服務(wù)承諾書(shū)（熱）
在社會(huì )一步步向前發(fā)展的今天，我們可以使用承諾書(shū)的機會(huì )越來(lái)越多，承諾書(shū)是把口頭承諾書(shū)面化規范化的一種產(chǎn)物。寫(xiě)起承諾書(shū)來(lái)就毫無(wú)頭緒？下面是小編幫大家整理的服務(wù)承諾書(shū)，希望對大家有所幫助。
服務(wù)承諾書(shū)1
致：xxxx
聯(lián)合體各成員（以下簡(jiǎn)稱(chēng)我方）在《智能溫室建設和施工》項目招標中，如果我方有幸中標，十分感激評委及建設單位的信任，在該項目建設和施工過(guò)程中，我們除響應招標文件中所有的條款及履約合同資料外，并對工程售后服務(wù)做出如下承諾：
1、投標產(chǎn)品均屬于國家規定“三包”范圍的，并保證產(chǎn)品質(zhì)量保證期不低于“三包”規定；質(zhì)量保證期承諾優(yōu)于國家“三包”規定的，按供應商實(shí)際承諾執行；
2、投標產(chǎn)品有專(zhuān)業(yè)售后服務(wù)機構，并將在投標文件中予以明確說(shuō)明，并附制造商售后服務(wù)承諾；
3、工程竣工后，我方將負責壹年的工程質(zhì)量無(wú)償保修，以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)，實(shí)現我們忠實(shí)的承諾；真正做到以一流的施工，創(chuàng )一流的`質(zhì)量的服務(wù)宗旨；
4、我方保證在工程竣工，經(jīng)相關(guān)部門(mén)認證合格后2個(gè)工作日內，對招標方帶給上門(mén)“集中式”培訓服務(wù)，確保使用人在操作前充分了解產(chǎn)品性能，使用規范；消滅事故隱患，提高工作效率；
5、電話(huà)咨詢(xún)：在質(zhì)量保質(zhì)期內帶給技術(shù)援助電話(huà)，解答招標方在使用中遇到的問(wèn)題，及時(shí)為招標方提出解決問(wèn)題的推薦；
6、現場(chǎng)響應：
�。�1）我方在接到報修通知后，電話(huà)咨詢(xún)不能解決的，我方承諾在24小時(shí)內到達現場(chǎng)進(jìn)行處理，確保產(chǎn)品正常工作；
�。�2）、無(wú)法在24小時(shí)內解決的，將在24小時(shí)內帶給備用產(chǎn)品，使招標方能夠正常使用。若故障在24小時(shí)內未得到解決的，招標方有權自行處理故障，發(fā)生費用在質(zhì)量保修金中扣除；
�。�3）、發(fā)生緊急搶修事故的，我方在接到通知后，確保做到立即到達事故現場(chǎng)；
�。�4）、對于涉及安全的質(zhì)量問(wèn)題，按照《建筑工程質(zhì)量管理條例》的規定，做到立即報告，及時(shí)采取防范措施。
7、質(zhì)保期外服務(wù)承諾：質(zhì)量保證期過(guò)后，我方同樣帶給免費電話(huà)咨詢(xún)服務(wù)，并承諾帶給產(chǎn)品上門(mén)維護服務(wù)；
8、如招標方有產(chǎn)品升級、更新、換代、維修等需求時(shí)，我方承諾以?xún)?yōu)惠價(jià)格帶給售后服務(wù)。
以上是我方對該工程的售后服務(wù)承諾，若我方達不到甲方要求及我方承諾標準，在售后服務(wù)中給招標方造成巨額損失，我方甘愿受法律法規處罰；承擔由此造成的職責，并賠償由此造成的一切經(jīng)濟損失。
服務(wù)承諾書(shū)2
尊敬的客戶(hù)：
感謝您信任并選擇__x律師事務(wù)所，我們將秉承團隊合作與專(zhuān)業(yè)分工的理念，以精湛的專(zhuān)業(yè)知識和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量，維護您的最大合法權益，為此，我們向您承諾如下：
1、針對您的委托法律事務(wù)，我們組建法律事務(wù)研究團隊，指派的辦案律師是經(jīng)司法行政機關(guān)注冊并年檢合格的執業(yè)律師，并且可以應您的要求在法律規定的范圍內，依據我們的客觀(guān)實(shí)際情況及代理合同的約定，盡量調整辦案律師或增加辦案律師。
2、針對您的委托法律事務(wù)，為了辦案律師有更多的時(shí)間精力研究案情，我們?yōu)槊恳幻k案律師各配一名助理處理事務(wù)性工作。
3、針對您的委托法律事務(wù)，為了維護您的合法權益，我們?yōu)檗k案律師投保人民幣80萬(wàn)元的職業(yè)責任險，當辦案律師因為重大過(guò)失或故意造成您的合法權益受損，保險公司將依照相關(guān)規定給您賠償。
4、針對您的委托法律事務(wù)，我們專(zhuān)門(mén)為您配備一名客服人員，跟蹤執業(yè)律師辦案流程，監控律師服務(wù)質(zhì)量，協(xié)調您與辦案律師及律師事務(wù)所的'關(guān)系。
