餐廳服務(wù)承諾書(shū)（通用12篇）
在現在社會(huì )，承諾書(shū)與我們的生活息息相關(guān)，相比于口頭承諾，承諾書(shū)的約束力更強。在寫(xiě)之前，可以先參考范文，以下是小編精心整理的餐廳服務(wù)承諾書(shū)，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
餐廳服務(wù)承諾書(shū) 1
為保障消費者權益，嚴把食品質(zhì)量安全關(guān)，落實(shí)執行伊濱區食安辦【20xx】36號，伊濱區豬肉質(zhì)量安全專(zhuān)項整治行動(dòng)實(shí)施方案的文件精神，本經(jīng)營(yíng)者莊嚴承諾：
1、嚴格遵守《中華人民共和國食品安全法》、《中華人民共和國食品安全法實(shí)施條例》等法律、法規、標準的`規定，對社會(huì )和公眾負責，誠信經(jīng)營(yíng)，保證食品安全，接受社會(huì )監督，承擔食品安全的第一責任。
2、保證依法取得餐飲服務(wù)許可證，并亮證亮照經(jīng)營(yíng)。
3、建立食品安全管理制度，保證有與餐飲服務(wù)規模相適應的食品安全管理人員，從業(yè)人員取得健康證明后從事餐飲服務(wù)活動(dòng)，每年進(jìn)行健康檢查。
4、完善進(jìn)貨索證制度和驗收制度，并做好臺賬記錄及進(jìn)貨發(fā)票存檔工作。
5、建立健全覆蓋采購、驗收、儲存、加工制作和服務(wù)等作業(yè)環(huán)節的管理制度，不使用沒(méi)有產(chǎn)品檢疫檢驗合格證證明的生豬肉品。確保使用的生豬肉品100%來(lái)源于定點(diǎn)屠宰企業(yè)或合法經(jīng)營(yíng)商戶(hù)。
6、具有餐飲具消毒的設備，消毒鍋或消毒柜，使用集中消毒餐飲具的，應當留存集中消毒單位的營(yíng)業(yè)執照和消毒合格證明。
承諾人:
20xx年xx月xx日
餐廳服務(wù)承諾書(shū) 2
為認真執行相關(guān)法律、法規，確保餐飲食品安全，保障餐飲消費者的身體健康和生命安全，本單位（個(gè)人）向社會(huì )和監管部門(mén)鄭重承諾如下：
一、保證經(jīng)營(yíng)餐飲食品的內外環(huán)境、功能區間及設備設施等達到《餐飲服務(wù)許可審查規范》的要求，并采取有效措施防止生食品與熟食品、原料與半成品和成品的'交叉污染。
二、保證所使用的食品及原料、添加劑等符合法律法規和國家有關(guān)規定和標準，不經(jīng)營(yíng)腐變質(zhì)、霉變生蟲(chóng)或者感官性狀異常等食品，不經(jīng)營(yíng)病死、毒死或者死因不明的禽、畜、獸、水產(chǎn)動(dòng)物肉類(lèi)及其制品。
三、保證依法依規合理使用食品添加劑，不使用非食品原料加工食品。
四、保證餐具、飲具和盛放直接入口食品的容器，使用前洗凈并經(jīng)有效消毒，炊具、用具用后進(jìn)行清洗，保持清潔。
五、保證成立自身管理機構，制定并落實(shí)各崗位責任制，建立健全食品原料采購索證和驗收制度；所有食品及原料從合法渠道采購，并確保渠道相對固定，畜類(lèi)動(dòng)物肉品100%來(lái)自定點(diǎn)屠宰企業(yè)，并索取票據，建立臺賬，指定固定人員負責對食品及原料進(jìn)行驗收。
六、保證所有餐飲食品從業(yè)人員上崗前經(jīng)體檢合格，將取得的健康證明貼入公示牌上墻公示，并經(jīng)崗前培訓，尤其是直接接觸熟食和已消毒餐具的工作人員，崗前要進(jìn)行衛生知識培訓，確保食品烹調、熟食操作和送餐等操作衛生。
本單位（個(gè)人）嚴格履行以上承諾，如有違反，愿意承擔相應的法律責任，并自覺(jué)接受社會(huì )和監管部門(mén)的監督。
舉報監督電話(huà)：
承諾單位:
法定代表人/負責人:
____年____月____日
餐廳服務(wù)承諾書(shū) 3
為貴公司員工提供可口的飯菜是我們的職責，服務(wù)好貴公司全體員工是我們的責任，為此我們嚴格履行以下承諾：
一、本著(zhù)“誠信服務(wù)，員工至上”的.宗旨，做到微笑服務(wù)，禮貌待客，為貴公司員工提供衛生可口的飯菜。
二、不斷豐富菜肴品種，提高伙食質(zhì)量，努力讓每一位員工吃好吃飽，使貴公司員工滿(mǎn)意.
