服務(wù)承諾書(shū)優(yōu)秀13篇
在當下社會(huì )，很多地方都會(huì )使用到承諾書(shū)，承諾書(shū)必須由受要約人作出，只有受要約人才能取得承諾的權利，受要約人以外的第三人不享有承諾的權利。怎么寫(xiě)承諾書(shū)才能避免踩雷呢？下面是小編收集整理的服務(wù)承諾書(shū)，歡迎大家分享。
服務(wù)承諾書(shū) 篇1
根據《中華人民共和國森林法》及《實(shí)施條例》，我作為xx的法人代表(主要負責人)，對本企業(yè)經(jīng)營(yíng)加工活動(dòng)負全面責任。
本人保證：認真貫徹執行中、省、市、縣關(guān)于木材經(jīng)營(yíng)加工管理的法律、法規、政策和工作要求，積極配合“雙創(chuàng )”，努力做到合法文明經(jīng)營(yíng)，保持環(huán)境良好，并鄭重承諾：
一、遵守林業(yè)政策法規，堅持只經(jīng)營(yíng)有合法來(lái)源的木竹及其制品(運輸證明、采伐證、自產(chǎn)證或其他能夠說(shuō)明其產(chǎn)品為合法來(lái)源的證明文書(shū))，并按批準的`地點(diǎn)、規模、方式、范圍合法經(jīng)營(yíng)。
二、建立經(jīng)營(yíng)加工臺帳，主動(dòng)接受檢查。
三、經(jīng)營(yíng)加工場(chǎng)地在國、省、縣鄉道路附近的應建在離公路6米以外的地方，并建圍墻與公路隔離;在城鎮、街道辦場(chǎng)，經(jīng)營(yíng)加工活動(dòng)要在院內，不出店經(jīng)營(yíng)。
四、保持經(jīng)營(yíng)加工場(chǎng)地及周邊環(huán)境整潔。
五、在經(jīng)營(yíng)加工場(chǎng)地的顯要位置設置安全生產(chǎn)、防火知識宣傳教育碑、牌，杜絕火災及其它安全事故的發(fā)生。
六、提高生產(chǎn)加工工藝水平，做到精細加工，節約能源，避免資源浪費。
七、在運輸產(chǎn)品時(shí)，保證按照有關(guān)規定辦理運輸手續，合法運輸。
若違反上述承諾和未按規定開(kāi)展經(jīng)營(yíng)加工活動(dòng)，法定代表人(主要負責人)及木材經(jīng)營(yíng)加工企業(yè)自愿接受相關(guān)部門(mén)的處理。
此承諾書(shū)一式三份，市、縣區林業(yè)局和木材經(jīng)營(yíng)加工企業(yè)各一份。
承 諾 單 位：xx
法人代表簽字：xx
xx年xx月xx日
服務(wù)承諾書(shū) 篇2
為貫徹落實(shí)住建局黨委的工作要求，切實(shí)通過(guò)“學(xué)整樹(shù)”活動(dòng)的深入開(kāi)展，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，鑒定技能，樹(shù)立房屋安全鑒定行業(yè)良好的形象，把鑒定隊伍建設成為一支作風(fēng)過(guò)硬、技術(shù)精湛，人民群眾和社會(huì )依靠、信賴(lài)的'隊伍，現將單位服務(wù)承諾措施報告如下：
一、認真學(xué)習政治理論和專(zhuān)業(yè)知識，全力打造一支綜合素質(zhì)過(guò)硬的能打硬仗的房屋安全鑒定服務(wù)隊伍。
二、建設規范、明晰執業(yè)科室，認真受理電話(huà)、來(lái)人、來(lái)訪(fǎng)咨詢(xún)，堅持做到文明用語(yǔ)、禮貌待人。
三、在職業(yè)場(chǎng)所和業(yè)務(wù)科室懸掛《鑒定許可證》、《收費許可證》、《鑒定業(yè)務(wù)程序》、《收費標準》等，讓委托人明明白白的受理鑒定業(yè)務(wù)。
四、在執業(yè)受理委托鑒定工作場(chǎng)所、科室、辦公室墻上公開(kāi)懸掛房屋安全鑒定規章、制度及服務(wù)承諾時(shí)限、內容等，便于委托人監督。
五、嚴格按鑒定程序和技術(shù)標準出具鑒定意見(jiàn)，保證鑒定質(zhì)量。
六、嚴格使用房屋安全鑒定和司法鑒定文書(shū)文本，出具規范的鑒定文書(shū)，確保鑒定文書(shū)的嚴肅性、統一性，讓委托人易認和便于理解。
七、嚴格執行省發(fā)改委、省司法廳、省財政廳制訂的收費辦法和收費標準，決不超標準收費。
八、每項鑒定業(yè)務(wù)確保兩名以上專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員參與鑒定工作。
九、鑒定報告保證在完成鑒定業(yè)務(wù)后，15個(gè)工作日完成。
十、做到文明受理、科學(xué)鑒定、廉潔鑒定，決不違規鑒定和超范圍鑒定。