當您撥打辦案律師電話(huà)時(shí)，可能出現辦案律師正在開(kāi)庭、會(huì )議當中，以致無(wú)法接聽(tīng)您的電話(huà)，或是您對辦案律師的工作有任何意見(jiàn)、投訴和建議，您都可以在任何工作時(shí)間撥打客服電話(huà)反饋相關(guān)事項。
我們的客服人員會(huì )將您的來(lái)電進(jìn)行記錄、轉達相關(guān)人員，并將及時(shí)向您回復。
5、針對您的委托法律事務(wù)，我們專(zhuān)門(mén)為您提供查詢(xún)服務(wù)，您只要憑您的賬號和密碼登錄相關(guān)，就可以查詢(xún)您的案件辦理流程及相關(guān)材料，并且可以在線(xiàn)反饋意見(jiàn)，以便及時(shí)與辦案律師溝通，充分保證您的知情權并節省您的寶貴時(shí)間。
全國統一客戶(hù)服務(wù)呼叫中心：__x
特殊情況聯(lián)系手機：__x
承諾人：
年月日
服務(wù)承諾書(shū)3
開(kāi)展中小學(xué)生課后服務(wù)，是培養學(xué)生興趣愛(ài)好、促進(jìn)學(xué)生健康成長(cháng)、幫助家長(cháng)解決按時(shí)接送學(xué)生困難的重要舉措，是進(jìn)一步增強教育服務(wù)能力，使人民群眾擁有更多獲得感和幸福感的民生工程�，F就做好我校學(xué)生課后服務(wù)工作公開(kāi)承諾如下：
1.服務(wù)原則
學(xué)校堅持公開(kāi)、自愿、多樣、公益的原則。學(xué)生是否參加課后服務(wù)，由學(xué)生家長(cháng)自愿選擇，學(xué)校不以任何方式強制或變相強制學(xué)生參加，不增加學(xué)生課業(yè)負擔。學(xué)校根據學(xué)生身心發(fā)展特點(diǎn)，提供豐富多樣的'課后服務(wù)，培養學(xué)生興趣愛(ài)好，促進(jìn)學(xué)生綜合素質(zhì)發(fā)展。同時(shí)，堅持公益普惠導向，不得營(yíng)利。
2.服務(wù)時(shí)間
周一至周五
一、二年級16:20——17:30
三、四年級16:30——17:35
五、六年級16:30——17:40
3.服務(wù)內容
(1)自主完成作業(yè)(2)個(gè)別答疑輔導
(3)自主閱讀交流(4)社團活動(dòng)、興趣小組等
4.服務(wù)方式
(1)做好編班安排(2)確定輔導老師(3)明確活動(dòng)內容(4)制定檢查方案
5.安全措施
(1)發(fā)放《告家長(cháng)書(shū)》(2)簽訂《申請委托書(shū)》
(3)按時(shí)有序集中和放學(xué)(4)做好家校對接
6.收費事項
具體的收費標準將由市物價(jià)部門(mén)審定、市人民政府批準后另行通知。
五烈鎮廣山小學(xué)
20xx年2月16日
服務(wù)承諾書(shū)4
致：廣西貴港市城市照明管理處
十分感謝貴單位給了我公司此次投標的機會(huì )，我公司完全響應招標文件中的所有內容，針對項城市20xx年初中改造工程施工招標相關(guān)事宜，現鄭重承諾：
中標后，我公司將組織強有力的項目班子，以“團結、敬業(yè)、求實(shí)、創(chuàng )新”的企業(yè)精神，以一流的速度，一流的質(zhì)量、一流的管理、一流的服務(wù)，嚴格按照施工圖紙、技術(shù)規范的要求，嚴把材料進(jìn)場(chǎng)質(zhì)量，嚴格控制每道施工工序，本著(zhù)“質(zhì)量第一，用戶(hù)至上”和對用戶(hù)負責的經(jīng)營(yíng)宗旨，以科學(xué)的管理，精良的機械設備，優(yōu)秀的技術(shù)人才，并用我們的智慧和汗水，為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和滿(mǎn)意的建筑產(chǎn)品！
1、為招標人排憂(yōu)解難、協(xié)調施工當地外部環(huán)境的承諾：
解決和協(xié)調好周邊關(guān)系有利于工程項目的正常實(shí)施，針對本工程實(shí)際情況，結合公司多年以來(lái)的協(xié)調經(jīng)驗，公司將在項目上設專(zhuān)人進(jìn)行外部協(xié)調，與政府和相關(guān)人員進(jìn)行溝通交流，分析可能出現的問(wèn)題，對可能出現的事件及早處理，避免事態(tài)發(fā)展，同時(shí)采取多種措施勸止周邊居民干擾、保證正常施工。
施工期間加強文明施工管理，減少噪音擾民，夜間不安排噪音大的工序施工；在設備選擇上優(yōu)先使用低噪音設備，以減少對周邊居民的噪音干擾。教育作業(yè)工人夜間裝卸盡量慢起輕放，減少裝卸的磕碰聲和機械的轟鳴聲。
2、保修、回訪(fǎng)服務(wù)承諾：