三、嚴格遵循科學(xué)搭配、營(yíng)養合理的原則，精心準備營(yíng)養搭配的膳食，使貴公司的員工獲得每日所需的能量。
四、嚴格執行食堂各項工作制度，嚴格操作規程，加工食品生熟分開(kāi)，烹調認真規范，餐用具要做到餐餐消毒，物品整潔，擺放有序，內外環(huán)境衛生優(yōu)良。
五、加強食堂各類(lèi)設施管理，嚴把食品出入關(guān)，有驗收記錄，確保質(zhì)量，按時(shí)上下班，按時(shí)開(kāi)飯。
六、保證食堂員工每年進(jìn)行一次身體健康檢查，持健康許可證上崗
七、保管愛(ài)護好食堂的所有物品，不得將物品、餐具帶出食堂或外借他人。
八、積極營(yíng)造優(yōu)雅清潔衛生的就餐環(huán)境，使師生能舒適就餐。
九、經(jīng)常征求貴公司員工的意見(jiàn)，虛心接受膳食監督，努力改進(jìn)工作。
承諾人：
日期：
餐廳服務(wù)承諾書(shū) 4
為確保重大活動(dòng)餐飲服務(wù)食品安全，根據《食品安全法》、《食品安全法實(shí)施條例》、《餐飲服務(wù)食品安全監督管理辦法》、《重大活動(dòng)餐飲服務(wù)食品安全監督管理規范》等法律、法規及規章，作為重大活動(dòng)的餐飲服務(wù)提供者作出如下承諾：
一、建立重大活動(dòng)餐飲服務(wù)食品安全工作管理機構，制定重大活動(dòng)餐飲服務(wù)食品安全實(shí)施方案和食品安全事故應急處置方案，并將方案及時(shí)報送餐飲服務(wù)食品安全監管部門(mén)和主辦單位。
二、積極配合餐飲服務(wù)食品安全監管部門(mén)及其派駐工作人員的監督管理，對監管部門(mén)及其工作人員所提出的意見(jiàn)認真整改。
三、制定重大活動(dòng)食譜，并經(jīng)餐飲服務(wù)食品安全監管部門(mén)審核;實(shí)施原料采購控制要求，確定合格供應商，加強采購檢驗，落實(shí)索證索票、進(jìn)貨查驗和臺賬登記制度，確保所購食品、食品添加劑和食品相關(guān)產(chǎn)品符合食品安全標準。
四、加強對食品加工、貯存、陳列等設施設備的定期維護，加強對保溫設施及冷藏、冷凍設施的'定期清洗、校驗，加強對餐具、飲具的清洗、消毒。
五、加強從業(yè)人員的健康管理，確保從業(yè)人員的健康狀況符合相關(guān)要求。做好餐飲服務(wù)從業(yè)人員的培訓，滿(mǎn)足重大活動(dòng)的需求。
六、留樣食品按品種分別存放于清洗消毒后的密閉專(zhuān)用容器內，在冷藏條件下存放48小時(shí)以上，每個(gè)品種留樣量滿(mǎn)足檢驗需要，并做好記錄。食品留樣存放的冰箱應專(zhuān)用，并專(zhuān)人負責，上鎖保管。
七、不使用下列食品、食品添加劑和食品相關(guān)產(chǎn)品：
(一)法律法規禁止生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的食品、食品添加劑和食品相關(guān)產(chǎn)品;
(二)檢驗檢測不合格的生活飲用水和食品;
(三)超過(guò)保質(zhì)期的食品、食品添加劑;
(四)外購的散裝直接入口熟食制品;
(五)監管部門(mén)在食譜審查時(shí)認定不適宜提供的食品。
八、依法承擔餐飲服務(wù)食品安全責任，保證食品安全。
承諾人(法定代表人或業(yè)主)：
20xx年xx月xx日
餐廳服務(wù)承諾書(shū) 5