以上十條是我站開(kāi)展房屋鑒定業(yè)務(wù)對外的服務(wù)承諾措施，請局黨委、機關(guān)、社會(huì )各界在工作實(shí)踐中對我們的承諾進(jìn)行監督。
xx市房屋安全鑒定站
20xx年xx月xx日
服務(wù)承諾書(shū) 篇3
根據單位實(shí)際，為充分發(fā)揮好黨組織的政治核心和戰斗堡壘作用，支部鄭重承諾：
一、加強學(xué)習，做學(xué)習型黨組織。深學(xué)理論，把握精髓。牢固確立黨組織全員學(xué)習、黨員終身學(xué)習的理念，營(yíng)造濃厚的`學(xué)習氛圍。副處級以上領(lǐng)導干部每年寫(xiě)一篇調研報告，黨員每年看1～2本好書(shū)、寫(xiě)2～3篇心得體會(huì )。
二、以身作則，做廉潔型黨組織。黨員干部帶頭遵紀守法，拒腐防變、提升職業(yè)道德，強化廉政教育，堅持勤儉理財，制止鋪張浪費，嚴查違紀現象，從根本上落實(shí)源頭治腐，扎實(shí)推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設。牢固樹(shù)立民主思想，虛心聽(tīng)取群眾意見(jiàn)，主動(dòng)關(guān)心群眾疾苦，不斷改進(jìn)工作作風(fēng)。
三、模范帶頭，做實(shí)干型黨組織。自覺(jué)加強事業(yè)心和責任感，埋頭苦干、無(wú)私奉獻，充分發(fā)揮先鋒模范作用。每年開(kāi)展1～2次傳統教育或紅色考察活動(dòng)，做好黨員發(fā)展、入黨積極分子培養和黨費收繳工作。
四、求真務(wù)實(shí)，做服務(wù)型黨組織。牢固樹(shù)立為機關(guān)服務(wù)的觀(guān)念。進(jìn)一步強化服務(wù)意識，為中心工作提供一流服務(wù)條件，為機關(guān)大院干部職工提供水、電暢通、寧靜、干凈、安全、美化的生活環(huán)境。為群眾生活提供便利周全硬件。
五、開(kāi)拓進(jìn)取，做創(chuàng )新型黨組織。全體黨員以后勤發(fā)展為己任，掌握和了解新形勢、新情況，研究新對策，把握主動(dòng)權。深化創(chuàng )先征優(yōu)活動(dòng)的開(kāi)展，增強黨組織的生機和活力。
以上承諾，請廣大黨員群眾監督。
服務(wù)承諾書(shū) 篇4
交通作為經(jīng)濟社會(huì )和諧發(fā)展科學(xué)發(fā)展的先行者，我局將按照縣委、縣政府提出的`“全市領(lǐng)先、全省爭先、全面創(chuàng )先”的要求，圍繞交通“人便于行、貨暢其流、服務(wù)群眾、奉獻社會(huì )”的目標，突出安全發(fā)展、高效發(fā)展，在以下三個(gè)方面向全縣人民作出承諾。
一、堅持創(chuàng )新創(chuàng )優(yōu)發(fā)展，推進(jìn)農村公路建養取得新成效
在20xx年全面完成上級下達交通基礎設施建設目標任務(wù)基礎上，20xx年，我局以項目為抓手，圍繞縣鄉道升級改造、危橋改造、客運網(wǎng)絡(luò )化連通工程、通自然村路建設等重點(diǎn)，積極向上爭資立項。我局承諾從今年起至20xx年，三年決戰，對我縣25戶(hù)以上自然村全面實(shí)現通水泥路目標。今年，將按照省掛點(diǎn)扶貧村、市扶貧攻堅村、省美麗鄉村建設點(diǎn)和吉泰走廊及敦永公路沿線(xiàn)村五個(gè)優(yōu)先原則，加快推進(jìn)通自然村路硬化工作，確保今年完成240個(gè)自然村，160公里以上通村路硬化目標。同時(shí)，我局還將加快推進(jìn)永和xx等五個(gè)農村綜合服務(wù)站建設，鳳凰至高塘一級路擴建，指陽(yáng)至袁家等三條縣道開(kāi)工，指陽(yáng)大橋維修和浬田大橋新建工作。
在公路養護上力求做到全覆蓋、全過(guò)程、全領(lǐng)域，進(jìn)一步明確管護線(xiàn)路和標準，強化監管考核辦法，做到養路經(jīng)�；�，道路保暢通。
二、從嚴打擊超限超載，減緩道路損毀
一是整合路政運政執法力量，開(kāi)展集中和聯(lián)合執法;二是對重點(diǎn)路段和重要時(shí)段開(kāi)展反復拉網(wǎng)式巡查，扼制超限超載高發(fā)勢頭;三是堅持持證上崗，亮證執法，堅持規范執法，文明執法，防止執法不公，杜絕公路三亂，鞏固建設成果。保證好路率在90%以上。
三、積極落實(shí)便民措施，全面推行交通創(chuàng )優(yōu)服務(wù)