保修期內的服務(wù)承諾：我公司不僅重視施工過(guò)程中的質(zhì)量控制，而且也同樣重視對工程的保修服務(wù)，自工程交付之日起，我方的工程保修工作也隨即展開(kāi)，在工程保修期間，我方將依據保修合同，本著(zhù)“為用戶(hù)服務(wù)，向用戶(hù)負責，讓用戶(hù)滿(mǎn)意”的宗旨，以認真的態(tài)度、合理的措施、迅速的行動(dòng)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來(lái)回報用戶(hù)。為使回訪(fǎng)維修及時(shí)、且保質(zhì)保量達到用戶(hù)滿(mǎn)意，接到用戶(hù)信息后，確保4小時(shí)內到場(chǎng)維修，并實(shí)行了工程交工后1個(gè)月內回訪(fǎng)一次，以后每3個(gè)月回訪(fǎng)一次的領(lǐng)導帶隊定期回訪(fǎng)制度，盡量滿(mǎn)足用戶(hù)使用功能的需要，視用戶(hù)為“上帝”，尊重用戶(hù)意見(jiàn)急用戶(hù)所急，想用戶(hù)所想，及時(shí)為用戶(hù)排憂(yōu)解難。
保修期外的服務(wù)承諾：合同約定的保修期過(guò)后，我公司將按照保修期內的服務(wù)標準一如既往的對本工程實(shí)行回訪(fǎng)維修服務(wù)。
3、工程質(zhì)量、工期、安全施工承諾：
�。�1）、工程質(zhì)量承諾：嚴格對施工原材料的控制和檢驗，嚴格實(shí)行三檢制度，嚴格實(shí)行過(guò)程控制，確保工程質(zhì)量達到合格，若達不到合格標準，愿接受發(fā)包人處罰，質(zhì)量保證措施詳見(jiàn)施工組織設計。
�。�2）、工期承諾：我公司保證在合同約定的工期內完成全部施工任務(wù)，不因農忙、雨季、資金狀況影響施工進(jìn)度，確保連續施工，且趕工不計取趕工措施費，若延期交工，愿接受發(fā)包人的處罰，工期保證措施詳見(jiàn)施工組織設計。
�。�3）、安全文明施工承諾：我公司保證該項目達到確保0傷亡事故，安全施工方面：將對各種大型設備，臨時(shí)用電、外架搭設，現場(chǎng)施工管理，三級教育等規范管理，確保安全文明施工的目標實(shí)施。在文明施工
管理方面：將分生活區、辦公區、施工區三大塊落實(shí)各種文明施工的具體措施和工作，安全文明施工措施詳見(jiàn)施工組織設計。
4、其他承諾：
�。�1）支持發(fā)包人和監理單位的工作：為了發(fā)包人和監理單位能在施工現場(chǎng)更好的工作，也便與相互之間的`工作溝通，加快施工進(jìn)度，減少工程施工可能出現的弊端和隱患，在現場(chǎng)為發(fā)包人和監理單位提供40-50平米的辦公用房，并且無(wú)償配備辦公設施和生活設施，減輕發(fā)包人負擔。
�。�2）為發(fā)包人駐工地人員辦理施工期內人身意外傷害保險；
�。�3）保證在投標工期內完成全部施工任務(wù)，趕工不計取趕工措施費。
5、不因農忙、雨季、資金狀況影響施工進(jìn)度，確保連續施工承諾：
工程施工過(guò)程中，在農忙期間、雨季和工程建設資金暫不到位的情況下，保證不停工、不減員，確保工程施工的連續性和施工總進(jìn)度計劃按期完成，具體措施為：
�、俣嗄暌詠�(lái)，我公司多使用南方施工工人，他們常年在外，并且在農忙期間給予他們相應的經(jīng)濟補償，解決了工人們的后顧之憂(yōu)，能在農忙期間安心工作，確保了工程施工的連續性和工程質(zhì)量的穩定性；
�、谟昙臼┕⒉扇∮行У胤烙昱潘胧�，確保按計劃進(jìn)度完成施工任務(wù)（具體措施詳見(jiàn)施工組織設計）；
�、酃疽寻驯竟こ套鳛楣局攸c(diǎn)項目實(shí)施，籌促資金，確保在建設單位資金暫不到位的情況下，工程施工按總體計劃完成，實(shí)現合同工期
的全面履約（具體措施詳見(jiàn)施工組織設計）。
6、不拖欠、不克扣工人工資承諾：
截止目前為止我公司未出現拖欠工人工資情況，而且保證本工程項目不發(fā)生施欠和克扣工人工資現象，更不會(huì )出現上訪(fǎng)事件，保證措施為：
1、中標后我公司將積極的按照建設主管部門(mén)的要求，足額繳納工人工資保障金，以保證政府行政監督的實(shí)施。
2、公司將對每個(gè)工人進(jìn)行實(shí)名制管理并辦理銀行工資卡，由公司通過(guò)銀行直接發(fā)到工人手中，通過(guò)公司、項目、工人之間的工資發(fā)放鏈條來(lái)確保工人都能拿到該拿的工資，不發(fā)生停工和上訪(fǎng)現象，以促進(jìn)社會(huì )和諧安定。
投標企業(yè)蓋章： 泰宏建設發(fā)展有限公司 （蓋章）
法定代表人： （簽字）
日期：20xx 年08月 19日
服務(wù)承諾書(shū)5
致：XXX有限公司
根據貴方招標編號為XXX的XXXXX項目的投標邀請，對該項目做出如下售后服務(wù)承諾書(shū)：