為進(jìn)一步加強行業(yè)自律，自覺(jué)規范餐飲服務(wù)行業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，切實(shí)保障人民群眾飲食安全，我(單位)承諾如下：
一、嚴格遵守《中華人民共和國食品安全法》，《餐飲服務(wù)食品安全監督管理辦法》，《餐飲服務(wù)食品安全操作規范》等相關(guān)法律法規，保證持有有效的《餐飲服務(wù)許可證》從事餐飲業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，保證食品安全。
二、認真履行和承擔餐飲服務(wù)食品安全主體責任，主動(dòng)接受政府職能部門(mén)、消費者及社會(huì )的監督，強調和落實(shí)食品安全第一責任人的意識，加強本單位食品安全管理。
三、保證所有食品從業(yè)人員(包括臨時(shí)的和新參加工作的.)均持有有效的健康合格證明和食品安全知識培訓合格證上崗。
四、保證建立食品、食品原料和食品添加劑采購索票索證和驗收制度;保證從食品原料采購，食品加工、銷(xiāo)售實(shí)施有效的全過(guò)程質(zhì)量管理;保證大宗食品及食品原料定點(diǎn)采購，并簽訂定點(diǎn)采購合同;保證所采購的食品及食品原料與索取的發(fā)票，有效證件與臺賬記錄相一致。保證采購的豬肉、蔬菜類(lèi)食品原料來(lái)源可追溯;保證不使用病死、毒死、死因不明的豬肉、禽畜及其制品，不使用劣質(zhì)食用油，不使用不合格的食品及其原料，無(wú)有毒有害物質(zhì)進(jìn)入本單位。
五、保證不使用不符合國家《食品添加劑使用衛生標準》以及未列入國家公告目錄的食品添加劑;不超范圍、不超劑量濫用食品添加劑。
六、保證不采購使用標簽標識不全以及包裝破損和超過(guò)保質(zhì)期的食品和食品添加劑。
七、保證具備餐飲消費安全的環(huán)境條件，加工設施和相關(guān)輔助設備。熟食間嚴格做到專(zhuān)人、專(zhuān)間、專(zhuān)用工具、專(zhuān)用冰箱(柜)、專(zhuān)用消毒設施，嚴格執行餐飲加工、操作、儲存等過(guò)程的規范要求，采取有效的措施防止生食品與熟食品，原料與待加工食品，成品的交叉污染，保證提供和使用消毒合格的餐飲用具。
八、保證明確本單位各崗位工作人員的工作責任，認真督查各崗位工作人員履行職責情況，認真落實(shí)餐飲業(yè)有關(guān)法律法規等要求，爭創(chuàng )餐飲服務(wù)食品安全監督量化分級管理A、B級單位，爭創(chuàng )餐飲服務(wù)食品安全示范單位。
九、保證本單位不超過(guò)接待能力承辦宴席，做好宴席各類(lèi)食品留樣，并冷藏保存48小時(shí)，一旦發(fā)現疑似食物中毒事件，立即向食藥監局等相關(guān)部門(mén)報告。
十、認真處理消費者的投訴和建議，最大限度的滿(mǎn)足消費者的合理建議和要求，做一個(gè)誠實(shí)守信的餐飲業(yè)經(jīng)營(yíng)者。積極配合食品藥品監管部門(mén)，依法進(jìn)行監督檢查。
以上承諾如有違背，愿承擔一切責任，懇請社會(huì )各界予以監督。
承諾單位名稱(chēng)(蓋章)：
法定代表人(負責人或業(yè)主)簽字：
________年______月_____日
餐廳服務(wù)承諾書(shū) 6
為保證餐飲服務(wù)環(huán)節食品安全，防止食物中毒的發(fā)生，確保廣大消費者的身體健康，樹(shù)立良好的企業(yè)誠信形象，增強自律意識，我單位對食品安全做出如下承諾，并接受社會(huì )各界監督。
