服務(wù)的承諾書(shū)(集合15篇)
在現在社會(huì )，需要使用承諾書(shū)的事情愈發(fā)增多，承諾書(shū)僅是一方的聲明及義務(wù)性的認可,其法律效力與合同是不同的。那么問(wèn)題來(lái)了，到底應如何寫(xiě)一份恰當的承諾書(shū)呢？下面是小編為大家收集的服務(wù)的承諾書(shū)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
服務(wù)的承諾書(shū)1
XXXX有限責任公司:
很榮幸能參加貴項目的投標，我單位對本次投標做出以下承諾并保證履行：
一、嚴格遵守招標文件中所規定的各項條款的有關(guān)規定，并認真履行。
尊重評標委員會(huì )的各位評委，支持評標委員會(huì )評標辦法和工作。
二、中標后，我公司承諾認真組織、精心部署、嚴格執行招標文件中所規定的以及與本工程有關(guān)的各項技術(shù)規范、標準，保證達到貴方規定的質(zhì)量標準，并按期完成投標工程內容。
三、我們承諾將嚴格按照建設標準強制性條文和有關(guān)規定、標準、規范、規定要求施工，做好安全教育工作，進(jìn)行安全技術(shù)交底，保證安全文明施工。
四、堅決貫徹“安全生產(chǎn)、落實(shí)責任”的安全生產(chǎn)方針。
實(shí)行本標段工程的安全生產(chǎn)目標；人員傷亡率為零，負傷事故率為零，重大火災事故為零。在施工過(guò)程中嚴格遵守安全生產(chǎn)管理規定，禁止任何違規操作，完全接受貴方的安全及質(zhì)量監督，服從貴方安全等各方面管理。
五、本工程全部工作內容由我公司組織施工，不對任何部分進(jìn)行轉包、分包，否則你方有權解除施工合同。
六、結合貴方工程進(jìn)度的里程碑計劃，我公司嚴格按照貴方的`工期要求進(jìn)行施工，承諾保質(zhì)、保量、安全高效的完成本項目施工。
投標單位：XXXXX有限公司
授權代理人：XXX
日期：XXXX年X月X日
質(zhì)量保修服務(wù)
XX防腐有限公司作為獲得ISO9001質(zhì)量認證的企業(yè)，為用戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)是我們的責任，同時(shí)也是我們的目標，我們要發(fā)揮在技術(shù)和質(zhì)量管理上的優(yōu)勢，為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。為確保本項工程榆煉原油管道防腐保護施工任務(wù)高質(zhì)量地完成，我公司建立完善的售后服務(wù)小組并進(jìn)行鄭重承諾。
1.保修服務(wù)小組
為了使業(yè)主了解和正確使用榆煉原油管道防腐保護成品，提高業(yè)主對我公司榆煉原油管道防腐保護質(zhì)量的滿(mǎn)意程度，保證高質(zhì)量地完成本項工程的任務(wù)，公司實(shí)行質(zhì)量目標管理，特成立了保修服務(wù)領(lǐng)導小組。
2.保修服務(wù)小組組長(cháng)
全面領(lǐng)導和組織本項目的保修服務(wù)保證工作，對保修服務(wù)工作負全面責任。
2.1貫徹執行公司、業(yè)主頒發(fā)的質(zhì)量管理政策、技術(shù)規定、制度和要求。
2.2協(xié)調公司與業(yè)主之間的保修服務(wù)工作關(guān)系。
2.3及時(shí)批準必要的保修服務(wù)文件，并檢查保修服務(wù)文件的落實(shí)情況。
2.4監督施工中服務(wù)承諾、服務(wù)的執行情況。
3.保修服務(wù)小組成員
3.1執行保修服務(wù)小組組長(cháng)的各項決策，負責具體組織、指導保修服務(wù)活動(dòng)的開(kāi)展，并對保修服務(wù)結果負全面責任。
3.2對保修服務(wù)工作中的技術(shù)問(wèn)題負全面責任。
3.3組織做好有關(guān)技術(shù)規程、技術(shù)標準、技術(shù)操作規程的貫徹執行工作。
3.4組織保修服務(wù)工作會(huì )議，針對保修服務(wù)過(guò)程中質(zhì)量問(wèn)題及傾向性問(wèn)題，提出糾正和預防措施。
3.5對保修服務(wù)過(guò)程中違反技術(shù)要求、操作規程、質(zhì)量管理規定的，有權進(jìn)行制止和糾正。
3.6對保修服務(wù)過(guò)程中出現的不合格品或保修服務(wù)保證工作失誤造成的質(zhì)量問(wèn)題應負有管理責任。
3.7接受業(yè)主、監理人員的監督檢查，出現問(wèn)題立即整改。
4.服務(wù)承諾
4.1如我公司中標，我公司所提供的榆煉原油管道防腐保護施工要符合貴方施工技術(shù)設計要求的規定。