1、質(zhì)量保證：我公司保證本次所投標的'產(chǎn)品均為廠(chǎng)家原包裝，貼合國家質(zhì)量認證中心3C認證標準要求，帶給產(chǎn)品技術(shù)資料（包含產(chǎn)品目錄、使用說(shuō)明書(shū)、合格證及使用指南）；
2、供貨安裝時(shí)間及技術(shù)培訓：我司在本次招標采購中若中標，在接到中標通知書(shū)后二個(gè)工作日與用戶(hù)簽訂采購合同，并在三個(gè)工作日內向用戶(hù)帶給貨物并安裝。而且帶給的所有產(chǎn)品負責免費送貨、安裝、調試，直至設備正常運行。同時(shí)，我公司還負責向用戶(hù)培訓設備的使用操作和簡(jiǎn)單維護，并于客戶(hù)簽訂售后服務(wù)協(xié)議，以保障客戶(hù)利益。
3、保修期：我公司對本次招標供貨有效期內所帶給的所有產(chǎn)品連同配件上門(mén)保修三年，帶給上門(mén)服務(wù)，無(wú)需用戶(hù)送修，并帶給終身技術(shù)服務(wù)支持，和維修。在設備使用期間的耗材均按市場(chǎng)最優(yōu)惠價(jià)格供應，不收取上門(mén)服務(wù)等。
4、響應時(shí)間：我公司對本次招標供貨有效期內所帶給的所有產(chǎn)品，堅持每月定期回訪(fǎng)，巡回檢查及保養以延長(cháng)機子壽命。保修期內，產(chǎn)品若發(fā)生故障，我公司在接到用戶(hù)報修信息后，福州市內用戶(hù)2個(gè)小時(shí)內到達維修現場(chǎng)并到位檢修，市外用戶(hù)4個(gè)小時(shí)內到達維修現場(chǎng)并到位檢修，在8個(gè)小時(shí)內修復。特殊狀況在12個(gè)小時(shí)內無(wú)法修復的，我司將帶給備用設備給客戶(hù)免費使用。保修期內因設備性能故障檢修多次仍不能正常使用的，我司將無(wú)償更換新設備。在超出保修期后，如產(chǎn)品發(fā)生故障，我公司可派技術(shù)員免費上門(mén)服務(wù)，如需更換配件，配件均按市場(chǎng)最優(yōu)惠價(jià)格供應。
5、服務(wù)工作時(shí)間：對本次招標供貨有效期內所帶給的所有產(chǎn)品，我公司堅持每周7天，每一天24個(gè)工作小時(shí)全天候服務(wù)。
6、我公司保證所帶給的所有消耗材料均為原裝正品，決不帶給替代品牌耗品或假冒偽劣耗品，以確保設備的良好運轉。
投標人：XXXX有限公司
投標人代表（簽字）：XXX
日期：20xx年X月X日
服務(wù)承諾書(shū)6
我單位了解有關(guān)保密法規制度，知悉應當承擔的'保密義務(wù)和法律責任。本人代表本單位所有人員向______莊重承諾：
一、嚴格保守與______合作的涉密項目的所有秘密，在未得到許可前，絕不向任何第三方或不相關(guān)人員泄密項目有關(guān)秘密。
二、認真遵守國家和軍隊保密法律和規章制度，履行保密義務(wù)。
三、不提供虛假個(gè)人信息，自愿接受保密審查。
四、嚴格執行《中華人民共和國計算機信處網(wǎng)絡(luò )國際聯(lián)網(wǎng)管理暫行規定》。
五、嚴格執行《中華人民共和國計算機信息系統安全保護條列》。
六、嚴格執行《中國人民解放軍保密條例》。
七、攜帶辦公用便攜式計算機外出時(shí)，嚴格履行保密規定。
八、不利用國際互聯(lián)網(wǎng)談?wù)�、制作、復制和傳播涉密信息�?/p>
九、不復制、保留工廠(chǎng)提供涉密圖紙和資料。
承諾人（簽字）：________
承諾人身份證號碼：________
日期：________
服務(wù)承諾書(shū)7
為了貫徹落實(shí)市委、市政府關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化行政服務(wù)環(huán)境，提高行政執行力的決策和部署，遵循“便民、高效、公正、廉潔”的服務(wù)宗旨，確保我委(系統)行政審批(服務(wù))“兩集中一代辦”改革工作順利運行，市經(jīng)委對社會(huì )公開(kāi)作出如下承諾：
一、堅持“一個(gè)窗口對外”
1、我委(系統)5項行政審批(服務(wù))項目全部在市行政服務(wù)中心經(jīng)委窗口集中辦理。
2、我委授權委辦公室在市行政服務(wù)中心經(jīng)委窗口代表本委(系統)行使所有行政審批(服務(wù))事項的收發(fā)權、初審權、組織協(xié)調權和督促審批權，按“一個(gè)窗口對外，一站式服務(wù)”的.工作要求，行使受理所有行政審批(服務(wù))事項，發(fā)放辦結文書(shū)和有關(guān)證照;對需送回單位審批的項目，由窗口負責全程代辦。
二、提高工作效率
為更好地服務(wù)社會(huì )經(jīng)濟發(fā)展、服務(wù)人民群眾，我委對行政審批(服務(wù))時(shí)限進(jìn)行了壓縮，確定授權經(jīng)委窗口受理的行政審批(服務(wù))項目共計5個(gè)，其中：上報件4項，承諾件1項。