一、提高對食品安全重要意義的認識，充分認識企業(yè)是食品安全第一責任人;設置專(zhuān)職或兼職食品安全管理員負責日常食品安全管理工作，時(shí)刻牢記食品安全責任重于泰山，制定并實(shí)施企業(yè)員工食品安全知識培訓計劃。
二、嚴格遵守《中華人民共和國食品安全法》、《中華人民共和國食品安全法實(shí)施條例》等相關(guān)法律、法規、規章的.規定，建立健全食品安全管理制度，并在顯著(zhù)位置張貼。
三、保證在取得《餐飲服務(wù)許可證》的前提下從事食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，不超范圍經(jīng)營(yíng)，并在就餐場(chǎng)所醒目位置懸掛或者擺放《餐飲服務(wù)許可證》。
四、保證食品從業(yè)人員持有效的健康合格證明并及時(shí)參加食品藥品監管部門(mén)組織的`食品安全知識培訓，對患有“五病”的從業(yè)人員調整到其他不影響食品安全的工作崗位，并建立食品從業(yè)人員健康管理檔案。
五、嚴格按照國家有關(guān)規定采購食品、食品原料、食品添加劑和食品相關(guān)產(chǎn)品，認真落實(shí)進(jìn)貨臺帳登記、采購查驗和索證索票制度。
六、落實(shí)餐飲具、工用具、容器清洗消毒制度。食堂廚房垃圾做到密閉無(wú)滲漏存放，并及時(shí)清運。
七、按照保證食品安全的要求貯存、檢查庫存食品。不購買(mǎi)、存放、使用亞硝酸鹽;不采購《中華人民共和國食品安全法》規定禁止生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的食品;食品庫房?jì)炔淮娣庞卸居泻ξ锲坊虿粷嵨铩?/p>
八、熟制加工的食品做到燒熟煮透。
九、不斷改善餐飲單位生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的衛生條件和設施。
十、嚴格執行食物中毒事故報告及處置制度，確保一旦發(fā)生食物中毒事故，能夠有效組織，快速反應，及時(shí)控制。
十一、服從食品安全監督管理，對不符合食品安全要求的問(wèn)題在限期內整改到位，保證不重復發(fā)生相同的問(wèn)題。
xxx
20xx年xx月xx日
餐廳服務(wù)承諾書(shū) 7
為了保護和改善我們的生活環(huán)境，進(jìn)一步做好節能減排工作，建設和諧社會(huì )和環(huán)境友好型社會(huì )，餐飲服務(wù)企業(yè)有著(zhù)義不容辭的責任和義務(wù)。因此，本著(zhù)對社會(huì )和人民負責的'精神，我們將通過(guò)一切有效的管理手段做好環(huán)境保護工作，并在此鄭重承諾：
1、嚴格遵守國家和政府有關(guān)環(huán)境保護的法律、法規和標準，建立健全辦公單位的管理制度，增強本單位人員的環(huán)境意識。
2、完善本單位的污染治理設施，保證治理設施的正常運行。定期清理沉淀池、油煙凈化器等設施，確保廢水、廢氣達到排放標準。
3、確保本裝置的燃燒設備使用天然氣、清潔燃料，并經(jīng)油煙凈化器處理后排放。
4、確保本單位產(chǎn)生的廢油脂和廢泔水由有資質(zhì)的單位回收并簽訂回收協(xié)議，不得將剩余廢油直接排入水體或城市排水管網(wǎng)。
5、合理布局，保證機組音響、風(fēng)機等噪聲產(chǎn)生設備的排放標準。