4.2如我公司中標，我公司將為本項項目榆煉原油管道防腐保護工程施工提供優(yōu)良的服務(wù)。
4.3在運行過(guò)程中，如果由我公司提供的榆煉原油管道防腐保護層造成的故障，我公司將承擔一切責任。
4.4無(wú)償提供業(yè)務(wù)技術(shù)咨詢(xún)服務(wù)。
4.5及時(shí)處理業(yè)主的傳真、信函，并給予明確地答復。
4.6我公司在交貨開(kāi)始后將委派保修服務(wù)小組進(jìn)行定期和不定期回訪(fǎng)。
4.7在現場(chǎng)施工期間，我公司將給保修服務(wù)人員配專(zhuān)車(chē)在施工現場(chǎng)進(jìn)行巡視，確保當場(chǎng)發(fā)現問(wèn)題當場(chǎng)解決。
5.定期和不定期回訪(fǎng)的實(shí)施
5.1建立服務(wù)檔案及記錄。
5.2保修服務(wù)小組可根據業(yè)主的要求安排人員長(cháng)駐施工現場(chǎng)進(jìn)行質(zhì)量追蹤。
5.3在工程竣工驗收前的維護和竣工后一年內的保修期間，我公司將組織保修服務(wù)人員進(jìn)行不定期回訪(fǎng)。
服務(wù)的承諾書(shū)2
本著(zhù)“為顧客提供最滿(mǎn)意的產(chǎn)品和服務(wù)”的經(jīng)營(yíng)宗旨，xxx電子科技有限公司鄭重承諾：在確保設備的先進(jìn)性、可靠性、穩定性的同時(shí)，不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，從售中到售后的交貨、調試開(kāi)通、設備維護管理、技術(shù)服務(wù)、用戶(hù)技術(shù)培訓等各方面，保證顧客能得到最好的服務(wù)，讓顧客滿(mǎn)意、放心。
1、保證設備包裝符合防潮、防雨、防銹、防腐及防震要求，標識清晰無(wú)誤，使物品安全、及時(shí)運抵現場(chǎng)。
2、優(yōu)質(zhì)、快捷的技術(shù)服務(wù)為更好地保證設備的正常運行，及時(shí)解答用戶(hù)提出的疑問(wèn)，幫助用戶(hù)解決問(wèn)題，公司維護中心和各地維護網(wǎng)點(diǎn)，負責各地的開(kāi)通、維護和技術(shù)咨詢(xún)等服務(wù)。維護中心由專(zhuān)職工程師負責隨時(shí)為客戶(hù)免費提供技術(shù)咨詢(xún)服務(wù)。保證在接到用戶(hù)故障電話(huà)后，江浙滬皖24小時(shí)內趕赴現場(chǎng)，其它地區48小時(shí)內趕赴現場(chǎng)，并在24小時(shí)內解決問(wèn)題。公司維護中心有24小時(shí)的電話(huà)服務(wù)，由專(zhuān)職的工程師受理用戶(hù)來(lái)話(huà)，保證用戶(hù)在使用設備的過(guò)程中，及時(shí)得到技術(shù)上的支援。
3、免費為用戶(hù)調試、開(kāi)通工程師負責現場(chǎng)設備的安裝、調試、開(kāi)通、檢測。設備在調試成功后，供方應書(shū)面給用戶(hù)提供測試結果，在征得用戶(hù)同意后供方技術(shù)人員方可撤離現場(chǎng)。
4、定期巡檢我公司將巡檢制度為常規維護工作之一，即公司組織每半年對運行的設備巡檢一次。公司巡檢工程技術(shù)人員為主，有設計人員參與。并聽(tīng)取用戶(hù)維護人員反映的問(wèn)題及建議，不斷完善產(chǎn)品的軟硬件功能和質(zhì)量。
5、質(zhì)保期質(zhì)保期：合同項下設備保修期為安裝調試成功后18個(gè)月。保修期內(除天災及人為損害外)部件、元件費用、出差費用均由供方承擔。
6、終身維護，保證用戶(hù)利益上海慶衡電子科技有限公司的設備自開(kāi)通驗收合格之日起，正常條件下(不含天災及人為造成的`損壞)，稱(chēng)體部分(鋼結構)保修三年，電氣部分免費保修18個(gè)月。保修期外，本公司提供終身有償服務(wù)。
7、建立用戶(hù)檔案，完善產(chǎn)品質(zhì)量公司維護中心除開(kāi)展用戶(hù)技術(shù)咨詢(xún)服務(wù)外，還負責受理和收集用戶(hù)投訴咨詢(xún)信息，保證用戶(hù)提出的問(wèn)題和要求能得到及時(shí)處理，并對處理情況進(jìn)行跟蹤和驗證。同時(shí)建立用戶(hù)檔案記錄產(chǎn)品使用情況，為今后產(chǎn)品的質(zhì)量改進(jìn)提供依據。我們將不斷努力，精益求精，為顧客提供最滿(mǎn)意的產(chǎn)品和服務(wù)。
8、公司備品備件庫，可提供用戶(hù)15年的使用，以最優(yōu)惠價(jià)提供備件。