1、《食鹽零售許可證》(承諾件)，辦理時(shí)限為14個(gè)工作日。
2、《煤炭經(jīng)營(yíng)許可證》(上報件)，辦理時(shí)限為20個(gè)工作日。
3、《煤炭生產(chǎn)許可證》(上報件)，辦理時(shí)限為20個(gè)工作日。
4、《湖北省電子電器產(chǎn)品維修服務(wù)許可證》[(直接受理)上報件]，辦理時(shí)限為10個(gè)工作日。
5、《湖北省電子電器產(chǎn)品維修服務(wù)許可證》[(縣市申報)上報件]，辦理時(shí)限為20個(gè)工作日。
三、優(yōu)化服務(wù)措施
1、嚴格執行行政審批(服務(wù))“首問(wèn)負責制”、“一次性告知制”、“限時(shí)辦理制”、“過(guò)錯責任追究制”、“無(wú)缺位制度”。
2、實(shí)行政務(wù)公開(kāi)。對所有審批事項、法律依據、申報資料、辦理程序、辦理時(shí)限、收費標準實(shí)行“六公開(kāi)”，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)和其他形式向社會(huì )公布。制作《市經(jīng)委服務(wù)窗口辦事明白卡》，為當事人提供服務(wù)指南。
3、對需進(jìn)行現場(chǎng)實(shí)地勘察的，要積極主動(dòng)上門(mén)服務(wù)。
四、強化監督檢查
1、服務(wù)承諾監督檢查工作由經(jīng)委監察室負責。
2、監察室要會(huì )同委辦公室、政工科對“兩集中一代辦”工作落實(shí)情況進(jìn)行嚴格考核，列入年度工作目標考核內容。每季度隨機抽查各科室辦理服務(wù)對象申請事項的辦事時(shí)限合格率、執行政策合格率和反饋辦理滿(mǎn)意率。
3、對在實(shí)施行政許可和服務(wù)過(guò)程中造成辦件延期或行政相對人投訴的科室和個(gè)人，按照有關(guān)規定追究工作過(guò)錯責任。并在年度工作目標考核中扣分，取消當年各種評先資格。
4、監察室對辦事人以電話(huà)、信件、電子郵件等方式投訴工作人員違紀違規的，一律要進(jìn)行核查，并將情況向委主要領(lǐng)導匯報，核查后的處理情況要在5日內予以回復。
xxx
20xx年xx月xx日
服務(wù)承諾書(shū)8
甲方：
乙方：
如果甲方將綠化委托乙方養護，經(jīng)甲乙雙方協(xié)商，達成如下協(xié)議：
一、養護項目相關(guān)情況
養護項目名稱(chēng)：綠地養護項目
養護地點(diǎn)：中原大道(中華路—工業(yè)二路)
養護面積：305319平方米
二、養護期限
養護期限：一年
三、養護職責
1、養護期限內，乙方應按照操作規程及綠化養護質(zhì)量標準，合理組織，精心養護，保質(zhì)保量完成養護管理任務(wù)。
2、綠化設施及主要養護內容
(1)修剪：根據各類(lèi)植物的生長(cháng)特點(diǎn)、立地環(huán)境、景觀(guān)要求，按照操作規程適時(shí)進(jìn)行。
(2)施肥：根據各類(lèi)植物的生長(cháng)特點(diǎn)及植物對肥料的需要，要求年施肥不得少于2次以上，新種植物視生長(cháng)情況，適時(shí)適量進(jìn)行施肥，以保持各類(lèi)植物的生長(cháng)旺盛達到一定景觀(guān)效果。
(3)除草：各類(lèi)綠地、樹(shù)穴、綠帶要結合松土及時(shí)清理各類(lèi)雜草。
(4)抹芽：主要用于喬木、大型灌木，對不定芽要及時(shí)清除，以保持樹(shù)木骨架清晰，促使生長(cháng)形態(tài)美觀(guān)，營(yíng)養集中。
(5)病蟲(chóng)害防治：病蟲(chóng)害防治是植物養護中較為重要的手段和內容，要根據各類(lèi)植物的寄生對象及時(shí)做好預測預報，及時(shí)采取措施防治。
(6)抗旱、抗臺、抗澇：旱季及新種植物要及時(shí)進(jìn)行灌溉，防止植物因脫水而造成枯死。臺汛期間要做好加固、排澇搶險工作，防止植物受損。
(7)不包括自然因素及不可抗拒等因素所造成的植被損失。
3、對本合同養護項目實(shí)施養護管理所用的一切勞動(dòng)力、材料設備務(wù)由乙方自行組織，由此產(chǎn)生的一切費用由乙方承擔。
4、養護期限內，本合同養護項目設施量發(fā)生減少及毀損的`，乙方應及時(shí)補齊或修復，并自行承擔所需費用。合同期限屆滿(mǎn)時(shí)，乙方應保證本合同養護項目設施量完好無(wú)損。未完好的，由乙方負責補齊或修復。屆時(shí)，未補齊或修復的，甲方可自行或委托他人補齊或修復，費用由乙方負責。
5、乙方應定期向甲方匯報養護管理計劃及有關(guān)措施。
6、乙方必須重視，確保全年不出安全責任事故。養護期間，養護工人由于操作不規范等因素造成的安全責任事故，由乙方承擔一切責任及損失。
7、乙方工作需達到住宅物業(yè)服務(wù)等級規范二級標準。