6、保證單位不使用一次性泡沫塑料餐具，不易降解，防止白色污染。
7、自覺(jué)接受社會(huì )和輿論的監督，主動(dòng)接受本單位環(huán)境保護行政主管部門(mén)的監督檢查。積極配合環(huán)保部門(mén)，不斷提高法律意識和積極誠信意識，做到合法誠信經(jīng)營(yíng)。
承諾人:
20xx年xx月xx日
餐廳服務(wù)承諾書(shū) 8
本單位（單位名稱(chēng)）為進(jìn)一步加強自身的消防安全管理工作，更好地遵守國家及杭州市的相關(guān)消防法律、法規、規章和技術(shù)標準，做好單位內部消防安全工作，特鄭重做出如下承諾：
一、按照《機關(guān)、團體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理規定》（公安部令第61號）、《杭州市消防安全責任監督管理辦法》等相關(guān)消防法律、法規的要求，本單位的`消防安全責任人和消防安全管理人，履行消防安全義務(wù)，落實(shí)各項防火安全職責和措施。
二、加強用火、用電安全，不私拉亂接臨時(shí)電線(xiàn)，配電箱盒安裝保護裝置，不能裸露在外。
三、確保安全出口和疏散通道暢通無(wú)阻，不在疏散通道上設置障礙。
四、在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)結束后，對營(yíng)業(yè)現場(chǎng)盔行檢查，消除遺留火種，切斷電源。
五、嚴禁帶入和存放易燃易爆物品。
六、按照規定配置滅火器材，做好消防器材的維護保養，保證器材完整好用。以上系我單位做出的保證，我單位將信守承諾，若有違反上述保證內容，我單位將承擔《消防法》及《杭州市消防條例》等消防法規規定的相關(guān)法律責任。
承諾人：xx
時(shí)間：20xx年xx月xx日
餐廳服務(wù)承諾書(shū) 9
為了深入開(kāi)展公司“防火墻”工程建設，進(jìn)一步加強單位“四個(gè)能力”建設，嚴格遵守《關(guān)于印發(fā)xx（省市）“清剿火患”戰役實(shí)施方案的通知》及xx（單位）防火委員會(huì )的研究決定，切實(shí)加強配餐公司內部的消防管理工作，全面預防各類(lèi)火災事故，鄭重承諾如下：
一、保證生產(chǎn)、辦公場(chǎng)所消防合法，不隨意改變房屋結構，場(chǎng)所改建、內部裝修或變更用途等情況，如實(shí)上報機場(chǎng)公安消防部門(mén)，并經(jīng)審批合格后方可繼續改建；
二、落實(shí)消防安全責任制，明確公司的`消防安全責任人和消防安全管理人，建立健全單位的各項消防安全制度、消防安全操作規程，制定滅火和應急疏散預案；
三、按照國定標準、行業(yè)標準配置消防設施、器材，設置消防安全標志，并定期組織檢驗、維修，確保完好有效；
四、對建筑消防設施每年進(jìn)行一次全面檢測，確保完好有效，檢測記錄存檔備查；
五、保障疏散通道、安全出口、消防車(chē)通道暢通，保證卡筑外窗不設置金屬防盜柵欄，確保防火防煙分區、防火間距符合消防技術(shù)標準；
以上系我配餐公司做出的保證，我單位將承諾信守承諾，若有違反上訴保證內容，我單位愿承擔相應的法律責任。
承諾人：xx
時(shí)間：20xx年xx月xx日
餐廳服務(wù)承諾書(shū) 10
為穩固提升全國文明城市創(chuàng )建成果，促進(jìn)資源節約型，環(huán)境友好型社會(huì )建設，倡樹(shù)節儉用餐、文明用餐、健康用餐的良好風(fēng)尚，本單位鄭重承諾：