9、要求及建議作為xxx電子科技有限公司的用戶(hù)，我們感謝您對我公司的信賴(lài)，您對我公司的產(chǎn)品有任何建議和要求應及時(shí)告知我們，同時(shí)應按公司各類(lèi)產(chǎn)品的使用說(shuō)明書(shū)和維護手冊進(jìn)行定期維護，設備出現故障應及時(shí)通知我公司各要的維護人員，做到及時(shí)發(fā)現及時(shí)處理，并做好設備運行站日常記錄，我們相信通過(guò)雙方的溝通和配合，一定會(huì )維護好設備。
服務(wù)的承諾書(shū)3
武隆縣中堆壩小學(xué)校：
我單位受你方的委托，負責協(xié)助你方聯(lián)系符合相應資質(zhì)條件的第三方實(shí)施中堆壩小學(xué)校項目建設的`地災評估、外業(yè)見(jiàn)證、勘察報告審查等工作，在第三方完成上述工作并提交經(jīng)審查合格的報告及相關(guān)資料后，原則按以下報價(jià)結算：
一、建設場(chǎng)地地質(zhì)災害危險性評估，包干價(jià)不超過(guò)4.5萬(wàn)元；
二、建設項目地質(zhì)勘察報告審查，按勘察進(jìn)尺計價(jià)，單價(jià)不超過(guò)20元/米；
三、建設工程外業(yè)見(jiàn)證，按勘察進(jìn)尺計價(jià)，單價(jià)不超過(guò)10元/米。
特此承諾！
勘察單位（公章）： 單位法人（簽字）： 時(shí)間： 年 月 日
備注：此承諾書(shū)不放入投標文件袋，由投標人單獨手持遞交業(yè)主方。
服務(wù)的承諾書(shū)4
xxx有限公司：
關(guān)于貴公司xxx招標文件，我們作為投標人已熟知并愿意參加此項目的投標。如果我方有幸中標，十分感激評委及建設單位的信任，在該項目建設和施工過(guò)程中，我們除響應招標文件中所有的條款及履約合同資料外，并對工程售后服務(wù)做出如下承諾：
1、我方將對所承諾的產(chǎn)品，在工程竣工后對質(zhì)量進(jìn)行回訪(fǎng)，征求意見(jiàn)，以進(jìn)取的態(tài)度做好服務(wù)，確�？傮w工程的質(zhì)量到達更優(yōu)秀的標準。
2、嚴格按照本公司質(zhì)保體系的規定，按國家、地方規定和合同文件要求，明確本公司的職責并在質(zhì)保期內供給免費保修服務(wù)。
3、工程竣工后，我方將負責壹年的工程質(zhì)量無(wú)償保修，以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)，實(shí)現我們忠實(shí)的承諾;真正做到以一流的施工，創(chuàng )一流的質(zhì)量的服務(wù)宗旨。
5、在質(zhì)量保質(zhì)期內我方將供給技術(shù)援助電話(huà)，解答貴公司在使用中遇到的問(wèn)題，保證24小時(shí)內委派專(zhuān)業(yè)人員到達現場(chǎng)并72小時(shí)內進(jìn)行處理，確保貴方的正常工作。
6、發(fā)生緊急搶修事故的.，我方在接到通知后，確保做到立即到達事故現場(chǎng)。
7、對于涉及安全的質(zhì)量問(wèn)題，按照《建筑工程質(zhì)量管理條例》的規定，做到立即報告，及時(shí)采取防范措施。
8、質(zhì)保期外服務(wù)承諾：質(zhì)量保證期過(guò)后，我方同樣供給免費電話(huà)咨詢(xún)服務(wù)，并承諾供給產(chǎn)品上門(mén)維護服務(wù)。
9、如招標方有產(chǎn)品升級、更新、換代、維修等需求時(shí)，我方承諾以?xún)?yōu)惠價(jià)格供給售后服務(wù)。
以上是我方對該工程的售后服務(wù)的承諾，若我方達不到甲方要求及我方承諾標準在售后服務(wù)中給貴方造成了巨額損失，我方甘愿受法律法規處罰;承擔由此造成的職責，并賠償由此造成的一切經(jīng)濟損失。
承諾單位：xxx有限公司
授權代表：xx年xx月xx日
服務(wù)的承諾書(shū)5
以人為本、以病人中心，是我們的服務(wù)宗旨;救死扶傷、實(shí)行革命的人道主義是我們恪守的職業(yè)道德。值此民康醫院四周年來(lái)臨之際，全體民康人鄭重向社會(huì )承諾：
一、強化服務(wù)意識，共守崇高醫德，改善醫患關(guān)系。以全心全意為患者服務(wù)為我們的神圣職責，始終把人民群眾和患者的利益放在第一位。千方百計為患者打造溫馨人文的就醫環(huán)境，提供優(yōu)質(zhì)高效的醫療服務(wù)。加強對服務(wù)態(tài)度與醫療質(zhì)量的監管力度，加強群眾就醫難問(wèn)題的解決力度，加強就醫環(huán)境與就醫流程改善與調整的力度，加強領(lǐng)導周末查房、解決臨床實(shí)際問(wèn)題的力度。
