該方案涵蓋了設備安裝、調試、保養、維修等各個(gè)環(huán)節，旨在為客戶(hù)提供全方位的服務(wù)。
二、服務(wù)范圍
設備安裝：根據客戶(hù)需求，提供專(zhuān)業(yè)的空調設備安裝服務(wù)，確保設備安裝位置合理、穩固，符合安全標準。
設備調試：對安裝完成的空調設備進(jìn)行調試，確保設備正常運行，達到設計要求。
設備保養：定期對空調設備進(jìn)行保養，包括清洗濾網(wǎng)、檢查管道等，確保設備處于良好狀態(tài)。
設備維修：對設備出現的故障進(jìn)行及時(shí)維修，恢復設備正常運行。
三、服務(wù)流程
客戶(hù)報修：客戶(hù)通過(guò)電話(huà)、郵件等方式報修，提供設備故障信息。
派單處理：售后服務(wù)中心接到報修后，根據故障情況派單給相應的維修人員。
現場(chǎng)維修：維修人員攜帶必要的工具和備件，前往客戶(hù)現場(chǎng)進(jìn)行維修。
維修完成：維修完成后，對設備進(jìn)行測試，確保正常運行，然后填寫(xiě)維修記錄表。
客戶(hù)驗收：客戶(hù)對維修完成的設備進(jìn)行驗收，確認設備恢復正常。
回訪(fǎng)跟進(jìn)：售后服務(wù)中心對維修完成后的設備進(jìn)行回訪(fǎng)跟進(jìn)，了解設備運行情況，收集客戶(hù)反饋意見(jiàn)。
四、服務(wù)承諾
服務(wù)響應時(shí)間：接到報修后，我們承諾在2小時(shí)內響應，4小時(shí)內到達現場(chǎng)進(jìn)行維修。
服務(wù)質(zhì)量：我們承諾提供的服務(wù)均符合相關(guān)標準和規范，確保設備正常運行。
保修期：我們提供設備的'保修期為一年，保修期內因產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題導致的故障，我們免費提供維修服務(wù)。
價(jià)格透明：我們提供的服務(wù)收費標準公開(kāi)透明，無(wú)隱形消費。
客戶(hù)滿(mǎn)意度：我們致力于提高客戶(hù)滿(mǎn)意度，通過(guò)不斷改進(jìn)服務(wù)流程和提高服務(wù)質(zhì)量來(lái)實(shí)現這一目標。
五、總結
本空調售后服務(wù)維保方案旨在為客戶(hù)提供全方位的服務(wù)，確保設備正常運行，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度。我們將不斷優(yōu)化服務(wù)流程和提高服務(wù)質(zhì)量，以滿(mǎn)足客戶(hù)的需求和期望。
空調售后服務(wù)方案 8
一、維護保養的必要性:
空調設備及其系統是價(jià)值較為昂貴的資產(chǎn)，如何有效的發(fā)揮空調的作用，使其高效、安全、經(jīng)濟的運行，其日常維護保養是必要的；定期的維護保養可排出故障隱患，減少事故，減少運行費用，延長(cháng)設備的使用壽命，同時(shí)，保障正常的工作時(shí)序。
1、空調制冷系統：
1)系統運行一段時(shí)間因壓縮機的振動(dòng)會(huì )引起鋼管接頭松動(dòng)或焊縫的開(kāi)裂，從而造成制冷劑和冷凍油的泄漏，輕微泄漏可引起制冷效果下降，低壓報警。嚴重時(shí)則會(huì )使壓縮機得不到應有的冷卻和潤滑。最后造成壓縮機過(guò)熱，拉傷燒毀。
2)空調壓縮機經(jīng)過(guò)初期的磨合運行一段時(shí)間后，由于機械運動(dòng)部件之間的。相互磨損，潤滑油中就會(huì )沉積下磨損的雜質(zhì)，使潤滑油的潤滑效果下降，長(cháng)期使用就會(huì )加劇運動(dòng)部件的磨損或拉傷，直至壓縮機的燒毀。
2、空調的風(fēng)系統：