一、開(kāi)誠信店、做良心飯、定公平價(jià)、不使用地溝油；
二、持有效證照，亮證經(jīng)營(yíng)；
三、不采購國家禁止生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的食品；
四、食品庫房?jì)炔淮娣庞卸居泻ξ锲坊虿粷嵨�，不出手過(guò)期、變質(zhì)、偽劣食品；
五、店面門(mén)頭規范，無(wú)缺字、少字、用語(yǔ)不文明現象；
六、經(jīng)營(yíng)環(huán)境干凈整潔，無(wú)垃圾、無(wú)污水、無(wú)小廣告，餐飲具、公用具、容器及時(shí)清洗消毒，食堂廚房垃圾密閉存放、及時(shí)清運；
七、食品從業(yè)人員持有效《健康合格證明》上崗，工作人員言語(yǔ)文明，禮貌待客，服務(wù)規范，耐心向顧客明示菜品分量，建議顧客合理搭配菜品，將未用完的.餐點(diǎn)打包，免費提供環(huán)保打包餐盒，引導消費者“科學(xué)飲食，適量點(diǎn)菜，剩菜打包，避免浪費”，做到“珍惜名譽(yù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”，以實(shí)際行動(dòng)維護鄭州文明城市形象，做餐飲行業(yè)的文明從業(yè)者。
承諾人:
20xx年xx月xx日
餐廳服務(wù)承諾書(shū) 11
本著(zhù)對社會(huì )和人民負責的精神，為了加強本餐飲服務(wù)單位的環(huán)境管理，既維護居民的環(huán)境權益，又維護本餐飲服務(wù)單位的合法權益，我在此鄭重承諾：
一、餐飲服務(wù)單位周邊無(wú)環(huán)境敏感點(diǎn)，空氣質(zhì)量良好，區域水環(huán)境、聲環(huán)境、生態(tài)環(huán)境總體良好，不存在嚴重的環(huán)境問(wèn)題。
二、餐飲服務(wù)單位將采取積極措施，預防和控制油煙、污水、餐廚垃圾和噪聲（尤其是廚扇產(chǎn)生的低頻噪聲）對附近居民生活環(huán)境造成的環(huán)境污染：
1、油煙通過(guò)專(zhuān)用煙道（不與通風(fēng)管道和家用煙道相連）排放，專(zhuān)用煙道的排放口高于主樓頂層或遠離本建筑，排放口的設置和方向應避開(kāi)易受攻擊的建筑；
2、按照環(huán)保部門(mén)的要求配套安裝與經(jīng)營(yíng)規模相匹配的油品
油煙凈化設施，確保穩定達標排放，運營(yíng)期內不拆除或閑置油煙凈化設施。定期維護油煙凈化設施，保證油煙凈化設施正常運行，并保存維護記錄；
3、經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所發(fā)出的噪聲不得超過(guò)區域環(huán)境噪聲標準。直接面向居住建筑的門(mén)窗和排氣扇應關(guān)閉。營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的`顯著(zhù)位置應當設置警示標志。嚴禁食客在第二天23：00—8：00大聲喧嘩，影響周?chē)用裾Ｐ菹ⅰ?/p>
4、殘渣、垃圾、餐廚垃圾不直接排入居民生活污水管網(wǎng)，產(chǎn)生的污水采用隔油、濾渣等處理措施，達到規定的污水排放標準后排入城市污水管網(wǎng)。
三、自覺(jué)接受社會(huì )和輿論的監督，積極配合本單位餐飲管理部門(mén)的監督檢查，不斷提高法律意識和誠信意識，做到合法經(jīng)營(yíng)、誠信經(jīng)營(yíng)。