二、傳承傳統美德，規范從醫行為，倡導廉潔行醫。通過(guò)全院職工大會(huì )、院周會(huì )、電視、報刊等多種渠道，采取多種形式開(kāi)展醫德醫風(fēng)教育。嚴禁醫務(wù)人員收受、索要病人“紅包”或其他饋贈;嚴禁醫務(wù)人員接受醫療設備、醫療器械、藥品、試劑等生產(chǎn)、銷(xiāo)售企業(yè)或個(gè)人以各種名義給予的`回扣、提成和其他不正當利益。對凡有違犯者給予嚴懲，對于有關(guān)舉報案件，堅決做到一查到底，件件有落實(shí)。
三、完善監督機制，降低醫療成本，維護患者利益。堅持質(zhì)量安全管理的動(dòng)態(tài)持續改進(jìn)，堅持狠抓制度的落實(shí)。嚴格醫藥費用管理，杜絕不合理收費，降低醫療費用。執行藥品收支兩條線(xiàn)，執行衛生行政部門(mén)規定的費用控制制度，建立費用信息監督反饋機制，隨時(shí)調控，通過(guò)嚴格合理檢查、合理用藥，嚴格限制大處方，引導臨床合理檢查治療等手段，努力降低藥品收入所占比例。
四、維護醫學(xué)圣潔，加強“三個(gè)文明”建設，以良好的社會(huì )形象取信于民。腳踏實(shí)地、努力工作，為實(shí)現以比較低廉的價(jià)格為群眾提供比較優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，推動(dòng)來(lái)賓醫療衛生事業(yè)的發(fā)展，以造福人民為目標，努力創(chuàng )建人民滿(mǎn)意醫院。
承諾人：xxx
20xx年x月x日
服務(wù)的承諾書(shū)6
有限公司自成立以來(lái)，一直是專(zhuān)門(mén)從事監控系統工程安裝調試及系統的后期維護保養工作。擁有豐富工程經(jīng)驗的資深專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員及一支訓練有素、技術(shù)精良、操作規范、經(jīng)驗豐富的施工維護保養隊伍，同時(shí)擁有客戶(hù)維護中心及備品倉庫；公司配備全套產(chǎn)品數據編寫(xiě)工具、電子編碼器及產(chǎn)品專(zhuān)用的檢測工具，維保人員經(jīng)專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓合格上崗。本公司在向用戶(hù)提供的成功的工程范例有：等項目。并承擔了上述部分項目常年維護保養服務(wù)，受到了客戶(hù)的好評。
如我公司中標，將以較低的.價(jià)格，最優(yōu)的備品質(zhì)量，優(yōu)秀的服務(wù)品質(zhì)，盡心的檢查和維修保養，保證消防系統和設施正常運行。
服務(wù)承諾：
1、高質(zhì)量的完成標書(shū)所有要求，按規范要求進(jìn)行全方位的檢測與測試工作，每月按時(shí)提交月度巡檢及測試報告。
2、對承擔的維保設備提供一年的保修服務(wù)，一年保修期內免收一切服務(wù)費，如因天氣等不可抗力因素，造成的設備損壞而產(chǎn)生的費用，由雙方書(shū)面協(xié)商共同進(jìn)行解決。
3、建立充足的備品備件支持及專(zhuān)用檢測測試工具，在維護期內免費提供消防系統軟、硬件的升級服務(wù)，滿(mǎn)足技術(shù)不斷升級的要求，保證設備的正常使用。
4、提供價(jià)格優(yōu)惠合理的正規產(chǎn)品，免費提供相關(guān)使用人員的培訓和產(chǎn)品的使用技術(shù)指導，以及提供大型活動(dòng)期間的保駕服務(wù)，以滿(mǎn)足客戶(hù)需求。
5、在維護期內設備出現問(wèn)題，接到維保服務(wù)通知后，2小時(shí)內響應，4小時(shí)內趕到赴現場(chǎng)，對發(fā)生損壞的硬件設備在8個(gè)工作小時(shí)內修復完畢。如發(fā)生損壞的硬件設備需返廠(chǎng)維修的，在5—7個(gè)工作日內維修完畢，并安裝調試達到正常要求。
服務(wù)目的：
以客戶(hù)為中心，加快速度，提高效率。消除事故隱患，防患于未然，保障人員與財產(chǎn)的安全。
服務(wù)目標：
1、服務(wù)滿(mǎn)意率達95%。
2、處理投訴率達100%。
3、處理報修率達100%。
我們提供的服務(wù)比客戶(hù)期望的要多一點(diǎn)點(diǎn)，服務(wù)不在某一件事上比別人優(yōu)勝10倍，而在每一件事上都比別人優(yōu)勝1%。不斷的滿(mǎn)足并超越客戶(hù)所期望。
服務(wù)的承諾書(shū)7
致：陜縣農業(yè)局