一是全面優(yōu)化交通運輸發(fā)展環(huán)境，面向社會(huì )主動(dòng)接受各界監督;二是深化行政審批，精減辦事程序，按照一個(gè)窗口全程服務(wù)要求，所有行政許可事項均進(jìn)入縣行政服務(wù)中心交通窗口辦理，并承諾各項審批時(shí)限在10個(gè)工作日內，壓縮法定時(shí)限50%以上。并認真做好一次性告，在同行業(yè)中做到“收費最低、環(huán)節最少、時(shí)限最短、服務(wù)最優(yōu)”;三是切實(shí)轉變作風(fēng)，嚴格執行中央八項規定和按照整治四風(fēng)要求，在崗履職，忠于職守，以“基本建設程序合法合規，工程建設優(yōu)質(zhì)，干部廉潔優(yōu)秀”為目標，深入創(chuàng )建“廉潔陽(yáng)光工程”，防止吃拿卡要，杜絕執法不廉，做到制度透明，過(guò)程公開(kāi)，辦事公平，監督公正。全面提升交通干部正風(fēng)紀、守廉潔、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的良好形象。
服務(wù)承諾書(shū) 篇5
本公司慎重承諾凡XX原廠(chǎng)出產(chǎn)的產(chǎn)品都有唯一的序列號（條形碼），只要您將產(chǎn)品保修卡填妥寄回XX技術(shù)服務(wù)中心，都將享有XX為您提供的周到和全面的售后服務(wù)。
一、遍布全國的服務(wù)網(wǎng)絡(luò )
XX各分公司都設有售后維修中心，這支專(zhuān)業(yè)售后維修團隊確保我們?yōu)槟峁┘皶r(shí)、周到的售后維修服務(wù)。如果您有上門(mén)維修需求，我們還可以為您提供有償的上門(mén)維修服務(wù)。
二、產(chǎn)品的保修期限
�。ㄒ唬�、保修有關(guān)規定的定義
1、XX產(chǎn)品可享受三包服務(wù)，質(zhì)保期為3年，附XX各系列產(chǎn)品默認保修期限：產(chǎn)品系列保修期限備注說(shuō)明
2、保修有效期：開(kāi)始日期以原始購貨發(fā)票或收據的日期為準，并相應扣除因修理占用、無(wú)零件待修所延誤的時(shí)間。保修有效期的最后一天為法定節假日的，則以節假日次日為保修有效期的最后一天。
�。ǘ�、保修服務(wù)承諾
1、包退貨服務(wù)
保修有效期第1至7天，如所購產(chǎn)品由于產(chǎn)品自身問(wèn)題導致不能正常工作的，經(jīng)售后服務(wù)工程師測試確認后，您可以選擇退貨，換貨或者免費修理。
2、免費換貨服務(wù)
保修有效期內所購產(chǎn)品由于產(chǎn)品自身問(wèn)題導致不能正常工作的，您可以選擇更換或者免費修理。
3、免費維修服務(wù)
保修有效期至保修有效期終止，如所購產(chǎn)品出現保修范圍內的故障時(shí)，提供免費保修服務(wù)。
�。ㄈ�、產(chǎn)品返修方式
1、用戶(hù)特別要求親自取件外，XX公司將及時(shí)把修復產(chǎn)品寄還用戶(hù)并承擔返回時(shí)單程運費。
2、注意事項
★維修品在寄出時(shí)，請填寫(xiě)《維修申請表》。寫(xiě)明準確的地址、電話(huà)、傳真、聯(lián)系人，以便我們能和您及時(shí)聯(lián)系及維修品準確返回，同時(shí)寫(xiě)明產(chǎn)品故障描述，以便工程師能準確地為您提供維修服務(wù)；
★請謹慎選擇寄送方式和運輸商并購買(mǎi)運輸保險，XX不承擔您在郵遞過(guò)程中所造成的損失。
三、其他說(shuō)明
1、XX公司對其產(chǎn)品包裝內所有的硬件產(chǎn)品，在符合XX公司保修條件下予以保修服務(wù)。此服務(wù)僅限于出現質(zhì)量問(wèn)題的'產(chǎn)品，而不包括賠償購買(mǎi)者利益損失及其他意外情況造成的任何直接或間接損失。
3、XX公司只提供本條例所承諾的服務(wù)，不對任何工程商或經(jīng)銷(xiāo)商作出的超出本條例內容的承諾負責。如果您需要額外的承諾，請簽書(shū)面協(xié)議，以保證這些額外承諾能夠兌現。
4、本條例中未列出的規程，按照國家相關(guān)消費者權益保護法的規定執行。
5、XX公司保留對本條例的最終解釋權。
6、本承諾20xx年9月正式實(shí)行。
XX數碼科技有限公司
日期：20xx年9月1日
服務(wù)承諾書(shū) 篇6
本企業(yè)積極響應市委、市政府號召，認真落實(shí)____市的市容保潔規范建設，對所承包的活動(dòng)項目場(chǎng)地（____市____路____號____商業(yè)廣場(chǎng)），承諾做到以下幾點(diǎn)：
1、切實(shí)執行并全面加強活動(dòng)場(chǎng)地布置管理；
2、活動(dòng)現場(chǎng)重點(diǎn)做好保潔衛生，做好項目范圍內及周?chē)h(huán)境的衛生清潔工作，做到活動(dòng)場(chǎng)地整潔，活動(dòng)材料堆放整齊，環(huán)境衛生設施完善，進(jìn)出活動(dòng)場(chǎng)地及主要通道的整潔，確�；顒�(dòng)車(chē)輛不撒漏，輪胎不帶泥入街道；