8、乙方如遇突擊性工作時(shí)甲方應予以支持及配合。
未盡事宜，甲乙雙方協(xié)商解決，并作書(shū)面補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等效力。
甲方： 乙方：
時(shí)間： 時(shí)間：
服務(wù)承諾書(shū)9
本企業(yè)積極響應市委、市政府號召，認真落實(shí)xx市的市容保潔規范建設，對所承包的活動(dòng)項目場(chǎng)地（xx市xx路xx號xx商業(yè)廣場(chǎng)），承諾做到以下幾點(diǎn)：
1、切實(shí)執行并全面加強活動(dòng)場(chǎng)地布置管理；
2、活動(dòng)現場(chǎng)重點(diǎn)做好保潔衛生，做好項目范圍內及周?chē)h(huán)境的衛生清潔工作，做到活動(dòng)場(chǎng)地整潔，活動(dòng)材料堆放整齊，環(huán)境衛生設施完善，進(jìn)出活動(dòng)場(chǎng)地及主要通道的整潔，確�；顒�(dòng)車(chē)輛不撒漏，輪胎不帶泥入街道；
3、活動(dòng)材料垃圾統一收集，保持活動(dòng)場(chǎng)地較好的環(huán)境；
4、自覺(jué)接受有關(guān)部門(mén)對活動(dòng)現場(chǎng)工作的監督檢查并及時(shí)整改，確�；顒�(dòng)場(chǎng)地實(shí)現長(cháng)效保潔；
5、對本企業(yè)承建的活動(dòng)項目存在不符合城鄉清潔工程要求的`，經(jīng)監督部門(mén)指出需要立即整改的馬上組織整改，三天內落實(shí)完成，并對所承建項目周?chē)h(huán)境的清潔衛生進(jìn)行自查自糾，清除衛生死角。
6、本企業(yè)若不能做到上述工作出現問(wèn)題，自愿停止承建項目活動(dòng)，切實(shí)進(jìn)行整改，直至整改通過(guò)有關(guān)部門(mén)驗收合格，方可活動(dòng)。
承諾單位（公章）：xxxx
服務(wù)承諾書(shū)10
銀行主要負責人承諾：踐行“紅船精神”，以“三服務(wù)”為主線(xiàn)，立足小微，優(yōu)化金融服務(wù)，增強服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟的能力，助推湖州經(jīng)濟社會(huì )高質(zhì)量趕超發(fā)展。
1、改善民營(yíng)企業(yè)、小微企業(yè)金融服務(wù)質(zhì)效，“兩增兩控”口徑新增貸款余額1.5億元，增幅不低于15%，戶(hù)數增加100戶(hù)。
2、加快產(chǎn)品創(chuàng )新，繼續做大無(wú)還本續貸，開(kāi)發(fā)企業(yè)中長(cháng)期流動(dòng)資金貸款產(chǎn)品，并提高占比。減費讓利，年末小微企業(yè)加權平均利率低于上年同期水平。
3、積極運用“綠貸通”綜合金融服務(wù)平臺，扶持綠色企業(yè)發(fā)展，“綠貸通”平臺關(guān)注數量達到160戶(hù)、受理數量達到130戶(hù)、授信金額達到5億元。
4、做好困難企業(yè)幫扶，推動(dòng)企業(yè)轉型升級。
5、廣泛普及普惠金融知識，開(kāi)展金融知識普及、非法集資防范宣傳等活動(dòng)，切實(shí)提高人民群眾金融風(fēng)險防范意識。
6、開(kāi)展“移動(dòng)支付便民示范工程”建設，取消企業(yè)銀行賬戶(hù)許可，提升金融服務(wù)水平。
7、加強金融消費者權益保護，提升客戶(hù)滿(mǎn)意度。
8、加快網(wǎng)點(diǎn)布局，在縣域增設服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，實(shí)現機構“下沉”，助推鄉村振興戰略。
服務(wù)承諾書(shū)11
致：xxxxxxxxx(招標人)
我公司對(項目名稱(chēng))招標文件中有關(guān)工期、投標有效期、質(zhì)量要求、技術(shù)標準和要求、招標范圍、廢標條件、專(zhuān)項承諾和招標人不能接受的條件等實(shí)質(zhì)性?xún)热萃耆憫�。如我公司能在本次競爭談判中中標，我公司鄭重承諾如下：
一、如果我公司中標，我們保證保質(zhì)保量完成工程。
二、施工中，我公司會(huì )嚴格按照投標文件及合同中的承諾履行。
三、因我方原因造成工地臨時(shí)停水、停電、停工、窩工造成的損失，由我方承擔。
全權代表(簽字)：
致受益人：等人
一、該礦山交易合同簽訂后十五日內，我方愿意一次性支付貴方中介服務(wù)費為礦山交易總價(jià)款的%折合人民幣xx萬(wàn)元計。
二、中介費以現金或現金轉賬方式足額支付給貴方，貴方具體賬戶(hù)備注如下。
受益人開(kāi)戶(hù)姓名：
受益人開(kāi)戶(hù)行：