1)風(fēng)系統運行一段時(shí)間后過(guò)濾網(wǎng)上就會(huì )聚積灰塵，增加空氣阻力，因而引起風(fēng)量減小或堵死；風(fēng)量減小會(huì )引起室內空調效果不好，堵死后無(wú)任何無(wú)任何效果，影響正常使用。尤其是管道機、分體機還很容易引起制冷時(shí)壓縮機的液擊，造成壓縮機燒毀的嚴重后果；制熱時(shí)散熱不良，高壓過(guò)高、壓縮機過(guò)載保護，無(wú)法運行。
2)室內機因初效過(guò)濾網(wǎng)對細小粉塵無(wú)法過(guò)濾下來(lái)，因此，粉塵穿過(guò)濾網(wǎng)后聚積在室內的換熱器的翅片表面，由于換熱設備的翅片只有2-3mm，因此長(cháng)期聚積后就會(huì )引起堵塞，造成效果下降，同時(shí)因灰塵的聚積引起傳熱下降；嚴重時(shí)會(huì )引起上述現象。
3、電氣系統：
1)空調長(cháng)期運行后，由于電線(xiàn)、元器件發(fā)熱等原因會(huì )引起接頭松動(dòng)、脫落，造成接觸不良、缺相：
2)交流接觸器、熱繼電器也會(huì )出現接觸不良、斷路等故障：
以上故障如不及時(shí)排除會(huì )導致壓縮機缺相或三相電流不平衡而被燒毀。
4、空調水系統：
1)冷卻水系統由于上開(kāi)啟式系統，冷卻水通過(guò)冷卻塔是充分和空氣接觸，在被冷卻的同時(shí)也將空氣的大量塵埃等雜質(zhì)被引入水系統中，沉積在冷卻塔、空調機組和管道里形成淤泥，降低循環(huán)水量，影響熱交換。
2)系統投入使用后，因安裝是殘留在系統內的焊渣、鐵屑、泥土、油污等雜質(zhì)也會(huì )聚積在系統里；焊渣、鐵屑等堅硬物質(zhì)則會(huì )附著(zhù)在換熱設備表面，影響換熱。
3)冷卻水因和空氣接觸，在冷卻塔中和管道里會(huì )滋生藻類(lèi)、細菌等微生物，其死后的尸體和淤泥、油污等雜物粘附在一起，附著(zhù)在設備和管道上，影響循環(huán)水量及換熱，同時(shí)，微生物和沉積的產(chǎn)生，促使濃差腐蝕電池的形成及垢下腐蝕的產(chǎn)生，從而使金屬的腐蝕速度加劇。冷凍水系統也因經(jīng)常采用自來(lái)水通過(guò)水箱換水補水，也會(huì )產(chǎn)生上述現象。
4)冷卻水系統水溫較高，且均采用自來(lái)水，其Ca2+、Me2+離子受熱后形成碳酸鹽水垢，附著(zhù)在熱設備和管道中，因水垢的.導熱系數為0.464~0.697W/M.K，碳鋼的導熱系數為46.4~52.2W/M.K，只有碳鋼的1%，降低換熱設備的傳熱效果，引起運行成本增加。
以上現象輕著(zhù)會(huì )降低空調效果，頻繁報警，電費增加；嚴重則會(huì )引起管道和換熱設備堵塞，設備部件被腐蝕穿孔，造成機組部件損傷，縮短設備壽命，為用戶(hù)引來(lái)極大的損失。因此，定期水質(zhì)檢測和化學(xué)清洗維保是必要的。
二、中央空調系統維護保養內容（每年定期二次）：
1、空調主機部分；
1)檢查空調主機制冷系統氟里昂(R22)高壓、低壓是否正常；
2)檢查空調主機制冷系統氟里昂(R22)有無(wú)泄漏；是否需要補充氟里昂(R22)；
3)檢查壓縮機運轉電流是否正常；
4)檢查壓縮機運轉聲音是否正常；
5)檢查壓縮機的工作電壓是否正常；
6)檢查壓縮機油位，顏色是否正常；
7)檢查壓縮機油壓、油溫是否正常；
8)檢查空調主機相序保護器是否正常、有無(wú)缺相情況；
9)檢查空調主機各接線(xiàn)端子有無(wú)松動(dòng)；
10)檢查水流量保護開(kāi)關(guān)工作是否正常；
11)檢查電腦板、感溫探頭阻值是否正常；
12)檢查空調主機空氣開(kāi)關(guān)是否正常；交流接觸器、熱保護器是否良好；
2、風(fēng)系統的檢查：
1)檢查出風(fēng)的風(fēng)量是否正常；
2)檢查會(huì )風(fēng)的回風(fēng)濾網(wǎng)是否清洗；
3)檢查出風(fēng)溫度是否正常；
3、水系統的檢查：
1)檢查冷卻、冷凍水的水質(zhì)情況，是否需要更換水；
2)檢查冷卻、冷凍水系統中的過(guò)濾網(wǎng)上的雜質(zhì)，且清洗過(guò)濾網(wǎng)；