3、活動(dòng)材料垃圾統一收集，保持活動(dòng)場(chǎng)地較好的環(huán)境；
4、自覺(jué)接受有關(guān)部門(mén)對活動(dòng)現場(chǎng)工作的監督檢查并及時(shí)整改，確�；顒�(dòng)場(chǎng)地實(shí)現長(cháng)效保潔；
5、對本企業(yè)承建的活動(dòng)項目存在不符合城鄉清潔工程要求的`，經(jīng)監督部門(mén)指出需要立即整改的馬上組織整改，三天內落實(shí)完成，并對所承建項目周?chē)h(huán)境的清潔衛生進(jìn)行自查自糾，清除衛生死角。
6、本企業(yè)若不能做到上述工作出現問(wèn)題，自愿停止承建項目活動(dòng)，切實(shí)進(jìn)行整改，直至整改通過(guò)有關(guān)部門(mén)驗收合格，方可活動(dòng)。
承諾人：______
日期：____年__月__日
服務(wù)承諾書(shū) 篇7
XXXX有限責任公司:
很榮幸能參加貴項目的投標，我單位對本次投標做出以下承諾并保證履行：
一、嚴格遵守招標文件中所規定的各項條款的有關(guān)規定，并認真履行。
尊重評標委員會(huì )的各位評委，支持評標委員會(huì )評標辦法和工作。
二、中標后，我公司承諾認真組織、精心部署、嚴格執行招標文件中所規定的以及與本工程有關(guān)的各項技術(shù)規范、標準，保證達到貴方規定的質(zhì)量標準，并按期完成投標工程內容。
三、我們承諾將嚴格按照建設標準強制性條文和有關(guān)規定、標準、規范、規定要求施工，做好安全教育工作，進(jìn)行安全技術(shù)交底，保證安全文明施工。
四、堅決貫徹“安全生產(chǎn)、落實(shí)責任”的安全生產(chǎn)方針。
實(shí)行本標段工程的安全生產(chǎn)目標；人員傷亡率為零，負傷事故率為零，重大火災事故為零。在施工過(guò)程中嚴格遵守安全生產(chǎn)管理規定，禁止任何違規操作，完全接受貴方的安全及質(zhì)量監督，服從貴方安全等各方面管理。
五、本工程全部工作內容由我公司組織施工，不對任何部分進(jìn)行轉包、分包，否則你方有權解除施工合同。
六、結合貴方工程進(jìn)度的里程碑計劃，我公司嚴格按照貴方的工期要求進(jìn)行施工，承諾保質(zhì)、保量、安全高效的完成本項目施工。
投標單位：XXXXX有限公司
授權代理人：XXX
日期：XXXX年X月X日
質(zhì)量保修服務(wù)
XX防腐有限公司作為獲得ISO9001質(zhì)量認證的企業(yè)，為用戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)是我們的責任，同時(shí)也是我們的目標，我們要發(fā)揮在技術(shù)和質(zhì)量管理上的優(yōu)勢，為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。為確保本項工程榆煉原油管道防腐保護施工任務(wù)高質(zhì)量地完成，我公司建立完善的售后服務(wù)小組并進(jìn)行鄭重承諾。
1.保修服務(wù)小組
為了使業(yè)主了解和正確使用榆煉原油管道防腐保護成品，提高業(yè)主對我公司榆煉原油管道防腐保護質(zhì)量的滿(mǎn)意程度，保證高質(zhì)量地完成本項工程的`任務(wù)，公司實(shí)行質(zhì)量目標管理，特成立了保修服務(wù)領(lǐng)導小組。
2.保修服務(wù)小組組長(cháng)
全面領(lǐng)導和組織本項目的保修服務(wù)保證工作，對保修服務(wù)工作負全面責任。
2.1貫徹執行公司、業(yè)主頒發(fā)的質(zhì)量管理政策、技術(shù)規定、制度和要求。
2.2協(xié)調公司與業(yè)主之間的保修服務(wù)工作關(guān)系。
2.3及時(shí)批準必要的保修服務(wù)文件，并檢查保修服務(wù)文件的落實(shí)情況。
2.4監督施工中服務(wù)承諾、服務(wù)的執行情況。
3.保修服務(wù)小組成員
3.1執行保修服務(wù)小組組長(cháng)的各項決策，負責具體組織、指導保修服務(wù)活動(dòng)的開(kāi)展，并對保修服務(wù)結果負全面責任。
3.2對保修服務(wù)工作中的技術(shù)問(wèn)題負全面責任。
3.3組織做好有關(guān)技術(shù)規程、技術(shù)標準、技術(shù)操作規程的貫徹執行工作。
3.4組織保修服務(wù)工作會(huì )議，針對保修服務(wù)過(guò)程中質(zhì)量問(wèn)題及傾向性問(wèn)題，提出糾正和預防措施。