我公司本著(zhù)“質(zhì)量第一、誠信經(jīng)營(yíng)”的原則，為使客戶(hù)的利益得到充分保障，為維護我公司的良好信譽(yù)，特做出如下承諾和服務(wù)舉措：
1、工程質(zhì)量承諾：確保達到工程施工質(zhì)量驗收規范合格標準。
2、工程進(jìn)度承諾：本工程工期定為6個(gè)月，為確保工程進(jìn)度，計劃連續施工，保證節假日期間不停工。我方承諾在工程建設資金不到位的情況下，能保證連續施工，且措施合理可行。對工地臨時(shí)停水、停電所造成的'工期順延，因此而造成的窩工、停工損失由投標人承擔。
3、安全文明施工承諾：本工程在實(shí)施過(guò)程中，我公司承諾杜絕一切現場(chǎng)重大傷亡事故、火災事故、刑事案件的發(fā)生，確保無(wú)事故現場(chǎng)。
4、回訪(fǎng)、保修承諾：在保修期內，每半年回訪(fǎng)一次，其他每一年回訪(fǎng)一次；定期分析、反饋，加強回防和保修的質(zhì)量信息管理。
5、無(wú)拖欠農民工工資承諾：如我方有幸中標后能夠及時(shí)、足額存入農民工工資保障金。一旦其承包的工程項目中出現拖欠農民工工資情況，可由建設行政主管部門(mén)從農民工工資保障金中先予劃支。
投標人：xx有限公司（公章）
法人代表或授權代理人：（簽章）
日期：20xx年1月30日
服務(wù)的承諾書(shū)8
為保證餐飲服務(wù)環(huán)節食品安全，防止食物中毒的發(fā)生，確保廣大消費者的身體健康，樹(shù)立良好的企業(yè)誠信形象，增強自律意識，我單位對食品安全做出如下承諾，并接受社會(huì )各界監督。
一、提高對食品安全重要意義的認識，充分認識企業(yè)是食品安全第一責任人;設置專(zhuān)職或兼職食品安全管理員負責日常食品安全管理工作，時(shí)刻牢記食品安全責任重于泰山，制定并實(shí)施企業(yè)員工食品安全知識培訓計劃。
二、嚴格遵守《中華人民共和國食品安全法》、《中華人民共和國食品安全法實(shí)施條例》等相關(guān)法律、法規、規章的.規定，建立健全食品安全管理制度，并在顯著(zhù)位置張貼。
三、保證在取得《餐飲服務(wù)許可證》的前提下從事食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，不超范圍經(jīng)營(yíng)，并在就餐場(chǎng)所醒目位置懸掛或者擺放《餐飲服務(wù)許可證》。
四、保證食品從業(yè)人員持有效的健康合格證明并及時(shí)參加食品藥品監管部門(mén)組織的`食品安全知識培訓，對患有“五病”的從業(yè)人員調整到其他不影響食品安全的工作崗位，并建立食品從業(yè)人員健康管理檔案。
五、嚴格按照國家有關(guān)規定采購食品、食品原料、食品添加劑和食品相關(guān)產(chǎn)品，認真落實(shí)進(jìn)貨臺帳登記、采購查驗和索證索票制度。
六、落實(shí)餐飲具、工用具、容器清洗消毒制度。食堂廚房垃圾做到密閉無(wú)滲漏存放，并及時(shí)清運。
七、按照保證食品安全的要求貯存、檢查庫存食品。不購買(mǎi)、存放、使用亞硝酸鹽;不采購《中華人民共和國食品安全法》規定禁止生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的食品;食品庫房?jì)炔淮娣庞卸居泻ξ锲坊虿粷嵨铩?/p>
八、熟制加工的食品做到燒熟煮透。
九、不斷改善餐飲單位生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的衛生條件和設施。
十、嚴格執行食物中毒事故報告及處置制度，確保一旦發(fā)生食物中毒事故，能夠有效組織，快速反應，及時(shí)控制。
十一、服從食品安全監督管理，對不符合食品安全要求的問(wèn)題在限期內整改到位，保證不重復發(fā)生相同的問(wèn)題。
xxx
xx年xx月xx日
服務(wù)的承諾書(shū)9
我單位，鄭重承諾：
1、向xxx市公共資源交易中心提供的有關(guān)證件及資料詳實(shí)，不弄虛作假；
2、在中介服務(wù)過(guò)程中，秉承誠實(shí)、信用、公平、公正的原則開(kāi)展工作，向招投標監管部門(mén)出具的各類(lèi)書(shū)面文件均真實(shí)、有效；
3、我單位發(fā)出的招標公告或投標邀請書(shū)及招標文件等內容均遵循現行國家、省、市有關(guān)法律、法規和各類(lèi)規范性文件的'要求，對符合條件的潛在投標人（供應商）都是公平、公正的，不存在有傾向性的條件或歧視性條款；
4、將嚴格按照現行有關(guān)法律、法規和各類(lèi)規范性文件的要求進(jìn)行操作，遵守xxx市公共資源交易中心的有關(guān)規定，并接受管理和考核；