違反承諾或者虛假承諾的，餐飲服務(wù)單位應當承擔相應的法律責任。
承諾單位簽字：
法定代表人/負責人簽字：
承諾日期：
餐廳服務(wù)承諾書(shū) 12
學(xué)校的食品安全關(guān)系到師生的身體健康和生命安全，涉及千家萬(wàn)戶(hù)。為進(jìn)一步加強行業(yè)自律，規范學(xué)校餐飲服務(wù)工作，切實(shí)保障師生飲食安全，我單位承諾如下：
一、嚴格遵守《中華人民共和國食品安全法》，《餐飲服務(wù)食品安全監督管理辦法》，《餐飲服務(wù)食品安全操作規范》等相關(guān)法律法規。依法取得《餐飲服務(wù)許可證》，持有效的《餐飲服務(wù)許可證》從事餐飲業(yè)服務(wù)活動(dòng)，保障食品安全。
二、認真履行和承擔餐飲服務(wù)食品安全主體責任，主動(dòng)接受政府職能部門(mén)、消費者及社會(huì )的監督，強調和落實(shí)食品安全第一責任人的意識，加強本單位食品安全管理。
三、所有食品從業(yè)人員均持有有效的健康合格證明，并按規定進(jìn)行食品安全知識培訓。
四、建立食品、食品原料和食品添加劑采購索票索證和驗收制度，從食品原料采購、食品加工、銷(xiāo)售實(shí)施有效的全過(guò)程質(zhì)量管理。實(shí)行大宗食品及食品原料定點(diǎn)采購，并簽訂定點(diǎn)采購合同。保證所采購的食品及食品原料與索取的發(fā)票、有效證件與臺賬記錄相一致；保證采購的豬肉、蔬菜類(lèi)食品原料來(lái)源可追溯，不使用病死、毒死、死因不明的豬肉、禽畜及其制品，不使用劣質(zhì)食用油，不使用不合格的'食品及其原料，無(wú)有毒有害物質(zhì)進(jìn)入本單位。
五、不使用不符合國家《食品添加劑使用衛生標準》以及未列入國家公告目錄的食品添加劑；不超范圍、不超劑量濫用食品添加劑。
六、不采購使用標簽標識不全以及包裝破損和超過(guò)保質(zhì)期的食品和食品添加劑。
七、盡最大實(shí)際能力具備和改善餐飲消費安全的環(huán)境條件、加工設施和相關(guān)輔助設備。熟食間嚴格做到專(zhuān)人、專(zhuān)間、專(zhuān)用工具、專(zhuān)用冰箱（柜）、專(zhuān)用消毒設施，嚴格執行餐飲加工、操作、儲存等過(guò)程的規范要求，采取有效的措施防止生食品與熟食品、原料與待加工食品、成品的交叉污染，保證提供和使用消毒合格的餐飲用具。
八、明確本單位各崗位工作人員的工作責任，認真督查各崗位工作人員履行職責情況，認真落實(shí)餐飲業(yè)有關(guān)法律法規等要求，做好行業(yè)的創(chuàng )先爭優(yōu)工作。
九、按規范做好食品留樣工作。做到留樣器具合格，樣品取量足夠，樣品標簽明確，樣品放置整齊，專(zhuān)柜冷藏保存48小時(shí)以上。一旦發(fā)現疑似食物中毒事件，立即向食藥監局等相關(guān)部門(mén)報告。
十、認真處理消費者的投訴和建議，最大限度的滿(mǎn)足消費者的合理建議和要求，做誠信服務(wù)者。自覺(jué)接受食品監管部門(mén)和社會(huì )各界的監督，積極配合監管部門(mén)的執法檢查，承擔社會(huì )和法律責任。
承諾單位名稱(chēng)（蓋章）：
具體負責人簽字：
日期：
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