3.5對保修服務(wù)過(guò)程中違反技術(shù)要求、操作規程、質(zhì)量管理規定的，有權進(jìn)行制止和糾正。
3.6對保修服務(wù)過(guò)程中出現的不合格品或保修服務(wù)保證工作失誤造成的質(zhì)量問(wèn)題應負有管理責任。
3.7接受業(yè)主、監理人員的監督檢查，出現問(wèn)題立即整改。
4.服務(wù)承諾
4.1如我公司中標，我公司所提供的榆煉原油管道防腐保護施工要符合貴方施工技術(shù)設計要求的規定。
4.2如我公司中標，我公司將為本項項目榆煉原油管道防腐保護工程施工提供優(yōu)良的服務(wù)。
4.3在運行過(guò)程中，如果由我公司提供的榆煉原油管道防腐保護層造成的故障，我公司將承擔一切責任。
4.4無(wú)償提供業(yè)務(wù)技術(shù)咨詢(xún)服務(wù)。
4.5及時(shí)處理業(yè)主的傳真、信函，并給予明確地答復。
4.6我公司在交貨開(kāi)始后將委派保修服務(wù)小組進(jìn)行定期和不定期回訪(fǎng)。
4.7在現場(chǎng)施工期間，我公司將給保修服務(wù)人員配專(zhuān)車(chē)在施工現場(chǎng)進(jìn)行巡視，確保當場(chǎng)發(fā)現問(wèn)題當場(chǎng)解決。
5.定期和不定期回訪(fǎng)的實(shí)施
5.1建立服務(wù)檔案及記錄。
5.2保修服務(wù)小組可根據業(yè)主的要求安排人員長(cháng)駐施工現場(chǎng)進(jìn)行質(zhì)量追蹤。
5.3在工程竣工驗收前的維護和竣工后一年內的保修期間，我公司將組織保修服務(wù)人員進(jìn)行不定期回訪(fǎng)。
服務(wù)承諾書(shū) 篇8
按照《xx市建設工程安全管理規定》和《xx市建設工程文明施工管理規定》等有關(guān)規定，我單位承建的“昆明主城老城區市政排水管網(wǎng)及調蓄池建設工程第十標段施工”工程施工中，將加強工程土（含工程渣土）的`運輸管理，防止運輸過(guò)程中因撒漏污染市容環(huán)境現象的發(fā)生，特作如下承諾：
一、制訂完善的清土運輸方案和實(shí)施計劃，取得渣土處置許可證后，進(jìn)行渣土清運。
二、雇用的承運單位具有運輸散體物料《道路運輸證》，并帶有防止渣土撒漏設施。
三、對渣土運輸車(chē)輛超載和蓋布實(shí)施監督，超載或蓋布不嚴的，不得駛出現場(chǎng)。
四、對駛出現場(chǎng)的運輸車(chē)輛進(jìn)行清洗，未沖洗干凈的不得駛出現場(chǎng)。
五、建設單位、我單位與渣土承運單位簽訂合同中，明確雙方防止污染市容環(huán)境的責任。合同條款20%作為防止撒漏污染市容環(huán)境保證金。
六、如發(fā)生因渣土超載、蓋布不嚴、帶泥上路污染市容環(huán)境事件，按照《xx市建設工程文明施工管理規定》等有關(guān)規定，愿接受相應的行政處罰。
承諾單位：xxxxxxx
承諾單位負責人簽字xxx
20xx年xx月xx日
服務(wù)承諾書(shū) 篇9
xx有限公司：
為提高企業(yè)知名度，樹(shù)立企業(yè)形象，本著(zhù)“一流的產(chǎn)品、一流的質(zhì)量、一流的信譽(yù)、一流的服務(wù)”的宗旨，以“最優(yōu)惠的.價(jià)格、最周到的服務(wù)、最可靠的產(chǎn)品質(zhì)量”的原則，鄭重承諾：
一、基本服務(wù)承諾
1、嚴格按照招標文件、有關(guān)規定及合同認真履行我們的責任和義務(wù)。
2、配備優(yōu)秀的項目人員：項目主管李革勝，碩士學(xué)位，擔任公司總經(jīng)理職務(wù)，具有豐富的促銷(xiāo)品項目經(jīng)驗，曾出色完成武警總醫院急救抗災物品項目。
3、在廣東省內設有分公司或辦事處并且擁有成熟的倉儲、物流配送體系。能夠根據訂單按照指定時(shí)間配送到指定地點(diǎn)，15個(gè)工作日內到達各地市公司倉庫。
4、負責承擔促銷(xiāo)品在入庫前的理貨、搬運、卸貨。實(shí)時(shí)監控促銷(xiāo)品的庫存情況，及時(shí)補貨，以確保需求。
5、我公司在本次投標中所投的所有產(chǎn)品均嚴格按照廠(chǎng)家提供質(zhì)保期進(jìn)行質(zhì)保。促銷(xiāo)品故障率不超過(guò)1%。
6、對本次項目所采購的貨物如因質(zhì)量問(wèn)題，“三包”承諾如下：
�。�1）七日內免費退貨、換貨、修理。
�。�2）八至十五日免費換貨、修理。以下情況也可退換貨。
�。�3）VIP客戶(hù)提出退換貨要求。重大、升級、重復或客戶(hù)強烈（有可能變?yōu)樯壨对V或影響企業(yè)形象）要求。
7、保證所提供的貨物均為廠(chǎng)家正規渠道全新原裝貨物，完全符合合同規定的質(zhì)量、規格和性能要求。