3)檢查水系統中有無(wú)空氣，是否需要排氣；
空調售后服務(wù)方案 9
一、工程概述
本消防工程施工方案旨在確保醫院消防設施的建設符合國家相關(guān)標準和規范，保障醫院內部人員生命財產(chǎn)安全，提高醫院整體消防安全水平。工程內容包括消防水源、消防管網(wǎng)、消防泵房、室內消火栓、自動(dòng)噴水滅火系統、火災自動(dòng)報警系統等設施的安裝與調試。
二、施工準備
1. 施工圖紙與資料準備：收集并整理醫院消防工程施工圖紙、消防設計說(shuō)明、國家相關(guān)消防規范等資料，確保施工過(guò)程中的準確性和合規性。
2. 材料與設備采購：按照施工圖紙和設計要求，采購合格的'消防材料、設備及配件，確保產(chǎn)品質(zhì)量可靠。
3. 施工現場(chǎng)準備：清理施工現場(chǎng)，確保施工區域無(wú)障礙物，設置臨時(shí)用電、用水設施，搭建臨時(shí)設施，為施工提供便利條件。
三、施工流程
1. 消防水源與管網(wǎng)施工：根據施工圖紙要求，挖掘消防水池、安裝消防水泵、鋪設消防管網(wǎng)，確保水源充足、管網(wǎng)暢通。
2. 室內消火栓系統安裝：按照設計要求，在醫院各樓層、走廊等區域安裝室內消火栓箱、消火栓管道及附件，確保消火栓系統完整、可靠。
3. 自動(dòng)噴水滅火系統安裝：根據施工圖紙，安裝噴頭、管道、報警閥等組件，確保自動(dòng)噴水滅火系統能夠迅速響應火災并有效滅火。
4. 火災自動(dòng)報警系統安裝：安裝火災探測器、報警控制器、手動(dòng)報警按鈕等設備，實(shí)現火災自動(dòng)報警與聯(lián)動(dòng)控制功能。
四、施工質(zhì)量與安全控制
1. 嚴格遵守國家相關(guān)消防規范和施工標準，確保施工質(zhì)量符合要求。
2. 加強施工現場(chǎng)安全管理，設置安全警示標志，配備安全防護設施，確保施工人員人身安全。
3. 對施工過(guò)程中的關(guān)鍵節點(diǎn)進(jìn)行質(zhì)量檢查與驗收，確保各項設施安裝正確、功能完好。
五、調試與驗收
1. 完成消防工程施工后，進(jìn)行系統調試，確保消防設備能夠正常運行、功能完好。
2. 邀請相關(guān)部門(mén)進(jìn)行驗收，提交驗收資料，確保工程符合消防規范要求，獲得驗收合格證書(shū)。
六、后期維護與保養
1. 制定醫院消防設施維護與保養制度，明確責任人和維護周期，確保設施長(cháng)期穩定運行。
2. 定期對消防設施進(jìn)行檢查、測試，及時(shí)發(fā)現并處理潛在問(wèn)題，確保設施始終處于良好狀態(tài)。
3. 對消防設備進(jìn)行定期更換、維修，確保設備性能穩定、安全可靠。
空調售后服務(wù)方案 10
1、通風(fēng)管道的制作
�、挪牧弦螅核褂玫牟牧�、型鋼的主要材料具有出廠(chǎng)合格證明書(shū)或質(zhì)量鑒定文件。制作風(fēng)管及配件的鋼板厚度應按國家現行施工及驗收規范（GBJ243-82）。板面不得有劃痕、刮傷、狍斑及凹穴等缺陷。
�、乒に嚵鞒蹋�
展開(kāi)下料→剪切→倒角→咬口制作→風(fēng)管折方→成型
領(lǐng)料方法蘭下料→焊接→打眼沖孔
圓法蘭卷圓→劃線(xiàn)下料→找平找正→打孔打眼
鉚接法→翻邊→成品噴漆→檢驗→出廠(chǎng)
�、遣僮鞴に�
a、風(fēng)管制作應先放樣下料，再折方、咬口組合成型，風(fēng)管外表應美觀(guān)、折角平直、圖弧均勻、兩端面整齊、無(wú)翅角扭曲，鐵皮翻邊量及表面整度符合相應的規范要求。
b、風(fēng)管咬口要雙咬口，咬口要緊、密度均勻、無(wú)孔洞、半咬口和脹裂等缺陷，直管縱向咬縫應錯開(kāi)。
c、風(fēng)管法蘭焊接要牢固，焊縫處不能鉆孔，并要求螺孔具備互換性。法蘭與風(fēng)管鉚接要牢固，翻邊平整，寬度不小于6mm，并要緊貼法蘭。