5、如我單位違反以上承諾條款，經(jīng)查實(shí)后，愿意接受相關(guān)處罰，并承擔因自身不良行為所產(chǎn)生的一切后果。
承諾人：xxx
20xx年xx月xx日
服務(wù)的承諾書(shū)10
為了進(jìn)一步提高供水行業(yè)服務(wù)水平，樹(shù)立行業(yè)新風(fēng)，充分服務(wù)市民，服務(wù)南漳經(jīng)濟發(fā)展，南漳供水公司承諾：
一、水質(zhì)水壓符合國標。加強對出廠(chǎng)水、管網(wǎng)水的水質(zhì)監測，確保水質(zhì)符合國家飲用水標準，水質(zhì)綜合合格率在98%以上。通過(guò)合理調度，出廠(chǎng)水壓力不低于0.33MPa，管網(wǎng)末梢壓力不低于0.14MPa。
二、嚴格執行計量收費標準。按照《計量法》的要求，對用戶(hù)水表進(jìn)行檢測。抄表堅決實(shí)行實(shí)量實(shí)收，不隨意估表，確保水表抄見(jiàn)率、計量準確率達99%以上。嚴格按照物價(jià)局核定的價(jià)格收費，不搭車(chē)收費、亂收費。
三、報裝開(kāi)戶(hù)限時(shí)辦結。受理用戶(hù)用水申請后，在15天內辦完有關(guān)手續，交納規定的.費用后一周內安排施工，嚴格按合同約定的工期完工。
四、維護搶修及時(shí)到位。接到用戶(hù)報漏后30分鐘內趕到現場(chǎng)，DN300以下的管道24小時(shí)內修復，DN300以上管道連續搶修。如遇停電、管網(wǎng)更換、沖洗等原因影響市民用水時(shí)，提前通過(guò)新聞媒體、網(wǎng)絡(luò )告知。遇到重大搶修時(shí)間長(cháng)時(shí)，邊維修邊告知。
五、服務(wù)群眾真誠周到。業(yè)務(wù)受理做到文明熱情，窗口部門(mén)實(shí)行掛牌上崗制、首問(wèn)負責制、限時(shí)辦結制、責任追究制。對服務(wù)態(tài)度不好、行為不規范、利用職權對用戶(hù)吃、拿、卡、要，隨意對用戶(hù)采取停水措施等違規違紀行為，公司堅決給予嚴肅處理。對群眾來(lái)電、來(lái)訪(fǎng)及時(shí)回復，回復率、處理率達100%。
六、依法供水保障有力。依據法律法規，聯(lián)合相關(guān)部門(mén)，嚴厲打擊各類(lèi)偷盜水、違章用水及破壞公共供水設施等違規違法行為，保障市民正常用水秩序，維護公共供水行業(yè)安全。
懇請社會(huì )各界對承諾履行情況進(jìn)行監督，對不履行承諾的，歡迎投訴舉報，一經(jīng)查實(shí)將嚴肅處理。
各服務(wù)窗口投訴電話(huà)：
營(yíng)銷(xiāo)部：
搶修電話(huà)：
辦公室：
服務(wù)的承諾書(shū)11
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服務(wù)承諾書(shū)五個(gè)優(yōu)秀范文精選
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餐廳服務(wù)承諾書(shū)
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中介機構服務(wù)承諾書(shū)范文
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“三服務(wù)”承諾書(shū)范文
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服務(wù)態(tài)度承諾書(shū)
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服務(wù)的承諾書(shū)12
患者朋友：
為了加強醫療質(zhì)量、醫療安全管理，為您提供優(yōu)質(zhì)化服務(wù)，使您早日康復，我科全體醫生特向您做如下承諾：
一、實(shí)行科主任負責制、住院醫師責任制。嚴格執行法律、法規及各項規章制度。切實(shí)履行自己的崗位職責。
二、您一經(jīng)入住本科室，立即啟動(dòng)首診醫師負責制程序。您的住院醫師將在5分鐘內(危、急、重癥立即)接診。
三、進(jìn)入診治程序后，住院醫師將進(jìn)行詳細詢(xún)問(wèn)病史→認真體格檢查→各種必要的輔助(影像、化驗等)檢查→科學(xué)制定診療方案→向您告知病情及初步檢查、診斷及治療意見(jiàn)。堅持應檢就檢、不需不檢、合理施治的原則。
四、實(shí)行三級醫師查房制。住院期間，除您的住院醫師負責診治外，每周在規定的時(shí)間內，還將由其上級醫師、科主任分別為您檢查并提出治療意見(jiàn)。
