關(guān)于酒店服務(wù)承諾書(shū)

　　在現在社會(huì )，越來(lái)越多地方需要用到承諾書(shū)，相比于口頭承諾，承諾書(shū)的約束力更強。相信很多朋友都對寫(xiě)承諾書(shū)感到非�？鄲腊�，下面是小編整理的關(guān)于酒店服務(wù)承諾書(shū)，僅供參考，歡迎大家閱讀。

關(guān)于酒店服務(wù)承諾書(shū)1

　　為了保障全酒店員工健康地工作、生活，促進(jìn)酒店各項工作順利開(kāi)展，防止食物中毒事故的發(fā)生，酒店食堂向全體員工做出以下鄭重承諾：

　　1、食堂所有工作人員穿戴整齊、干凈、掛牌服務(wù)。

　　2、掛好當日就餐的菜牌，公布各種飯菜出售價(jià)格。

　　3、做到文明服務(wù)，禮貌待人，說(shuō)話(huà)和氣，耐心解答，生人熟人一樣，打菜均勻，服務(wù)熱情周到。

　　4、講究職業(yè)道德，處理好開(kāi)飯中的各種問(wèn)題，不與就餐人員發(fā)生爭吵和打架。

　　5、按規定的'開(kāi)飯時(shí)間開(kāi)門(mén)售飯。

　　6、售飯時(shí)采取保溫措施，隨時(shí)供應熱菜、熱飯。

　　7、做好開(kāi)完飯后各種餐具的回收工作。做好售飯窗口、餐桌、餐廳的衛生清潔工作。

　　8、創(chuàng )文明窗口，做最佳服務(wù)人員。

　　9、替就餐人員著(zhù)想，做好員工病號飯菜的供應工作。

　　10、嚴把質(zhì)量關(guān)，保證銷(xiāo)售食用食物無(wú)變質(zhì)、過(guò)期，不合格，禁止銷(xiāo)售“三無(wú)”產(chǎn)品。

關(guān)于酒店服務(wù)承諾書(shū)2

　　為確保住宿員工的安全和權益，構建和諧健康的住宿環(huán)境，進(jìn)一步加強宿舍管理，保證酒店各項工作的順利開(kāi)展，特作出以下鄭重承諾：

　　1、熱愛(ài)本職工作，熱心為住宿員工服務(wù)。

　　2、認真貫徹執行員工宿舍管理規定，維護宿舍秩序，及時(shí)妥善處理各種問(wèn)題。

　　3、管理好各宿舍用品，定期嚴查宿舍公共財物，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)上報，及時(shí)修理。

　　4、排查宿舍不安全因素，傳達酒店對宿舍的.各項管理規定，認真聽(tīng)取住宿員工的意見(jiàn)及要求，完善宿舍管理和服務(wù)工作。

　　5、定期檢查宿舍門(mén)窗，室內桌椅、床、插座及違規用電，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理并上報。如遇突發(fā)事件，按酒店相關(guān)應急預案程序進(jìn)行。

　　6、認真做好非住宿人員出入登記和管理工作。

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