d、風(fēng)管邊長(cháng)大于或等于630mm和保溫風(fēng)管邊長(cháng)大于或等于800mm，其管段長(cháng)度在1.2m以上均采用加固措施，加固措施按設計要求或施工規范。
e、風(fēng)管法蘭螺栓及鉚釘的間距不應大于150mm。
�、荣|(zhì)量要求：
a、風(fēng)管的尺寸、規格必須符合設計要求。
b、風(fēng)管咬縫必須緊密、寬度均勻，無(wú)孔洞半咬口和膠裂等缺陷。直管縱向咬縫應錯開(kāi)。
c、風(fēng)管焊縫嚴禁燒穿、漏焊和裂紋等缺陷，縱向焊縫必須錯開(kāi)。
d、風(fēng)管外觀(guān)質(zhì)量應滿(mǎn)足標準要求。
e、法蘭孔距應符合設計要求和施工規范規定，焊接應牢固、焊接處不設置螺孔，螺孔應具備互換性。
f、風(fēng)管表現無(wú)劃痕、刻痕、凹穴等缺陷。
2、風(fēng)管部件制作
�、挪牧弦螅焊鞣N材料應具有出廠(chǎng)合格證，各種板材表面應平整，厚度均勻，無(wú)明顯傷痕，并不得有裂紋、銹蝕等質(zhì)量缺陷，型材應等型、均勻、無(wú)裂紋及嚴重銹蝕情況。
�、乒に嚵鞒蹋焊黝�(lèi)部件制作的一般工藝流程如下所示：
領(lǐng)料→下料→成型→組裝→成品→檢驗→出廠(chǎng)。
�、琴|(zhì)量要求：
a、各類(lèi)部件的規格、尺寸，必須符合設計要求。
b、部件要求連接嚴密、牢固、活件靈活可靠，松緊適應。
c、閥門(mén)制作、閥板和手柄方向一致，啟閉方向明確，多葉閥片貼合搭接一致，軸距差不大于1mm。
d、異徑管的擴張角，設計無(wú)規定時(shí)，可采用25°~35°。
e、彎頭中心線(xiàn)的彎曲半徑，圓管取管徑1~1.5倍，矩型彎點(diǎn)取曲面寬度1.5～２倍。
f、支架結合點(diǎn)的焊接應飽滿(mǎn)，不能有咬肉、夾渣、結瘤焊縫。
g、部件制作允許偏項目表：
項目項目允許偏差（mm）檢查方法
1）外形尺寸2尺量檢查
2）圓形最大與最小直徑之差2尺量互成90°的直徑
3）矩形兩對角線(xiàn)之差3尺量檢查
3、風(fēng)管及部件安裝工程
�、挪牧弦螅焊鞣N成品不許有變形、扭曲、開(kāi)裂、孔洞、法蘭膠落、法蘭開(kāi)焊、漏鉚等缺陷。各類(lèi)部件應檢查調節裝置是否靈活。
�、乒に嚵鞒蹋�
確定標高→制作吊架→設置吊點(diǎn)→安裝吊架
風(fēng)管
風(fēng)管排列→法蘭連接
安裝就位找平找正→檢驗
�、鞘┕すに嚕�
a、確定標高：按設計圖紙并參照土建基準線(xiàn)找出風(fēng)管標高。
b、制作吊架：標高確定后，根據實(shí)際情況確定風(fēng)管支、吊架形式，風(fēng)管的吊架制作應按照《采暖通風(fēng)設計選用手冊》（T607）用料規格和作法制作。
c、吊架用M10金屬膨脹螺栓固定。
d、安裝吊架：按風(fēng)管的中心線(xiàn)找出吊桿敷設位置，吊架的標高必須正確。對有坡度要求的風(fēng)管，標高應按風(fēng)管的坡度要求安裝，吊架的間距為3m左右，當管路較長(cháng)時(shí)，應在適當位置增設吊架防止擺動(dòng)，風(fēng)管與其吊架之間須墊入與保溫層同等厚度的專(zhuān)用硬支撐。
e、風(fēng)管排列法連接
f、風(fēng)管安裝：根據施工現場(chǎng)的情況，可以在地面連成一定的長(cháng)度，然后采用吊裝的方法就位，也可以把風(fēng)管一節一節地放在支架上逐節連接，一般安裝順序是先干管后支管。
�、荣|(zhì)量要求
a、安裝必須牢固，位置、標高和走向符合設計要求，部件方向正確，操作方便。
b、吊架安裝平直、牢固，嚴禁設在風(fēng)口，閥門(mén)及檢視門(mén)處。
c、風(fēng)管的.法蘭連接對接平行、嚴密、螺栓緊固。
d、風(fēng)口安裝位置正確，外露部分平整美觀(guān)，同一房間內標高一致，排列整齊。
e、輸送凝結水或含有潮濕空氣的風(fēng)管安裝坡度符合設計要求，底部的接縫均應做密封處理，接縫表面平整、美觀(guān)。
4、空調設備安裝