8、想客戶(hù)所想，急客戶(hù)所急，在服務(wù)上做到態(tài)度溫馨，文明禮貌，認真細致。
二、額外服務(wù)承諾
我公司有完備的方案咨詢(xún)、策劃、售后服務(wù)等團隊，為客戶(hù)提供更全面的服務(wù)：
1、提供方案策劃、促銷(xiāo)品選擇、制作配送、市場(chǎng)信息統計服務(wù)。
2、對于客戶(hù)在促銷(xiāo)品運營(yíng)中所產(chǎn)生的問(wèn)題和不足提出調整建議書(shū)。
3、客服面向最終用戶(hù)的服務(wù)時(shí)間為7×24小時(shí)，并提供綠色通道。
服務(wù)承諾書(shū) 篇10
為進(jìn)一步提升行業(yè)服務(wù)質(zhì)量，以良好的行業(yè)文明窗口形象迎接20xx年全國少數民族傳統體育運動(dòng)會(huì )，按照市交通委的安排和部署，我知道，出租汽車(chē)代表著(zhù)城市的`形象和素質(zhì)，代表著(zhù)一個(gè)城市的文明與進(jìn)步，作為一名出租汽車(chē)駕駛員，堅決執行上級領(lǐng)導的決策部署，不折不扣完成上級領(lǐng)導交給我們的工作任務(wù)，現在，我代表廣大出租汽車(chē)駕駛員鄭重承諾：
一、樹(shù)立服務(wù)意識，愛(ài)崗敬業(yè)，誠信經(jīng)營(yíng)，想乘客所想，急乘客所急，幫乘客所難。遵守《出租汽車(chē)運營(yíng)服務(wù)規范》，為乘客提供安全、快捷、舒適、文明、熱情周到的服務(wù)。
二、運營(yíng)中自覺(jué)做到亮證服務(wù)，精神飽滿(mǎn)，儀表整潔，舉止文明，禮貌待客，用語(yǔ)規范，提倡使用普通話(huà)，杜絕儀容不整、語(yǔ)言粗魯等不文明行為。
三、保持車(chē)容車(chē)貌整潔美觀(guān)，車(chē)內設施、標志齊全有效，座套干凈衛生，一日一換;衛生、無(wú)雜物、異味;定期維護車(chē)輛，保證車(chē)輛技術(shù)狀況良好;杜絕在車(chē)內吸煙、接打電話(huà)、吃零食、向車(chē)外拋物、吐痰等不文明行為。爭做鄭州旅游觀(guān)光的導游員，會(huì )議商住的接待員，投資建設的講解員，社會(huì )秩序的治安員。嚴格落實(shí)出租車(chē)駕駛員的服務(wù)標準，當好東道主，熱情迎嘉賓。
四、正確使用車(chē)載信息化終端設備，保持計價(jià)器完好，按標準收費，主動(dòng)出具發(fā)票，做到童叟無(wú)欺;杜絕議價(jià)宰客、繞道、拒載、挑客、甩客、私自改裝調整計價(jià)器等違規行為。
五、行車(chē)中嚴格遵守道路交通安全法律法規，安全駕駛，平穩行車(chē)，禮讓斑馬線(xiàn)，杜絕闖紅燈、超速行駛、強行超車(chē)、爭道搶行、隨意變道、亂停亂放、酒后駕駛、帶病駕駛、疲勞駕駛等違規違法行為。
六、乘客上下車(chē)要使用問(wèn)候語(yǔ)，行駛途中主動(dòng)接受乘客監督，下車(chē)時(shí)提醒乘客帶好隨身物品，做到拾金不昧，不見(jiàn)利忘義。
七、干好本職工作，服務(wù)好每位乘客，服從管理，接受檢查，積極投入行業(yè)服務(wù)提升活動(dòng)中，以實(shí)際行動(dòng)迎接20xx年全國少數民族傳統體育運動(dòng)會(huì )勝利召開(kāi)，為行業(yè)爭光，為鄭州添彩。
八、如違犯以上條款及相關(guān)規定，我自愿接受一切處罰。
xxx
20xx年xx月xx日
服務(wù)承諾書(shū) 篇11
xxx ：
1、遵照國家有關(guān)政策法規，我方經(jīng)考察現場(chǎng)和研究上述招標文件及其他相關(guān)資料后，我方愿以招標文件所要求的條件參與投標，我方的條件以投標書(shū)所顯示內容為準。
2、我方已詳細審核全部招標文件，包括修改文件(如果有的話(huà))，及有關(guān)附件，我方同意放棄提出含糊不清或誤解的權力。
3、我方承認投標附錄是我方投標函的組成部分。
4、我方同意所遞交的投標文件在招標期內有效，在此期間內我方有可能中標，我方將受此約束。
5、我方同意貴方不受你們所收到的'任何投標文件的約束。
6、我方接受招標文件的全部?jì)热荨?/p>
7、我方相信招標結果是公正、合法的，無(wú)論我方中標還是落標，我方將毫無(wú)異議地接受這一結果。
8、一旦我方中標，我方將毫無(wú)異議地接受承辦協(xié)議并嚴格依照貴方招標公告和招標文件中的相關(guān)規定與貴方簽訂承辦的協(xié)議。
9、我方保證所遞交的投標文件所反映的內容真實(shí)可靠，使用的產(chǎn)品是新鋼鐵所產(chǎn)正品材，否則將承擔由此引起的一切后果和相應的法律責任。
投標人：(蓋章)