五、住院醫師會(huì )向您詳細介紹各種檢查的意義和必要性，告知根據您的病情所采取的治療方法。如您有疑議和要求，歡迎隨時(shí)提出，住院醫師將認真、詳細解答。如超出其權限范圍，住院醫師將立即向上級醫師請示，保證您得到滿(mǎn)意的答復和溫馨的服務(wù)。
六、在治療過(guò)程中，有些治療措施的.采用可能需要與您簽署必要的醫學(xué)文件。在簽署文件前，相關(guān)醫師將向您履行告知義務(wù)。如您有不明白之處，敬請詳盡詢(xún)問(wèn)，做到“明白治療”，風(fēng)險共擔。
七、除去正常的治療過(guò)程外，住院醫師每日將為您進(jìn)行3次查房，并保證每周為您做兩次全面查體。如有需要，您還可隨時(shí)打招呼。
八、嚴格落實(shí)醫患溝通制。對于危、急、重癥患者，根據病情需要，適時(shí)進(jìn)行醫患溝通。溝通時(shí)醫生要盡量使用通俗易懂的語(yǔ)言，使您及家屬真正聽(tīng)得明白、易于理解。每次溝通都會(huì )在病歷中詳細記載(包括溝通時(shí)間、地點(diǎn)、參加人員、溝通內容及結果)。
九、堅持會(huì )診制度。如您的病情需要會(huì )診，我們會(huì )及時(shí)組織院內多科室會(huì )診。如需要外院專(zhuān)家會(huì )診，在征得您同意后，我們會(huì )邀請上級醫院專(zhuān)家為您診治。嚴禁推諉病人。
十、誠信執業(yè)。我們將嚴格遵守患者至上、質(zhì)量至上原則。嚴防過(guò)度檢查、過(guò)度治療。確保為您提供合法、安全、有效的醫療行為。我們將嚴格遵守本承諾，如有違反，愿意承擔相應的法律、法規處罰，歡迎您的監督。
投訴電話(huà)：
趙縣仁濟醫院
服務(wù)的承諾書(shū)13
為了進(jìn)一步推動(dòng)某某市中心醫院為人民服務(wù)，爭創(chuàng )卓越，現鄭重向社會(huì )承諾:
1.各級各類(lèi)人員應當佩帶工作證和身份證件，牢記職責，嚴格履行職責，接受社會(huì )監督。
儀容端莊，態(tài)度和藹，熱情接待，認真接待每一位病人，積極開(kāi)展“感動(dòng)服務(wù)”。
3.暢通綠色通道，24小時(shí)24小時(shí)提供醫療服務(wù)，實(shí)行首診責任制，對危重患者進(jìn)行全程匹配陪診。
4. 提供方便的咨詢(xún)服務(wù)，門(mén)診免費提供輪椅、單臺、等候區電視、水杯、飲水機等服務(wù)設施。本文從Data Management下載。病房?jì)仍O有一個(gè)裝有針、線(xiàn)、紙和筆的方便服務(wù)箱。
5.加強醫療質(zhì)量管理，嚴格執行核心制度，加強培訓，提高醫務(wù)人員的專(zhuān)業(yè)能力，為患者提供優(yōu)質(zhì)的醫療服務(wù)。
6.為出院后期患者提供延長(cháng)服務(wù)，對住院患者進(jìn)行回訪(fǎng)。
第七，嚴格依法行醫。嚴格合理的檢查、合理的'治療、合理的收費、規范的醫療服務(wù)行為，本文從數據管理下載。降低醫療服務(wù)成本，拒絕接受“紅包、回扣、提成”。
8.加強環(huán)境管理，提供清潔、舒適、安全、安靜的醫療環(huán)境。
9.建立投訴電話(huà)，及時(shí)回復病人的問(wèn)題，及時(shí)改進(jìn)。
服務(wù)的承諾書(shū)14
1、在正常工作日做到住院有人到門(mén)診接、手續有人辦、行動(dòng)不便或重癥病人檢查有人陪、治療有人巡、出院有人送、回家有人訪(fǎng)。
2、對新入院病人，護士5分鐘之內為您準備好床單位，10分鐘之內為您測量生命體征，作好入院宣教。主管醫生10分鐘到病房檢查治療。
3、對行動(dòng)不便的住院病人，提供打飯、購物服務(wù)。
服務(wù)的承諾書(shū)15
一、及時(shí)準確供給酒店、大小交通(機票、火車(chē)票)、旅游信息，針對您所需的服務(wù)項目第一時(shí)間的策劃與報價(jià)。
二、如果您需要親臨現場(chǎng)考察，我們會(huì )有專(zhuān)人協(xié)助您的工作。
三、執行雙方確認的協(xié)議條款，在保證您所需的服務(wù)的前提下，保護雙方合法權益。
四、供給會(huì )議簽到臺，并有專(zhuān)人協(xié)助會(huì )務(wù)組分發(fā)資料，辦理相關(guān)入住手續。
五、會(huì )議期間及時(shí)叫早、叫醒服務(wù)使參會(huì )代表安心休息。
六、參會(huì )代表離店前，有專(zhuān)人協(xié)助辦理離店手續節省大家時(shí)間，同時(shí)為部分延住、晚離店代表辦理相應手續。