�、挪牧弦螅喊惭b中所使用的各種材料均應有出廠(chǎng)合格證或有關(guān)明證明文件。
�、乒に嚵鞒蹋涸O備開(kāi)箱檢查→現場(chǎng)運輸→安裝就位→找平找正→質(zhì)量檢驗。
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a、設備開(kāi)箱檢查：應會(huì )同建設單位和設備供應部門(mén)共同開(kāi)箱檢查，確保型號規格及性能符合設計要求后方可使用。
b、設備現場(chǎng)運輸，因許多設備本身體積較大，安裝就位不太靈活，應制訂切實(shí)可行的措施。
c、設備就位前應對基礎進(jìn)行復核驗收尺寸、標高等，與土建辦理交接驗收手續，地腳螺栓的預埋位置應準備。
d、將設備找平找正后，灌注地腳螺栓孔漿，等砼強度達到規定要求后，方可擰緊螺栓，并對設備進(jìn)行精平修復。
5、風(fēng)機盤(pán)管安裝
�、挪牧弦螅核玫牟牧蠎谐鰪S(chǎng)合格證明，結構形式、安裝形式、出口方向，進(jìn)水位置應符合設計安裝要求。
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施工準備→檢查試轉→水壓檢驗→吊架制定→風(fēng)機盤(pán)管安裝→連接配管。
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a、風(fēng)機盤(pán)管在安裝前應檢查每臺電機殼體及表面交換器有無(wú)損傷、銹蝕等缺陷。
b、風(fēng)機盤(pán)管應每臺進(jìn)行通電試驗檢查，機械部分不得摩擦，電氣部分不得漏電。
c、風(fēng)機盤(pán)管每臺進(jìn)行水壓試驗，試驗強率為工作壓力的1.5倍，定壓后觀(guān)察2~3min不滲漏。
d、吊裝安裝應平整牢固、位置正確。吊桿為8mm的圓鋼，吊桿下端攻絲長(cháng)度不小于100mm，吊桿的固定點(diǎn)應采用M8金屬螺栓。
e、風(fēng)機盤(pán)管的風(fēng)管進(jìn)出口與風(fēng)管連接均采用硬連接，用法蘭或M3自攻螺絲固定。
f、風(fēng)機盤(pán)管的風(fēng)管進(jìn)出口與風(fēng)管連接均采用硬連接，用法蘭或M3自攻螺絲固定。
g、凝結水管采用UPVC管標準管道配件粘繩索連接，施工時(shí)必須保證凝結水管坡向排水處，凝結水管處應設不長(cháng)于150mm的夾筋UPVC軟管套接，定型包箍固定。
h、風(fēng)機盤(pán)管與冷熱煤管的連接，應在管道系統沖洗排污后再連接。
i、暗裝的臥式風(fēng)機盤(pán)管、吊面應留有活動(dòng)檢查門(mén)，便于機組能整體拆維修。
6、空調循環(huán)水管道的安裝
�、趴照{循環(huán)水管道安裝順序與給排水安裝順序相似，先干管，后支管，分段對空調水管道進(jìn)行清除污垢、校直、矯正管口，待施工層土建場(chǎng)地清理后，即組織人工或塔吊將管道運至現場(chǎng)。
�、瓢惭b質(zhì)量要求
a、空調循環(huán)管道安裝執行《采暖與衛生工程施工及驗收規范》GJ24-82。
b、空調供回水及凝結水管道材質(zhì)選用必須符合設計和規范要求。
c、水平空調循環(huán)管采用間距為3m左右的吊架支撐，吊架采用M10金屬膨脹螺栓固定，垂直的空調循環(huán)水管采用間距為四米左右的立管夾環(huán)管卡，循環(huán)水管與其吊架之間墊入與保溫層同等厚度的專(zhuān)用硬墊、防腐木墊。
d、所有管道吊架用膨脹螺栓固定，吊架在安裝前統一進(jìn)行除銹及刷漆防腐。吊架的安裝注意與管道的軸線(xiàn)走向相銜接，管道安裝標高及坡度應符合設計及規范要求。
e、空調水系統的試壓：管道的試壓注意給排水專(zhuān)業(yè)的協(xié)調統一，試壓壓力符合設計要求10分鐘后作外觀(guān)檢查，不滲漏為合格。
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