單位地址：xxxxxxxxxxxxx
法定代表人或其委托代理人：(簽字或蓋章)
郵政編碼：xxxxxx
電話(huà)：xxxxxx
傳真：xxxxxxxx
日期：20xx年xx月xx日
服務(wù)承諾書(shū) 篇12
承諾人：xxx
身份證號碼：xxxxx
本人因在xxx有限公司xxxx工程項目部（以下簡(jiǎn)稱(chēng)xx公司項目部）承包施工了中的xxxx。為了確保xx公司與業(yè)主簽訂的“建設工程施工合同”全部條款的全面履行，確保本工程順利完成，本人特向xx公司項目部承諾如下：
對以下表述的工程概況的真實(shí)性承諾：
一、承諾人承諾保證
1、xx公司項目部與發(fā)包方代表進(jìn)行施工中的商務(wù)洽談；并負責全面履行本人承包部分的全部?jì)热荨?/p>
2、按xx公司項目部要求做好施工前各項準備工作，包括設計交底、水準點(diǎn)、坐標控制點(diǎn)、施工方案等工程施工前的各項工作。由于承諾人工作失誤造成差錯而引起的所有責任由承諾人承擔。
3、派出施工負責人和全套管理人員和勞務(wù)人員，并按勞動(dòng)合同法的相關(guān)規定和要求簽訂勞動(dòng)合同；辦理勞動(dòng)保險；完善勞動(dòng)關(guān)系；負責本分部工程中所有參加人員的全面管理工作。一切費用由承諾人承擔。
4、服從xx公司現場(chǎng)的管理人員對工程全過(guò)程的管理和監督，提交施工管理人員和各工種人員的相關(guān)資料和上崗證件，及時(shí)向xx公司報送施工組織設計、總施工計劃和各階段施工計劃、質(zhì)量、進(jìn)度、安全等方面施工資料和各類(lèi)業(yè)主方的函件資料。配合項目部做好在施工中的各類(lèi)變更簽證。
5、對本分部工程實(shí)行包工期、包質(zhì)量、包安全文明施工、包維修。全面完成本分部工程的全部工作任務(wù)，包括工程施工前期準備、工程施工全過(guò)程的各項工作和工程竣工以后的工程交工驗收、竣工資料、竣工圖、保修及審計結算等工作。
二、材料、設備采購供應的承諾保證
1、負責本工程所需的材料采購、供應工作。所購置材料、設備應具有產(chǎn)品合格證，符合本工程業(yè)主方招標文件和合同的約定，滿(mǎn)足業(yè)主方和監理及設計要求。
2、在施工中，因采購材料不合格、用料浪費、質(zhì)量返工及不合理的超出限額用料部分，造成相應費用及損失，由本人承擔。
3、施工所需機具由本人自行配置解決。大型機械在使用前必須經(jīng)專(zhuān)業(yè)檢測通過(guò)后方可使用。施工腳手架使用前必須報驗同意后方可使用。
4、所有進(jìn)廠(chǎng)材料均應按規定做好報驗手續。特殊材料必須提供樣品，經(jīng)發(fā)包方監理封樣后采購，若因未封樣或報驗，以次充好、偷工減料所造成的一切損失和責任均由本人負責，并承擔由此產(chǎn)生的一切責任。
5、施工所需材料、設備的采購，以本人的公司名義自行對外簽購。不得以xx公司項目部名義形成對外債務(wù)。因采購和租賃引發(fā)的經(jīng)濟和法律責任，均由本人承擔。
三、工程質(zhì)量的承諾保證
1、工程質(zhì)量標準為國家和地方質(zhì)量驗收規范和評定標準，包括國家及工程所在省現行規范和標準。精心組織施工，確保全部工程質(zhì)量達到合同的約定標準。本工程質(zhì)量為合格。如達不到交工驗收標準而造成的返工，其費用由本人負責，并承擔相應違約金。
2、嚴格執行隱蔽工程驗收制度，并經(jīng)有關(guān)部門(mén)驗收認可后方可隱蔽。
3、保修期按照國家規定和xx公司與發(fā)包方所簽訂合同中約定執行，由本人全費用承擔全部保修義務(wù)，直至保修期滿(mǎn)為止。如本人不能在規定的時(shí)間內到場(chǎng)維修或本人維修后仍不能滿(mǎn)足要求，xx公司另外安排人員維修的費用在本人保修金內扣除。保修金不夠扣除返工費用的由本人全額負責。
四、財務(wù)管理和核算、工期的承諾保證
1、本工程是建立在本人對xx公司與業(yè)主方所簽訂的合同中付款方式充分認可并能接受的基礎上而運作的。承諾人承諾：配合項目部催收工程款。工程款付款方式由現場(chǎng)項目經(jīng)理按項目分部事先確定。本人保證工程款必須嚴格專(zhuān)款專(zhuān)用，不得挪作它用。若有違反由本人承擔全部責任。
2、本工程項目必須建立完整、規范的項目財務(wù)核算帳。本人保證及時(shí)將本工程有效的核算憑證（材料設備發(fā)票、工資單）集中到本工程項目部（前票不清后款不付），如因財務(wù)發(fā)票發(fā)生或發(fā)現違法違規行為，導致xx公司信譽(yù)利益受損，本人承擔全部責任。
3、本工程如需履約保證金由本人籌措解決。并在本工程開(kāi)工前匯入xx公司帳戶(hù)。