七、會(huì )議期間，根據具體情景，適時(shí)供給會(huì )務(wù)人員部分免費房(1-2間)。
八、免費給會(huì )議重要領(lǐng)導住房贈送鮮花和水果。
九、協(xié)助會(huì )務(wù)組布置會(huì )場(chǎng)和綠化。
十、如果您需要在會(huì )議答謝宴會(huì )上穿插即興的文娛活動(dòng)，我們能為您安排最好的節目與演員、樂(lè )手，提長(cháng)現場(chǎng)氣氛。
十一、免費為會(huì )議供給會(huì )議提示牌、水牌和席位卡。
十二、根據實(shí)際情景，供給收費免費機場(chǎng)、火車(chē)站接送服務(wù)，如有參會(huì )者需提前返程，可在會(huì )堂一角設返程機票預定。
十三、如果您在會(huì )后需要為參會(huì )嘉賓供給一份具有當地特色的紀念品，我們會(huì )供給必要的服務(wù)及信息，并協(xié)助您采購。
十四、如果您在會(huì )后需要為參會(huì )嘉賓提供給一次難得的旅游活動(dòng)，我們會(huì )為您供給最優(yōu)質(zhì)的旅游行程、游覽到最好景區景點(diǎn)、安排最佳時(shí)間段飛機航班、品嘗到當地最具代表性的風(fēng)味餐、最好的導游、駕駛技術(shù)一流的`師傅和車(chē)況良好的旅游車(chē)輛，同時(shí)報給您一個(gè)適宜公道的價(jià)格。
十五、公關(guān)禮儀：禮義小姐(現場(chǎng)禮儀接待，派發(fā)資料，形象展示)文藝演出(專(zhuān)業(yè)表演團，可挑選節目)空飄(氫氣球充氣、升空)花藍(大、中、小號訂做)主持人(男、女均可)簽到筆薄(專(zhuān)業(yè)用品)攝影攝像(專(zhuān)業(yè)攝影公司、專(zhuān)業(yè)攝影師)。
十六、印刷設計：很多文字性的宣傳資料，由于量大不便攜帶，我們愿意在當地為客戶(hù)解決這些資料的制作工作。名片單色多色制作;意見(jiàn)調查表格;相關(guān)資料打字、復印、印刷;彩旗的制作;背景牌：有材料做夾板，進(jìn)口螢光紙。
十七、物品運輸：會(huì )議中若是需要很多相應物品和設備的，我們愿意為客戶(hù)解決這些物品的運輸、搬運問(wèn)題。小件展品的運輸：展柜，展桌，椅子，小型設備，小件貨物的運送;大件展品運輸：大型器械，大件物品的運送;特種展品運輸：化學(xué)用品，醫藥用品以及復雜物品的運送;遠程展品運輸：遠距離的展品運送;參展資料運輸：宣傳資料，印刷品，紀念禮品的運送：貴重展品運輸：電腦、服務(wù)器、鋼琴等貴重物品的運送。
十八、物品配送：灑水食品：如會(huì )議期間會(huì )務(wù)方需要煙、飲料、礦泉水、食品等日常用品，我方可代購：辦公用品：代辦會(huì )議期間，會(huì )務(wù)組所需的辦公用品：紀念禮品：供給禮品、旅游紀念品的咨詢(xún)、選送等服務(wù)。云南民族服飾：參會(huì )嘉賓若能身著(zhù)統一、最具特色的云南民族服飾，會(huì )對外界(其他人群)產(chǎn)生一種特殊的感覺(jué)與影響：旅行袋：印有會(huì )議主辦方指定的圖案和文字的旅行袋，除能幫忙參會(huì )喜賓裝載物品外，更多一份紀念意義;筆記本：特殊紀念意義的筆記本，能讓客戶(hù)銘記本次活動(dòng)與會(huì )議主辦方。
十九、翻譯服務(wù)：中英對譯口譯中日對譯筆譯中韓對譯筆譯中俄對譯口譯。
二十、訂票服務(wù)：代訂各大航空公司及相應各大航線(xiàn)優(yōu)惠折扣機票;免費代全國各地返程火車(chē)硬(座)臥鋪車(chē)票。
二十一、郵政速遞：文件資料包含印刷品，信函、明信片、大、小件包裹的代為發(fā)送寄出。
二十二、汽車(chē)租賃：專(zhuān)車(chē)免費全天接站;優(yōu)惠價(jià)格供給會(huì )議期間用車(chē)服務(wù)。豐田面包車(chē)、依維柯、金龍中巴(大巴)、瑞典沃爾沃、韓國現代(大宇)、德國凱斯鮑爾等進(jìn)口豪華大巴及各種品牌的中高檔轎車(chē)，任你們選擇。
二十三、醫療保建：如客戶(hù)需要，我們可派出隨團醫生，保障會(huì )議期間客人的身體健康。
二十四、我社將全程依照《中華人民共和國旅游人身意外傷害保險條例》的規定，進(jìn)行相應的保險(不論參會(huì )嘉賓國籍)。
二十五、我社根據客戶(hù)的意愿、要求，策劃、組織、執行會(huì )議的各項接待工作，讓會(huì )議客戶(hù)放心、滿(mǎn)意最大化;讓會(huì )議接待服務(wù)優(yōu)質(zhì)最大化。
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