受益人帳戶(hù)號：
三、貴方所介紹的.礦山交易合同簽訂后，我司若惡意逃避或故意拖延支付，貴方可按服務(wù)費總額的兩倍向我司收取違約金。
四、如果以上礦山買(mǎi)賣(mài)交易未實(shí)施，本承諾也將失效。
承諾方簽字：
日期：20xx年xx月xx日
服務(wù)承諾書(shū)12
一、服務(wù)承諾
我公司本著(zhù)以質(zhì)量求生存，以效益求發(fā)展的原則，認真搞好每項工程的質(zhì)量工作，從的設計，材料的選用、制作的控制、安裝的監督，直到施工完畢后的服務(wù)，每一個(gè)環(huán)節都有專(zhuān)門(mén)的人員進(jìn)行，以確保全部的工程質(zhì)量。
1、嚴格按照合同要求，供給滿(mǎn)足顧客需求和質(zhì)量期望的產(chǎn)品以及周到有效服務(wù)。
2、嚴格檢查和控制原材料，外協(xié)外購件的進(jìn)廠(chǎng)質(zhì)量。
3、組織各協(xié)作配套生產(chǎn)單位聯(lián)保產(chǎn)品質(zhì)量保證滿(mǎn)足合同技術(shù)質(zhì)量條款要求。
4、對工程安裝施工質(zhì)量制定專(zhuān)項質(zhì)量計劃進(jìn)行控制。
5、所有零部件實(shí)行選優(yōu)，驗收按國家標準執行安裝、本著(zhù)先處理好問(wèn)題，再分清職責，一切滿(mǎn)足工程進(jìn)度需要為準則。
二、技術(shù)服務(wù)承諾
1、按買(mǎi)方要求、合同規定及時(shí)供給必須的技術(shù)文件，有義務(wù)在必要時(shí)邀請買(mǎi)方參與賣(mài)方的審查。
2、按買(mǎi)方要求供給現場(chǎng)技術(shù)服務(wù)，賣(mài)方負責安裝。
3、嚴格執行供需雙方有關(guān)重大問(wèn)題召開(kāi)會(huì )議的紀要或簽訂的協(xié)議。
4、加強售前、售中、售后服務(wù)，把“超前服務(wù)”“全過(guò)程服務(wù)”貫徹在產(chǎn)品制造、安裝的全過(guò)程。
5、按到買(mǎi)方反映的質(zhì)量問(wèn)題信息后，在兩天之內盡快到達現場(chǎng)，做到用戶(hù)對質(zhì)量不滿(mǎn)意服務(wù)不停止。
6、產(chǎn)品保質(zhì)期內在貼合產(chǎn)品標準及合同規定的使用工況和運行條件下實(shí)行“三包”，所有供貨產(chǎn)品壽命期內全部維修。如因設計風(fēng)負荷不合理造成的事故賣(mài)方維修。
三、服務(wù)
1、設計：本著(zhù)安全、經(jīng)濟、實(shí)用的原則，為用戶(hù)設計出最佳的。
2、售前服務(wù)：公司派出專(zhuān)人進(jìn)取協(xié)調、全力配合建設單位辦理開(kāi)工之前和各種手續。積極配合建設單位做好現場(chǎng)的基地工作，為開(kāi)工做好準備。進(jìn)取與當地所管轄的`派出所、辦事處、交警取得聯(lián)系，搞好周邊關(guān)系。
3、售后服務(wù)：因本工程標書(shū)所包含資料為半成品，若后期工程仍交由我公司施工則我公司自工程竣工后驗收交付使用開(kāi)始，樹(shù)立“用戶(hù)是上帝”用戶(hù)至上的意識，嚴格按國家規定的保修期限，進(jìn)行周到的服務(wù)。無(wú)論在保修期內還是保修期外，一旦接到用戶(hù)端來(lái)訪(fǎng)電話(huà)，保證有關(guān)人員在兩天內到達現場(chǎng)。在保修期內，每年定期對用戶(hù)不少于二次回訪(fǎng)，了解房屋的使用情景，解決用戶(hù)提出的各種問(wèn)題，為用戶(hù)排憂(yōu)解難。保修期后，在公司建立用戶(hù)熱線(xiàn)，及時(shí)熱情解答用戶(hù)咨詢(xún)和解決用戶(hù)困難，隨叫隨到，維修時(shí)僅收取材料成本費。
4、建立質(zhì)量回訪(fǎng)維修制度：自工程竣工驗收交付使用開(kāi)始，嚴格地執行建筑工程的質(zhì)量回訪(fǎng)和保修、維修制度，樹(shù)立“用戶(hù)是上帝”的，具體措施是：
�。�1）在保修期內，每個(gè)季度進(jìn)行質(zhì)量回訪(fǎng)一次。保修期外堅持每年進(jìn)行質(zhì)量回訪(fǎng)一次。
�。�2）在回訪(fǎng)過(guò)程中，根據建設單位所提出的要求整改或維修。
�。�3）保修期間派專(zhuān)業(yè)人員駐現場(chǎng)，配合業(yè)主進(jìn)行檢修維修。保修期滿(mǎn)，維修人員與業(yè)主堅持聯(lián)系。
�。�4）工程交工后，發(fā)給各用戶(hù)維修卡，保修期滿(mǎn)，用戶(hù)簽字，業(yè)主存檔，并做好保修期間的記錄，經(jīng)用戶(hù)和業(yè)主檢查后簽字。
XX工程有限公司
XX年XX月XX日
服務(wù)承諾書(shū)13
尊敬的客戶(hù)：
您好!