4、承諾人承諾：在工程實(shí)施的各個(gè)階段優(yōu)先結付勞務(wù)工資。工程結束，勞務(wù)工資和材料設備欠款應按時(shí)結清。必要時(shí)，xx公司項目部有權在應付工程款中直接處理上述事宜。若發(fā)生因本人拖欠工人工資導致發(fā)包人和xx公司被追索時(shí)，xx公司項目部在根據行政、司法及仲裁裁決先行支付工人工資及有關(guān)費用后，除有權向本人追索上述代付款項外，還有權按代付款項的百分之二十（20%）向本人收取違約金。xx公司項目部有權從本人應付的任何款項中扣回。應付款項不夠的，本人愿以個(gè)人所有財產(chǎn)承擔一切責任。
5、承諾人承諾：本工程以xx公司項目部與項目部約定的工期為合同工期，工程延期按以下約定施行：
每延期竣工一天（日歷天），本人愿按工程造價(jià)的萬(wàn)分之三承擔逾期竣工違約金。本人編制提供的施工進(jìn)度計劃中的主要施工節點(diǎn)延期x日歷天的，視為本人已無(wú)能力完成合同施工義務(wù)。xx公司項目部有權解除本合同，將剩余工程給第三方施工。由此發(fā)生的經(jīng)濟損失由本人負責，并承擔工程造價(jià)的10%違約金和其它相關(guān)損失。并在本合同解除后清退出場(chǎng)。
五、安全文明施工的承諾保證
1、保證對施工人員進(jìn)行遵紀守法和安全生產(chǎn)、文明施工的教育。設專(zhuān)職安全員負責現場(chǎng)安全文明施工的監督管理。
2、認真貫徹有關(guān)安全施工的法律法規和規章制度，嚴格遵守安全操作規程。建立項目部各級安全責任制，確保安全責任到人。
3、保證配備全勞動(dòng)保護用品及施工中使用的防護操作用具。
4、在高空作業(yè)、深基坑作業(yè)、大型部件吊裝以及在動(dòng)力設備、高壓線(xiàn)路、地下管道、易燃易爆地段及交通要道附近施工前，保證書(shū)面提出安全保護方法、措施，經(jīng)批準后實(shí)施。
5、承諾人承諾：確保安全生產(chǎn)，杜絕安全事故。本人保證：⑴在施工過(guò)程中嚴格執行國家的安全法規、規程及工程所在地區建筑安全管理的`相關(guān)規章制度。明確負責人和安全生產(chǎn)負責人。⑵每月向xx公司報告安全生產(chǎn)情況。⑶在施工過(guò)程中發(fā)生的任何安全事故均由本人負責處理，由此產(chǎn)生的一切責任和經(jīng)濟損失均由本人承擔。
7、承諾人承諾：保證重視現場(chǎng)文明建設，加強對施工現場(chǎng)的文明施工管理，嚴禁打架斗毆，打擊偷盜行為，嚴禁，工地宿舍不得留宿外來(lái)無(wú)關(guān)人員，嚴禁男女混居等。一旦違反按以下違規處罰標準執行。
六、其它條款的承諾保證
1、不將承包的工程轉包給他人，也不將其承包的工程肢解以后以分包的名義分別轉包給他人。
2、承諾人承諾：在施工過(guò)程中，因本人管理不善，導致被當地建設行政主管部門(mén)通報批評或罰款的，每發(fā)生一次xx公司將示情節扣罰5000～10000元，若導致經(jīng)濟訴訟的，每發(fā)生一次扣罰50000～100000元，所有罰款和訴訟產(chǎn)生的一切責任。均由本人承擔。
3、本協(xié)議書(shū)中有關(guān)發(fā)生經(jīng)濟條款的內容，在本人最終結算時(shí)結清。
4、本承諾書(shū)未盡事宜，本人執行xx公司與業(yè)主方簽訂的合同。
5、承諾人承諾：本承諾書(shū)簽訂后，在施工過(guò)程中，因違背以上條款導致的一切經(jīng)濟責任，本人愿以個(gè)人所有財產(chǎn)承擔一切責任。
七、承諾書(shū)生效與終止的承諾
1、本承諾書(shū)本人簽字后生效，有效期至本承諾書(shū)中本人承諾的全部條款責任履行完畢為止。
承諾人：xxx
20xx年xx月xx日
服務(wù)承諾書(shū) 篇13
尊敬的公司領(lǐng)導：
有幸成為公司安保隊一員，我愿意為公司安全保衛工作付出、貢獻，努力確保園區生產(chǎn)、生活、工作順利進(jìn)行，安全有序。我保證承諾如下事項：
1. 堅決服從命令，聽(tīng)從指揮;
2. 全心全意為公司服務(wù);
3. 工作認真，辦事謹慎;
4. 禮貌熱情，舉止文明;
5. 反應快速，應急有序;
6. 端正態(tài)度，心態(tài)良好;
7. 著(zhù)裝整齊，形象端莊;
8. 一切以公司利益出發(fā)，不做損害公司利益的事;
9. 嚴格遵守保安手冊，執行公司各項規章制度;
10. 遵守國家法律、法規、條令，不做違法亂紀事項;
11. 如有違背，愿意接受公司相關(guān)規定處理。
承 諾 人：
日 期：
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