感謝您對x通信的信任和支持!為了保護您的'合法權益，免除您的后顧之憂(yōu),x通信技術(shù)有限公司向您做出下述標準產(chǎn)品銷(xiāo)售服務(wù)承諾和解釋?zhuān)⒃谀枰獣r(shí)依此向您提供服務(wù)。
一、產(chǎn)品售后保修服務(wù)承諾
1、自售出之日起x個(gè)月內(含)，如果您購買(mǎi)的x通信產(chǎn)品因為質(zhì)量問(wèn)題而不能正常使用，您可以選擇退貨、更換或維修。
(1)如您選擇退貨，請將您購買(mǎi)的故障產(chǎn)品及其全部配件和購物發(fā)票寄到x通信公司，x通信公司將免費為您退貨，并按照購買(mǎi)價(jià)格一次性退清貨款。若您發(fā)回產(chǎn)品配件不全，則須收取產(chǎn)品配件成本費用;
(2)如您選擇更換，請將您購買(mǎi)的故障產(chǎn)品及其全部配件和購物發(fā)票寄到x通信公司，x通信公司將為您換貨，并按照產(chǎn)品差價(jià)一次性清款和清票。若您發(fā)回產(chǎn)品配件不全，則須收取產(chǎn)品配件成本費用;
(3)如您選擇維修，x通信公司將免費為您維修。
2、自售出之日起x年內(含)，如果您購買(mǎi)的x通信產(chǎn)品出現質(zhì)量問(wèn)題不能正常使用，您可以選擇更換或維修。
(1)如您選擇更換，x通信將免費為您更換產(chǎn)品，產(chǎn)品外殼、外包裝、配件等易損品不在免費更換項目?jì)�，若您對易損品也需更換，則須收取易損品成本費用；
(2)如您選擇維修，x通信公司將為您免費維修。
3、自售出之日起x年內(含)，如果您購買(mǎi)x通信產(chǎn)品出現故障不能正常使用，請您將故障產(chǎn)品送至x通信維修機構，x通信將提供免費維修服務(wù)。待修復后由x通信維修機構送貨上門(mén)或郵寄給您。
4、對于超出免費保修期而需要維修的產(chǎn)品，x通信提供終身有償維修服務(wù)，維修只收取維修成本費。
5、易損品不在保修范圍之內。(如產(chǎn)品外殼、產(chǎn)品外包裝、驅動(dòng)光盤(pán)、說(shuō)明書(shū)、接線(xiàn)柱、連接器、電纜線(xiàn)、電源適配器等)
二、產(chǎn)品售后技術(shù)支持服務(wù)
x通信提供產(chǎn)品售后技術(shù)支持服務(wù)，對于客戶(hù)在使用過(guò)程中出現任何技術(shù)問(wèn)題，x通信將提供快捷周到的舒心的技術(shù)支持服務(wù)，只要您有任何需求聯(lián)系我們，我們承諾將在接到需求電話(huà)或傳真x小時(shí)內給予快速回復。當地有服務(wù)機構的由當地技術(shù)支持人員提供上門(mén)技術(shù)支持服務(wù)。
本承諾適用于x通信所有產(chǎn)品!
服務(wù)承諾書(shū)14
xxxx家具制造有限公司向廣大消費者鄭重承諾：
一xx家具/家居嚴格執行國家有關(guān)產(chǎn)品三包(包修、包換、包退)的規定，從圣奧家具/家居產(chǎn)品交貨之日起，實(shí)行三包、五年保修、終身維護的優(yōu)質(zhì)售后服務(wù)。
二、從產(chǎn)品交貨之日起，圣奧家具/家居在三包期內出現有關(guān)家具/家居產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題，本公司將積極提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)，以最大限度地維護廣大消費者的消費權益，請消費者務(wù)必保留毀損零配件以作證明，否則將酌情收費。三包期以外，本公司提供有償優(yōu)質(zhì)服務(wù)，零配件等材料費用由客戶(hù)承擔。
三、本公司將不定期地回訪(fǎng)消費者，了解、檢查圣奧家具/家居產(chǎn)品在使用中的性能、質(zhì)量狀況，如發(fā)現問(wèn)題將及時(shí)幫助處理、維護。
四、如消費者有家具/家居調整或拆裝需要，本公司將提供相關(guān)拆裝的指導性服務(wù)。
五、在接到客戶(hù)維修服務(wù)電話(huà)后，本公司將24小時(shí)內給予電話(huà)明確回復，圣奧家具/家居售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)如在客戶(hù)所在地區的，售后服務(wù)人員將在24小時(shí)內做出響應;如在周邊縣市的`，將在3天內做出響應;如屬跨省市的，將在7天內做出響應。若問(wèn)題特殊，無(wú)法在短時(shí)間內解決的，本公司也將在36小時(shí)內做出合理解釋并明確解決時(shí)間及方案。
xxxx家具制造有限公司
服務(wù)承諾書(shū)15
致：xx招標人名稱(chēng))：
1.根據你方招標工程xx工程的招標文件、遵照《中華人民共和國招標投標法》等有關(guān)規定，經(jīng)踏勘項目現場(chǎng)和研究上述招標文件的投標須知、合同條款、圖紙、工程建設標準和工程量清單及其他有關(guān)文件后，我方愿以人民幣(大寫(xiě))xx(小寫(xiě)：元)的投標報價(jià)并按上述圖紙、合同條款、工程建設標準和工程量清單的.條件要求承包上述工程的施工、竣工，并承擔任何質(zhì)量缺陷保修責任。
2.我方派出xxxx(項目經(jīng)理姓名)作為本次招標工程的項目經(jīng)理。
3.我方已詳細審核全部招標文件，包括修改文件、答疑(如有時(shí))及有關(guān)附件，我方完全響應并認可上述文件的所有條款。
4.我方承認投標函附件是我方投標函的組成部分。
5.一旦我方中標，我方保證按合同協(xié)議書(shū)中規定的工期xxxx日歷天內完成并移交全部工程，工程質(zhì)量。嚴格執行《建設工程質(zhì)量管理條例》中有關(guān)工程保修條款。
6.中標后10天內，自愿將不低于合同總價(jià)10%的履約保函或不低于合同總價(jià)5%的履約保證金押存在區招標投標交易中心。
7.我方同意所提交的投標文件在“招標文件投標須知”中規定的投標有效期35天內有效，在此期間內如果中標，我方將受此約束。
8.除非另外達成協(xié)議生效，你方的中標通知書(shū)和本投標文件將成為約束雙方的合同文件的組成部分。
9.我方按照招標文件的要求，提供企業(yè)和項目經(jīng)理業(yè)績(jì)表(附后)，如我方提供的業(yè)績(jì)資料不真實(shí)，我方將放棄中標的權利，并承擔由此產(chǎn)生的責任。
投標人：
(蓋章)日期：
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